เคล็ดลับอีคอมเมิร์ซ 25 อันดับแรกที่คุณต้องการเพื่อโปรโมตร้านค้าออนไลน์ของคุณ

เผยแพร่แล้ว: 2020-12-04

การที่จะบอกว่าอีคอมเมิร์ซเปลี่ยนภูมิทัศน์ของวิธีการวางตลาดและการขายสินค้าจะเป็นการพูดที่ไม่ชัดเจน วันนี้คุณจะพบลิงก์ออนไลน์ที่พูดถึงเคล็ดลับอีคอมเมิร์ซมากกว่าที่คุณจะพบลิงก์เกี่ยวกับห้างสรรพสินค้า มันคือความจริง.

นับตั้งแต่มีการเปิดตัวเว็บทั่วโลกก็มีบทความที่เน้นว่ามันมีประโยชน์ต่อชีวิตของเรามากเพียงใด แต่มี บริษัท เพียงไม่กี่แห่งที่มองเห็นโลกที่การค้า (ซึ่งจนถึงตอนนี้ถูกสงวนไว้สำหรับร้านค้าอิฐและปูน) บนอินเทอร์เน็ตจะกำหนดวิธีการเคลื่อนย้ายผลิตภัณฑ์ บริษัท เหล่านี้ * ไออเมซอนไอ * มีการเติบโตอย่างต่อเนื่องเป็นเลขสองหลัก

ความสำคัญของอีคอมเมิร์ซไม่ได้รับการเน้นอย่างเพียงพอเนื่องจากมีส่วนช่วยในการขายผลิตภัณฑ์มากกว่า 1 ล้านรายการต่อวัน จุดสูงสุดคือความจริงที่ว่านับตั้งแต่อีคอมเมิร์ซถูกริเริ่มขึ้นเพื่อเป็นช่องทางการค้าการค้าเองก็ได้เห็นการเพิ่มขึ้น 24% จากตลาดก่อนหน้านี้ "วิถีชีวิต"

เคล็ดลับคอมพิวเตอร์

ในตอนแรกเราต้องการอุทิศบล็อกให้เป็นเพียงเคล็ดลับอีคอมเมิร์ซและทำไมเจ้าของธุรกิจจึงต้องมีร้านค้าออนไลน์ ...

แต่หลังจากมองลึกลงไปเราก็รู้ว่าทำไมการทำเช่นนี้จึงมีความสำคัญ

ดังนั้นเราจึงตัดสินใจที่จะใช้เวลาและรวมถึงประสบการณ์ของเราและสิ่งที่เรารู้ว่าเหมาะกับลูกค้าของเรา

ตอนนี้สำหรับเคล็ดลับอีคอมเมิร์ซ 25 อันดับแรกที่คุณต้องการเพื่อโปรโมตร้านค้าออนไลน์ของคุณ - แบ่งปันกับคุณแบบธรรมดาและเรียบง่าย

เมื่อหาข้อมูลเกี่ยวกับเคล็ดลับอีคอมเมิร์ซที่จะช่วยขยายร้านค้าออนไลน์ของคุณเจ้าของธุรกิจมักจะจมปลักอยู่กับข้อมูลที่จัดเรียงและนำเสนออย่างสวยงามซึ่งพวกเขาอาจไม่จำเป็นต้องรู้หรือไม่มีวิธีดำเนินการ นับประสาอะไรกับการเห็นผลลัพธ์ที่น่าประทับใจ คุณจะตกใจกับสิ่งที่คุณจะพบในบล็อกโพสต์เกี่ยวกับเคล็ดลับอีคอมเมิร์ซ ไปทางขวากันเถอะ

เคล็ดลับอีคอมเมิร์ซ 25 อันดับแรกที่จะช่วยคุณโปรโมตร้านค้าออนไลน์ของคุณ

เคล็ดลับอีคอมเมิร์ซ (# 1): การออกแบบเว็บไซต์

ทุกสิ่งที่คุณทำเพื่อทำการตลาดแบรนด์ของคุณทางออนไลน์จะใช้เว็บไซต์ของคุณเป็นศูนย์กลาง โชว์รูมออนไลน์ของคุณเองถ้าคุณต้องการ ตั้งแต่การค้นพบไปจนถึงการซื้อสินค้า ทุกอย่างจะทำบนหรือผ่านเว็บไซต์ของคุณ เป็นองค์ประกอบเดียวที่สำคัญที่สุดที่จะสร้างหรือทำลายธุรกิจของคุณ

เคล็ดลับอีคอมเมิร์ซการออกแบบเว็บไซต์

ดังนั้นให้ออกแบบให้ใช้งานง่ายที่สุด

พูดง่ายๆก็คือลองนึกถึงปัญหาที่ธุรกิจของคุณพยายามแก้ไขให้กับผู้บริโภค ตอนนี้คิดว่าพวกเขาจะหาวิธีแก้ปัญหาบนเว็บไซต์ของคุณอย่างไร

ง่ายไหม? มันควรจะเป็น.

