อะไรคือตัวเลือกอันดับต้น ๆ สำหรับบริการโฮสติ้งอีเมลสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก?

สิ่งแรกที่ธุรกิจต้องการเมื่อเข้าสู่ยุคดิจิทัลคืออีเมลอย่างเป็นทางการ นอกจากจะเป็นข้อมูลประจำตัวของมืออาชีพแล้ว อีเมลยังคงเป็นหนึ่งในเครื่องมือทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดสำหรับธุรกิจใดๆ ธนาคาร แพลตฟอร์มโฆษณาแบบชำระเงิน และการยืนยันผู้ใช้โซเชียลมีเดียล้วนต้องการที่อยู่อีเมลที่ถูกต้อง อย่างไรก็ตาม เอเจนซี่มักทำหน้าที่เป็นผู้ให้บริการโฮสต์อีเมลสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก บริการโฮสต์อีเมลทำงานบนเซิร์ฟเวอร์ของโฮสต์ และธุรกิจในพื้นที่สามารถรับบริการได้โดยเพียงแค่ลงชื่อเข้าใช้ สิ่งที่จำเป็นต้องมีคือชื่อโดเมน

ในบล็อกนี้ เราจะพิจารณาประเภทของบริการโฮสต์อีเมลที่มีอยู่ในตลาด และผู้ให้บริการชั้นนำบางรายพร้อมด้วยรายละเอียดราคาที่ธุรกิจขนาดเล็กควรพิจารณาขณะตั้งค่าสถานะดิจิทัล

เรียนรู้เพิ่มเติมว่าทำไมธุรกิจขนาดเล็กถึงต้องการกลยุทธ์อีคอมเมิร์ซที่ชัดเจน

บริการโฮสต์อีเมลประเภทต่าง ๆ มีอะไรบ้าง

เมื่อเริ่มต้น เจ้าของธุรกิจต้องตัดสินใจว่าพวกเขาต้องการโฮสต์อีเมลของตนอย่างไร มีสามตัวเลือกเมื่อพูดถึงเซิร์ฟเวอร์อีเมล:

อีเมลที่โฮสต์เอง: ตามชื่อที่แนะนำ ตัวธุรกิจเองโฮสต์เซิร์ฟเวอร์อีเมล ธุรกิจขนาดใหญ่มักจะมีเซิร์ฟเวอร์อีเมลภายในองค์กร ซึ่งให้ตัวเลือกการควบคุมและการปรับแต่งที่มากขึ้น อย่างไรก็ตาม สำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง (SMB) อีเมลที่โฮสต์ด้วยตนเองอาจมีค่าใช้จ่ายสูงและลำบาก เนื่องจากต้องจ้างผู้ดูแลระบบเป็นพิเศษเพื่อดูแลเซิร์ฟเวอร์ นอกจากนี้ยังมีปัญหาด้านความปลอดภัยที่ธุรกิจขนาดเล็กอาจไม่พร้อมรับมือ

เว็บโฮสติ้งและอีเมลที่ใช้ร่วมกัน: ผู้ให้บริการเว็บโฮสติ้งส่วนใหญ่ยังมีบริการโฮสติ้งอีเมลและรวมอยู่ในการสมัครเว็บโฮสติ้งฟรี แม้ว่านี่จะเป็นตัวเลือกที่คุ้มค่า แต่ก็ไม่ได้มีตัวเลือกหรือการปรับแต่งมากมาย

โฮสติ้งอีเมลบุคคลที่สาม: ธุรกิจสามารถพิจารณาโฮสติ้งของบุคคลที่สามได้หากกำลังมองหาคุณสมบัติและเครื่องมือมากกว่าบริการเว็บโฮสติ้งมาตรฐาน หน่วยงานดิจิทัลหรือผู้ให้บริการที่มีการจัดการ (MSP) ยังให้บริการโฮสต์อีเมลบุคคลที่สามซึ่งช่วยลดต้นทุนได้มาก นอกจากนี้ การสมัครรับอีเมลแบบโฮสต์มักจะมาพร้อมกับเครื่องมือต่างๆ เช่น ตัวเลือกการแชทในทีม รายชื่อติดต่อและปฏิทินที่แชร์ การประชุมทางวิดีโอในตัว เป็นต้น ซึ่งธุรกิจขนาดเล็กจะสะดวก

