Voluum พร้อมสำหรับการติดตามแบบไร้คุกกี้อย่างไร

เผยแพร่แล้ว: 2021-10-08

เมื่อเร็ว ๆ นี้การติดตามโดยใช้คุกกี้ได้กลายเป็นถุงเจาะของอุตสาหกรรมเช่นถ้าแนวปฏิบัติที่ไม่ดีทั้งหมดของอุตสาหกรรมเชื่อมโยงกับเทคโนโลยีเดียวนี้ ทุกคนคาดหวังว่าการติดตามแบบไม่ใช้คุกกี้จะเป็นทางออกที่เป็นสากลสำหรับปัญหาทั้งหมดของการตลาดดิจิทัล เช่น อาหารที่ปราศจากกลูเตนควรจะเป็นวิธีการรักษาขั้นสุดท้ายสำหรับโรคต่างๆ ของอารยธรรม

คือมัน? ไม่รู้ ไม่เคยลอง

เทคโนโลยีที่ใช้คุกกี้มีปัญหาและไม่สามารถทนต่อมาตรฐานสมัยใหม่ได้ แนวโน้มที่ครอบคลุมนั้นใหญ่กว่าพวกเราทุกคน ดีกว่าที่จะปรับให้เข้ากับพวกเขา

คุณปรับตัวอย่างไรสำหรับอนาคตที่ไม่มีคุกกี้? ด้วยการติดตามแบบไม่มีคุกกี้แน่นอน

เป็นไปได้ไหม? ใช่แน่นอน. หากคุณเป็นผู้ใช้ Voluum คุณสามารถใช้งานได้แล้ว

จำเป็นไหมในตอนนี้? ไม่มียังไม่ได้. แต่จะเร็วกว่าที่คิด

คุณควรจะกังวล? ไม่ คุณควรอ่านบทความนี้เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการใช้คุกกี้ในการติดตาม การขาดการสนับสนุนคุกกี้จะส่งผลต่ออุตสาหกรรมการโฆษณาอย่างไร และ Voluum ได้เตรียมพร้อมสำหรับอนาคตอย่างไร สิ่งนี้ให้ประสิทธิผลมากกว่าการกังวล

แนะนำสั้น ๆ เกี่ยวกับเทคโนโลยีคุกกี้

คุกกี้คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่เว็บเบราว์เซอร์ทิ้งไว้เพื่อจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับเซสชันของผู้ใช้ ใช้เพื่อบันทึกข้อมูลเช่นการตั้งค่าภาษาของหน้าเว็บ ฟิลด์ข้อความที่กรอกไว้ก่อนหน้านี้ ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ หรือเนื้อหาของตะกร้าสินค้า

คุกกี้บุคคลที่หนึ่งและบุคคลที่สาม

คุกกี้มักจะถูกใช้โดยหน้าเว็บที่คุณเปิดอยู่ โดยทั่วไปแล้วคุกกี้ดังกล่าวจะเรียกว่าคุกกี้ของบุคคลที่หนึ่ง พวกเขาบันทึกข้อมูลบุคคลที่หนึ่ง เช่น ข้อมูลที่ผู้ใช้ทิ้งไว้โดยตรง

คุกกี้ของบุคคลที่หนึ่งเรียกชื่อโดเมนเดียวกับที่คุณกำลังเยี่ยมชมอยู่ ดังนั้น หากคุณอยู่ในไซต์ CNN.com คุกกี้ของบุคคลที่หนึ่งจะส่งคำขอ ("โทร") ไปยังโดเมน CNN.com

คุกกี้ประเภทอื่นคือคุกกี้ของบุคคลที่สามที่เรียกใช้โดเมนอื่น ในตัวอย่างของเรา คุกกี้ของบุคคลที่สามจะเรียกโดเมน anotherdomain.com ขณะที่ผู้ใช้กำลังเข้าชมหน้า CNN.com

การเรียกโดเมนของบุคคลที่สามได้กลายเป็นสาเหตุหลักของการโต้เถียงกันทั้งหมดเกี่ยวกับเทคโนโลยีคุกกี้ โดยจะบันทึกข้อมูลระดับผู้ใช้ เช่น การคลิก เวลาบนไซต์ ประเภทอุปกรณ์ หรือการเคลื่อนไหวของเมาส์ ตามทฤษฎีแล้ว นี่คือข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตน แต่การรวบรวมข้อมูลนี้ช่วยให้สามารถสร้างโปรไฟล์ทางการตลาดที่สมบูรณ์ของผู้ใช้ได้

