โปรแกรมการเปิดใช้งานพนักงาน: คู่มือฉบับสมบูรณ์สู่ความสำเร็จ

เผยแพร่แล้ว: 2021-02-20

ไม่ว่าคุณจะดำรงตำแหน่งใดในแผนกการตลาดใน บริษัท ของคุณคุณอาจจะต้องเผชิญกับ "คำศัพท์" และกลยุทธ์ใหม่ ๆ อยู่เป็นประจำ

แต่คำศัพท์ที่ดูไม่ชัดเจนเหล่านี้จำนวนมากสามารถกลายเป็นประโยชน์ต่อความสำเร็จของธุรกิจได้อย่างรวดเร็วโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเป็นเรื่องของโอกาสในการขายและการสร้างความต้องการ ตัวอย่างเช่นการตลาดแบบใช้บัญชีการตลาดแบบมีอิทธิพลและการตลาดเชิงสนทนาเป็นส่วนหนึ่งที่คุณอาจนึกถึง แต่วิธีการทั้งหมดนี้มีส่วนสำคัญในการสร้างผลลัพธ์ทางการตลาดและการรับรู้แบรนด์

อย่างไรก็ตามคำศัพท์และกลยุทธ์ที่กำลังเติบโตอีกอย่างหนึ่งที่ทวีความสำคัญมากขึ้นคือแนวคิดเรื่องการเปิดใช้งานพนักงาน แต่มันคืออะไร? ทำไมวันนี้ถึงสำคัญ และองค์กรของคุณจะสร้างโปรแกรมการเปิดใช้งานพนักงานที่มีประสิทธิภาพได้อย่างไร?


โปรแกรมการเปิดใช้งานพนักงาน: คู่มือฉบับสมบูรณ์สู่ความสำเร็จ

  • การเปิดใช้งานพนักงานคืออะไร?
  • เหตุใดการเปิดใช้งานพนักงานจึงมีความสำคัญ
  • เคล็ดลับในการสร้างโปรแกรมการเปิดใช้งานพนักงาน
  • ความสงสัยในการเปิดใช้งานของพนักงาน

การเปิดใช้งานพนักงานคืออะไร?

การเปิดใช้งานพนักงานเป็นโครงการทางธุรกิจที่เป็นทางการโดยมีเป้าหมายเพื่อกระตุ้นให้พนักงาน บริษัท ของคุณมีส่วนร่วมสร้างและแบ่งปันเนื้อหาเกี่ยวกับหัวข้อที่พวกเขาสนใจอย่างแท้จริงและยังสามารถเกี่ยวข้องกับงานของพวกเขา

คำหนึ่งที่อาจมาใจคือการสนับสนุนการทำงานของพนักงาน แนวคิดนี้มีมานานเกือบทศวรรษแล้วโดย แต่เดิมเป็นประโยชน์ต่ออุตสาหกรรมและหน่วยงานเฉพาะในนั้น แต่ปัจจุบันมีความจำเป็นสำหรับองค์กรใด ๆ

แต่บ่อยครั้งเมื่อผู้คนได้ยินรูปแบบเหล่านี้พวกเขามักจะคิดว่ามันหมายถึงการบังคับให้พนักงานส่งข้อความสำเร็จรูปและเนื้อหาของ บริษัท เดียวกันไปยังเครือข่ายของพวกเขา สิ่งนี้ผิดอย่างสิ้นเชิงและนั่นไม่ใช่กลยุทธ์ที่จะประสบความสำเร็จในระยะยาว

ประการแรกพนักงานไม่ต้องการสแปมเครือข่ายโซเชียลของตนด้วยการคัดลอกที่ไม่สุภาพและเนื้อหาทั่วไปของ บริษัท และประการที่สองผู้ชมสามารถดูได้จากการแบ่งปันทางสังคมเหล่านั้นและไม่สนใจที่จะอ่าน

