การจ้างผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดผ่านอีเมล (สิ่งที่ต้องพิจารณาก่อน!)
เผยแพร่แล้ว: 2021-03-02การจ้างผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดผ่านอีเมล (สิ่งที่ต้องพิจารณาก่อน!)
การตลาดผ่านอีเมลยังคงเป็นหนึ่งในกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่ได้รับความนิยมและมีประสิทธิภาพมากที่สุด นั่นคือกลยุทธ์ที่เชื่อถือได้ซึ่งยังคงมีความสำคัญต่อการเติบโตของธุรกิจออนไลน์ นั่นคือเหตุผลที่การจ้างเอเจนซี่เป็นตัวเลือกที่ดึงดูดใจสำหรับแบรนด์ออนไลน์มากมาย
แต่ทำไมการจ้างผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดผ่านอีเมลจึงเหมาะสม มันเกี่ยวอะไร? และธุรกิจควรมองหาอะไรเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาได้รับสิ่งที่ต้องการ
หากคุณต้องการจ้างทีมงานมืออาชีพ คุณจะต้องแน่ใจว่าการตลาดผ่านอีเมลนั้นเหมาะกับธุรกิจของคุณ และคุณต้องการทราบว่าจะถามอะไรเพื่อให้แน่ใจว่าสอดคล้องกับเป้าหมายธุรกิจเฉพาะของคุณ
การตลาดผ่านอีเมลเป็นหนึ่งในกลยุทธ์การตลาดออนไลน์ที่ประสบความสำเร็จมากที่สุด และเป็นหนึ่งในกลยุทธ์การขับเคลื่อน ROI สูงสุดที่มีอยู่ โดยอ้าง ROI ค่ามัธยฐานที่ดีที่สุดสำหรับนักการตลาดธุรกิจจำนวนมากจากกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลทั้งหมด: มากถึง 124% (มากกว่า SEO และ PPC) มูลค่าที่รับรู้นั้นยอดเยี่ยมในหลายๆ ธุรกิจ โดยเกือบ 1 ใน 3 อ้างว่าให้ ROI ที่ ดีที่สุด แก่พวกเขาโดยรวม! ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดผ่านอีเมลอ้างว่าสามารถให้ผลตอบแทนสูงถึง 44 ดอลลาร์ต่อการลงทุนทุกๆ 1 ดอลลาร์ และข้อมูลบางส่วนอ้างว่าอีเมลมีประสิทธิภาพในการได้มาซึ่งลูกค้ามากกว่า Facebook และ Twitter ถึง 40 เท่ารวมกัน และนักช้อปใช้เงินพิเศษมากกว่า 13% เมื่อติดต่อผ่านอีเมล บวกกับอีกเกือบ 60% ของผู้คนอ้างว่าเช็คอีเมล ก่อน ในตอนเช้า!
ปัจจุบันบริษัทเกือบ 8 ใน 10 แห่งใช้การตลาดที่ขับเคลื่อนด้วยอีเมล และมีมูลค่าโฆษณามากกว่า 350 ล้านดอลลาร์ในสหรัฐอเมริกาเพียงประเทศเดียว การจ้างผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดผ่านอีเมลสามารถช่วยให้แบรนด์ใช้ประโยชน์จากโอกาสมากมายสำหรับรายได้ที่ยังไม่ได้ใช้ และเพื่อขยายเนื้อหาทางการตลาดที่มีอยู่
นี่คือสิ่งที่ถือว่าดีที่สุดในการทำการตลาดผ่านอีเมลโดยผู้เชี่ยวชาญ:
ประโยชน์ของการตลาดผ่านอีเมล
ข้อได้เปรียบที่ใหญ่ที่สุดประการหนึ่งในการหาลูกค้าเป้าหมายทางอีเมลคือเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์การตลาดแบบหลายช่องทาง นอกเหนือจากการตลาดเนื้อหา โฆษณาแบบชำระเงิน และกลยุทธ์อื่นๆ ที่เป็นที่รู้จักแล้ว การตลาดผ่านอีเมลเป็นหนึ่งในกลยุทธ์ที่ใหญ่ที่สุดและประสบความสำเร็จมากที่สุด
ตัวเลขข้างต้นได้วาดภาพว่าการเข้าถึงอีเมล ROI ให้ธุรกิจออนไลน์มากเพียงใด แต่การตลาดผ่านอีเมลมีโอกาสมากมายสำหรับบริษัททุกประเภท โดย 80% ของธุรกิจ B2C เชื่อว่าจะช่วยเพิ่มการรักษาลูกค้า และ 31% ของบริษัท B2B กล่าวว่า จดหมายข่าวทางอีเมลเป็นวิธีที่ ดีที่สุด ในการสร้างโอกาสในการขาย สุดท้าย นักการตลาดที่ใช้แคมเปญการตลาดทางอีเมลแบบแบ่งกลุ่มสามารถเห็น รายได้เพิ่มขึ้น ถึง 760% !
