การกำหนดเป้าหมายตามภูมิศาสตร์: วิธีค้นหาลูกค้าที่เหมาะสมสำหรับแบรนด์ของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2020-12-19การกำหนดเป้าหมายตามภูมิศาสตร์ เป็นกลยุทธ์ทางการตลาดที่ใช้ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ที่ได้มาจากที่อยู่ IP ของผู้ใช้เพื่อให้บริการเนื้อหาหรือโฆษณาเฉพาะเมืองหรือละแวกใกล้เคียงกับพวกเขา
ดังนั้นหากคุณเป็นธุรกิจและใช้งาน Google Ads คุณอาจกำหนดเป้าหมายตามภูมิศาสตร์ไม่ว่าจะตามรัฐหรือรหัสไปรษณีย์ แต่คุณอาจพลาดตัวเลือกที่มีประสิทธิภาพสำหรับการโฆษณาสินค้าหรือบริการของคุณ: ภูมิภาค DMA ของ Nielsen ซึ่งเป็นพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ที่ Nielsen วัดการรับชมโทรทัศน์ในท้องถิ่น
หากคุณต้องการเพิ่มความตั้งใจในการซื้อของผู้ชมให้สูงสุดโดยไม่ต้องพูดถึงการใช้จ่ายโฆษณาของคุณลองเพิ่มตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายที่มีประสิทธิภาพนี้ลงในส่วนผสมเนื่องจากการกำหนดเป้าหมายผิดเป็นหนึ่งในข้อผิดพลาดที่เลวร้ายที่สุดที่คุณสามารถทำได้ในการโฆษณา หากคุณใช้จ่ายเงินโฆษณาเพื่อเข้าถึงผู้คนที่ไม่ถูกต้องคุณก็ทุ่มเงินไป
โดยทั่วไปมีสองวิธีหลัก ๆ ที่ผู้ลงโฆษณาเข้าถึงคนผิด ขั้นแรกพวกเขาตั้งค่าพารามิเตอร์ไว้กว้างเกินไปซึ่งหมายความว่าคุณกำลังอยู่ต่อหน้าดวงตาที่ไม่มีเงื่อนไขจำนวนมาก - คนที่ไม่มีความสนใจหรือพฤติกรรมที่บ่งบอกว่าพวกเขาจะเป็นลูกค้าที่มีศักยภาพที่ดีสำหรับคุณ
ในทางกลับกันคุณอาจผิดพลาดได้ด้วยการทำให้พารามิเตอร์แคบเกินไป สิ่งนี้อาจดูน่าแปลกใจ แต่เมื่อพูดถึงการโฆษณาที่ดีคุณต้องมีข้อมูลที่ดี หากเป้าหมายของคุณแคบเกินไปคุณจะพลาดโอกาสในการเรียนรู้ว่าอะไรได้ผลและอะไรไม่ได้ผล และถ้าคุณเข้าใจผิด? คุณจะไม่เห็นผลลัพธ์ ใด ๆ
คุณควรใช้การกำหนดเป้าหมายตามภูมิศาสตร์เมื่อใด
เป็นการยากที่จะนึกถึงสถานการณ์ที่การกำหนดเป้าหมายตามภูมิศาสตร์จะไม่เป็นประโยชน์ แต่มีบางประเด็นที่เป็นประโยชน์ อย่างยิ่ง ตัวอย่างเช่น:
- คุณมีธุรกิจที่มีสถานที่ตั้งจริงเพียงแห่งเดียว
- คุณได้สร้างหน้า Landing Page ที่แตกต่างกันซึ่งคุณต้องการให้บริการแก่ผู้คนในพื้นที่ต่างๆ
- คุณนำเสนอผลิตภัณฑ์ตามฤดูกาลในบางพื้นที่ แต่ให้บริการแก่ผู้อื่นตลอดทั้งปี