และเหนือสิ่งอื่นใดความผูกพันของพนักงานในกระบวนการหรือโปรแกรมนี้จะสูญเสียไป สมาชิกใน บริษัท ของคุณจะเห็นว่ามันเป็นประโยชน์ต่อ บริษัท ผ่านโปรแกรมทั่วไปนี้เท่านั้นและการยอมรับความพยายามเหล่านี้จะจางหายไปอย่างรวดเร็วเมื่อเวลาผ่านไป ฉัน ไม่ได้เปิดใช้งานการเปิดใช้งานพนักงานเป็นเรื่องเกี่ยวกับการให้แนวทางแก่พนักงาน แต่อนุญาตให้พวกเขาแบ่งปันความคิดแนวคิดและเนื้อหาที่สอดคล้องกับความสนใจหรือเป้าหมายในวิชาชีพ

แต่ทำไมเรื่องนี้ถึงสำคัญและมีประโยชน์ต่อองค์กรของคุณอย่างไร?


เหตุใดการเปิดใช้งานพนักงานจึงมีความสำคัญ

เมื่อพูดถึงเนื้อหาและข้อมูลที่คนจำนวนมากเห็นมีความท้าทายมากขึ้นกว่าเดิม ตัวอย่างเช่น:

  • โฆษณาแบบเสียเงินมีราคาแพงขึ้นและผู้คนก็ปรับแต่ง
  • อัลกอริทึมทางสังคมมักจะฝังเนื้อหาและข่าวสารของเพจของ บริษัท
  • ผู้คนกำลังมองหาเนื้อหาที่เป็นของแท้และแท้จริงมากขึ้น

76% ของบุคคลที่ถูกสำรวจ บอกว่าพวกเขามีแนวโน้มที่จะเชื่อถือเนื้อหาที่คน“ ปกติ” แบ่งปันมากกว่าเนื้อหาที่แบรนด์แชร์

เมื่อ บริษัท ของคุณเปิดใช้งานพนักงานและลงทุนในพวกเขาต่อไปคุณจะพบว่าพวกเขามีข้อมูลมากขึ้นเพิ่มการมีส่วนร่วมโดยรวมและกระตือรือร้นที่จะเป็นส่วนหนึ่งของโครงการริเริ่มต่างๆของ บริษัท มากขึ้น

นอกจากนี้ยังช่วยให้ บริษัท ของคุณเข้าถึงผู้คนที่อาจไม่คุ้นเคยกับแบรนด์ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณโดยไม่หลุดออกไปเหมือนสแปมการขาย แต่ยังช่วยให้พนักงานที่มีส่วนร่วมด้วยเช่นกันเนื่องจากขยายการเข้าถึงเครือข่ายของตนเองการเป็นผู้นำทางความคิดและสามารถเป็นประโยชน์ต่อการพัฒนาวิชาชีพของพวกเขา

กล่าวได้ว่าการเปิดใช้งานพนักงานจะเป็นประโยชน์ในหลาย ๆ ด้านของ บริษัท ของคุณตั้งแต่การตลาดและการขายไปจนถึงการมีส่วนร่วมของพนักงานการสื่อสารและการสร้างแบรนด์ของนายจ้าง

นี่คือข้อมูลบางส่วนที่รวบรวมในช่วงหลายปีที่ผ่านมาซึ่งเกี่ยวข้องกับการเปิดใช้งานของพนักงาน:

  • เนื้อหาที่พนักงานแชร์ได้รับการมีส่วนร่วมมากกว่าเนื้อหาที่แชร์โดยช่องแบรนด์ถึง 8 เท่า ( โซเชียลมีเดียวันนี้ )
  • พนักงานขายที่ใช้โซเชียลมีเดียเป็นส่วนหนึ่งของเทคนิคการขายขายดีกว่า 78% ของเพื่อนร่วมงาน ( ฟอร์บส์ )
  • พนักงานของ บริษัท ที่มีส่วนร่วมทางสังคมมีแนวโน้มที่จะอยู่ที่ บริษัท ของพวกเขารู้สึกในแง่ดีเกี่ยวกับอนาคตของ บริษัท และเชื่อว่า บริษัท ของพวกเขาสามารถแข่งขันได้มากขึ้น ( ศาสดา )
  • การใช้ซอฟต์แวร์โซเชียลของพนักงานสามารถเพิ่มผลผลิตได้ 20-25% ( แมคคินซีย์ )
  • เนื้อหาที่พนักงานแชร์คือการตลาดแบบปากต่อปากบนโซเชียลมีเดียและ ผู้บริโภค 84 เปอร์เซ็นต์ เชื่อใจคนที่พวกเขารู้จักในขณะที่มีเพียง 15 เปอร์เซ็นต์เท่านั้นที่เชื่อถือแบรนด์
  • Workplace Research Foundation พบว่าการเพิ่มการลงทุนเพื่อการมีส่วนร่วมของพนักงาน 10% สามารถเพิ่มผลกำไรได้ 2,400 ดอลลาร์ต่อพนักงานทุกปี