นี่คือประโยชน์ที่นักการตลาดอีเมลสามารถจ้างคุณได้:
- เข้าถึงลูกค้าที่สำคัญ โดยตรง ตัวต่อตัว ด้วยอีเมลที่กำหนดเอง
- การสร้างรายชื่อผู้เชี่ยวชาญสำหรับผู้ชมที่ตรงกับโปรไฟล์ลูกค้าในอุดมคติของคุณ (ICP)
- การทดสอบรูปแบบ A/B เพื่อผลลัพธ์ที่ดีขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป
- การวิเคราะห์ข้อมูลและการวิเคราะห์เพื่อติดตามผล
- การจัดการกล่องจดหมายเพื่อไม่ให้มีการตอบกลับโดยไม่มีใครดูแล
- ขยายขอบเขตของเนื้อหาที่คุณมีอยู่แล้ว
- การสร้างลูกค้าเป้าหมายด้วยกลยุทธ์ที่มีอัตรา Conversion เฉลี่ยสูงขึ้นถึง 40 เท่า
- กลับมามีส่วนร่วมกับลูกค้าปัจจุบันและลูกค้าเก่าเพื่อปรับปรุงเส้นทางผ่านช่องทางการขายออนไลน์
- ความภักดีต่อแบรนด์และการจดจำแบรนด์มากขึ้น
- การสื่อสารโดยตรงกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ
- ลดการละทิ้งรถเข็น
- การมองเห็นแบรนด์ที่ชัดเจนยิ่งขึ้น ตรงไปยังกล่องจดหมาย
- การขายและรายได้ทันทีที่เริ่มใช้แคมเปญ
- ประสิทธิภาพงบประมาณการโฆษณาที่ดีขึ้นและเสียเงินน้อยลง
- การเข้าชมเว็บไซต์เพิ่มขึ้น
- ความสามารถในการแข่งขันกับแบรนด์ขนาดใหญ่และเป็นที่ยอมรับ
- การเติบโตของธุรกิจทั้งระยะยาวและระยะสั้น
- การส่งเสริมการขาย เหตุการณ์ตามฤดูกาล และกลุ่มผลิตภัณฑ์ใหม่เพื่อผลลัพธ์ที่รวดเร็วยิ่งขึ้นในกรอบเวลาที่สั้นลง
กลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลผู้เชี่ยวชาญ
การตลาดผ่านอีเมลเกี่ยวข้องกับอะไรกันแน่?
ตามกลยุทธ์โดยรวม หมายถึงการติดต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าโดยการส่งอีเมลถึงพวกเขา กลยุทธ์นี้แตกต่างจากรูปแบบการตลาดดิจิทัลแบบ "ผลักดัน" อื่น ๆ เนื่องจากต้องอาศัยการใช้ข้อมูลติดต่อที่มีอยู่ของบุคคลเพื่อผลักดันแบรนด์ของคุณไปยังลูกค้า และเนื่องจากกลยุทธ์นี้แตกต่างอย่างสิ้นเชิงจากกลยุทธ์ "จ่ายต่อคลิก" ของการโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่าย – แต่ก็ไม่ได้อยู่เฉยๆ ในแบบที่ SEO หรือโซเชียลมีเดียเป็น
ในรูปแบบพื้นฐานที่สุด หมายความว่า:
- สร้างรายชื่อหรือรวบรวมที่อยู่อีเมลสำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
- การเขียนและการเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาอีเมลสำหรับอัตราการเปิดและ CTR สูงสุด
- ส่งอีเมลอัตโนมัติ
- ติดตามผลตอบรับ.
