วิธีออกแบบเว็บไซต์ของคุณสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลง

มีหลายวิธีที่เว็บไซต์จะช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโตได้ แต่การมีเว็บไซต์เพียงอย่างเดียวไม่ได้รับประกันว่าจะมีลูกค้าเพิ่มขึ้น บริษัท ที่มีชื่อเสียงทราบดีว่าเว็บไซต์ของตนควรเปลี่ยนเป็นเครื่องขายเพื่อดึงดูดและเปลี่ยนลูกค้า จากการสำรวจล่าสุดโดย HubSpot:

ห้าวินาทีแรก ของเวลาในการโหลดหน้าเว็บมีผลต่ออัตรา Conversion สูงสุด อัตรา Conversion ของเว็บไซต์ลดลงโดยเฉลี่ย 4.42% เมื่อใช้เวลาโหลดเพิ่มขึ้นทุกๆวินาที

ไม่มีโอกาสครั้งที่สองสำหรับความประทับใจแรกพวกเขากล่าว และเป็นการออกแบบเว็บไซต์ของคุณที่ควรดึงดูดผู้เข้าชมตั้งแต่วินาทีแรกและอย่าปล่อยให้พวกเขาไปจนกว่าพวกเขาจะเกิด Conversion แต่คุณจะทำให้เว็บไซต์ของคุณ "ทำงาน" สำหรับคุณด้วยวิธีนี้ได้อย่างไร ให้เราแสดงพื้นฐานการออกแบบ

คลิกเพื่อดูขนาดเต็ม เลื่อนลงเพื่ออ่านบทความทั้งหมด

คำสำคัญที่คุณต้องรู้

ก่อนอื่นคุณต้องเข้าใจคำศัพท์สำคัญบางคำที่กล่าวถึงในบทช่วยสอนนี้เพื่อที่คุณจะได้เข้าใจหัวข้อนี้ดีขึ้น

การทดสอบ A / B หรือการทดสอบแยก เป็นกระบวนการทางวิทยาศาสตร์ในการเปรียบเทียบสองเวอร์ชัน (A และ B) ของหน้าเว็บเพื่อให้ทราบว่าเวอร์ชันใดแปลงได้ดีกว่า คุณสามารถทดสอบหัวเรื่องรูปภาพปุ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจและสีเพื่อตั้งชื่อได้

คำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) คือปุ่มหรือบรรทัดข้อความที่กระตุ้นให้ผู้เข้าชมดำเนินการ จะบอกพวกเขาว่าต้องทำอย่างไรเมื่อเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ ตัวอย่างบางส่วน ได้แก่ ปุ่ม“ ลงชื่อสมัครใช้” บนหน้าเว็บปุ่ม“ ซื้อฉัน” ในร้านค้าอีคอมเมิร์ซและปุ่ม“ ดาวน์โหลด” บนแอป

Conversion เกิดขึ้นเมื่อผู้เยี่ยมชมหรือลูกค้าเป้าหมายดำเนินการตามที่ต้องการ หมายความว่าผู้เยี่ยมชมลงชื่อเข้าใช้เว็บไซต์ของคุณสำเร็จหรือตรวจสอบสินค้าในร้านของคุณ

อัตรา Conversion คือเปอร์เซ็นต์ของผู้เข้าชมที่ดำเนินการที่ต้องการบนไซต์ของคุณ คุณสามารถรับอัตรา Conversion ของคุณได้โดยการหารจำนวน Conversion ทั้งหมดด้วยจำนวนผู้เข้าชมทั้งหมดบนเว็บไซต์ของคุณ

การเพิ่มประสิทธิภาพ Conversion หรือการเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลง (CRO) เป็นวิธีการที่เป็นระบบในการปรับแต่งเว็บไซต์ของคุณดังนั้นจึงจะเพิ่มจำนวนผู้เข้าชมไซต์ของคุณที่ดำเนินการตามที่ต้องการ หากเป้าหมายของคุณคือการเพิ่มสมาชิกอีเมลคุณจะต้องให้ผู้เยี่ยมชมสมัครรับจดหมายข่าวของคุณ หรือหากคุณต้องการเพิ่มยอดขายคุณควรทำให้พวกเขากดปุ่มซื้อนั้น

หน้า Landing Page มักเป็นหน้าแรกของเว็บไซต์ แต่อาจเป็นหน้าใดก็ได้บนไซต์ของคุณที่ผู้เยี่ยมชมจะเข้ามาเพื่อเปลี่ยนพวกเขาให้เป็นลูกค้าเป้าหมายหรือลูกค้า