อย่าลืมว่าการเปิดใช้งานพนักงานเป็นถนนสองทางและควรเป็นประโยชน์ต่อทั้งบุคคลและ บริษัท


เคล็ดลับในการสร้างโปรแกรมการเปิดใช้งานพนักงาน

หวังว่าคุณจะรู้สึกทึ่งและตื่นเต้นกับแนวคิดในการสร้างโปรแกรมเปิดใช้งานพนักงาน อาจส่งผลกระทบอย่างไม่น่าเชื่อต่อธุรกิจและอาชีพของพนักงาน แต่เป็นสิ่งที่องค์กรของคุณต้องอุทิศเวลาและทรัพยากรด้วย

หากคุณพร้อมที่จะเริ่มต้นด้วยโปรแกรมการเปิดใช้งานพนักงานหรือต้องการเคล็ดลับในการปรับปรุงกลยุทธ์ปัจจุบันของคุณคำแนะนำด้านล่างนี้จะทำให้ บริษัท ของคุณอยู่ในเส้นทางที่ถูกต้อง

เริ่มต้นด้วยวัฒนธรรมการทำงานและประสบการณ์ของพนักงาน

ก่อนที่คุณจะก้าวไปสู่การสร้างโปรแกรมและกลยุทธ์สำหรับการเปิดใช้งานพนักงาน บริษัท ของคุณจำเป็นต้องตรวจสอบวัฒนธรรมการทำงานและประสบการณ์ของพนักงานในปัจจุบัน

คำศัพท์ทั้งสองนี้อาจทำให้สะดุดตาเพราะมีการพูดถึงกันมาก แต่ก็มีเหตุผลที่เป็นเช่นนั้น เป็นเรื่องสำคัญสำหรับความสำเร็จของธุรกิจของคุณ!

พนักงานมองวัฒนธรรมของคุณในการทำงานอย่างไร? คุณลงทุนในความสำเร็จและการยอมรับบ่อยครั้งหรือไม่? หรือ บริษัท ของคุณทำเครื่องหมายเพียงบางช่องโดยหวังว่าจะตอบสนองความต้องการขั้นพื้นฐานและจะปรับปรุงประสบการณ์ของพนักงาน

เมื่อ บริษัท ต่างๆสร้างสภาพแวดล้อมในการทำงานการริเริ่มในการทำงานร่วมกันและการรับรู้พนักงานอย่างสม่ำเสมอบ่อยขึ้นและอย่างแท้จริงคุณจะต้องสร้างกองทัพของผู้คนที่เต็มใจที่จะพูดคุยเกี่ยวกับ บริษัท ของคุณแบบออร์แกนิก

เมื่อวัฒนธรรมของคุณอยู่ในจุดที่ดีสิ่งสำคัญคือต้องทำให้การเปิดใช้งานพนักงานฝังแน่นในการทำงานในอนาคต ทำให้ชัดเจนว่าประสบการณ์ของพนักงานเป็นสิ่งที่ บริษัท ของคุณเชื่อมั่นสนับสนุนและกระตุ้นให้พนักงานเข้ามามีส่วนร่วม


ควบคุมผู้สนับสนุนแบรนด์ในปัจจุบันสำหรับการสนับสนุนอย่างต่อเนื่อง

รอขนาด บริษัท ที่คุณทำงานอยู่คุณอาจมีคนไม่กี่คนที่สนับสนุนเกี่ยวกับ บริษัท ของคุณและแบ่งปันเนื้อหาอย่างสม่ำเสมอบนโซเชียลมีเดีย

