กิจกรรมการมีส่วนร่วมของพนักงานที่ทุกคนคิดว่าเป็นเรื่องจริง
เผยแพร่แล้ว: 2021-01-27ในตอนนี้ บริษัท ของคุณควรตระหนักดีว่ากิจกรรมการมีส่วนร่วมของพนักงานมีความสำคัญต่อความสำเร็จของธุรกิจ
ตัวอย่างเช่น บริษัท ที่มีพนักงานที่มีส่วนร่วมมีความภักดีของลูกค้าเพิ่มขึ้น 233% และรายได้เพิ่มขึ้น 26% ต่อปี (อเบอร์ดีน)
แต่ความผูกพันของพนักงานก็ส่งผลกระทบต่อพนักงานของคุณอย่างมากเช่นกัน คุณต้องการให้พนักงานในองค์กรของคุณสนใจงานของพวกเขารู้สึกราวกับว่าพวกเขาเป็นส่วนหนึ่งของทีมและส่งผลต่อความสำเร็จของ บริษัท
ถึงแม้จะมีกิจกรรมการมีส่วนร่วมของพนักงานมากมายจากการวิจัยทั้งหมด แต่ก็ยังมีตำนานมากมายเกี่ยวกับวิธีการมีส่วนร่วมของพนักงาน และมี "ข้อเท็จจริง" ไม่กี่อย่างที่คนทั่วไปคิดว่าเป็นเรื่องจริง แต่ไม่จริง
ทำไมการมีส่วนร่วมของพนักงานยังคงมีความสำคัญ
สถิติที่ถูกต้องจากบทนำจะทำให้ผู้บริหารของคุณได้รับความสนใจ แต่ส่วนใหญ่อาจตระหนักดีถึงผลกระทบของการมีส่วนร่วมของพนักงาน
แต่ทำไมหลังจากหลายปีที่ผ่านมากิจกรรมการมีส่วนร่วมของพนักงานจึงยังคงมีความสำคัญต่อ บริษัท อยู่มาก? แม้ว่าจะมีข้อมูลทั้งหมดพนักงานก็สามารถถูกปลดออกได้อย่างรวดเร็วซึ่งส่งผลกระทบต่อทุกพื้นที่ของธุรกิจ
และที่แย่ไปกว่านั้นหลาย บริษัท ไม่ได้ใช้ความพยายามมากเท่าที่ควรหรือมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่ไม่ถูกต้อง (เช่นเราจะกล่าวถึงในหัวข้อถัดไป) ไม่ว่าจะด้วยวิธีใดแนวคิดก็ยังคงมีความสำคัญในปัจจุบันและจะมีความสำคัญต่ออนาคตอันใกล้
และสถิติล่าสุดบางส่วนยังคงพิสูจน์ได้ว่าการมีส่วนร่วมของพนักงานเป็นสิ่งที่ท้าทาย ข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติมบางส่วนมีดังนี้
- มีพนักงานเพียง 15% ทั่วโลกที่ทำงานในหน้าที่ของตน (แกลลัป)
- พนักงานที่มีส่วนร่วม 37% กำลังมองหางานหรือเปิดรับโอกาสใหม่ ๆ เช่นเดียวกับ 56% ของพนักงานที่ไม่มีส่วนร่วมและ 73% ของพนักงานที่ปลดประจำการ (แกลลัป)
- คนงานมากกว่า 80% กำลังมองหางานใหม่หรือเปิดรับงาน (PRNewswire)
นี่เป็นเพียงไม่กี่ตัวเลือก แต่ถึงแม้จะคิดว่าการมีส่วนร่วมของพนักงานเป็นสิ่งที่มีค่า แต่สถิติแสดงให้เห็นว่ายังไม่มีการเน้นหรือคุณภาพเพียงพอจากความพยายามของ บริษัท