มีอะไรมากกว่านั้น - แต่นั่นคือแก่นแท้ของมัน มีกลยุทธ์ต่างๆ มากมายในการสร้างโอกาสในการขายผ่านอีเมล นักการตลาดผ่านอีเมลที่เชี่ยวชาญสามารถใช้การส่งอีเมล แคมเปญแบบหยด จดหมายข่าว และอื่นๆ เพื่อพยายามมีส่วนร่วมกับกลุ่มเป้าหมายด้วยวิธีที่มีประสิทธิภาพสูงสุด
ประเภทแคมเปญอีเมลจำนวนมากรวมถึง: อีเมล "ต้อนรับ" อัตโนมัติสำหรับลูกค้าใหม่ จดหมายข่าว แคมเปญตามฤดูกาล แคมเปญแบบหยด อีเมลตอบกลับ "กระตุ้น" สำหรับการดำเนินการบางอย่าง (เช่น ดาวน์โหลดบางอย่างหรือกรอกแบบฟอร์ม) การติดตามรถเข็นที่ถูกละทิ้ง แบบสั้น - การขายตามระยะเวลา การมีส่วนร่วมอีกครั้งโดยทั่วไป และอื่นๆ
ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดผ่านอีเมลจะสร้างแคมเปญที่ปรับแต่งตามความต้องการเฉพาะของธุรกิจของคุณ ไม่ว่าจะเป็นการสร้างลีดระหว่างธุรกิจกับธุรกิจ การเติบโตโดยตรงต่อผู้บริโภค การสร้างบัญชี การจดจำแบรนด์ การขายอีคอมเมิร์ซ หรืออะไรก็ตาม – และพวกเขาสามารถสอดคล้อง ตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพคีย์ที่กำหนดเอง (KPI) ด้วยกลยุทธ์ข้างต้นเพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด ไม่ใช่ทุกธุรกิจจะเหมือนกัน แต่กลยุทธ์การตลาดทางอีเมลสำหรับผู้เชี่ยวชาญที่เน้นการมีส่วนร่วมเหล่านี้ขึ้นอยู่กับการรวมเนื้อหากับความต้องการ/ความสนใจของกลุ่มเป้าหมายเพื่อผลลัพธ์ที่ดียิ่งขึ้น
การโต้ตอบกับลูกค้าประเภทนี้มีประสิทธิภาพสูงสุดในการดึงดูดลูกค้าที่อยู่ตรงกลางหรือด้านล่างของช่องทางการขาย ผู้รับประมาณ 47% จะเปิดอีเมลตามหัวเรื่องเท่านั้น ผู้ติดตามอีเมลมีแนวโน้มที่จะแชร์เนื้อหาแบรนด์บนโซเชียลมีเดีย 3.9 เท่า และผู้เยี่ยมชมผ่านอีเมลมีอัตราการแปลงที่สูงกว่าช่องทางอื่นๆ
การจ้างผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดผ่านอีเมลสามารถช่วยให้ธุรกิจของคุณเข้าถึงผลลัพธ์เหล่านี้ได้!
