คนรุ่นต่างๆ ใช้เนื้อหาวิดีโอบน YouTube อย่างไร

YouTube เพิ่งฉลองครบรอบ 16 ปีอันแสนหวาน เริ่มต้นในวันวาเลนไทน์ในปี 2548 พูดได้เลยว่าหลายคนเริ่มชอบแพลตฟอร์มออนไลน์เพราะเป็นแหล่งรวมมิวสิกวิดีโอ vlogs ไฮไลท์กีฬา และอื่นๆ อีกมากมาย

มีผู้ใช้เฉลี่ยมากกว่า 1 พันล้าน รายต่อเดือน YouTube เป็นแหล่งรวมเนื้อหามากมายจากทั่วทุกมุมโลก ไม่น่าแปลกใจเลยว่าทำไม Google ซึ่งเป็นยักษ์ใหญ่ในยุคของเราจึงไม่กะพริบตาสองครั้งเมื่อตัดสินใจซื้อเพียง 18 เดือนหลังจากเปิดตัว YouTube

ด้วยการซื้อกิจการ บริษัทสามารถก้าวกระโดดจากที่เก็บเนื้อหามือสมัครเล่นไปสู่เนื้อหาต้นฉบับที่ชนะโลก เมื่อเร็ว ๆ นี้ เราได้เห็นการเพิ่มขึ้นของความรู้สึกของ YouTube เช่น PewDiePie และ Smosh Brothers ในยุคที่ผู้ มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดียมา กำหนดความรู้สึกของผู้บริโภคโดยเฉลี่ยที่มีต่อแบรนด์ต่างๆ

ปัจจุบัน YouTube เป็นแชมป์เปี้ยนของพื้นที่วิดีโอออนไลน์ที่ไม่มีปัญหา ตอนนี้อาจเป็นเวลาที่ดีที่สุดในการเจาะลึกและแชร์ว่าแพลตฟอร์มมีความสำคัญเพียงใด

YouTube เป็นเครื่องมือช่องทางการขาย

มีความรักมากมายบน YouTube ด้วยเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น ทุกๆ นาทีที่ผ่านไป จะมีการอัปโหลดเนื้อหา ประมาณ 400 ชั่วโมง สิ่งนี้ทำให้ YouTube เหมาะอย่างยิ่งสำหรับหัวข้อที่ธรรมดาที่สุด เช่น “วิธีต้มไข่” และ “วิธีกำหนดค่ารหัสใบหน้าสำหรับโทรศัพท์เครื่องใหม่ของคุณ”

เนื่องจาก YouTube มีการอุทธรณ์มวลก็เป็นทรัพยากรที่ดีเยี่ยมที่จะมีถ้าคุณสามารถใช้ประโยชน์จากมันในแคมเปญการตลาดของคุณ ที่น่าสังเกตคือ ประมาณ แปดสิบเปอร์เซ็นต์ ของผู้คนในกลุ่มอายุ 18-49 ปีมักใช้แพลตฟอร์มนี้ น่าประทับใจขนาดนี้ คงจะน่าเสียดายถ้าเราไม่ได้แชร์ว่าผู้ใช้เว็บประมาณครึ่งหนึ่งของทั้งหมดที่ อายุมากกว่า 75 ปี อยู่บนแพลตฟอร์ม

ตัวเลขเหล่านี้มีความสำคัญที่คุณควรคำนึงถึง เนื่องจากโฆษณาออนไลน์มีแนวโน้มที่จะมีคนดูมากกว่าโฆษณาทางโทรทัศน์ถึงสามเท่า ในฐานะนักการตลาด ไม่ต้องสงสัยเลยว่าเพลงจะเข้าหูคุณอย่างแน่นอน เพราะคุณสามารถบอกเล่าเรื่องราวที่น่าสนใจว่าทีมของคุณสามารถปรับเปลี่ยนให้เหมาะกับความต้องการของคุณได้ก่อนที่จะขยายธุรกิจ

“วิดีโอแนะนำ” รูกระต่ายเป็นหนึ่งในสิ่งที่เราเคยพบเจอมาหลายครั้งเกินไป… แต่เราไม่ได้อยู่คนเดียว ผู้คนทั่วโลกดูวิดีโอ YouTube มากกว่าหนึ่งพันล้านชั่วโมงในหนึ่งวัน หากคุณคิดเลข คุณจะรู้ว่าตัวเลขนี้มากกว่าทั้ง Facebook และ Netflix รวมกัน

