คู่มือขั้นสูงสำหรับโฆษณา Google สำหรับอีคอมเมิร์ซ (2021)
เผยแพร่แล้ว: 2020-03-09สำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซหลายๆ แห่ง Google Ads เป็นหนึ่งในช่องทางการตลาดหลัก
ในการศึกษาวิจัยบางงาน Google Ads คิดเป็น 18% ของรายได้อีคอมเมิร์ซทั้งหมด
ดังนั้น หากคุณตัดสินใจที่จะเริ่มต้นด้วย Google Ads หรือต้องการได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้น คู่มือนี้เหมาะสำหรับคุณ
เนื่องจาก Google Ads เป็นแพลตฟอร์มที่ค่อนข้างใหญ่และมีตัวเลือกมากมายให้เลือก จึงไม่ชัดเจนว่าคุณลักษณะใดที่เกี่ยวข้องกับคุณ
ดังนั้นในคู่มือ Google Ads นี้สำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ ฉันจะพาคุณไปทั่วทั้งแพลตฟอร์มและแสดงให้คุณเห็นว่าควรเน้นที่สิ่งใดเพื่อให้ได้ผลลัพธ์สูงสุด
มาเริ่มกันเลย!
รองพื้นที่ต้องมี
Google Ads ไม่เหมาะกับธุรกิจใดๆ
ฉันรู้ว่าฉันพูดถึงในบทนำว่าธุรกิจอีคอมเมิร์ซมียอดขายมหาศาลจาก Google Ads ได้อย่างไร แต่นั่นเป็นเพียงค่าเฉลี่ย
ต่อไปนี้คือสิ่งสำคัญสองสามประการที่ต้องมีก่อนดำเนินการต่อ
งบประมาณ
ร้านค้าออนไลน์บางแห่งไม่มีเงินทดสอบ Google Ads จริงๆ
เป้าหมายเริ่มต้นคือไม่พัฒนาช่องทางการขายที่เต็มเปี่ยม เป้าหมายแรกของคุณคือการทำให้เท้าเปียก ทำความเข้าใจสิ่งที่จะได้รับจาก Google Ads แล้วหาทางขึ้นไป
บางสิ่งมีอิทธิพลต่องบประมาณที่คุณต้องการ:
- ปกติคนซื้อใช้เวลานานเท่าไหร่?
- กำไรจากการขายเท่าไหร่?
- อุตสาหกรรมของคุณมีการแข่งขันสูงเพียงใด?
ขั้นต่ำเปล่า: $10/วัน เป็นเวลาหนึ่งเดือน
ขั้นต่ำในอุดมคติ: $1,000 / เดือน
คุณสามารถทำได้น้อยลง แต่คุณจะประหม่าและกระสับกระส่ายมากขึ้น และมีแนวโน้มว่าจะใช้เวลาไม่นานพอ
บ่อยครั้งเกินไปที่ฉันเห็นผู้โฆษณารายใหม่กระสับกระส่าย:

ฉันตระหนักดีว่า 1,000 ดอลลาร์สามารถเป็นเงินจำนวนมากสำหรับการเริ่มต้นธุรกิจ ดังนั้น หากงบประมาณของคุณมีน้อย ให้รักษาจำนวนผลิตภัณฑ์/คำหลักให้ต่ำ
อย่าพยายามเรียกใช้แคมเปญด้วยผลิตภัณฑ์ 2000 รายการที่มี $5 ต่อวันเป็นเวลาหนึ่งเดือน คุณจะกระจายงบประมาณของคุณบางเกินไปและจะไม่ฉลาดกว่านี้หากใช้งานได้ ดังนั้นให้เน้นงบประมาณของคุณในสิ่งที่มีแนวโน้มที่จะส่งผลให้ยอดขาย
ข้อกำหนดเบื้องต้นของร้านค้า
ร้านค้าสองแห่งที่มีงบประมาณเท่ากันและเริ่มต้นแคมเปญ Google Ads เดียวกันอาจเห็นผลลัพธ์ที่แตกต่างกันมาก
หนึ่งอาจเรียกใช้แคมเปญที่ทำผิดพลาดพื้นฐานแต่ยังคงสร้างผลกำไร
ในขณะที่อีกแคมเปญหนึ่งใช้แคมเปญ Google Ads ที่สมบูรณ์แบบ แต่ก็ยังสูญเสียเงินทุกครั้งที่คลิก
ฉันเคยเห็นสิ่งนี้เกิดขึ้นหลายครั้ง และฉันต้องใช้เวลาพอสมควรในการหาสาเหตุว่าทำไมสิ่งนี้จึงเกิดขึ้น
วันนี้ ฉันได้แยกปัจจัยสามประการนี้ซึ่งเป็นมาตรวัดที่ดีของศักยภาพอีคอมเมิร์ซของ Google Ads:
- ความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์
- หน่วยเศรษฐศาสตร์ที่สมเหตุสมผล
- โครงสร้างพื้นฐาน: การจับภาพอีเมล การละทิ้งรถเข็น ยินดีต้อนรับ ทำซ้ำโปรแกรม ฯลฯ
ฉันเชื่อว่าสามสิ่งนี้จำเป็นอย่างยิ่งในการทำให้ถูกต้อง ก่อนที่คุณจะเริ่มใช้ Google Ads
สิ่งเหล่านี้ไม่ได้ดีแค่มี แต่อาจหมายถึงความแตกต่างระหว่างการทำเงินหรือการสูญเสียเงิน
กลยุทธ์โฆษณา Google
ความซับซ้อนส่วนหนึ่งสำหรับผู้ที่เพิ่งเริ่มใช้ Google Ads คือไม่มีคำว่า "Google Ads"
Google Ads เป็นแพลตฟอร์มที่ให้คุณโฆษณาในที่ต่างๆ โดยใช้ประเภทแคมเปญและรูปแบบโฆษณาที่แตกต่างกัน
ดังนั้น สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือหาว่าสิ่งใดที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณ ณ เวลานี้ และสิ่งใดที่คุณควรเก็บไว้ในภายหลัง
Order To The Chaos
แม้ว่าคุณจะสามารถเริ่มต้นด้วยประเภทแคมเปญใดก็ได้และเห็นผลลัพธ์ แต่ก็ไม่ใช่แนวทางที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดโดยอิงจากประสบการณ์ของฉันในการสอนผู้คนถึงวิธีใช้งาน Google Ads
ด้วย Google Ads หากคุณไม่ใส่ใจกับสิ่งนี้ คุณอาจจบลงด้วยการแข่งขันสำหรับคำหลักที่มีการแข่งขันสูงและกับร้านค้าอื่นๆ ที่ทำสิ่งนี้มาหลายปีแล้ว
ดังนั้นฉันจึงแนะนำให้เรียกใช้แคมเปญประเภทต่างๆ ใน Google Ads ทีละขั้นตอน:
- โฆษณาช็อปปิ้ง
- โฆษณารีมาร์เก็ตติ้ง
- ค้นหาโฆษณา
- โฆษณา YouTube
- โฆษณาแบบดิสเพลย์
เหตุผลหลักสำหรับคำสั่งนี้คือการทำให้สิ่งต่างๆ ง่ายขึ้น
ลดความผิดพลาด
หากคุณเรียกใช้แคมเปญตามลำดับที่ฉันอธิบายข้างต้น คุณจะทำผิดพลาดพื้นฐานได้ยากขึ้น
สมมติว่าคุณข้ามคำแนะนำของฉันและเริ่มต้นด้วยโฆษณาบนเครือข่ายการค้นหาแทน
พวกเขาอยู่มา 20 ปีแล้วและมีผู้โฆษณาจำนวนมากที่ทำได้ดีจริงๆ
ง่ายต่อการเริ่มต้นและรับการเข้าชม แต่เกิดข้อผิดพลาดได้ง่ายเมื่อพูดถึงโครงสร้างกลุ่มโฆษณาและประเภทการทำงานของคำหลัก
สิ่งเหล่านี้ทำให้ยากต่อการทำกำไรในทันที
ดังนั้นในสิ่งต่อไปนี้ เราจะทำตามลำดับนั้น
แต่ภายในแต่ละประเภทแคมเปญ มีความซับซ้อนมากมาย ดังนั้นในส่วนที่เหลือของคู่มือนี้ ฉันได้แบ่งส่วนทั้งหมดออกเป็น 3 ระดับ:
- Beginner : ทำสิ่งนี้ถ้าคุณเพิ่งเริ่มต้น
- ระดับกลาง : คุณมีประสบการณ์มาบ้างแล้ว แต่ต้องการให้แน่ใจว่าคุณกำลังทำสิ่งที่ถูกต้อง
- ผู้เชี่ยวชาญ : คุณรู้วิธีรับผลลัพธ์ (และต้องการมากกว่านี้)
ดังนั้น แทนที่จะพยายามทำให้ทุกอย่างสมบูรณ์แบบในคราวเดียว ให้เน้นที่การทำสิ่งใหม่ทั้งหมด
เมื่อคุณคุ้นเคยกับสิ่งเหล่านั้นแล้วให้เริ่มขยับขึ้น ในทุกระดับที่คุณเลื่อนขึ้น ผลลัพธ์ของคุณจะเพิ่มขึ้นเมื่อคุณฉลาดขึ้น ละเอียดขึ้น และมีรายละเอียดมากขึ้น
นอกจากนี้ยังช่วยหลีกเลี่ยงการยึดติดกับรายละเอียดที่ไม่เกี่ยวข้องในตอนนี้
ข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับ Google Ads
แม้ว่า Google Shopping จะต้องมีการตั้งค่าและการกำหนดค่าเพิ่มเติม แคมเปญประเภทอื่นๆ ส่วนใหญ่จะมีพื้นฐานเหมือนกัน
สิ่งที่สำคัญที่สุดคือบัญชี Google Ads สร้างได้ฟรี
(หากคุณกำลังสร้างแคมเปญสำหรับลูกค้า การพิจารณาบัญชี Google Ads MCC นั้นอาจคุ้มค่า ซึ่งช่วยให้คุณจัดการบัญชีได้หลายบัญชีด้วยการลงชื่อเข้าใช้และออกจากระบบ)
อินเทอร์เฟซ Google Ads (เริ่มต้น)
ไม่ว่าคุณจะสร้างแคมเปญ Google Shopping หรือโฆษณา YouTube คุณก็ควบคุมทุกอย่างได้จากอินเทอร์เฟซ Google Ads:

Google กำลังปรับแต่งอย่างต่อเนื่อง ดังนั้น หากคุณไม่เปิด Google Ads บ่อยนัก สิ่งต่างๆ อาจเปลี่ยนแปลงไปมาก
สองคอลัมน์แรกเป็นข้อมูลเกี่ยวกับการนำทาง ค้นหาเส้นทางไปยังส่วนที่ถูกต้องของแคมเปญ (คุณจะใช้เวลามากที่สุดในแท็บแคมเปญ/กลุ่มโฆษณา/กลุ่มผลิตภัณฑ์/คำหลักของการนำทางตรงกลางนั้น)
ส่วนกราฟจะให้ภาพรวมโดยย่อของสิ่งที่เกิดขึ้นในบัญชีของคุณ ดังนั้นอย่าลืมเลือกเมตริกที่สำคัญที่สุดสำหรับคุณ
ข้อมูลการคลิกเป็นส่วนที่สำคัญที่สุดของรายงาน ซึ่งคุณจะเห็นว่าสิ่งใดใช้ได้ผลและไม่ได้ผล
Google Ads Editor (ระดับกลาง)
แม้ว่าคุณจะทำทุกอย่างจากอินเทอร์เฟซของ Google Ads ได้ แต่มีบางอย่างที่ค่อนข้างน่าเบื่อ
Google Ads Editor เป็นเครื่องมือฟรีโดย Google สร้างขึ้นสำหรับผู้ใช้ขั้นสูงของ Google Ads และช่วยให้คุณมีประสิทธิภาพมากขึ้น

นี่คือประโยชน์หลัก:
- ทำการเปลี่ยนแปลงจำนวนมาก
- คัดลอก/วางรายการ (ประหยัดเวลาได้มากเมื่อตั้งค่าแคมเปญใหม่)
- แก้ไขการตั้งค่าโดยไม่ต้องผ่านตัวช่วยสร้าง
- ทำงาน "ออฟไลน์": ช่วยในการเตรียมการเปลี่ยนแปลงหรือแก้ไขจำนวนมาก
Google Analytics (เริ่มต้น)
เครื่องมือที่สองที่คุณต้องการคือ Google Analytics
ใช้งานได้ทันที แต่คุณต้องปรับแต่งเล็กน้อยเพื่อให้ได้รับประโยชน์สูงสุดจากฟีเจอร์อีคอมเมิร์ซ:
- การติดตามอีคอมเมิร์ซ
- เชื่อมโยง Google Ads และ Google Analytics เข้าด้วยกัน (ตอนนี้คุณนำเข้าธุรกรรมไปยัง Google Ads ได้แล้ว)
- ปรับปรุงอีคอมเมิร์ซเพื่อให้ได้มุมมองที่ดีขึ้นเกี่ยวกับรถเข็นและประสิทธิภาพการชำระเงิน
นอกจากนี้ ให้เปิดการติดแท็กอัตโนมัติตามค่าเริ่มต้นไว้ เว้นแต่คุณจะรู้แน่ชัดว่าคุณกำลังทำอะไรอยู่ ให้เก็บไว้อย่างที่เป็นอยู่เพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้ข้อมูลของคุณเสียหาย ก่อนที่คุณจะเริ่มต้น :p
เตรียมตัวให้พร้อม ได้เวลาเหวี่ยงแล้ว!!
โฆษณา Google Shopping
หลายคนรู้สึกกังวลใจกับโฆษณาของ Google Shopping ซึ่งสาเหตุหลักมาจากงานที่เกี่ยวข้องในการเริ่มต้น หากคุณโชคไม่ดี งานแรกๆ นั้นอาจกลายเป็นเรื่องทางเทคนิคได้

แต่ถ้าคุณสามารถผ่านอุปสรรคนั้นไปได้ ก็มีความร่ำรวยมากมายรอคุณอยู่
ฟีดผลิตภัณฑ์ (ระดับเริ่มต้น)
หากต้องการเรียกใช้โฆษณา Shopping คุณต้องสร้างฟีดผลิตภัณฑ์ โดยพื้นฐานแล้วนี่คือสเปรดชีตขนาดใหญ่ที่มีข้อมูลผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของคุณ
ความท้าทายในเรื่องนี้คือ คุณต้องระบุคุณลักษณะต่างๆ ทั้งหมดที่ Google ต้องการและจัดเตรียมในรูปแบบที่ Google ต้องการ
หากคุณอยู่ในแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซรายใหญ่ มักจะมีแอปหรือปลั๊กอินสำหรับจัดการเรื่องนี้
แต่บางครั้งอาจใช้ไม่ได้ผล และคุณจะต้องหาวิธีอื่น
Google Merchant Center (เริ่มต้น)
Google Merchant Center (เครื่องมือฟรีของ Google อีกตัวหนึ่ง) เป็นที่ที่การยกของหนักทั้งหมดเกิดขึ้น
ที่นั่นคุณเชื่อมต่อฟีดผลิตภัณฑ์ของคุณกับระบบของ Google บางแพลตฟอร์ม (Shopify, Magento) จะเชื่อมต่อโดยตรงผ่าน API ในส่วนอื่นๆ คุณจะต้องเพิ่มฟีดด้วยตนเอง
ถัดไป คุณสามารถดูรายละเอียดเกี่ยวกับคุณภาพของข้อมูลที่คุณให้:
ฉันไม่สามารถคาดเดาได้ว่าคุณจะเห็นข้อผิดพลาดและคำเตือนใด ขึ้นอยู่กับฟีดผลิตภัณฑ์ของคุณ
หากติดขัด ให้อ่านคู่มือนี้เพื่อช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดทั้งหมด
เมื่อจัดการข้อผิดพลาดทั้งหมดแล้ว (อย่างน้อยก็ข้อผิดพลาดสีแดง) คุณก็พร้อมที่จะเปลี่ยนไปใช้ Google Ads!
แคมเปญ Smart Shopping กับ Standard Shopping (มือใหม่)
สิ่งแรกที่คุณต้องตัดสินใจเมื่อตั้งค่าแคมเปญ Google Shopping ใหม่คือเลือกใช้แคมเปญ Smart Shopping หรือแคมเปญมาตรฐาน
Smart Shopping ยังคงเป็นเด็กใหม่ในกลุ่มนี้ Google กำลังโปรโมตอย่างหนัก แต่ฉันก็ยังไม่ใช่แฟน

ความแตกต่างที่ใหญ่ที่สุดระหว่างสองสิ่งนี้คือด้วย Smart Shopping Google จะทำหลายสิ่งที่คุณทำด้วยตนเองด้วย Standard Shopping Ads โดยอัตโนมัติ
สิ่งที่คุณไม่สามารถควบคุมได้ด้วย Smart Shopping:
- ประมูล
- ที่ที่โฆษณาของคุณปรากฏ
- คุณกำลังแสดงคำค้นหาใด
สิ่งเหล่านี้ลดความซับซ้อนลง ดังนั้น หากคุณเพิ่งเริ่มต้น ก็จะถูกล่อลวงได้ง่าย แต่น่าเสียดายที่ทำให้มันยากขึ้นมากในการทำกำไร หรือค้นหาว่าสิ่งใดใช้ได้ผลมากกว่ากัน
หากคุณมีประสบการณ์กับแคมเปญ Shopping มาตรฐาน คุณสามารถทำการทดสอบได้
แต่ถ้าคุณกำลังเริ่มแคมเปญแรก เราขอแนะนำให้คุณเรียกใช้โฆษณา Shopping มาตรฐาน (ซึ่งเป็นสิ่งที่เราจะทำในส่วนที่เหลือของส่วนนี้)
คำหลักเชิงลบ (เริ่มต้น)
โดยค่าเริ่มต้น คุณไม่สามารถเลือกคีย์เวิร์ดที่คุณต้องการให้โฆษณา Shopping ปรากฏได้ (ฉันจะแบ่งปันวิธีแก้ปัญหาในหัวข้อถัดไป)
แต่คุณสามารถเพิ่มสิ่งที่คุณต้องการป้องกันไม่ให้โฆษณาของคุณแสดงขึ้น
ตัวอย่างทั่วไปของคำหลักเชิงลบสองสามคำ: ฟรี คู่มือ การคืนเงิน งาน ฯลฯ
คุณสามารถค้นหาได้จากสิ่งต่างๆ เช่น การวิจัยคำหลัก หรือจากแคมเปญก่อนหน้า
การเสนอราคา (ระดับกลาง)
มีคนจำนวนมากเกินไปที่แขวนคอการประมูล
อย่าเข้าใจฉันผิด การมีกลยุทธ์ในการเสนอราคาที่ถูกต้องเป็นสิ่งสำคัญ แต่การเริ่มใช้งานคุณจะไม่ได้รับประโยชน์ใดๆ จากอย่างใดอย่างหนึ่ง
คุณสามารถเมาโดยสิ่งต่าง ๆ เช่น Maximize Clicks แม้ว่า ดังนั้น หากคุณกำลังเริ่มต้น ให้ใช้ CPC ที่กำหนดเองและดำเนินการต่อไปในตอนนี้
จากนั้น เมื่อคุณมีข้อมูล Conversion เข้ามา คุณสามารถเริ่มทดสอบกลยุทธ์การเสนอราคาอัตโนมัติ เช่น CPC ที่ปรับปรุงแล้วหรือ ROAS เป้าหมาย
โครงสร้างแคมเปญ Shopping (ระดับกลาง)
แคมเปญ Shopping นั้นง่ายมาก เพียงแคมเปญเดียวที่มีกลุ่มโฆษณาเดียวและกลุ่มผลิตภัณฑ์เดียว
ผู้โฆษณาบางรายอาจแยกกลุ่มผลิตภัณฑ์ออกเพื่อเสนอราคาที่แตกต่างกันสำหรับแต่ละผลิตภัณฑ์
แต่ผู้โฆษณาส่วนใหญ่จะติดอยู่ตรงนั้น
และนั่นเป็นความอัปยศ
ปัญหาที่ใหญ่ที่สุดของฉันกับการตั้งค่าเริ่มต้นนี้คือคุณจ่ายเงินเท่ากันสำหรับคำค้นหาใดๆ ที่ Google ตัดสินใจจับคู่กับผลิตภัณฑ์ของคุณ
มาทำควิซกันสักหน่อย หากคุณกำลังขายเลื่อยยนต์นี้:

คุณจะจ่ายเท่ากันหรือไม่สำหรับการคลิกโฆษณาของคุณหากมีผู้ค้นหาคำว่า "เลื่อยยนต์" เทียบกับ "stihl msa 200 battery chainsaw"?
หากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับคำตอบที่ถูกต้อง ข้อมูลเชิงลึกต่อไปนี้อาจช่วยคุณได้
ข้อความค้นหาที่สองนั้น ซึ่งมีชื่อแบรนด์และชื่อผลิตภัณฑ์ มีอัตรา Conversion ที่สูงกว่าคำแรกอย่างน้อย 2 เท่า
นั่นหมายถึงการคลิกที่โฆษณาของคุณหลังจากที่มีคนค้นหาสิ่งนั้นมีค่ามากกว่าสำหรับคุณ ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถจ่ายได้มากขึ้นสำหรับการคลิกนั้น
ตอนนี้คุณจะดำเนินการนี้อย่างไร?
แทนที่จะมีแคมเปญเดียวที่กำหนดเป้าหมายคำค้นหาทั้งหมด คุณได้สร้าง (เกือบ) แคมเปญที่ซ้ำกันซึ่งกำหนดเป้าหมายไปยังกลุ่มคำหลักที่แตกต่างกันและมี CPC สูงสุดต่างกัน
หากเราดูตัวอย่างข้างต้น เราอาจมีแคมเปญที่กำหนดเป้าหมายคำค้นหาทั้งหมดที่มีชื่อแบรนด์ ("Shil") และชื่อผลิตภัณฑ์ ("MSA 200") และอีกแคมเปญหนึ่งที่กำหนดเป้าหมายการค้นหาอื่นๆ ทั้งหมด
กุญแจสำคัญในการทำให้สิ่งนี้ใช้งานได้คือการตั้งค่าที่เรียกว่าลำดับความสำคัญของแคมเปญ ฉันได้ทำเครื่องหมายนี้เป็นกลยุทธ์ระดับกลางเพราะไม่ง่ายสุด ๆ ที่จะทำให้ถูกต้อง
ป้ายกำกับที่กำหนดเอง (ระดับกลาง)
อีกวิธีหนึ่งในการเรียกใช้แคมเปญที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นคือการจัดสรรงบประมาณของคุณให้กับผลิตภัณฑ์ที่ขายดี มีอัตรากำไรที่ดี หรือผลกำไรโดยรวมที่ดี
ตรรกะนั้นไม่มีใน Google Ads แต่ด้วยการใช้ป้ายกำกับที่กำหนดเอง คุณจะเพิ่มป้ายกำกับนั้นลงในฟีดผลิตภัณฑ์ได้
การปรับราคาเสนอ (ระดับกลาง)
การปรับราคาเสนอคือการปรับแต่งที่คุณทำได้เพื่อเพิ่มหรือลด CPC ของคุณ ขึ้นอยู่กับลักษณะเฉพาะของผู้ใช้
การปรับราคาเสนอเริ่มจาก -100% (ปิดบางสิ่ง) เป็นการเพิ่มขึ้นอย่างไม่สิ้นสุด
ตัวอย่างเช่น คุณสามารถลด CPC สูงสุดของคุณลงได้ 45% อุปกรณ์เคลื่อนที่ คุณจะทำเช่นนี้หากคุณรู้ว่าคลิกที่มาจากอุปกรณ์เคลื่อนที่มีค่าน้อยลง 45% สำหรับคุณ
การปรับราคาเสนอที่เป็นไปได้:
- อุปกรณ์
- กำหนดเวลาโฆษณา
- ที่ตั้ง
- ผู้ชม (ดูส่วนถัดไป)
เอกสารสนับสนุนของ Google มีภาพรวมของการปรับราคาเสนอทั้งหมด
ตรวจสอบบทความนี้สำหรับตัวอย่างที่ดีเกี่ยวกับวิธีการปรับราคาเสนออย่างเหมาะสม
ผู้ชม (ระดับกลาง)
กลุ่มเป้าหมายคือการปรับราคาเสนอประเภทพิเศษ
ที่นี่ คุณสามารถปรับราคาเสนอของคุณตามผู้เข้าชมที่เป็นส่วนหนึ่งของผู้ชมต่างๆ (เรียกอีกอย่างว่า "รายการรีมาร์เก็ตติ้งสำหรับโฆษณาบนการค้นหา")
ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเพิ่ม CPC สูงสุดของคุณได้ถึง 70% สำหรับผู้เข้าชมที่เคยมาที่ไซต์ของคุณและเริ่มชำระเงิน แต่ดำเนินการไม่เสร็จ
เคล็ดลับสำคัญ: อย่าลืมเพิ่มผู้ชมลงในแคมเปญของคุณเป็นการสังเกตการณ์ ไม่ใช่การกำหนดเป้าหมาย (เนื่องจากจะยกเว้นผู้เข้าชมรายอื่นๆ ออกจากแคมเปญของคุณ)

สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการกำหนดเป้าหมายผู้เข้าชมใหม่ โปรดดูส่วนเพิ่มเติมเกี่ยวกับโฆษณารีมาร์เก็ตติ้งในคู่มือนี้
การเพิ่มประสิทธิภาพฟีดผลิตภัณฑ์ (ผู้เชี่ยวชาญ)
Google Shopping ทำงานบนข้อมูลที่คุณระบุในฟีดผลิตภัณฑ์ของคุณ
ดังนั้น อีกวิธีหนึ่งในการได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้นคือการเพิ่มประสิทธิภาพข้อมูลที่คุณให้ไว้ในฟีดของคุณ
นี่คือสามสิ่งที่มีผลกระทบมากที่สุด:
1 – ชื่อผลิตภัณฑ์
ส่วนใหญ่ของการจับคู่คำค้นหาเกิดขึ้นกับชื่อ ดังนั้น หากคุณมีคำหลักที่ไม่ถูกต้องในชื่อ Google จะไม่จับคู่คุณกับข้อความค้นหาที่ถูกต้องเสมอไป
เพื่อให้ถูกต้อง คุณอาจต้องทำวิจัยคำหลัก
ส่วนที่สองของการมีชื่อผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมที่สุดคือลำดับคำ โฆษณา Shopping มีจุดตัด ดังนั้นคุณจึงต้องแน่ใจว่าคำหลักที่สำคัญที่สุดอยู่ที่จุดเริ่มต้นของชื่อ
ดูวิดีโอนี้เพื่อรับเคล็ดลับเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีปรับปรุงชื่อผลิตภัณฑ์ของคุณ:
2 – ตัวระบุผลิตภัณฑ์
ตัวระบุผลิตภัณฑ์คือหมายเลขยี่ห้อ, gtin หรือ mpn สิ่งเหล่านี้เป็นสาเหตุของอาการปวดหัวหลายอย่างเมื่อตั้งค่าฟีดของคุณ
แต่การทำให้ถูกต้องเป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ของคุณได้รับการมองเห็น
เนื่องจากหากคุณใช้หมายเลข GTIN เดียวกันกับผู้ขายรายอื่น Google มีข้อมูลเพิ่มเติมเล็กน้อยเกี่ยวกับคำค้นหาที่จะแสดงผลิตภัณฑ์ของคุณ
3 – รูปภาพสินค้า
หากคุณกำลังขายสินค้าที่คนอื่นขายด้วย ให้ลองเปลี่ยนสินค้าเหล่านั้นให้โดดเด่น
การเปลี่ยนแปลงอาจมีตั้งแต่การพลิกไปจนถึงการถ่ายภาพผลิตภัณฑ์ของคุณเอง
อันสุดท้ายนี้อาจจะใช้แรงงานมากเกินไปสำหรับร้านค้าส่วนใหญ่ แต่เป็นสิ่งที่ร้านค้าดรอปชิปปิ้งจำนวนมากสามารถได้รับประโยชน์
โฆษณา Google รีมาร์เก็ตติ้ง
โฆษณาชั้นถัดไปคือโฆษณารีมาร์เก็ตติ้ง (ชี้แจงด่วน: รีมาร์เก็ตติ้งเป็นชื่อของ Google สำหรับการกำหนดเป้าหมายใหม่ คำเหล่านี้มีความหมายเหมือนกันทุกประการ)
โฆษณารีมาร์เก็ตติ้งเป็นโฆษณาแบบดิสเพลย์ประเภทพิเศษที่ปรากฏบนไซต์อื่นต่อผู้ที่เคยเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ
นี่คือโฆษณาที่ฉันได้รับหลังจากเยี่ยมชม mahabis.com

สิ่งเหล่านี้เป็นตัวอย่างที่ดีของโปรแกรมรีมาร์เก็ตติ้งเชิงรุก หากคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์พวกเขาจะหลอกหลอนคุณเป็นเวลาหลายเดือน
สิ่งสำคัญที่ต้องพูดถึงคือ คุณควรลองดูว่าโฆษณารีมาร์เก็ตติ้งเหมาะกับธุรกิจของคุณหรือไม่
สำหรับลูกค้าของฉันบางคน พวกเขาทำงานได้อย่างมหัศจรรย์ แต่สำหรับคนอื่นๆ เป็นเรื่องยากที่จะสร้างผลตอบแทนจากพวกเขาให้เพียงพอ
โฆษณารีมาร์เก็ตติ้งแบบคงที่ (เริ่มต้น)
แคมเปญรีมาร์เก็ตติ้งมี 2 กลุ่มใหญ่ ได้แก่ แคมเปญแบบคงที่หรือแบบไดนามิก
แคมเปญรีมาร์เก็ตติ้งแบบคงที่ เป็นที่ที่คุณแสดงโฆษณาเดียวกันต่อผู้เข้าชมทุกคน คุณสามารถสร้างโฆษณาแยกต่างหากสำหรับผู้เยี่ยมชมหน้าใดหน้าหนึ่งบนไซต์ของคุณ แต่ผู้เยี่ยมชมทั้งหมดจะเห็นโฆษณาเดียวกัน
โฆษณา Mahabis ข้างต้นเป็นตัวอย่างของสิ่งนั้น
แคมเปญรีมาร์เก็ตติ้งแบบไดนามิก (ระดับกลาง)
อีกประเภทหนึ่งคือ แคมเปญรีมาร์เก็ตติ้งแบบไดนามิก แทนที่จะมีโฆษณาเดียวกัน โฆษณาจะแสดงผลิตภัณฑ์ที่ผู้เยี่ยมชมกำลังดูอยู่
Google ทราบสิ่งนี้เนื่องจากรหัสติดตามที่คุณวางไว้บนเว็บไซต์ของคุณ (เว็บไซต์ แคมเปญเชื่อมโยงกับฟีดของคุณ ทำให้ Google สามารถดึงโฆษณา "กำหนดเอง" สำหรับผู้ใช้รายนั้นมารวมกัน
เหตุผลที่รีมาร์เก็ตติ้งประเภทนี้เป็น "ระดับกลาง" เนื่องจากโค้ดติดตามนั้นค่อนข้างยุ่งยากในการทำให้ถูกต้อง
ด้านล่างนี้ คุณสามารถดูตัวอย่างลักษณะของโฆษณารีมาร์เก็ตติ้งแบบไดนามิกสำหรับผู้ค้าปลีกเยติ:
โฆษณาเหล่านี้ดูไม่น่าทึ่ง แต่การแสดงผลิตภัณฑ์จริงที่ผู้คนเพิ่งดูไปสามารถทำงานได้ดีมาก
หากคุณเห็นผลลัพธ์ที่ดี คุณสามารถลงทุนทรัพยากรเพิ่มเติมเพื่อให้ดูดี
การสร้างโฆษณารีมาร์เก็ตติ้งที่มีประสิทธิภาพ (เริ่มต้น)
เมื่อคุณสร้างโฆษณารีมาร์เก็ตติ้ง คุณจะไม่พบตัวเลือกใดๆ ในการเลือกโฆษณาแบบคงที่หรือแบบไดนามิก Google เรียกพวกเขาทั้งหมดว่าโฆษณาแบบดิสเพลย์ที่ปรับเปลี่ยนตามอุปกรณ์
นี่คือสิ่งที่ดูเหมือนในอินเทอร์เฟซ:

ส่วนที่ตอบสนองในประเภทโฆษณาหมายถึงการที่คุณให้เนื้อหาจำนวนมากแก่ Google ซึ่งรวมเข้าด้วยกันเป็นชุดค่าผสมต่างๆ
สำหรับโฆษณารีมาร์เก็ตติ้งแบบคงที่ เนื้อหาเหล่านี้คือพาดหัว โลโก้ รูปภาพ คำอธิบาย และแม้แต่วิดีโอ
สำหรับโฆษณารีมาร์เก็ตติ้งแบบไดนามิก คุณทำแบบเดียวกันทุกประการ แต่ Google ยังสามารถแสดงแกลเลอรีผลิตภัณฑ์เช่นเดียวกับตัวอย่าง Yeti ที่ฉันเพิ่งแสดงให้คุณเห็น
ขออภัย คุณไม่สามารถควบคุมได้ว่าโฆษณาหรือองค์ประกอบใดจะถูกเรียก
มีรายงานที่คุณสามารถดูได้ว่าเนื้อหาใดมีประสิทธิภาพมากที่สุด:

ผู้ชมรีมาร์เก็ตติ้ง (เริ่มต้น)
นอกจากโฆษณาแล้ว ความแตกต่างหลักระหว่างรีมาร์เก็ตติ้งแบบสแตติกและไดนามิกคือโค้ดติดตามที่คุณต้องใส่ในเว็บไซต์ของคุณ
สำหรับรีมาร์เก็ตติ้งแบบคงที่ ใช้โค้ดเดียว จากนั้นคุณสามารถกำหนดเป้าหมายผู้เยี่ยมชมที่ (ไม่) ไปที่หน้าใดหน้าหนึ่งโดยเฉพาะ
แต่ถ้าคุณต้องการคุณลักษณะไดนามิกที่แท้จริง คุณต้องเพิ่มโค้ดรีมาร์เก็ตติ้งที่ซับซ้อนมากขึ้น ด้วยวิธีนี้ Google สามารถจับคู่ผลิตภัณฑ์ที่ผู้ใช้รายใดรายหนึ่งได้เข้าชม
เนื่องจากตอนนี้ Google "เข้าใจ" ว่าผู้เยี่ยมชมทำอะไรบนไซต์ของคุณ คุณจึงมีผู้ชมที่น่าสนใจสองสามคนในบัญชีของคุณ:

การเริ่มต้นที่ดีคือการกำหนดเป้าหมายผู้เข้าชมที่มีแนวโน้มที่จะทำ Conversion มากที่สุด: ตะกร้าสินค้าหรือผู้ที่ละทิ้งการชำระเงิน หากสิ่งเหล่านี้ทำกำไรได้ คุณสามารถขยายจากที่นั่นได้
แต่กลุ่มเริ่มต้นเหล่านี้เป็นเพียงการขีดข่วนพื้นผิว คุณสามารถ (และควร) ได้ละเอียดมากขึ้นหากต้องการผลลัพธ์ที่ดี
โฆษณาบนการค้นหาของ Google
ในที่สุด เราก็มาถึง Google Ads ประเภท "ปกติ" นี่คือประเภทโฆษณาที่คนส่วนใหญ่อ้างถึงเมื่อพูดถึง Google Ads
เนื่องจากสิ่งเหล่านี้เป็นเรื่องปกติ จึงอาจแปลกที่จะรอนานเพื่อแนะนำพวกเขา เหตุผลก็คือเพราะพวกเขาอยู่กันมานานมากแล้ว หมายความว่าผู้คนจำนวนมากขึ้นมีเวลาทำดีกับพวกเขามากขึ้น พวกเขายังได้รับการปรับให้เหมาะสมเป็นพิเศษโดย Google
ดังนั้นเส้นโค้งการเรียนรู้จึงสูงชัน
แต่ตอนนี้ คุณควรมีพื้นฐานที่ดีพอสมควร:
คุณได้เรียนรู้อินเทอร์เฟซ รู้วิธีการรายงานต่างๆ ได้เรียนรู้กลยุทธ์การเพิ่มประสิทธิภาพ Google Ads ขั้นพื้นฐาน เช่น คำหลักเชิงลบและการเสนอราคา
ด้วยโฆษณาบนเครือข่ายการค้นหา คุณมีอิสระและตัวเลือกมากขึ้นมากมายให้เลือก (และถูกต้อง)
มาดูรายละเอียดกันเลย!
การตั้งค่า (เริ่มต้น)
แม้ว่าการตั้งค่าจะดูเหมือนเป็นสิ่งพื้นฐาน แต่มีตัวเลือกสองทางที่คุณต้องหลีกเลี่ยงเพื่อไม่ให้มีโอกาสเกิดขึ้นต่อไป
อันดับแรกคือเครือข่าย ซึ่งเป็นสถานที่ที่โฆษณาของคุณสามารถปรากฏได้ โดยค่าเริ่มต้น Google เปิดใช้งานพันธมิตรการค้นหาและเครือข่ายดิสเพลย์:
ในการเริ่มต้น เลือกไม่ใช้สิ่งเหล่านี้เพื่อให้แน่ใจว่าคุณรู้ว่าโฆษณาของคุณปรากฏที่ใด เมื่อสร้างแล้ว คุณสามารถเพิ่มพันธมิตรการค้นหาลงในรายการผสมได้
ข้อผิดพลาดทั่วไปอีกประการหนึ่งคือการเลือกกลยุทธ์การเสนอราคา สำหรับคนส่วนใหญ่ที่เพิ่งเริ่มใช้ Google Ads พวกเขาไม่รู้จริงๆ ว่าเกิดอะไรขึ้น ดังนั้นพวกเขาจึงเชื่อคำแนะนำของ Google
อย่าตกหลุมพรางนั้น ฉันจะเจาะลึกลงไปในการเสนอราคาในบทความนี้ แต่เริ่มต้นโดยเลือกใช้ CPC ด้วยตนเอง และหลีกเลี่ยงกลยุทธ์อัตโนมัติ เช่น จำนวน Conversion สูงสุด หรือมูลค่า Conversion
คีย์เวิร์ดและประเภทการทำงานของคีย์เวิร์ด (ระดับเริ่มต้น)
แกนหลักของโฆษณาบนการค้นหาคือคำหลักที่คุณเลือกว่าต้องการให้โฆษณาของคุณปรากฏที่ใด
นี่เป็นขั้นตอนที่สำคัญจริงๆ เลือกคำหลักที่กว้างเกินไป และผู้เข้าชมที่คุณจะดึงดูดก็มีแนวโน้มที่จะซื้อน้อยลงเช่นกัน บางสิ่งบางอย่าง.
แต่ถ้าคุณเลือกคำหลักที่เจาะจงเกินไป และคุณได้รับเพียงไม่กี่คลิกบนโฆษณาของคุณ
ข้อผิดพลาดประเภทที่ 2 นี้ดีกว่าแบบแรก แต่ทั้งสองอย่างน่าผิดหวังมากในการเริ่มต้น
คุณสามารถหลีกเลี่ยงความผิดหวังเหล่านั้นและค้นหาสมดุลที่เหมาะสมระหว่างปริมาณการใช้งานที่เพียงพอและปริมาณการใช้งานเฉพาะผ่านการวิจัยคำหลักที่มั่นคง กระบวนการดังกล่าวจะช่วยให้คุณค้นหาคำค้นหาที่มีปริมาณเพียงพอและความตั้งใจในการซื้อ
หากคุณใช้งานแคมเปญ Shopping มาระยะหนึ่งแล้ว คุณสามารถใช้รายงานข้อความค้นหาเป็นแหล่งของการวิจัยคำหลักได้ ข้อมูลเหล่านี้จะแสดงคำค้นหาจริง (และข้อมูลการขายที่จะนำไปด้วย)
เมื่อคุณมีรายการ (หรือสเปรดชีต) ที่เต็มไปด้วยคำหลักที่น่าสนใจ ก็ถึงเวลาเพิ่มลงในแคมเปญของคุณ
Google ทำให้สิ่งนี้ง่ายมาก คุณเพียงแค่คัดลอก/วางคำค้นหาที่คุณพบ
แต่ถ้าคุณทำเช่นนั้น คุณพบข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดประการหนึ่งกับโฆษณาบนการค้นหา นั่นคือ การใช้ประเภทการทำงานของคำหลักที่ไม่ถูกต้อง

สิ่งเหล่านี้คือตัวแก้ไขที่คุณเพิ่มในคำค้นหาของคุณ และสิ่งเหล่านี้จะระบุให้ Google ทราบว่าคุณต้องการให้พวกเขาค้นหารูปแบบต่างๆ ของคำหลักของคุณใกล้แค่ไหน
ต่อไปนี้คือภาพรวมโดยย่อของประเภทการทำงานของคำหลักต่างๆ:

หากคุณไม่ได้ดำเนินการใดๆ เป็นพิเศษ Google จะใช้การทำงานแบบกว้าง ซึ่งเป็นประเภทการทำงานของคำหลักเริ่มต้น
น่าเสียดาย นั่นหมายถึงคุณบอกให้ Google ค้นหาคีย์เวิร์ดที่คุณระบุ และอื่นๆ อีกมากมายที่คล้ายคลึงกัน
หากคุณใส่ รองเท้าเทนนิส Google อาจแสดงโฆษณาของคุณสำหรับ รองเท้าเดินป่า
ถ้ามันฟังดูบ้าสำหรับคุณ นั่นก็เพราะว่ามันคือ
ดังนั้น อย่าลืมเรียนรู้เกี่ยวกับการทำงานแบบกว้าง แบบวลี และแบบตรงทั้งหมดที่มีการปรับเปลี่ยน และวิธีใช้ประเภทการทำงานของคำหลักต่างๆ เหล่านี้ในแคมเปญของคุณ
เคล็ดลับสำหรับมือโปร : ยิ่งเจาะจงมากเท่าไหร่ก็ยิ่งดีในการเริ่มต้น ที่นับทั้งคำหลักของคุณและประเภทการทำงานของคำหลัก
โครงสร้างแคมเปญโฆษณาบนการค้นหา (ระดับกลาง)
เช่นเดียวกับโฆษณา Shopping โครงสร้างแคมเปญมีความสำคัญต่อการแสดงแคมเปญในเครือข่ายการค้นหาที่ประสบความสำเร็จ
โครงสร้างที่ดีช่วยให้มั่นใจได้ว่าโฆษณาที่ถูกต้องจะปรากฏสำหรับคำค้นหาที่ถูกต้อง
โครงสร้างที่ดีทำให้แคมเปญของคุณจัดการได้ง่ายขึ้น และช่วยให้มั่นใจว่าคุณมีคะแนนคุณภาพดีสำหรับคำหลักของคุณ
นั่นหมายความว่าคุณต้องตัดสินใจในเรื่องที่ใช้งานได้จริง เช่น:
- คุณสร้างแคมเปญใด
- คุณควรใส่คำหลักใดในกลุ่มโฆษณาเดียวกัน
- คุณควรใช้ประเภทการทำงานของคำหลักกี่ประเภท
เมื่อคุณมาถึงขั้นตอนนี้ มีคำแนะนำที่ขัดแย้งกันมากมาย (เช่นเดียวกับการอภิปรายทั้งหมดว่าจะใช้กลุ่มโฆษณาที่มีคำหลักเดียวหรือไม่)
แต่สำหรับอีคอมเมิร์ซ มีมิติเพิ่มเติมเนื่องจากคุณมีหน้าต่างๆ มากมายในไซต์ของคุณ
คุณควรสร้างโฆษณาสำหรับแต่ละผลิตภัณฑ์หรือไม่ หรือเฉพาะแต่ละหมวด?
ขึ้นอยู่ กับผลิตภัณฑ์ที่คุณขายและความนิยม การสร้างกลุ่มโฆษณา (และโฆษณา) สำหรับแต่ละผลิตภัณฑ์ของคุณไม่สมเหตุสมผลเลย เพราะไม่มีใครค้นหาแบรนด์หรือผลิตภัณฑ์เฉพาะนั้น คุณควรสร้างกลุ่มโฆษณาด้วยโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายชื่อหมวดหมู่
กฎทั่วไปสองสามข้อที่อาจช่วยได้มีดังนี้
- แยกแบรนด์ออกจากการเข้าชมที่ไม่มีแบรนด์
- แยกแคมเปญตามประเทศและภาษา
- จำลองโครงสร้างที่คุณมีบนเว็บไซต์ของคุณด้วยแคมเปญ
ค้นหาโฆษณา (เริ่มต้น)
นอกจากคำหลักแล้ว การสร้างโฆษณาบนเครือข่ายการค้นหาที่มีประสิทธิภาพยังเป็นอุปสรรค์อีกประการหนึ่งที่คุณต้องดำเนินการ
พวกมันสร้างได้ไม่ยาก แต่อาจใช้เวลานานถ้าคุณต้องการทำให้มันออกมาดี
เมื่อคุณสร้างโฆษณาชิ้นแรก คุณมีตัวเลือกมากมาย:

คุณสามารถสร้างโฆษณาได้ 2 ประเภท ได้แก่ "โฆษณาแบบข้อความที่ขยาย" และ "โฆษณาในเครือข่ายการค้นหาที่ปรับเปลี่ยนตามบริบท"
ความแตกต่างหลักระหว่างพวกเขาคือโฆษณาแบบข้อความที่ขยายออกต้องการเนื้อหาเพียงไม่กี่รายการ ในขณะที่โฆษณาในเครือข่ายการค้นหาที่ปรับเปลี่ยนตามบริบท (RSA) ต้องการเนื้อหาจำนวนมาก (ในภาพหน้าจอด้านบน คุณจะเห็นพาดหัวข่าว 7 รายการและข้อความคำอธิบาย 2 รายการ
ด้วยโฆษณาแบบข้อความ คุณมักจะเพิ่มหลายรายการในกลุ่มโฆษณาและปล่อยให้พวกเขาแข่งขันกันว่าใครเป็นแชมป์ ด้วย RSA Google จะทำการทดสอบภายใน
ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมานี้ โฆษณาได้พัฒนาจากการเป็นสิ่งที่ถูกกักไว้ (= วิธีที่คุณป้อนโฆษณาคือลักษณะที่โฆษณาจะปรากฏ) เป็นกล่องเครื่องมือสำหรับ Google ให้เลือก คุณให้เนื้อหาทั้งหมดแก่พวกเขา: พาดหัว คำอธิบาย ฯลฯ และพวกเขาพบส่วนผสมที่ลงตัว
ตัวอย่างเช่น รายงานเกี่ยวกับชุดค่าผสมเหล่านั้น:

เพื่อเพิ่มความเร็วให้กับความพยายามของคุณ หากคุณมีกลุ่มโฆษณาและแคมเปญจำนวนมาก คุณสามารถคัดลอก/วางโฆษณา
จากนั้นคุณสามารถปรับแต่งได้ตามเวลาที่คุณมี
ต่อไปนี้เป็นแนวคิดอื่นๆ สองสามข้อในการปรับปรุงโฆษณาของคุณ:
- ขั้นต่ำ: เริ่มต้นด้วยโฆษณาแบบข้อความที่ดีที่คุณใช้ซ้ำในกลุ่มโฆษณา ปรับแต่งเฉพาะพาดหัว 1
- อัปเกรด #1: สร้างโฆษณาแบบข้อความชิ้นที่ 2 ที่มีเนื้อหามากขึ้น (พาดหัว ข้อความคำอธิบาย ฯลฯ มากขึ้น)
- อัปเกรด #2: เพิ่มโฆษณาในเครือข่ายการค้นหาที่ปรับเปลี่ยนตามบริบทในการผสมผสาน
ส่วนขยายโฆษณา (เริ่มต้น)
ส่วนขยายโฆษณาเป็นส่วนสำคัญของแคมเปญของคุณ สิ่งเหล่านี้ช่วยให้คุณคว้าอสังหาริมทรัพย์มากขึ้นในผลการค้นหา เพิ่มโอกาสในการคลิก
โดยปกติจะปรากฏขึ้นหากคุณอยู่ในอันดับที่ 1-2 ของผลการค้นหา (ด้านล่างปรากฏขึ้นด้วย แต่การมองเห็นต่ำกว่ามาก)
ส่วนขยายโฆษณา เช่น ไซต์ลิงก์ ส่วนขยายไฮไลต์ หรือส่วนขยายการโทรมีมาระยะหนึ่งแล้ว และบัญชีส่วนใหญ่อย่างน้อยก็มีสองสามส่วนขยายที่ทำงานอยู่
แต่ Google ยังคงทำการทดลองกับประเภทใหม่ๆ เช่น ข้อมูลเพิ่มเติม ราคา หรือส่วนขยายโปรโมชัน หากคู่แข่งของคุณไม่ได้ใช้ คุณก็มีความได้เปรียบที่จะโดดเด่นยิ่งขึ้นไปอีก
จัดเตรียมข้อมูลเพียงพอเพื่อให้ Google หมุนเวียนและพิจารณาว่าอันใดใช้ได้ผลดีที่สุด
ส่วนขยายโฆษณาประเภทพิเศษเป็นแบบอัตโนมัติ
สิ่งเหล่านี้เป็นส่วนเสริมที่ Google เพิ่มให้กับโฆษณาของคุณ และไม่ใช่สิ่งที่คุณต้องการเพิ่มเสมอไป
นี่คือตัวอย่างโฆษณาโดยแบรนด์ DTC Away:
สำหรับอีคอมเมิร์ซ ส่วนขยายอัตโนมัติที่สำคัญที่สุดคือการให้คะแนนผู้ขาย:
พวกเขาดึงดูดความสนใจและแสดงความเข้มแข็งของร้านค้าของคุณ (ทั้งในการให้คะแนนและการนับ) สิ่งเหล่านี้มีค่าอย่างยิ่ง ดังนั้นให้ดูที่บทความนี้เกี่ยวกับวิธีการใช้งาน
การเสนอราคา (ระดับกลาง)
ผู้คนมักต้องการทราบกลยุทธ์การเสนอราคาที่ดีที่สุด
แต่สำหรับภาคกลางเหล่านี้เกือบทั้งหมด มันขึ้นอยู่กับสถานการณ์
ฉันยังบอกด้วยว่าคุณไม่ต้องคิดมากและใช้กลยุทธ์การเสนอราคาที่ซับซ้อนกว่านี้ เพียงเพราะคุณใช้งานแคมเปญมาระยะหนึ่งแล้ว (ฉันยังคงใช้ CPC ด้วยตนเองในบัญชีที่จัดการมาหลายปี)
เนื่องจากไม่มีคำตอบที่ชัดเจน คุณจึงต้องทดสอบเพื่อหาตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับคุณ (ผมจะแสดงให้คุณเห็นในส่วน "การทดสอบ" วิธีทดสอบกลยุทธ์การเสนอราคาอย่างมีประสิทธิภาพ)
เมื่อเริ่มต้น CPC ด้วยตนเองมักจะเป็นจุดเริ่มต้นที่ดี หลังจากนั้นไม่นาน คุณสามารถทดสอบด้วย CPC ที่ปรับปรุงแล้ว และเมื่อคุณมี Conversion เข้ามามากขึ้นแล้ว คุณสามารถเริ่มทดสอบกลยุทธ์การเสนอราคาอัตโนมัติ เช่น CPA เป้าหมายหรือ ROAS เป้าหมาย ซึ่งทั้งคู่เหมาะสมอย่างยิ่งกับแคมเปญอีคอมเมิร์ซ
เปรียบเทียบเมตริกก่อนและหลังและปรับวิธีการของคุณให้เหมาะสม
โฆษณาบนการค้นหาแบบไดนามิก (ระดับกลาง)
หากคุณปฏิบัติตามคำแนะนำข้างต้น คุณจะเห็นว่าการได้รับโฆษณาบนเครือข่ายการค้นหาที่ถูกต้องนั้นเป็นงานที่ดี
มีคีย์เวิร์ดให้ค้นหา มีโฆษณาให้สร้าง
หากคุณใช้โฆษณาบนการค้นหาแบบไดนามิก คุณไม่ต้องกังวลกับสิ่งเหล่านี้ คุณให้ฟีดผลิตภัณฑ์เดียวกันกับที่คุณใช้กับโฆษณา Shopping แทน
จากนั้นคุณเลือกว่าหน้าใดควรรวมหมวดหมู่ใด
สุดท้าย คุณสร้าง "เทมเพลต" ของโฆษณาสองสามรายการ Google จะเติมพาดหัวข่าวโดยอัตโนมัติด้วยเนื้อหาแบบไดนามิก