การออกแบบสร้างสรรค์เต็มรูปแบบ
ผู้เชี่ยวชาญสามารถเสนอทรัพยากรทางธุรกิจที่พวกเขาอาจต่อสู้ดิ้นรนเพื่อให้ตามทัน นั่นคือทักษะในการสร้างเนื้อหา ออกแบบกราฟิก เขียนสำเนาอีเมล และอื่นๆ
หากคุณจ้างนักการตลาดผ่านอีเมล คุณสามารถใช้ประโยชน์จากบริการออกแบบที่สร้างสรรค์เต็มรูปแบบ รวมถึงเนื้อหาอีเมลที่เขียนอย่างเชี่ยวชาญซึ่งมุ่งเน้นไปที่บริการของคุณ และมีส่วนร่วมกับผู้อ่าน หัวเรื่องอีเมลที่ทดสอบแล้วและขับเคลื่อนด้วยข้อมูล และองค์ประกอบการออกแบบกราฟิก การสร้างแบรนด์ รูปภาพ และอย่างมืออาชีพ มากขึ้นที่สามารถให้ ROI แก่อีเมลได้ดีกว่ามาก
สำหรับธุรกิจที่ต้องการจ้างเอเจนซี่การตลาดผ่านอีเมล ให้ถามพวกเขาเกี่ยวกับกลยุทธ์ที่สร้างสรรค์ที่พวกเขาใช้ และวิธีที่พวกเขาสามารถปรับเปลี่ยนให้เข้ากับเป้าหมายธุรกิจของคุณได้อย่างสร้างสรรค์ ถามเกี่ยวกับวิธีการใช้แนวทางแบบหลายช่องทาง และวิธีที่พวกเขาสามารถประสานงานแคมเปญอีเมลกับแนวทางการตลาดเนื้อหาที่มีอยู่ของแบรนด์ โซเชียลมีเดีย และอื่นๆ
การจัดการรายการและการแบ่งส่วน
ข้อได้เปรียบหลักในการว่าจ้างผู้เชี่ยวชาญสำหรับการเข้าถึงอีเมลของคุณ – แทนที่จะทำในบริษัท – คือส่วน "การจัดการ" ของสิ่งต่างๆ
สำหรับเจ้าของธุรกิจออนไลน์ส่วนใหญ่ เวลา ทรัพยากร เงิน และงานหนักที่เกี่ยวข้องกับการตลาดดิจิทัลเป็นตัวยับยั้งที่ใหญ่ที่สุดเพียงอย่างเดียวในการขยายไปสู่กลยุทธ์ใหม่ ๆ และเพื่อให้ได้รับประโยชน์สูงสุดจากช่องทางที่มีอยู่ การจ้างผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดผ่านอีเมลหมายถึงการส่งต่อกระบวนการสร้างแคมเปญอีเมลไปยังหน่วยงาน/ทีมงานมืออาชีพ
เอเจนซี่หรือผู้จัดการแคมเปญอิสระจะสามารถทำงานได้ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการสร้างกลุ่มผู้ชม การจัดการรายการ การปฏิบัติตามกฎระเบียบ การวิเคราะห์ข้อมูล และอื่นๆ นอกจากนี้ยังสามารถให้แบรนด์/ธุรกิจของคุณมีการรายงานและข้อมูลเป็นประจำว่าแคมเปญช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโตได้อย่างไร สุดท้าย ผู้เชี่ยวชาญจะมีประสบการณ์ในอุตสาหกรรมของคุณ กับลูกค้าที่คล้ายคลึงกัน และจะสามารถนำประสบการณ์นั้นมาสู่แคมเปญได้
และพวกเขาจะสามารถตอบกลับข้อมูลการวิเคราะห์ไปยังแคมเปญได้โดยตรงเพื่อผลลัพธ์ที่ละเอียดยิ่งขึ้น!
ธุรกิจที่คิดเกี่ยวกับการจ้างผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดผ่านอีเมลจะต้องพิจารณาความต้องการต่อไปนี้:
- พวกเขาสามารถสร้างผู้ชมที่ตรงกับ ICP ของคุณได้หรือไม่? พวกเขากล่าวถึงสิ่งนี้ในข้อเสนอของพวกเขาหรือไม่?
- พวกเขามีการทดสอบเป็นประจำเกี่ยวกับคุณลักษณะของแคมเปญหรือไม่? พวกเขาวางแผนจะทำอะไร/ปรับเปลี่ยนหลังจากเปิดตัวครั้งแรกอย่างไร
- พวกเขาจัดการกล่องจดหมายและการตอบกลับอย่างไร
- พวกเขาเสนอไทม์ไลน์ประเภทใดสำหรับการสร้างแคมเปญ กำหนดเป้าหมายผู้ชม จัดหางาน ฯลฯ
- คุณจะต้องให้อะไรกับพวกเขา? คุณจะต้องมีส่วนร่วมแค่ไหน?