สิ่งที่ต้องมองหาในบริการโฮสต์อีเมล

ตามที่ได้อธิบายไว้ก่อนหน้านี้ เว็บโฮสติ้งและอีเมลที่ใช้ร่วมกันไม่ได้มีตัวเลือกมากมาย และมีคุณสมบัติตามที่โฮสต์เว็บเสนอให้ เมื่อโฮสต์อีเมลด้วยตนเอง ธุรกิจสามารถปรับแต่งได้อย่างสมบูรณ์ มีตัวเลือกมากมายให้เลือก รวมถึงเครื่องมือในการจัดการและปรับแต่ง

การตัดสินใจที่แท้จริงเกิดขึ้นเมื่อธุรกิจตัดสินใจเลือกใช้บริการโฮสต์อีเมลของบุคคลที่สาม มีฟีเจอร์และเครื่องมือมากมายให้เลือกซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของแพ็คเกจ และสิ่งที่สำคัญแตกต่างกันไปในแต่ละธุรกิจ อย่างไรก็ตาม ต่อไปนี้คือคุณลักษณะที่สำคัญบางประการที่บังคับใช้ในระดับสากลซึ่งธุรกิจต่างๆ จะต้องพิจารณาขณะใช้บริการโฮสติ้งอีเมลของบุคคลที่สาม:

• การสนับสนุนทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง: ตรวจสอบว่าโฮสต์บุคคลที่สามให้บริการสนับสนุนลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมงหรือไม่ เนื่องจากธุรกิจขนาดเล็กมักไม่มีผู้ดูแลระบบ นี่จึงเป็นสิ่งสำคัญ
• ความปลอดภัย: โฮสต์บุคคลที่สามมีคุณสมบัติในตัว เช่น การกรองสแปมและไวรัส และนี่เป็นสิ่งสำคัญสำหรับการเรียกใช้อีเมลธุรกิจ
• ที่เก็บข้อมูล: ขอแนะนำให้ตรวจสอบพื้นที่เก็บข้อมูลที่โฮสต์บุคคลที่สามเสนออยู่เสมอ บัญชีอีเมลธุรกิจต้องการพื้นที่เก็บข้อมูลมากกว่า – พื้นที่เก็บข้อมูลขั้นต่ำ 2GB ต่อผู้ใช้ – มากกว่าบัญชีอีเมลผู้บริโภค เนื่องจากพวกเขาต้องการพื้นที่สำหรับเก็บอีเมลเก่า

ขนาดไฟล์แนบ: อีเมลธุรกิจมักต้องมีไฟล์แนบ เช่น JPG หรือไฟล์ PDF ขนาดใหญ่ ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะมองหาตัวเลือกที่อนุญาตให้มีขนาดไฟล์แนบอย่างน้อย 25MB ต่ออีเมลหนึ่งฉบับ

การอ่านที่แนะนำ: อะไรคือตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับเครื่องมือสร้างเว็บไซต์สำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ

บริการโฮสต์อีเมลที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

การโฮสต์อีเมลของ Google Workspace (เดิมคือ G Suite)

Google Workspace อาจเป็นตัวเลือกการโฮสต์อีเมลที่ดีที่สุดเนื่องจากความเรียบง่ายของ Gmail มาตรฐานพร้อมกับคุณลักษณะอื่นๆ ที่นำมาใช้ อีเมลธุรกิจของ Gmail มาพร้อมกับพื้นที่เก็บข้อมูลขั้นต่ำ 30GB ต่อผู้ใช้ และทุกอย่างจะถูกเก็บไว้ในระบบคลาวด์ ส่วนที่ดีที่สุดคือช่วยให้ผู้ใช้รวมปฏิทิน Gmail ส่วนตัวกับอีเมล Workspace ได้โดยไม่ต้องออกจากกล่องจดหมาย Gmail นอกจากนี้ยังรวมการโฮสต์อีเมลกับแอปการสื่อสารและการทำงานร่วมกันของ Google เช่น Meet สำหรับการประชุมทางวิดีโอและด้วยเสียง Google เอกสารและชีต (สำหรับการเขียนและทำตาราง) ไดรฟ์ (ที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ที่ปลอดภัย); แชท (ข้อความทีม)

