วิธีการเขียนกรณีศึกษาสำหรับ บริษัท WordPress
เผยแพร่แล้ว: 2020-12-16กรณีศึกษาเป็นกลยุทธ์ด้านเนื้อหาที่สำคัญและเป็นกลยุทธ์ที่เกี่ยวข้องกับ Conversion มากที่สุด เป็นโอกาสสำคัญในการแสดงให้เห็นว่า บริษัท WordPress ของคุณส่งมอบสิ่งที่คุณสัญญาไว้อย่างไรและเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการชนะความไว้วางใจของลูกค้า
ในบริบท B2B กรณีศึกษาช่วยเร่งการสร้างโอกาสในการขายให้ได้มากที่สุด (แผนภูมิการตลาด 2561)
ย้อนกลับไปในปี 2018 DevriX ได้เผยแพร่ คู่มือที่ใช้ได้จริงเกี่ยวกับการเขียนกรณีศึกษาสำหรับ บริษัท B2B มีวัตถุประสงค์เพื่อเป็นสิ่งพิมพ์ 101 ที่เขียวชอุ่มเพื่อสอนคุณเกี่ยวกับโครงสร้างของกรณีศึกษา B2B รวมถึงขั้นตอนในการดำเนินการเพื่อความสมบูรณ์สิ่งที่ควรหลีกเลี่ยงและเคล็ดลับในการปฏิบัติตาม
โพสต์ปัจจุบันมาเป็นภาคต่อ ครอบคลุมประเด็นที่เกี่ยวกับกรณีศึกษาสำหรับโครงการเว็บและ บริษัท WordPress โดยเฉพาะ นอกจากนี้ยังแบ่งปันประสบการณ์ DevriX และให้ตัวอย่างบางส่วน
ทำไมต้องเป็นกรณีศึกษาสำหรับ บริษัท WordPress
แม้ว่าคุณจะสามารถสาธิตและประเมินผลิตภัณฑ์และสินค้าที่จับต้องได้ง่าย แต่ก็ไม่ได้เป็นเช่นนั้นกับบริการส่วนใหญ่ นั่นคือเหตุผลหลักว่าทำไมกรณีศึกษาจึงเป็นกลยุทธ์ทั่วไปสำหรับ บริษัท B2B ที่ให้บริการ (ซึ่งตรงข้ามกับหน่วยงาน B2C คือการขายสินค้า)
บริการเกี่ยวข้องกับวิธีการจัดส่ง มักจะมีการสื่อสารที่จำเป็นมากและการรับรู้ผลลัพธ์และประสบการณ์ค่อนข้างเป็นเรื่องส่วนตัว
การออกแบบและพัฒนา WordPress เป็นบริการแบบกำหนดเองที่ซับซ้อน - ยิ่งไปกว่านั้นสำหรับเว็บไซต์ขนาดกลางและขนาดใหญ่ซึ่งบ่อยครั้งทั้งทีมมีส่วนร่วมในฝั่งของลูกค้า เมื่อขายบริการพัฒนาเว็บไซต์คุณต้องแสดงให้เห็นว่าบริการนี้จะปรับปรุงและมีอิทธิพลต่อการเติบโตทางธุรกิจของลูกค้าอย่างไร
โพสต์ที่เกี่ยวข้อง : การพัฒนาเว็บไซต์ - ผลิตภัณฑ์หรือบริการ?
การพัฒนาเว็บไซต์ - ผลิตภัณฑ์หรือบริการ?
