5 ประเภทของเนื้อหาที่น่าสนใจสำหรับเว็บไซต์ B2B
เผยแพร่แล้ว: 2020-12-16การตลาดเนื้อหามีมาหลายปีแล้วและเนื่องจากเทคโนโลยีก้าวหน้าขึ้นเนื้อหาที่ บริษัท ต่างๆนำเสนอทางออนไลน์ก็เช่นกัน คุณอาจเคยอ่านบทความ B2C หลายร้อยหรือหลายพันบทความในอดีต แต่คุณเคยได้ยินเกี่ยวกับเนื้อหา B2B และประโยชน์ที่ได้รับหรือไม่?
วันนี้เราจะมาพูดถึงเนื้อหาประเภทต่างๆที่คุณควรนำเสนอในฐานะ บริษัท B2B และจะช่วยให้ธุรกิจของคุณเจริญรุ่งเรืองได้อย่างไร
การกำหนดการตลาดเนื้อหา B2B
Business to Business หรือการตลาดเนื้อหาแบบ B2B เป็นกลยุทธ์ที่ บริษัท และธุรกิจต่าง ๆ ใช้เพื่อดึงดูดธุรกิจอื่น ๆ ช่วยให้เจ้าของ บริษัท B2B กระจายการรับรู้แบรนด์และความสนใจไปยังตลาดเป้าหมาย อย่างไรก็ตามเนื้อหาบางประเภทจะไม่สามารถใช้งานได้ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมจึงควรทำความเข้าใจว่าผู้ชมของคุณกำลังมองหาอะไรเมื่อพูดถึงเนื้อหา
6 วิธีในการเสริมสร้างกลยุทธ์การตลาดเนื้อหา B2B ของคุณ [ตอนที่ 1]
อะไรทำให้เนื้อหา B2B แตกต่างจากเนื้อหา B2C
ดังที่เราได้กล่าวไปแล้วเนื้อหา B2C ดึงดูดผู้บริโภคทั่วไปในขณะที่เนื้อหา B2B มุ่งเป้าไปที่ธุรกิจอื่น ๆ ในฐานะนักการตลาดแบบ B2B คุณต้องเข้าใจอย่างถ่องแท้ถึงสิ่งที่ธุรกิจและเจ้าของธุรกิจอื่น ๆ เหล่านี้ต้องสามารถถ่ายทอดข้อความของคุณได้
เนื้อหา B2B ไม่ได้หมายความว่าเนื้อหาของคุณจะต้องน่าเบื่อ แต่ในความเป็นจริงควรเป็นไปในทางอื่น ควรเป็นเรื่องสนุกมีส่วนร่วมมีประโยชน์มีคุณภาพสูงและไม่เหมือนใครเพื่อดึงดูดความสนใจของผู้ชมนอกจากนี้ควรเตือนลูกค้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณนำเสนอ
6 วิธีในการเสริมสร้างกลยุทธ์การตลาดเนื้อหา B2B ของคุณ [ตอนที่ 2]
สิ่งที่ควรจำเมื่อเลือกกลยุทธ์เนื้อหาที่เหมาะสมสำหรับ B2B
กลยุทธ์เนื้อหา B2B ไม่ใช่ขนาดเดียวที่เหมาะกับทุกคน กลยุทธ์เหล่านี้บางส่วนอาจใช้ได้ผลกับ บริษัท B2B แห่งหนึ่ง แต่ไม่ได้หมายความว่าจะใช้ได้ผลกับคุณด้วย คุณต้องคำนึงถึง:
- ตลาดเป้าหมายของคุณคือใครและคุณต้องการสื่อสารกับพวกเขาอย่างไร?
- ประเภทของแพลตฟอร์มหรือเทคโนโลยีที่คุณใช้
- หัวข้อและเนื้อหาใดที่คุณและทีมต้องการดูแล
- คุณต้องการโพสต์เนื้อหาของคุณบ่อยแค่ไหน?