ราคาโฮสติ้งอีเมล Google Workspace

ผู้เริ่มต้นธุรกิจ: มาในราคา $6 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน และข้อเสนอนอกเหนือจากอีเมลธุรกิจที่กำหนดเองและปลอดภัยแล้ว ยังมีการประชุมทางวิดีโอสำหรับผู้เข้าร่วม 100 คนและพื้นที่เก็บข้อมูลระบบคลาวด์ 30GB ต่อผู้ใช้หนึ่งราย

มาตรฐานธุรกิจ: $12 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน; และเสนอการประชุมทางวิดีโอสำหรับผู้เข้าร่วม 150 คนพร้อมการบันทึก พื้นที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ 2TB ต่อผู้ใช้หนึ่งราย และการควบคุมความปลอดภัยและการจัดการ

Business Plus: 18 เหรียญต่อผู้ใช้ต่อเดือน และเสนอการประชุมทางวิดีโอผู้เข้าร่วม 250 คนพร้อมการบันทึกและติดตามการเข้าร่วม พื้นที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ 5TB ต่อผู้ใช้; การรักษาความปลอดภัยและการควบคุมการจัดการที่ได้รับการปรับปรุงรวมถึงห้องนิรภัยและการจัดการปลายทางขั้นสูง รองรับมาตรฐาน และมีตัวเลือกสำหรับการอัปเกรดแบบชำระเงินเป็นการสนับสนุนขั้นสูง

การอ่านที่แนะนำ: อะไรคืออุปสรรคต่อการยอมรับอีคอมเมิร์ซโดยธุรกิจขนาดเล็ก?

โฮสติ้งอีเมล Microsoft Office 365

Microsoft Office 365 มักจะเป็นตัวเลือกอัตโนมัติสำหรับผู้ใช้ Microsoft ตัวยงเป็นเวลานาน บริการ Office 365 มีชุดเครื่องมือที่จำเป็นสำหรับการทำงานและการทำงานร่วมกัน เช่น Outlook, MS Word, Excel, PowerPoint, Teams, Exchange และ One Drive จากนั้นจะมีเครื่องมือสำหรับพีซีเท่านั้น เช่น Publisher, Access Teams และ SharePoint 365

ราคาโฮสติ้งอีเมล Microsoft Office 365

Business Basic: ราคา $5 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน (ข้อผูกมัดรายปี) วิธีนี้เหมาะที่สุดสำหรับธุรกิจที่ต้องการโซลูชันระยะไกลและข้อเสนอที่ง่ายดายด้วย Microsoft Teams ที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ที่ปลอดภัย และ Office Online (ไม่รวมเวอร์ชันเดสก์ท็อป)

มาตรฐานธุรกิจ: มีค่า ใช้จ่าย $12.50 ต่อผู้ใช้ต่อเดือนโดยมีข้อผูกมัดรายปี เหมาะที่สุดสำหรับธุรกิจที่ต้องการเครื่องมือการทำงานระยะไกลและการทำงานร่วมกันเต็มรูปแบบ รวมถึงการโฮสต์อีเมลที่มีกล่องจดหมาย 50GB, Microsoft Teams, ที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ที่ปลอดภัย และแอปพลิเคชัน Office ระดับพรีเมียมในอุปกรณ์ต่างๆ