การปฏิบัติตามกฎหมาย
นี่เป็นแนวคิดหลักที่ต้องทำความเข้าใจเมื่อต้องการเริ่มต้นการตลาดผ่านอีเมล และเป็นหนึ่งในเหตุผลที่การจ้างผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดผ่านอีเมลผ่านบริษัทการตลาดหรือเอเจนซี่อาจดึงดูดใจมากกว่าการทำภายในองค์กรหรือจ้างฟรีแลนซ์แบบสุ่ม
การทำผิดพลาดอาจทำให้ปวดหัวอย่างมาก
เอเจนซี่การตลาดผ่านอีเมลสามารถช่วยธุรกิจของคุณในการนำทางกฎระเบียบ กฎหมาย และข้อกำหนดการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่จำเป็นสำหรับการตลาดผ่านอีเมล
เมื่อต้องการจ้างบริการอีเมลแบบมืออาชีพ อย่าลืมตรวจสอบกับบริษัทว่าพวกเขาสามารถช่วยธุรกิจของคุณให้ปฏิบัติตามกฎ CAN-SPAM กฎหมายของ CASL ได้อย่างไร รวมถึงตัวเลือกการเลือกไม่รับในแคมเปญของคุณ และอีกมากมาย กฎหมายหลายฉบับกำหนดความรับผิดชอบทางกฎหมายต่อ ธุรกิจ แม้ว่าพวกเขาจะจ้างเอเจนซี่ก็ตาม ซึ่งหมายความว่าธุรกิจต่างๆ ไม่สามารถ "หักล้าง" ความรับผิดชอบทางกฎหมายให้กับเอเจนซีได้ การจัดการแคมเปญอีเมลอย่างถูกกฎหมายหมายถึงการทำงานร่วมกับผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดผ่านอีเมลที่สามารถประสานงานกับแบรนด์ของคุณ ผู้ที่ได้รับการจัดตั้งขึ้นอย่างถูกต้องตามกฎหมาย และผู้ที่สามารถช่วยคุณนำทางการปฏิบัติตามข้อกำหนดได้
คุณจะต้องระมัดระวังให้มากเพื่อให้แน่ใจว่าคุณรู้ข้อกำหนดและเพื่อให้แน่ใจว่าเป้าหมายแคมเปญของคุณไม่ละเมิดกฎหมายใดๆ เจ้าของธุรกิจทุกคนควรศึกษากฎหมายเกี่ยวกับการตลาดผ่านอีเมลก่อนที่จะเริ่มจ้างบริการด้านการตลาด
รับประสบการณ์ระดับมืออาชีพและข้อมูลเชิงลึกของอุตสาหกรรม
ผู้เชี่ยวชาญนำประสบการณ์ด้านการตลาดผ่านอีเมลมาหลายปี รวมถึงประสบการณ์กับธุรกิจ แพลตฟอร์ม กลุ่มผลิตภัณฑ์ และอื่นๆ ที่หลากหลาย
การหาลูกค้าเป้าหมายทางอีเมลตามบัญชีนั้นมีประโยชน์มากมาย และเมื่อคุณจ้างผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดผ่านอีเมล คุณควรหาผู้เชี่ยวชาญที่สามารถแสดงให้เห็นว่าพวกเขาสามารถนำเสนอประสบการณ์ประเภทใดบ้าง โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับเป้าหมายธุรกิจเฉพาะของคุณ ผู้เชี่ยวชาญจะทำงานร่วมกับลูกค้าที่คล้ายกับธุรกิจของคุณ และผู้เชี่ยวชาญที่ดียังสามารถให้กรณีศึกษาและข้อมูลจากแคมเปญก่อนหน้าเพื่อแสดงให้คุณเห็นว่าพวกเขาทำได้อย่างไร
การทำงานกับทีมงานมืออาชีพหมายความว่าธุรกิจของคุณจะไม่ต้องดิ้นรนกับการเรียนรู้เกี่ยวกับเชือก ทำความเข้าใจแนวคิด หรือสะดุดกับซอฟต์แวร์/แพลตฟอร์มใหม่ ผู้เชี่ยวชาญจะมีเครื่องมือที่จำเป็นและจะทราบวิธีใช้งาน
หากคุณต้องการจ้างบริการระดับมืออาชีพ ควรพิจารณาสิ่งต่อไปนี้เพิ่มเติม:
- พวกเขายินดีที่จะแบ่งปันกรณีศึกษาและบทวิจารณ์จากลูกค้ารายอื่นหรือไม่? พวกเขาสามารถให้ตัวเลขโดยละเอียดเกี่ยวกับแคมเปญที่ประสบความสำเร็จได้หรือไม่
- พวกเขาสามารถชี้ไปที่ลูกค้าก่อนหน้านี้ที่พวกเขาเคยทำงานด้วยที่คล้ายกับของคุณได้หรือไม่?