นี่เป็นเพียงไม่กี่สถานการณ์ที่การกำหนดเป้าหมายตามภูมิศาสตร์เป็นสิ่งจำเป็นอย่างยิ่ง แต่ฉันก็ยังคิดว่าทุกคนจะได้รับประโยชน์จากมัน แม้ว่าคุณจะเป็นแบรนด์ระดับประเทศ แต่ก็มีตลาดบางแห่งที่คุณทำได้ดีกว่าตลาดอื่น ๆ และความชอบเหล่านั้นก็มีแนวโน้มที่จะเปลี่ยนแปลงไปตามกาลเวลา ยิ่งโฆษณาของคุณตรงเป้าหมายมากเท่าไหร่คุณก็จะสามารถเรียนรู้เกี่ยวกับลูกค้าของคุณได้มากขึ้นเท่านั้น
นอกเหนือจากการกำหนดเป้าหมายตามข้อมูลประชากรประเภทอื่น ๆ แล้วการกำหนดสถานที่เป้าหมายสามารถบอกคุณได้มากมายว่าข้อความของคุณสะท้อนถึงที่ใดและข้อมูลนั้นไปไกลกว่ารัฐหรือเมือง ตัวอย่างเช่นคุณอาจมี บริษัท อีคอมเมิร์ซที่รับธุรกิจจำนวนมากจากนอร์ทแคโรไลนา คุณขายได้มากในราลี แต่ไม่สามารถทำลายชาร์ล็อตต์ได้ มันคือเมืองตัวเอง? ศาสนา? ข้อความ? คุณสามารถเรียนรู้มากมายโดยการฝึกฝนในพื้นที่เฉพาะเพื่อกำหนดเป้าหมายแคมเปญ
ดำน้ำลึก:
- รีมาร์เก็ตติ้งสามารถช่วยเพิ่ม Conversion ได้อย่างไร
- 5 เครื่องมือ PPC ที่ยอดเยี่ยมเพื่อบดขยี้คู่แข่งของคุณ
- คู่มือฉบับสมบูรณ์สำหรับ SEO ท้องถิ่น
- วิธีตั้งค่าโฆษณา Google AdWords ใน Google Maps
การกำหนดเป้าหมายตามภูมิศาสตร์ทำงานอย่างไรใน Google Ads
Google Ad Manager ช่วยให้ผู้ลงโฆษณาสามารถ "กำหนดเป้าหมายตามภูมิศาสตร์" นั่นคือกำหนดเป้าหมายที่อยู่ IP เฉพาะของผู้ใช้ในสถานที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ มีหลายตัวเลือกสำหรับการกำหนดเป้าหมายตามภูมิศาสตร์:
- สนามบิน
- เมือง
- ประเทศ
- เขต
- ย่าน
- รหัสไปรษณีย์ / รหัสไปรษณีย์
- สถานะ
- ภูมิภาค DMA
ผู้โฆษณาส่วนใหญ่ให้ความสำคัญกับรหัสไปรษณีย์และรัฐ แต่พวกเขาพลาดตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายที่มีประสิทธิภาพโดยไม่สนใจภูมิภาค DMA
ภูมิภาค Nielsen DMA คืออะไร
ภูมิภาค Nielsen Designated Market Area (DMA) อิงตามแผนที่ที่สร้างขึ้นโดย บริษัท การวัดและวิเคราะห์ข้อมูลระดับโลก Nielsen มีภูมิภาค DMA 210 แห่งในสหรัฐอเมริกาและแต่ละเขตประกอบด้วยมณฑลที่จัดกลุ่มตามพฤติกรรมการรับชมโทรทัศน์:
คุณอาจกำลังคิดว่า“ รูปแบบการดูทีวีเกี่ยวข้องกับการตลาดดิจิทัลอย่างไร” นั่นเป็นคำถามที่ถูกต้อง แต่ไม่ใช่แค่เรื่องโทรทัศน์