ที่เกี่ยวข้อง: เราได้ขอให้ผู้นำสื่อดิจิทัลโซเชียลและการเปลี่ยนแปลง 21 คนแบ่งปันบทเรียนที่ยากที่สุดของพวกเขาที่ได้เรียนรู้กุญแจสู่ความสำเร็จและโอกาสใหม่ ๆ ในการมีส่วนร่วมของพนักงาน ดาวน์โหลดคู่มือ
กิจกรรมการมีส่วนร่วมของพนักงานทุกคนคิดว่าเป็นเรื่องจริง
ความท้าทายคือมีกิจกรรมการมีส่วนร่วมของพนักงานบางอย่างที่ไม่เป็นความจริงทั้งหมด แต่ถูกนำมาใช้เป็นข้อเท็จจริง
การหลีกเลี่ยงสิ่งเหล่านี้สามารถช่วยส่งเสริมการมีส่วนร่วมอย่างแท้จริงกับพนักงานของคุณและทำให้ บริษัท ของคุณไม่ตกอยู่ในสถิติที่น่าหดหู่ใจบางอย่าง
1. บริษัท ของคุณสามารถดึงดูดพนักงานด้วยสภาพแวดล้อมการทำงานที่เหมาะสม
คุณอาจสามารถดึงดูดพนักงานบางคนได้ด้วยสภาพแวดล้อมการทำงานที่พวกเขาพบว่าใกล้เคียงกับอุดมคติ แต่โดยรวมแล้วคุณจะไม่ทำให้ทุกคนพอใจตลอดเวลา
สิ่งที่อาจเป็นสภาพแวดล้อมที่เหมาะสำหรับพนักงานคนหนึ่งอาจเป็นสภาพแวดล้อมที่เลวร้ายสำหรับอีกคนหนึ่ง สิ่งอื่น ๆ จะต้องทำให้พนักงานมีส่วนร่วมนอกเหนือจากสภาพแวดล้อมในที่ทำงานของคุณ
แน่นอนว่า บริษัท ของคุณควรมีสภาพแวดล้อมการทำงานที่ดีโดยไม่คำนึงถึง แต่อย่าคิดว่านั่นจะช่วยแก้ปัญหาการขาดความผูกพันของพนักงานได้ทั้งหมด
2. พนักงานจะมีส่วนร่วมผ่านการสร้างทีม
พวกเขาอาจ ... แต่แล้วอีกครั้งพวกเขาอาจจะไม่ ผู้คนล้วนแตกต่างกันและเช่นเดียวกับงานและสภาพแวดล้อมในการทำงาน
ความพยายามในการสร้างทีมที่ทำงานให้กับ บริษัท หนึ่งอาจไม่ได้ทำอะไรให้อีก บริษัท หนึ่งกับกลุ่มคนที่แตกต่างกันมาก
ในทำนองเดียวกันกับการสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานในอุดมคติการพยายามสร้างทีมก็ไม่มีอะไรผิดปกติ เป็นวิธีที่ดีในการทำให้พนักงานมีปฏิสัมพันธ์และคุ้นเคยกับแผนกอื่น ๆ มากขึ้น แต่ไม่มีการรับประกันว่าพนักงานของคุณจะมีส่วนร่วมมากขึ้นอันเป็นผลมาจากกิจกรรมการสร้างทีม
3. ค่าตอบแทนเป็นสิ่งสำคัญที่ขับเคลื่อนพนักงาน
หากพวกเขาไม่มีเงินมากพอสำหรับความต้องการขั้นพื้นฐานของชีวิตแน่นอน จ่ายเงินให้พนักงานมากขึ้นและพวกเขาอาจมีแรงผลักดันในการทำงานมากขึ้น
อย่างไรก็ตามสำหรับพนักงานที่มีเพียงพออยู่แล้วการชดเชยให้มากขึ้นอาจไม่ทำให้การมีส่วนร่วมของพวกเขาแข็งแกร่งขึ้น ทุกคนต้องการสร้างรายได้มากขึ้น แต่ก็ไม่ได้หมายความว่ามูลค่าทางการเงินจะมีผลต่อการมีส่วนร่วมของพวกเขา
