วิธีสร้างเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซอย่างรวดเร็ว

จากข้อมูลล่าสุดของสำนักสำรวจสำมะโนประชากรของสหรัฐฯพบว่าเกือบหนึ่งในสามของยอดขายทั้งหมดราว 33% ได้รับแรงหนุนจากเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ แต่อย่างที่คุณทราบดีว่าหน่วยงานของรัฐมักจะทำงานช้ากว่าปีที่เผยแพร่ข้อมูลหนึ่งหรือสองปีและข้อมูลนั้นมาจากตัวเลขปี 2018 เกิดขึ้นมากมายตั้งแต่นั้นมา

ในขณะที่ตัวเลขเดินไปตามวิถีที่ค่อนข้างคาดเดาได้จนถึงปลายปี 2019 โคโรนาไวรัสก็บินเข้ามาเพื่อพลิกทุกอย่าง

ผู้คนเริ่มซื้อของทางออนไลน์มากขึ้นโดยมีคนซื้อของที่ไม่เคยซื้อผ่านอีคอมเมิร์ซมาก่อนมากขึ้น จากข้อมูลของ eConsultancy ผู้ค้าปลีกในเครือข่ายในอเมริกาเหนือพบว่ายอดขายอีคอมเมิร์ซปีต่อปีเพิ่มขึ้น 80% ในเดือนเมษายน 2020

และตัวเลขยอดขายเหล่านี้ไม่ได้ จำกัด เฉพาะผู้ค้าปลีกรายใหญ่เท่านั้นและผู้เชี่ยวชาญส่วนใหญ่เชื่อว่าการเติบโตอย่างรวดเร็วจะไม่ย้อนกลับไปหลังจากการระบาด “ มีแนวโน้มที่จะสร้างการเปลี่ยนแปลงอย่างถาวรในพฤติกรรมผู้บริโภคซึ่งผู้ค้าปลีกต้องเริ่มเตรียมรับมือ” รายงานของหอการค้าสหรัฐ

การมีร้านอีคอมเมิร์ซนั้นสำคัญกว่าที่เคยแม้ว่าคุณจะขายในหน้าร้านจริงก็ตาม บทเรียนอย่างหนึ่งที่ได้รับจากฤดูใบไม้ผลิปี 2020 คือคุณไม่สามารถพึ่งพาการสัญจรไปมาได้เสมอไปและการสร้างสมดุลระหว่างทางกายภาพและดิจิทัลจะช่วยให้ธุรกิจของคุณดำเนินต่อไปได้แม้ในช่วงเวลาที่ไม่แน่นอน

มาดูเหตุผลที่คุณควรลงทุนในอีคอมเมิร์ซในวันนี้และคุณจะเริ่มต้นได้อย่างไร

คุณควรขายสินค้าออนไลน์หรือไม่?

การขายสินค้าออนไลน์เหมาะอย่างยิ่งสำหรับความต่อเนื่องทางธุรกิจเพราะจะทำให้เกิดความซ้ำซ้อน คุณมีลูกค้าแม้ว่าพวกเขาจะไม่มาหรือไม่มาที่ร้านจริงของคุณ ต่อไปนี้เป็นเหตุผลอีกสามประการในการตั้งร้านค้าอีคอมเมิร์ซ

1. ผู้คนใช้จ่ายเงินออนไลน์

ผู้คนจำนวนมากขึ้นใช้จ่ายเงินทางออนไลน์และพวกเขาซื้อทุกอย่างตั้งแต่ของใช้ในครัวเรือนอาหารไปจนถึงเทคโนโลยีและผลิตภัณฑ์เพื่อการพักผ่อนหย่อนใจ ในเดือนมีนาคม 2020 ผู้ใหญ่ชาวอเมริกันราว 23% กล่าวว่าพวกเขาจับจ่ายซื้อของแบบดิจิทัลมากขึ้นและ eMarketer ตั้งข้อสังเกตว่า“ พฤติกรรมผู้บริโภคจะเปลี่ยนแปลงไปอีกนาน” แม้จะเกิดการระบาด
อีคอมเมิร์ซพุ่งสูงขึ้นก่อน COVID-19 และผู้คนที่ไม่ได้จัดการธุรกิจจากระยะไกลก็อยู่ในเส้นทางที่ต้องดิ้นรน การเปลี่ยนแปลงทางสังคมในปี 2020 ได้เลื่อนไทม์ไลน์ดังกล่าว

2. เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซมีค่าใช้จ่ายน้อยกว่าหน้าร้าน

ข่าวดีก็คือโดยทั่วไปแล้วไซต์อีคอมเมิร์ซจะเสียค่าใช้จ่ายน้อยกว่าการใช้งานหน้าร้านค้าปลีก คุณต้องการจำนวนคนน้อยลงและมีพื้นที่น้อยลงในการจัดการการบริการลูกค้าและการขายประจำวัน นอกจากนี้คุณยังมีความเสี่ยงน้อยกว่าซึ่งสามารถลดต้นทุนของรายการค่าโสหุ้ยเช่นการประกันภัย

3. การซื้อของออนไลน์ให้ความสะดวก

ผู้บริโภคไม่จำเป็นต้องออกจากบ้านไปซื้อของและซื้อของที่ต้องการซึ่งหมายความว่าพวกเขาสามารถเลือกรายการที่ต้องทำได้ง่ายกว่ามาก และที่สำคัญมาก จากข้อมูลของ National Retail Foundation พบว่าผู้บริโภคจำนวนมากถึง 97% หยุดซื้อของเพราะไม่สะดวกพอ

9 ขั้นตอนในการสร้างเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ

ในการเชื่อมต่อกับผู้ซื้อออนไลน์ทั้งหมดในวิธีที่สะดวกสำหรับพวกเขาและคุ้มค่ากับธุรกิจของคุณคุณต้องสร้างเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่มีคุณภาพ

ทำตามเก้าขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเริ่มต้น

1. ซื้อชื่อโดเมน

ชื่อโดเมนของคุณคือที่อยู่เสมือนที่ร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณตั้งอยู่ ชื่อโดเมนที่ดีสามารถช่วยให้แน่ใจว่าผู้คนพบคุณทางออนไลน์และอาจมีส่วนร่วมในพลัง SEO ของหน้าเว็บของคุณ

เมื่อเลือกชื่อโดเมนให้ปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดบางประการ ได้แก่ :

• หลีกเลี่ยงการสะกดแบบสร้างสรรค์ ผู้คนต้องสามารถจำชื่อของคุณและพิมพ์ลงในเว็บเบราว์เซอร์ได้ การสะกดแบบสร้างสรรค์อาจดูน่ารัก แต่อาจส่งผลให้ผู้บริโภคเข้ามาที่หน้าการแข่งขันของคุณแทนที่จะเป็นของคุณ
• หลีกเลี่ยงชื่อสามัญ ความเรียบง่ายไม่ได้หมายความว่าธรรมดาหรือธรรมดา เลือกชื่อโดเมนที่กำหนดแบรนด์ของคุณหรือช่วยให้ผู้คนมีความคิดที่ดีขึ้นเกี่ยวกับสิ่งที่คุณทำ
• ยิ่งสั้นยิ่งดี โดเมนที่สั้นกว่าจะพิมพ์จดจำและพอดีกับสื่อทางการตลาดเช่นนามบัตรได้ง่ายกว่า

2. ค้นหาผู้พัฒนา

ใช่มีผู้สร้างเว็บไซต์ DIY ที่คุณสามารถลองจัดการด้วยตัวคุณเองได้ แต่ถ้าคุณไม่มีเวลาทุ่มเทให้กับการเรียนรู้รายละเอียดในการแก้ไขปัญหาทั้งหมดที่อาจเกิดขึ้นคุณจะต้องจ้างนักพัฒนามืออาชีพ

ใช้เวลาและความพยายามในการจ้างนักพัฒนาเช่นเดียวกับที่คุณทำเมื่อทำงานกับผู้ให้บริการมืออาชีพอื่น ๆ เช่นทนายความหรือหน่วยงานการตลาด รับข้อมูลอ้างอิงจากธุรกิจอีคอมเมิร์ซอื่น ๆ อ่านบทวิจารณ์และถามคำถามเพื่อช่วยให้คุณเข้าใจว่านักพัฒนาซอฟต์แวร์เหมาะสมกับธุรกิจของคุณหรือไม่

คำถามเหล่านี้อาจรวมถึง:

• ประสบการณ์ของพวกเขาคืออะไร?
• ทักษะของพวกเขาได้รับการสนับสนุนจากการศึกษาและการรับรองหรือไม่?
• อัตราของพวกเขาคืออะไรและพวกเขาคิดค่าบริการเท่าไร?
• ไซต์จะใช้เวลานานเท่าใดและมีอะไรรวมอยู่ในบริการบ้าง?