ย้อนกลับไปในทศวรรษ 1950 Nielsen ได้เริ่มสำรวจครัวเรือนเกี่ยวกับพฤติกรรมการดูทีวีของพวกเขาและนี่คือส่วนสำคัญ - เชื่อมโยงพวกเขากับปัจจัยอื่น ๆ เช่นข้อมูลการบริโภคในตลาดและข้อมูลประชากรสร้างแผนที่การตลาดที่แท้จริงครั้งแรกของอเมริกาได้อย่างมีประสิทธิภาพ แทนที่จะอาศัยพรมแดนของรัฐหรือเมืองซึ่งไม่มีความหมายใด ๆ จากมุมมองทางการตลาดภูมิภาค DMA จะแสดงกลุ่มที่มีจุดข้อมูลทางการตลาดเฉพาะของตนเอง
Nielsen เป็นพันธมิตรกับ Google เพื่อจัดเตรียมโซนเหล่านี้สำหรับการกำหนดเป้าหมายตามภูมิศาสตร์ให้กับผู้ลงโฆษณาโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย ดังนั้นจึงไม่มีการสมัครใช้งานไม่มีการลงทะเบียนและไม่มีแอปพลิเคชันเพียงแค่อยู่ที่นั่นโดยกำเนิดในแพลตฟอร์มและคุณสามารถกำหนดเป้าหมายได้ทันทีสำหรับแคมเปญใด ๆ ของคุณ
Nielsen เป็นหนึ่งในพันธมิตรด้านการจัดการข้อมูล (DMP) ไม่กี่รายสุดท้ายที่ทำงานร่วมกับ Google และเสนอบริการประเภทนี้ให้ทุกคนใช้อาจเป็นเพราะไม่มีอะไรขัดแย้งเกี่ยวกับภูมิภาค DMA ซึ่งเป็นเพียงอีกวิธีหนึ่งในการดูแผนที่
การใช้ DMA Zones สำหรับการกำหนดเป้าหมายตามภูมิศาสตร์
สมมติว่ามีเมืองเฉพาะในโอไฮโอที่คุณต้องการกำหนดเป้าหมายในแคมเปญ Google Ads คุณต้องการตี Dayton และ Columbus แต่ไม่ใช่ Cleveland, Akron หรือ Toledo คุณสามารถกำหนดเป้าหมายตามภูมิศาสตร์แต่ละเมืองได้ทีละเมือง แต่คุณจะพลาดพื้นที่ในระหว่างนั้น หากคุณใช้โซน DMA คุณจะดึงทุกคนเข้ามาในพื้นที่การตลาดเป้าหมายนั้น
เพื่อเป็นตัวอย่างในโลกแห่งความเป็นจริงเมื่อเร็ว ๆ นี้เราได้พูดคุยกับลูกค้า Single Grain ที่อยู่ในแคนาดาซึ่งต้องการกำหนดเป้าหมายไปยังสหรัฐอเมริกาทั้งหมด แต่ยังเน้นไปที่ฮับเทคโนโลยีสตาร์ทอัพที่มีขนาดใหญ่และกำลังเติบโตเช่น San Francisco, Austin และ Provo, Utah ความคิดเริ่มแรกของพวกเขาคือกำหนดเป้าหมายไปที่รัฐและ / หรือเมืองต่างๆ แต่เราบอกให้พวกเขามุ่งเน้นไปที่ภูมิภาค DMA แทน
ปัญหาในการกำหนดเป้าหมายตามรัฐคือคุณครอบคลุมพื้นที่ขนาดใหญ่เกินไป ข้อความของคุณจะเข้าถึงผู้คนที่ไม่มีที่ไหนเลยใกล้ศูนย์เทคโนโลยีสำคัญ ๆ ซึ่งก็คือผู้ที่ไม่เคยใช้บริการของคุณ
หากคุณกำหนดเป้าหมายตามรหัสไปรษณีย์หรือเมืองแสดงว่าคุณมีปัญหาตรงข้ามนั่นคือมันแคบเกินไป จะเกิดอะไรขึ้นหากพนักงานสตาร์ทอัพที่คุณกำหนดเป้าหมายอาศัยอยู่นอกเขตเมืองและเดินทางไปทำงาน โดยพื้นฐานแล้วคุณจะไม่รวมคนที่อาศัยอยู่ในเขตชานเมือง พวกเขาอาจเห็นโฆษณาของคุณในขณะที่ทำงาน แต่ไม่ใช่ที่บ้านซึ่งจะช่วยลดความสามารถในการกำหนดเป้าหมายใหม่ นอกจากนี้ในขณะที่พวกเขาทำงานพวกเขากำลังทำงาน (อย่างน้อยก็ควรจะเป็น!) ไม่คลิกโฆษณา
