วิธีค้นหากลุ่มเป้าหมายของคุณโดยใช้การติดตามขั้นสูง

บ่อยครั้งที่ธุรกิจตกหลุมพรางของการตลาดสำหรับ "ทุกคน" การทำโครงข่ายกว้างๆ จะทำให้ยอดขายเพิ่มขึ้น จริงไหม? ไม่ถูกต้อง.

ในความเป็นจริง คุณจำเป็นต้องรู้วิธีค้นหากลุ่มเป้าหมายของคุณ เพื่อที่คุณจะได้พัฒนากลยุทธ์ทางการตลาดที่เหมาะสมกับพวกเขาที่สุด

แต่ทำไม?

การตลาดจะมีผลก็ต่อเมื่อคุณกำหนดเป้าหมายผู้ชมโซเชียลมีเดียที่เหมาะสม หากคุณทำการตลาดกับผิดคน การส่งข้อความของคุณก็จะกลายเป็นคนหูหนวก และคุณจะเสียเวลาและเงินในการพยายามเข้าถึงผู้ที่ไม่เคยซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ

ตัวอย่างเช่น สมมติว่าคุณเป็นผู้จัดการฝ่ายการตลาดที่ Nike และคุณต้องการเรียกใช้แคมเปญ Facebook เพื่อโปรโมตรองเท้าผ้าใบใหม่ของคุณ

เมื่อคุณต้องการเข้าถึงผู้คนให้มากที่สุด คุณจึงตัดสินใจกำหนดเป้าหมาย "ใครก็ตามที่สวมรองเท้าผ้าใบ" จากนั้นคุณสงสัยว่าเหตุใดอัตราการคลิกผ่าน (CTR) จึงต่ำ และแคมเปญของคุณไม่ได้สร้างยอดขาย

เหตุผลก็คือว่าผู้ชมโซเชียลมีเดียของคุณไม่ได้เป็นแค่คนสุ่มๆ ที่ใส่รองเท้าผ้าใบ ในทางกลับกัน ผู้ชมโซเชียลมีเดียของคุณจะประกอบด้วยคนรุ่นมิลเลนเนียลที่ทะเยอทะยานและใส่ใจในสุขภาพ ซึ่งรักการออกกำลังกายและยินดีจ่ายเบี้ยประกันภัยสำหรับรองเท้า

แต่คุณจะสรุปได้อย่างไร?

เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้ คุณต้องรู้วิธีค้นหากลุ่มเป้าหมายของคุณ มีหลายวิธีในการดำเนินการนี้ และการติดตามแบรนด์ขั้นสูงเป็นหนึ่งในวิธีที่ทรงพลังที่สุด ช่วยให้คุณรวบรวมข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสิทธิภาพของแบรนด์ที่เชื่อถือได้จากผู้ที่มีความสำคัญ นั่นคือผู้บริโภคโดยตรง

งั้นก็ดำดิ่งลงไปเลย

เหตุใดจึงต้องใส่ใจกับกลุ่มเป้าหมาย

การวิจัยตลาดไม่ใช่การเดินในสวน ดังนั้นก่อนที่เราจะเริ่มต้นพูดคุยเกี่ยวกับการติดตามแบรนด์ขั้นสูง เรามาเตือนตัวเองว่าเหตุใดการมีตลาดเป้าหมายจึงมีความสำคัญ ตั้งแต่การเพิ่มการมีส่วนร่วมไปจนถึงการขาย การค้นหาผู้ชมสามารถช่วยคุณได้มาก

การตลาดไปยังกลุ่มเป้าหมายเฉพาะจะช่วยให้คุณ:

1. จัดลำดับความสำคัญของช่องทางที่จะนำเสนอ: ข้อมูลประชากรมีอิทธิพลอย่างมากต่อการใช้โซเชียลมีเดีย หากลูกค้าในอุดมคติของคุณประกอบด้วยผู้บริหารด้านไอที คุณอาจต้องจดจ่อกับ LinkedIn ในทำนองเดียวกัน หากคุณมุ่งเน้นไปที่ Generation Z การเพิ่มแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเช่น TikTok หรือ Snapchat อาจคุ้มค่า
2. สร้างเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง: ผู้บริโภคเป้าหมายของคุณประสบปัญหาอะไรบ้าง และพวกเขากำลังค้นหาข้อมูลประเภทใด การรู้จักกลุ่มเป้าหมายจะช่วยให้คุณสามารถเลือกหัวข้อและคีย์เวิร์ด SEO ที่เหมาะสม แทนที่จะเสียเวลาไปกับการผลิตเนื้อหาที่กว้างเกินไปและไม่ช่วยนำผู้มีแนวโน้มเข้าสู่ช่องทางการตลาดของคุณ ดังนั้น อย่าลืมวิเคราะห์ผู้ชมของคุณอย่างละเอียดถี่ถ้วน
3. สร้างข้อความที่มีประสิทธิภาพซึ่งสอดคล้องกับลูกค้า ของคุณ : แท็กไลน์ คำอธิบายผลิตภัณฑ์ และสำเนาเว็บไซต์ควรพูดกับลูกค้าของคุณ ยิ่งกลุ่มลูกค้าเฉพาะเจาะจงมากเท่าไร ก็ยิ่งสร้างข้อความที่เกี่ยวข้องได้ง่ายขึ้นเท่านั้น ในทางกลับกัน สิ่งนี้ช่วยผลักดันความภักดีและการสนับสนุนของลูกค้า
4. ใช้งบประมาณการตลาดของคุณอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น: ตั้งค่าแคมเปญโซเชียลมีเดียเพื่อกำหนดเป้าหมายผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า แทนที่จะต้องเสียเงินให้กับผู้ที่ไม่สนใจหรือไม่สามารถซื้อจากคุณได้
5. ยิงเพื่อกลยุทธ์การกำหนดราคาระดับพรีเมียม: ตัวอย่างเช่น เบเกอรี่ออร์แกนิกที่ดึงดูดกลุ่มมิลเลนเนียลที่ใส่ใจสิ่งแวดล้อมและใส่ใจสุขภาพสามารถสั่งขนมปังขนมปังวีแกนทำมือราคาสูงกว่าซูเปอร์มาร์เก็ตที่ขายขนมปังธรรมดาให้กับทุกคน

คิดว่าผู้ชมของคุณเป็นดาวเหนือของคุณ การมีความชัดเจนว่าลูกค้าของคุณเป็นใครจะช่วยชี้นำธุรกิจ แบรนด์ และการตัดสินใจเกี่ยวกับเนื้อหาของคุณ ในทางกลับกัน สิ่งเหล่านี้เป็นการปูทางให้คุณสร้างการจดจำแบรนด์และความภักดี

วิธีค้นหากลุ่มเป้าหมายของคุณ — พื้นฐาน

ก่อนที่คุณจะสามารถกำหนดกลุ่มเป้าหมายที่เหมาะสมโดยใช้การติดตามแบรนด์ขั้นสูง คุณต้องหยิบปากกาและกระดาษและกำหนดจุดเริ่มต้นสำหรับตัวคุณเองก่อน นี่เป็นขั้นตอนแรกที่คุณต้องทำเพื่อค้นหากลุ่มเป้าหมายของคุณ

ลองมาดูวิธีการทำกัน

ขั้นตอนแรกคือการวิเคราะห์ลูกค้าปัจจุบันของคุณอย่างละเอียดถี่ถ้วน จุดเริ่มต้นที่ดีที่สุดน่าจะเป็น CRM หรือฐานข้อมูลลูกค้าของคุณ คุณยังสามารถตรวจสอบ Google Analytics เพื่อค้นหาคุณลักษณะของลูกค้าของคุณ

รูปภาพผ่าน Pinterest

จากนั้นก้าวไปอีกขั้นแล้วดูการติดตามโซเชียลมีเดียของคุณ ใครชอบ แชร์ และมีส่วนร่วมกับเนื้อหาของคุณบ้าง โอกาสในการขายขาเข้าของคุณมาจากไหน?

พยายามระบุลักษณะที่คนเหล่านี้มีเหมือนกันโดยพิจารณาจากข้อมูลประชากร พฤติกรรม จิตวิทยา และภูมิศาสตร์เพื่อค้นหากลุ่มเป้าหมายของคุณ มาดูปัจจัยสำคัญเหล่านี้กันโดยละเอียด

ข้อมูลประชากร

วิธีที่ง่ายที่สุดในการค้นหาและแบ่งกลุ่มตลาดเป้าหมายของคุณขึ้นอยู่กับข้อมูลเชิงปริมาณ เช่น อายุและเพศ ตัวอย่างเช่น คุณอาจกำหนดกลุ่มเป็น “ผู้หญิงอายุ 40-55 ปีที่อยู่คนเดียวและมีรายได้มากกว่า $60,000 ต่อปี” ปัจจัยด้านประชากรศาสตร์ที่คุณควรพิจารณา ได้แก่ :

• อายุ
• เพศ
• อาชีพ
• สภาพความเป็นอยู่
• งานอดิเรกและสิ่งที่สนใจ
• สถานภาพการสมรส
• ไม่ว่าจะมีลูกหรือไม่

คุณสามารถค้นหาข้อมูลประชากรของผู้เข้าชมใน Google Analytics ได้โดยไปที่กลุ่มเป้าหมายและข้อมูลประชากร

รูปภาพผ่าน PickFu

ข้อมูลพฤติกรรม

ถัดไป แบ่งกลุ่มลูกค้าของคุณตามพฤติกรรมการซื้อของพวกเขา ซึ่งเรียกว่าการแบ่งกลุ่มตามพฤติกรรม นี่เป็นสิ่งสำคัญในการค้นหาแรงจูงใจของผู้ชมและอื่นๆ สำหรับสิ่งนี้ คุณต้องตอบคำถามเช่น:

• พวกเขาซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณบ่อยแค่ไหน?
• อะไรเป็นแรงจูงใจให้พวกเขาซื้อสินค้าหรือบริการ – จากคุณหรือโดยทั่วไป
• พวกเขาชอบซื้อทางออนไลน์ ทางโทรศัพท์ หรือในร้านค้ามากกว่ากัน?

ข้อมูลจิตวิทยา

การแบ่งส่วนตามหลักจิตวิทยาช่วยให้คุณเข้าใจลูกค้าในอุดมคติของคุณในระดับที่เป็นส่วนตัวมากขึ้นและค้นหาว่าอะไรทำให้พวกเขาเลือกได้ ปัจจัยเหล่านี้รวมถึงสิ่งต่าง ๆ เช่น:

• ความคิดเห็นทางการเมือง
• พวกเขา “เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม” หรือใส่ใจสิ่งแวดล้อมแค่ไหน
• สาเหตุที่พวกเขาห่วงใย เช่น สวัสดิภาพสัตว์และ BLM (Black Lives Matter)
• ลักษณะบุคลิกภาพเช่น introversion และ extroversion

คุณสามารถค้นหาจิตวิทยาของผู้ชมได้ใน Google Analytics โดยไปที่ผู้ชม>ความสนใจ

รูปภาพผ่าน MBA Skool

ข้อมูลทางภูมิศาสตร์

ตำแหน่งของลูกค้าของคุณก็มีความสำคัญเช่นกัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากบริษัทของคุณมีฐานลูกค้าต่างประเทศ ปัจจัยบางประการที่คุณควรพิจารณาคือ:

• สภาพอากาศ
• บรรทัดฐานทางวัฒนธรรม
• ภาษา
• การใช้โซเชียลมีเดียและความนิยมของช่องทางต่างๆ เช่น Instagram
• การรับรู้แบรนด์

รูปภาพผ่าน Yieldify

ข้อมูลประชากร พฤติกรรม จิตวิทยา และภูมิศาสตร์จะช่วยคุณระบุลักษณะของฐานลูกค้าปัจจุบันของคุณ จากนั้นคุณสามารถจัดวางกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลของคุณให้สอดคล้อง

อย่างไรก็ตาม แผนการตลาดของคุณไม่คงที่ และลูกค้าของคุณก็เช่นกัน หลังจากการวิเคราะห์เบื้องต้นแล้ว คุณอาจต้องปรับเปลี่ยนวิธีการของคุณเมื่อเวลาผ่านไป

นี่คือสิ่งที่การติดตามแบรนด์ขั้นสูงช่วยให้คุณบรรลุผลผ่านการวิเคราะห์โซเชียลมีเดีย

วิธีค้นหากลุ่มเป้าหมายโดยใช้การติดตามแบรนด์ขั้นสูงมีดังนี้

วิธีค้นหากลุ่มเป้าหมายของคุณด้วยการติดตามขั้นสูง

ข้อมูลที่ยากและเย็นชาเป็นสิ่งสำคัญในการค้นหากลุ่มเป้าหมายของคุณ และนั่นคือสิ่งที่การติดตามขั้นสูงจะมีประโยชน์มากสำหรับแบรนด์ของคุณ

และคุณจะไปเกี่ยวกับเรื่องนี้ได้อย่างไร?

ในการกำหนดตลาดเป้าหมายที่เหมาะสม คุณต้องกำหนดเป้าหมายพวกเขาด้วยแคมเปญการตลาดและพิจารณาว่าพวกเขาตอบสนองต่อแบรนด์ของคุณอย่างไร

Latana เป็นเครื่องมือติดตามแบรนด์ขั้นสูงที่ใช้เทคโนโลยีแมชชีนเลิร์นนิงเพื่อให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับข้อมูลประชากรของกลุ่มเป้าหมาย โซลูชันนี้สามารถช่วยคุณตอบคำถามเช่น:

• ผู้ชมกลุ่มใดรู้จักแบรนด์ของคุณมากที่สุด
• ผู้ชมกลุ่มใดจะพิจารณาใช้แบรนด์ของคุณเหนือผู้อื่นในอุตสาหกรรมของคุณ
• ลูกค้ากลุ่มใดที่เสี่ยงต่อการเปลี่ยนเป็นแบรนด์คู่แข่ง

รูปภาพผ่าน Latana

Latana บรรลุเป้าหมายนี้ได้อย่างไร

เมื่อตั้งค่าบัญชีของคุณกับ Latana คุณจะถูกขอให้กำหนดลักษณะของผู้ชมเป้าหมายของคุณ เทคโนโลยี AI ของ Latana จะทำให้แน่ใจว่าแบบสำรวจแบรนด์จะถูกส่งไปยังผู้ที่เหมาะสมกับบุคลิกผู้ซื้อของคุณเท่านั้น

ข้อมูลที่รวบรวมจากผู้ชมของคุณจะถูกประมวลผลโดยอัลกอริทึมที่เรียนรู้เมื่อเวลาผ่านไปและลดเสียงรบกวนเพื่อให้ข้อมูลที่สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงในโลกแห่งความเป็นจริงมากขึ้น ข้อมูลนี้จะถูกป้อนเข้าสู่ช่องทางแบรนด์ของคุณ ซึ่งคุณสามารถดูได้ว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณมีปฏิกิริยาอย่างไรต่อความพยายามทางการตลาดล่าสุด

จากผลลัพธ์เหล่านี้ คุณจะสามารถระบุกลุ่มเป้าหมายของคุณได้ดีขึ้น

มีอะไรอีก?

หากคุณมีช่องทางของแบรนด์ที่แคบมาก แคมเปญของคุณอาจไม่ทำอะไรเลยเพื่อสร้างการรับรู้ในหมู่ผู้ชมเป้าหมาย นับประสาความภักดีต่อแบรนด์ แน่นอน อาจเป็นไปได้ว่าแคมเปญของคุณไม่ตรงจุด แต่อาจเป็นไปได้ว่านี่อาจไม่ใช่ผู้ชมที่เหมาะสมสำหรับแบรนด์ของคุณ

ดังนั้นคุณจะค้นหากลุ่มเป้าหมายโดยใช้การติดตามแบรนด์ขั้นสูงได้อย่างไร

ลองหา…

1. เล่นกับข้อมูลของคุณ

สิ่งที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับการติดตามแบรนด์ขั้นสูงด้วย Latana คือ คุณไม่จำเป็นต้องยึดติดกับกลุ่มเป้าหมายที่คุณต้องการเมื่อเปิดตัว

การใช้คุณลักษณะที่รวมอยู่ในแพลตฟอร์ม (อายุ เพศ สถานที่ การศึกษา รายได้) บวกกับคุณลักษณะพิเศษใดๆ ที่คุณตัดสินใจที่จะเพิ่มตัวเอง คุณสามารถแบ่งข้อมูลเพื่อสร้างการแบ่งกลุ่มผู้ชมได้มากขึ้น

การทำเช่นนี้จะช่วยให้คุณค้นพบผู้ชมใหม่ๆ ที่คุณอาจมองข้ามไป นอกจากนี้ คุณอาจสามารถค้นหาผู้ชมที่เหมาะสมกับแบรนด์ของคุณมากกว่ากลุ่มเป้าหมายที่คุณตั้งเป้าไว้ในปัจจุบัน

ตัวอย่างเช่น สมมติว่าตอนแรกคุณคิดว่าผู้หญิงอายุ 18-28 ปีที่อาศัยอยู่ในสหราชอาณาจักรและสนใจโยคะเป็นกลุ่มเป้าหมายในอุดมคติสำหรับแบรนด์ของคุณ อย่างไรก็ตาม ตามช่องทางของแบรนด์ ประสิทธิภาพกับผู้ชมกลุ่มนี้ค่อนข้างแย่

ดังนั้น คุณจึงเริ่มเล่นกับข้อมูลนั้นและดูว่าคุณแสดงอย่างไรกับผู้ชมที่เป็นผู้ชายแทน แบม! ประสิทธิภาพของแบรนด์ของคุณเพิ่มขึ้นสองเท่า ซึ่งอาจหมายความว่านี่คือผู้ชมที่ดีกว่าสำหรับแบรนด์ของคุณแทน

2. ตรวจสอบประสิทธิภาพของคู่แข่ง

ทุกสิ่งที่คุณสามารถติดตามสำหรับแบรนด์ของคุณเองด้วยการติดตามแบรนด์ขั้นสูง คุณยังสามารถติดตามคู่แข่งของคุณได้

สิ่งสำคัญอย่างหนึ่งที่ทุกธุรกิจพยายามทำคือโดดเด่นกว่าคู่แข่ง ซึ่งสามารถเห็นได้จากภาพลักษณ์ของแบรนด์ สไตล์การสร้างสรรค์ เสียง รวมถึงกลุ่มเป้าหมายด้วย

และคาดเดาอะไร?

คุณสามารถทำได้โดยใช้การติดตามขั้นสูงจาก Latana ด้วย

คุณจะถามได้อย่างไร?

วิธีที่คุณสามารถใช้การติดตามขั้นสูงเพื่อค้นหากลุ่มเป้าหมายของคุณ คุณสามารถใช้เพื่อดูผู้ชมที่ทำงานได้ดีที่สุดสำหรับคู่แข่งของคุณ

จากนั้น คุณสามารถใช้ประโยชน์จากผู้ชมกลุ่มนี้สำหรับแคมเปญการตลาดบนโซเชียลมีเดียของคุณ และดูว่ามีประสิทธิภาพดีกว่าผู้ชมปัจจุบันของคุณหรือไม่ การวิจัยของคู่แข่งดังกล่าวสามารถช่วยให้คุณทำแคมเปญการตลาดผ่านโซเชียลมีเดียได้ดียิ่งขึ้น

แน่นอนว่าวิธีนี้ใช้ได้ผลเหมือนกันกับด้านพลิก

พิจารณากลุ่มเป้าหมายหลายกลุ่มและดูประสิทธิภาพของคุณโดยอ้างอิงจากข้อมูลที่ให้ไว้ในแดชบอร์ดการติดตามแบรนด์ของคุณ จากนั้นดูผู้ชมของคู่แข่งของคุณ อาจเป็นได้ว่ามีกลุ่มเป้าหมายเฉพาะกลุ่มหนึ่งที่คุณทำได้ดีกว่าพวกเขา

แม้ว่าการมีผู้ชมเป้าหมายมากกว่าหนึ่งกลุ่มสำหรับแบรนด์ของคุณเป็นเรื่องที่ดี แต่ผู้ชมกลุ่มนี้ที่คุณทำงานได้ดีขึ้นอาจเป็นผู้ชมหลักที่ไม่เพียงแต่สร้างความแตกต่างจากคู่แข่งเท่านั้น แต่ยังช่วยขับเคลื่อนคุณไปข้างหน้าในแง่ของการเติบโตและผลกำไร

คำถามที่พบบ่อย

ไตรมาสที่ 1 คุณระบุกลุ่มเป้าหมายของคุณได้อย่างไร?

ก. ในการระบุกลุ่มเป้าหมายของคุณ คุณต้อง:

• วิเคราะห์ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ ผู้ติดตามโซเชียลมีเดีย ฯลฯ
• ส่งแบบสำรวจลูกค้า
• ใช้การรับฟังจากโซเชียลเพื่อค้นหาว่าใครกำลังพูดถึงแบรนด์ของคุณ
• ค้นหาข้อมูลประชากร ภูมิศาสตร์ จิตวิทยา และพฤติกรรมของพวกเขา
• แบ่งกลุ่มผู้ชมของคุณออกเป็นบุคคลทางการตลาด
• ใช้ประโยชน์จากการติดตามแบรนด์ขั้นสูงเพื่อค้นหาว่ากลุ่มเป้าหมายใดตอบสนองได้ดีที่สุด

ไตรมาสที่ 2 คุณจะกำหนดกลุ่มเป้าหมายของคุณอย่างไร?

A. คุณสามารถกำหนดกลุ่มเป้าหมายตามปัจจัยต่างๆ ซึ่งรวมถึง:

• ข้อมูลประชากร
• ภูมิศาสตร์
• จิตวิทยา
• พฤติกรรม

ไตรมาสที่ 3 คุณพบผู้ชมเป้าหมายได้อย่างไร?

ก. ในการค้นหากลุ่มเป้าหมายของคุณ คุณต้อง:

• ระดมความคิดและค้นหาว่าใครบ้างที่จะพบว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณมีประโยชน์
• วิเคราะห์ลูกค้าและผู้ติดตามปัจจุบันของคุณ
• พิจารณาลักษณะของผู้ที่ตอบสนองต่อความพยายามทางการตลาดของคุณได้ดี
• กำหนดผู้ชมตามข้อมูลประชากร จิตวิทยา ที่ตั้ง และพฤติกรรม

ไตรมาสที่ 4 ผู้ชม 4 ประเภทคืออะไร?

ก. ผู้ชมสี่ประเภทที่คุณอาจเจอเมื่อคุณเริ่มค้นหาผู้ชมของคุณคือ:

• เป็นมิตร : ผู้ชมเชื่อมั่นในตัวคุณแล้ว
• ไม่แยแส : ผู้ชมไม่สนใจแบรนด์ของคุณมากนัก
• Uninformed : พวกเขาไม่ค่อยรู้จักแบรนด์ของคุณมากนัก
• ไม่เป็นมิตร : มุมมองของพวกเขาอาจแตกต่างจากแบรนด์ของคุณ

Q5. ทำไมคุณถึงต้องการกลุ่มเป้าหมาย?

A. สิ่งสำคัญคือต้องรู้วิธีค้นหากลุ่มเป้าหมายของคุณ เพราะคนเหล่านี้อาจซื้อจากแบรนด์ของคุณ แคมเปญทั้งหมดของคุณจะต้องปรับแต่งตามความต้องการ หากคุณไม่รู้จักกลุ่มเป้าหมาย คุณจะยิงเข้าไปในความมืดโดยไม่ได้คำนึงถึงทิศทางใดเป็นพิเศษ

Q6. คุณกำหนดเป้าหมายลูกค้าใหม่อย่างไร

A. วิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการกำหนดเป้าหมายลูกค้าใหม่คือการทำการตลาดผ่านอีเมล คุณน่าจะมีข้อมูลอีเมลของลูกค้าทั้งหมดของคุณ และคุณสามารถใช้ข้อมูลนี้เพื่อส่งข้อความส่งเสริมการขายถึงพวกเขาได้

Q7. จะหากลุ่มเป้าหมายของคุณบนโซเชียลมีเดียได้อย่างไร?

A. นี่คือขั้นตอนที่คุณต้องดำเนินการเพื่อค้นหากลุ่มเป้าหมายของคุณบนโซเชียลมีเดีย:

• วิเคราะห์ผู้ติดตามปัจจุบันของคุณบนเครือข่ายโซเชียล
• สำรวจลูกค้าของคุณ
• ดำเนินการวิเคราะห์คู่แข่งเพื่อค้นหากลุ่มเป้าหมาย
• ค้นหาว่าใครกำลังโต้ตอบกับเนื้อหาของคุณบนโซเชียลมีเดีย

Q8. จะค้นหากลุ่มเป้าหมายของคุณบน LinkedIn ได้อย่างไร

A. นี่คือขั้นตอนที่คุณต้องปฏิบัติตามเพื่อค้นหากลุ่มเป้าหมายของคุณบน LinkedIn:

• วิเคราะห์ผู้ติดตามของคุณ หากมี
• ติดตามโพสต์โซเชียลของคุณและพิจารณาว่าใครกำลังโต้ตอบกับพวกเขา
• จัดทำโพลและแบบสำรวจ
• วิเคราะห์ผู้ชมของคู่แข่งของคุณ

พร้อมที่จะทำการตลาดกับกลุ่มเป้าหมายเฉพาะและสร้างแบรนด์ของคุณให้เติบโตแล้วหรือยัง

การมุ่งเน้นไปที่กลุ่มเป้าหมายเฉพาะจะช่วยให้คุณมีเวลา เงิน และพลังงานกับผู้ที่มีแนวโน้มจะซื้อจากคุณ ซึ่งจะส่งผลดีต่อกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณในทุกๆ ด้าน ตั้งแต่การสร้างแบรนด์ เนื้อหา ไปจนถึงการกำหนดราคา

การใช้การติดตามแบรนด์ขั้นสูงจะช่วยให้คุณก้าวไปสู่อีกระดับด้วยการให้ข้อมูลที่ถูกต้องเกี่ยวกับประสิทธิภาพของแบรนด์ทั้งของคุณและคู่แข่งสำหรับกลุ่มเป้าหมายเฉพาะ ข้อมูลนี้สามารถช่วยคุณระบุได้ว่าผู้ชมที่คุณกำหนดเป้าหมายเป็นผู้ชมที่เหมาะสมเพื่อช่วยให้คุณเติบโตหรือไม่ หรือมีกลุ่มอื่นที่อาจเป็นประโยชน์กับคุณมากกว่า

ทำตลาดธุรกิจของคุณไปยังกลุ่มเป้าหมายเฉพาะหรือคุณยังคงสร้างเครือข่ายกว้าง ๆ อยู่หรือไม่? แสดงความคิดเห็นด้านล่างเพื่อแบ่งปันประสบการณ์ของคุณและสิ่งที่คุณได้เรียนรู้