โดยปกติคุกกี้ของบุคคลที่สามจะใช้เพื่อเรียกแพลตฟอร์มการวิเคราะห์ การวัดข้อมูลเชิงพฤติกรรม และการติดตามโฆษณาต่างๆ ด้วยการเน้นที่ความเป็นส่วนตัวของข้อมูลมากขึ้น การหลีกเลี่ยงการละเมิดข้อมูลและการควบคุมของผู้ใช้ในข้อมูลของตนเอง การเรียกไปยังโดเมนที่ไม่รู้จักนั้นก็เป็นปัญหาเช่นกัน

ปัญหาเกี่ยวกับคุกกี้ของบุคคลที่สาม

เมื่อผู้ใช้เยี่ยมชมเว็บไซต์ CNN.com เขาหรือเธอสามารถคาดหวังว่า CNN จะบันทึกข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับการเคลื่อนไหวของพวกเขา หากผู้ใช้ไม่เชื่อถือ CNN ก็สามารถเลือกที่จะไม่เข้าชมได้ เรียบง่าย.

แต่ผู้ใช้ทั่วไปมีความรู้และควบคุมข้อมูลที่ไปยังโดเมนบุคคลที่สามน้อยมาก คุกกี้ติดตามประเภทนี้สามารถรวบรวมข้อมูลการระบุตัวตนต่างๆ ที่ช่วยให้ผู้โฆษณาสามารถระบุตำแหน่งผู้ใช้แต่ละรายในเว็บได้

ปัญหาคือมีการใช้คุกกี้ของบุคคลที่สามในขอบเขตที่แตกต่างกัน ผู้ลงโฆษณาบางรายใช้เพื่อระบุแหล่งที่มาของ Conversion เป็นหลัก (เพื่อให้เข้าใจว่าโฆษณาใดทำให้เกิดผลลัพธ์) หรือเพื่อวิเคราะห์ข้อมูลประชากรของผู้ใช้ ขณะที่อีกหลายคนสร้างโปรไฟล์การช็อปปิ้งที่สมบูรณ์ของผู้ใช้แต่ละรายจนถึงจุดที่ละเมิดความเป็นส่วนตัว

วิธีที่ Voluum ใช้คุกกี้เพื่อติดตามผู้ใช้

Voluum เป็นเครื่องมือติดตามโฆษณาที่มีจุดประสงค์หลักเพื่อให้ผู้โฆษณาสามารถเพิ่มประสิทธิภาพโฆษณาของตนได้ ไม่สร้างโปรไฟล์ผู้ใช้ ไม่ติดตามการเคลื่อนไหวของพวกเขาบนเว็บไซต์ที่อยู่นอกช่องทางของแคมเปญ

Voluum ใช้คุกกี้เพื่อติดตามการเข้าชมและการคลิกเป็นโซลูชันสำรองเท่านั้น โซลูชันหลักในการระบุผู้ใช้กำลังส่ง ID เฉพาะในส่วนหัว HTTP ของผู้อ้างอิง

Voluum ตั้งค่าคุกกี้เมื่อผู้เข้าชมมีส่วนร่วมกับแคมเปญโฆษณาของคุณ และหากไม่มีข้อมูลผู้อ้างอิง ก็จะใช้ ID จากคุกกี้นี้

การติดตามโดยใช้คุกกี้ยังใช้ในการติดตามการแปลงเมื่อผู้ใช้ตัดสินใจใช้คุณลักษณะพิกเซลการติดตามการแปลงด้วยข้อเสนอของตนเอง สำหรับข้อเสนอที่มาจากเครือข่ายพันธมิตร จะใช้ postbacks เพิ่มเติมเกี่ยวกับพวกเขาด้านล่าง

การเปลี่ยนแปลงไปสู่อินเทอร์เน็ตที่เน้นความเป็นส่วนตัวมากขึ้น

เทคโนโลยีที่ใช้คุกกี้ตกเป็นเหยื่อของการเปลี่ยนแปลงทั่วโลกที่เริ่มต้นโดยรัฐบาลและบริษัทต่างๆ ที่มีจุดมุ่งหมายเพื่อให้ผู้ใช้ควบคุมข้อมูลของตนได้มากขึ้น

เหยื่อรายล่าสุดคือ IDFA และโดยเฉพาะอย่างยิ่ง ถูกบล็อกโดยค่าเริ่มต้นเพื่อเข้าถึง ID ของ Apple นี้สำหรับผู้โฆษณาสำหรับแอปของบุคคลที่สาม

ตามที่เราได้อธิบายไว้ในบทความของเราเกี่ยวกับการอัปเดต iOS 14.5 การดำเนินการนี้ไม่มีผลกับผู้ใช้ Voluum เลย แต่จะส่งผลต่อแหล่งที่มาของการเข้าชมที่ใช้