ตัวอย่างการกำหนดสถานที่เป้าหมายภูมิภาค DMA ของ Google Ads Nielsen:
ประโยชน์ของการกำหนดเป้าหมายตามภูมิศาสตร์ด้วยภูมิภาค DMA
การกำหนดเป้าหมายตามภูมิศาสตร์ของภูมิภาค DMA เป็นวิธีการที่เราต้องการสำหรับแคมเปญระดับชาติที่ Single Grain ในช่วงสองสามปีที่ผ่านมา เราพบว่าประสิทธิภาพในการเพิ่มประสิทธิภาพทางภูมิศาสตร์เพิ่มขึ้นถึง 30% เพียงแค่เปลี่ยนมาใช้โมเดลนี้เทียบกับโมเดลแบบรัฐต่อรัฐ

ข้อดีเหล่านี้สามารถนำมาประกอบกับประโยชน์หลัก 4 ประการของการกำหนดเป้าหมายโซน DMA:
1) โซนเพิ่มเติมหมายถึงความละเอียดมากขึ้น
หากคุณกำหนดเป้าหมายไปยัง DMAs เทียบกับการมองลึกไปที่มณฑลเมืองหรือรหัสไปรษณีย์รูปแบบต่างๆจะปรากฏขึ้นอย่างรวดเร็วมากขึ้นโดยไม่หลงทางในวัชพืช แม้ว่าในทางเทคนิคคุณจะได้รับความแม่นยำมากขึ้น แต่คุณก็จะเต็มไปด้วยข้อมูลที่คุณจะไม่สามารถเพิ่มประสิทธิภาพได้อย่างมีประสิทธิภาพ โซน DMA เป็นเพียงขนาดที่สมดุลกับความแม่นยำ
2) โซน DMA มีพื้นฐานมาจากข้อมูลทางการตลาดและผู้บริโภค
เส้นรัฐไม่ได้แสดงถึงขอบเขตที่มีความหมายระหว่างผู้บริโภคที่แตกต่างกัน ไม่มีอะไรที่แตกต่างกันโดยเนื้อแท้เกี่ยวกับวิธีการที่ผู้คนทั้งสองข้างของพรมแดนระหว่างโคโลราโดและร้านค้าในแคนซัส แต่ Nielsen พบว่ามีพื้นที่ทับซ้อนกันซึ่งมีความแตกต่างกัน หากคุณกำหนดเป้าหมายตามรัฐคุณจะพลาดโอกาสนั้นและคุณจะมีความแม่นยำน้อยลงในการกำหนดเป้าหมายของคุณ
หากคุณสงสัยว่าทำไมโซน DMA จึงมีรูปร่างเป็นแบบนั้นเพราะ Nielsen รู้ดีว่าผู้คนบริโภคอย่างไร (และโดยบังเอิญหากคุณสงสัยว่าเหตุใดรัฐจึงมีรูปร่างในแบบที่เป็นอยู่ให้ไปที่ History Channel)
ดำน้ำลึก:
- แฮ็คง่ายๆเพื่อรวมโฆษณา Facebook และ Google Ads
- วิธีลดต้นทุน Google Ads และรับ Conversion ที่ดีขึ้น
- คู่มือฉบับสมบูรณ์สำหรับ Google My Business
- กฎ 9 ข้อสำหรับการสร้างโฆษณาที่ทำให้เกิด Conversion
3) การกำหนดเป้าหมายโซน DMA ปลดล็อกการเพิ่มประสิทธิภาพที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น
รัฐใหญ่ ๆ ของสหรัฐอเมริกาสามารถปกปิดแนวโน้มของตลาดที่แข่งขันกันได้หลายสิบแบบซึ่งจะบดบังซึ่งกันและกันและเขียนทับข้อมูลของคุณด้วยสัญญาณที่ไร้ความหมาย