นี่คือจุดที่โครงสร้างแคมเปญที่ดีสามารถสร้างความแตกต่างได้ ยิ่งกลุ่มโฆษณาของคุณละเอียดมากเท่าใด เทมเพลตโฆษณาเหล่านี้ก็จะยิ่งปรับให้เข้ากับผลิตภัณฑ์ที่พวกเขากำลังโปรโมตได้ดียิ่งขึ้น
คุณจะเห็นได้ว่าโฆษณาบนการค้นหา DYnamic เหล่านี้ช่วยให้คุณสร้างแคมเปญสำหรับผลิตภัณฑ์จำนวนมากได้อย่างรวดเร็ว
ฉันชอบที่จะใช้ประเภทแคมเปญนี้เป็นแคมเปญที่จับราคาเสนอที่ต่ำมาก ซึ่งกำหนดเป้าหมายผลิตภัณฑ์หรือหมวดหมู่ทั้งหมดที่ฉันไม่ได้สร้างแคมเปญเฉพาะ
แต่มีด้านมืดของความสะดวกทั้งหมดนี้ การควบคุมที่น้อยลงหมายถึงการทำงานอัตโนมัติมากขึ้นและ Google ทำในสิ่งที่ต้องการมากขึ้น
ดังนั้นคุณต้องวางราวจับเข้าที่
จับตาดูรายงานข้อความค้นหาของคุณอย่างใกล้ชิด และยกเว้นคำหลักที่คุณโฆษณาอยู่แล้วในแคมเปญที่เจาะจงมากขึ้น หรือที่มีการจับคู่ที่ไม่ดีโดยทั่วไป
สคริปต์โฆษณา Google (ผู้เชี่ยวชาญ)
If you feel like you're limited in the reports can see in Google Ads and Analytics, or you'd like to optimize your campaigns based on things that aren't available by default, Google Ads scripts can help you out.
These are little snippets of Javascript that you run in the background. If you're not a programmer, they can get quite technical. But luckily there are plenty of scripts available that you can copy/paste and slightly modify.
Two of my favorite scripts:
- N-gram analysis
- Link checker
If you want to know more, check this solid tutorial on what scripts are and which ones to use.
Experiments (Expert)
Experiments are a special feature in Google Ads that allow you to A/B test every part of your campaigns.
You can test all sorts of things, but the most common experiments that I run are bidding strategies.
Create a draft version of a campaign with the only change being a different bidding strategy, launch an experiment et voila.
I usually only do this after I've completed the bulk of the work on the campaign. Because if you're making changes to keywords and ads in one campaign, you need to make sure that these are copied to the other campaign as well.
Then after 30 days, you can look at the results, and decide how to proceed from there:

โฆษณาแบบดิสเพลย์ของ Google
Display Ads are text, image or video ads that show up on the Google Display Network, a group of Google-owned properties and third party websites.
This is a very big place. ประกอบด้วย:
- YouTube
- Gmail
- 2 million websites (and apps) that show AdSense ads
Google Display campaigns are also managed from the Google Ads interface, but it's a completely different channel.
To run effective Display Ads, we need a shift in mindset.
With Shopping and Search Ads, we're showing ads to people that are actively looking for products.
แต่สำหรับโฆษณาแบบรูปภาพ คุณกำลังแสดงต่อผู้ที่ไม่จำเป็นต้องค้นหาผลิตภัณฑ์ของคุณ ดังนั้นคุณต้องขัดจังหวะพวกเขาเพื่อให้มีประสิทธิภาพ
ข้อแม้ที่สำคัญกับส่วนนี้:
โฆษณาแบบดิสเพลย์ (และโดยเฉพาะอย่างยิ่งโค้ดติดตามที่ขับเคลื่อนพวกเขา) เป็นเหตุผลที่ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตมากกว่า 2°% ใช้ตัวบล็อกโฆษณา เป็นเทรนด์ที่เติบโตอย่างต่อเนื่อง ฉันยังใช้อย่างใดอย่างหนึ่ง นอกจากนี้ยังเป็นพื้นที่ที่มีการหลอกลวงด้วยการคลิก
โดยส่วนตัวแล้วฉันพบว่าโฆษณาแบบดิสเพลย์เป็นเพียงเศษเสี้ยวของอดีต ที่กล่าวว่าฉันยังคงเรียกใช้พวกเขาสำหรับลูกค้าที่พวกเขาให้ผลลัพธ์ที่มั่นคง
สร้างสรรค์ (เริ่มต้น)
โฆษณาแบบดิสเพลย์คล้ายกับโฆษณารีมาร์เก็ตติ้งประเภทปกติที่เราได้แสดงให้คุณเห็นด้านบน
โฆษณาที่พบบ่อยที่สุดคือโฆษณาแบบดิสเพลย์ที่ปรับเปลี่ยนตามอุปกรณ์ที่คุณเพิ่มโลโก้ รูปภาพ บรรทัดแรก และข้อความคำอธิบาย ซึ่ง Google ได้รวมไว้ในรูปแบบที่เหมาะสมที่สุด
คนส่วนใหญ่ไม่ชอบรูปลักษณ์ของโฆษณา "เริ่มต้น" มากนัก ข้อร้องเรียนทั่วไปคือมันดูไม่เหมือนแบรนด์ของพวกเขา
โดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากโฆษณาจำนวนมากที่คุณเห็น (ของบริษัทที่มีงบประมาณสูง) ดูดีจริงๆ เช่นเดียวกับที่ฉันแสดงให้คุณเห็นในตอนต้นของส่วนนี้โดย Bellroy
คุณสามารถข้ามรูปลักษณ์เริ่มต้นและออกแบบแบนเนอร์ของคุณเองได้ แต่นั่นอาจเป็นเรื่องราคาแพง (เพราะคุณต้องการพวกมันในทุกขนาด)
ฉันไม่ได้บอกว่ามันไม่คุ้มค่า แต่มันอาจจะดีที่จะเริ่มต้นด้วยค่าเริ่มต้นเพื่อทดสอบน่านน้ำและลงทุนเงินเพิ่มเติมเมื่อคุณเห็นแรงฉุด
สิ่งที่คุณใส่บนแบนเนอร์เป็นการสนทนาที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง พวกเขาสามารถตรงไปตรงมา:
หรือผูกติดอยู่กับโอกาส โปรโมชัน หรือคอลเลกชั่นเฉพาะ เช่น โฆษณาในธีมวันหยุดนี้โดย Away:
ตัวเลือกการกำหนดเป้าหมาย (เริ่มต้น)
โฆษณาที่ดีเป็นสิ่งสำคัญ แต่อีกส่วนหนึ่งกำลังแสดงโฆษณานั้นต่อผู้ที่เหมาะสม
แล้วคุณจะหาคนที่ใช่ได้อย่างไร?
เมื่อใดก็ตามที่คุณได้ยินเกี่ยวกับการบุกรุกความเป็นส่วนตัวล่าสุดโดยบริษัทต่างๆ เช่น Facebook และ Google นี่คือสิ่งที่สำคัญที่สุด
สำหรับทุกๆ คนที่โต้ตอบกับเว็บไซต์หรือเครื่องมือของตน Google จะสร้างโปรไฟล์ขึ้นมาเพื่อดูว่าพวกเขาเป็นใครและชอบอะไร
จากนั้นพวกเขาจะบีบอัดข้อมูลทั้งหมดและทำให้ผู้โฆษณาเช่นคุณเลือกและเลือกได้
มาดูตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายทั้งหมดใน Google Ads กันดีกว่า:
ข้อมูลประชากร
ตัวเลือกที่เข้าใจง่ายที่สุดคือข้อมูลประชากร
ตัวเลือกเหล่านี้คือตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายพื้นฐาน เช่น เพศ อายุ สถานะความเป็นบิดามารดา และรายได้ครัวเรือน (สองตัวเลือกสุดท้ายนี้มีให้ใช้งานในสหรัฐอเมริกาเท่านั้น)
ด้วยตัวของมันเอง กลุ่มเหล่านี้ยังคงค่อนข้างใหญ่ แม้ว่าคุณจะรวมเข้าด้วยกันก็ตาม
ดังนั้น คำแนะนำของฉันคือการใช้ตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายอื่นๆ ด้านล่าง และใช้ข้อมูลประชากรเพื่อกรองกลุ่มที่ไม่เหมาะกับโฆษณาของคุณออก
นี่คือตัวอย่างจากลูกค้าของฉันที่ขายเครื่องประดับสำหรับผู้หญิง เราได้ยกเว้นบุคคลที่ Google ระบุว่าเป็นผู้ชาย

มีกลุ่มผู้ใช้ที่ "ไม่รู้จัก" อยู่เสมอซึ่ง Google ไม่สามารถระบุได้
คีย์เวิร์ด
หากคุณกำหนดเป้าหมายคำหลักบนเครือข่ายดิสเพลย์ แสดงว่าคุณบอกให้ Google แสดงโฆษณาของคุณเมื่อหน้าหรือเว็บไซต์เฉพาะเจาะจงตรงกับคำหลักที่คุณระบุ
หากคุณกำลังขายจักรยานไฟฟ้า คุณอาจเพิ่ม "จักรยานไฟฟ้า" เป็นคีย์เวิร์ด (ไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับประเภทการทำงานของคำหลักที่นี่ คุณจะต้องใช้รูปแบบการทำงานแบบกว้าง)
ดังนั้น เมื่อผู้เยี่ยมชมกำลังดูบทความเกี่ยวกับจักรยานเสือภูเขาไฟฟ้า โฆษณาแบบดิสเพลย์ของคุณสามารถแสดงได้:

หัวข้อ
ตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายที่สอง ซึ่งคล้ายกับคำหลักคือ หัวข้อ
สิ่งเหล่านี้คือความสนใจที่สร้างไว้ล่วงหน้าซึ่ง Google ได้รวบรวมไว้
นี่คือตัวอย่างบางส่วน:

ถ้าฉันขายอุปกรณ์ตกปลา ฉันอาจเลือกหัวข้อ "การเดินทางผจญภัย" เพราะฉันกำลังมองหาผู้ชื่นชอบการตกปลาที่เดินทางไปหาจุดตกปลาที่ยอดเยี่ยม
จากนั้นในไซต์ที่ Google แสดงรายการเป็นส่วนหนึ่งของหัวข้อนั้น singletracks.com (ไซต์ที่มีเส้นทางจักรยานเสือภูเขาที่ดีที่สุดในโลก) โฆษณาของฉันแสดง:
ตำแหน่ง
ด้วยคำหลักและหัวข้อ คุณจะระบุให้ Google ทราบโดยอ้อมว่าต้องการให้เว็บไซต์ใดปรากฏ
ด้วยตำแหน่ง คุณสามารถเลือกเว็บไซต์และแอปเฉพาะที่คุณต้องการให้โฆษณาของคุณปรากฏ
จากตัวอย่างการตกปลา ต่อไปนี้คือเว็บไซต์บางส่วนที่ฉันสามารถโฆษณาได้:

ผู้ชม
ตัวเลือกก่อนหน้านี้ทั้งหมดขึ้นอยู่กับ "ตำแหน่ง" ตอนนี้เราจะมาดูวิธีใช้โปรไฟล์ที่มีข้อมูลมากมายที่ Google มีกับผู้ใช้ทั้งหมด
ตัวเลือกแรกคือตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายตามกลุ่มเป้าหมาย
เหล่านี้คือกลุ่มที่ Google ได้จัดหมวดหมู่ด้วยวิธีต่างๆ:

หากคุณเจาะลึกลงไปในแต่ละตัวเลือกเหล่านี้ คุณจะพบตัวเลือกเพิ่มเติม:
- ความใกล้ชิด : กลุ่มคนตามไลฟ์สไตล์ นิสัยการซื้อ และความสนใจระยะยาว
- เจตนา : ผู้คนกำลังค้นคว้าข้อมูลผลิตภัณฑ์หรือบริการ
- รีมาร์เก็ตติ้ง : ผู้ที่เคยโต้ตอบกับธุรกิจของคุณมาก่อน
นี่คือรายการที่มีประโยชน์ของตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายทั้งหมดที่ ZATO รวบรวมไว้
อย่างที่คุณเห็น การแสดงรายการตัวเลือกต่างๆ ใช้เวลานานมากแล้ว คุณควรใช้อันไหน?
นอกเหนือจากผู้ชมรีมาร์เก็ตติ้งแล้ว ฉันอาจใช้ผู้ชมที่มีแผนจะซื้อและผู้ชมตามกลุ่มความสนใจบ่อยที่สุด
แต่การหาคู่ที่ลงตัวระหว่างโฆษณาของคุณกับผู้ชมเป็นกุญแจสู่ความสำเร็จในการโฆษณาแบบรูปภาพ
ดังนั้น คุณจะต้องทดสอบว่าผู้ชมกลุ่มใดให้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดแก่คุณ ฉันมักจะพบประเภทผู้ชมที่เหมาะกับผู้ลงโฆษณารายหนึ่ง และไม่ทำอะไรเลยเพื่อคนอื่นๆ
โครงสร้างแคมเปญในเครือข่ายดิสเพลย์ (ระดับกลาง)
ในส่วนที่แล้ว คุณอาจรู้สึกไม่สบายใจกับตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายทั้งหมด
ฉันบอกให้คุณทดสอบหลายๆ อย่างเพื่อหาสิ่งที่เหมาะกับคุณที่สุด
และเพื่อการทดสอบอย่างมีประสิทธิภาพ โครงสร้างแคมเปญของคุณจะถูกนำมาใช้อีกครั้ง
เพราะถ้าคุณผสมผสานผู้ชมทุกประเภทเข้าด้วยกัน คุณจะไม่มีทางรู้ว่าสิ่งใดใช้ได้ผลและไม่ได้ผล
คล้ายกับแนวทางของโฆษณา Shopping และโฆษณาบนเครือข่ายการค้นหา คุณต้องการจัดโครงสร้างแคมเปญของคุณในแบบที่ช่วยให้คุณสามารถแยกส่วนต่างๆ ออกทั้งหมดได้
มีแคมเปญต่างๆ ที่มีตัวเลือกการกำหนดเป้าหมาย และภายในมีกลุ่มโฆษณาที่แตกต่างกันซึ่งมีสิ่งที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้น
ต่อไปนี้คือตัวอย่างโครงสร้างของแคมเปญในเครือข่ายดิสเพลย์
แคมเปญ#1: ดิสเพลย์ – กำหนดเป้าหมายใหม่
- กลุ่มโฆษณา #1: ผู้ดูผลิตภัณฑ์ (การกำหนดเป้าหมาย: ผู้ชมรีมาร์เก็ตติ้ง)
- กลุ่มโฆษณา #2: ผู้ละทิ้งการชำระเงินกลางคัน (การกำหนดเป้าหมาย: ผู้ชมรีมาร์เก็ตติ้ง)
แคมเปญ #2: ดิสเพลย์ – ผู้ชมที่มีแผนจะซื้อ
- กลุ่มโฆษณา #1: อุปกรณ์สันทนาการกลางแจ้ง (การกำหนดเป้าหมาย: ผู้ชมที่มีแผนจะซื้อ)
- กลุ่มโฆษณา #2: ผลิตภัณฑ์และบริการด้านฟิตเนส (การกำหนดเป้าหมาย: ผู้ชมที่มีแผนจะซื้อ)
- กลุ่มโฆษณา #3: สินค้ากีฬา (การกำหนดเป้าหมาย: ผู้ชมที่มีแผนจะซื้อ)
เช่นเคย ยิ่งคุณต้องใช้งบประมาณมากเท่าใด คุณก็ยิ่งทำการทดสอบมากขึ้นเพื่อกำหนดว่ากลุ่มเป้าหมายใดทำงานได้ดีที่สุดสำหรับคุณ และคุณสามารถสร้างแคมเปญได้ละเอียดยิ่งขึ้น
โฆษณา Gmail (ระดับกลาง)
เพื่อสรุปส่วนนี้ ฉันต้องการพูดถึงแคมเปญดิสเพลย์ประเภทพิเศษ: โฆษณา Gmail

โฆษณาเหล่านี้แสดงที่ด้านบนของกล่องจดหมาย Gmail:

เมื่อคลิกแล้วจะเปิดขึ้นเหมือนอีเมลทั่วไป แต่แสดงโฆษณาแทน

ตรงกันข้ามกับโฆษณาแบบดิสเพลย์ปกติ ตำแหน่งนี้ได้รับความสนใจเป็นอย่างมาก
มันอยู่ตรงหน้าคนที่เปิดบัญชีอีเมลของพวกเขา ดังนั้นอัตราการ "คลิก" หรือเปิดในโฆษณาประเภทนี้จึงสูงมาก
ต่อไปนี้คือตัวอย่างแคมเปญที่ฉันใช้เมื่อสักครู่นี้:

คุณสามารถเห็น CTR จำนวนผู้ที่คลิกโฆษณาใน Gmail คือ 70.5%!
แต่จากการคลิก 1,111 ครั้งนั้น มีเพียง 13 คนเท่านั้นที่คลิกผ่านไปยังเว็บไซต์ของผู้ค้าปลีก ซึ่งมี CTR 1.2%
เนื่องจากคุณจะถูกเรียกเก็บเงินสำหรับการคลิกครั้งแรกนั้น คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่า CTR ที่กลับมาที่ไซต์ของคุณนั้นสูงเช่นกันเพื่อให้แน่ใจว่าจะได้รับผลตอบแทนสูงเพียงพอ
คุณสามารถใช้ตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายทั้งหมดที่ฉันได้สรุปไว้ข้างต้น หากผู้ชมรีมาร์เก็ตติ้งของคุณมีขนาดใหญ่พอ ให้ไปอย่างแน่นอน
เมื่อต้องตัดสินใจว่าจะใส่อะไรในโฆษณาของคุณ ฉันได้เห็นผลลัพธ์ที่ดีที่สุดซึ่งเชื่อมโยงกับการโปรโมต
ดึงดูดความสนใจด้วย "หัวเรื่อง" ที่ดี แสดงข้อเสนอที่น่าสนใจและใช้เวลาพอสมควร และทำ Conversion บนไซต์ของคุณเอง
สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดดูบทแนะนำเกี่ยวกับโฆษณา Gmail
โฆษณา YouTube สำหรับอีคอมเมิร์ซ
แม้จะเป็นส่วนหนึ่งของเครือข่ายดิสเพลย์ แต่โฆษณา YouTube ก็เป็นประเภทพิเศษ
ส่วนใหญ่เพราะพวกเขายากที่จะเพิกเฉย
พวกเขาผสานรวมเป็นอย่างดีในอินเทอร์เฟซของ YouTube และผู้ใช้ถูกบังคับให้ดู (อย่างน้อยบางส่วน) ก่อนที่จะเข้าใจว่าทำไมพวกเขาถึงอยู่บน YouTube ตั้งแต่แรก: เพื่อความบันเทิงหรือเพื่อเรียนรู้บางสิ่ง
ความสำเร็จของคุณในฐานะผู้ลงโฆษณา YouTube อยู่ที่วิธีเชื่อมช่องว่างระหว่างเหตุผลที่พวกเขาอยู่บน YouTube และผลิตภัณฑ์ที่คุณขาย
บริษัทโปสเตอร์ของการทำโฆษณา YouTube เป็นอย่างดีคือบริษัทชื่อ Purple Mattress
โฆษณาวิดีโอนี้ เช่นเดียวกับโฆษณาส่วนใหญ่ เป็นการผสมผสานระหว่างความบันเทิงและการศึกษา
รายละเอียดที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับวิธีการกำหนดค่าแคมเปญวิดีโอจะคุ้นเคยเป็นอย่างมาก เนื่องจากมีความคล้ายคลึงกันมากกับแคมเปญดิสเพลย์อื่นๆ
ดังนั้น ในส่วนนี้ ผมจะเน้นที่ความแตกต่างของโฆษณา YouTube ของอีคอมเมิร์ซ
โฆษณาที่มีงบประมาณสูง (ผู้เชี่ยวชาญ)
การสร้างวิดีโออย่างที่ฉันแสดงไว้ด้านบนต้องใช้งบประมาณจำนวนมาก (คิดว่า $250-500k)
นั่นเป็นเพียงสำหรับการผลิตการถ่ายวิดีโอ คุณอาจจะได้วิดีโอจำนวนมากจากเนื้อหานั้น (อินโทร/CTA/ลำดับที่ต่างกัน เป็นต้น) จากนั้นคุณต้องเริ่มใช้จ่ายเพื่อทดสอบรูปแบบต่างๆ และเรียกใช้ผู้ชนะกับผู้ชมที่มีขนาดใหญ่พอที่จะเห็นผลกระทบและ ROI ที่สูงพอ
สำหรับบริษัทอย่าง Purple พวกเขาใช้จ่ายเพียง 1-2 ล้านเหรียญต่อเดือนในบริเวณใกล้เคียงกับโฆษณา
ดังนั้น หากคุณสามารถขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญได้ คุณก็สามารถใช้ความเชี่ยวชาญทั้งหมดที่พวกเขาสร้างขึ้นในการสร้างวิดีโอเหล่านี้
โฆษณาราคาประหยัด (ระดับกลาง)
สำหรับธุรกิจส่วนใหญ่ การใช้จ่าย 6 หลักในการผลิตวิดีโอถือเป็นการก้าวกระโดด
คุณจะทำอย่างไรกับโฆษณา YouTube หากคุณไม่สามารถจ่ายเงินล่วงหน้าแบบนั้นได้
มีหลายวิธีที่คุณสามารถนำไปใช้ได้
ทางเลือกทั่วไปที่สุดคือทำอย่างที่คุณทำได้ แต่มีทรัพยากรน้อยกว่ามาก
บริษัทส่วนใหญ่ใช้เส้นทางนี้ แต่เป็นการยากที่จะทำได้ดี
นี่เป็นตัวอย่างที่ดีจาก Purple:
อันนี้ใช้วิดีโอที่ลูกค้าของพวกเขาสร้างขึ้น พวกเขาเพียงแค่ตบโลโก้และทำเสร็จแล้ว
แต่นี่เป็นสิ่งผิดปกติ วิดีโอส่วนใหญ่ไม่ปกติและผู้คนข้ามหรือเพิกเฉย
หากคุณไม่ต้องการจ่ายเงิน $$$ เพื่อการผลิต คุณจะต้องใช้เวลาสร้างโฆษณาที่ยอดเยี่ยม
แนวทางของฉันคือการสร้างวิดีโอที่หลากหลายและหลากหลาย เพื่อค้นหาสไตล์ที่โดนใจผู้ชมของคุณ
สร้างเนื้อหาเพื่อการศึกษา
แทนที่จะพยายามสร้างวิดีโอไวรัลด้วยงบประมาณที่จำกัด คุณสามารถพยายามให้ความช่วยเหลือได้มาก
ตัวอย่าง #1: หากคุณขายผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดจักรยาน ให้สร้างโฆษณาพร้อมคำแนะนำในการดูแลจักรยาน
ตัวอย่าง #2: หากคุณขายเครื่องทำความชื้นในอากาศสองสามประเภท ให้สร้างวิดีโอรีวิวผลิตภัณฑ์โดยเปรียบเทียบสองรุ่นที่แตกต่างกัน
แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม:
- บทช่วยสอนของ YouTube: วิธีสร้างวิดีโอที่ดีโดยไม่ทำลายธนาคาร
- เคล็ดลับสำหรับโฆษณาอีคอมเมิร์ซบน YouTube ที่ดีขึ้นโดย Brett Curry
รูปแบบโฆษณา YouTube (เริ่มต้น)
เมื่อคุณสร้างโฆษณาและอัปโหลดไปยัง YouTube แล้ว ก็ถึงเวลาที่จะเริ่มสร้างแคมเปญรอบตัวพวกเขา
ใน Google Ads เมื่อคุณสร้างแคมเปญวิดีโอใหม่ (โดยไม่เลือกเป้าหมาย) คุณจะมีตัวเลือกต่อไปนี้

ฉันจะสรุปสั้นๆ เกี่ยวกับรูปแบบโฆษณาวิดีโอต่างๆ เพื่อเลือกจาก:
- โฆษณาในสตรีมแบบข้ามได้ : โฆษณา เหล่านี้ปรากฏก่อน ระหว่าง หรือหลังวิดีโออื่นและสามารถข้ามได้หลังจาก 5 วินาที
- โฆษณาในสตรีมแบบข้ามไม่ได้ : โฆษณา เหล่านี้ไม่สามารถข้ามและเล่นได้เป็นเวลา 15 วินาที (หรือน้อยกว่า)
- โฆษณาการค้นพบวิดีโอ : นี่คือโฆษณาที่ปรากฏเป็นวิดีโอโปรโมตถัดจากวิดีโอที่กำลังเล่นหรือในผลการค้นหา
- โฆษณาบัมเปอร์ : โฆษณาที่มีความยาวไม่เกิน 6 วินาทีที่ข้ามไม่ได้
- โฆษณานอกสตรีม : นี่คือโฆษณาวิดีโอที่ทำงานนอกโฆษณาวิดีโอ
- โฆษณา Masthead : โฆษณาที่เข้าแทนที่หน้าแรกของ YouTube (การเข้าถึงจำนวนมาก)
- Shopping : โฆษณาวิดีโอที่เชื่อมโยงกับฟีด Shopping (รายละเอียดเพิ่มเติมในคู่มือนี้)

ดูบทความนี้เพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับรูปแบบโฆษณาประเภทต่างๆ ทั้งหมดและเวลาที่ควรใช้
คำแนะนำของฉันคืออย่าพยายามทำทุกอย่างพร้อมกัน
โฆษณา YouTube มีส่วนที่เคลื่อนไหวได้มากมาย ดังนั้นให้เลือกรูปแบบวิดีโอที่คุณคิดว่าเหมาะสมกับโฆษณาที่คุณสร้างขึ้น และทดสอบผู้ชมที่แตกต่างกัน
การกำหนดเป้าหมาย (เริ่มต้น)
ตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายจำนวนมากเหมือนกับในเครือข่ายดิสเพลย์
แต่บน YouTube คุณสามารถเข้าถึงสิ่งที่น่าสนใจสองสามอย่าง:
- ข้อมูลประชากรที่มีรายละเอียดมากขึ้น : การศึกษา, สถานภาพการสมรส, เจ้าของบ้าน
- ช่องทางการแข่งขัน (ประเภทของตำแหน่ง)
- เหตุการณ์สำคัญในชีวิต : คนที่อยู่ในช่วงกลางของชีวิต เช่น ย้ายบ้าน เรียนจบมหาวิทยาลัย หรือแต่งงาน
- กำหนดเป้าหมายผู้คนที่มีปฏิสัมพันธ์กับช่องของคุณอีกครั้ง
สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม ตรวจสอบรายการตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายของ YouTube ทั้งหมดนี้
การเสนอราคา (เริ่มต้น)
ใน Shopping and Search (และ Display) เมตริกศูนย์กลางคือการคลิก ด้วยโฆษณา YouTube ส่วนใหญ่จะเกี่ยวกับมุมมอง
ดังนั้นเมื่อต้องตัดสินใจว่าจะจ่ายเท่าไร ก็มีกลยุทธ์การเสนอราคาที่แตกต่างกันออกไป
นอกจากนี้ยังขึ้นอยู่กับรูปแบบโฆษณาที่แคมเปญของคุณใช้อีกด้วย สำหรับโฆษณาวิดีโอบางรายการ คุณจะถูกเรียกเก็บเงินไม่ว่าจะอย่างไรก็ตาม สำหรับวิดีโออื่นๆ คุณจะจ่ายก็ต่อเมื่อมีคนไม่ข้ามและรับชมเกิน 30 วินาทีเท่านั้น
กลยุทธ์การเสนอราคาของ YouTube ทั้งหมดสามารถแบ่งออกเป็นสามกลุ่มใหญ่:
- การเสนอราคาตาม Conversion : เพิ่มจำนวน Conversion สูงสุด, CPA เป้าหมาย
- การเสนอราคา CPM (ราคาต่อไมล์) : CPM เป้าหมาย, CPM สูงสุด และ CPM ที่ได้แสดง
- การเสนอราคา CPV (ราคาต่อการดู): CPV สูงสุด
สิ่งที่คุณเลือกขึ้นอยู่กับแคมเปญและวัตถุประสงค์ของคุณ แม้ว่าผู้โฆษณาส่วนใหญ่จะมีแนวโน้มที่จะใช้กลยุทธ์ที่ยึดตาม Conversion (คุณต้องการทำให้การขายถูกต้อง) แต่ก็อาจไม่ใช่วิธีที่ดีที่สุดในการเริ่มต้น
เช่นเดียวกับทั้งหมดข้างต้น ให้ทดสอบเพื่อค้นหาสิ่งที่เหมาะกับคุณ
สร้างช่องของคุณ (เริ่มต้น)
โฆษณา YouTube เป็นส่วนหนึ่งของระบบนิเวศ YouTube ทั้งหมดของช่อง สมาชิก ความคิดเห็นและการชอบ
ดังนั้น หากคุณกำลังผลักดันให้ผู้คนดูวิดีโอของคุณด้วยโฆษณา Video Discovery คุณต้องใช้เวลาในการทำให้ช่องของคุณดูดี ที่จะช่วยเปลี่ยนผู้คนให้กลายเป็นสมาชิกมากขึ้น
เปรียบเทียบช่อง FC Goods:
ด้วยคู่แข่ง Bellroy:
ค่อนข้างแตกต่าง และไม่ใช้เวลานานเกินไปในการทำให้มีลักษณะเช่นนี้:
- รูปภาพส่วนหัว
- เพิ่มลิงค์ไปยังเว็บไซต์หรือโซเชียลของคุณ
- จัดระเบียบวิดีโอของคุณเป็นเพลย์ลิสต์
- เพิ่มวิดีโอแนะนำ
คุณสามารถดูคำแนะนำโดยละเอียดเพิ่มเติมในการกำหนดค่าช่อง YouTube ของคุณได้ในบทความนี้
โฆษณา TrueView สำหรับช็อปปิ้ง (ระดับกลาง)
หากเรากำลังพูดถึงโฆษณา YouTube สำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซ รูปแบบโฆษณาสุดท้ายนี้ไม่สามารถละทิ้งได้
ชื่ออย่างเป็นทางการของพวกเขาคือ TrueView Ads For Shopping YouTube ยังคงเปลี่ยนชื่อซึ่งทำให้ค่อนข้างสับสน
แต่รูปแบบโฆษณานี้เป็นคำสั่งผสมของโฆษณา "ในสตรีม" ร่วมกับโฆษณา Shopping (เดิมเรียกว่าโฆษณาตามรายการผลิตภัณฑ์)
นี่คือสิ่งที่ดูเหมือนสำหรับผู้ค้าปลีกนาฬิกา MVMT:

นี่เป็นวิธีที่ดีในการลิงก์วิดีโอกับผลิตภัณฑ์จริง ดังนั้นอย่าลืมลองดู
โฟกัสอะไรตอนนี้
คู่มือนี้มีรายการดำเนินการมากมายที่ต้องนำไปใช้ หากคุณได้ผ่านมันไป รายการสิ่งที่ต้องทำของคุณอาจจะระเบิด
ฉันหวังว่าด้วยการใช้แนวทางที่ร่างไว้ตอนเริ่มต้น เช่นเดียวกับจุดโฟกัสที่ขึ้นอยู่กับระดับทักษะของคุณ มันชัดเจนว่าจะเน้นไปที่อะไรต่อไป
เมื่อใช้หลักเกณฑ์เหล่านี้ คุณจะมีเวลามากขึ้นในการค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม และรู้ว่าต้องใส่ใจอะไรในตอนนี้ และควรเก็บอะไรไว้ในภายหลัง
เพื่อช่วยคุณในเรื่องนี้ เราได้รวบรวมคำแนะนำของบทความทั้งหมดที่มีภาพรวมของประเภทแคมเปญและระดับทักษะต่างๆ เพื่อช่วยแนะนำการเรียนรู้ของคุณ