365 Business Premium: ค่าบริการ 20 ดอลลาร์ต่อผู้ใช้ต่อเดือนพร้อมข้อผูกมัดรายปี การสมัครสมาชิกระดับพรีเมียมนี้มาพร้อมกับทุกสิ่งที่รวมอยู่ใน Business Standard รวมถึงการป้องกันภัยคุกคามทางไซเบอร์ขั้นสูงและการจัดการอุปกรณ์

สำหรับแผนทั้งหมด จะมีช่วงทดลองใช้งานฟรีหนึ่งเดือน

ต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับโอกาสของอีคอมเมิร์ซหรือไม่ ดู Vendasta CEO Brendan King ในวิดีโอนี้

โฮสติ้งอีเมล Zoho

Zoho เหมาะสำหรับธุรกิจที่มีงบประมาณจำกัด นอกจากการโฮสต์อีเมลมาตรฐานสำหรับหลายโดเมนแล้ว Zoho ยังอนุญาตให้แนบไฟล์ขนาดใหญ่ถึง 500MB และเรียกคืนอีเมลได้อีกด้วย นอกจากนี้ยังรองรับบริการส่งต่อ POP/IMAP/อีเมล ข้อความที่ค้นหาได้ไม่จำกัดและพื้นที่จัดเก็บไฟล์ 100GB

เครื่องมือประกอบด้วยชุด Zoho Office ที่สมบูรณ์:

• Zoho Writer (สำหรับเอกสาร), Zoho Sheet (สำหรับสเปรดชีต) และ Zoho Show (สำหรับงานนำเสนอ)
• Zoho Cliq
• การลงชื่อเข้าใช้ Google/Google Apps
• Zoho Meeting: การประชุมทางวิดีโอและการแชร์หน้าจอสูงสุด 10 คน
• ที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์สูงสุด 10 บันทึก
• Zoho WorkDrive: จำกัดการอัปโหลดไฟล์ 1GB

ราคาโฮสติ้งอีเมลของ Zoho

Zoho Standard: ค่าบริการ $3 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน โดยชำระเป็นรายปี และให้พื้นที่จัดเก็บอีเมล 30GB ต่อผู้ใช้ และที่เก็บข้อมูล WorkDrive 10GB ต่อผู้ใช้ (แชร์) พื้นที่เก็บข้อมูลของทีม 100GB ที่จัดสรรสำหรับผู้ใช้ 3-10 คน; พื้นที่เก็บข้อมูลที่ใช้ร่วมกันเพิ่มเติม 10GB สำหรับผู้ใช้ใหม่ทุกคน

Zoho Professional: มาในราคา $6 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน โดยชำระเป็นรายปี แผนให้บริการทุกอย่างที่รวม Zoho Standard พร้อมไฟล์แนบสูงสุด 1GB; จดหมายเหตุและ eDiscovery; การติดฉลากสีขาว การประชุมทางวิดีโอและการแชร์หน้าจอสูงสุด 100 คน; กลุ่มและฟอรัมไม่จำกัดบน Zoho Connect แอปพลิเคชันที่กำหนดเองได้ไม่จำกัด การเข้าถึงของผู้ใช้ภายนอก เซสชันระยะไกลผู้เข้าร่วมประชุมสูงสุด 10 คน Zoho ShowTime; โพลทันที และการวิเคราะห์การมีส่วนร่วมโดยละเอียด

GoDaddy โฮสติ้งอีเมล

GoDaddy นำเสนออีเมลธุรกิจพื้นฐานพร้อมปฏิทิน บันทึกย่อ และงานต่างๆ อย่างไรก็ตาม ไม่มีการทำงานร่วมกันเป็นทีม การเก็บถาวร การส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที การแชร์อีเมลและโฟลเดอร์หรือกลุ่ม อีเมล GoDaddy ยังใช้งานไม่ได้บนแอป iOS, Android และเดสก์ท็อป แต่ผู้ใช้สามารถเข้าถึงชุดเครื่องมือแอป Microsoft Office ด้วยเวอร์ชันพรีเมียมได้

