วิธีสร้างจดหมายข่าวที่ยอดเยี่ยมที่ผู้คนต้องการอ่าน

ฉันไม่แน่ใจว่าคุณสังเกตเห็นหรือเปล่า แต่ตอนนี้จดหมายข่าวกำลังมาแรง

พวกเขาได้รับความสนใจน้อยกว่าเทคโนโลยีล่าสุดอย่างหวือหวาเช่นวิดีโอสดการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณและเนื้อหาเชิงโต้ตอบ แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าพวกเขาไม่ได้รับความนิยมและทรงพลังอย่างเหลือเชื่อ

ยกตัวอย่างเช่น theSkimm จดหมายข่าวที่มีบทความที่น่าสนใจประจำวัน เปิดตัวในปี 2555 มีสมาชิกมากกว่า 4 ล้านคน

จดหมายข่าวใช้กับแบรนด์แบบธุรกิจกับธุรกิจได้เช่นกันด้วย AppSumo ซึ่งเป็นรายชื่ออีเมลที่เสนอข้อเสนอปกติโดยมีสมาชิกที่ใช้งานอยู่มากกว่า 700,000 คน

บล็อกที่คุณกำลังอ่านอยู่ตอนนี้ - สถาบันการตลาดเนื้อหา - กำลังมีผู้ติดตามเกือบ 200,000 คนซึ่งเป็นจำนวนมากที่ช่วยให้สามารถดึงดูดผู้อ่านได้อย่างต่อเนื่องเป็นประจำ

แม้แต่ The New York Times ซึ่งเป็นหนึ่งในสถานประกอบการด้านสื่อที่น่ายกย่องที่สุดในโลกก็มีจดหมายข่าวจำนวนมากโดยมีจำนวนไม่น้อยกว่า 33 แห่ง (และเปิดตัวมากขึ้น) โดยมีอัตราการเปิดเฉลี่ย 50% ถ้านั่นไม่ได้ทำให้จดหมายข่าวเป็นพลังสำคัญฉันก็ไม่รู้ว่าอะไรจะเกิดขึ้น

ทำไมพวกเขาถึงอยู่ในสมัย?

สำหรับผู้อ่านจดหมายข่าวเป็นวิธีง่ายๆในการติดต่อกับแบรนด์หรือเว็บไซต์สื่อที่พวกเขาชื่นชอบ ไม่ต้องค้นหาบน Google และไม่ต้องเลื่อนดูฟีดโซเชียลมีเดียที่วุ่นวายจนเกินไปที่เต็มไปด้วยโฆษณา

จดหมายข่าวจะถูกส่งไปยังกล่องจดหมายเป็นประจำ ด้วยตัวกรองที่เรียบง่ายในแอปพลิเคชันอีเมลยอดนิยมขยะทั้งหมดจะถูกกำจัดออกไปดังนั้นสิ่งที่ผู้คนต้องการอ่านจึงง่ายต่อการมองเห็นในปัจจุบัน

สำหรับผู้ส่งจดหมายข่าวเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการดึงดูดความสนใจของผู้อ่านให้ได้มากที่สุดโดยเป็นเส้นทางตรงในการดึงดูดความสนใจของพวกเขา จดหมายข่าวที่ดีที่สุด - ที่ผู้อ่านให้ความสำคัญมากที่สุด - เปิดเกือบอัตโนมัติเนื่องจากผู้อ่านต้องการเห็นความดีงามภายในวันนั้น

คุณจะสร้างจดหมายข่าวที่เปิดทุกครั้งที่ส่งได้อย่างไร? พิจารณาแปดกลยุทธ์เหล่านี้ด้วยตัวอย่างที่ดีที่สุดในระดับเดียวกัน

1. ไปที่การดูแลจัดการขั้นสูง

หนึ่งในจดหมายข่าวที่ฉันชอบที่สุดคือ ReadThisThing ซึ่งเป็นอีเมลรายวันที่ได้รับการดูแลจัดการอย่างดีเยี่ยมซึ่งเน้นการสื่อสารมวลชนที่ยอดเยี่ยมเพียงชิ้นเดียว มันเลือกจากหัวข้อแหล่งที่มาและรูปแบบที่หลากหลายอย่างน่าอัศจรรย์ดังนั้นในแต่ละวันจึงเป็นเรื่องน่าประหลาดใจอย่างแท้จริง

องค์ประกอบของความประหลาดใจนี้เป็นหนึ่งในหลักการพื้นฐานของ Hooked ซึ่งเป็นแบบจำลองทางจิตวิทยา (และหนังสือ) โดย Nir Eyal เพื่อสร้างผู้ชมที่ภักดี เขาเรียกมันว่าเป็น“ รางวัลผันแปร”