อนิจกรรมของคุกกี้บุคคลที่สามเป็นเพียงส่วนหนึ่งของแนวโน้มที่ใหญ่กว่านี้ อาจมีการเปลี่ยนแปลงอื่นๆ สำหรับผู้โฆษณาที่เกี่ยวข้อง

สถานะของอุตสาหกรรม

เนื่องจากปัญหาด้านความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยมีความสำคัญต่อจำนวนผู้ใช้ที่เพิ่มขึ้น บริษัทเทคโนโลยีจึงใส่คุกกี้ของบุคคลที่สามไว้ในเป้า

ณ เดือนพฤษภาคม 2564 อุตสาหกรรมมีลักษณะดังนี้:

  • คุกกี้ของบุคคลที่สามถูกบล็อกโดยค่าเริ่มต้นบน Safari ตั้งแต่เดือนมีนาคม 2020
  • พวกเขายังถูกบล็อกโดยค่าเริ่มต้นโดย Mozilla ในระดับหนึ่ง
  • Google Chrome เว็บเบราว์เซอร์ที่มีส่วนแบ่งการตลาดสูงสุดถูกกำหนดให้เลิกใช้คุกกี้ของบุคคลที่สามภายในปี 2566 (เปลี่ยนจากกำหนดเส้นตายเดิมเป็น 2022)

เทคโนโลยีที่ใช้คุกกี้ดูเหมือนจะถึงวาระแล้ว แต่อุตสาหกรรมโฆษณาทั้งหมดมีความหมายอย่างไร?

คุกกี้และผู้โฆษณา

ฉันพนันได้เลยว่าการท่องอินเทอร์เน็ตในปี 2022 หลังจากที่ Google ปิดการใช้งานคุกกี้ของบุคคลที่สาม จะไม่แตกต่างจากประสบการณ์ที่เรามีอยู่ในปัจจุบันมากนัก

มีหลายสิ่งที่เสี่ยงเกินไปที่จะปล่อยให้สิ่งต่างๆ ผิดพลาด

อินเทอร์เน็ตทั้งหมดอาศัยโฆษณาเพื่อให้เนื้อหาฟรีแก่ผู้ใช้ ผู้ใช้ได้รับของโดยไม่ต้องจ่ายเงิน เว็บไซต์สร้างรายได้ ผู้โฆษณาสามารถแสดงผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องแก่ผู้ที่เข้าชมหน้าเว็บ และการติดตามตามคุกกี้ก็เปิดใช้งานได้

ผลลัพธ์ที่มีประสิทธิภาพและแม่นยำโดยไม่ต้องใช้คุกกี้

ดังนั้นจึงมีแนวทางในการพัฒนาอยู่หลายวิธีเพื่อให้แน่ใจว่าผู้โฆษณาสามารถดำเนินธุรกิจต่อไปได้อย่างมีประสิทธิภาพและได้รับประโยชน์จากการติดตามข้ามอุปกรณ์ในขณะที่ความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ได้รับการคุ้มครอง กล่าวอีกนัยหนึ่ง บริษัทเช่น Google พยายามที่จะมีคุกกี้เปรียบเทียบและกินมันในเวลาเดียวกัน

วิถีของ Google

Google ได้เสนอแนวคิด FLoC (Federated Learning of Cohorts) ที่แบ่งผู้คนออกเป็นกลุ่มๆ ที่มีผู้เข้าร่วมอย่างน้อย 1,000 คนตามพฤติกรรมของผู้ใช้ และอนุญาตให้ผู้โฆษณาแสดงโฆษณาต่อทั้งกลุ่มนี้ แทนที่จะเป็นผู้ใช้รายบุคคล

แม้ว่าแนวคิดของ FloC จะได้รับการเผยแพร่ไปทั่วโลก แต่บริษัทอื่นๆ ก็กำลังทำงานในโซลูชันการติดตามแบบไม่ใช้คุกกี้ที่แตกต่างกัน ซึ่งช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถติดตามและกำหนดโปรไฟล์ผู้ใช้ได้ เป็นไปไม่ได้ที่จะบอกว่าเทคนิคใดที่จะแพร่หลายในปี 2565 แต่อนาคตที่ปราศจากคุกกี้จะเป็นสิ่งที่แน่นอน

Voluum พร้อมสำหรับการติดตามแบบไม่มีคุกกี้อย่างไร

การติดตามแบบไม่ใช้คุกกี้ไม่ใช่ชื่อของคุณลักษณะที่เป็นรูปธรรม แต่เป็นแนวคิดของกลไกที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถติดตามข้ามช่องทางแคมเปญโดยไม่ต้องใช้เทคโนโลยีคุกกี้