ค้นหาว่ามีอะไรอีกที่สำคัญสำหรับพวกเขาและพิจารณาเสนอสิ่งนั้นแทนที่จะเป็นเพียงเรื่องการเงินที่มากกว่า ไม่ได้หมายความว่าคุณไม่ควรจ่ายเงินอย่างยุติธรรมและเพิ่มข้อเสนอโปรดทราบว่าเงินไม่เท่ากับการมีส่วนร่วมของพนักงานที่เพิ่มขึ้น

4. การรักษาพนักงานให้มีส่วนร่วมเป็นเพียงแนวโน้มที่ผ่านไป
การมีส่วนร่วมของพนักงานไม่ใช่เรื่องแฟชั่นและในตอนนี้คุณคิดว่า บริษัท ส่วนใหญ่และผู้บริหารของพวกเขารับรู้สิ่งนี้ แต่ก็ยังมีผู้นำขององค์กรที่มองว่าแนวคิดเรื่องการมีส่วนร่วมของพนักงานเป็นแนวโน้ม
แต่เป็นสิ่งที่ต้องดำเนินต่อไปเพื่อให้ บริษัท ต่างๆประสบความสำเร็จ ยิ่งพนักงานสามารถมีส่วนร่วมกับงานและ บริษัท ได้ง่ายขึ้นเท่าไหร่พวกเขาก็จะสามารถช่วยให้ บริษัท ประสบความสำเร็จได้มากขึ้นในขณะที่สนุกกับงานที่ทำ
การศึกษาและสถิติในช่วงหลายปีที่ผ่านมาพิสูจน์ให้เห็นว่าการที่องค์กรของคุณมีส่วนร่วมอย่างมากนั้นมีคุณค่าเพียงใดสำหรับผลผลิตรายได้ความสำเร็จของลูกค้าการรักษาพนักงานและอื่น ๆ
5. พนักงานไม่จำเป็นต้องมีส่วนร่วมในการทำงานที่ดี
ใช่พวกเขาทำได้จริงๆ หากพวกเขาไม่ได้มีส่วนร่วมกับ บริษัท และงานที่ทำอยู่ผลการปฏิบัติงานของพวกเขาจะได้รับผลกระทบ พวกเขาอาจทำขั้นต่ำสุดที่จะทำได้โดยไม่ต้องทำงานพิเศษไม่สนใจภารกิจของ บริษัท ฯลฯ
สิ่งสำคัญที่สุดคือพนักงานควรและต้องใส่ใจในสิ่งที่พวกเขากำลังทำและหากไม่มีการมีส่วนร่วมพวกเขาก็ไม่ใส่ใจมากพอที่จะทำให้แน่ใจว่าพวกเขาจะให้สิ่งที่ดีที่สุดกับ บริษัท ที่พวกเขาทำงาน
พนักงานที่ถูกปลดออกจากงานจะสร้างความเสียหายต่อผลผลิตการปฏิบัติงานและอาจส่งผลเสียต่อขวัญกำลังใจของ บริษัท ของคนรอบข้าง
6. คุณจะไม่รู้สึกหนักใจถ้าคุณมีส่วนร่วม
คุณยังจะ คนมักจะทำ การทำงานอาจทำให้รู้สึกหนักใจอย่างน้อยก็บางครั้ง เป็นเรื่องปกติและคาดหวัง
นั่นไม่ได้หมายความว่าคุณจะมีส่วนร่วมกับงานที่ทำอยู่ไม่ได้หรือว่าคุณจะไม่ได้รับสิ่งที่ดีจากเวลาที่คุณอยู่กับ บริษัท
หายใจเข้าและทำสิ่งต่างๆให้ลุล่วง การมีส่วนร่วมจะช่วยให้คุณทำสิ่งนั้นได้และช่วยให้คุณรู้สึกผ่อนคลายมากขึ้น
วิธีปรับปรุงการมีส่วนร่วมของพนักงานผ่านการสนับสนุนของพนักงาน