- ขั้นตอนที่คุณยินดีดำเนินการเพื่อโปรโมตเนื้อหาของคุณ
- คุณจะติดตามวัดผลและเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาของคุณอย่างไร
- ตรวจสอบการแข่งขันโดยตรงของคุณและสิ่งที่พวกเขากำลังทำอยู่
- เป้าหมายของคุณคืออะไร? ระยะสั้นและ / หรือระยะยาว
ห้ากลยุทธ์การตลาดเนื้อหา B2B ยอดนิยม
ตอนนี้เราได้กำหนดว่าการตลาดเนื้อหาแบบ B2B คืออะไรแล้วก็ถึงเวลาหารือเกี่ยวกับกลยุทธ์เนื้อหาต่างๆที่จะช่วยให้ บริษัท B2B ของคุณเจริญรุ่งเรือง
1. จดหมายข่าว
จดหมายข่าวไม่ได้มีไว้สำหรับ บริษัท B2C เท่านั้น ผู้เชี่ยวชาญด้านธุรกิจกว่า 86% ชอบใช้อีเมลมากกว่าช่องทางประเภทอื่น ๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อต้องทำธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจ
ด้วยเหตุนี้ CTR โดยรวมของแคมเปญจดหมายข่าว B2B จึงสูงขึ้น 47% เมื่อเทียบกับ CTR ของ B2C เมื่อพูดถึงจดหมายข่าวและแคมเปญทางอีเมล
แคมเปญอีเมลและจดหมายข่าวควรได้รับการดูแลอย่างรอบคอบโดยพิจารณาจากธุรกิจของคุณและโทนสีโดยรวมของ บริษัท คุณต้องคำนึงถึงพฤติกรรมของลูกค้าและดูว่าพวกเขามักจะตอบสนองอย่างไร 
ข้อดีที่สำคัญ
- เมื่อทำถูกต้องก็สามารถดึงดูดลูกค้าและธุรกิจอื่น ๆ
- ช่วยแจ้งผู้ชมของคุณเกี่ยวกับการเปิดตัวโปรโมชั่นและแม้แต่กิจกรรมที่กำลังจะเกิดขึ้น
- ช่วยสร้างสายสัมพันธ์กับลูกค้าของคุณ
- ให้สัมผัสที่เป็นส่วนตัวมากขึ้นเมื่อเทียบกับแนวทางการตลาดอื่น ๆ
วิธีทำให้มันทำงาน
- รู้พฤติกรรมของผู้ชมของคุณ
- นึกถึงหัวข้อข่าวที่สร้างสรรค์และไม่เหมือนใคร
- หลีกเลี่ยงการขายยาก
- ให้สั้น แต่ตรงประเด็น
- เพิ่มเนื้อหาอีเมลคุณภาพสูง
- วัดผลติดตามและเพิ่มประสิทธิภาพจดหมายข่าวของคุณ
9 เครื่องมือที่จะใช้เพื่อทำให้แคมเปญการตลาดทางอีเมลของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ
2. ดูแลข่าวเล่าเรื่อง
สิ่งที่ยอดเยี่ยมในการเป็นเจ้าของ บริษัท B2B คือคุณและลูกค้าของคุณส่วนใหญ่อยู่ในหน้าเดียวกัน คุณทั้งคู่ให้ความสำคัญกับสิ่งที่เกิดขึ้นในอุตสาหกรรมนี้เพราะจะให้บริการทั้งสองธุรกิจของคุณและช่วยให้พวกเขาเติบโตและก้าวหน้า
หากคุณต้องการดึงดูดความสนใจของผู้ชมให้ลองจัดการเรื่องราวและข่าวสารเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นในอุตสาหกรรมนี้ อัปเดตหน้าข่าวของคุณทางออนไลน์เพื่อให้ตลาดเป้าหมายของคุณจดจำแบรนด์ของคุณและทำให้เป็นที่ต้องการของการอัปเดตข่าวสารและเรื่องราวต่างๆ
ข้อดีที่สำคัญ
- ช่วยเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์
- ข้อมูล
- สามารถช่วยเริ่มการสนทนาระหว่างคุณและตลาดเป้าหมายของคุณ
- คุณจะไม่มีวันหมดเนื้อหาที่จะนำออก
วิธีทำให้มันทำงาน
- อย่าทำให้เป็นเทคนิคเกินไป ใช้คำง่ายๆที่เข้าใจง่ายเพื่อให้ตลาดเป้าหมายและผู้อ่านสามารถสร้างความสัมพันธ์ได้ง่าย