นักพัฒนามืออาชีพส่วนใหญ่จะเสนอตัวเลือกเว็บโฮสติ้งราคาคุณสมบัติเว็บไซต์และการบำรุงรักษาอย่างต่อเนื่องเพื่อให้คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่การดำเนินธุรกิจของคุณได้

3. รับเอกสารทั้งหมดที่คุณต้องการสำหรับธุรกิจที่ถูกกฎหมาย

ธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณอาจไม่มีอยู่ในพื้นที่ทางกายภาพแบบดั้งเดิม แต่มีภาระผูกพันแบบดั้งเดิมในเรื่องภาษีและข้อกำหนดทางกฎหมาย ติดต่อทนายความในพื้นที่เพื่อช่วยในการสร้างธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณหรือฝ่ายอีคอมเมิร์ซของธุรกิจที่คุณมีอยู่
ตัวอย่างเช่นคุณต้องเข้าใจ:

• ไม่ว่าคุณจะต้องมีใบอนุญาตธุรกิจหรือผู้ขาย
• ประเด็นทางกฎหมายใดที่อาจเกี่ยวข้องกับการขนส่งสินค้าและการตลาดออนไลน์
• คุณคำนวณรวบรวมและจ่ายภาษีขายอย่างไร
• เอกสารใดที่จำเป็นในการบรรลุหน้าที่ทางธุรกิจที่สำคัญเหล่านี้และอื่น ๆ

4. ค้นหาผู้สร้างเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่สมบูรณ์แบบของคุณ

เห็นได้ชัดว่าการเลือกผู้สร้างเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่ตรงกับความต้องการของคุณตั้งแต่เริ่มต้นเป็นสิ่งสำคัญ อย่างไรก็ตามคุณควรใช้เวลาในการวางแผนสำหรับอนาคตเพื่อที่คุณจะได้ร่วมมือกับแพลตฟอร์มที่สามารถสนับสนุนคุณได้เมื่อคุณเติบโต

ผู้สร้างเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซชั้นนำ

พิจารณาตัวเลือกอันดับต้น ๆ ด้านล่างในการค้นหาแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของคุณ

• Woocommerce เป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซชั้นนำของตลาดที่ช่วยคุณสร้างร้านค้าออนไลน์โดยใช้ WordPress Woocommerce มีปลั๊กอินและธีมมากมายให้ผู้ใช้เลือกใช้เมื่อสร้างไซต์อีคอมเมิร์ซ
• BigCommerce เป็นแพลตฟอร์ม SaaS แบบเปิดที่ให้เครื่องมือออกแบบที่มีอยู่และโอกาสในการสร้างและผสานรวมที่ยืดหยุ่น การมุ่งเน้นไปที่ความเรียบง่ายที่ใช้งานง่ายเหนือความซับซ้อนทำให้ง่ายต่อการเปิดตัวและขยายร้านค้าอีคอมเมิร์ซบนแพลตฟอร์มนี้
• Shopify เป็นแพลตฟอร์มที่ได้รับความนิยมในกลุ่ม Dropshippers และ eCommerce start-ups อื่น ๆ คุณสามารถใช้เทมเพลตที่มีอยู่เพื่อเปิดร้านค้าขั้นพื้นฐานได้อย่างรวดเร็วหรือจ้างผู้เชี่ยวชาญของ Shopify เพื่อเพิ่มการปรับแต่งหรือการตลาดพิเศษให้กับไซต์ของคุณ
• Magento เป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของ Adobe Magento ผสานรวมกับชุดเครื่องมือการตลาดและการจัดการเนื้อหา Adobe เต็มรูปแบบและรองรับการใช้งานที่หลากหลายแม้ว่าช่วงการเรียนรู้จะสูงชันสำหรับผู้ที่ไม่ใช่นักพัฒนา

