คำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับการเพิ่มประสิทธิภาพ App Store (อัปเดตในเดือนกันยายน 2019)

คุณรู้หรือไม่ว่าในปี 2018 มีแอพ 2.1 ล้านแอพใน Google Play Store และ 2 ล้านแอพใน Apple Store?

เนื่องจากจำนวนแอปในร้านค้าบนอุปกรณ์เคลื่อนที่เหล่านี้และการแข่งขันที่รุนแรง จึงเป็นเรื่องยากสำหรับครีเอเตอร์ในการทำให้แอปของตนโดดเด่น นั่นคือที่มาของการเพิ่มประสิทธิภาพร้านแอป (ASO)

การเพิ่มประสิทธิภาพ App Store คืออะไร?

การเพิ่มประสิทธิภาพ App Store เป็นกระบวนการในการทำให้แอปของคุณมีอันดับสูงขึ้นในผลการค้นหา App Store คุณสามารถคิดได้ว่าเป็น SEO สำหรับแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ

เป็นวิธีที่ประหยัดต้นทุนในการทำให้แอปของคุณปรากฏต่อผู้ใช้ที่เกี่ยวข้องและได้รับการดาวน์โหลดมากขึ้น

กระบวนการเพิ่มประสิทธิภาพร้านแอปต้องการให้คุณมีความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับตลาดเป้าหมายของคุณ ซึ่งหมายความว่าคุณต้องรู้คำหลักที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณมีแนวโน้มที่จะพิมพ์เพื่อค้นหาแอปที่คล้ายกับของคุณ

เหตุใดการเพิ่มประสิทธิภาพ App Store จึงมีความสำคัญ

จากการวิจัยของ Sensor Tower พบว่า 65% ของการดาวน์โหลดแอปใน App Store มาจากการค้นหาใน App Store การค้นหาร้านแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ถือเป็นโหมดการค้นหาแอปใหม่ๆ ที่ได้รับความนิยมมากที่สุด

นี่เป็นการพิสูจน์เพิ่มเติมว่าเหตุใดการเพิ่มประสิทธิภาพร้านแอปจึงมีความสำคัญอย่างยิ่งในการทำให้แอปของคุณถูกค้นพบและรับการดาวน์โหลดมากขึ้น หากคุณไม่ได้ใช้งาน คุณจะสูญเสียโอกาสในการทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าค้นพบแอปของคุณ

หากใช้อย่างถูกต้อง การเพิ่มประสิทธิภาพร้านแอปสามารถเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพที่สุดในคลังแสงของคุณเพื่อเพิ่มความนิยมให้กับแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ หาก ASO ยังไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การตลาดบนมือถือของคุณ ก็ถึงเวลาที่คุณต้องเริ่มทำทันที

ปัจจัยในการจัดอันดับที่ดีในผลการค้นหา App Store

มีปัจจัยหลายประการที่ส่งผลต่อการจัดอันดับของแอป และควรได้รับการปรับให้เหมาะสมเพื่อให้ได้อันดับการค้นหาใน App Store ที่ดีขึ้น ก่อนที่เราจะดูกลยุทธ์การเพิ่มประสิทธิภาพร้านแอป สิ่งสำคัญคือต้องพิจารณาปัจจัยที่ขึ้นอยู่กับ

ต่อไปนี้คือรายการปัจจัยทั่วไปบางประการที่ส่งผลต่อการที่แอปของคุณมีคู่แข่ง:

1. การให้คะแนนและคำวิจารณ์

การให้คะแนนและความเห็นเป็นหนึ่งในปัจจัยสำคัญในการเพิ่มประสิทธิภาพร้านแอป นั่นเป็นเพราะพวกเขาส่งผลกระทบต่ออันดับการค้นหาของ App Store อัลกอริธึมการค้นหาคำนึงถึงทั้งจำนวนการให้คะแนนและบทวิจารณ์และส่วนแบ่งในเชิงบวก

เพื่อให้แน่ใจว่าแอปของคุณมีอันดับสูงขึ้นในร้านแอป คุณต้องกำหนดและดำเนินการตามกลยุทธ์เพื่อรับรีวิวและการให้คะแนนในเชิงบวกมากขึ้น

วิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการทำเช่นนั้นคือการขอคำวิจารณ์และการให้คะแนนเมื่อผู้ใช้มีแนวโน้มที่จะแสดงความคิดเห็นในเชิงบวกมากขึ้น ให้ผู้ใช้หมกมุ่นอยู่กับแอปของคุณและขอการตรวจสอบหลังจากผ่านไปสองสามวัน แทนที่จะถามทันทีหลังจากดาวน์โหลด

