อะไรคือความแตกต่างระหว่างเนื้อหาและการตลาดเนื้อหา?

เผยแพร่แล้ว: 2020-12-22

การตลาดเนื้อหาที่แตกต่าง

หมายเหตุบรรณาธิการ: ยังคงมีคำถามมากมายว่าเนื้อหาและการตลาดเนื้อหาแตกต่างกันอย่างไร โพสต์นี้แบ่งปันคำตอบเชิงลึกที่โดนใจนักการตลาดดังนั้นเราจึงนำกลับมา

อะไรคือความแตกต่างระหว่างเนื้อหาและการตลาดเนื้อหา? คำตอบคือจุดหมายปลายทางที่คุณจะใช้เพื่อดึงดูดและสร้างผู้ชม

การตลาดเนื้อหาเกี่ยวกับการดึงดูดผู้ชมให้เข้าสู่ประสบการณ์ (หรือ "ปลายทาง") ที่คุณเป็นเจ้าของสร้างและเพิ่มประสิทธิภาพเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ทางการตลาดของคุณ

เนื้อหามีอยู่ทั่วไป มีเนื้อหาผลิตภัณฑ์เนื้อหาการขายเนื้อหาการบริการลูกค้าเนื้อหาเหตุการณ์เนื้อหาที่พนักงานสร้างขึ้นเนื้อหาการตลาดและแคมเปญ แม้แต่การโฆษณาก็เป็นเนื้อหา

ด้วยการตลาดเนื้อหาคุณดึงดูดผู้ชมไปยังปลายทางที่เป็นเจ้าของแบรนด์เทียบกับการขัดขวางหรือซื้อผู้ชมบนแพลตฟอร์มของคนอื่น

เนื้อหาที่เกี่ยวข้องที่ได้รับการคัดเลือก:
โฆษณาเนทีฟไม่ใช่การตลาดด้วยเนื้อหา

Think American Express 'OPEN forum:

ฟอรัม American Express-OPEN

หรือ RedBulletin ของ Red Bull:

กระทิงแดง - RedBulletin

หรือปลายทางการตลาดเนื้อหาที่ชื่นชอบล่าสุดของฉัน Van Winkle's :

Casper's-VanWinkle's

ต่อไปนี้เป็นตัวอย่างที่ดีสามประการของจุดหมายปลายทางด้านการตลาดเนื้อหา (ฮับการตลาดเนื้อหา) ที่แบรนด์เป็นเจ้าของมีลักษณะและดำเนินการเหมือนไซต์ของผู้เผยแพร่โฆษณาและผลักดันมูลค่าทางธุรกิจให้กับแบรนด์ที่เป็นเจ้าของด้วยวิธีต่างๆ

เนื้อหาที่เกี่ยวข้องที่ได้รับการคัดเลือก:
รับแรงบันดาลใจ: 75 (เพิ่มเติม) ตัวอย่างการตลาดเนื้อหา

ปัญหาเกี่ยวกับเนื้อหา

ฉันพูดคุยกับผู้คนทุกวันในเรื่องของการตลาดเนื้อหา และฉันพบว่าแนวคิดของการมีปลายทางการตลาดเนื้อหาซึ่งเป็นของแบรนด์เพื่อใช้เป็นทรัพย์สินสำหรับความพยายามด้านเนื้อหานั้นมักจะสูญหายไป

ทีมการตลาดส่วนใหญ่มุ่งเน้นไปที่การสร้างเนื้อหาที่สนับสนุนแบรนด์หรือผลิตภัณฑ์ของตน เราสร้างเนื้อหานี้ส่วนใหญ่เนื่องจากมีคนขอให้เราทำ ไม่ใช่เพราะตรงตามความต้องการของลูกค้า

ปัญหาเกี่ยวกับเนื้อหาก็เหมือนกับปัญหาเกี่ยวกับแคมเปญ ครึ่งชีวิตโดยเฉลี่ยของเนื้อหาบน Twitter น้อยกว่าสามชั่วโมง บน Facebook ห้าชั่วโมงจะทำให้คุณได้รับ 75% ของการดูทั้งหมดที่คุณจะได้รับ บทความโดยเฉลี่ยเข้าถึงทุกคนที่จะไปถึงใน 37 วัน

เช่นเดียวกับเนื้อหาแคมเปญทำงานในช่วงเวลาสั้น ๆ จากนั้นแคมเปญก็จะตาย และหากคุณเป็นเหมือนองค์กรส่วนใหญ่เนื้อหา 60 ถึง 70% ที่ บริษัท ของคุณสร้างจะไม่ได้ใช้

ปัญหาเกี่ยวกับเนื้อหาส่วนใหญ่คือสร้างขึ้นสำหรับเจ้านาย ไม่ได้สร้างขึ้นสำหรับผู้ชมที่คุณพยายามเข้าถึงมีส่วนร่วมและทำให้เกิด Conversion ดังนั้นหยุดสร้างเนื้อหาที่ขาย หยุดสร้างเนื้อหาที่ไม่มีใครเคยเห็น หยุดสร้างแคมเปญที่มีอายุการเก็บรักษาสั้น