กรณีศึกษาทำงานอย่างไร? - กรณีศึกษาเป็นเรื่องราวที่แสดงให้เห็นว่าหน่วยงาน WordPress ของคุณมีความสามารถและมีประสบการณ์เพียงใด พวกเขาดึงดูดลูกค้าที่คาดหวังของคุณด้วยรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับกระบวนการทำงานของคุณตั้งแต่การติดต่อครั้งแรกไปจนถึงขั้นตอนที่บรรลุร่วมกัน
ลูกค้าซื้อเฉพาะสินค้าและบริการที่เห็นภาพและ / หรือเกี่ยวข้อง - พูดง่ายๆว่ากรณีศึกษาตอบคำถาม“ จะเกิดอะไรขึ้นถ้าฉันซื้อบริการนี้” คำถามนี้เกี่ยวข้องกับขั้นตอนการพิจารณาและการซื้อบริการจริง
มูลค่าทางธุรกิจของกรณีศึกษา
การสร้างโอกาสในการขายใหม่ - ตามที่กล่าวไว้ข้างต้นกรณีศึกษามีประสิทธิภาพสูงสุดในกระบวนการขาย วิธีนี้เป็นวิธีที่ง่ายและดีที่สุดในการแสดงให้เห็นเป้าหมายว่าจะแก้ไขปัญหาอย่างไรและจะกลายเป็นวีรบุรุษของเรื่องราวแห่งความสำเร็จได้อย่างไร
การเฉลิมฉลองความสัมพันธ์กับลูกค้า - เมื่อคุณเขียนถึงความสำเร็จที่คุณได้มาร่วมกันคุณจะทำให้ความผูกพันแน่นแฟ้นยิ่งขึ้น
เพิ่มธุรกิจกับลูกค้า - ประสบการณ์เชิงบวกที่แบ่งปันและสรุปในกรณีศึกษาเป็นโอกาสที่ดีในการเพิ่มยอดขายบริการ หากคุณจัดการเพื่อโปรโมตบทความและสร้างความประทับใจในสื่อลูกค้าที่มีความสุขจะช่วยให้คุณทำธุรกิจได้ง่ายขึ้นมาก
ทำหน้าที่เป็นคำแนะนำ - กรณีศึกษาเป็นจดหมายแนะนำจากลูกค้าปัจจุบันของคุณไปยังกลุ่มเป้าหมาย เป็นเรื่องปกติที่ลูกค้าจากอุตสาหกรรมเดียวกันจะเลือกผู้ให้บริการรายเดียวกันเนื่องจากพวกเขาเคยได้ยินเกี่ยวกับโครงการที่ยอดเยี่ยมที่เสร็จสมบูรณ์
นั่นคือเหตุผลที่ บริษัท WordPress จำนวนมากมีพอร์ตการลงทุนที่มีหมวดหมู่โดยพิจารณาจากอุตสาหกรรมของลูกค้า
ผลงาน DevriX มีหมวดหมู่ SaaS
เหตุใดการสร้างกรณีศึกษาสำหรับโครงการ WordPress จึงเป็นเรื่องยาก
มาดูสั้น ๆ เกี่ยวกับปัญหาที่อาจพบและวิธีจัดการกับปัญหาเหล่านี้
เอเจนซี่ไม่มั่นใจพอที่จะ "คุยโม้" เกี่ยวกับโปรเจ็กต์ - - จริงๆแล้วไม่มีเหตุผลที่จะต้องอายเมื่อคุณทำผลงานได้อย่างยอดเยี่ยม จุดมุ่งหมายของกรณีศึกษาคือการแจ้งให้ทุกคนทราบเกี่ยวกับงานที่ทำได้ดีและความสำเร็จที่คุณได้รับ
ลูกค้ามองไม่เห็นโอกาส - ความสนใจของสื่อเป็นสิ่งที่ดีสำหรับ บริษัท ส่วนใหญ่เสมอ กรณีศึกษาเป็นเรื่องเกี่ยวกับการบอกข่าวดีที่สื่อทุกคนชื่นชอบซึ่งทั้งสองทีม - เอเจนซีและลูกค้า - เป็นฮีโร่พวกเขาเป็นโอกาสที่จะแสดงความยินดีกับทีมที่มอบให้