ตัวอย่างเช่นบ่อยกว่านั้นสิ่งที่ทำงานในแคลิฟอร์เนียตอนใต้ไม่เหมือนกับที่ทำงานในแคลิฟอร์เนียตอนเหนือ เช่นเดียวกันกับอีสต์เท็กซัสกับเวสต์เท็กซัสและนิวยอร์กในชนบทกับนิวยอร์กซิตี้ คุณจะต้องการขยายให้ลึกขึ้นและจับภาพการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้และมีรูปแบบที่คุณจะพลาดหากคุณดูเฉพาะรัฐต่อรัฐ
4) โซน Nielsen DMA ได้รับการอัปเดตอยู่เสมอ
Nielsen อัปเดตภูมิภาคของตนทุกสองหรือสามปีตามข้อมูลใหม่แก้ไขแผนที่เพื่อสะท้อนพฤติกรรมตลาดใหม่และตลาดเกิดใหม่ เมื่อคุณคิดถึงการเปลี่ยนแปลงทางประชากรบางอย่างที่เกิดขึ้นในรัฐต่างๆเช่นเท็กซัสเป็นเรื่องง่ายที่จะดูว่าการกำหนดเป้าหมายแบบรัฐต่อรัฐอาจพลาดความแตกต่างเล็กน้อยของสภาพอากาศทางการเมืองเศรษฐกิจและสังคมในปัจจุบัน
วิธีการตั้งค่าการกำหนดเป้าหมายตามภูมิภาคของ DMA
การตั้งค่าการกำหนดเป้าหมาย DMA นั้นง่ายมาก:
- ไปที่การตั้งค่าแคมเปญของคุณใน Google Ads
- ภายใต้สถานที่ให้เลือก "ป้อนตำแหน่งใหม่"
- พิมพ์สถานที่จากนั้นตัวเลือกทั้งหมดสำหรับสถานที่นั้นจะปรากฏขึ้น บางคนจะพูดว่า“ Nielsen DMA region” ตามหลังและคุณสามารถคลิกเพื่อกำหนดเป้าหมายได้ ตัวอย่างเช่นหากคุณค้นหา“ Dallas” คุณจะได้รับข้อความ“ Dallas-Ft. คุ้มค่า TX "DMA เป็นหนึ่งในตัวเลือกของคุณ
- เมื่อคุณเลือกภูมิภาค DMA ของคุณแล้วคุณสามารถค้นหาพื้นที่เล็ก ๆ ภายในพื้นที่เหล่านั้นเพื่อยกเว้นได้หากจำเป็น
เห็นได้ชัดว่าคุณไม่ต้องการพึ่งพาการกำหนดเป้าหมาย DMA สำหรับแคมเปญของคุณเท่านั้น คุณน่าจะทราบข้อมูลประชากรอื่น ๆ ที่คุณต้องการกำหนดเป้าหมายแล้วและคุณไม่ควรเพียงแค่ลบเกณฑ์เหล่านี้เนื่องจากศักยภาพที่การกำหนดเป้าหมายโซน DMA มีอยู่ แต่การจัดวางพื้นที่ DMA ไว้เหนือการกำหนดเป้าหมายที่มีอยู่ของคุณหมายความว่าคุณจะสามารถค้นหาคนที่เหมาะสมได้ดีขึ้นจากที่ที่พวกเขาอยู่
เมื่อคุณ ไม่ควร ใช้โซน DMA สำหรับการกำหนดเป้าหมายตามภูมิศาสตร์
หลายคนคิดว่าโซน DMA เหมาะกับแคมเปญในพื้นที่มากกว่าในขณะที่รัฐหรือเมืองเหมาะกับแคมเปญระดับชาติมากกว่า เราไม่เห็นด้วยและใช้ DMA สำหรับแคมเปญระดับชาติทั้งหมดของเราที่ Single Grain แม้จะมีแคมเปญระดับประเทศคุณก็ต้องมีเกณฑ์ - และเนื่องจากข้อมูลภูมิภาค DMA ขึ้นอยู่กับพฤติกรรมทางการตลาดจึงมักให้เกณฑ์ที่ชัดเจนกว่ารัฐหรือพื้นที่เมืองใหญ่
มีบางกรณีที่ DMA ใช้ไม่ได้ผลซึ่งเกี่ยวข้องกับวิธีการดำเนินงานของ บริษัท และทีมขายที่มีโครงสร้างมากกว่าสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับแคมเปญ
ตัวอย่างเช่น บริษัท ที่จ้างพนักงาน ขาย จำนวนมากมักจะแบ่งอาณาเขตของตนออกเป็นภูมิภาคซึ่งมักจะแบ่งตามสายงานของรัฐ หากโซน DMA ตัดข้ามภูมิภาคอาจสร้างความขัดแย้งให้กับทีมขาย
อีกตัวอย่างหนึ่งคือ บริษัท ยา ซึ่งต้องปฏิบัติตามกฎหมายในรัฐต่างๆเกี่ยวกับวิธีการโฆษณา นิวยอร์กและเพนซิลเวเนียอาจมีกฎที่แตกต่างกันโดยสิ้นเชิงในการกำหนดโฆษณายาตามใบสั่งแพทย์ แต่บางส่วนของทั้งสองรัฐอาจอยู่ในภูมิภาค DMA เดียวกัน ในกรณีนี้ควรให้ความสำคัญกับกลยุทธ์แบบรัฐต่อรัฐมากกว่า
เนื้อหาที่เกี่ยวข้อง:
- ส่วนขยายโฆษณาของ Google: ทุกสิ่งที่คุณต้องรู้
- 6 วิธีที่ Google AdWords สามารถเพิ่มผลลัพธ์ SEO ของคุณได้
- 7 วิธีง่ายๆในการเพิ่มประสิทธิภาพโฆษณา Facebook ของคุณ
- 30 โฆษณาบน Facebook ที่ชนะและเหตุใดจึงมีประสิทธิภาพ
DMA ไม่ได้มีไว้สำหรับ Google Ads เท่านั้น
สุดท้ายโปรดทราบว่า Google ไม่ใช่พันธมิตรเพียงรายเดียวของ Nielsen สำหรับภูมิภาค DMA Facebook ยังเสนอให้เป็นตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายตามภูมิศาสตร์ ด้วยตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายที่กว้างขวางของ Facebook ซึ่งเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการกำหนดเป้าหมายไปยังผู้คนที่เหมาะสมในตำแหน่งที่เหมาะสม
ใน Facebook คุณตั้งค่าการกำหนดเป้าหมาย DMA เมื่อคุณสร้างผู้ชมของคุณ เมื่อคุณค้นหาสถานที่บางแห่งจะมีป้ายกำกับว่า "ตลาด" และสถานที่นั้นจะมี "DMA" อยู่ข้างหลัง เลือกสิ่งเหล่านี้ตามความเหมาะสมเพื่อปรับแต่งการกำหนดเป้าหมายของคุณเพิ่มเติม:
เริ่มต้นกับการกำหนดเป้าหมายโซน DMA
การกำหนดเป้าหมายโซน Nielsen DMA ทำให้สามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับลูกค้าของคุณและดูว่ารูปแบบการซื้อกระจายไปทั่วภูมิภาคอย่างไร เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสำหรับแคมเปญโฆษณาแบบเสียค่าใช้จ่ายของคุณ แต่ฉันไม่เพียงแค่หวังให้คุณยอมรับคำพูดของฉันเท่านั้น ทดสอบ
ในครั้งต่อไปที่คุณทำแผนที่แคมเปญที่คุณจะใช้การกำหนดเป้าหมายจากรัฐหรือรหัสไปรษณีย์ให้ทดสอบโซน Nielsen DMA แทน แนวทางนี้ได้ผลดีอย่างไม่น่าเชื่อสำหรับเราและลูกค้าของเรา - และถ้าคุณลองดูฉันพนันได้เลยว่ามันจะได้ผลสำหรับคุณเช่นกัน!