แต่อย่าหลงเชื่อว่าการดูแลจัดการเป็นเรื่องง่าย แม้แต่ ReadThisThing ก็พยายามที่จะรวมเนื้อหาเพิ่มเติมเพราะพบว่ามันยากเกินไปที่จะละทิ้งงานสื่อสารมวลชนที่ยอดเยี่ยมมากมาย แต่หลังจากความคิดเห็นของผู้อ่าน ReadThisThing ก็เปลี่ยนกลับไปเป็นแบบจำลองเรื่องเดียว การดูแลจัดการทำได้ดีจริง ๆ เป็นบริการสำหรับผู้อ่านที่พวกเขาจะขอบคุณ จำไว้ว่าน้อยกว่ามาก

2. ให้บุคลิกของคุณเปล่งประกาย

จดหมายข่าวให้ความรู้สึกเป็นส่วนตัวมากขึ้นโดยเนื้อแท้ - เหมือนจดหมายส่วนตัว อย่าเสียบรรยากาศที่ไม่เหมือนใครไปโดยยึดติดกับคำพูดในองค์กรที่ไม่มีตัวตน

ตัวอย่างที่ยอดเยี่ยมคือ CB Insights ซึ่งขายระบบธุรกิจอัจฉริยะราคาแพงให้กับผู้ร่วมทุนขององค์กรและผู้นำธุรกิจระดับสูงอื่น ๆ คุณคาดหวังว่าเนื้อหาที่มีการผูกตรง แต่ก็ยังห่างไกลจากนั้น

จดหมายข่าวแต่ละฉบับลงนามโดย "ฉันรักคุณ" และโดยทั่วไปจะเต็มไปด้วยความเห็นที่ไม่เคารพและบางครั้งก็ตัดบทเรียกนักวิจารณ์โดยตรงหรือเสนอการสังเกตการณ์แบบสุ่ม

ได้ผลหรือไม่? ตอนนี้มีสมาชิกมากกว่า 240,000 คนซึ่งเป็นธุรกิจที่เฟื่องฟูและจากมุมมองส่วนตัวของฉันมันเป็นจุดเด่นอย่างหนึ่งของกล่องจดหมายของฉันทุกวัน

3. เสนอมูลค่า

Finimize (Finance for Our Generation) เป็นจดหมายข่าวที่ฉันเพิ่งสมัคร เป็นตัวอย่างที่ดีของจดหมายข่าวที่ให้คุณค่าเพราะอธิบายอย่างรวบรัดให้ฉันทราบถึงข่าวธุรกิจหรือข่าวเศรษฐกิจที่ใหญ่ที่สุดสองเรื่องในหนึ่งวันก่อนที่ฉันจะไปถึงที่ทำงาน

ใช้เวลาอ่านเพียงสามนาที แต่อธิบายว่าเกิดอะไรขึ้นความหมายและเหตุผลที่ฉันควรใส่ใจ ฉันรู้สึกว่าฉันสามารถเร่งความเร็วได้โดยไม่ต้องออกจากกล่องจดหมาย - สะดวกมากบนรถไฟโดยสารที่มีผู้คนพลุกพล่านพร้อมข้อมูลโรมมิ่งที่ไม่ชัดเจน

4. ทำให้เป็นส่วนตัว

บริษัท ที่ฉันทำงาน Eventbrite เพิ่งอัปเดตจดหมายข่าวเพื่อนำเสนอการเลือกกิจกรรมที่ปรับเปลี่ยนในแบบของคุณตามความต้องการของผู้รับและประวัติการสั่งซื้อ มันสร้างขึ้นโดยอัลกอริทึมซึ่งหมายความว่าสามารถปรับขนาดให้กับผู้รับทั้งหมดได้ เป็นสิ่งที่ตรงกับสิ่งที่เลือกในแต่ละสัปดาห์แม้จะมีข้อมูลค่อนข้าง จำกัด (ประวัติการเข้าร่วมกิจกรรมของฉันตอนนี้เบาบางฉันเป็นพ่อฉันจึงไม่ต้องออกไปข้างนอกมากนัก)

5. ทำให้สดใหม่ แต่เน้น

ทุกวันศุกร์ฉันจะได้รับ“ Your Friday Five” จากหน่วยงานดิจิทัลขนาดเล็กในลอนดอนชื่อ Zone Digital ฉันมักจะพบสิ่งที่แตกต่างและหลีกหนีความสนใจของฉันแม้ว่าจะอ่านบทความหลายสิบบทความต่อวันในช่วงที่เหลือของสัปดาห์อย่างเคร่งครัด