ในด้านหน่วยงานข้อมูลขาดหายไป เกี่ยวกับกระบวนการเป้าหมายและผลลัพธ์ไม่ได้รับการจัดทำเป็นเอกสารหรือบุคคลที่เกี่ยวข้องไม่พร้อมใช้งานทั้งหมดนี้อาจเป็นปัญหาร้ายแรง กรณีศึกษาอาจเป็นโอกาสในการปรับปรุงกระบวนการภายในและการรายงานของคุณ
โครงการนี้มีข้อมูลที่ละเอียดอ่อนสำหรับลูกค้า - ในกรณีส่วนใหญ่หน่วยงานพัฒนาเว็บจะได้รับสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลที่เป็นความลับหรือข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเกี่ยวกับธุรกิจของลูกค้า อย่างไรก็ตามไม่จำเป็นต้องเปิดเผยในกรณีศึกษา ในการแก้ไขปัญหานี้เพียงแค่แยกแยะว่าข้อมูลใดสามารถเปิดเผยได้และไม่สามารถเปิดเผยได้
ขาดการอนุญาตทางกฎหมายจากลูกค้า บริษัท WordPress จำเป็นต้องได้รับอนุญาตอย่างเป็นทางการในการเขียนกรณีศึกษาเกี่ยวกับโครงการของลูกค้า เป็นแนวทางปฏิบัติที่ดีในการขออนุญาตใช้โครงการเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดและประชาสัมพันธ์เมื่อลงนามในสัญญากับลูกค้า
ลูกค้าต้องใช้เวลาและความพยายามมากเกินไปในการ ประเมินให้ข้อเสนอแนะอนุมัติและดำเนินการต่อด้วยกรณีศึกษา - ในกรณีนี้คุณต้องแบ่งกระบวนการออกเป็นขั้นตอนย่อย ๆ
- คุณสามารถขอใบเสนอราคาลูกค้าด่วนจากนั้นทำการประชาสัมพันธ์บนโซเชียลมีเดียบล็อกของคุณหรือข่าวประชาสัมพันธ์ เมื่อเห็นผลลัพธ์ลูกค้าอาจถูกโน้มน้าวให้เข้าร่วมในรูปแบบที่ยาวขึ้นได้อย่างง่ายดาย
- หรือคุณสามารถสัมภาษณ์ลูกค้าโดยตรงโดยใช้พอดคาสต์ ซึ่งจะช่วยประหยัดเวลาในการทำงานกับเอกสารที่เป็นลายลักษณ์อักษร
- รวบรวมข้อมูลจัดทำข้อความทั้งหมดและประมวลผลกราฟิก เมื่อคุณทำการบ้านทั้งหมดและปล่อยให้ลูกค้าทำงานให้เสร็จให้น้อยที่สุดการตอบ "ใช่" แบบง่ายๆจะง่ายกว่า
ปัญหาที่ซับซ้อนทางเทคนิคยากที่จะอธิบาย - สำหรับโครงการเว็บสิ่งนี้ค่อนข้างเป็นไปได้ โปรดจำไว้ว่าเป้าหมายของกรณีศึกษาคือการสร้างข้อความที่ให้ข้อมูลที่น่าสนใจสำหรับกลุ่มเป้าหมายและผู้อ่านของคุณ โปรดทราบว่าด้วยเว็บและโปรเจ็กต์ WordPress จะทำให้เกิดปัญหาทางเทคนิคสูงได้ง่าย
โครงการที่กำลังดำเนินอยู่ได้รับการอัปเดตอย่างต่อเนื่อง ดังนั้นกรณีศึกษาจึงล้าสมัยอยู่เสมอเว้นแต่จะเป็นโครงการเพียงครั้งเดียว - เมื่อทำงานกับแผนยึด WordPress คุณต้องกำหนดกรอบเวลาที่ชัดเจน - หรือเลือกเป้าหมาย - เพื่อให้โครงการได้รับการนำเสนออย่างเหมาะสม
เคล็ดลับที่สำคัญที่สุด: รับฟังลูกค้าของคุณเสมอ
