การถอดรหัสโค้ดบนโฆษณา Gmail: 7 เคล็ดลับที่ดีที่สุดของฉัน

โฆษณา Gmail เป็นอีกหนึ่งโอกาสที่น่าสนใจที่ Google มอบให้ผู้ลงโฆษณาในการเข้าถึงผู้คนที่พวกเขาใช้เวลาส่วนใหญ่ทางออนไลน์ในกล่องจดหมาย ฉันหมกมุ่นอยู่กับการฝึกฝนพวกเขาเมื่อเร็ว ๆ นี้และวันนี้ฉันจะเปิดเผยสิ่งที่ฉันได้เรียนรู้

โฆษณา Gmail คืออะไร

โฆษณา Gmail กำหนดเป้าหมายผู้ใช้ตามกิจกรรมบัญชีของบัญชี Gmail ส่วนตัวและปรากฏในแท็บโปรโมชัน เดิมเรียกว่า Gmail Sponsored Promotions มีมาตั้งแต่ปี 2013 และในที่สุดก็พร้อมให้บริการสำหรับผู้ลงโฆษณาทั้งหมด (เป็นครั้งที่สองไม่น้อยกว่านี้) ในปี 2015

แล้วเรารู้อะไรเกี่ยวกับโฆษณา Gmail ดั้งเดิมเหล่านี้บ้าง? ตอนนี้ค่อนข้างเยอะจริงๆ

หลังจากรวบรวมข้อมูลจำนวนมหาศาลมานานกว่าหนึ่งปีจากการใช้จ่ายไม่กี่ล้านดอลลาร์ในรูปแบบโฆษณานี้โพสต์นี้ได้สรุป ผลการค้นพบที่น่าตื่นเต้นที่สุด 7 อันดับแรกของฉันเกี่ยวกับโฆษณา Gmail และ คำแนะนำที่ดีที่สุดของฉันในการใช้รูปแบบ AdWords นี้ให้เกิดประโยชน์สูงสุด

เคล็ดลับโฆษณา Gmail # 7: เพิ่ม CTR และคะแนนคุณภาพ!

สวัสดีฉันชื่อแลร์รี่คิมฉันหมกมุ่นอยู่กับคะแนนคุณภาพ เราได้ทำการค้นคว้าเกี่ยวกับเรื่องนี้ - สำหรับ AdWords, เครือข่ายดิสเพลย์ของ Google, Twitter และ Facebook

ทายสิ! คะแนนคุณภาพมีอยู่อย่างแน่นอนในโฆษณา Gmail!

โฆษณา Gmail ไม่ได้แสดงคะแนนคุณภาพให้คุณเห็น ในโฆษณาบนการค้นหาคุณสามารถดูคะแนนคุณภาพระดับคำหลักได้ในขณะที่คุณมองไม่เห็นใน Gmail แม้ว่าคุณจะมองไม่เห็น แต่คะแนนคุณภาพของโฆษณา Gmail ก็ยังคงมีอยู่

นี่คือตัวอย่างการดูราคาต่อหนึ่งคลิกเทียบกับอัตราการคลิกผ่าน (อัตราการเปิดอีเมล) สำหรับแคมเปญหนึ่ง ๆ :

ไม่ใช่เชิงเส้น แต่มีรางวัลใหญ่อย่างชัดเจนสำหรับอัตราการเปิดที่สูงและบทลงโทษจำนวนมากสำหรับอัตราการเปิดต่ำ ใส่เพียง:

CTR ที่สูงขึ้น = CPC ที่ต่ำกว่ามาก

CTR ที่ต่ำลง = CPC ที่สูงขึ้นมาก

คุณต้องเพิ่มอัตราการเปิดให้สูงสุดอย่างแน่นอนเนื่องจากคะแนนคุณภาพของโฆษณา Gmail จะให้รางวัลมากมายแก่คุณ ความแตกต่างระหว่างการคลิก $ 0.10 กับการคลิก $ 1.15 ขึ้นอยู่กับความยอดเยี่ยมหรือความแย่ของหัวเรื่องของคุณ

แล้วเราจะทำอย่างไรกับเรื่องนี้? เขียนหัวเรื่องอีเมลที่ไม่อาจต้านทานได้ duh! แต่อย่างไร?