ขอให้ตรวจสอบทันทีหลังจากที่คุณได้มอบประสบการณ์การสนับสนุนที่ยอดเยี่ยม หรือคุณสามารถถามได้ว่าพวกเขาปลดล็อกระดับใหม่หรือบรรลุเป้าหมายเมื่อใด กำหนดเวลาคำขอของคุณสำหรับการตรวจทานในลักษณะที่ทำให้คุณได้รับคำวิจารณ์ในเชิงบวกมากขึ้น

2. คำอธิบายแอป

มีสองแง่มุมที่สำคัญในการเขียนคำอธิบายแอปที่ดี—เนื้อหาและคำหลัก

การใช้คีย์เวิร์ดที่เกี่ยวข้องในคำอธิบายแอปจะช่วยให้คุณมีอันดับที่ดีขึ้นในผลการค้นหา การอธิบายแอปและคุณลักษณะต่างๆ ให้ชัดเจนจะช่วยให้คุณได้รับการดาวน์โหลดมากขึ้นเมื่อแอปแสดงอยู่ในผลการค้นหา

อย่างไรก็ตาม การเลือกคำหลักที่เหมาะสมสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพร้านแอปนั้นไม่ง่ายอย่างที่คิด คุณไม่สามารถแข่งขันกับแอพที่สร้างไว้แล้วสำหรับคำหลักยอดนิยมได้เสมอไป คุณต้องเลือกคำหลักที่เกี่ยวข้อง แต่คำที่มีการแข่งขันไม่มากนัก

ทั้ง Google Play Store และ Apple Store มีตัวเลือกสำหรับคำอธิบายแบบสั้นและแบบยาว ใช้คำอธิบายสั้นๆ เพื่อเน้นย้ำประโยชน์ของแอปของคุณทันทีและแม่นยำ ผู้ใช้จะไม่รำคาญที่จะอ่านคำอธิบายแบบยาวหากพวกเขาไม่ได้รับความสนใจจากคำอธิบายสั้นๆ

จากนั้นคุณสามารถใช้คำอธิบายแบบยาวเพื่อให้รายละเอียดที่จำเป็นทั้งหมดได้ นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้คำหลักที่เกี่ยวข้องในลักษณะที่เป็นธรรมชาติซึ่งเข้ากันได้ดีกับเนื้อหา กลยุทธ์การเพิ่มประสิทธิภาพร้านแอปนี้อาจเรียบง่าย แต่มักถูกมองข้าม

3. ชื่อแอป

ตามบรรทัดเดียวกัน ชื่อแอปยังต้องรวมคำหลักที่เกี่ยวข้องและแข่งขันได้สำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพร้านแอป ซึ่งช่วยให้ผู้ค้นหาและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าค้นพบแอปของคุณได้ง่ายขึ้น นอกจากนี้ยังช่วยให้อัลกอริธึมการค้นหาของ App Store จัดทำดัชนีแอปของคุณได้ดีขึ้นและแสดงในผลการค้นหาที่เกี่ยวข้องสำหรับคำหลักเหล่านั้น

ลักษณะสำคัญของชื่อแอปที่มีประสิทธิภาพ:

• ดึงดูดความสนใจ
• มีคีย์เวิร์ดหลักของคุณ
• บ่งบอกว่าแอพคืออะไร

ตัวอย่างเช่น ตรวจสอบชื่อแอปนี้ ซึ่งมีคำหลักและระบุประเภทของแอปอย่างชัดเจน

4. หมวดหมู่แอป

การจัดหมวดหมู่แอปของคุณอย่างถูกต้องเป็นปัจจัยที่สำคัญที่สุดประการหนึ่งสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพร้านแอป สามารถปรับปรุงการค้นพบแอปและการจัดอันดับการค้นหาของคุณ หมวดหมู่แอพที่คุณเลือกคือสิ่งที่กำหนดคำค้นหาที่แอพของคุณจะจัดอันดับ

เลือกหมวดหมู่ที่เกี่ยวข้องมากที่สุดสำหรับแอปของคุณ จากนั้นอัลกอริธึมการค้นหาของร้านแอปสามารถจัดทำดัชนีแอปของคุณได้อย่างถูกต้องและแสดงต่อผู้ชมที่เกี่ยวข้อง

5. การอัปเดตแอป

ผู้ใช้ที่มีอยู่จำนวนมากที่อัปเดตแอปของคุณยังช่วยเพิ่มอันดับในการจัดอันดับชั่วคราวได้อีกด้วย คุณควรอัปเดตแอปของคุณเป็นประจำ ไม่เพียงแต่จะปรับปรุงแอปเท่านั้น แต่ยังได้รับการเพิ่มอันดับตามปกติทุกครั้งที่คุณส่งการอัปเดต นี่เป็นปัจจัยสำคัญในการเพิ่มประสิทธิภาพร้านแอป

เพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้ปัจจุบันของคุณอัปเดตแอป คุณสามารถส่งการแจ้งเตือนแบบพุชในแอปไปยังผู้ใช้ได้ ในการแจ้งเตือน ขอให้พวกเขาอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด ใน App Store ให้พูดถึงคุณสมบัติทั้งหมดที่ได้รับการอัปเดตอย่างชัดเจนเพื่อสนับสนุนการอัปเดตเพิ่มเติม

6. การแปลแอป

การแปลแอปของคุณสำหรับภูมิภาคต่างๆ เป็นอีกปัจจัยหนึ่งที่สามารถช่วยปรับปรุงการจัดอันดับแอปของคุณ อย่างไรก็ตาม การแปลชื่อแอปและเนื้อหาต้องใช้ความพยายามอย่างมาก แต่ก็คุ้มค่ากับความพยายามเพราะทั้ง Google และ Apple ชอบแอปที่แปลแล้วในขณะที่จัดอันดับ ดังนั้น ก้าวไปอีกขั้นสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพร้านแอป

การแปลเป็นภาษาท้องถิ่นสำหรับประเทศที่ไม่ได้ใช้ภาษาอังกฤษจะเป็นประโยชน์อย่างยิ่ง เนื่องจากคุณจะได้รับความได้เปรียบที่ชัดเจนจากการแปลเป็นภาษาท้องถิ่น

การโลคัลไลเซชันยังช่วยเป็นดัชนีของ Apple Stores ระดับภูมิภาคในหลายภาษา ดังนั้นการโลคัลไลเซชันจะช่วยให้คุณมีคีย์เวิร์ดมากขึ้น

ตัวอย่างเช่น Apple Store for Japan จัดทำดัชนีทั้งภาษาญี่ปุ่นและภาษาอังกฤษ แอปที่มีรายชื่อทั้งภาษาญี่ปุ่นและภาษาอังกฤษจะอยู่ในอันดับที่สูงกว่า เนื่องจากจะมีคำหลักเป็นสองเท่าของแอปที่แสดงเป็นภาษาอังกฤษเท่านั้น

ปัจจัยการเพิ่มประสิทธิภาพ App Store เพื่อรับการดาวน์โหลดแอปเพิ่มเติม

นอกเหนือจากการจัดอันดับสูงในผลการค้นหาที่เกี่ยวข้อง วัตถุประสงค์การเพิ่มประสิทธิภาพร้านแอปที่สำคัญที่สุดถัดไปคือการได้รับการดาวน์โหลดมากขึ้น ต่อไปนี้เป็นปัจจัยบางประการที่สามารถช่วยให้คุณมีคนดาวน์โหลดแอปของคุณมากขึ้น:

1. วิดีโอและภาพหน้าจอ

วิดีโอและภาพหน้าจอของแอปทำให้ผู้คนทราบว่าอินเทอร์เฟซของแอปเป็นอย่างไร การใช้ภาพคุณภาพสูงที่แสดงคุณสมบัติต่างๆ ของแอปเป็นวิธีที่ดีในการดึงดูดความสนใจและความสนใจของผู้คน

ใช้ข้อมูลเหล่านี้เพื่อแสดงแท็บและฟังก์ชันต่างๆ ของแอปที่ผู้ใช้อาจพบว่ามีความเกี่ยวข้องมากพอที่จะดาวน์โหลดแอปของคุณ นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณภาพของภาพสูง ไม่เช่นนั้นจะส่งผลเสียต่อคุณภาพของแอป

ยกตัวอย่างภาพหน้าจอ Play Store ของแอพ “Pocket” ด้านล่าง พวกเขากล่าวถึงประโยชน์ของแอปอย่างชัดเจน พร้อมด้วยภาพหน้าจอจากแอปที่แสดงอินเทอร์เฟซ

2. ไอคอนแอพ

ไอคอนของแอปเป็นหนึ่งในสิ่งแรกที่ผู้ใช้เห็นเกี่ยวกับแอป การใช้ไอคอนสีสันสดใสที่ดึงดูดความสนใจสามารถช่วยให้คุณดึงดูดความสนใจของผู้ชมได้ เมื่อคุณดูการเพิ่มประสิทธิภาพร้านแอป คุณจะไม่สามารถละเลยไอคอนแอปของคุณได้

ไอคอนแอปควรเกี่ยวข้องกับฟังก์ชันการทำงานของแอปหรือแสดงโลโก้ของแบรนด์ (สำหรับแบรนด์ที่เป็นที่ยอมรับ)

การใช้ไอคอนที่แสดงให้เห็นชัดเจนว่าแอปประเภทใดจะช่วยได้จริงเมื่อผู้ใช้พยายามเลือกแอปจากแอปอื่นๆ มากมาย