การทดสอบหลายตัวแปรหรือหลายตัวแปร (MVT) คือกระบวนการทดสอบตัวแปรหลายตัวในหน้าใดหน้าหนึ่งในเวลาเดียวกัน มันเกี่ยวข้องกับการสร้างองค์ประกอบที่แตกต่างกันเพื่อค้นหาว่าชุดค่าผสมใดที่แปลงมากที่สุด

องค์ประกอบของการออกแบบเว็บไซต์ที่แปลง

หากคุณต้องการสร้างหรือออกแบบเว็บไซต์ของคุณใหม่นี่คือสิ่งที่คุณควรพิจารณาในการสร้างเว็บไซต์ที่ดึงดูดสายตาซึ่งทำให้เกิด Conversion:

1. รูปภาพ

รูปภาพมีบทบาทสำคัญในทุกเว็บไซต์ ใช้เพื่อดึงดูดและดึงดูดผู้เข้าชมได้อย่างง่ายดายแม้ว่าจะไม่เป็นเช่นนั้นเสมอไป คุณควรรู้วิธีใช้รูปภาพอย่างเหมาะสมเพื่อเพิ่มศักยภาพสูงสุด

เคล็ดลับบางประการในการใช้รูปภาพอย่างมีประสิทธิภาพบนไซต์ของคุณมีดังนี้

• เลือกภาพที่มีใบหน้าของมนุษย์

เมื่อคุณใช้ภาพบุคคลบนไซต์ของคุณจะช่วยให้ผู้เข้าชมเห็นอกเห็นใจและมีความสัมพันธ์ที่ดี

“ เมื่อเราเห็นใบหน้าเราจะถูกกระตุ้นโดยอัตโนมัติให้รู้สึกบางอย่างหรือเห็นอกเห็นใจคน ๆ นั้น หากเรารับรู้เนื้อหาบนเว็บไซต์เช่นปัญหาภาวะที่กลืนไม่เข้าคายไม่ออกความเคยชินหรือสิ่งอื่นใดเราจะรู้สึกเชื่อมโยงและเข้าใจ” (ไม่ใช่แค่สวย: สร้างอารมณ์ให้กับเว็บไซต์ของคุณโดย Sabina Idler)

ดูวิธีที่ PayPal ใช้เทคนิคนี้ในหน้า Landing Page:

• ปรับภาพให้เหมาะสม

เมื่อสร้างเว็บไซต์สิ่งสำคัญคือต้องปรับรูปภาพที่คุณใช้ให้เหมาะสมเพื่อที่จะไม่ส่งผลต่อความเร็วในการโหลดเว็บไซต์ของคุณ ยิ่งไปกว่านั้นจากการศึกษาพบว่าแม้แต่การตอบกลับหน้าเว็บล่าช้าเพียง 1 วินาทีก็สามารถลดอัตรา Conversion ของคุณได้ถึง 7%

แนวคิดในการปรับภาพให้เหมาะสมคือการทำให้ภาพของคุณสว่างขึ้นโดยการบีบอัดโดยไม่ส่งผลต่อคุณภาพ เครื่องมือปรับแต่งรูปภาพบางส่วนที่คุณสามารถใช้ได้ฟรี ได้แก่ :

1. PNG ขนาดเล็ก
2. Compressor.io
3. JPEG Optimizer
4. Optimizilla
5. Kraken.io
6. จัดอันดับง่าย
7. ปรับขนาดรูปภาพ
8. บีบอัดรูปภาพ
9. แปลงรูปภาพ

• ใช้ภาพฮีโร่

เพื่อให้สิ่งต่างๆชัดเจนภาพฮีโร่ไม่ใช่ภาพของซูเปอร์ฮีโร่ ภาพฮีโร่คือภาพแบนเนอร์ของเว็บขนาดใหญ่ที่วางอยู่ด้านบนสุดของเว็บไซต์ โดยทั่วไปจะวางไว้ในพื้นหลังโดยมีบรรทัดข้อความหรือปุ่มเรียกร้องให้ดำเนินการ

นี่คือตัวอย่าง:

เคล็ดลับโบนัส: ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารูปภาพที่คุณใช้ตอบสนองได้ดีเพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีให้กับผู้เยี่ยมชมของคุณ

2. วิชาการพิมพ์

ตามวิกิพีเดียการ พิมพ์ เป็นศิลปะและเทคนิคในการจัดเรียงประเภทเพื่อให้ภาษาเขียนชัดเจนอ่านง่ายและน่าสนใจเมื่อแสดง มันเกี่ยวข้องกับการใช้แบบอักษรขนาดจุดความยาวบรรทัดระยะห่างระหว่างบรรทัดและระยะห่างระหว่างตัวอักษรและการปรับช่องว่างระหว่างคู่ของตัวอักษร