เคล็ดลับโฆษณา Gmail # 6: ใช้ประโยชน์จากข้อมูลแคมเปญการตลาดทางอีเมลที่มีอยู่

การตลาดทางอีเมลเป็นช่องทางการสร้างโอกาสในการขายที่ได้รับความนิยมมากที่สุด บริษัท ส่วนใหญ่ทำการตลาดผ่านอีเมล - 87% จากการสำรวจของ Chief Marketer:

คุณจะใช้ประโยชน์จากแคมเปญการตลาดทางอีเมลที่มีอยู่เพื่อปรับปรุงโฆษณา Gmail ได้อย่างไร

แม้ว่าคุณจะไม่เคยทำโฆษณา Gmail มาก่อน แต่คุณควรมีไลบรารีอีเมลที่คุณเคยส่งมาก่อนและความสามารถในการพิจารณาว่าพวกเขาทำได้ดีหรือไม่

เข้าสู่ระบบการตลาดทางอีเมลของคุณ (เราใช้ Marketo แต่ใช้ทุกอย่างที่คุณมีไม่ว่าจะเป็น Constant Contact, HubSpot, Salesforce หรืออย่างอื่น) ดึงรายงานประสิทธิภาพอีเมล เรียงตามอัตราการเปิด

อีเมลที่ทำได้ดีสำหรับคุณโดยปกติจะทำงานได้ดีในรูปแบบโฆษณาอีเมลที่ได้รับการสนับสนุนหรือไม่? เป็นไปได้มาก การจัดเรียงตามอัตราเปิดจะเปิดเผยยูนิคอร์นของคุณ อย่ากังวลกับการส่งเสริมขยะเพราะไม่มีใครจะเปิดให้เริ่มต้นด้วย - และเมื่อพวกเขาทำมันจะทำให้คุณต้องเสียแขนและขา

ฉันไม่สามารถแบ่งปันความลับทั้งหมดของฉันได้ แต่อีเมลที่มีประสิทธิภาพดีที่สุดของเราโดยอัตราการเปิดเกิน 40% และหัวเรื่องคือ:“ คำถามด่วน”

คุณคงแทบบ้าที่จะไม่ใช้ประโยชน์จากหัวเรื่องอีเมลที่มีอยู่เมื่อทำโฆษณา Gmail

เคล็ดลับโฆษณา Gmail # 5: ใช้ Emojis

คุณรู้ว่าสิ่งนี้กำลังจะมา! มันเป็นเรื่องจริง Emojis เพิ่มอัตราการเปิด

มันค่อนข้างบ้า แต่คุณได้รับความคิด

กล่องจดหมายเป็นพื้นที่แข่งขันเพื่อดึงดูดความสนใจของผู้คน Emojis ทำให้หัวเรื่องโดดเด่นโดยเฉพาะบนมือถือซึ่งมีการเปิดอีเมลประมาณครึ่งหนึ่งเกิดขึ้น (แม้ว่าตัวเลขนี้จะมีความแปรปรวนอย่างมากเนื่องจากขึ้นอยู่กับผู้ชมและอุตสาหกรรมเป็นอย่างมาก)

ไม่มีเหตุผลที่จะ ไม่ ใช้อิโมจิ เกือบทุกธุรกิจในอุตสาหกรรมใด ๆ สามารถหาเหตุผลที่สร้างสรรค์ในการใส่อีโมจิไว้ในหัวเรื่องได้ (โอเคอาจจะไม่ใช่ถ้าคุณอยู่ในธุรกิจที่ร้ายแรงเช่นบ้านจัดงานศพ) มิฉะนั้นคุณควรรู้สึกมั่นใจว่าการเพิ่มอิโมจิในหัวข้อของคุณจะเพิ่มอัตราการเปิดประมาณ 30%

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอีโมจิของคุณมีความเกี่ยวข้องเฉพาะจุด - อย่าใช้เพียงแค่สไมลี่ หากคุณกำลังโฆษณาร้านโดนัทให้ใช้อีโมจิโดนัท หากคุณโฆษณาพิซซ่าพิเศษที่ร้านอาหารของคุณให้ใส่อิโมจิพิซซ่า

เคล็ดลับโฆษณา Gmail # 4: ไม่มีรีมาร์เก็ตติ้ง? ทำการกำหนดเป้าหมายคำหลัก!