ตัวอย่างเช่น แอปยอดนิยมอย่าง Instagram ไม่จำเป็นต้องมีการแนะนำ และไอคอนของแอปจะจดจำได้ง่าย

อย่างไรก็ตาม แอปใหม่อย่าง PicCollage จำเป็นต้องแสดงให้ผู้ชมเห็นว่ามันเกี่ยวกับอะไร เนื่องจากเป็นเครื่องมือสร้างคอลลาจรูปภาพ การเลือกไอคอนจึงแสดงให้เห็นอย่างชัดเจน

3. ขนาดแอป

ขนาดแอปที่ใหญ่มากเป็นอุปสรรคต่อการดาวน์โหลดแอป เนื่องจากผู้ใช้พบว่าการดาวน์โหลดแอปดังกล่าวโดยใช้ข้อมูลมือถือทำได้ยาก นั่นเป็นสิ่งที่ต่อต้านความพยายามในการเพิ่มประสิทธิภาพร้านแอปของคุณ

เพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียการดาวน์โหลดที่อาจเกิดขึ้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าขนาดแอปของคุณไม่เกิน 100 MB

ยิ่งแอปมีขนาดเล็กเท่าไหร่ ก็ยิ่งดาวน์โหลดได้ง่ายขึ้นเท่านั้น และมีแนวโน้มที่ผู้ใช้จะดาวน์โหลดมากขึ้นเท่านั้น

ตำนานการเพิ่มประสิทธิภาพ App Store ทั่วไปถูกจับ

การซื้อตำนานทั่วไปและความเข้าใจผิดเกี่ยวกับการเพิ่มประสิทธิภาพร้านแอปอาจทำลายโอกาสความสำเร็จของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากลยุทธ์ของคุณเฉียบแหลมโดยรู้ความแตกต่างระหว่างตำนานและความเป็นจริง

เรื่องที่ 1 – เปลี่ยนชื่อบ่อยๆ เพื่อปรับให้เข้ากับการค้นหาระดับสูง

ความจริง – ในความเป็นจริง จะดีกว่าถ้าคิดชื่อที่ถูกต้องตั้งแต่ต้นและยึดติดกับมัน

ตำนานที่ 2 – ผู้คนจะพบแอปของฉันตราบใดที่มันอยู่ในร้านค้า

ความเป็นจริง – ความจริงก็คือเพื่อให้แอปได้รับการยอมรับในตลาดแอปที่มีการแข่งขันสูงในปัจจุบัน แอปนั้นต้องได้รับการจัดอันดับที่ดีและโดดเด่นในฝูงชนเพื่อให้มีการดาวน์โหลดมากขึ้น

ความเชื่อที่ 3 – คีย์เวิร์ดไม่สำคัญเกินไป

ความเป็นจริง – การใช้คีย์เวิร์ดที่ถูกต้องสำหรับผู้ใช้แอปเป้าหมายเป็นสิ่งสำคัญและเป็นหนึ่งในปัจจัยการจัดอันดับที่สำคัญที่สุดสำหรับการค้นหาแอปสโตร์

ความเชื่อที่ 4 – การให้คะแนนคือทุกสิ่ง

ความเป็นจริง – แม้ว่าการให้คะแนนจะมีความสำคัญ แต่ก็ไม่ใช่ปัจจัยเดียวที่ส่งผลต่อการจัดอันดับการค้นหาของแอปของคุณ

ความเชื่อที่ 5 – ไม่จำเป็นต้องมีคำอธิบาย

ความเป็นจริง – ข้อเท็จจริงก็คือคำอธิบายที่ถูกต้องพร้อมคำหลักจำนวนมากอาจส่งผลกระทบอย่างใหญ่หลวงต่อการมองเห็นของคุณ คำอธิบายที่เขียนมาอย่างดีซึ่งเน้นคุณสมบัติของแอพยังช่วยให้มีการดาวน์โหลดเพิ่มขึ้นอีกด้วย

บทสรุป

การเพิ่มประสิทธิภาพ App Store เป็นสิ่งสำคัญ ไม่เพียงแต่จะทำให้แอปของคุณมีการมองเห็นที่ดีขึ้นใน App Store แต่ยังได้รับการดาวน์โหลดเพิ่มขึ้นอีกด้วย

และเมื่อคุณทราบข้อเท็จจริงเกี่ยวกับการเพิ่มประสิทธิภาพร้านแอปแล้ว ให้ใช้ข้อมูลเหล่านี้เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของแอป ใช้ประโยชน์จากเคล็ดลับการเพิ่มประสิทธิภาพร้านแอปที่กล่าวถึงข้างต้นเพื่อเข้าถึงผู้ชมที่เกี่ยวข้องมากขึ้นและได้ผู้ใช้แอปของคุณมากขึ้น