วิดีโอนี้อธิบายถึงการพัฒนาตัวอักษรจากกระดาษสู่หน้าจอ:

คุณรู้หรือไม่ว่ามีฟอนต์กี่แบบ? คำตอบ - ไม่มีใครรู้ นี่คือเหตุผลว่าทำไมการเลือกชุดแบบอักษรที่เหมาะสมจึงไม่ใช่เรื่องง่าย

ต่อไปนี้เป็นเครื่องมือจับคู่แบบอักษรที่จะช่วยคุณตัดสินใจว่าคุณควรใช้ชุดค่าผสมใด:

1. พิมพ์การเชื่อมต่อ
2. ประเภทของ Google
3. คู่แบบอักษร
4. พิมพ์ Genius
5. พิมพ์ Wolf
6. ประเภทเว็บที่สวยงาม
7. แบบอักษรที่ใช้งาน
8. เพียงประเภทของฉัน
9. Typ.io
10. เครื่องปั่น
11. Font Combinator
12. Typotheque
13. Adobe Typekit
14. Matcherator
15. ประเภท

วิธีเลือกแบบอักษรที่ดีที่สุดสำหรับเว็บไซต์ของคุณ

3. ช่องว่าง

คุณเคยสงสัยหรือไม่ว่าทำไม Google ถึงไม่เพิ่มพื้นที่ในเว็บไซต์ให้มากที่สุด? นั่นเป็นเพราะพวกเขากำลังใช้พลังของช่องว่าง

ช่องว่าง หรือที่เรียกว่าพื้นที่เชิงลบคือส่วนหนึ่งของเว็บไซต์ที่เว้นว่างไว้หรือว่างเปล่า คุณสามารถใช้สิ่งนี้ในหน้า Landing Page เพื่อให้ผู้เข้าชมสามารถมุ่งเน้นไปที่คำกระตุ้นการตัดสินใจและเพิ่ม Conversion ของคุณได้ ช่องว่างไม่ได้หมายความว่าพื้นหลังของไซต์ของคุณควรเป็นสีขาวเสมอไป คุณสามารถเล่นสีหรือใช้รูปภาพเป็นพื้นหลังได้ เป้าหมายคือทำให้เรียบง่าย แต่ให้ประสบการณ์ผู้ใช้ที่ดีที่สุด

ข้อควรจำ: เว็บไซต์ที่ ไม่เกะกะดึงดูดความสนใจของผู้เยี่ยมชม การเรียกดูไซต์ที่เป็นระเบียบและเป็นระเบียบเป็นประสบการณ์ที่น่าพึงพอใจสำหรับพวกเขา

4. สี

องค์ประกอบสำคัญอีกอย่างที่ควรพิจารณาเมื่อสร้างเว็บไซต์คือสี โปรดทราบว่าสีมีความหมายดังนั้นสีใดก็ตามที่คุณเลือกควรสะท้อนถึงข้อความที่คุณต้องการสื่อถึงผู้ชมของคุณ