ตัวอย่างเช่นสำหรับเว็บไซต์ร้านอาหารสิ่งนี้เท่ากับการมีเมนูที่อ่านง่ายและตัวเลือกการสั่งซื้อออนไลน์ในคลิกเดียว และโรยด้วยหลักฐานทางสังคมว่าผู้คนรักสถานที่ของคุณอย่างไร

มี นักออกแบบเว็บไซต์ที่ดี บางคน ที่เข้าใจภูมิทัศน์ของอีคอมเมิร์ซและสิ่งที่ต้องใช้ในการออกแบบเว็บไซต์ที่จะสร้างประสบการณ์การใช้งานที่น่าพึงพอใจแก่ผู้ใช้

หากคุณชอบเคล็ดลับนี้ให้ดำเนินการต่อไปจนถึงเคล็ดลับที่ 25 ของเรา

เคล็ดลับอีคอมเมิร์ซ (# 2) : นึกถึง Mobile First

ผู้ใช้ประมาณ 71% ใช้งานบนมือถือ ความหมายการย้ายทั้งหมดจากการค้นหาอย่างง่ายไปจนถึงการสั่งซื้อกำลังดำเนินการผ่านอุปกรณ์มือถืออยู่แล้ว

การศึกษาวิจัยเพิ่งคาดการณ์ว่าภายในปี 2020 35% ของยอดขายอีคอมเมิร์ซทั้งหมดจะมาจากโทรศัพท์มือถือ นั่นเป็นข้อมูลเชิงลึกที่ชัดเจน ในความเป็นจริง Google เองก็เปิดเผยผลการศึกษาว่ามากกว่า 50% ของการค้นหาทั้งหมดบน Google เกิดขึ้นบนอุปกรณ์เคลื่อนที่

เคล็ดลับอีคอมเมิร์ซบนมือถือ

ตัวเลขเหล่านี้จะยังคงเพิ่มขึ้นอย่างไม่ต้องสงสัย ด้วยเหตุนี้ Google จึงกลายเป็นเครื่องมือค้นหาดัชนีแรกสำหรับมือถือ หมายถึงธุรกิจทั้งหมดที่ต้องการนำหน้าในการจัดอันดับการค้นหาจำเป็นต้องมีเว็บไซต์ที่ออกแบบมาอย่างมีประสิทธิภาพสำหรับหน้าจอมือถือ

ลองคิดดูสิ

ด้วยการที่โลกเคลื่อนที่มากขึ้นเรื่อย ๆ ซึ่งสิ่งต่างๆที่เคยใช้เวลาหลายวันกว่าจะเสร็จสมบูรณ์สามารถทำได้ด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ปุ่ม ทั้งหมดนี้ไม่ต้องทิ้งความสะดวกสบายในบ้านของคุณ

หลีกเลี่ยงไม่ได้ที่การครอบงำของการตลาดบนอุปกรณ์เคลื่อนที่จะเพิ่มขึ้นตามกาลเวลา

พลังของการมีแนวทางแรกสำหรับมือถือนั้นเป็นสิ่งที่ Google ให้เครื่องมือฟรีแก่คุณในการวิเคราะห์ประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณบนอุปกรณ์เคลื่อนที่และสิ่งที่คุณทำได้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้บนอุปกรณ์เคลื่อนที่

แน่นอนว่าคุณต้อง มีผู้เชี่ยวชาญด้านอีคอมเมิร์ซที่มีประสบการณ์ เพื่อใช้กลยุทธ์ที่ดีสำหรับธุรกิจของคุณในระยะยาว แต่เครื่องมือเหล่านี้สามารถช่วยคุณเริ่มต้นได้อย่างแน่นอน

เคล็ดลับอีคอมเมิร์ซ (# 3): การ ขายโซเชียลมีเดีย

สิ่งแรกคืออินเทอร์เน็ตที่ทำให้สิ่งต่างๆเป็นเรื่องง่ายสำหรับเรา ช่วยให้ผู้บริโภคค้นพบแบรนด์ทำธุรกรรมและทำธุรกิจกับพวกเขาได้ง่ายขึ้น

จากนั้นก็มีช่องทางโซเชียลมีเดียที่ให้ผู้ใช้แสดงความคิดและพูดคุยเกี่ยวกับหัวข้อต่างๆ และแบรนด์ต่างๆก็สังเกตเห็น

เนื่องจากกลุ่มเป้าหมายของคุณใช้ช่องทางโซเชียลบ่อยขึ้นเรื่อย ๆ โซเชียลมีเดียจึงเป็นวิธีที่สำคัญสำหรับแบรนด์ของคุณในการสื่อสารกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า สิ่งนี้ทำให้โซเชียลมีเดียเป็นช่องทางการขายของแบรนด์ ไม่เพียงโดยตรง แต่ยังรวมถึงวิธีการโต้ตอบด้วย

เราพบว่านี่เป็นหนึ่งในเคล็ดลับอีคอมเมิร์ซที่มีประสิทธิภาพที่สุดสำหรับแบรนด์ในการขายออนไลน์ โพสต์ที่ซื้อได้และเพจร้านค้าช่วยทำการตลาดให้กับแบรนด์ของคุณในช่องทางที่ผู้ใช้สื่อสารกัน การมี กลยุทธ์โซเชียลมีเดียที่แข็งแกร่ง สามารถสร้างความมหัศจรรย์ให้กับการเติบโตของร้านค้าออนไลน์ของคุณ

เคล็ดลับอีคอมเมิร์ซ (# 4): การฟังทางสังคม

การฟังทางสังคมทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบเพื่อขยายการขายทางสังคม ดังที่เราได้กล่าวไปก่อนหน้านี้โซเชียลมีเดียได้กลายเป็นส่วนสำคัญในการเดินทางของลูกค้า มากยิ่งขึ้นเมื่อพูดถึงการแบ่งปันความคิดเห็นและความคิดเห็นหลังจากที่พวกเขาซื้อ / ใช้ผลิตภัณฑ์ใดผลิตภัณฑ์หนึ่งแล้ว