เมื่อทำงานกับลูกค้าถือเป็นกฎทองที่จะต้องรับฟังและคำนึงถึงความคิดเห็นของลูกค้าเสมอ ด้วยวิธีนี้คุณจะไม่เพียงปรับปรุงงานของคุณ แต่ยังมอบโอกาสที่ดีกว่าในการนำเสนอเหตุการณ์สำคัญในกรณีศึกษา
เป็นที่ทราบกันดีว่าลูกค้าที่ได้รับตัวเลือกในการแสดงความคิดเห็นและผู้ที่รู้ว่าคุณรับฟังพวกเขาและใส่ใจในความคิดเห็นของพวกเขายังคงภักดีต่อผู้ให้บริการมากกว่าและมีโอกาสน้อยที่จะค้นหาคู่แข่ง
จากรายงานของ "Not Another State of Marketing Report" ของ HubSpot กล่าวว่า:
86% รวบรวมความคิดเห็นของลูกค้าเป็นประจำ
68% ใช้ความคิดเห็นของลูกค้าในการตัดสินใจทางธุรกิจ
หากคุณไม่ทำให้เป็นนิสัยในการขอความคิดเห็นคุณจะพลาดไม่เพียง แต่ปัญหาที่อาจเกิดขึ้นในโครงการเท่านั้น แต่ยังมีโอกาสในการสร้างกรณีศึกษาและรวบรวมคำรับรอง
ดังนั้นอย่าใช้เครื่องมืออัตโนมัติปกติสำหรับข้อเสนอแนะในกระบวนการสื่อสารของคุณ สิ่งนี้จะช่วยคุณได้อย่างมากเมื่อรวบรวมแนวคิดและวัสดุสำหรับเนื้อหาทุกประเภท: กรณีศึกษาสื่อประชาสัมพันธ์โพสต์บล็อก
วิธีเขียนกรณีศึกษาสำหรับโครงการ WordPress
ในคำแนะนำของเราเกี่ยวกับวิธีการเขียนกรณีศึกษาสำหรับ บริษัท B2B ที่ให้บริการเราได้กล่าวถึงกระบวนการทีละขั้นตอน
นี่คือคำแนะนำเพิ่มเติมโดยเน้นที่โครงการ WordPress:
การเลือกลูกค้าโครงการและเหตุการณ์สำคัญ
ทุกอย่างเริ่มต้นด้วยการเลือกงานที่เหมาะสม ทีมงานทั้งหมดของคุณจำเป็นต้องระดมความคิดและในทางกลับกันรายชื่อโครงการลูกค้าและเหตุการณ์สำคัญที่จะเขียนเกี่ยวกับ สิ่งสำคัญคือต้องรวมมุมมองที่แตกต่างกัน
มาดูโครงการสามประเภท:
- โครงการที่ยอดเยี่ยม - นี่คือที่ที่ได้ผลลัพธ์ที่พิเศษ: คุณได้รับชัยชนะครั้งสำคัญ อาจเป็นนวัตกรรมการทดลองหรือการเติบโตหรือประสิทธิภาพที่โดดเด่นของเว็บไซต์หรือธุรกิจเนื่องจากการสร้างของคุณ กรณีศึกษาเหล่านี้จะช่วยให้ บริษัท ของคุณโดดเด่นกว่าคู่แข่ง
- โครงการทั่วไป - ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้คัดเลือกโครงการที่คุณต้องการขายเป็นจำนวนมากและจัดแสดง "ขนมปังและเนย" ของงานของคุณ โครงการเหล่านั้นเป็นโครงการที่ทีมของคุณรู้สึกสบายใจที่สุดในการทำจนเสร็จและพวกเขาทำได้ดีที่สุด นี่คือโครงการที่เหมาะกับผู้ซื้อในหน่วยงานของคุณมากที่สุดและมอบความยั่งยืนให้กับ บริษัท ของคุณ
- โครงการที่ทำให้ลูกค้าของคุณมีความสุข - เมื่อบรรลุเป้าหมายเริ่มต้นของลูกค้าและปัญหาได้รับการแก้ไข จากนั้นสามารถประกาศผลงานต่อสาธารณะได้ ทุกคนชอบเรื่องเล่าที่มีความสุขดังนั้นจงแบ่งปันเรื่องราวเหล่านั้นให้มากขึ้น