5. ค้นหาธีมที่ตรงกับวิสัยทัศน์เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ

ไม่ว่าคุณจะทำเองทั้งหมดหรือทำงานกับนักพัฒนาซอฟต์แวร์การเริ่มต้นด้วยธีมก็เป็นความคิดที่ดี ผู้สร้างเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซส่วนใหญ่มีธีมบางอย่างเป็นอย่างน้อยดังนั้นคุณจึงไม่จำเป็นต้องสร้างหรือเขียนโค้ดตั้งแต่เริ่มต้น
แต่อย่าเลือกการออกแบบและปล่อยให้ค่าเริ่มต้นอย่างที่เป็นอยู่ มีโอกาสที่แบรนด์อื่น ๆ หลายร้อยหรือหลายพันแบรนด์ใช้ธีมเดียวกันดังนั้นคุณจึงต้องการปรับแต่งสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อให้แน่ใจว่าคุณโดดเด่นกว่าคนทั่วไปและไซต์ของคุณพูดถึงแบรนด์ของคุณ

บางสิ่งที่คุณสามารถเปลี่ยนแปลงได้ ได้แก่ :

• แบบอักษร
• ขนาดข้อความ
• โครงร่างสี
• รูปภาพ
• การวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์บนหน้า
• คุณลักษณะที่ผู้เยี่ยมชมสามารถใช้บนไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ
• ไม่ว่าจะมีการฝังโซเชียลมีเดียหรือไม่และอย่างไร

คุณยังสามารถเพิ่มฟังก์ชันการทำงานและความสะดวกในไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณได้ด้วยการฝังแอป โดยทั่วไปแอปจะพบได้ในตลาดแอปสำหรับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่คุณใช้ หลายรายการฟรีและคุณสามารถซื้ออื่น ๆ เพื่อสร้างความแตกต่างให้กับไซต์ของคุณได้มากยิ่งขึ้นโดยการเพิ่มคุณสมบัติที่ยังไม่มีในตัว

6. เพิ่มสินค้าของคุณ

เมื่อคุณสร้างไซต์อีคอมเมิร์ซแล้วคุณต้องมีบางสิ่งที่ผู้คนสามารถซื้อได้ ท้ายที่สุดนั่นคือประเด็นทั้งหมดของเว็บไซต์! อย่างไรก็ตามคุณต้องแน่ใจว่าคุณได้เพิ่มผลิตภัณฑ์ในรูปแบบที่ช่วยให้ไซต์ของคุณทำงานได้ดีในเครื่องมือค้นหาและทำให้ผู้บริโภคค้นหาสิ่งที่ต้องการได้ง่ายโปรดจำไว้ว่า 97% ของผู้คนจะละทิ้งไซต์ของคุณหากสิ่งต่างๆไม่สะดวก

คำอธิบายผลิตภัณฑ์

คำอธิบายผลิตภัณฑ์มีวัตถุประสงค์สองประการ อันดับแรกควรมีคำหลักและเนื้อหาคุณภาพที่เกี่ยวข้องซึ่งช่วยให้หน้าของคุณปรากฏในเครื่องมือค้นหา

ประการที่สองต้องช่วยโน้มน้าวผู้บริโภคว่านี่คือสิ่งของที่พวกเขาต้องการ ควรมีสำเนาคุณลักษณะ - ประโยชน์ที่ช่วยให้บุคคลนึกภาพตัวเองใช้ผลิตภัณฑ์ แต่คุณต้องการหลีกเลี่ยง:

• ศัพท์แสงที่ซับซ้อนซึ่งทำให้ยากที่จะเข้าใจเหตุผลในการซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ
• Cliches ที่สามารถลดผลกระทบของคำอธิบายของคุณ
• ประโยคยาว ๆ ที่ทำให้คำอธิบายผลิตภัณฑ์อ่านยากโดยเฉพาะในอุปกรณ์เคลื่อนที่

ภาพสินค้า.

รูปภาพมีค่ามากมายและคนส่วนใหญ่ต้องการเห็นสิ่งที่ซื้อก่อนที่จะตัดสินใจขั้นสุดท้าย เนื่องจากผู้คนไม่สามารถมองเห็นผลิตภัณฑ์อีคอมเมิร์ซด้วยตนเองหรือสัมผัสได้คุณจึงต้องก้าวไปไกลกว่านั้นในการโพสต์รูปภาพสินค้าที่มีคุณภาพ

• ใช้รูปภาพคุณภาพสูง รูปภาพที่พร่ามัวเล็กเกินไปหรือครอบตัดไม่ดีจะไม่ทำให้ผู้ใช้เห็นภาพผลิตภัณฑ์ของคุณที่ชัดเจน นอกจากนี้ยังลดความสามารถในการใช้งานโดยรวมและรูปลักษณ์ที่เป็นมืออาชีพของทั้งไซต์ของคุณ
• ตรวจสอบว่าแต่ละภาพมีขนาดเท่ากัน ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารูปภาพมีขนาดเท่ากันเพื่อให้คุณสร้างรูปลักษณ์ที่คล่องตัวและง่ายต่อการเรียกดู มันทำให้สับสนเมื่อคุณเลื่อนดูผลิตภัณฑ์และจู่ๆก็มีสินค้าขึ้นมาทั้งหน้าหรือมีขนาดเล็กมากจนแทบมองไม่เห็น นอกจากนี้ยังทำให้ความสามารถของผู้คนในการสแกนหน้าเว็บของคุณช้าลงเพื่อหาสิ่งที่ต้องการ
• ให้ตัวเลือก 360 องศา เมื่อใดก็ตามที่เป็นไปได้ให้เสนอภาพ 360 องศาที่ช่วยให้ผู้คนดูผลิตภัณฑ์จากมุมที่ต่างกัน อย่างน้อยที่สุดโพสต์ภาพที่ให้ผู้คนเห็นด้านหน้าและด้านหลังของสิ่งของเช่นเสื้อผ้าหรือของกิน
• เพิ่มรูปภาพรูปแบบผลิตภัณฑ์ หากคุณขายผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายให้เพิ่มรูปภาพที่ช่วยให้ผู้คนเลือกสินค้าที่เหมาะสม รวมรูปภาพที่แสดงความแตกต่างระหว่างขนาดเล็กและขนาดใหญ่หรือแสดงตัวเลือกสีเขียวสีน้ำเงินหรือจุดประสงค์เป็นต้น
• เพิ่มตัวเลือกการซูม รวมคุณสมบัติการซูมเข้าด้วยกันเพื่อให้ผู้ใช้สามารถมองเห็นคุณสมบัติบางอย่างในผลิตภัณฑ์ได้ในระยะใกล้

หมวดหมู่สินค้า.

จัดระเบียบสินค้าเพื่อให้ผู้คนค้นหาได้ง่าย แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดคือการแบ่งผลิตภัณฑ์ออกเป็นหมวดหมู่ที่ครอบคลุมโดยมีตัวเลือกสำหรับการกรองเพิ่มเติมภายในแต่ละกลุ่ม
ตัวอย่างวิธีการจัดหมวดหมู่ที่พบบ่อย ได้แก่ :

• ผลิตภัณฑ์เพื่อความบันเทิงสามารถจัดหมวดหมู่ตามประเภทเช่นสยองขวัญนิยายวิทยาศาสตร์แฟนตาซีโรแมนติกลึกลับและสารคดี
• ของเล่นสามารถแบ่งตามประเภทการเล่นเช่นการศึกษากลางแจ้งการประดิษฐ์การเล่นจินตนาการแอ็คชั่นและตุ๊กตา
• เสื้อผ้าอาจแบ่งประเภทตามผู้ที่มีแนวโน้มจะสวมใส่และตามประเภทเช่นผู้ชายผู้หญิงและเด็กหรือกางเกงเสื้อชั้นในเครื่องประดับเสื้อตัวนอกและรองเท้า

เพิ่มความยืดหยุ่นให้กับผู้บริโภคในการเจาะลึกประเภทผลิตภัณฑ์โดยไม่ทำให้เว็บไซต์ของคุณยุ่งยากหรือซับซ้อนเกินไปที่จะใช้ ตัวเลือกยอดนิยมสำหรับช่วงและตัวกรองในหน้าหมวดหมู่อาจรวมถึงราคาขนาดสีและวัสดุ ซึ่งช่วยให้ลูกค้าซ่อนรายการที่ซื้อไม่ได้หรือไม่ตรงตามความต้องการส่วนบุคคล

หากคุณต้องการนำลูกค้าไปสู่เส้นทางการจับจ่ายที่ต้องการเช่นกระตุ้นให้พวกเขาเลือกซื้อสินค้าบางแบรนด์หรือตัวเลือกที่มีราคาแพงกว่าคุณสามารถใช้ผลิตภัณฑ์แนะนำได้ สิ่งเหล่านี้จะอยู่ด้านบนของหน้าหมวดหมู่แต่ละหน้าดังนั้นจึงเป็นสิ่งแรกที่ลูกค้าเห็น - รายการที่นำเสนอนั้นเทียบเท่ากับการแสดงฝาท้ายเสมือนในร้านค้าจริง

7. ตั้งค่าวิธีการชำระเงิน

เมื่อผู้คนค้นพบและเลือกผลิตภัณฑ์ของคุณได้แล้วพวกเขาก็ต้องการวิธีซื้อและชำระเงิน สิ่งที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่มีคุณภาพก็คือฟังก์ชันตะกร้าสินค้านั้นมีอยู่ในตัว แต่คุณต้องตั้งค่าวิธีการชำระเงินเนื่องจากวิธีนี้ขึ้นอยู่กับความต้องการทางธุรกิจของคุณ
สองวิธีที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในการรับชำระเงินในร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณคือ:

• แพ็คเกจเกตเวย์การชำระเงิน เกตเวย์การชำระเงินเปรียบเสมือนเครื่องรูดบัตรเครดิตในร้านค้าจริง ช่วยให้ลูกค้าป้อนข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตเพื่อชำระเงินอย่างปลอดภัย แพ็คเกจเกตเวย์การชำระเงินประกอบด้วยทุกสิ่งที่จำเป็นในการวางฟังก์ชันนี้บนไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณและรับการชำระเงิน โดยทั่วไปคุณสามารถรับการชำระเงินทั้งหมดที่รองรับโดยแพ็กเกจเกตเวย์และคุณจ่ายค่าธรรมเนียมให้กับผู้ให้บริการแพ็กเกจสำหรับบริการนั้น
• การประมวลผลบัตรเครดิต คุณยังสามารถเลือกใช้บัญชีร้านค้าบัตรเครดิตของคุณเองในการประมวลผลได้ แต่คุณยังต้องการวิธีที่ปลอดภัยในการรับบัตรเครดิตจากผู้บริโภคเข้าสู่กระบวนการนั้น

หากคุณไม่แน่ใจว่าตัวเลือกใดเหมาะสมกับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณโปรดปรึกษาตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าสำหรับแพลตฟอร์มของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือ คุณยังสามารถพูดคุยกับตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าของบัญชีร้านค้าและช่องทางการชำระเงินเพื่อดูว่ามีตัวเลือกใดบ้างที่รองรับเพื่อให้คุณตัดสินใจได้ดีที่สุดสำหรับคุณและลูกค้าของคุณ

8. จัดเรียงการตั้งค่าการจัดส่งของคุณ

พวกเขาเห็นสินค้าของคุณตัดสินใจซื้อและป้อนรายละเอียดบัตรเครดิต ตอนนี้คุณต้องแน่ใจว่าคุณจะได้รับสินค้าคืน นี่คือคำถามสำคัญบางส่วนที่คุณต้องตอบเกี่ยวกับการจัดส่งก่อนที่คุณจะสามารถเปิดไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณได้อย่างเป็นทางการ

• ที่อยู่ต้นทางในการจัดส่งของคุณคืออะไร? ของมาจากไหน? สิ่งนี้ส่งผลต่อความรวดเร็วในการเข้าถึงลูกค้าค่าจัดส่งราคาเท่าไหร่และอาจมีการพิจารณาด้านกฎหมายและภาษี
• คุณต้องการจัดส่งไปยังเขตการขนส่งใด คุณจัดส่งภายในประเทศ - เฉพาะสถานที่ในประเทศของคุณภูมิภาค - ภายในรัฐของคุณหรือทั่วโลกเท่านั้น?
• ตัวเลือกการจัดส่งต่างๆมีอะไรบ้าง? คุณจะจัดส่งทางไปรษณีย์ธรรมดาเท่านั้นหรือเสนอทางเลือกในการจัดส่งภาคพื้นดินและแบบเร่งด่วนเพื่อให้ลูกค้าสามารถเลือกเวลาและงบประมาณในการจัดส่งที่ยืดหยุ่นได้หรือไม่ คุณต้องตัดสินใจด้วยว่าคุณต้องการเสนอการจัดส่งฟรีในราคาที่กำหนดหรือไม่เพื่อให้แน่ใจว่าคุณสามารถครอบคลุมค่าใช้จ่ายเหล่านั้นได้
• ฉันสามารถใช้บริการขนส่งสินค้าใดได้บ้าง? ขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์ที่คุณจัดส่งสินค้ากำลังจะไปและระดับการบริการที่คุณต้องการบริการจัดส่งและบริการจัดส่งสินค้าที่แตกต่างกันอาจเป็นตัวเลือกหนึ่ง

9. ดูตัวอย่างทดสอบและเผยแพร่ร้านค้าออนไลน์ของคุณ

คุณเกือบจะพร้อมที่จะเปิดร้านอีคอมเมิร์ซสำหรับธุรกิจแล้ว แต่ก่อนที่คุณจะเริ่มส่งลูกค้าไปยังเพจของคุณให้ทดสอบทุกอย่างด้วยตัวคุณเอง

• ชำระเงินได้หรือไม่ ซื้อสินค้าด้วยตัวคุณเองเพื่อทำตามตัวเลือกและกระบวนการทั้งหมดเพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างทำงานได้ดี
• ฟังก์ชั่นของร้านค้าทำงานหรือไม่ หากมีปุ่มและคุณสมบัติต่างๆคุณควรคลิกและทดลองใช้งานก่อนที่ลูกค้าจะทำ
• ร้านค้าทำงานบนมือถือหรือไม่ ตรวจสอบไซต์ของคุณบนสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตเพื่อให้แน่ใจว่าการออกแบบที่ตอบสนองของคุณแสดงได้อย่างหมดจดและใช้งานง่าย
• ทดสอบร้านค้าบนเบราว์เซอร์ต่างๆ เว็บไซต์ทำงานแตกต่างกันในเบราว์เซอร์ต่างๆ เปิดเว็บไซต์ของคุณในเบราว์เซอร์หลัก ๆ ทั้งหมดรวมถึง Chrome, Edge, Opera, Firefox และ Safari
• ตั้งค่าการตั้งค่าร้านค้า ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้จัดการรายละเอียดเล็ก ๆ น้อย ๆ ทั้งหมดเช่นการตั้งค่าภาษาและเขตเวลาสำหรับร้านค้าของคุณและเพิ่มรายละเอียดการติดต่อและตัวเลือกการสนับสนุนลูกค้า

บทสรุปผู้บริหาร

ใช่การสร้างร้านค้าอีคอมเมิร์ซใช้เวลาพอสมควร แต่ด้วยยอดขายออนไลน์ที่เพิ่มขึ้นเป็นประวัติการณ์และจำนวนผู้บริโภคที่ซื้อสินค้าทางออนไลน์เพิ่มขึ้นเป็นอันดับแรกคุณจึงไม่สามารถข้ามไปได้ ใช้คู่มือนี้เพื่อเปิดตัวเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณไม่ว่าคุณจะเริ่มต้นธุรกิจใหม่หรือพยายามปกป้องอนาคตของร้านค้าปลีกในปัจจุบันของคุณ

Leigh-Anne Truitt

ผู้เขียนรับเชิญ

Leigh-Anne Truitt เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการปรับแต่งเว็บไซต์ให้ติดอันดับบนเครื่องมือการค้นหาที่ BigCommerce ซึ่งเธอค้นคว้าและค้นพบกลยุทธ์เพื่อเพิ่มการเข้าชมที่เกิดขึ้นเอง ก่อนที่จะเข้าร่วมอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซลีห์ - แอนน์ได้พัฒนาทักษะด้านการตลาดของเธอที่มหาวิทยาลัยเท็กซัสออสตินและ CanIRank

คัดลอกลิงค์