- คุณจะเข้าถึงข้อมูลได้มากน้อยเพียงใดด้วย? พวกเขาสัญญาว่ารายงานประเภทใด พวกเขาสามารถสร้างรายงานที่กำหนดเองสำหรับ KPI ของคุณได้หรือไม่?
- พวกเขาจะติดต่อกับคุณบ่อยแค่ไหน?
- พวกเขามีประสบการณ์มากน้อยเพียงใดในการปฏิบัติตามข้อกำหนด?
- ใช้เวลานานเท่าใดจึงจะเห็นผล? (ระวังการค้ำประกันที่อุกอาจ)
- คำถามประเภทใดที่พวกเขาถามคุณเกี่ยวกับแคมเปญที่มีอยู่ของคุณ
คำถามเช่นนี้เป็นกุญแจสำคัญในการค้นหา "ผู้เชี่ยวชาญ" จากตัวเลือกมากมายที่อาจเป็นแค่มือสมัครเล่นที่มีความมั่นใจมากเกินไป
คุณกำลังมองหากลยุทธ์ B2C, B2B, D2C หรือไม่?
ข่าวดีไม่ว่ารูปแบบธุรกิจของคุณจะเป็นอย่างไร – การเข้าถึงอีเมลนั้นมีผลดีกับทุกรูปแบบ แต่แน่นอนว่ากลยุทธ์ที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจกับธุรกิจ (B2B) นั้นแตกต่างจากธุรกิจกับผู้บริโภค (B2C) หรือแม้แต่โดยตรงต่อผู้บริโภค (D2C)
นี่เป็นอีกเหตุผลว่าทำไมการจ้างผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดผ่านอีเมลจึงเป็นทางเลือกที่เหมาะสม
และเป็นอีกแง่มุมหนึ่งที่ธุรกิจควรตั้งคำถามเมื่อพูดคุยกับเอเจนซี่
พิจารณาว่าบริการด้านการตลาดสามารถสร้างกลยุทธ์เฉพาะสำหรับลูกค้าธุรกิจของคุณได้อย่างไร ไม่ว่าจะเป็นธุรกิจเชิงพาณิชย์/ธุรกิจมืออาชีพ ลูกค้าเฉพาะกลุ่ม หรือผู้ชมทั่วไปของผู้บริโภคในชีวิตประจำวัน พวกเขาใช้กลยุทธ์ใดในการกำหนดเป้าหมายผู้ชมประเภทนี้โดยเฉพาะ สร้างรายการ และแบ่งกลุ่มเนื้อหาแคมเปญของคุณ พวกเขาสามารถชี้ให้เห็นประสบการณ์ในอดีตประเภทใดในพื้นที่เหล่านี้ พวกเขาวางแผนที่จะจับคู่เนื้อหาที่มีอยู่ของคุณกับเนื้อหาแคมเปญอีเมลอย่างไร
อีเมลมีประสิทธิภาพสูงสุดสำหรับธุรกิจ B2B เนื่องจากเป็นแหล่งข้อมูลที่ทรงอิทธิพลที่สุดอันดับสามสำหรับผู้ชมเชิงพาณิชย์ (เบื้องหลังคำพูดปากต่อปากและผู้ทรงคุณวุฒิในอุตสาหกรรม)! นักธุรกิจเกือบ 9 ใน 10 คนชอบอีเมลเพื่อการสื่อสารทางธุรกิจ และมากกว่าครึ่งคิดว่าอีเมลเป็นช่องทางที่มีประสิทธิภาพที่สุด
แบรนด์ค้าปลีกและผู้บริโภคก็เห็นประโยชน์เช่นกัน! 1/4 TH ของธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางทั้งหมดใช้การตลาดอีเมลสำหรับการสร้างแบรนด์ (และผู้ชมเหล่านี้เป็น 138% มีแนวโน้มที่จะแบ่งปันแบรนด์บนสื่อสังคมทำให้อีเมลโอกาสโฆษณา SMB ขนาดใหญ่) สำหรับการขายปลีกของผู้บริโภค โดยเฉลี่ยแล้ว ผู้ชมอีเมลมีแนวโน้มที่จะทำ Conversion ใช้จ่ายเงินมากขึ้น และมีแนวโน้มที่จะกลายเป็นลูกค้าที่กลับมาประจำ
