เทรนด์วันหยุดที่ควรรู้สำหรับโฆษณา Amazon

เผยแพร่แล้ว: 2021-08-16

เทศกาลช้อปปิ้งในช่วงวันหยุดยาวมาถึงเราอีกครั้ง และด้วยโอกาสในการเข้าถึงผู้บริโภคในช่วงการขายที่สำคัญที่สุดของปีสำหรับธุรกิจจำนวนมาก รายงานการคาดการณ์และพฤติกรรมการจับจ่ายซื้อของในช่วงวันหยุดปี 2019 ของเราแสดงให้เห็นว่า 82% ของผู้ตอบแบบสำรวจวางแผนที่จะซื้อสินค้าบน Amazon ในช่วงเทศกาลวันหยุดนี้ และยักษ์ใหญ่ด้านอีคอมเมิร์ซจะมีบทบาทสำคัญในแบรนด์ในอีกไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้า

ด้วยความต้องการที่หลั่งไหลเข้ามา ผู้โฆษณาของ Amazon ควรเตรียมพร้อมสำหรับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญบางประการในพฤติกรรมการซื้อตลอดทั้งฤดูกาล นี่เป็นเพียงข้อมูลเชิงลึกบางส่วนเกี่ยวกับวันหยุดที่เราค้นพบเมื่อปีที่แล้วโดยใช้ข้อมูลลูกค้า Tinuiti ที่มีมายาวนาน

Cyber ​​Monday Huge สำหรับผลิตภัณฑ์ที่สนับสนุน

เมื่อดูส่วนแบ่งของการขายที่เกิดจากผลิตภัณฑ์ที่สนับสนุนระหว่างวันที่ 15 พฤศจิกายนถึง 31 ธันวาคมปีที่แล้ว ซึ่งจับคู่ไว้ในแผนภูมินี้กับแกนรองทางด้านขวา Cyber ​​Monday เป็นวันที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของเทศกาลช็อปปิ้งในวันหยุด

Cyber ​​Monday ไม่เพียงแต่มียอดขายสูงสุดเท่านั้น แต่อัตรา Conversion ยังสูงที่สุดอย่างแน่นอนใน Cyber ​​Monday ทั้งอัตราการแปลงและส่วนแบ่งการขายเพิ่มขึ้นจนถึงครึ่งแรกของเดือนธันวาคม และวันที่สำคัญที่สุดถัดไปสำหรับปริมาณการขายคือวันที่ 16 ธันวาคม

ยอดขายช่วงวันหยุดในนาทีสุดท้ายมีแนวโน้มว่าจะมีความสำคัญมากกว่าในปี 2561 เนื่องจากช่วงเทศกาลวันหยุดที่สั้นลง เมื่อวันขอบคุณพระเจ้าตกลงมาในวันที่ 28 พฤศจิกายน ช่วงเวลาระหว่างวันขอบคุณพระเจ้าและคริสต์มาสจะสั้นกว่าปีที่แล้วถึงหกวัน ซึ่งหมายความว่าผู้ซื้อจะมีเวลาจำกัดมากกว่าปีใดๆ นับตั้งแต่ปี 2013

อย่างไรก็ตาม จะมีนักช็อปช่วงแรกๆ ที่เริ่มหาข้อมูลก่อนวันคริสต์มาสเสมอ และสิ่งสำคัญคือต้องรวมมูลค่าที่คาดหวังของคำสั่งซื้อที่แฝงอยู่ในการจัดการราคาเสนอและงบประมาณ