สร้าง # เนื้อหาสำหรับผู้ชมที่คุณพยายามเข้าถึงมีส่วนร่วมและสร้าง Conversion @BrennerMichael Click To Tweet

หยุดสร้างเนื้อหา สร้างแบรนด์เนื้อหา

เนื้อหาที่เกี่ยวข้องที่ได้รับการคัดเลือก:
สิ่งหนึ่งคือการฆ่าการตลาดเนื้อหาและทุกคนไม่สนใจมัน

คำมั่นสัญญาของแบรนด์เนื้อหา

ดังที่ Seth Godin เคยกล่าวไว้ว่าการตลาดเนื้อหา“ คือการตลาดทั้งหมดที่เหลืออยู่”

หลายคนสับสนเนื้อหากับการตลาดเนื้อหาได้ง่าย การตลาดเนื้อหาเป็นแนวทางแก้ปัญหาเชิงกลยุทธ์ ในการเข้าถึงมีส่วนร่วมและเปลี่ยนลูกค้าใหม่ให้กับธุรกิจของคุณคุณต้องสร้างเนื้อหาที่ผู้คนต้องการจริงๆ

และคุณต้องดึงดูดพวกเขาไปยังปลายทางการตลาดเนื้อหา แอนดรูว์เดวิสผู้เขียนและผู้บรรยายกล่าวว่า“ การพัฒนาแบรนด์เนื้อหาต้องใช้แนวทางสำหรับผู้ชมเป็นอันดับแรกในการเล่าเรื่องราวทางธุรกิจ

แนวทางแรกสำหรับผู้ชมในการเล่าเรื่องทางธุรกิจ = ผู้ชมที่ภักดีสำหรับแบรนด์เนื้อหาของคุณกล่าวว่า @DrewDavisHere คลิกเพื่อทวีต

Joe Pulizzi เขียน Content Inc. ซึ่งเป็นหนังสือทั้งเล่มเพื่อช่วยให้แบรนด์และผู้ประกอบการดึงดูดผู้ชมก่อนที่จะพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการ

งานของโจเป็นแรงบันดาลใจให้ฉันมาหลายปี ฉันใช้ขั้นตอนที่โจแนะนำในหนังสือเล่มล่าสุดของเขาเพื่อขับเคลื่อนแนวทางที่ฉันใช้กับปลายทางการตลาดเนื้อหาของฉันเองนั่นคือ Marketing Insider Group ฉันเขียนบล็อกในฐานะคนวงในด้านการตลาดมานานกว่าเจ็ดปีโดยโพสต์หนึ่งถึงสองครั้งต่อสัปดาห์เพื่อสร้างฐานผู้อ่านที่มีส่วนร่วม

แต่เมื่อปีที่แล้วฉันได้ก้าวออกไปเพื่อนำเสนอบริการให้กับแบรนด์ต่างๆที่ต้องการหาวิธีสร้างกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพ

ความแตกต่างคือปลายทาง

ตกลงตอนนี้คุณได้รับข้อความแล้ว คุณมุ่งมั่นที่จะก้าวไปไกลกว่าการสร้างเนื้อหาที่ดีขึ้นเพื่อทำตัวเหมือนผู้เผยแพร่โฆษณา แต่คุณจะสร้างปลายทางการตลาดเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพได้อย่างไร ทำตามแปดขั้นตอนเหล่านี้:

1. กำหนดพันธกิจด้านการตลาดเนื้อหาของคุณ ควรสนับสนุนพันธกิจของแบรนด์ของคุณและให้ลูกค้าเป็นศูนย์กลาง กำหนดว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณคือใครหัวข้อหรือหัวข้อที่คุณสนับสนุนและคุณค่าที่คุณให้กับผู้ชมของคุณ

2. เลือก URL พิจารณาว่าปลายทางการตลาดเนื้อหาของคุณควรเป็นโดเมนแบรนด์ของ บริษัท ของคุณ (www.yourcompany.com) หรือบนไซต์ที่ไม่มีแบรนด์

ธุรกิจอัจฉริยะตัวอย่าง

3. กำหนดว่าเว็บไซต์ของคุณจะมีตราสินค้าอย่างไร นี่เป็นคำถามที่คล้ายกัน แต่แตกต่างจากข้อ 2 ไซต์เนื้อหาบนโดเมนควรมีองค์ประกอบบางอย่างของแบรนด์องค์กรของคุณเป็นอย่างน้อย

hp-on-domain-example
ในไซต์เนื้อหานอกโดเมนแนวทางสร้างสรรค์ของคุณควรสนับสนุนหัวข้อใด ๆ ที่คุณต้องการเป็นผู้มีอำนาจ