รีมาร์เก็ตติ้งทำงานได้ดีอย่างไม่น่าเชื่อเนื่องจากประวัติการเข้าชมที่ผ่านมาเป็นตัวทำนายกิจกรรมการค้าในอนาคตได้อย่างดีเยี่ยม ลองนึกถึงการตลาดทางอีเมลของคุณ แม้ว่าคุณจะมีรายชื่ออีเมลจำนวนมากถึงครึ่งล้านฉบับ แต่คุณไม่ควรมุ่งเน้นไปที่ผู้ที่โต้ตอบกับอีเมลของคุณในช่วงสองสามเดือนที่ผ่านมาดีกว่าหรือ ใช่ ทำไม?

ผู้คนหมดความสนใจ แนวโน้มร้อนบางส่วนเข้าสู่ภาวะเย็น คนที่ลงทะเบียนเมื่อปีที่แล้ว แต่ไม่ได้เปิดอีเมลใด ๆ มานานกว่าหกเดือนอาจจะไม่ได้อยู่ในตลาดของคุณอีกต่อไปแล้ว

แล้วคุณจะกำหนดเป้าหมายผู้ที่แสดงความสนใจล่าสุดเกี่ยวกับเนื้อหาของคุณในโฆษณา Gmail ได้อย่างไร

น่าเสียดายที่ตัวเลือกโฆษณาแบบดิสเพลย์ที่พบบ่อยที่สุดของรีมาร์เก็ตติ้งและ "ในกลุ่มตลาด" ไม่มีเป้าหมายในโฆษณา Gmail และมีแนวโน้มว่าจะไม่มีในอนาคตเนื่องจากข้อบังคับเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่สามารถระบุตัวตนได้ที่เกี่ยวข้องกับการตลาดทางอีเมล

แต่มีเคล็ดลับที่ชาญฉลาดในการแก้ไขปัญหานี้ คุณสามารถทำการกำหนดเป้าหมายจากคำหลักแทนการทำรีมาร์เก็ตติ้งได้

เมื่อผู้คนเข้ามาในช่องทางของเราเราจะส่งอีเมลถึงพวกเขาโดยเป็นส่วนหนึ่งของแคมเปญหยดอัตโนมัติทางการตลาดที่มีคำว่า WordStream ซึ่งจะลงท้ายด้วยบัญชี Gmail ของพวกเขา ดังนั้นฉันสามารถกำหนดเป้าหมายด้วยความสนใจล่าสุดจาก WordStream โดยกำหนดเป้าหมายที่เครื่องหมายการค้าของฉันเอง

เหตุใดจึงกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ที่คุ้นเคยกับคุณและอยู่ในช่องทางของคุณ

สมมติว่าอีเมลของคุณมีอัตราการเปิด 15 หรือ 20% นั่นหมายความว่าผู้คน 75 ถึง 80% ในช่องทางของคุณไม่ได้โต้ตอบกับอีเมลเหล่านั้น ดังนั้นจึงมีข้อดีหลายประการในการกำหนดเป้าหมายด้วยโฆษณา Gmail แม้ว่าจะอยู่ในช่องทางของคุณแล้วก็ตาม

การกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ที่คุ้นเคยกับแบรนด์ของคุณจะช่วยเพิ่ม CTR และคะแนนคุณภาพซึ่งจะทำให้ CPC ต่ำลง

เคล็ดลับโฆษณา Gmail # 3: เริ่มต้นด้วยคีย์เวิร์ดของคู่แข่ง

ทำไมต้องหยุดที่เครื่องหมายการค้าของคุณเอง? ทำไมไม่กำหนดเป้าหมายไปยังผู้ที่เพิ่งแสดงความสนใจในสิ่งที่คู่แข่งของคุณขาย

นอกเหนือจากการกำหนดเป้าหมายคำที่เป็นแบรนด์ของคุณเองแล้วคุณยังสามารถกำหนดคำหลักที่กำหนดเป้าหมายตามคำที่เป็นแบรนด์ของคู่แข่งด้วยโฆษณา Gmail ผู้ที่อยู่ในตลาดสำหรับผลิตภัณฑ์ของคู่แข่งของคุณกำลังได้รับอีเมลจากคู่แข่งของคุณที่กล่าวถึงข้อกำหนดเกี่ยวกับแบรนด์ของพวกเขาในขณะนี้

การกำหนดเป้าหมายเครื่องหมายการค้าของคู่แข่งเป็นวิธีที่ชาญฉลาดสำหรับคุณในการขโมยยอดขาย! ความจริงที่ว่าพวกเขาอยู่ในตลาดสำหรับโซลูชันที่แข่งขันกันจะเพิ่มคะแนนคุณภาพและ CPC ที่ลดลงอย่างมาก