ราคาโฮสติ้งอีเมล GoDaddy

Email Essentials: ราคา $1.99 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน และรวมพื้นที่เก็บข้อมูลอีเมล 10GB; ปฏิทินออนไลน์ที่ใช้ร่วมกัน และอีเมลแทนได้มากถึง 400 รายการ

Email Plus: ราคา $3.99 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน และให้พื้นที่จัดเก็บอีเมล 50GB; ปฏิทินออนไลน์ที่ใช้ร่วมกัน และอีเมลแทนได้มากถึง 400 รายการ

Business Premium: ราคา 8.99 เหรียญสหรัฐต่อผู้ใช้ต่อเดือน และรวมพื้นที่จัดเก็บอีเมล 50GB บวกกับ Microsoft Office Apps Microsoft Outlook ช่วยให้ผู้ใช้ทำสิ่งต่างๆ กับอีเมลได้มากขึ้น ประกอบด้วยแอป Office เวอร์ชันเดสก์ท็อปบนคอมพิวเตอร์สูงสุดห้าเครื่อง ในขณะที่ Microsoft Teams ให้ความสามารถในการโฮสต์การประชุมทางเว็บ ผู้ใช้ยังได้รับ Microsoft OneDrive for Business; และแอป Office เวอร์ชันออนไลน์ เช่น Word, OneNote, PowerPoint และ Excel

โฮสติ้งอีเมล Greatmail

Greatmail เป็นตัวเลือกที่ดีสำหรับธุรกิจที่มีงบประมาณต่ำมาก แต่ก็มีคุณลักษณะขั้นต่ำ โดยเริ่มต้นที่เพียง $1 ต่อผู้ใช้ต่อเดือนโดยมีพื้นที่เก็บข้อมูล 10GB ต่อผู้ใช้ และยังมีบริการ Exchange แบบโฮสต์ที่ให้คุณสมบัติทั้งหมดของ Microsoft Exchange แก่ผู้ใช้ แต่ช่วยขจัดค่าใช้จ่ายในการออกใบอนุญาตและการบำรุงรักษาที่มีค่าใช้จ่ายสูง

ราคาโฮสติ้งอีเมล Greatmail

อีเมลผู้ค้าปลีก: มาในราคา $1 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน พร้อมพื้นที่เก็บข้อมูล/กล่องจดหมาย 10GB

Exchange Hosting: ค่าบริการ $10 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน และมาพร้อมกับ 100GB ต่อกล่องจดหมาย พร้อมกับประโยชน์ทั้งหมดของ Microsoft Exchange

โฮสติ้งอีเมล Rackspace

Rackspace อาจเป็นทางเลือกสำหรับธุรกิจที่ต้องการโฮสติ้งอีเมลเท่านั้น และไม่ต้องการจ่ายค่าเครื่องมือและบริการเพิ่มเติม เช่นเดียวกับ Greatmail Rackspace ยังมี Hosted Exchange โดยมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม บริการอีเมลที่โฮสต์หลักเป็นพื้นฐานที่ธุรกิจจำเป็นต้องใช้ในการจัดการอีเมล ปฏิทิน และผู้ติดต่อของทีม สำหรับฟีเจอร์อีเมลขั้นสูงเพิ่มเติม เช่น อีเมลพุช ปฏิทินและรายชื่อติดต่อที่แชร์ และเครื่องมือเก็บถาวร Rackspace ขอเสนอ Microsoft Exchange เวอร์ชันโฮสต์

ราคาโฮสติ้งอีเมล Rackspace

อีเมล Rackspace: มาในราคา $1.99 ต่อผู้ใช้ต่อเดือนและมีกล่องจดหมายขนาด 25GB; และอีเมลแทนไม่จำกัด

Rackspace Email Plus: ราคา $3.99 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน และรวมพื้นที่จัดเก็บไฟล์ 30GB; ซิงค์มือถือ ปฏิทินที่ใช้ร่วมกัน แอพที่เข้ากันได้กับ Microsoft Office; ข้อความโต้ตอบแบบทันที; และการเก็บถาวรอีเมล

Hosted Exchange: ราคา $7.99 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน และรวมเข้ากับแพลตฟอร์ม Outlook ยอดนิยมของ Microsoft สมาชิกจะได้รับกล่องจดหมาย 100GB; การเข้าถึงเดสก์ท็อป มือถือ และเว็บเมลของ Outlook; Outlook แบบเรียลไทม์, Outlook Web App (OWA) และการซิงโครไนซ์มือถือ แผงควบคุมของผู้ดูแลระบบ; ผู้ช่วยจัดตารางเวลา; และรายการแจกจ่าย

วิธีขายของออนไลน์ในปี 2021: 10 เคล็ดลับสำหรับธุรกิจขนาดเล็กในการเริ่มต้นใช้งานอีคอมเมิร์ซ

โฮสติ้งอีเมล Amazon WorkMail

ไม่ค่อยมีใครรู้ แต่ Amazon ยังมีบริการอีเมลที่โฮสต์ Amazon WorkMail เปิดตัวในปี 2558 เพื่อรองรับ Microsoft ในพื้นที่สำนักงานเป็นหลัก โดยนำ เสนอบริการอีเมลธุรกิจและปฏิทินที่มีการจัดการที่ปลอดภัย พร้อมรองรับแอปพลิเคชันไคลเอนต์อีเมลบนเดสก์ท็อปและมือถือที่มีอยู่ ผู้ใช้จะเข้าถึงอีเมล รายชื่อติดต่อ และปฏิทินได้อย่างราบรื่นโดยใช้แอปพลิเคชันไคลเอ็นต์ที่ต้องการ รวมถึง Microsoft Outlook, แอปพลิเคชันอีเมลในระบบ iOS และ Android แอปพลิเคชันไคลเอ็นต์ใดๆ ที่สนับสนุนโปรโตคอล Internet Message Access Protocol (IMAP) หรือโดยตรงผ่านเว็บเบราว์เซอร์ .

สามารถผสานรวม Amazon WorkMail กับไดเร็กทอรีองค์กรของธุรกิจที่มีอยู่ ใช้รายการบันทึกอีเมลเพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนด และควบคุมทั้งคีย์ที่เข้ารหัสข้อมูลผู้ใช้และตำแหน่งที่จัดเก็บข้อมูลนี้ สมาชิกยังมีตัวเลือกในการตั้งค่าความสามารถในการทำงานร่วมกันกับ Microsoft Exchange Server และจัดการผู้ใช้ กลุ่ม และทรัพยากรโดยทางโปรแกรมโดยใช้ชุดพัฒนาซอฟต์แวร์ Amazon WorkMail (SDK)

ราคาโฮสติ้งอีเมล Amazon WorkMail

Amazon WorkMail: ค่าบริการ $4.00 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน และรวมพื้นที่จัดเก็บกล่องจดหมายขนาด 50 GB สำหรับผู้ใช้แต่ละราย ไม่มีค่าธรรมเนียมล่วงหน้า และไม่มีข้อผูกมัดขั้นต่ำที่จำเป็นหรือไม่มีสัญญาระยะยาว และผู้ใช้สามารถเริ่มต้นด้วยการทดลองใช้ฟรี 30 วันสำหรับผู้ใช้สูงสุด 25 ราย

หากบัญชีผู้ใช้ถูกสร้างขึ้นหลังจากวันแรกของเดือน ค่าบริการรายเดือนสำหรับกล่องจดหมายนั้นจะถูกปรับตามสัดส่วนตั้งแต่วันแรกที่เปิดใช้งานจนถึงสิ้นเดือนนั้น หากผู้ใช้ถูกบอกเลิกหรือถูกลบก่อนสิ้นเดือน ค่าบริการรายเดือนสำหรับผู้ใช้นั้นจะยังคงมีผลจนถึงสิ้นเดือน

ต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับธุรกิจอีคอมเมิร์ซในโลกหลังเกิดโรคระบาดอย่างไร ดาวน์โหลด playbook ฟรีทันที!