การเข้าชมแบบไม่ใช้คุกกี้และการติดตามการคลิก

ข้อเสนอแรกของ Voluum ต่อจำนวนกรณีที่เพิ่มขึ้นซึ่งการใช้คุกกี้ถูกจำกัดคือวิธีการติดตามโดยตรง

วิธีการติดตามแบบไม่ใช้คุกกี้นี้ใช้สคริปต์เพื่อส่งคำขอไปยัง Voluum โดยตรง ข้อมูลระบุตัวตนที่เกี่ยวข้องจะถูกส่งต่อใน URL ติดตามผลโดยตรงซึ่งแนะนำผู้เข้าชมจากโฆษณาไปยังผู้ลงจอดหรือข้อเสนอ

การติดตามโดยตรงยังช่วยให้ผู้ใช้ปฏิบัติตามข้อกำหนดของแหล่งที่มาของการเข้าชมต่างๆ เช่น Facebook ที่ห้ามไม่ให้มีการเปลี่ยนเส้นทางโดยเด็ดขาด

รายละเอียดเพิ่มเติมพร้อมกับสถานการณ์การใช้งานเฉพาะสามารถพบได้ในบทความก่อนหน้าของเราเกี่ยวกับการติดตามโดยตรง

ตั้งค่าแคมเปญของคุณสำหรับคุกกี้บุคคลที่หนึ่ง

อีกวิธีหนึ่งคือการตั้งค่าแคมเปญของคุณในลักษณะที่จะบังคับให้เว็บเบราว์เซอร์ปฏิบัติต่อคุกกี้ Voluum เป็นคุกกี้ของบุคคลที่หนึ่ง วิธีแก้ปัญหานั้นง่าย:

คุณต้องใช้โดเมนเดียวกันสำหรับการติดตามและสำหรับเพจของคุณ

  1. รับโดเมนที่กำหนดเองจากผู้ให้บริการโดเมน เช่น 'xyz.com'
  2. สร้างโดเมนย่อยสำหรับการติดตาม เช่น "track.xyz.com"
  3. สร้างระเบียน CNAME สำหรับโดเมนย่อยนี้ซึ่งชี้ไปที่โดเมนเฉพาะของ Voluum
  4. เพิ่มโดเมนย่อยการติดตามไปยัง Voluum เป็นโดเมนที่กำหนดเอง
  5. ใช้โดเมน 'xyz.com' ของคุณสำหรับหน้า Landing Page (หากคุณใช้) หรือหน้าข้อเสนอ (หากคุณไม่ได้ใช้หน้า Landing Page) และสำหรับหน้า 'ขอบคุณ' (หากคุณติดตาม Conversion โดยใช้เครื่องมือวัด Conversion พิกเซล)
  6. ใช้โดเมนการติดตามของคุณใน URL ติดตามผลทั้งหมด: URL แคมเปญ, คลิก URL และใช้กับพิกเซลการติดตามการแปลง

การระบุแหล่งที่มาของ Conversion ที่ไม่มีคุกกี้

การระบุแหล่งที่มาของ Conversion กำหนดให้ส่งข้อมูล Conversion จากข้อเสนอไปยัง Voluum และเชื่อมโยงกับข้อมูลการเข้าชมที่เหมาะสม

ผู้โฆษณามักเลือกพิกเซลการติดตามการแปลงที่อาศัยคุกกี้

แต่ Voluum นำเสนอเทคโนโลยีการติดตามฝั่งเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัยซึ่งเรียกว่า postbacks ซึ่งสามารถรายงานการแปลงไปยัง Voluum ได้ทันที Postbacks ได้รับการสนับสนุนจากเครือข่ายพันธมิตรส่วนใหญ่และเป็นที่รู้จักในด้านความน่าเชื่อถือ

การรวม API

นอกจากนี้ Voluum ยังผสานรวมกับเครือข่ายพันธมิตรพันธมิตรที่เลือก และสามารถรับข้อมูลการแปลงผ่าน API นี่เป็นประเภทการรวมที่ลึกที่สุดและน่าเชื่อถือที่สุดที่ผู้ใช้สามารถใช้เพื่อติดตามข้อเสนอจากเครือข่ายต่อไปนี้:

  • ClickBank
  • คลิกตัวแทนจำหน่าย

คล้ายกับ postbacks การรวม API ไม่ได้ใช้คุกกี้

กำลังส่งข้อมูลการแปลงไปยัง Facebook

ส่วนขยายของฟีเจอร์ postbacks เป็นตัวเลือกในการส่งต่อคอนเวอร์ชั่นเหล่านั้นไปยัง Facebook