- พิจารณาใช้เสียงที่ใช้งานอยู่แทนที่จะใช้เสียงแฝง
- ตรงไปที่ประเด็น แต่ให้ข้อมูล
- หาข้อมูลเพื่อให้คุณรู้ว่าลูกค้าของคุณต้องการอ่านอะไร
การเล่าเรื่องที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ชมได้อย่างไร
3. การตลาดวิดีโอ
การดึงดูดความสนใจของผู้อ่านของคุณจะยากขึ้นเรื่อย ๆ เมื่อคู่แข่งของคุณหาวิธีใหม่ ๆ ในการสร้างสรรค์เนื้อหาของตน ดูสิ่งที่พวกเขากำลังสร้าง แต่อย่าลอกเลียนแบบสิ่งที่พวกเขากำลังทำ แทนที่จะใช้แรงบันดาลใจจากมันหันกลับมาและให้มันมีไหวพริบส่วนตัวมากขึ้น
การตลาดวิดีโอเป็นเรื่องที่น่าสยดสยองในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาและไม่ได้แสดงสัญญาณของการชะลอตัวลงในเร็ว ๆ นี้ เป็นการตลาดเนื้อหาประเภทหนึ่งที่ได้รับความนิยมมากที่สุดสำหรับทั้ง บริษัท B2B และ B2C
อย่างไรก็ตามคุณไม่ควรละทิ้งการเขียนบล็อกและเรื่องราวโดยสิ้นเชิงเพราะสิ่งเหล่านี้จะช่วยให้เว็บไซต์ของคุณมี SEO และการจัดอันดับของเครื่องมือค้นหา ลองเพิ่มลูกเล่นเล็ก ๆ น้อย ๆ ให้กับเว็บไซต์หรือหน้าโซเชียลมีเดียของคุณด้วยการรวมเนื้อหาวิดีโอไว้ในนั้น
เครื่องมือการตลาดวิดีโอเก้าอันดับแรกสำหรับนักการตลาด
ข้อดีที่สำคัญ
- ช่วยปรับปรุงการมีส่วนร่วมของลูกค้า
- ตรงกันข้ามกับความเชื่อที่นิยมการตลาดวิดีโอยังสามารถช่วยในการทำ SEO
- วิดีโอมีความรวดเร็วและง่ายขึ้นสำหรับลูกค้าของคุณในการทำความเข้าใจ
- สามารถช่วยเพิ่มอัตราการรักษาผู้ชมของคุณได้
- ช่วยเพิ่มอัตราการแปลง
- แชร์วิดีโอได้ง่ายขึ้นโดยเฉพาะบนโซเชียลมีเดียและแพลตฟอร์มบริการ B2B อื่น ๆ
วิธีทำให้มันทำงาน
- ทำให้วิดีโอสั้น แต่ให้ข้อมูลและสร้างสรรค์ วิดีโอที่ยาวกว่าอาจทำให้รำคาญหรือเบื่อได้ง่าย
- ลูกค้าของเราดังนั้นโปรดตรวจสอบให้รัดกุมที่สุดเท่าที่จะทำได้
- หากคุณยังไม่มีความคิดเกี่ยวกับเนื้อหาให้ลองเปลี่ยนบทความและบล็อกของคุณเป็นวิดีโอสั้น ๆ
- ใช้คีย์เวิร์ดและแท็กเพื่อทำให้วิดีโอเป็นมิตรกับ SEO
- ทำให้วิดีโอของคุณมีส่วนร่วมด้วยการผสมผสานรูปภาพและคลิปคุณภาพสูง ทำให้ภาพขนาดย่อดูน่าสนใจโดยใช้รูปภาพที่เกี่ยวข้องโดยมีข้อความน้อยที่สุด
- เพิ่มประสิทธิภาพวิดีโอของคุณเพื่อการดูผ่านมือถือที่ง่ายขึ้น
- ถอดเสียงวิดีโอของคุณเพื่อให้ลูกค้าของคุณมีทางเลือกในการอ่านเกี่ยวกับหัวข้อก่อน
- เพิ่มเนื้อหาวิดีโอของคุณให้สูงสุดโดยการเติมเว็บไซต์และแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียของคุณด้วย
- เพิ่มวิดีโอของคุณบน Facebook และ Instagram เพื่อดึงดูดกลุ่มเป้าหมายของคุณ
การตลาดวิดีโอสำหรับธุรกิจ: คู่มือขั้นสุดท้าย
4. เพิ่มศูนย์ความรู้บนเว็บไซต์ของคุณ
หนึ่งในวิธีพิเศษที่คุณสามารถดึงดูด บริษัท B2B มายังเว็บไซต์ของคุณคือการเพิ่ม "ศูนย์ความรู้"