เคล็ดลับโฆษณา Gmail # 2: อย่าลืมการวิเคราะห์การคลิกเชิงลึก

เห็นได้ชัดว่าอัตราการเปิดมีความสำคัญ แต่คุณยังต้องตรวจสอบว่าผู้คนทำอะไรบ้างหลังจากเปิดโฆษณา Gmail

Google มีเมตริกแคมเปญเฉพาะ Gmail ทั้งหมดที่ไม่ได้เปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้น! สิ่งสำคัญคือต้องเปิดใช้งานและตรวจสอบสิ่งเหล่านี้ (ส่งต่อบันทึกคลิกไปยังเว็บไซต์) เพื่อติดตามความสมบูรณ์ของแคมเปญของคุณ:

เคล็ดลับโฆษณา Gmail # 1: ผสมผสานกับรูปแบบโฆษณา 4 แบบ

โฆษณา Gmail มีรูปแบบโฆษณาให้เลือกสี่แบบ:

• เทมเพลตรูปภาพของ Gmail
• เทมเพลตโปรโมชันรายการเดียวของ Gmail
• เทมเพลตหลายผลิตภัณฑ์ของ Gmail
• เทมเพลตแคตตาล็อก Gmail

ใช้พวกเขาทั้งหมด คุณอาจพบว่าข้อเสนอประเภทต่างๆทำงานได้ดีที่สุดกับรูปแบบโฆษณา Gmail ที่แตกต่างกัน ตัวอย่างเช่นการมีสิ่งต่างๆให้คลิกมากขึ้นอาจเพิ่มโอกาสที่ผู้คนจะพบสิ่งที่น่าสนใจให้คลิกโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณกำลังโปรโมตผลิตภัณฑ์ โฆษณาเทมเพลตหลายผลิตภัณฑ์มีลักษณะคล้ายกับอีเมลทางการตลาดที่ Etsy ส่งออกไป

สังเกตว่ามีอะไรหายไปจากรายการ? การจับคู่ลูกค้า

เหตุใดการจับคู่ข้อมูลลูกค้าใหม่จึงไม่มีในรายการนี้ คุณรู้หรือไม่ว่าคุณลักษณะใหม่ที่น่าทึ่งที่ช่วยให้คุณกำหนดเป้าหมายโฆษณา Gmail ตามที่อยู่อีเมลของผู้ใช้ แปลกใช่มั้ย?

เหตุผล: ฉันกำลังดิ้นรนกับมัน

ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตามแม้ว่าฉันจะอัปโหลดรายชื่ออีเมลจำนวนมาก แต่เรากำลังประสบปัญหาในการทำให้เกิดการแสดงโฆษณาจำนวนมาก เราเคยเห็นสิ่งนี้ในบัญชีไม่กี่บัญชี ตัวอย่างเช่นเราทำแคมเปญที่เราอัปโหลดรายการขนาดมหึมาที่มีการจับคู่อีเมล 100,000 รายการและเราได้รับการแสดงผลหลายพันครั้งเท่านั้น เราไม่รู้ว่าทำไม

หวังว่าในเร็ว ๆ นี้เราจะเห็นว่าคุณลักษณะการจับคู่ข้อมูลลูกค้าที่มีแนวโน้มดีสามารถเข้าถึงผู้ลงโฆษณาได้อย่างเต็มที่

ความคิดสุดท้ายเกี่ยวกับโฆษณา Gmail

Google นำเสนอโอกาสที่น่าสนใจมากมายให้กับผู้ลงโฆษณาเพื่อให้พวกเขาสามารถใช้ประโยชน์จากรูปแบบโฆษณา Gmail ให้เกิดประโยชน์สูงสุด - คุณสามารถลดค่าใช้จ่ายโดยการเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญของคุณในหลาย ๆ ด้านเข้าถึงผู้ชมของคุณเอง (และกลุ่มใหม่) และวัดผลความสำเร็จหลังเปิด ยังมีข้อ จำกัด และข้อ จำกัด เฉพาะบางประการสำหรับโฆษณา Gmail ซึ่งอยู่เหนือข้อ จำกัด ปกติในโฆษณาบนการค้นหา หวังว่าเราจะได้เห็น Google เปิดคุณลักษณะการจับคู่ข้อมูลลูกค้าขึ้นอีกเล็กน้อยในอนาคตและผ่อนคลายนโยบายโฆษณาบางส่วน