และสำหรับแบรนด์โดยตรงต่อผู้บริโภค ตัวเลขเหล่านี้ยิ่งสมเหตุสมผลมากขึ้นเมื่อพิจารณาถึงความจำเป็นในแนวทางการขายที่ขับเคลื่อนด้วยอินเทอร์เน็ตที่เป็นอิสระ ตลาด D2C พึ่งพากลยุทธ์ที่ไม่รวมร้านค้าอิฐและปูนร้านค้าปลีกของบุคคลที่ 3 ยอดขายห้างสรรพสินค้าหรือผู้ให้บริการ แบรนด์ D2C พึ่งพาการผลิต การกระจาย การขาย และการจัดส่งผลิตภัณฑ์ไปยังผู้บริโภคโดยตรง ทั้งหมดนี้อยู่ในห่วงโซ่อุปทานที่สร้างโดยแบรนด์ของตนเอง ด้วยเหตุนี้แบรนด์โดยตรงต่อผู้บริโภคจึงได้รับประโยชน์มากมายจากการจ้างผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดผ่านอีเมล เพื่อช่วยให้พวกเขาใช้ประโยชน์จากหนึ่งในช่องทางการขับเคลื่อน ROI ที่ใหญ่ที่สุด
ปีที่แล้วเพียงปีเดียว 78% ของแบรนด์ D2C ระบุว่าต้องการเพิ่มงบประมาณทางการตลาด อีเมลเป็นวิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการมีส่วนร่วมกับนักช็อปอีคอมเมิร์ซในช่วงกลาง/ท้ายของช่องทางการขาย ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมจึงเหมาะอย่างยิ่งสำหรับการดึงดูดลูกค้าที่มุ่งหวังใหม่โดยอิงจากผู้ชมที่มีอยู่
หลีกเลี่ยงการเสียเวลาและเงิน
การเลือกจ้างผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดผ่านอีเมลจะช่วยประหยัดเวลาและเงินให้กับธุรกิจที่อาจต้องเสียไปกับงานคุณภาพต่ำ
มีธุรกิจมากมายที่อาจต้องการทำการตลาดภายในองค์กร และใครที่ สามารถ จัดการได้ ในทำนองเดียวกัน ข้อเสียของการจ้างผู้เชี่ยวชาญ/เอเจนซีคือค่าธรรมเนียมที่มาพร้อมกับผู้เชี่ยวชาญด้านการจ่ายเงินเพื่อจัดการกฎหมาย ตรวจสอบแคมเปญ และดำเนินการช่องทางจากบนลงล่าง
แต่สำหรับคนอื่นๆ การขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญนั้นสมเหตุสมผล
การสร้างรายชื่อและการกำหนดกลุ่มเป้าหมายเพียงอย่างเดียวเป็นงานที่ซับซ้อน และหากปราศจากความรู้ที่ถูกต้อง ธุรกิจอาจต้องเสียเวลาและเงินมากเกินไปในการไล่ตามกลุ่มเป้าหมายที่มีมูลค่าต่ำและมี Conversion ต่ำ ไม่มีใครอยากติดอยู่กับเครื่องมือที่สับสน แพลตฟอร์มที่ซับซ้อน และแคมเปญที่ซับซ้อนซึ่งแทบไม่มีค่าอะไรเลย ความเชี่ยวชาญที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลจะช่วยปรับปรุงอัตราการเปิด CTR และรายได้จากออนไลน์ ในความเป็นจริง ROI ที่มีชื่อเสียงของการตลาดผ่านอีเมลเพียงอย่างเดียวก็เพียงพอแล้วที่จะปรับค่าใช้จ่ายในการจ้างผู้เชี่ยวชาญด้านการโฆษณาทางอีเมลสำหรับหลายบริษัท
มองหาผู้เชี่ยวชาญที่สามารถประสานงานกลยุทธ์หลายช่องทางได้อย่างสมบูรณ์
เมื่อมองหาเอเจนซี่การตลาดผ่านอีเมล ให้มองหาเอเจนซี่ที่สามารถทำได้มากกว่า นั้น ลองนึกถึงบริษัทที่สามารถช่วยแบรนด์ของคุณได้ในทุกกลยุทธ์ที่สำคัญ รวมถึง SEO, PPC, การตลาดผ่านโซเชียลมีเดีย และอื่นๆ
ทำไม?