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง YouTube ไม่ได้เป็นที่นิยมบนอุปกรณ์เดสก์ท็อปเท่านั้น การเพิ่มขึ้นของอุปกรณ์พกพาทำให้บริษัทต้องปรับวิธีการโดยคิดค้นแอพที่เหมาะกับอุปกรณ์พกพา วิธีนี้ใช้ได้ผลดีเนื่องจากสถิติแสดงให้เห็นว่าเราใช้เวลาเฉลี่ย 40 นาที ต่อเซสชันในการดูเนื้อหาวิดีโอ YouTube บนอุปกรณ์มือถือของเรา

นิสัยการบริโภคของ YouTube

แม้ว่าเทคโนโลยีอาจจะเหมือนกัน แต่ก็ยากที่จะเพิกเฉยว่าการใช้เทคโนโลยีมักจะมีความแตกต่างกันในแต่ละรุ่น

การตรวจสอบนี้จะช่วยให้คุณมีความเข้าใจที่ดีขึ้นเกี่ยวกับกลุ่มประชากรที่กำลังเล่น เมื่อพูดถึงพฤติกรรมการบริโภคของ YouTube จากรุ่นหนึ่งไปสู่อีกรุ่นหนึ่ง

เบบี้บูมเมอร์: 56-74 ปี

ที่มา: Think with Google

คนรุ่นมิลเลนเนียลเป็นกลุ่มประชากรที่สำคัญ แต่อาจไม่จำเป็นต้องให้ผลตอบแทนสูงสุดจากมุมมองทางธุรกิจ

ในขณะที่ถูกละเลย Baby Boomers เป็นเรื่องจริง พวกเขาไม่เพียงแต่เป็นผู้ ใช้รายใหญ่ เท่านั้น แต่ยังมีแนวโน้มที่จะใช้เวลาออนไลน์มากกว่าคนรุ่นมิลเลนเนียลอีกด้วย สิ่งนี้เป็นผลดีกับแบรนด์ที่ต้องการให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามีเวลาอยู่หน้าจอมากขึ้นในการดูสินค้าของตน

แม้ว่า Baby Boomers จะเป็นส่วนหนึ่งของคนรุ่นเก่า (เช่น ตั้งแต่อายุ 55 ปีขึ้นไป) พวกเขาก็ยังสามารถควบคุมการดู YouTube ได้ประมาณ 24 เปอร์เซ็นต์ หรือประมาณ 31 ล้าน คน

เป็นที่เข้าใจกันว่าคนรุ่น Boomers ไม่มีเวลาอยู่หน้าจอเพื่อดูเนื้อหา อย่างไรก็ตาม ไม่มีอะไรเพิ่มเติมจากความจริง กลุ่มบูมเมอร์ชอบ YouTube เพราะมันช่วยให้พวกเขา ประหยัดเวลาได้ เนื่องจากหัวข้อที่ซับซ้อนในโลกเทคโนโลยีถูกแบ่งออกเป็นคำอธิบายที่เข้าใจง่าย

วิธีการได้มาซึ่งความรู้นี้ค่อนข้างน่าสนใจสำหรับพวกเขา เนื่องจากพวกเขาข้ามคลังความรู้ของคนกลางที่อยู่ในรูปแบบของญาติผู้รอบรู้หรือผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนด้านเทคนิคที่ชอบใช้ศัพท์แสงในการสนทนาปกติ

อย่างเห็นได้ชัด Boomers มีแนวโน้มที่จะเห็นด้วยกับการที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลความคิดเห็นต่อสินค้ากว่าความคิดเห็นความคิดเห็นตามรายการ หากเนื้อหาที่แบ่งปันมีความกระชับและเข้าใจง่าย พวกเขายินดีที่จะทุ่มน้ำหนักให้กับแนวคิดบางอย่างที่กระตุ้นจินตนาการของพวกเขา

วิธีจัดการกับรังที่ว่างเปล่า Boomers มักจะชอบใช้เนื้อหาวิดีโอเพื่อรับทักษะใหม่ ๆ เช่น เรียนรู้วิธีการเล่นเครื่องดนตรี เรียนรู้ภาษาใหม่ และวิธีตั้งค่าตนเองและธุรกิจของพวกเขาให้ประสบความสำเร็จในความกล้าหาญ โลกใหม่ดิจิทัล

Generation X: อายุ 40-55 ปี

ที่มา: Think with Google

เมื่อได้รับการเปลี่ยนแปลงในอากาศ จึงไม่น่าแปลกใจเลยที่ Generation X จะปรับตัวได้มากที่สุดในทุกเจเนอเรชั่น ลองคิดดู คนส่วนใหญ่ในกลุ่ม Generation X เติบโตขึ้นมาโดยเชื่อว่าการเป็นเจ้าของทีวี (ในตอนนั้นมีทีวีขาวดำ) นั้นดีพอๆ กับชีวิตนี้

ทุกวันนี้ การแสดงตามสคริปต์ไม่ได้รับความนิยมและผู้คนต้องการดูเนื้อหาออนไลน์มากกว่าที่จะดูทีวีเพื่อโฆษณา