จากข้อมูลของ Weber Shandwick พนักงานประมาณ 98% ใช้เว็บไซต์โซเชียลมีเดียอย่างน้อยหนึ่งแห่งเพื่อการใช้งานส่วนตัวซึ่ง 50% โพสต์เกี่ยวกับ บริษัท ของตนอยู่แล้ว

มองข้ามไปอย่างง่ายดายคุณอาจไม่ได้ตระหนักว่า บริษัท ของคุณมีพนักงานที่กระตือรือร้นในโซเชียลมีเดียอยู่แล้วและแม้แต่บางคนก็สร้างแบรนด์ส่วนตัวของตนเอง และนี่คือพนักงานที่ บริษัท ของคุณควรติดต่อด้วยเหตุผลบางประการ:

  • คุณสามารถเรียนรู้เกี่ยวกับแรงจูงใจของพวกเขาในการเป็นผู้สนับสนุนแบรนด์
  • คุณจะค้นพบว่ามันให้ประโยชน์กับพวกเขาอย่างไรและผลลัพธ์ที่พวกเขาเห็น
  • ช่วยให้คุณเข้าใจได้ดีขึ้นว่าเนื้อหาใดโดนใจผู้ชม
  • ให้ บริษัท ของคุณเรียนรู้วิธีการจำลองความสำเร็จและวิธีรับรู้ถึงความพยายามของพนักงานให้ดีขึ้น
  • และผู้สนับสนุนเหล่านี้สามารถช่วยให้คุณเป็นผู้นำโปรแกรมและกลยุทธ์การเปิดใช้งานพนักงานรวบรวมพนักงานรอบ ๆ แนวคิดและเป็นผู้นำของโปรแกรม

สร้างนโยบายโซเชียลมีเดียที่เป็นมิตร

อาจกล่าวได้อย่างปลอดภัยว่าทุก บริษัท มีนโยบายเกี่ยวกับโซเชียลมีเดียอยู่แล้ว โซเชียลเน็ตเวิร์กเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้และควรมีหลักเกณฑ์บางประการ

อย่างไรก็ตามพนักงานสามารถเข้าถึงได้อย่างไร? พวกเขารู้หรือไม่ว่าอะไรคือสิ่งที่อนุญาตและไม่ได้รับอนุญาตเมื่อพูดถึงสังคมในที่ทำงาน? พวกเขากลัวที่จะมีส่วนร่วมเพราะคิดว่าจะมีผลกระทบหรือไม่?

ถ้าคุณวางแผนในการสร้างโปรแกรมการเปิดใช้งานของพนักงานจึงเป็นสิ่งสำคัญในการประเมินและฟื้นฟูนโยบายสื่อสังคมปัจจุบันของคุณ ทำให้ง่ายต่อการอ่านอย่าซับซ้อนมากเกินไปทำให้ชัดเจนว่าใช่คุณต้องการให้พนักงานสร้างสรรค์แบ่งปันหรือมีส่วนร่วมกับโซเชียลมีเดีย นำ“ IRL” มาเป็น“ URL” โดยทำให้พนักงานแปลประสบการณ์ในที่ทำงานเป็นแบรนด์นายจ้างได้ง่าย

และนอกเหนือจากนั้นพนักงานทุกคนควรทราบนโยบายและเข้าถึงได้อย่างรวดเร็วทุกเมื่อที่ต้องการ นี่คือจุดที่แพลตฟอร์มการเปิดใช้งานพนักงาน (เพิ่มเติมในภายหลัง) อาจเป็นประโยชน์เนื่องจากกลายเป็นสถานที่จัดระเบียบนโยบายต่างๆด้วย

แน่นอนว่า บริษัท ของคุณไม่สามารถบังคับให้พนักงานแชร์ไปยังบัญชีโซเชียลส่วนตัวของพวกเขาได้ ระบุนโยบายของคุณให้ชัดเจนเสมอว่านี่เป็นส่วนหนึ่งของวัฒนธรรมและคุณสนับสนุนให้ทุกคนมีส่วนร่วม แต่ก็ไม่จำเป็น

นอกจากนี้อธิบายถึงประโยชน์ของบุคคลที่เข้าร่วมนอกเหนือจากการช่วย บริษัท เช่นการเติบโตของเครือข่ายวิชาชีพและโอกาสในการทำงานใหม่ ๆ