ตัวอย่างเช่นธนาคารส่วนใหญ่ในสหรัฐอเมริกาใช้สีน้ำเงินเนื่องจากแสดงถึงความไว้วางใจ

เครดิตรูปภาพ: The Epoch Times

สังเกตความรู้สึกเชิงบวกและเชิงลบบางอย่างที่สีแสดงถึงเมื่อเลือกชุดสีที่เหมาะสม

• สีดำ - ในทางฟิสิกส์สีดำไม่ใช่สีแม้ว่าจะมีผลทางจิตวิทยาต่อบุคคล เป็นสัญลักษณ์ของพลังและความแข็งแกร่ง แต่ยังสามารถแสดงถึงความตายความทุกข์และความชั่วร้าย
• สีขาว - โดยทั่วไปแล้วสีขาวหมายถึงความบริสุทธิ์และความไร้เดียงสา โรงพยาบาลใช้สีขาวเพื่อสร้างความรู้สึกเป็นหมัน อย่างไรก็ตามมันอาจเป็นตัวแทนของบางสิ่งที่เย็นชาอ่อนโยนและโดดเดี่ยว
• สีแดง - สีนี้กระตุ้นอารมณ์ของเรา อาจเกี่ยวข้องกับความรักความตื่นเต้นและความมั่นใจ ในด้านลบเป็นสัญลักษณ์ของความก้าวร้าวและความโกรธ
• สีน้ำเงิน - เป็นสีของท้องฟ้ามหาสมุทรและเป็นที่ต้องการของผู้ชายมากที่สุด สีฟ้าเป็นสัญลักษณ์ของความสงบความสงบความมั่นคงและความน่าเชื่อถือ อย่างไรก็ตามมันอาจแสดงถึงความโศกเศร้าด้วยเหตุนี้คำว่า "รู้สึกเป็นสีฟ้า"
• สีเขียว - เป็นสีของป่าไม้และมักแสดงถึงธรรมชาติ สีเขียวหมายถึงความเงียบสงบการมองโลกในแง่ดีและความโชคดี
• สีเหลือง - เช่นเดียวกับดวงอาทิตย์สีเหลืองหมายถึงความสว่างและความอบอุ่น เป็นสีที่ได้รับความสนใจมากที่สุดและนั่นคือเหตุผลที่นิยมใช้ในป้ายบอกทาง อย่างไรก็ตามมันสามารถสร้างความเมื่อยล้าของดวงตาได้เนื่องจากปริมาณแสงที่สะท้อน
• สีม่วง - เป็นสีของลาเวนเดอร์ สีม่วงเป็นสัญลักษณ์ของราชวงศ์และความมั่งคั่งแม้ว่าบางคนอาจตีความว่าเป็นของแปลกใหม่หรือประดิษฐ์
• สีน้ำตาล - เป็นสีที่เหมือนธรรมชาติและเป็นธรรมชาติ หมายถึงความยืดหยุ่นความน่าเชื่อถือและความปลอดภัย นอกจากนี้ยังอาจหมายถึงความเศร้าและความโดดเดี่ยว
• สีส้ม - คล้ายกับสีเหลืองสีส้มยังใช้เพื่อดึงดูดความสนใจ แสดงถึงความอบอุ่นความตื่นเต้นและพลังงาน มักเกี่ยวข้องกับวันฮาโลวีน
• สีชมพู - สีนี้มีผลทำให้สงบ มันเกี่ยวข้องกับความเมตตาการเลี้ยงดูและความเป็นผู้หญิง คุณควรหลีกเลี่ยงการใช้สีนี้หากคุณไม่ต้องการให้แบรนด์ของคุณดูเป็นผู้หญิงเกินไป

เคล็ดลับโบนัส: เมื่อคุณไม่สามารถตัดสินใจได้ว่าสีใดดีที่สุดสำหรับการออกแบบเว็บของคุณคุณสามารถใช้การทดสอบ A / B หรือการทดสอบหลายตัวแปร จะช่วยให้คุณทราบว่าสีใดที่แปลงสีได้ดีกว่า

5. เป็นมิตรกับมือถือ

ในการเพิ่ม Conversion ให้สูงสุดบนเว็บไซต์ของคุณสิ่งสำคัญมากคือควรเป็นมิตรกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ เนื่องจากการใช้สมาร์ทโฟนเพิ่มขึ้นผู้คนในปัจจุบันจึงเข้าถึงเว็บไซต์ในหลายหน้าจอทั้งเดสก์ท็อปแท็บเล็ตและโทรศัพท์มือถือ โปรดทราบว่า 8 ใน 10 คนใช้อินเทอร์เน็ตผ่านสมาร์ทโฟน

วิธีเพิ่มประสิทธิภาพเค้าโครง WordPress ของคุณสำหรับการเข้าชมบนมือถือ

ใช้เครื่องมือต่อไปนี้เพื่อทราบการตอบสนองของเว็บไซต์ของคุณสำหรับขนาดหน้าจอต่างๆ:

1. การทดสอบความเหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่โดย Google Search Console
2. MobileTest.me
3. เครื่องมือทดสอบความเป็นมิตรกับมือถือโดย Bing
4. MobiReady Mobile Friendly Checker
5. Urlitor
6. Browserstack
7. อันดับ
8. PageSpeed ​​Insights โดย Google

ข้อควรจำ: เว็บไซต์ที่เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่มีอันดับสูงกว่าเว็บไซต์ที่ไม่เป็น

สรุป

เมื่อดำเนินการเพิ่มประสิทธิภาพอัตรา Conversion คุณควรจำไว้ว่าการออกแบบเว็บไซต์มีบทบาทสำคัญในการเปลี่ยนการเข้าชมให้เป็นผลกำไร ทำตามเคล็ดลับที่เราให้ไว้ข้างต้นเพื่อป้องกันไม่ให้มีอัตราตีกลับสูงในไซต์ของคุณ