คุณสามารถติดต่อเจ้าของธุรกิจ B2B ที่มีใจเดียวกันและขอให้พวกเขาแบ่งปันเคล็ดลับและกลเม็ด B2B ที่มีประสิทธิภาพซึ่งพวกเขาได้ลองและทดสอบในอดีต คุณสามารถรวบรวมทรัพยากรเหล่านี้ทั้งหมดและวางไว้ในหน้าเดียวเพื่อให้ผู้อ่านของคุณสามารถเยี่ยมชมหน้านี้ได้หากพวกเขากำลังมองหาเคล็ดลับใหม่ ๆ เพื่อลองใช้
ข้อดีที่สำคัญ
- คุณจะกระตุ้นให้ลูกค้ามีส่วนร่วมกับคุณเช่นเดียวกับสมาชิกคนอื่น ๆ ในชุมชน
- คุณจะสามารถเรียนรู้จากคนอื่น ๆ ในอุตสาหกรรมเดียวกัน
- สิ่งนี้จะช่วยสร้างความไว้วางใจระหว่างคุณและลูกค้าของคุณ
- แบรนด์ของคุณจะเป็นศูนย์ทรัพยากร go-to ที่จัดตั้งขึ้น
วิธีทำให้มันทำงาน
- เข้าถึงผู้คนในอุตสาหกรรมที่คุณชื่นชมและเคยทำงานด้วยในอดีต
- เพิ่มแหล่งที่มาและการอ้างอิงในการอ้างสิทธิ์ของคุณเพื่อให้น่าเชื่อถือและน่าเชื่อถือ
- เพิ่มส่วนความคิดเห็นหรือสร้างฟอรัมเพื่อให้ผู้อ่านของคุณสามารถถามคำถามและมีส่วนร่วมกับคุณได้
- ทำให้เป็นประเด็นในการตอบสนองผู้ชมของคุณอย่างทันท่วงทีและเป็นมืออาชีพ
วิธีค้นหาและเติมเต็มช่องว่างในเนื้อหาของคุณ
5. เนื้อหาภาพ
ภาพและภาพมีความสำคัญและมีประสิทธิภาพเช่นเดียวกับวิดีโอ คุณควรจำไว้เสมอว่าต้องใส่รูปภาพลงในบล็อกและบทความของคุณเนื่องจากจะกระตุ้นให้ผู้อ่านของคุณแบ่งปันเนื้อหา แน่นอนคุณควรทำให้มีความเกี่ยวข้องและเป็นประโยชน์ต่อผู้อ่านของคุณในการเพิ่มมูลค่าให้กับบทความ
นอกจากนี้คุณควรพิจารณาแชร์ภาพที่ไม่ซ้ำใครบนหน้าโซเชียลมีเดียของคุณ ทำให้เพจและธุรกิจของคุณดูเหมือน“ มนุษย์” มากขึ้นโดยการโพสต์รูปภาพที่เกี่ยวข้องซึ่งสามารถดึงดูดความสนใจของตลาดเป้าหมายของคุณได้
ข้อดีที่สำคัญ
- มันดึงดูดความสนใจของผู้อ่านของคุณได้อย่างง่ายดาย
- ภาพถ่ายและรูปภาพนั้นรวดเร็วและง่ายต่อการประมวลผล
- เนื้อหาภาพส่งเสริมการแบ่งปันโดยเฉพาะบนโซเชียลมีเดีย
- สามารถดึงดูดลูกค้าใหม่ ๆ
- เนื้อหาภาพสามารถช่วยปรับปรุงการมีส่วนร่วมของโซเชียลมีเดีย
วิธีทำให้มันทำงาน
- ให้ภาพของคุณเกี่ยวข้องกับธุรกิจและความสนใจของลูกค้า
- หลีกเลี่ยงการเพิ่มข้อความมากเกินไปในเนื้อหาภาพของคุณ แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียและเครื่องมือค้นหาสามารถตั้งค่าสถานะให้คุณได้
- ทำงานร่วมกับศิลปินกราฟิกมืออาชีพเพื่อสร้างเนื้อหาภาพที่น่าสนใจ
- เล่นกับสีการออกแบบและธีม
- บีบอัดรูปภาพของคุณก่อนอัปโหลด แต่อย่าให้คุณภาพลดลง
- เปลี่ยนบทความและบล็อกของคุณให้เป็นอินโฟกราฟิก
- ใช้เครื่องมือที่เหมาะสมเพื่อสร้างเนื้อหาภาพคุณภาพสูง
สรุป
อย่าลังเลที่จะลองใช้กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาเหล่านี้กับธุรกิจ B2B ของคุณ โปรดจำไว้เสมอว่าบางส่วนอาจใช้งานได้ แต่บางอย่างอาจไม่ได้ผล หากคุณพบกลยุทธ์ที่เหมาะกับคุณและผู้ชมของคุณให้ยึดมั่นและพัฒนาต่อไปเรื่อย ๆ