กำหนดเป้าหมายโปรแกรมการเปิดใช้งานพนักงาน

บ่อยครั้งที่องค์กรต่างๆถือว่าโปรแกรมการเปิดใช้งานพนักงานทำได้ง่ายเพียงแค่บอกให้พนักงานแชร์เนื้อหาในนามของแบรนด์ ด้วยความคิดนั้นอย่างไรก็ตามไม่มีความคิดหรือกลยุทธ์ที่อยู่เบื้องหลังและโปรแกรมก็ล้มเหลวอย่างรวดเร็วหรือแทบจะไม่ได้เริ่มเลย

มีเป้าหมายที่ตั้งไว้สองสามอย่างที่ บริษัท ของคุณจะต้องจัดวาง สองประการแรกเป็นสิ่งสำคัญที่องค์กรใด ๆ ควรทำความเข้าใจก่อนสำรวจการเปิดใช้งานของพนักงาน

  • เพิ่มขีดความสามารถให้พนักงานในการสานต่อพันธกิจของแบรนด์และเพิ่มการรับรู้ขององค์กรโดยรวมได้อย่างง่ายดาย
  • เพื่อให้พนักงานสามารถช่วยพัฒนาเป้าหมายในวิชาชีพของตนเองให้พวกเขามั่นใจในความรู้และแสดงความเชี่ยวชาญ

การจูงใจสามารถช่วยกระบวนการนี้ได้ แต่คุณไม่ต้องการให้ทีมงานแบ่งปันเพียงเพื่อหวังจะได้รับรางวัลเป็นเงินหรือวัสดุ แต่คุณต้องการแสดงให้เห็นว่าเหตุใดข้อมูลเชิงลึกของพวกเขาจึงมีคุณค่าเพื่อส่งเสริมการเติบโตและความสนใจในอาชีพของพวกเขาและรับรู้ว่าสิ่งเหล่านี้คือหน้าตาของแบรนด์

นอกเหนือจากเป้าหมายที่จำเป็นสองประการแล้ว บริษัท ของคุณควรระบุเป้าหมายรองสำหรับโปรแกรมโซเชียลของคุณ คุณต้องการเพิ่มโอกาสในการขายทางการตลาดและการเข้าชมเว็บช่วยให้การขายปิดข้อตกลงได้เร็วขึ้นเพิ่มแบรนด์นายจ้างและความพยายามในการสรรหาหรือการผสมผสานของสิ่งต่างๆ

ด้วยการทำความเข้าใจเป้าหมายของคุณและสาเหตุที่องค์กรของคุณสำรวจการเปิดใช้งานของพนักงานก็จะยิ่งทำให้โปรแกรมของคุณเริ่มต้นได้ดีขึ้นและจากที่นั่นเติบโตอย่างประสบความสำเร็จ


ยกระดับเกมการตลาดเนื้อหาของ บริษัท ของคุณ

หากคุณต้องการให้โปรแกรมเปิดใช้งานพนักงานของคุณประสบความสำเร็จนั่นหมายความว่า บริษัท ของคุณต้องการเนื้อหาที่น่าทึ่งเช่นกัน ขออภัยหลาย บริษัท (โดยเฉพาะ B2B หรือ SaaS) มีเนื้อหาที่ค่อนข้างอ่อนแอและโดยพื้นฐานแล้วมันเป็นเพียงเครื่องหมายถูกสำหรับการตลาดของพวกเขา

ไม่เพียง แต่ บริษัท ของคุณต้องการเนื้อหาที่ดีกว่าที่ไม่ได้อ่านเหมือนสนามขายขนาดใหญ่ แต่ยังมีสื่อหลากหลายรูปแบบเช่นวิดีโอพอดแคสต์ gifs รูปภาพ

แต่ในขณะที่การมีเนื้อหาภายในที่ดีนั้นยอดเยี่ยมโปรแกรมการเปิดใช้งานของคุณก็ควรไปไกลกว่านั้นเช่นกัน ซึ่งหมายถึงเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น (UGC) หรือบางครั้งเรียกในโปรแกรมการเปิดใช้งานว่าเป็นเนื้อหาที่สร้างโดยพนักงาน (EGC)