ส่วนแบ่งการขายที่แฝงอยู่ในจุดสูงสุดในช่วงกลางเดือนพฤศจิกายน

ข้อพิจารณาที่สำคัญสำหรับผู้โฆษณาของ Amazon ควรเป็นข้อเท็จจริงที่ว่าคำสั่งซื้อและยอดขายสะสมถึงวันที่มีการคลิกโฆษณาตามที่เกิดขึ้น ซึ่งหมายความว่ายอดขายและคำสั่งซื้อทั้งหมดที่มาจากวันใดวันหนึ่งจะเพิ่มขึ้นเมื่อเวลาผ่านไปโดยใช้กรอบเวลาการระบุแหล่งที่มาที่นานขึ้น และผู้โฆษณาจะไม่ทราบมูลค่าทั้งหมดของการคลิกโฆษณาจากวันใดวันหนึ่งในแบบเรียลไทม์ ด้วยเหตุนี้ แบรนด์จึงควรดูที่ประสิทธิภาพในอดีตเพื่อแจ้งราคาเสนอและงบประมาณตลอดช่วงเทศกาลวันหยุด

แผนภูมิด้านล่างแสดงส่วนแบ่งของยอดขายที่เกิดจากการคลิกโฆษณาภายใน 30 วัน แยกตามยอดขายที่เกิดขึ้นภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากการคลิก ระหว่างสองถึงเจ็ดวันของการคลิก หรือระหว่างแปดถึง 30 วันของการคลิก

อย่างที่คุณเห็น ส่วนแบ่งของการขายที่เกิดขึ้นภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากการคลิกครั้งแรกจะเพิ่มขึ้นตลอดช่วงเทศกาลวันหยุด เนื่องจากความเร่งด่วนในการสั่งซื้ออย่างรวดเร็วยิ่งเพิ่มมากขึ้นเมื่อใกล้ถึงคริสต์มาส ปีที่แล้วส่วนแบ่งนี้สูงสุดในวันที่ 21 ธันวาคมที่ 89% ของยอดขายจากผู้ลงโฆษณาที่ศึกษา

ประเด็นสำคัญอีกประการหนึ่งจากแนวโน้มเหล่านี้คือความสำคัญของคำสั่งซื้อที่แฝงอยู่คือการประเมินมูลค่าการคลิกที่เกิดขึ้นนอกสัปดาห์หลักระหว่างวันขอบคุณพระเจ้าและคริสต์มาสอย่างเหมาะสม เมื่อซูมดูเฉพาะส่วนแบ่งการขายที่เกิดขึ้นระหว่างแปดถึง 30 วันของการคลิกโฆษณา ส่วนแบ่งนี้ถึงจุดสูงสุดในวันที่ 14 พฤศจิกายนปีที่แล้ว

ส่วนแบ่งการสั่งซื้อแฝงอาจสูงกว่ามากสำหรับผู้โฆษณาบางราย เนื่องจากจุดราคาที่สูงขึ้นหรือตัวแปรอื่นๆ ที่ทำให้รอบการพิจารณายาวนานขึ้น หลายแบรนด์ที่ศึกษาพบว่ามีส่วนแบ่งการขายใน 30 วันจากคำสั่งซื้อที่วางไว้อย่างน้อยแปดวันหลังจากยอดคลิกสูงสุดที่ 25% หรือมากกว่า

ด้วยมูลค่าทั้งหมดที่ลดลงจากการคลิกโฆษณาเป็นเวลามากกว่าหนึ่งสัปดาห์ ผู้โฆษณาควรใช้ประสิทธิภาพจากปีที่แล้วเพื่อประเมินมูลค่ารวมของการคลิกโฆษณาที่เกิดขึ้นในขณะนี้ เนื่องจากการรายงานแบบเรียลไทม์ไม่ได้บอกเล่าเรื่องราวทั้งหมด

นอกเหนือจากผลิตภัณฑ์ที่สนับสนุนแล้ว ผู้ลงโฆษณายังต้องจัดการแบรนด์ที่สนับสนุน ซึ่งมีบทบาทสำคัญในช่วงเทศกาลวันหยุดที่ผ่านมาด้วย

แบรนด์ที่ได้รับการสนับสนุนเป็นส่วนสำคัญของความสำเร็จในการโฆษณาของ Amazon ในช่วงวันหยุด