ปัจจุบันช่องทางโซเชียลมีเดียทำให้ลูกค้าสามารถแสดงความคิดเห็นได้โดยไม่มีผลกระทบใด ๆ สิ่งนี้กลายเป็นเหมือนความท้าทายสำหรับเจ้าของธุรกิจ เพื่อแจ้งเตือนและติดตามผู้ใช้ที่กำลังพูดถึงแบรนด์ของตนอยู่เสมอเพื่อให้สามารถดำเนินการได้อย่างทันท่วงที

นอกจากนี้ยังเปิดโอกาสให้แบรนด์ต่างๆมีส่วนร่วมกับผู้ชมอย่างมีความหมายผ่านทางแผงสนทนาและ / หรือแสดงความคิดเห็นและขายผลิตภัณฑ์ของตนทางออนไลน์

มีหลายแบรนด์ที่ตอบสนองและมีส่วนร่วมกับผู้บริโภค แต่ วิธีที่ คุณมีส่วนร่วมนั้นสำคัญอย่างแท้จริง นี่คือตัวอย่างของธุรกิจหนึ่งที่ทำได้ดีมากมันสรุปได้ทั้งหมด

ผู้โดยสารบนเที่ยวบินของ Jet Blue ทวีตเกี่ยวกับตอนของทวีตแรกของเขาบนเครื่องบิน Jet Airways ทำอะไร? พวกเขาไม่เพียงตอบทวีตของเขาที่อวยพรให้เขาดี แต่พวกเขาทำได้ภายใน 6 นาทีหลังจากทวีตของเขา หากนั่นไม่ใช่ตัวอย่างที่สมบูรณ์แบบของการฟังและการมีส่วนร่วมทางสังคมเราไม่รู้ว่ามันคืออะไร

ผู้โดยสาร JetBlue อีกคนทวีตเกี่ยวกับการต้อนรับที่น่าอัศจรรย์ที่เธอได้รับเมื่อลงจอดที่จุดหมายปลายทาง JetBlue ก้าวไปไกลกว่านั้นเพื่อให้ลูกค้ารู้สึกพิเศษ และพวกเขารู้วิธีการทำเช่นนั้นจากการฟังทางโซเชียล

เคล็ดลับอีคอมเมิร์ซ (# 5): โฆษณาเนทีฟ

ในแง่ของเคล็ดลับอีคอมเมิร์ซการโฆษณาเนทีฟเป็นอีกวิธีที่ยอดเยี่ยมในการโปรโมตร้านค้าออนไลน์ของคุณโดยการวางโฆษณาบนเว็บไซต์ในรูปแบบดิบดั้งเดิม เพื่อให้ดูเหมือนเป็นส่วนหนึ่งของเนื้อหาของเว็บไซต์

โฆษณาประเภทนี้ดูเหมือนจะไม่เร่งรีบและสามารถส่งเสริมร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณได้เป็นอย่างดี สิ่งที่ดีที่สุดคือคุณสามารถซื้อสินค้าในเว็บไซต์ของผู้เผยแพร่หรือเว็บไซต์ตามคำหลักที่มีอยู่ในหน้าเว็บหนึ่ง ๆ

ตัวอย่างเช่นหากคุณต้องการโปรโมตร้านค้าออนไลน์ของคุณที่ขายรองเท้าปีนเขาคุณสามารถโรยโฆษณาเนทีฟบนเว็บไซต์ที่มีเนื้อหาเกี่ยวกับการเดินป่า ลองนึกภาพผลกระทบเชิงบวกที่อาจมีต่อยอดขายอีคอมเมิร์ซของคุณ

โฆษณาบนมือถือ

เคล็ดลับอีคอมเมิร์ซ (# 6): ผู้ชมที่เหมือน กัน บน Facebook

นี่เป็นเคล็ดลับอีคอมเมิร์ซที่มีประสิทธิภาพอีกอย่างหนึ่งที่เราแนะนำให้กับลูกค้าของเราจำนวนมาก ฉัน เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการโปรโมตร้านค้าออนไลน์ที่มีอยู่ ที่เราสร้างผู้ชมที่กำหนดเองบน Facebook ซึ่งประกอบด้วยแฟนเพจของคุณผู้ใช้ที่เคยซื้อจากคุณมาก่อนหรือเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ

ต่อไปเราจะใช้ผู้ชมเหล่านั้นเพื่อค้นหาผู้ใช้ที่มีข้อมูลประชากรและพฤติกรรมการซื้อที่คล้ายคลึงกัน สิ่งเหล่านี้เรียกว่าผู้ชมที่เหมือนกันและเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการโปรโมตร้านค้าออนไลน์ของคุณโดยไม่ต้องจ่ายเงินเพื่อทำการตลาดให้กับผู้ที่อาจไม่เหมาะกับโปรไฟล์กลุ่มเป้าหมายของคุณ

เคล็ดลับอีคอมเมิร์ซ (# 7): โฆษณา Google Shopping

นี่คือสิ่งที่ถูกต้องจากคลังแสงอีคอมเมิร์ซทางยุทธวิธีของเรา แคมเปญแบบชำระเงินของ Google เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเข้าถึงผู้ใช้ที่มีความตั้งใจสูงเมื่อแสดงโฆษณาตามสิ่งที่พวกเขากำลังค้นหา