ให้พนักงานแบ่งปันเนื้อหาที่พวกเขาสนใจนอกเหนือจากเนื้อหาและเอกสารขององค์กร กระตุ้นให้พวกเขาสร้างเนื้อหาด้วยเช่นการถ่ายภาพสภาพแวดล้อมการทำงานและรวมถึงคำอธิบาย

เมื่อพวกเขาได้รับการสนับสนุนให้สร้างแบ่งปันสิ่งที่พวกเขาสนใจและคุณเชื่อมั่นในข้อมูลเชิงลึกของพวกเขาคุณจะพบว่าการมีส่วนร่วมและแรงจูงใจเติบโตและขยายไปทั่วทั้งองค์กรอย่างต่อเนื่อง นอกจากนี้ผู้ชมมักจะมีส่วนร่วมมากขึ้นและรู้สึกเชื่อมโยงกับบุคคลนั้น ๆ มากขึ้น

  • เมื่อผู้ใช้ (หรือพนักงาน) สร้างและแชร์เนื้อหาบนช่องทางโซเชียลมีเดียพวกเขาจะได้รับ การมีส่วนร่วมสูงขึ้น 28% เมื่อเทียบกับโพสต์ของ บริษัท ทั่วไป
  • พนักงานอาจ มีผู้ติดตาม มากกว่าบัญชี บริษัท ของแบรนด์ ถึง 10 เท่า รวมทั้งได้รับการมีส่วนร่วมทางสังคมที่เป็นธรรมชาติมากขึ้น
  • ข้อความของแบรนด์จะถูก แชร์ซ้ำมากขึ้นถึง 24 เท่า เมื่อแจกจ่ายโดยพนักงานของคุณแทนที่จะเป็นแบรนด์

ใช้เทคโนโลยีเพื่อปรับแนวชุมชนภายในของคุณ

ตอนนี้วิธีที่ง่ายและมีประสิทธิภาพที่สุดเพื่อให้แน่ใจว่าโปรแกรมเปิดใช้งานพนักงานของคุณทำงานได้อย่างราบรื่นคือการใช้เทคโนโลยีที่เหมาะสม โชคดีที่มีตัวเลือกบางอย่างสำหรับพื้นที่สนับสนุนและการเปิดใช้งาน

แต่การใช้ เครื่องมือสนับสนุนพนักงาน เหล่านี้ จะมีความสำคัญ แพลตฟอร์มนี้จะกลายเป็นจุดศูนย์กลางสำหรับพนักงานของคุณในการเชื่อมต่อรับข่าวสารทำงานร่วมกันตลอดจนแบ่งปันและสร้างเนื้อหา

เป้าหมายคือคุณสามารถสร้างหมวดหมู่หรือกลุ่มเนื้อหาเพื่อแบ่งปันเพื่อให้พนักงานค้นหาสิ่งที่พวกเขาสนใจได้ คุณสามารถสร้างกลุ่มสำหรับการสร้างเนื้อหาภายในและการใช้งานเท่านั้นเนื้อหาสำหรับพนักงานเพื่อแบ่งปันหรือผู้คนสามารถสร้างโพสต์ของตนเองเพื่อให้เพื่อนร่วมงานดูและแชร์ได้เช่นกัน

บ่อยครั้งเมื่อธุรกิจเพิ่งเริ่มเปิดใช้งานพนักงานพวกเขาต้องการลองทำสิ่งนี้ด้วยตนเองหรือผ่านทางจดหมายข่าวของ บริษัท ทั่วไป อย่างไรก็ตามมันจะไม่เป็นระเบียบอย่างรวดเร็วและอีเมลถูกละเลยหรือถูกฝัง

โซลูชันที่ดีกว่ามากแพลตฟอร์มสามารถดึงดูดความสนใจและการมีส่วนร่วมด้วยการแจ้งเตือนแบบพุชความสามารถในการเชื่อมต่อกับพนักงานคนอื่น gamification และอื่น ๆ


ความสงสัยในการเปิดใช้งานของพนักงาน

บ่อยครั้งที่มีการผลักดันแนวคิดเรื่องการเปิดใช้งานพนักงานโดยผู้บริหารบางคนเนื่องจากพวกเขากลัวที่จะให้พนักงานแชร์บนโซเชียลมีเดียในนามของแบรนด์

แต่ถ้าเป็นเช่นนั้นแสดงว่า บริษัท ของคุณมีปัญหาในการจ้างงาน - ทำไมคุณถึงไม่ไว้วางใจคนของคุณ?