ปีที่แล้ว ค่ามัธยฐานของผู้ลงโฆษณาแบรนด์ที่สนับสนุนโดยแบรนด์พบว่า 13% ของการคลิกโฆษณาบนเครือข่ายการค้นหาของ Amazon ทั้งหมดมาจากรูปแบบระหว่างวันที่ 15 พฤศจิกายนถึง 31 ธันวาคม โดยส่วนที่เหลือมาจากผลิตภัณฑ์ที่สนับสนุน แม้ว่าผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการสนับสนุนจะยังคงคำนึงถึงส่วนแบ่งของการคลิกโฆษณาและการขายในช่วงเทศกาลวันหยุดนี้ แต่ก็ชัดเจนว่าแบรนด์ที่ได้รับการสนับสนุนมีบทบาทสำคัญในการเพิ่มผลกระทบจากการโฆษณาของ Amazon ในช่วงวันหยุดยาว

ผู้ลงโฆษณาจะได้รับข้อมูลเชิงลึกใหม่ๆ ในปีนี้เกี่ยวกับมูลค่าที่โฆษณาเหล่านี้สร้างขึ้นด้วยเมตริกใหม่สู่แบรนด์ที่เปิดตัวในเดือนมกราคม 2019 เมตริกเหล่านี้แบ่งส่วนการขายที่เกิดจากแบรนด์ที่ได้รับการสนับสนุนโดยพิจารณาจากการที่ลูกค้าซื้อจากแบรนด์ใน Amazon ใน ในช่วงสิบสองเดือนที่ผ่านมา ทำให้ผู้โฆษณาเข้าใจถึงมูลค่าที่เพิ่มขึ้นที่โฆษณาเหล่านี้สร้างขึ้นเพื่อเข้าถึงลูกค้าใหม่

ตามที่เรารายงานในรายงานเกณฑ์มาตรฐานโฆษณาของ Amazon ล่าสุด ลูกค้าใหม่ต่อแบรนด์มีสัดส่วนมากกว่า 60% ของยอดขายที่มาจากผู้โฆษณา Tinuiti ในไตรมาสที่ 3 ปี 2019

ส่วนแบ่งใหม่สู่แบนด์อาจแตกต่างกันอย่างมากจากผู้ลงโฆษณาไปยังผู้ลงโฆษณา เนื่องจากความแตกต่างในตัวแปรต่างๆ เช่น ส่วนแบ่งการตลาดและระยะเวลาที่ผู้ลงโฆษณาใช้งานบน Amazon ดังนั้น ผู้โฆษณาควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ประเมินส่วนแบ่งใหม่สู่แบรนด์ของตนเองในการประเมินประสิทธิภาพและการตัดสินใจเพิ่มประสิทธิภาพ

เนื่องจากโฆษณาเหล่านี้มีแนวโน้มที่จะมีอัตราการแปลงโดยรวมต่ำกว่าผลิตภัณฑ์ที่สนับสนุนสำหรับผู้โฆษณาจำนวนมาก สิ่งสำคัญคือต้องเพิ่มศักยภาพในการสร้างแบรนด์ของแบรนด์ที่สนับสนุนให้เป็นมูลค่าที่คาดหวังของโฆษณาเหล่านี้

บทสรุป

เทศกาลวันหยุดนี้อาจเห็นการจากกันที่มีความหมายบางอย่างจากแนวโน้มของปีที่แล้วเนื่องจากช่วงเทศกาลวันหยุดสั้นลงอย่างมาก ถึงกระนั้น ปีที่แล้วก็มีประโยชน์ในการให้ข้อมูลเชิงลึกแก่ผู้โฆษณาเกี่ยวกับแนวโน้มต่างๆ เช่น ความสำคัญของ Cyber ​​Monday และมูลค่าการสั่งซื้อแฝงของการคลิกโฆษณาช่วงต้นฤดูกาลซื้อของ ด้วยเหตุนี้ นักการตลาดจึงควรมีความเข้าใจอย่างถ่องแท้ว่าประสิทธิภาพเปลี่ยนแปลงไปอย่างไรในช่วงวันหยุดปีที่แล้ว และมองหาการรวมข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้เข้ากับการเพิ่มประสิทธิภาพในปีนี้