Zone Digital ทำให้แหล่งข้อมูลใหม่อยู่เสมอซึ่งหมายความว่าฉันไม่แน่ใจ 100% ว่าจะเห็นอะไรในจดหมายข่าวในแต่ละสัปดาห์ อย่างไรก็ตามฉันรู้ว่ามันจะเน้นไปที่นวัตกรรมดิจิทัลและเทคโนโลยีในอนาคตดังนั้นมันจะอยู่บนถนนของฉันเสมอ

6. ไปที่ช่อง

จดหมายข่าวอาจเป็นมากกว่ารูปแบบอื่น ๆ ที่ช่วยให้คุณเข้าถึงเฉพาะกลุ่มจริงๆ

ยกตัวอย่างเช่น Disturbances ซึ่งเป็นจดหมายข่าวเฉพาะกลุ่มที่เน้นถึงธรรมชาติของฝุ่นละอองและวิธีการที่จะเป็น“ วิธีการมองเห็นโลก (จุดจบ) ตั้งแต่ฝุ่นอวกาศไปจนถึงพายุทรายในประเทศไปจนถึงดิจิทัล”

คุณจะเห็นว่าคุณไม่ต้องการผู้ชมจำนวนมากเพื่อให้จดหมายข่าวของคุณมีคุณค่าคุณเพียงแค่ต้องการคนที่เหมาะสม - คนที่ห่วงใยและมีส่วนร่วม

ในความเป็นจริง HubSpot ได้ลบ 250,000 ออกจากฐานข้อมูลจดหมายข่าวเพื่อให้แน่ใจว่าจะส่งไปให้ผู้ที่ต้องการรับเท่านั้น ไม่งั้นประเด็นคืออะไร?

สำหรับธุรกิจขนาดเล็กช่องมีข้อได้เปรียบอีกประการหนึ่งคือผู้ให้บริการอีเมลส่วนใหญ่เสนอการใช้งานซอฟต์แวร์ฟรีสำหรับฐานข้อมูลขนาดเล็ก (2,000 สำหรับ MailChimp) ดังนั้นจดหมายข่าวสำหรับกลุ่มเป้าหมายเฉพาะของคุณอาจไม่เสียค่าใช้จ่ายใด ๆ เลย

7. เป็นเอกสิทธิ์

การพูดถึงเงินวิธีหนึ่งที่จะทำให้ผู้คนเปิดจดหมายข่าวของคุณคือให้พวกเขาจ่ายเงิน คนส่วนใหญ่มักจะมีความมุ่งมั่นในสิ่งที่ตนได้ลงทุนไปมากกว่าโดยเฉพาะเรื่องการเงิน

นี่เป็นแนวทางของ Ben Thompson ผู้เขียน Stratechery ซึ่งเปิดโอกาสให้ผู้อ่านได้รับอีเมลรายวันสุดพิเศษพร้อมกับข่าวสารที่สำคัญที่สุดประจำวันของเขา เขาเรียกเก็บเงิน 10 เหรียญต่อเดือนหรือ 100 เหรียญต่อปี

8. รักษาความบริสุทธิ์

ฉันประหยัดดีที่สุดเป็นอันดับสุดท้าย สำหรับผู้ที่รักการเขียนจดหมายข่าวอาจเป็นสิ่งที่คุณต้องการ คุณไม่จำเป็นต้องเขียนโดยคำนึงถึง SEO หรือใช้วิธีคลิกเหยื่อเพื่อให้อยู่เหนือเสียงรบกวนบนโซเชียลมีเดีย

นี่เป็นโอกาสของคุณที่จะได้สนทนากับผู้อ่านอย่างจริงใจและจริงใจและหากพวกเขาซาบซึ้งพวกเขาจะตอบแทนคุณด้วยการเปิดจดหมายข่าวของคุณทุกครั้งที่มีการส่ง - ไม่ต้องพึ่งพากล่องดำของ Google หรืออัลกอริทึมที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลาของ Facebook

คุณส่ง; พวกเขาได้รับ. และถ้าคุณทำตามเคล็ดลับข้างต้นคุณจะสร้างกลุ่มผู้อ่านที่ภักดีขึ้นมาได้และนั่นคือสิ่งที่นักการตลาดเนื้อหาทุกคนต้องการใช่หรือไม่?

กำลังมองหาวิธีอื่น ๆ ในการเพิ่มผลกระทบของเนื้อหาอีเมลของคุณหรือไม่? รับข้อมูลเชิงลึกคำแนะนำและคำตอบที่ใช้ได้จริงในคู่มือสำหรับกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่จำเป็นปี 2018

ภาพปกโดย Viktor Hanacek, picjumbo