มีองค์ประกอบของความคิดถึงกับคนรุ่นนี้ ส่วนใหญ่ฆ่าเวลาด้วยการดูวิดีโอเก่าซ้ำจากช่วงวัยเรียน (คิดว่าสมัยมัธยมปลาย) การค้นหายอดนิยมในเบราว์เซอร์รวมถึงหัวข้อเช่น “ชายหกล้านดอลลาร์” และ “เจ้าชายฝนสีม่วง”

ด้วยการย้อนอดีตเป็นธีมหลักในที่นี้ อาจเป็นลางดีสำหรับธุรกิจของคุณหากเนื้อหาของคุณมีเพลงประกอบยอดนิยมจากยุค 60, 70 และ 80

แม้ว่าพวกเขาจะหวนคิดถึงอดีต แต่ก็ยังคุ้มค่าที่จะบันทึกว่าพวกเขาใช้เวลามากมายในการดูเนื้อหาวิดีโอบนคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์มือถือของพวกเขา มากกว่าที่พวกเขาทำในสื่อแบบเดิมๆ เช่น โทรทัศน์ เนื้อหา DIY ในหัวข้อต่างๆ เช่น การซ่อมบ้านและการทำอาหารมีแนวโน้มที่จะได้รับการจัดอันดับสูงในแง่นี้ เนื่องจากวิดีโอดังกล่าวมักจะไม่เพียงแค่ให้ข้อมูลเท่านั้น แต่ยังเข้าใจง่ายสำหรับคนรุ่นนี้อีกด้วย

เนื่องจากข้อเท็จจริงที่ว่ากลุ่มประชากร Generation X บันทึกการ ดู YouTube ได้ 1.5 พันล้านครั้งต่อวัน คุณจึงควรมีแผนที่จะมีส่วนร่วมกับพวกเขา โดยเฉพาะอย่างยิ่ง พวกเขายังใช้เวลามากมายบน Facebook และ Twitter ที่พวกเขาแบ่งปันเนื้อหาวิดีโอ นี่เป็นสิ่งสำคัญที่ต้องจำไว้ เนื่องจากจะช่วยให้คุณคิดเกี่ยวกับกลยุทธ์ช่องทาง Omni เพื่อเข้าถึงตลาดได้อย่างเต็มที่

Millennials: อายุ 23-39 ปี

ที่มา: Think with Google

คนรุ่นนี้มักใช้เวลามากมายในการดูโทรศัพท์เพื่อค้นหาเหตุการณ์ล่าสุดทั่วโลก เนื่องจาก YouTube เป็นแหล่งข้อมูลสำคัญ จึงทำให้เกิดการคิดค่าบริการในการใช้เนื้อหาวิดีโอโดยกลุ่มประชากรนี้

นี่เป็นเรื่องที่น่าประทับใจมากเนื่องจาก Instagram และ Facebook Live เพิ่งได้รับการเคาะที่ประตูนี้ในช่วงไม่กี่ครั้งที่ผ่านมา อย่างไรก็ตาม มีความน่าสนใจเล็กน้อยบน YouTube ที่ทำให้โดดเด่นจากแพลตฟอร์มโซเชียลอื่นๆ

น่าแปลกที่คนรุ่นมิลเลนเนียลชอบดู เนื้อหาแบบสั้น เพราะพวกเขาไม่ต้องการใช้เวลาหลายชั่วโมงในการทบทวนเนื้อหาที่มีความยาวในหนึ่งวัน นอกจากนี้ยังมีความจริงที่ว่าเนื้อหาวิดีโอคุ้นเคยกับคนรุ่นมิลเลนเนียลมากกว่าการอ่านบทความ

ด้วย YouTube พวกเขาสามารถเลือกและเลือกสื่อที่ต้องการดูได้ ไม่ใช่แค่ในฐานะปัจเจกบุคคลเท่านั้น แต่ยังรวมถึงชุมชนของผู้คนที่มีความคิดเหมือนกันด้วย

ไม่มีสองวิธีในเรื่องนี้—คนรุ่นมิลเลนเนียลเป็นผู้ใช้ YouTube ตัวยง ตามสถิติพบว่า 54 เปอร์เซ็นต์ของคนรุ่นมิลเลนเนียลเข้าสู่ระบบ YouTube ทุกวัน เมตริกนี้น่าประทับใจยิ่งขึ้นเมื่อคุณพิจารณาว่ามีเพียง 10 เปอร์เซ็นต์ของคนรุ่นมิลเลนเนียลเท่านั้นที่ใช้ตัวบล็อกโฆษณา และ 29 เปอร์เซ็นต์ของคนรุ่นมิลเลนเนียลที่น่าเหลือเชื่อดูโฆษณา YouTube ตลอดทาง