4. คิดถึงองค์ประกอบของปลายทางการตลาดเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพ ไซต์ของคุณควรมีส่วนประกอบทั้งหมดที่รวมอยู่ในไซต์ของผู้เผยแพร่เช่น:

  • หมวดหมู่ด้านบนเพื่อแสดงหัวข้อที่คุณครอบคลุม
  • บทความที่ตีพิมพ์บ่อยครั้งโดยมีผู้เขียนมองเห็นและวันที่เผยแพร่
  • การใช้รูปภาพเพื่อสนับสนุนหัวข้ออย่างหนักและแยกข้อความออก
  • มุ่งเน้นที่การเพิ่มจำนวนผู้ชมที่คุณเป็นเจ้าของโดยรวมการโทรเพื่อติดตามในการอัปเดตของคุณ
  • จุดเด่นของเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพสูงสุดเพื่อให้ผู้อ่านค้นพบเนื้อหาที่ดีที่สุดของคุณได้อย่างง่ายดาย
  • คำกระตุ้นการตัดสินใจข้อเสนอหรือหน้าติดต่อเราสำหรับผู้ที่ต้องการติดต่อคุณโดยตรง
  • ตัวเลือกการแบ่งปันทางสังคมเพื่อให้ผู้อ่านของคุณสามารถช่วยโปรโมตเนื้อหาที่ดีที่สุดของคุณได้อย่างง่ายดาย


5. สร้างไซต์เพื่อมุ่งเน้นไปที่การสมัครสมาชิก ฉันรู้ว่าฉันกำลังทำขั้นตอนนี้ซ้ำ แต่สิ่งนี้สำคัญมากจึงควรทำซ้ำ ผู้ติดตามคือตัวชี้วัดการเข้าถึงการมีส่วนร่วมและ Conversion พวกเขาเป็นตัวแทนของผู้อ่านที่เชิญคุณเข้าสู่กล่องจดหมายของพวกเขา เพิ่มประสิทธิภาพสำหรับพวกเขา สร้างรายการของคุณ จากนั้นสร้างความไว้วางใจด้วยการผลิตเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมอย่างสม่ำเสมอ

เนื้อหาที่เกี่ยวข้องที่ได้รับการคัดเลือก:
วิธีสร้างรายชื่ออีเมลของคุณ: สุดยอดคู่มือ (ดีกว่า)

6. เผยแพร่อย่างสม่ำเสมอ หากคุณครอบคลุมหัวข้อหนึ่งให้เผยแพร่อย่างน้อยสัปดาห์ละครั้ง หากคุณครอบคลุมสองหัวข้อให้เผยแพร่อย่างน้อยสัปดาห์ละสองครั้ง หากเป็นไปได้เผยแพร่ทุกวันในหมวดหมู่ของเนื้อหาที่จะดึงดูดผู้ชมที่เหมาะสม

7. กำหนดแผนการวัดผลของคุณ คุณไม่จำเป็นต้องเลือก 65 เมตริกเพื่อติดตาม เพียงแค่ดูที่การเข้าชม (ผู้เยี่ยมชมและการดูหน้าเว็บ) การมีส่วนร่วม (การแบ่งปันทางสังคมความคิดเห็นเวลาบนไซต์) และ Conversion (สมาชิกการส่งแบบฟอร์มการติดต่อ)

8. จัดทำแผนเพื่อรองรับเนื้อหาภาพ การทำทั้งหมดข้างต้นนั้นยากพอสมควร แต่เมื่อคุณทำแล้วคุณจะพบว่าเนื้อหาภาพเป็นสิ่งที่ท้าทาย คุณไม่จำเป็นต้องทำลายธนาคารเพื่อรวมภาพ คุณสามารถครอบคลุมและฝังเนื้อหาภาพของผู้อื่นได้ คุณสามารถสร้างเด็ค SlideShare สำหรับงบประมาณเพียงเล็กน้อยหรือไม่มีเลย

เมื่อทำตามขั้นตอนเหล่านี้คุณสามารถสร้างปลายทางการตลาดเนื้อหาเพื่อเข้าถึงมีส่วนร่วมและเปลี่ยนลูกค้าใหม่ให้กับธุรกิจของคุณ

เนื้อหาที่เกี่ยวข้องที่ได้รับการคัดเลือก:
2016 Content Marketing Toolkit: 23 รายการตรวจสอบเทมเพลตและคำแนะนำ

เข้าร่วม Michael Brenner ในขณะที่เขาแบ่งปันเคล็ดลับเพิ่มเติมสำหรับการตลาดเนื้อหาที่ประสบความสำเร็จระหว่างการนำเสนอของเขาที่ Content Marketing World 2017 ลงทะเบียนวันนี้ และใช้รหัส BLOG100 เพื่อประหยัด $ 100

ภาพปกโดย Joseph Kalinowski / Content Marketing Institute