การกำหนดขอบเขตของกรณีศึกษา
เมื่อคุณระบุสิ่งที่จะเขียนแล้วคุณมีสองตัวเลือกหลัก:
- ออกแบบภาพรวมสั้น ๆ เกี่ยวกับความคืบหน้าของลูกค้าของคุณตั้งแต่พวกเขาเริ่มทำงานกับคุณ
- สร้างเรื่องราวความสำเร็จ ของการเติบโตของลูกค้าที่ ยาวนาน ขึ้น
เป็นไปได้ที่จะมีกรณีศึกษาหลายกรณีสำหรับโครงการและลูกค้าเดียวกันตราบเท่าที่คุณครอบคลุมเหตุการณ์สำคัญที่แตกต่างกัน คำแนะนำนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับ บริษัท WordPress ที่เพิ่งเริ่มต้นและยังมีบัญชีเพียงไม่กี่บัญชี
ใครเป็นผู้รับผิดชอบในการเขียน
เมื่อพูดถึงการเขียนกรณีศึกษาแหล่งข้อมูลที่ดีที่สุดคือผู้ที่เกี่ยวข้องโดยตรงในขั้นตอนการทำงานที่จะนำเสนอ นอกจากนี้ยังเป็นสถานที่ที่ดีที่สุดที่ร่างจะมาจาก
อย่างไรก็ตามนั่นไม่สามารถทำได้หรือมีประสิทธิภาพเสมอไป ทีมออกแบบและพัฒนาเว็บไซต์มีลำดับความสำคัญอื่น ๆ และงานเร่งด่วนที่ต้องจัดการ พวกเขามักจะไม่สนใจการตลาดและค่าเสียโอกาสในการมอบหมายงานเขียนให้พวกเขานั้นสูงมาก
ดังนั้น บริษัท WordPress จำเป็นต้องทำให้การผลิตกรณีศึกษาเป็นความพยายามร่วมกัน โดยเกี่ยวข้องกับทีมที่ทำงานร่วมกับลูกค้าเจ้าหน้าที่การตลาดและผู้บริหารระดับสูง
อ่านเพิ่มเติม: การออกแบบเว็บไซต์และการพัฒนาเว็บ: การรู้จักความแตกต่าง
วิธีการเข้าใกล้กระบวนการเขียน
บุคคลที่ได้รับการเสนอชื่อเพื่อสรุปกรณีศึกษาจะ ต้องทำการวิจัย เกี่ยวกับลูกค้าและรวบรวมข้อมูลสาธารณะที่เกี่ยวข้องทั้งหมด จากนั้นไปที่เอกสาร i n-house ที่มีอยู่ และคัดแยกส่วนที่เป็นความลับและไม่เป็นความลับ
จำเป็นต้องเกี่ยวข้องกับ ผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO ในการเขียนเพื่อให้แน่ใจว่าสิ่งพิมพ์ได้รับการปรับให้เหมาะสมและใช้คำหลักที่เหมาะสม ผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO จะตรวจสอบให้แน่ใจว่าหัวข้อของกรณีศึกษาตรงกับสิ่งที่ลูกค้าเป้าหมายของคุณค้นหา
แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการเขียนกรณีศึกษาคือการสัมภาษณ์เพื่อนร่วมทีมที่เกี่ยวข้องกับโครงการ ที่ DeriX เราใช้การสัมภาษณ์ภายในกับเจ้าของโครงการเพื่อหาแหล่งข้อมูลและข้อมูลเกี่ยวกับโครงการที่เลือก เซสชันจะถูกบันทึกและเปลี่ยนเป็นแบบร่างในภายหลัง
คำถามที่เหมาะสมที่จะถามเกี่ยวกับโครงการ WordPress คืออะไร?