ผู้ที่ไม่ได้ใช้ Facebook เพื่อโฆษณาอาจไม่ประทับใจ เพราะคุณลักษณะ postback URL ของแหล่งที่มาของการเข้าชมมีมาหลายปีแล้ว แต่ถ้าคุณติดต่อกับ Facebook คุณจะรู้ว่า Facebook ยอมรับการแปลงจากโดเมนที่ยืนยันความเป็นเจ้าของเท่านั้น

นั่นเป็นปัญหาสำหรับนักการตลาดที่ใช้ข้อเสนอของบุคคลที่สาม

โชคดีที่ Voluum มีวิธีแก้ปัญหานี้ โซลูชันนี้ช่วยให้คุณตรวจสอบโดเมนใดๆ ที่คุณมีสิทธิ์ควบคุมใน Facebook จากนั้นใช้เพื่อสร้างรายงานผลและส่งกลับพร้อมข้อมูลการแปลง วิธีนี้ช่วยให้คุณยังคงใช้ฟีเจอร์การรายงานและการเพิ่มประสิทธิภาพคอนเวอร์ชั่นของ Facebook ที่ปกติแล้วคุณจะไม่สามารถเข้าถึงได้

รวมการติดตามแบบไม่มีคุกกี้เข้ากับคุณสมบัติอื่น ๆ มากมาย

การติดตามที่เชื่อถือได้เป็นหัวใจสำคัญของฟังก์ชัน Voluum แต่ยังห่างไกลจากการเป็นเพียงตัวเดียว เมื่อคุณตั้งค่าการติดตามแบบไม่มีคุกกี้สำหรับแคมเปญของคุณแล้ว คุณสามารถผสานรวมแหล่งที่มาของการเข้าชมต่างๆ เพื่อประโยชน์ของคุณเพื่อส่งข้อมูลค่าใช้จ่ายผ่าน API

คุณรู้ไหมว่ามีอะไรอีกบ้างที่ไม่ใช้คุกกี้? กฎอัตโนมัติที่ดูแลแคมเปญและการดำเนินการเริ่มต้นเมื่อตรงตามเกณฑ์ที่ตั้งไว้

การรายงานแบบเรียลไทม์ขั้นสูงพร้อมจุดข้อมูลมากกว่า 30 จุด

เครื่องมือการทำงานร่วมกันพร้อมพื้นที่ทำงานและบทบาทของผู้ใช้ที่หลากหลาย

และอื่น ๆ อีกมากมาย. ทั้งหมดสร้างขึ้นเพื่อให้การทำเงินง่ายขึ้น

Voluum อยู่แถวหน้าของอนาคตที่ไร้คุกกี้

ผู้ที่อยู่เบื้องหลังเครื่องมือติดตามโฆษณาของ Voluum ต่างจับจ้องไปที่อุตสาหกรรมนี้ พวกเขาติดตามสถานการณ์และวางแผนล่วงหน้าเพื่อให้ผลิตภัณฑ์ของตนพร้อมเสมอและทำงานให้กับลูกค้า

เราต้องก้าวไปข้างหน้าเพราะเราไม่สามารถที่จะเป็นได้

การอัปเดตที่ผ่านมาของอุตสาหกรรมโฆษณาได้รับการประกาศล่วงหน้า ทำให้มีเวลาเหลือเฟือในการพัฒนามาตรการรับมือ หากคุณยึดติดกับ Voluum เราสามารถรับประกันได้ว่าคุณจะมีผลิตภัณฑ์ในอนาคตเสมอ

ตัวอย่างเช่น เมื่อ Apple จำกัดการเข้าถึง IDFA สำหรับผู้โฆษณาเนื่องจากความกังวลเรื่องความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ใน iOS14.5 Voluum เป็นตัวติดตามโฆษณาของ Affiliate ตัวแรกที่อนุญาตให้รับ postbacks โดยไม่มีข้อมูล ID การคลิก การระบุแหล่งที่มาของ Conversion บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ทำได้โดยใช้รหัสแคมเปญ ซึ่งช่วยให้สามารถใช้เครื่องมือระบุแหล่งที่มาของอุปกรณ์เคลื่อนที่ได้อย่างต่อเนื่อง เช่น AppsFlyer เพิ่มเติมในบทความของเราเกี่ยวกับการอัปเดต iOS14.5

หากคุณยังไม่ได้ใช้ Voluum ลองดูสิ่งที่เรามีให้