ตัวอย่างเช่นหากผู้คนกำลังค้นหา "เครื่องดูดฝุ่นที่ดีที่สุดสำหรับขนของสัตว์เลี้ยง" Google จะดำเนินการอย่างดีในการแสดงโฆษณาก่อนว่าพวกเขาสามารถซื้อเครื่องดูดฝุ่นเพื่อแก้ปัญหาของตนได้ที่ไหน แน่นอนว่าต้องใช้การเสนอราคาและอัลกอริทึมที่ดีพอสมควร แต่นั่นคือจุดสำคัญของ Google Ads

Google ได้รับคำแนะนำจาก Amazon ทำให้ทราบได้อย่างรวดเร็วว่าผู้คนจำนวนมากขึ้นกำลังค้นหาคำแนะนำผลิตภัณฑ์โดยตรงบน Google และคาดหวังว่าจะได้เห็นผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดในช่วงเวลาใดเวลาหนึ่ง สิ่งนี้ทำให้พวกเขาแนะนำโฆษณา Google Shopping

ซึ่งจะปรากฏที่ด้านบนของหน้าผลการค้นหาเมื่อคุณค้นหาผลิตภัณฑ์ใดผลิตภัณฑ์หนึ่ง Google ดึงรายการผลิตภัณฑ์ชั้นนำที่ดีที่สุดจากร้านค้าอีคอมเมิร์ซและแสดงให้ผู้ใช้เห็น ทุกเวลา.

นี่คือเหตุผลที่แบรนด์ต่างๆให้ความสำคัญกับโฆษณา Google Shopping และมีแคมเปญเฉพาะเพื่อโปรโมตร้านค้าออนไลน์ของตน

โฆษณา Google Shopping

เคล็ดลับอีคอมเมิร์ซ (# 8): การกำหนดเป้าหมายใหม่

เป็นเรื่องยากที่จะขับเคลื่อนผ่านความเป็นไปได้ของอีคอมเมิร์ซและไม่ได้กล่าวถึงการกำหนดเป้าหมายใหม่ เป็นหนึ่งในเคล็ดลับอีคอมเมิร์ซที่ถูกประเมินต่ำที่สุด การกำหนดเป้าหมายใหม่เป็นวิธีการกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ใช้ก่อนหน้านี้ของผลิตภัณฑ์ของคุณด้วยการแจ้งเตือนโปรโมชัน

คุณสามารถกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ที่ยังไม่ได้ซื้อจากคุณ แต่เข้าชมเว็บไซต์ของคุณได้ หรือคุณสามารถกำหนดเป้าหมายผู้ที่เคยซื้อสินค้าซึ่งบ่งชี้ว่าพวกเขาอาจชอบผลิตภัณฑ์อื่นที่คุณนำเสนอ

ด้วยกลยุทธ์ทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพทีมของเราสามารถกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ที่เคยโต้ตอบกับคุณมาก่อนได้ ไม่ว่าจะเป็นบนโซเชียลมีเดียหรือบนเว็บไซต์ของคุณ

เคล็ดลับการกำหนดเป้าหมายอีคอมเมิร์ซใหม่

มีหลายวิธีในการดำเนินการนี้ ได้แก่ โฆษณาแบนเนอร์แบบดิสเพลย์โฆษณา Google หรืออีเมลเพื่อตั้งชื่อ

เคล็ดลับอีคอมเมิร์ซ (# 9): โฆษณาการทดสอบ A / B และหน้า Landing Page

การโปรโมตร้านค้าออนไลน์อาจเป็นงานที่น่ากลัวหากคุณไม่รู้จริงๆว่าเนื้อหาประเภทใดจะมีผลกับผู้ที่มีโอกาสเป็นผู้ชมของคุณ เนื้อหาใดที่จะทำให้พวกเขาซื้อผลิตภัณฑ์จากคุณ

งานของคุณไม่ได้หยุดเพียงแค่การสร้าง รูปแบบเว็บไซต์ที่ขับเคลื่อนด้วยอีคอมเมิร์ซ ที่สวยงาม หรือสร้าง แคมเปญโฆษณาโซเชียลมีเดียที่ มีประสิทธิภาพ สำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณ

คุณต้องพัฒนาประสบการณ์ของผู้ใช้อย่างต่อเนื่องโดยการทดสอบหน้า Landing Page โฆษณาและแม้แต่อีเมลต่างๆ!

การทดสอบอีคอมเมิร์ซ

เพียงทำเช่นนั้นคุณจะพบชุดข้อความสื่อสารที่ดีที่สุดสำหรับกลุ่มเป้าหมายของคุณ

เคล็ดลับอีคอมเมิร์ซ (# 10): ตำแหน่งผลิตภัณฑ์

เช่นเดียวกับที่ผู้ลงโฆษณาวางผลิตภัณฑ์ไว้ในฉากภาพยนตร์ที่เป็นสัญลักษณ์ธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณก็สามารถวางผลิตภัณฑ์ในเนื้อหาที่ผู้ชมของคุณสนใจได้อย่างละเอียด

การใช้การกำหนดเป้าหมายคำหลักเราช่วยลูกค้าในการโปรโมตร้านค้าของพวกเขาไม่เพียง แต่ผ่าน แคมเปญการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย แต่ยังกำหนดเป้าหมายคำหลักในบทความเนื้อหาทั่วทั้งเว็บ ตัวอย่างเช่นเมื่อเร็ว ๆ นี้เราได้ช่วย บริษัท ขายอุปกรณ์เดินป่าแห่งหนึ่งในการโปรโมตร้านอีคอมเมิร์ซของตนในบล็อกที่พูดคุยเกี่ยวกับการผจญภัยกลางแจ้งและมีคนชอบทำกิจกรรมกลางแจ้ง เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการใช้การกำหนดเป้าหมายคำหลักและเนื้อหาอย่างมีประสิทธิภาพ