ธุรกิจที่ตัดสินใจจ้างผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดผ่านอีเมลสามารถประหยัดเวลาและค่าใช้จ่ายได้ด้วยการจัดหาเอเจนซีที่จัดการได้ทั้งหมดในคราวเดียว มันเป็นเรื่องง่ายขึ้นและมีประสิทธิภาพมากขึ้นที่จะได้รับหน่วยงานที่สามารถประสานงานการสร้างตราสินค้าภาษาแบรนด์การออกแบบและเนื้อหาในทุกแพลตฟอร์มของคุณให้มากกว่าที่เป็นอยู่ในการประสานงานกับตันของบุคคลที่ 3 ถ และเนื้อหา อีเมล การเพิ่มประสิทธิภาพการค้นหา และโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่ายทั้งหมดสามารถทำงานร่วมกันเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ ดีที่สุด
แถมยังถูกกว่าอีกด้วย
การจ้างกลยุทธ์เหล่านี้ทั้งหมดให้กับบริษัทการตลาดแบบครบวงจรนั้นดีกว่าการจ่ายค่าธรรมเนียมรายเดือนหลายรายการสำหรับบริการพิเศษหลายอย่าง การจ้างหน่วยงานการตลาดอีเมลที่ยังไม่ทั้งหมดของธุรกิจเหล่านี้สามารถช่วยให้ประสบความสำเร็จในการซื้อต่อไปฆ่านกหลายกับหิน
การเพิ่มประสิทธิภาพการค้นหาและการโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิกของเครื่องมือค้นหาเป็นรูปแบบการตลาดที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดสองรูปแบบ – และด้วยปริมาณการใช้อินเทอร์เน็ตมากถึง 53% ที่มาจากเครื่องมือค้นหาจึงเป็นวิธีที่ดีในการสร้าง การจดจำแบรนด์และการดึงดูดลูกค้าที่ด้านบนสุดของช่องทางการขายทางอินเทอร์เน็ต ด้วยกลยุทธ์หลัก "บนสุดของช่องทาง" เช่นนี้ นักการตลาดผ่านอีเมลที่เชี่ยวชาญสามารถประสานงานแคมเปญของตนเพื่อบีบ ROI ออกจากกลุ่มเป้าหมายเหล่านี้ในช่องทางต่อไปได้
เหตุผลนี้ใช้กับเนื้อหาโซเชียลมีเดีย เนื้อหามัลติมีเดีย และการตลาดเนื้อหาในสถานที่ด้วย แคมเปญที่ประสานงานกันโดยเอเจนซี่การตลาดดิจิทัลที่เชี่ยวชาญ หมายความว่าธุรกิจต่างๆ สามารถใช้แคมเปญการตลาดผ่านอีเมลเพื่อกระตุ้นการโต้ตอบทางโซเชียลมีเดีย สมัครใช้งาน เพิ่มผู้ติดตาม ส่งเสริมการแชร์ และอื่นๆ
เรียนรู้เพิ่มเติม
ต้องการจ้างผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดผ่านอีเมล หรือต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีพัฒนาแบรนด์ออนไลน์ของคุณให้เติบโต กรอกแบบฟอร์มด้านล่างและติดต่อเราเพื่อรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการระดับมืออาชีพและวิธีที่จะทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต