วิธีใช้การออกแบบเชิงโต้ตอบในเว็บไซต์ของคุณ

ความจริงที่ว่าคุณสามารถสร้างเว็บไซต์ได้ภายในไม่กี่นาทีในปัจจุบันนั้นยอดเยี่ยมมาก แต่เพียงเพราะคุณมีเว็บไซต์ที่ใช้งานจริงไม่ได้หมายความว่าเว็บไซต์นั้นจะถูกเยี่ยมชมนั่นคือดึงดูดผู้ใช้และทำหน้าที่เป็นเครื่องขาย

ในปี 2020 เว็บไซต์ต้องมีการโต้ตอบมากกว่าสิ่งอื่นใด

ทำไมต้องออกแบบเว็บแบบโต้ตอบ

อินเทอร์เน็ตได้เปลี่ยนวิธีการทำงานของสื่อแบบเดิมในลักษณะพื้นฐานอย่างหนึ่งนั่นคือการโต้ตอบ กล่าวอีกนัยหนึ่งคือผู้ใช้ต้องดำเนินการ - พวกเขาต้องเปิดเบราว์เซอร์ค้นหาเว็บไซต์ของคุณและเปิดขึ้นมาเพื่อให้เนื้อหาของคุณแสดงต่อพวกเขา จากนั้นผู้เยี่ยมชมไซต์ของคุณจะต้องโต้ตอบกับเนื้อหาของคุณไม่ว่าจะเป็นการอ่านการคลิกปุ่มหรือการยื่นแบบฟอร์มเพื่อให้การกระทำของพวกเขาเป็นตัวพิมพ์ใหญ่

การโต้ตอบเป็นคุณสมบัติพื้นฐานสำหรับเนื้อหาที่มีค่าทั้งหมดที่เผยแพร่ทางออนไลน์ เป็นตัวเปลี่ยนเกมเมื่อพูดถึงการออกแบบเว็บไซต์และการตลาดออนไลน์ เพื่อพิสูจน์ว่าเนื้อหาของคุณดีผู้ใช้ต้องโต้ตอบกับเนื้อหานั้น เพื่อให้เว็บไซต์ของคุณมีประสิทธิภาพควรดึงดูดผู้ใช้ในรูปแบบที่เป็นประโยชน์ต่อพวกเขาและคุณในฐานะเจ้าของไซต์

Study.com กำหนดการออกแบบเว็บเชิงโต้ตอบด้วยวิธีนี้:

การออกแบบเว็บเชิงโต้ตอบคือการออกแบบสำหรับเว็บไซต์ที่ใช้ซอฟต์แวร์โมดูลหรือคุณลักษณะอื่น ๆ ในตัวที่มุ่งสร้างสภาพแวดล้อมให้ผู้ใช้เว็บไซต์หรือเว็บแอปพลิเคชัน มีส่วนร่วมในระหว่างการเยี่ยมชมหรือใช้งาน แล้วแต่กรณีซึ่งจะช่วยปรับปรุงผู้ใช้ของตน ประสบการณ์ (UX)

ที่เกี่ยวข้องกับเว็บไซต์ทุกอย่างล้วนเกี่ยวข้องกับการออกแบบปฏิสัมพันธ์ของมนุษย์กับไซต์และปรับปรุงวิธีที่พวกเขามีส่วนร่วมกับองค์ประกอบของหน้า ประโยชน์ของการออกแบบการโต้ตอบกับเว็บไซต์ที่ดีมีมากกว่าที่ชัดเจน:

• ประสบการณ์ผู้ใช้ที่ใช้งานง่าย: ในเว็บไซต์ของคุณคุณจะต้องการองค์ประกอบที่แสดงเนื้อหาได้อย่างน่าดึงดูดและชาญฉลาดดึงดูดความสนใจของผู้ใช้
• การมีส่วนร่วมที่ดีขึ้นและ อัตราตีกลับที่ ต่ำลง : การโต้ตอบทำให้ผู้ใช้ไม่ว่างและสร้างแรงบันดาลใจให้พวกเขาเรียกดูไซต์ของคุณต่อไป
• การทำความเข้าใจพฤติกรรม : เมื่อผู้ใช้โต้ตอบกับไซต์ของคุณคุณจะได้เรียนรู้ว่าพวกเขาสนใจอะไรในไซต์และเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ
• อัตรา Conversion ที่สูงขึ้น : Conversion คือการโต้ตอบประเภทหนึ่งดังนั้นยิ่งหน้าเว็บของคุณมีส่วนร่วมกับผู้ใช้มากเท่าไหร่พวกเขาก็จะมีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณมากขึ้นเท่านั้น
• การแบ่งปันเพิ่มเติม : หากผู้ใช้พบว่าเว็บไซต์ของคุณสนุกและมีส่วนร่วมพวกเขาจะต้องการแบ่งปันกับผู้อื่น ซึ่งจะเพิ่มการเข้าชมไซต์ของคุณและทำให้ผู้คนพูดถึงเรื่องนี้

การโต้ตอบบนไซต์ของคุณควรคล้ายกับการสื่อสารแบบตัวต่อตัวของมนุษย์ โปรดจำไว้ว่าเมื่อสร้าง UX ไซต์ของคุณมีบทบาทเป็นพนักงานขายของคุณและต้องมีความกรุณาช่วยเหลือเป็นมิตรคาดเดาได้และเชื่อถือได้

เสาหลักของการออกแบบเว็บเชิงโต้ตอบ

ตาม UXPin 'นี่คือหลักการพื้นฐานที่จะพยายามนำไปใช้:

• การออกแบบตามเป้าหมาย: การ โต้ตอบสร้างขึ้นจากความเชื่อมโยงของมนุษย์ดังนั้นทุกขั้นตอนควรนำผู้ใช้เข้าใกล้เป้าหมายมากขึ้น
• ความสามารถในการใช้งานที่ง่ายดาย: เมื่อการโต้ตอบเป็นไปอย่างง่ายดายแรงเสียดทานสำหรับผู้ใช้จะหายไปซึ่งส่งผลให้เกิดประสบการณ์ที่ดีขึ้น
• Affordances and Signifier s: การกระทำของผู้ใช้แต่ละคนที่จำเป็นควรพูดเพื่อตัวเองแนะนำความหมายของตัวเองและมีตัวบ่งชี้
• ความสม่ำเสมอและความสามารถในการเรียนรู้ : องค์ประกอบเชิงโต้ตอบแต่ละรายการควรสามารถคาดเดาได้ถึงผลกระทบและสอดคล้องกันในการใช้งาน วิธีนี้ผู้ใช้จะได้เรียนรู้วิธีใช้งานได้ดีขึ้น
• การตอบกลับและคำติชมอย่างทันท่วงที : สำหรับผู้ใช้การโต้ตอบในไซต์ของคุณจะเหมือนกับการสนทนาดังนั้นจึงเป็นการดีที่จะทำให้เกิดความรวดเร็วและตรงประเด็น สิ่งนี้จะแสดงให้เห็นว่าบริการ / ผลิตภัณฑ์ของคุณน่าเชื่อถือเป็นมิตรและให้การสนับสนุน

ในช่วงหลายปีที่ผ่านมาเทรนด์การออกแบบเว็บเปลี่ยนไป แต่หลักการเบื้องหลังการโต้ตอบและประโยชน์ที่มีต่อ UX ยังคงที่ ทุกปุ่มลิงก์แบบฟอร์มติดต่อและภาพเคลื่อนไหวเป็นส่วนหนึ่งของการออกแบบเชิงโต้ตอบในเว็บไซต์ของคุณ

ระบุโอกาสสำหรับแอนิเมชั่น

วิธีที่น่าสนใจที่สุดในการออกแบบเว็บไซต์เชิงโต้ตอบคือการรวมภาพเคลื่อนไหวบนหน้าเว็บของคุณ แอนิเมชั่นช่วยเพิ่มการออกแบบด้วยการกระตุ้นอารมณ์ พวกเขาดึงดูดความสนใจของผู้ใช้ทันทีและช่วยให้พวกเขาหมกมุ่นอยู่กับเนื้อหาของคุณ

แม้แต่การเคลื่อนไหวเล็กน้อยบนไซต์ของคุณก็สามารถกระตุ้นให้เกิดการแสดงผลที่ยาวนานภายในผู้ใช้ อย่างดีที่สุดคือใช้ภาพเคลื่อนไหวเพื่อบอกเล่าเรื่องราวและสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้คน

แต่จะระบุโอกาสในการเคลื่อนไหวบนเว็บไซต์ของคุณได้อย่างไร? คุณต้องทำให้แต่ละองค์ประกอบมีค่า ค้นหาฟังก์ชันไซต์เฉพาะและพยายามแนะนำแอนิเมชั่นให้กับไซต์นั้น ดังนั้นโดยไม่ต้องกังวลใจอีกต่อไปเราขอเชิญคุณมาทบทวนแนวคิดเหล่านี้สำหรับการออกแบบเว็บไซต์เชิงโต้ตอบและรับแรงบันดาลใจ

ทำให้การโหลดสนุก

หากไซต์ของคุณใช้เวลาโหลดสักครู่ให้เพิ่มภาพเคลื่อนไหวลงไป การโหลดภาพเคลื่อนไหวจะทำให้ผู้ใช้อยู่ในหน้านั้นเห็นภาพความคืบหน้าในการโหลดและทำให้กระบวนการรอทั้งหมดเป็นเรื่องสนุก

ให้ความบันเทิงแก่ผู้เยี่ยมชมในขณะที่กำลังโหลดหน้า ที่มา: Dribbble

แนะนำผู้ใช้

แอนิเมชั่นเป็นวิธีที่น่าสนใจในการแสดงให้ผู้ใช้เห็นถึงวิธีดำเนินการในไซต์ของคุณเช่นชำระเงินสั่งซื้อใช้เครื่องคิดเลขหรือเครื่องมืออื่น ๆ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทำให้สั้นและเรียบง่ายและในที่สุดก็เป็นแนวทางในการใช้ฟังก์ชัน

องค์ประกอบการนำทางแบบเคลื่อนไหวขนาดเล็กสามารถสร้างความมหัศจรรย์ให้กับอัตรา Conversion ของเว็บไซต์ของคุณ

ทำให้ Scrolling Interactive

การเลื่อนเป็นกิจกรรมส่วนใหญ่ที่ผู้ใช้ทำบนอินเทอร์เน็ตในปัจจุบัน ที่ทำให้น่าเบื่อที่สุดเช่นกัน ดังนั้นทำไมไม่ทำให้ผู้ใช้โต้ตอบได้มากขึ้นด้วยภาพเคลื่อนไหวที่ยอดเยี่ยม การเคลื่อนไหวที่ออกแบบมาอย่างดีทำให้สิ่งต่างๆมีสไตล์และสง่างามมากขึ้น

เอฟเฟกต์การเลื่อนในแนวทแยง รวมการโต้ตอบที่ดีขึ้นในฟังก์ชันการเลื่อน อย่าเบื่อผู้ใช้ ที่มา: Dribbble.

อธิบายดีกว่า

จะเป็นอย่างไรหากคุณต้องการสอนบางสิ่งบางอย่างแก่ผู้เยี่ยมชมเพจหรือทำให้เพจของคุณมีข้อมูลมากขึ้น ภาพเคลื่อนไหวจะมีประโยชน์หากคุณจะให้คำแนะนำโดยย่อสำหรับผู้ใช้

ในตัวอย่างนี้จาก Pioneer.com การเลื่อนจะรวมกับการสอนผู้ใช้เกี่ยวกับ“ การปฏิวัติข้าวโพด”

เสริมสร้างแบรนด์ของคุณ

เป็นความคิดที่ดีเสมอที่จะสร้างความประทับใจให้ผู้ใช้ด้วยภาพเคลื่อนไหวที่น่าสนใจรอบ ๆ แบรนด์ของคุณ ภาพเคลื่อนไหวที่มีตราสินค้าสามารถดึงดูดความสนใจของผู้ใช้และปรับปรุงการออกแบบทั้งหมดของไซต์ของคุณ

แอป Run แสดงภาพเคลื่อนไหวของเว็บไซต์ที่มีแบรนด์ ด้วยภาพเคลื่อนไหวที่มั่นคงและโต้ตอบได้คุณสามารถมีอิทธิพลต่อการรับรู้ของผู้บริโภคเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ ที่มา: Dirbbble

นำเสนอ บริษัท ของคุณในบทนำ

คุณสามารถเพิ่ม Intro ในไซต์ของคุณเพื่อนำเสนอสั้น ๆ ว่าคุณทำอะไร นี่เป็นกลยุทธ์ที่ค่อนข้างเก่า แต่เมื่อทำถูกต้อง - อาจน่าสนใจและมีประโยชน์จริงๆ อย่าลืมให้ตัวเลือกแก่ผู้ใช้ในการข้ามภาพเคลื่อนไหวและปิดเสียงโดยค่าเริ่มต้น

ดูสิ่งที่ Delassus Group ได้สร้างขึ้นพวกเขาเป็น บริษัท ในโมร็อกโกที่เชี่ยวชาญด้านผลไม้ผักและดอกไม้ซึ่งสามารถนำเสนอธุรกิจของพวกเขาได้ภายในเวลาเพียงนาทีเดียวด้วยบทนำที่มีสีสัน

ทำให้การนำทางไซต์เคลื่อนไหว

การทำอินเทอร์แอกทีฟการนำทางเว็บไซต์เป็นเทคนิคทั่วไป เป็นสิ่งสำคัญจากมุมมองการใช้งาน ผู้ใช้ควรได้รับการแจ้งเตือนอย่างชัดเจนเมื่อพวกเขาวางเมาส์หรือคลิกที่หน้าในเมนู โดยพื้นฐานแล้วการนำทางก็เปิดโอกาสให้มีความคิดสร้างสรรค์เช่นกัน

นี่คือตัวอย่างของเว็บไซต์ WordPress สำหรับ Delicato Family Wines ซึ่งเป็น บริษัท ผลิตไวน์โดยใช้การนำทางที่สวยงามและประสบการณ์การท่องเว็บ

สร้างผลงานให้ดีที่สุด

หากคุณอยู่ในธุรกิจบริการและสามารถนำเสนอเนื้อหาภาพที่สมบูรณ์ตามโครงการของคุณพอร์ตโฟลิโอของคุณควรเป็นจุดสำคัญของการโต้ตอบกับไซต์ทั้งหมด

นี่คือตัวอย่างของเว็บไซต์ WordPress ของ Powerhouse Company ซึ่งเป็นสำนักงานสถาปัตยกรรมที่ได้รับรางวัลซึ่งตั้งอยู่ใน Rotterdam ประเทศเนเธอร์แลนด์ ประสบการณ์ของผู้ใช้จะขึ้นอยู่กับการนำทางผ่านพอร์ตโฟลิโอของพวกเขาและเริ่มต้นจากหน้าแรกที่มีรูปภาพลอยอยู่

สร้างหน้าผลิตภัณฑ์แบบโต้ตอบ

Apple เป็นแบรนด์ที่รู้วิธีสร้างงานออกแบบที่ยอดเยี่ยมสำหรับผลิตภัณฑ์ของตนและสำหรับหน้าเว็บ นี่คือหน้าสำหรับ AirPods Pro ซึ่งสร้างขึ้นจากการเลื่อนแบบโต้ตอบ แสดงถึงผลิตภัณฑ์โดยการเคลื่อนไหวอย่างต่อเนื่องภายในมุมมองเฟรมคงที่ สำเนาที่ยอดเยี่ยมที่ให้น้ำเสียงที่ทรงพลัง แต่มีมนต์ขลังเพื่อเพิ่มประสบการณ์การฟังที่ลื่นไหล

เล่าเรื่อง

ภาพเคลื่อนไหวที่ยอดเยี่ยมมักสร้างขึ้นจากเรื่องราวที่น่าสนใจ ดังที่เห็นในตัวอย่างข้างต้นข้อความโฆษณาเป็นพื้นฐานและการเล่าเรื่องทั้งหมดก็เช่นกัน ไม่สำคัญว่าคุณต้องการแอนิเมชั่นง่ายๆเพื่อการศึกษาหรือเช่นเดียวกับตัวอย่างด้านล่างคุณได้พบกับโอกาสสำหรับเทพนิยายทั้งหมด เรื่องราวที่ดีเป็นทางเลือกที่ดีเสมอ

ในตัวอย่างที่สร้างแรงบันดาลใจนี้หน่วยงานแบบโต้ตอบ MakeMePulse จะพาผู้ใช้ออกเดินทางครั้งใหญ่ แนวคิดเบื้องหลังประสบการณ์ชนเผ่าเร่ร่อนคือต้องการให้ปี 2019 ที่น่าตื่นเต้นและมีความสุข

คำแนะนำโบนัส: อย่าครอบงำผู้ใช้ด้วยตัวเลือก

ลองนึกภาพว่าผู้ใช้ที่เปิดเว็บไซต์ของคุณมองหาสิ่งเดียวไม่ว่าจะเป็นหน้าเกี่ยวกับเราหรือหน้าผลิตภัณฑ์ / บริการ ภายในไม่กี่วินาทีคุณจะถล่มพวกเขาด้วยป๊อปอัปกล่องแชทภาพเคลื่อนไหวโฆษณาและลิงก์เมนูหลักขนาดใหญ่ แนวทางปฏิบัตินี้จะเบี่ยงเบนความสนใจของผู้เยี่ยมชมซึ่งจะต้องใช้เวลาในการตัดสินใจว่าจะทำอะไรและอาจทำให้พวกเขาลืมเจตนาเริ่มต้นซึ่งมักทำให้พวกเขาออกจากไซต์ของคุณ

เมื่อคุณเสนอตัวเลือกและการโต้ตอบให้เลือกมากเกินไปแสดงว่าคุณขัดขวางการตัดสินใจและ UX ของเว็บไซต์ของคุณถูกบุกรุก

นี่คือเหตุผลที่คุณต้องมีเส้นทางที่ชัดเจนและควบคุมองค์ประกอบแบบโต้ตอบ

พิจารณาองค์ประกอบเชิงโต้ตอบทั้งหมดที่คุณมีในไซต์ของคุณอีกครั้ง เป้าหมายสุดท้ายสำหรับการกระทำของผู้ใช้แต่ละคนคืออะไร การโต้ตอบรวมและทำงานร่วมกันเพื่อแปลงลูกค้าเป้าหมายได้อย่างไร

เริ่มต้นด้วยหน้าแรกของคุณ ดูว่าคุณครอบงำผู้ใช้ด้วยข้อความและตัวเลือกมากเกินไปหรือไม่ ตัวอย่างที่ดีคือ Lemonade.com บริษัท ที่พลิกโฉมรูปแบบการขายประกัน

สกรีนช็อตของหน้าแรกของ lemonade.com

หน้าแรกของพวกเขามุ่งเป้าไปที่ผู้ที่รู้แล้วว่าจะซื้อกรมธรรม์ประกันภัย เหตุใดจึงขัดขวางการเลือกของพวกเขาด้วยตัวเลือกและปุ่มอื่น ๆ นอกเหนือจาก“ ตรวจสอบราคาของเรา”

ใช่พวกเขามีข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการของพวกเขาในไซต์ของพวกเขา แต่พวกเขาตัดสินใจที่จะทำให้โฮมเพจเรียบง่าย ซึ่งรวมเฉพาะราคาเน้นการบริการที่รวดเร็วและการประกันคุณภาพพร้อมคำรับรอง

องค์ประกอบที่มีสีสันเพียงอย่างเดียวในการออกแบบขาวดำนี้คือปุ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจสีแดงสำหรับการขายทันที นี่เป็นตัวอย่างที่ดีเยี่ยมของ "น้อยกว่ามาก" เมื่อพูดถึง Conversion

ห่อ

ฟังก์ชันแบบโต้ตอบจะยังคงมีอิทธิพลต่อการออกแบบเว็บต่อไปในอีกหลายปีข้างหน้า เมื่อพัฒนาการออกแบบเว็บไซต์เชิงโต้ตอบอย่าลืมว่าควรเป็นเช่นการสนทนาที่ง่ายดายและการสื่อสารแบบตัวต่อตัว การโต้ตอบที่ดีที่สุดกระตุ้นให้ผู้ใช้ตอบสนองอย่างรวดเร็วและไม่ต้องการอะไรมากเกินไป

การออกแบบเชิงโต้ตอบของเว็บไซต์ของคุณควรมีส่วนสำคัญในการที่ผู้เยี่ยมชมใช้เว็บไซต์ของคุณและสามารถแปลงได้ เมื่อการโต้ตอบถูกซิงค์กับเป้าหมายและความคาดหวังของผู้ใช้จะช่วยมอบประสบการณ์ที่น่าดึงดูดอารมณ์และน่าจดจำให้กับพวกเขาซึ่งนำไปสู่การขาย