เคล็ดลับอีคอมเมิร์ซ (# 11): มีกลยุทธ์ SEO

ด้วยการเพิ่มขึ้นของการค้าดิจิทัลอีคอมเมิร์ซทำให้เกิดยักษ์ใหญ่ทางออนไลน์มากมายเช่น Amazon และด้วยการเพิ่มความมั่นใจให้กับบริการเฉพาะเว็บดังกล่าวในการเปิดร้านค้าอีคอมเมิร์ซของตนเองทางออนไลน์โดยไม่มีสถานที่ตั้งจริง

ลักษณะของรูปแบบธุรกิจนี้ทำให้ธุรกิจเหล่านี้มีการมองเห็นที่ดีเยี่ยมทางออนไลน์ หากคุณต้องการอยู่รอดในโลกดิจิทัลที่มีการแข่งขันสูงในปัจจุบันแทบจะไม่มีที่ว่างสำหรับข้อผิดพลาด นับประสาอะไรกับการไม่มี SEO สำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณ

ตั้งแต่การใช้คำหลักที่เป็นที่นิยมในหน้าเว็บไซต์ของคุณไปจนถึงการอัปเดตเมตาแท็กและส่วนหัวของคุณให้มีความเกี่ยวข้อง เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งที่จะต้องมี กลยุทธ์ SEO ที่สมบูรณ์ เพื่อนำหน้าคู่แข่ง

เคล็ดลับอีคอมเมิร์ซ (# 12): การตลาดทางอีเมลและแคมเปญอัตโนมัติ

ความก้าวหน้าของเครื่องมือดิจิทัลและซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลทำให้สามารถแบ่งกลุ่มเป้าหมายของคุณและแม้แต่แคมเปญอีเมลโดยอัตโนมัติ กลยุทธ์ดังกล่าวอย่างหนึ่งที่เราขอแนะนำให้กับลูกค้าคือการรีมาร์เก็ตติ้งร้านค้าอีคอมเมิร์ซของตนให้กับผู้ใช้ที่ออกจากรถเข็นของเว็บไซต์ออนไลน์โดยไม่ได้ซื้อผลิตภัณฑ์

การกำหนดเป้าหมายกลุ่มผู้ใช้ดังกล่าวใหม่ด้วยอีเมลอัตโนมัติเป็นกลยุทธ์ที่มีประโยชน์ที่ช่วยเพิ่ม Conversion เป็นเรื่องที่น่าสนใจที่จะเห็นว่าซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลจำนวนเท่าใดที่ทำงานนี้ให้คุณโดยอัตโนมัติเพื่อที่คุณจะได้ไม่ต้องกังวลว่าจะพลาดส่วนที่มีกำไรนี้

มาพูดคุยกันอย่างรวดเร็วเพื่อดูว่าธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณจะได้รับประโยชน์จากการตลาดอีเมลอัตโนมัติได้อย่างไร

เคล็ดลับอีคอมเมิร์ซ (# 13): การใช้จดหมายข่าว

จดหมายข่าวก็เหมือนกับการสมัครสมาชิกนิตยสารรายเดือนของคุณ เฉพาะที่ออนไลน์และส่งตรงถึงกล่องจดหมายของคุณ ช่วยให้คุณมีโอกาสเชื่อมต่อกับกลุ่มเป้าหมายของคุณในขณะที่ยังคงโปรโมตร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณ

เราชอบที่จะช่วยเจ้าของธุรกิจออกแบบจดหมายข่าวที่สมบูรณ์แบบสำหรับธุรกิจของพวกเขาซึ่งจะช่วยให้พวกเขาเชื่อมต่อกับกลุ่มเป้าหมายและในขณะเดียวกันก็ช่วยให้พวกเขาโปรโมตร้านค้าอีคอมเมิร์ซของพวกเขาได้

จดหมายข่าวสามารถสร้างได้จากเนื้อหาหลายประเภท ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์ในการสื่อสารของคุณซึ่งอาจมีตั้งแต่เคล็ดลับในอุตสาหกรรมไปจนถึงข้อตกลงส่งเสริมการขาย ซึ่งทั้งหมดนี้ดึงดูดการเข้าชมร้านค้าออนไลน์ของคุณมากขึ้น จดหมายข่าวเป็นบทสำคัญในหนังสือเคล็ดลับอีคอมเมิร์ซที่ทุกธุรกิจจำเป็นต้องใช้

เคล็ดลับอีคอมเมิร์ซ (# 14): กลยุทธ์เนื้อหา

เนื้อหาอาจเป็นสิ่งหนึ่งที่สามารถสร้างหรือทำลายธุรกิจออนไลน์ของคุณได้ หลังจากที่ผู้บริโภคของคุณทุกคนมองหาประสบการณ์การใช้งานที่ยอดเยี่ยมเมื่อเข้ามาที่เว็บไซต์ของคุณ กลยุทธ์เนื้อหาที่สอดคล้องกันขึ้นอยู่กับแต่ละช่องสามารถขยายสิ่งที่ผู้ใช้พบว่าเมื่อพวกเขาเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ

บทความบล็อกวิธีใช้และวิดีโอรับรองผู้ใช้ฉบับย่อเป็นเพียงกลเม็ดบางส่วนที่เป็นกลวิธีอีคอมเมิร์ซที่มีประสิทธิภาพในการเพิ่มการเข้าชมร้านค้าของคุณ

ทีมงานที่ทุ่มเทของเราร่วมกับลูกค้าใหม่เพื่อทำความเข้าใจรูปแบบธุรกิจและกลุ่มเป้าหมายของพวกเขา เราเชื่อเป็นอย่างยิ่งว่าหลังจากเข้าใจคุณค่าที่ธุรกิจสร้างขึ้นแล้วเราสามารถกำหนดกลยุทธ์เนื้อหาที่สอดคล้องกับรูปแบบธุรกิจได้

เคล็ดลับอีคอมเมิร์ซ (# 15): บล็อกโพสต์

การเขียนบล็อกเป็นวิธีที่ดีสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซในการแบ่งปันข้อมูลที่มีค่ากับกลุ่มเป้าหมายของตน ข้อมูลที่จะเพิ่มคุณค่าให้กับประสบการณ์ของพวกเขาและบอกสิ่งที่พวกเขายังไม่รู้

แบรนด์ต่างๆใช้บล็อกเพื่อยืนยันตำแหน่งของตนในฐานะผู้นำทางความคิดทางการตลาด เมื่อพูดถึงอีคอมเมิร์ซเราพบว่ามันค่อนข้างน่าสนใจที่จะดูว่า "บทความวิธีใช้" มีประสิทธิภาพเพียงใด

สำหรับรูปแบบธุรกิจประเภทนี้ที่ไม่มีปฏิสัมพันธ์ทางกายภาพระหว่างผู้บริโภคและผู้ขายเราขอแนะนำข้อมูลผลิตภัณฑ์เพิ่มเติมเสมอ นอกเหนือจากคำหลักที่เป็นที่นิยมแล้วบล็อกสามารถแสดงให้เห็นถึงการใช้ผลิตภัณฑ์และยกระดับประสบการณ์ของผู้ใช้ปลายทางได้อย่างไร

เคล็ดลับอีคอมเมิร์ซ (# 16): Influencer Marketing

นี่เป็นกลยุทธ์ใหม่ที่ธุรกิจใช้ในการทำการตลาดผลิตภัณฑ์ทางออนไลน์ Influencers คือมืออาชีพในอุตสาหกรรมที่อยู่ในสายงานของตน ซึ่งอาจเป็นดาราศิลปินนักกีฬาสไตลิสต์และอื่น ๆ พวกเขามีกลุ่มผู้ติดตามที่ภักดีบนโซเชียลมีเดียและบ่อยครั้งที่เนื้อหาของพวกเขาแพร่ระบาด

ด้วยกลยุทธ์การตลาดที่มีอิทธิพลที่ยอดเยี่ยมแบรนด์ต่างๆสามารถใช้ประโยชน์จากความนิยมของผู้มีอิทธิพลดังกล่าวและเป็นพันธมิตรกับผู้เชี่ยวชาญเหล่านี้เพื่อโปรโมตร้านค้าอีคอมเมิร์ซหรือผลิตภัณฑ์ของตน นี่เป็นหนึ่งในเคล็ดลับอีคอมเมิร์ซที่มีประสิทธิภาพที่สุดและสามารถใช้ประโยชน์จากกลยุทธ์ต่างๆได้ พูดคุยกับ ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดที่มีอิทธิพล ของเรา เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมว่าคุณสามารถใช้ประโยชน์จากการตลาดนี้สำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณได้อย่างไร

เคล็ดลับอีคอมเมิร์ซ (# 17): ใช้ประโยชน์จากเครื่องมือใหม่ ๆ เช่นพอดคาสต์

ด้วยตลาดดิจิทัลที่เติบโตอย่างต่อเนื่องเทคโนโลยีใหม่ ๆ ทำให้เทคโนโลยีในวันวานล้าสมัย ดังนั้นถึงเวลาที่จะต้องมองไปข้างหน้าสำหรับนวัตกรรมใหม่ พอดคาสต์เป็นหนึ่งในนวัตกรรมเหล่านั้น เป็นไฟล์เสียงที่สตรีมแบบสดซึ่งผู้ใช้สามารถฟังได้โดยดาวน์โหลดหรือสมัครรับข้อมูลจากนักแสดง

นี้โดยเฉพาะอย่างยิ่งกลายเป็นช่องทางที่ได้รับความนิยมเนื่องจากโลกกลายเป็นมือถือมากขึ้นในช่วงต้นศตวรรษที่ 21 ขณะนี้แบรนด์มีโอกาสที่จะเชื่อมต่อกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในขณะที่พวกเขากำลังเดินทางหรือกำลังเคลื่อนที่

อุปกรณ์มาร์ททำให้ผู้ใช้สามารถฟังการแคสต์ได้ทันที การใช้ประโยชน์จากกลยุทธ์ทางการตลาดที่ใหม่กว่านี้สามารถช่วยให้ธุรกิจของคุณนำหน้าคู่แข่งและส่งเสริมร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณไปพร้อมกัน

เคล็ดลับอีคอมเมิร์ซ (# 18): การใช้คำรับรองและบทวิจารณ์

90% ของผู้ซื้อออนไลน์ตัดสินใจซื้อโดยพิจารณาจากรีวิวสินค้า ไม่แปลกใจเลยที่ยักษ์ใหญ่ด้านอีคอมเมิร์ซอย่าง eBay และ Amazon ให้ความสำคัญกับบทวิจารณ์ในหน้าผลิตภัณฑ์ของตน

นึกถึงครั้งสุดท้ายที่คุณซื้อสินค้าออนไลน์ โอกาสที่คุณจะได้รับอิทธิพลจากการตรวจสอบออนไลน์ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง เคล็ดลับอีคอมเมิร์ซต่อไปของเราพูดถึงแค่นั้น การใช้คำรับรองและบทวิจารณ์ของลูกค้าเป็นวิธีที่ดีในการโปรโมตผลิตภัณฑ์อีคอมเมิร์ซของคุณ

สร้างความไว้วางใจอย่างมากในร้านค้าออนไลน์ของคุณและเป็นสิ่งที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าต้องการเห็นก่อนที่จะตัดสินใจซื้อ เราได้ช่วยให้แบรนด์ต่างๆใช้ประโยชน์จากกลยุทธ์ที่เป็นจริงนี้ในรูปแบบของบล็อกสั้น ๆ และได้สร้างวิดีโอสั้น ๆ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้เมื่อพวกเขาเยี่ยมชมไซต์ของแบรนด์

เคล็ดลับอีคอมเมิร์ซ (# 19): การใช้คำถามที่พบบ่อย

เรียกดูเว็บไซต์ยอดนิยมใด ๆ และคุณจะพบสิ่งหนึ่งที่เหมือนกันนั่นคือทั้งหมดมีส่วนสำหรับคำถามที่พบบ่อยโดยเฉพาะ

เนื้อหาคำถามที่พบบ่อย

สิ่งสำคัญคือต้องสังเกตองค์ประกอบที่ จำกัด ของการโต้ตอบทางกายภาพเมื่อพูดถึงร้านค้าอีคอมเมิร์ซ การทำธุรกรรมทางออนไลน์เท่านั้นได้ตัดการโต้ตอบที่ผู้บริโภคสามารถมีกับเจ้าของร้านค้าได้ก่อนที่จะซื้อ

ด้วยเหตุนี้จึงมีประโยชน์ในการรวมส่วนก่อนตอบคำถามยอดนิยมที่ผู้ใช้อาจมีเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ นี่เป็นวิธียอดนิยมในการรักษาปริมาณการเข้าชมที่ร้านค้าอีคอมเมิร์ซและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้แบ่งปันข้อมูลที่เพียงพอกับผู้ใช้ของคุณก่อนที่พวกเขาจะตัดสินใจซื้อ

เคล็ดลับอีคอมเมิร์ซ (# 20): สร้างความเร่งด่วนด้วยข้อเสนอพิเศษ

หากคุณเคยไปดูคอนเสิร์ตหรืองานต่างๆคุณจะได้เห็นวิธีที่ผู้จัดงานสร้างความเร่งด่วนโดยการส่งเสริมส่วนลดสำหรับผู้ที่มาก่อนใคร ในทำนองเดียวกันร้านค้าอีคอมเมิร์ซจะได้รับประโยชน์จากส่วนลดที่มีความสำคัญกับเวลาเช่นกัน เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการดึงดูดผู้ชมที่สนใจ

แน่นอนว่าคุณไม่ต้องการดูขายหน้ามากเกินไปเพียงแค่โปรโมตส่วนลดในฟีดโซเชียลมีเดียของคุณ แต่ข้อเสนอที่ตรงตามเวลาสามารถช่วยเพิ่มยอดขายได้ เราช่วยลูกค้าวางกลยุทธ์ส่วนลดโดยการสร้างแคมเปญดิจิทัลตามช่องทาง เราพบว่ามันเป็นประโยชน์อย่างยิ่งเมื่อส่วนลดเหล่านี้สร้างความรู้สึกเร่งด่วนมากกว่าการใช้โปรโมชั่นของโรงสี

เคล็ดลับอีคอมเมิร์ซ (# 21): มีนโยบายการจัดส่งและคืนสินค้าที่ดี

การมีนโยบายการคืนสินค้าที่ยุติธรรมสำหรับผลิตภัณฑ์อีคอมเมิร์ซของคุณเป็นสิ่งจำเป็น โดยเฉพาะอย่างยิ่งการมองไปที่การแข่งขันในตลาดปัจจุบัน เช่นเดียวกันกับนโยบายการจัดส่งที่แข่งขันได้สำหรับผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของคุณ นี่เป็นนโยบายที่กำหนด แต่การมีนโยบายที่ดีสามารถส่งเสริมธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณและกระตุ้นให้ผู้ใช้ทดลองใช้ธุรกิจของคุณ

ตัวอย่างที่ดีของนโยบายนี้คือนโยบายการจัดส่งฟรีของ Walmart Walmart เพื่อทำลายการถือครองตลาดอีคอมเมิร์ซของ Amazon โดยเริ่มให้บริการจัดส่งฟรีหลังจากที่คุณมีคุณสมบัติตามเกณฑ์ขั้นต่ำ

เคล็ดลับอีคอมเมิร์ซ (# 22): ตัวเลือกการชำระเงินเพิ่มเติมและขั้นตอนการชำระเงินที่ง่ายดาย

เมื่อคำว่าอีคอมเมิร์ซได้รับการประกาศเกียรติคุณและการทำธุรกรรมเริ่มต้นขึ้นมีผู้เล่นการชำระเงินเพียงคนเดียวในเกมนั่นคือ Visa และเซิร์ฟเวอร์ของพวกเขาใช้เวลาระหว่าง 7-14 นาทีเพื่อให้ลูกค้าเช็คเอาต์