คำถามใหญ่สำหรับ บริษัท พวกเขาจะปรับปรุงการมีส่วนร่วมของพนักงานได้อย่างไร? เมื่อพนักงานจดจ่อและตื่นเต้นกับงานของพวกเขา บริษัท ของคุณจะเก็บเกี่ยวผลประโยชน์
วิธีหนึ่งที่แบรนด์จะเพิ่มการมีส่วนร่วมของพนักงานคือการใช้ประโยชน์จากการสนับสนุนของพนักงาน กลยุทธ์นี้มุ่งเน้นไปที่การสร้างทีมผู้สนับสนุนแบรนด์แบ่งปันเนื้อหาไปยังเครือข่ายสังคมออนไลน์ของพวกเขา แต่ยังได้รับข้อมูลข่าวสารล่าสุดด้วย
แน่นอนวิธีนี้ใช้ได้เฉพาะเมื่อคุณมีทีมงานที่เกี่ยวข้องอยู่แล้ว หากพวกเขาถูกปลดพวกเขาอาจไม่สนใจเกี่ยวกับการริเริ่มการสนับสนุนพนักงานของคุณ ทำงานกับวัฒนธรรม บริษัท ของคุณและทำให้มั่นใจว่าพนักงานของ บริษัท ของคุณใส่ใจ บริษัท และงานของพวกเขาอย่างแท้จริง
หากคุณมีทีมงานที่ยอดเยี่ยมของพนักงานที่มีส่วนร่วมจำนวนมากผู้สนับสนุนพนักงานสามารถยกระดับการมีส่วนร่วมของคุณให้สูงขึ้นได้
แต่วิธีนี้ช่วยเพิ่มความผูกพันของพนักงานได้อย่างไร?
- พนักงานได้รับข้อมูลมากขึ้นเกี่ยวกับเนื้อหาของ บริษัท ข่าวสารและเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นในอุตสาหกรรม จากการศึกษาของ Gartner ก่อนหน้านี้พบว่าพนักงานที่มีข้อมูลมากขึ้นมีผลงานดีกว่าเพื่อนถึง 77%
- ทั้งองค์กรและพนักงานของคุณที่มีส่วนร่วมในซอฟต์แวร์สนับสนุนช่วยสนับสนุนความสำเร็จของ บริษัท ในรูปแบบอื่น ๆ นอกเหนือจากหน้าที่การงาน
- การสนับสนุนของพนักงานช่วยกระตุ้นและยอมรับการมีส่วนร่วมความพยายามและแนวคิดของพนักงาน บริษัท ของคุณสามารถเน้นและแสดงความขอบคุณสำหรับผู้สนับสนุนแบรนด์ของคุณซึ่งอาจสร้างแรงบันดาลใจให้พนักงานคนอื่นมีส่วนร่วมมากขึ้น
สุดท้ายนี้สถิติบางอย่างเกี่ยวกับผลกระทบของการสนับสนุนพนักงานและการมีส่วนร่วมของพนักงาน:
- พนักงาน 92% กล่าวว่าการมีเทคโนโลยีในการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพส่งผลต่อความพึงพอใจในการทำงาน (สุดยอดซอฟต์แวร์)
- เมื่อ บริษัท ต่างๆใช้โซเชียลมีเดียภายในข้อความจะกลายเป็นเนื้อหา บันทึกความรู้ที่ค้นหาได้สามารถลดเวลาที่พนักงานใช้ในการค้นหาข้อมูล บริษัท ได้มากถึง 35% (แมคคินซีย์)
- พนักงานของ บริษัท ที่มีส่วนร่วมทางสังคมมีแนวโน้มที่จะอยู่ที่ บริษัท ของพวกเขารู้สึกในแง่ดีเกี่ยวกับอนาคตของ บริษัท และเชื่อว่า บริษัท ของพวกเขาสามารถแข่งขันได้มากขึ้น (ศาสดา)