แม้ว่าโครงการออกแบบใหม่จะมองเห็นได้ง่ายและสามารถนำเสนอด้วยภาพหน้าจอหลาย ๆ ภาพ แต่ก็มีงานอีกมากมายที่ไม่มีใครสังเกตเห็นในโครงการ WordPress
เพื่อให้สามารถสร้างการบรรยายที่ครอบคลุมด้วยเนื้อหาทางเทคนิคที่เกี่ยวข้องกับบริบทของ WordPress คุณควรใช้รายการคำถามต่อไปนี้เมื่อจัดการกับนักออกแบบและนักพัฒนา:
- WordPress เป็น CMS - ไซต์ถูกย้ายจาก CMS อื่นหรือไม่?
- การติดตั้ง WordPress - คุณอัปเดตเวอร์ชัน WordPress ฐานข้อมูลและไฟล์ของเว็บไซต์หรือไม่
- โฮสติ้ง - จำเป็นต้องย้ายไปยังโฮสต์ที่ดีกว่าหรือไม่?
- โดเมน - คุณได้ดำเนินการเปลี่ยนแปลงใด ๆ กับโดเมนหรือโครงสร้าง URL (ลิงก์ถาวร) ของไซต์หรือไม่
- การสร้าง หลายไซต์ - เนื่องจากต้องติดตั้ง WordPress ใหม่ทั้งหมดอย่าลืมถามเกี่ยวกับหลายไซต์
- การใช้ปลั๊กอิน - คุณเพิ่มปลั๊กอินใหม่อะไรในโครงการ คุณปรับแต่งเองหรือไม่ คุณได้อัปเกรดหรือลบสิ่งใด
- การเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน - บ่อยครั้งที่รูปลักษณ์ของไซต์ยังคงเหมือนเดิมในขณะที่โค้ดเกือบทั้งหมดได้รับการปรับปรุงหรือแทนที่ อย่าลืมถามเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงโค้ดโครงสร้างไฟล์ของไซต์หรืองานส่วนหลังอื่น ๆ ที่ผู้ใช้อาจมองไม่เห็น
- ความท้าทาย - ถามเกี่ยวกับปัญหาที่พบในการออกแบบการพัฒนาและเนื้อหาที่ชาญฉลาด
- การปรับแต่งธีมและปลั๊กอิน - มีธีมและปลั๊กอิน WP ที่หลากหลายเพื่อปรับแต่งและทำให้แต่ละไซต์ไม่ซ้ำกัน
ทำการเปรียบเทียบก่อนและหลัง
วิธีง่ายๆคือการสร้างรายการที่มีสองคอลัมน์ - ปัญหาและแนวทางแก้ไข ด้วยวิธีนี้คุณสามารถนำเสนองานที่คุณทำเสร็จและเป็นประโยชน์ต่อลูกค้าด้วยสายตา
เพิ่มตัวบ่งชี้ความสำเร็จ
กรณีศึกษาล้วนเกี่ยวกับความสำเร็จ และจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องวัดและเน้นย้ำความสำเร็จแต่ละครั้งด้วยคำพูดรูปภาพและข้อมูลที่สั้นและมีพลัง การพิสูจน์ความสำเร็จมักจะกล่าวถึงหรือเน้นในชื่อเรื่องและบทสรุปของร่าง
แนวคิดบางอย่างอาจรวมถึงตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพของเว็บไซต์เช่นความเร็วและการโหลดหน้าเว็บข้อมูลการวิเคราะห์ของ Google KPI การขายเช่นโอกาสในการขายและ Conversion
ตัวบ่งชี้ความสำเร็จในกรณีศึกษา My Store Locator Plus
วิธีใช้กรณีศึกษาเมื่อเสร็จสิ้น