ตอนนี้มีผู้เล่นเพิ่มขึ้นมากมายเทคโนโลยีการชำระเงินได้เปลี่ยนไปและขั้นตอนนี้ก็สั้นลงเหลือเพียงไม่กี่วินาที การชำระเงินที่ง่ายดายเป็นตัวบ่งชี้ประสบการณ์ของผู้ใช้ปลายทางที่ยอดเยี่ยมและเช่นเดียวกับนโยบายการจัดส่งของคุณซึ่งเป็นตัวเปลี่ยนเกม

เคล็ดลับอีคอมเมิร์ซ (# 23): ทำให้พวกเขาติดต่อคุณได้ง่ายด้วย CTA ที่ชัดเจน

เราอาศัยอยู่ในโลกที่มีการแบ่งปันข้อมูลอย่างเสรีและมักถูกคาดหวัง ผู้ใช้ในปัจจุบันต้องการใช้เวลาในการซื้อผลิตภัณฑ์และในขณะเดียวกันก็ต้องการตัวเลือกในการติดต่อเจ้าของร้านค้าแทบจะในทันที มีเพียงไม่กี่แบรนด์ที่ทำสิ่งนี้ได้ถูกต้อง แต่แบรนด์ที่เป็นผู้ชนะสูงสุดในเกมอีคอมเมิร์ซ

เคล็ดลับอีคอมเมิร์ซ (# 24): มีโปรแกรมความภักดีและการอ้างอิง

คุณอาจรู้เรื่องนี้อยู่แล้ว แต่สำหรับการบันทึกขอให้เราพูดออกมาดัง ๆ การรักษาลูกค้านั้นง่ายกว่าการหาลูกค้าใหม่

การศึกษาอีคอมเมิร์ซล่าสุดได้ระบุข้อเท็จจริงนี้โดยระบุว่าลูกค้าปัจจุบันของคุณมากกว่า 50% ยินดีที่จะทดลองใช้ผลิตภัณฑ์อื่น ๆ ของคุณ เปอร์เซ็นต์ที่ลดลงเหลือเพียง 12% เมื่อมีลูกค้าใหม่

มันค่อนข้างถูกกว่าเล็กน้อยในการรักษาของเก่าด้วย ดังนั้นเราขอแนะนำว่าธุรกิจต่างๆอย่าพลาดรวมโปรแกรมความภักดีบางประเภทไว้ในรูปแบบธุรกิจของตน ไม่ต้องสงสัยว่าลูกค้าต้องการที่จะรู้สึกชื่นชมแบรนด์ที่พวกเขาติดตาม และจะมีอะไรดีไปกว่าการแสดงความขอบคุณต่อลูกค้าที่ทุ่มเทของคุณไปกว่าการให้รางวัลแก่พวกเขา? นี่คือสิ่งที่โปรแกรมความภักดีทำ เป็นการกระตุ้นให้ลูกค้ากลับมาที่ร้านของคุณ มันดึงดูดให้พวกเขาใช้จ่ายกับผลิตภัณฑ์ของคุณมากขึ้นเพื่อแลกกับรางวัล และเมื่อพูดถึงเคล็ดลับอีคอมเมิร์ซที่ช่วยโปรโมตร้านค้าออนไลน์ของคุณสิ่งนี้ถือเป็นจุดศูนย์กลางอย่างแน่นอน

เคล็ดลับอีคอมเมิร์ซ (# 25): โฆษณา Amazon

Google อาจทำให้อุตสาหกรรมโฆษณารู้สึกหวาดกลัวกับเครื่องมือค้นหายอดนิยม แต่เมื่อพูดถึงการค้นหาผลิตภัณฑ์ Amazon ไม่ควรลืม การค้นหาสินค้ามากกว่า 60% เริ่มต้นใน Amazon และจำนวนนี้เพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ

นี่คือเหตุผลหลักว่าทำไมเราจึงแนะนำ Amazon Advertising ให้กับลูกค้าในช่วงเวลาที่ผ่านมา นอกเหนือจากการมีร้านค้าใน Amazon แล้วการวางโฆษณาบนแพลตฟอร์มนี้เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซในการโปรโมตร้านค้าออนไลน์ของตน และเช่นเดียวกับ Google Amazon ก็มีรูปแบบการจ่ายต่อคลิกเช่นกัน หมายความว่าคุณจะจ่ายก็ต่อเมื่อผู้ใช้คลิกโฆษณาผลิตภัณฑ์ของคุณเท่านั้น

โฆษณาบนการค้นหาของแอมะซอน

ผ่านบล็อกโพสต์นี้เราต้องการจัดทำเอกสารเคล็ดลับอีคอมเมิร์ซที่สำคัญที่สุดที่คุณสามารถใช้เพื่อส่งเสริมและขยายร้านค้าออนไลน์ของคุณ เช่นเดียวกับช่องทางการตลาดอื่น ๆ เครื่องมือและเทคโนโลยีมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง พวกเขาต้องการการตรวจสอบและการเพิ่มประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่อง นั่นคือจุดที่ทีม ผู้เชี่ยวชาญด้านอีคอมเมิร์ซ ของ เราสามารถช่วยให้คุณเติบโตได้ ติดต่อเราวันนี้เพื่อเริ่มต้นแผนการตลาดอีคอมเมิร์ซสำหรับร้านค้าของคุณ!