และหากคุณคิดว่าวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผลให้นึกถึงเนื้อหาบางส่วนที่คุณเพิ่งเห็นหรือมีส่วนร่วมในช่องทางโซเชียล

อาจมีหลายตัวอย่างที่มาจากผู้ใช้ช่องแบรนด์โดยตรง และคุณอาจค้นพบความต้องการและโอกาสที่ถูกมองข้ามไปด้วยซ้ำเพราะคุณเห็นพนักงานของ บริษัท ในฟีดโซเชียลของคุณอยู่ตลอดเวลา

ปัจจุบันบางแบรนด์ได้รับรางวัลใหญ่บนโซเชียลมีเดียเนื่องจากพนักงานของพวกเขากำลังสร้างสรรค์แบ่งปันและมีส่วนร่วมบนโซเชียลมีเดีย ได้แก่ :

  • ดริฟท์
  • ฆ้อง
  • Adobe
  • แน่นอน
  • ประกันครอบครัวอเมริกัน
  • HubSpot
  • ที - โมบาย

ไม่สำคัญว่าองค์กรของคุณจะเป็น บริษัท ที่เพิ่งเริ่มต้นขนาดเล็กหรือเป็นธุรกิจที่ติดอันดับ Fortune 100 การเปิดใช้งานพนักงานจะเป็นประโยชน์ต่อองค์กรของคุณทั้งภายนอกและภายใน

โดยธรรมชาติแล้วแนวทางพื้นฐานทางสังคมและเนื้อหาเป็นสิ่งที่จำเป็น บริษัท ของคุณควรเสนอการฝึกอบรมและการสนับสนุนบางอย่างและพิจารณาใช้แพลตฟอร์มการสนับสนุนพนักงานเพื่อทำให้กระบวนการจัดระเบียบง่ายขึ้นและเพิ่มการเปิดเผยข้อมูลใด ๆ ตามที่จำเป็น

แต่อย่าทิ้งฝุ่นดิจิทัลในขณะที่คู่แข่งของคุณกระตุ้นพนักงานและครองการรับรู้ในพื้นที่ของคุณ! ถึงเวลาสร้างโปรแกรมเปิดใช้งานพนักงานที่ประสบความสำเร็จของคุณเองและช่วยให้ทีมของคุณรักงานของพวกเขา

แล้วพนักงานคิดอย่างไรเกี่ยวกับโซเชียลมีเดียในที่ทำงาน? พวกเขาสนใจเกี่ยวกับการเข้าถึงเนื้อหาของ บริษัท และอื่น ๆ หรือไม่? พวกเขาคิดว่าโปรแกรมเปิดใช้งานพนักงานมีประโยชน์หรือไม่? ดาวน์โหลดรายงานข้อมูลนี้เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม

ผู้เขียน Bio:

ทอดด์คุนส์แมน

ทอดด์คุนส์แมนเป็นผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดของ EveryoneSocial ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการสนับสนุนพนักงานที่แจ้งให้พนักงานทราบสร้างและแบ่งปันเนื้อหาไม่ว่าพวกเขาจะทำงานอยู่ที่ใด ในเวลาว่างเขายังดูแลเว็บไซต์การเงินส่วนบุคคลที่กำลังเติบโตชื่อว่า Invested Wallet เขาถูกอ้างถึงและนำเสนอในสิ่งพิมพ์มากมายสำหรับการตลาดการเงินและการลงทุนเช่น Business Insider, CNBC, Time และอื่น ๆ และเมื่อเขาไม่สนใจการตลาดหรือการเงินส่วนบุคคลคุณจะพบว่าเขาออกไปผจญภัยกลางแจ้งและสำรวจอุทยานแห่งชาติ