ด้วยข้อเท็จจริงที่ว่า 90 เปอร์เซ็นต์ของผู้คนใช้ YouTube เพื่อค้นหาผลิตภัณฑ์ อัลกอริทึมของแพลตฟอร์มจึงได้รับการปรับปรุงเพื่อรองรับสิ่งนี้

ที่น่าสังเกตคือ มีความเชื่อโดยทั่วไปว่าคนรุ่นมิลเลนเนียลไม่ค่อยสัมพันธ์กับแบรนด์ แม้ว่าจะไม่มีเสียงเป็นเอกฉันท์ในเรื่องนี้ แต่ความจริงก็คือคนรุ่นมิลเลนเนียล (โดยเฉพาะผู้หญิง) ไม่มีปัญหาในการตรวจสอบเนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุน

เนื่องจากโฆษณามีเป้าหมายเพื่อแยกแยะจุดปวดในเวลาที่เหมาะสม การรับโฆษณามักจะยอดเยี่ยม นี่แสดงให้เห็นว่าในฐานะนักการตลาด คนรุ่นมิลเลนเนียลสามารถช่วยคุณพัฒนาโชคชะตาได้

เจเนอเรชั่น Z: อายุ 5-22 ปี

ที่มา: Think with Google

เป็นยุคสมัยของเราที่กล้าหาญ เมื่อโตมาในยุคของอินฟลูเอนเซอร์ เซลฟี่ และแฮชแท็กที่กำลังมาแรง พวกเขาค่อนข้างเชี่ยวชาญในการสำรวจกระแสน้ำที่มืดครึ้มของฉากโซเชียลมีเดีย

ตามสถิติ พวกเขาชอบที่จะกระโดดบน Instagram และ YouTube นี่เป็นการเน้นย้ำว่าพวกเขารักวิดีโอมากเพียงใด ความเข้าใจที่ดีเกี่ยวกับวิธีที่พวกเขาใช้เนื้อหาวิดีโอสามารถช่วยให้คุณในฐานะนักการตลาดเรียนรู้วิธีเชื่อมต่อกับผู้ชมได้ดียิ่งขึ้น

เหลือเชื่อ 59 เปอร์เซ็นต์ ของการบริโภควิดีโอในยุคนี้เกิดขึ้นบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย ในขณะที่สมมติฐานตามธรรมชาติก็คือพวกเขากำลัง bingingมิวสิควิดีโอ ไม่มีอะไรจะเพิ่มเติมจากความจริง

ในขณะที่รุ่นน้องในอดีตหมกมุ่นอยู่กับแพลตฟอร์มอย่าง MTV แต่ Generation Z ก็ถูกปรับให้แตกต่างออกไป ส่วนใหญ่จัดหาคอลเลคชันเพลงจากแพลตฟอร์มอย่าง Apple Music และ Spotify

เมื่อเปิดเผยสิ่งนี้แล้ว เป็นที่น่าสังเกตว่า YouTube ยังคงมีความต้องการอย่างมาก มากเสียจนไม่ต้องยืดเยื้อที่จะแนะนำว่ามัน มีอิทธิพลต่อ ชีวิตของพวกเขามากกว่ายักษ์ใหญ่อย่างเลโก้และแมคโดนัลด์ เนื้อหาที่เข้าถึงได้รวมถึงการแกะกล่องผลิตภัณฑ์และบทวิจารณ์ วิดีโอตลกขบขัน และวิดีโอสั้นๆ ที่มีส่วนร่วม

ช็อตพรากจากกัน

ไม่มีการสนทนาทางวิดีโอออนไลน์ที่เสร็จสมบูรณ์หาก YouTube ไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของการต่อสู้ มันกำหนดจังหวะมานานแล้วที่แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่น ๆ ถูกบังคับให้เล่นตามทัน ในหลาย ๆ ด้าน มันคือที่เก็บวิดีโอขั้นสูงสุดที่ได้รับการสนับสนุนอย่างดีจากอัลกอริธึมการคาดการณ์และฟังก์ชันการค้นหาที่น่าทึ่ง เกือบจะเหมือนกับการกำมือที่ Google มีในโดเมนการค้นหา

เกี่ยวกับผู้เขียน
Rithesh Raghavan เป็นผู้ร่วมก่อตั้งของ Acowebs, ร้านค้าออนไลน์สำหรับปลั๊กอินอีคอมเมิร์ซ ด้วยประสบการณ์อันยาวนานกว่า 15 ปีในด้านการตลาดดิจิทัล Rithesh ชอบที่จะเขียนความคิดของเขาเกี่ยวกับแนวโน้มและการพัฒนาล่าสุดในโลกของการพัฒนาไอทีและซอฟต์แวร์