เคล็ดลับการตลาดทางอีเมลสำหรับมืออาชีพด้านฟิตเนส!

หากคุณเป็นส่วนหนึ่งของอุตสาหกรรมฟิตเนส คุณย่อมทราบดีถึงการหยุดชะงักครั้งใหญ่ที่กำลังจะเกิดขึ้น การหยุดชะงักที่เกี่ยวข้องกับโลกใหม่ที่ "เรียกว่า" กล้าหาญ

หากคุณพลาดไป อาจเป็นเพราะคุณน่าจะอาศัยอยู่ในถ้ำมากที่สุดในช่วงสองปีที่ผ่านมา หากคุณเป็นยิมประจำ คุณต้องสังเกตเห็นลูกค้าจำนวนมากที่ออกกำลังกายโดยใช้สมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ต พวกเขาไม่ได้ใช้พวกเขาเพียงเป็นเพื่อนทางดนตรีเมื่อพวกเขาเหงื่อออกบนลู่วิ่ง พวกเขายังใช้ไม้กระดานเป็นเพื่อนร่วมฝึกที่ช่วยให้พวกเขามีแรงจูงใจและให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการบรรลุไม้กระดานที่สมบูรณ์แบบนั้น ลู่วิ่งและจักรยานคลาสสิกหายไปแล้ว แทนที่ของพวกเขา? ไฮเทค เชื่อมต่อ wifi เคลื่อนไหว - เครื่องจักรที่มีความละเอียดอ่อนที่ทำให้การออกกำลังกายสนุกและมีประสิทธิภาพมากขึ้น เพื่อเพิ่มปริมาณการออกกำลังกาย อุปกรณ์สวมใส่ที่เชื่อมต่อตลอดเวลา และแอปเพื่อสุขภาพที่เพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ แล้วคุณจะได้ภาพที่สมบูรณ์

ในขณะที่ผู้เชี่ยวชาญด้านฟิตเนสโต้ตอบกับลูกค้าระหว่างการเปลี่ยนแปลงการออกกำลังกาย การตลาดผ่านอีเมลก็ปฏิวัติวิธีที่พวกเขาสื่อสารกับลูกค้าเช่นกัน ไม่ว่าจะเป็นก่อนหรือหลังออกกำลังกาย วันนี้เราจะมาวิเคราะห์กรณีศึกษาดีๆ เกี่ยวกับแบรนด์ฟิตเนส ทุกคนล้วนเข้าใจศิลปะของการสื่อสารทางอีเมลเมื่อโต้ตอบกับลูกค้าปัจจุบันและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

เคล็ดลับการตลาดทางอีเมลสำหรับมืออาชีพด้านฟิตเนส – สร้างความประทับใจแรกพบที่ยอดเยี่ยม!

อย่าประมาทความสำคัญของอีเมลต้อนรับที่อบอุ่น มีประโยชน์เมื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าลงทะเบียนบนเว็บไซต์ แอพมือถือ หรือแม้แต่เยี่ยมชมสาขาในพื้นที่ของคุณด้วยตนเอง 71% ของผู้ใช้ที่ลงชื่อสมัครใช้หน้าเว็บใหม่คาดหวังอีเมลต้อนรับ การวิเคราะห์แสดงให้เห็นว่าผู้ใช้มองว่าเป็นหลักฐานว่าเว็บไซต์มีการใช้งานและใช้งานได้

ClassPass – “เรารู้สึกตื่นเต้นที่ได้พบคุณ นี่คือสกู๊ป”

Classpass เป็นโปรแกรมสมาชิกฟิตเนสที่นำเสนอแนวคิดที่เป็นนวัตกรรมใหม่ ในราคาคงที่ ($99) ให้คุณเข้าถึงสตูดิโอระดับไฮเอนด์ที่สุดในพื้นที่ของคุณ เริ่มแรกเปิดตัวในสหรัฐอเมริกา แต่เมื่อเร็ว ๆ นี้ได้เปิดตัวในยุโรปโดยหยุดที่แรกในสหราชอาณาจักร

ClassPass มองว่าอีเมลต้อนรับเป็นโอกาสในการสรุปประเด็นสำคัญของข้อเสนอ

หัวข้อ – หากคุณปรารถนาที่จะเปลี่ยนมันฝรั่งที่นอนให้เป็นคนที่คลั่งไคล้การออกกำลังกาย คุณรู้อยู่แล้วว่าคุณต้องแสดงพลังงาน ความหลงใหล และความเป็นมิตร พูดง่ายๆ ก็คือ อีเมลของคุณต้องมีแรงจูงใจในการ "กรีดร้อง"! การใช้โลกที่สร้างแรงบันดาลใจที่แข็งแกร่งในส่วนหัวนั้นทำอย่างนั้น! ยินดีต้อนรับสู่ชุมชนของนักเรียนที่มีความสุข มีแรงบันดาลใจ ฟิต ทำได้ดี!

การใช้ภาพ – วิชวลส่วนกลางของอีเมลนั้นดึงดูดสายตาและกำหนดเป้าหมายไปยังผู้มาใหม่และผู้ที่อาจไม่ได้ฝึกฝนมาระยะหนึ่งแล้ว แทนที่จะเป็นร่างที่ดูดี ผู้รับเห็นคนจริงๆ ออกกำลังกายแทน

คำ กระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจน – ClassPass ขอสงวนสิทธิ์สูงสุดสำหรับการเรียกร้องให้ดำเนินการ ซึ่งก็คือการเยี่ยมชมเว็บไซต์เพื่อซื้อการเป็นสมาชิก

ส่งเสริมข้อเสนอพิเศษให้กับผู้ชมที่เหมาะสม

Equinox – โปรโมชั่นข้อเสนอพิเศษ

Equinox หนึ่งในเครือข่ายยิมชั้นนำในสหรัฐอเมริกา เป็นผู้บุกเบิกการตลาดเนื้อหา ไม่ใช่ผู้บุกเบิกในอุตสาหกรรมฟิตเนสเท่านั้น แต่ยังรวมถึงแบรนด์ค้าปลีกอื่นๆ ด้วย เนื้อหาเน้นไปที่บล็อกด้านสุขภาพและการออกกำลังกายที่ยอดเยี่ยม ซึ่งรวมถึงการฟื้นฟูหลังออกกำลังกายและอาหารเพื่อสุขภาพหัวใจ

การเฉลิมฉลองฤดูใบไม้ร่วง Equinox

Equinox ใช้การตลาดผ่านอีเมลเพื่อส่งเสริมกิจกรรมพิเศษและโปรโมชั่นให้กับลูกค้า ต่อไปนี้คือตัวอย่างการโปรโมตอีเมลที่ยอดเยี่ยมของกิจกรรมทางการตลาดทั่วไปที่มี "บรรจุภัณฑ์" ที่ถูกต้อง ทำให้รู้สึกพิเศษและ "เป็นส่วนตัว" มากขึ้น

ส่วนหัวระบุว่านี่เป็นเหตุการณ์พิเศษ ความหมายคือ การกระทำที่ทำให้ผู้รับคิดว่าเหตุการณ์ส่งถึงกลุ่มผู้ใช้ที่มีสิทธิพิเศษ รวมทั้งตัวเขาเองด้วย

ส่วนหัวย่อยของอีเมลยังมีแบบอักษรขนาดใหญ่และตำแหน่งที่โดดเด่นยังคงสร้างความประทับใจให้กับความสันโดษ พวกเขาจัดการโดยระบุว่านี่เป็นการส่งเสริมการขายหนึ่งครั้งใน 12 เดือน จดบันทึกพิเศษด้วยว่า Equinox เล่นกับชื่อแบรนด์ของพวกเขาอย่างไรและงานประจำฤดูกาลประจำปี (equinox ในฤดูใบไม้ร่วง) เพื่อสร้างโปรโมชันที่ได้รับแรงบันดาลใจจากธีมที่ไม่เหมือนใคร เมื่อสร้างความประทับใจให้เฉพาะผู้รับที่เลือกเท่านั้นที่จะได้รับคำเชิญเข้าร่วมกิจกรรม ก็จะเพิ่มโอกาสที่ผู้คนจะใช้ประโยชน์จากข้อเสนอนี้

ชุดข่าวสารและโปรโมชั่นส่วนบุคคล – กรณีของจดหมายข่าว Virgin Active

คำสารภาพ: โอเค ที่ Moosend เราสนใจกลุ่ม Virgin เป็นอย่างมาก แบรนด์ค้าปลีกไม่กี่แห่งเสนอประสบการณ์ลูกค้าที่ยากจะลืมเลือนซึ่งเป็นหัวใจของคำมั่นสัญญาของแบรนด์ดังที่ Virgin ทำ หลักการเดียวกันนี้สะท้อนให้เห็นในผลิตภัณฑ์ บริการ และช่องทางของตน ดังนั้นจึงไม่น่าแปลกใจที่ Virgin Active จะไม่มีข้อยกเว้นสำหรับกฎนี้ แบรนด์ยังคงภักดีต่อพันธกิจโดยเพิ่มพูนประสบการณ์ของลูกค้านอกยิมคลับ ดังนั้นจึงสร้างแคมเปญอีเมลด้วยแนวคิดเดียวกัน

แคมเปญอีเมลข้างต้นมีเคล็ดลับดีๆ มากมายสำหรับการตลาดผ่านอีเมล CTA ที่ชัดเจน การใช้ภาพที่เหมาะสมที่สุด และรูปแบบ F-shape เป็นเพียงบางส่วนเท่านั้น หากคุณเป็นผู้เยี่ยมชม บล็อกของ Moosend เป็นประจำ แนวทางปฏิบัติเหล่านี้ในการส่งอีเมลไม่ควรเป็นข่าวสำหรับคุณ แต่สำหรับบทความนี้ เราจะเลือกไฮไลต์ที่คุณควรจับตาดูในแคมเปญของคุณ หากคุณเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านฟิตเนส

ให้ความสนใจว่าอีเมลนี้ชัดเจนอย่างไรไม่ให้ดูเหมือนอีเมลจำนวนมากแบบอัตโนมัติทั่วไป ชื่อผู้รับในบรรทัดเริ่มต้นให้ความรู้สึกเป็นส่วนตัว นอกจากนี้ยังสันนิษฐานว่าผู้รับเนื้อหาที่ตามมาจะเกี่ยวข้องกับเขา

การแข่งขันและของแจกฟรี – การแข่งขัน ของแจกฟรี และแผนการอ้างอิงเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการมีส่วนร่วมกับฐานลูกค้าของคุณและเข้าถึงผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้ารายใหม่ ในอดีต เจ้าของยิมจะเข้าหาลูกค้าในลักษณะนี้ได้ยาก ตัวยับยั้งที่สำคัญที่สุดคือช่วงเวลาที่จำกัด โดยพื้นฐานแล้วพวกเขาต้องโต้ตอบกับพวกเขาในสถานที่ของสตูดิโอยิม นอกจากนี้ การเข้าถึงพวกเขาผ่านช่องทางการตลาดแบบดั้งเดิม เช่น กลางแจ้งหรือโฆษณาทางทีวีนั้นมีราคาแพงเกินไปและไม่ตรงเป้าหมาย ในปี 2016 การตลาดดิจิทัลและการตลาดผ่านอีเมลช่วยให้คุณสามารถกำหนดเป้าหมายกลุ่มเฉพาะของฐานลูกค้าของคุณตามวันและเวลาที่เลือก คุณยังสามารถทดสอบวิธีต่างๆ ในการเพิ่มประสิทธิภาพการโต้ตอบกับพวกเขาผ่านการทดสอบ A|B เช่น การแข่งขันอุปกรณ์ออกกำลังกายโยคะจะกระตุ้นลูกค้าโยคะของคุณ แต่ไม่ใช่ผู้ที่ชื่นชอบ HIIT

– สานต่อการมีส่วนร่วมนอกการออกกำลังกาย – สโลแกนของ Virgin Active คือ “เราจะไปที่นั่นด้วยกัน” และพวกเขาก็ก้าวไปข้างหน้าเพื่อทำให้สิ่งนี้เกิดขึ้น บล็อก Virgin Active เป็นแหล่งเนื้อหาเกี่ยวกับโภชนาการและการออกกำลังกายที่ยอดเยี่ยม ความสำเร็จที่ยิ่งใหญ่ของมันอยู่ที่การใช้ความสามารถในการฝึกสอนมากกว่าการฝึกส่วนบุคคล การใช้การตลาดผ่านอีเมลเพื่อเผยแพร่เนื้อหาจะเพิ่มอัตราการเข้าชมเว็บไซต์ ในขณะเดียวกัน พวกเขาสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกที่ไม่มีใครเทียบได้กับความสนใจของลูกค้า!

เฟรม – แคมเปญการมีส่วนร่วมอีกครั้ง

Frame Studios นำเสนอวิธีการออกกำลังกายที่เข้าถึงได้ง่ายและสนุกสนาน องค์กรจัดชั้นเรียนให้กับผู้หญิงที่ทำงานโดยไม่คำนึงถึงอายุหรือระดับความฟิต ชั้นเรียนมักจะมาพร้อมกับชื่อชั้นเรียนที่สนุกสนานและสร้างสรรค์ บางคนสามารถ "โค้งงอเหมือนตุ๊กตาบาร์บี้", "Bridal Bootcamp" และ "Get Leggy" ด้วยวิธีนี้พวกเขาทำให้การสร้างแบรนด์ของพวกเขายอดเยี่ยมมาก แคมเปญอีเมลทั้งหมดของพวกเขานั้นสนุก มีความเกี่ยวข้องและมีหัวเรื่องที่สะดุดตาอยู่เสมอ ส่วนผสมที่ส่งผลให้อัตราการเปิดสูงอยู่เสมอ

อีเมลข้างต้นเป็นตัวอย่างที่ดีของวิธีดึงดูดลูกค้าที่ไม่ได้ใช้งานอีกครั้ง กล่าวอีกนัยหนึ่งกับลูกค้าที่ไม่ได้เยี่ยมชมสตูดิโอมาระยะหนึ่งแล้วหรือยังไม่ได้ต่ออายุการสมัครสมาชิก

แรงจูงใจของลูกค้าของคุณมีทั้งสูงและต่ำตลอดทั้งปี ข้อเท็จจริงนั้นเกิดขึ้นโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากพวกเขาผ่านช่วง "ฮันนีมูน" กับแบรนด์ของคุณ เมื่อเราก้าวเข้าสู่ปี ความตื่นเต้นและความมุ่งมั่นในขั้นต้นอาจจางหายไป นี่ไม่ได้หมายความว่าคุณจะต้องแยกจากกันเพราะประกายแสงแรกนั้นหายไป

ระดับแรงจูงใจของลูกค้าที่ลดลงคือความท้าทายทั่วไป ผู้เชี่ยวชาญด้านฟิตเนสทุกคนต้องเผชิญกับสิ่งนั้นในช่วงระยะเวลาหนึ่ง เช่น ก่อนวันหยุดคริสต์มาส การตลาดผ่านอีเมลพิสูจน์ได้ว่าเป็นอาวุธที่ทรงพลัง ทั้งเมื่อพูดถึงการมีส่วนร่วมกับลูกค้าอีกครั้งหรือเพื่อกระตุ้นให้พวกเขาโต้ตอบกับแบรนด์ของคุณอีกครั้ง

แนวคิดคลาส "จ่ายตามการใช้งาน" ของ Frame ช่วยให้พวกเขาติดตามในเชิงลึกว่าลูกค้ารายใดและไม่ได้ใช้งานนานเท่าใด ตามข้อมูลเชิงลึกนี้ พวกเขาได้พัฒนาข้อเสนอ "การมีส่วนร่วมอีกครั้ง" สำหรับลูกค้าของตน

พยายามวางตำแหน่งข้อเสนอพิเศษเฉพาะสำหรับสมาชิกที่มีชื่อเท่านั้น เทคนิคนี้อาจเพิ่มการแบ่งปัน ด้วยเหตุนี้ จะขยายการเข้าถึงของแคมเปญของคุณออกไปนอกรายการแจกจ่ายของคุณ

แม้ว่าตัวอย่างข้างต้นจะเน้นไปที่ข้อเสนอทางการเงิน แต่อย่าพลาดว่าสิ่งจูงใจจะต้องมีลักษณะเป็นตัวเงินเสมอ ลองเล่นกับของสมนาคุณฟรี เช่นเป็นคนแรกที่ได้ยินข้อเสนอใหม่หรือโครงการ "ชวนเพื่อน" ผลลัพธ์จะทำให้คุณประหลาดใจ

ระมัดระวังเป็นพิเศษว่าคุณไปได้ไกลแค่ไหนกับกลยุทธ์การมีส่วนร่วมอีกครั้งไม่ว่าจะแข็งแกร่งแค่ไหน แม้จะมีข้อเสนอที่น่าสนใจ สมาชิกที่ไม่ได้ใช้งานก็อาจอยู่อย่างนั้นได้ ในกรณีนี้ คุณควรลบออกจากรายชื่อการแจกจ่ายของคุณ มันจะเป็นประโยชน์มากขึ้นที่จะมุ่งเน้นไปที่กลุ่มเป้าหมายที่สั้นกว่า แต่มีส่วนร่วมมากขึ้น

ช่วยให้ลูกค้าของคุณมีระเบียบและมีวินัยในการทำงาน - กรณีศึกษาของ Freeletics

สองสิ่งที่ควรค่าแก่การสังเกตในกลยุทธ์อีเมล Freeletics หากคุณกำลังมองหาเคล็ดลับการตลาดทางอีเมลสำหรับมืออาชีพด้านฟิตเนส มันไปไกลกว่าแนวคิดของแคมเปญส่งเสริมการขายแบบดั้งเดิม และประสบความสำเร็จในการฝังตัวในการเสนอผลิตภัณฑ์เชิงกลยุทธ์ของพวกเขา

Freeletics เป็นเด็กฟิตเนสคนใหม่ในบล็อก เป็นเว็บไซต์/แอปที่นำเสนอการออกกำลังกาย แนวคิดการออกกำลังกาย กิจวัตร และการสนับสนุนฟรี สำหรับค่าบริการรายเดือนหรือรายปี คุณสามารถเข้าถึง "โค้ชฝึกหัด" ได้ “โค้ช” เสนอ “โปรแกรมการออกกำลังกายที่เป็นรายบุคคลและมีพลวัตมากที่สุดในโลก”

“ผู้ฝึกสอนทางไกลเสมือนจริงจะคอยกระตุ้นและมีวินัยได้อย่างไร” เราได้ยินคุณถาม และนั่นเป็นความคิดของเราอย่างแน่นอน ด้วยการสื่อสารทางอีเมลแบบอัตโนมัติ Freeletics จึงสร้างกลไกสนับสนุนการฝึกอบรมเสมือนจริงแบบ 360 องศา เสริมสร้างประสบการณ์การออกกำลังกายผ่านการมีส่วนร่วมทางโซเชียลมีเดีย การฝึกอบรม "กลุ่ม" เสมือนจริง ฯลฯ

การสื่อสารทางอีเมลของ Freeletics เป็นส่วนเสริมที่ยอดเยี่ยมสำหรับเนื้อหาฟรีคุณภาพสูง พวกเขาให้คำแนะนำที่น่าทึ่งเกี่ยวกับการออกกำลังกาย โภชนาการ และความเป็นอยู่ที่ดี พวกเขามีความดื้อรั้นเมื่อต้องการรับสมาชิกใหม่และเริ่มใช้งานภายในระยะเวลาเริ่มต้นของบริการ นั่นเป็นวิธีที่พวกเขาจัดการเพื่อเปลี่ยนโฆษณาให้เป็นฐานลูกค้าที่ภักดี นี่เป็นสิ่งสำคัญสำหรับรูปแบบธุรกิจฟรีเมียมของพวกเขา ทำไม? เนื่องจากการมีส่วนร่วมของลูกค้าตั้งแต่วันแรกของการเป็นสมาชิกมีโอกาสที่ดีกว่าในการสมัครใช้บริการระดับพรีเมียม

Freeletics เป็นผลิตภัณฑ์ดิจิทัลเท่านั้น ความจริงซึ่งหมายถึงว่าไม่มีสถานที่ทางกายภาพ นอกจากนี้ยังไม่มีผู้ฝึกสอนฟิตเนสที่มีชื่อเสียงที่สามารถกระตุ้นการได้มาซึ่งลูกค้าและการรับรู้ถึงแบรนด์

การสร้างทราฟฟิกไปยังเว็บไซต์/แอพของพวกเขาผ่านอีเมล เป็นสิ่งสำคัญในการค้นหาว่าเนื้อหาฟรีของพวกเขายังคงน่าดึงดูดเพียงพอที่จะดึงดูด แปลงเป็น และรักษาลูกค้าใหม่ได้หรือไม่ พวกเขายังต้องการคำติชมอันมีค่าเกี่ยวกับการพัฒนาผลิตภัณฑ์และเนื้อหาเมื่อเวลาผ่านไป และวิธีสร้างความตระหนักรู้ Freeletics ใช้อีเมลเพื่อส่งกิจวัตรการออกกำลังกายประจำสัปดาห์และตามใจสมาชิกใหม่ในเรื่องอื่นๆ ที่มีให้ สิ่งเหล่านี้อาจเป็นการมีส่วนร่วมของชุมชนผ่านกลุ่มฝึกอบรม Freeletics การส่งเสริมการขาย กิจกรรมในท้องถิ่น ฯลฯ

มีธีมพื้นฐานทั่วไปเพียงธีมเดียวในอีเมลทั้งหมด และนั่นคือการดำเนินการเพื่อลงชื่อสมัครใช้บริการแบบชำระเงิน

นี่เป็นการผสมผสานระหว่างการใช้การตลาดผ่านอีเมลที่ดีที่สุดตั้งแต่แบรนด์ใหม่มาแรงไปจนถึงแบรนด์ที่มีมูลค่านับพันล้านในแวดวงฟิตเนส คุณจะให้คะแนนความคิดของพวกเขาอย่างไร คุณคิดว่าคุณสามารถเห็นตัวเองใช้กลวิธีเหล่านั้นกับกลยุทธ์การตลาดทางอีเมลของธุรกิจของคุณหรือไม่? คุณเคยเจอ ตัวอย่างที่ ประสบความสำเร็จอื่นๆ ของแบรนด์ฟิตเนสด้วยแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลที่ยอดเยี่ยม หรือไม่?

เรายินดีรับฟังความคิดเห็นจากคุณ! อย่าลังเลที่จะแสดงความคิดเห็นและคำถามของคุณในบทความนี้โดยตอบกลับความคิดเห็นในโพสต์นี้!

คุณเป็นมืออาชีพด้านฟิตเนสเต็มใจที่จะออกไปภาคสนามและสร้างความแตกต่างจากคู่แข่งหรือไม่? ลงทะเบียนตอนนี้กับ Moosend ฟรี สร้างแคมเปญที่น่าทึ่ง และ ก้าวสู่ ระดับใหม่ของการเติบโตสำหรับแบรนด์ของคุณ