เป้าหมายคือการแสดงให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเห็นว่าคุณทำงานอย่างไรและดูว่าพวกเขาสามารถเกี่ยวข้องกับเรื่องราวได้หรือไม่และจินตนาการว่าตัวเองทำงานร่วมกับคุณ จากนั้นจะปิดการขายได้ง่ายมาก
กรณีศึกษาเป็นเครื่องมือที่สมบูรณ์แบบในการใช้เพื่อเพิ่มคุณภาพของข้อเสนอการขายสร้างผลงานการออกแบบเว็บไซต์ของคุณและเพิ่มความน่าเชื่อถือให้กับเว็บไซต์ผลงานของคุณ
นี่คือวิธีใช้เนื้อหาประเภทนี้เมื่อคุณรวบรวมแล้ว:
- สิ่งพิมพ์ประชาสัมพันธ์บนสื่อภายนอก
- เพิ่มลงในผลงานเว็บไซต์ของคุณ
- แบ่งปันบนโซเชียลมีเดีย
- ส่งไปยังลูกค้าเป้าหมายที่เลือก
- หมุนเวียนภายในเป็นความรุ่งโรจน์เพื่อเพิ่มขวัญกำลังใจของทีม
- เพิ่มในเอกสารเพื่อเป็นความรู้สำหรับโครงการในอนาคต
กรณีศึกษา NDA
เป็นไปได้เสมอที่ลูกค้าของคุณมีเหตุผลที่ดีที่จะไม่เปิดเผยชื่อแบรนด์และข้อมูล บริษัท อื่น ๆ บางครั้งโดยเฉพาะอย่างยิ่งกับแบรนด์และ บริษัท ใหญ่ ๆ ขั้นตอนการอนุมัติทั้งหมดนั้นยาวและซับซ้อน หรือเป็นนโยบายที่จะไม่นำเสนอในกรณีศึกษา
นอกจากนี้ยังเป็นเรื่องปกติที่ข้อมูลที่คุณเลือกเพื่อพิสูจน์ความสำเร็จของโครงการจะเป็นข้อมูลส่วนตัวและไม่สามารถใช้งานได้ ตัวอย่างเช่นหากคุณต้องการแสดงการสร้างรายได้ที่เพิ่มขึ้นของเว็บไซต์เป็นเรื่องปกติที่ลูกค้าจะคัดค้าน
นอกจากนี้หากรุ่นซอฟต์แวร์ของคุณเกี่ยวข้องกับฟังก์ชันการทำงานที่เป็นความลับเช่นขั้นตอนการชำระเงินของเว็บไซต์ช็อปปิ้งเครื่องคำนวณธนาคารหรือข้อมูลส่วนบุคคลประเภทใดวิธีเดียวในการเผยแพร่เรื่องเล่าเกี่ยวกับงานของคุณคือการไม่เปิดเผยตัวตน
การพัฒนาบริการทางการเงินมักจะต้องมีการรักษาความลับอย่างเต็มที่
สิ่งที่สำคัญที่สุดคือกรณีศึกษาของ NDA จะดีกว่าไม่มีเลย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเปิดเผยข้อมูลเมื่อใดอย่าทิ้งเบาะแสมากเกินไปเพื่อให้ชัดเจนว่าคุณเขียนเกี่ยวกับโครงการใด
ข้อสรุป
กรณีศึกษาที่ดีที่สุดทำงานนอกเหนือจากคำอธิบายเบื้องหลังการออกแบบ UX และการตัดสินใจในการพัฒนา พวกเขานำเสนอมุมมองของลูกค้าเป็นอันดับแรกในกระบวนการทางเทคนิคซึ่งในที่สุดจะทำให้การทำงานของหน่วยงาน WordPress ของคุณง่ายต่อการเข้าใจ สิ่งนี้ทำให้คุณอยู่ในตำแหน่งที่ดีขึ้นในการพิสูจน์มูลค่าการทำงานของ บริษัท สนับสนุนราคาของคุณและขายบริการให้กับลูกค้าที่เป็นหนี้สงสัยจะสูญมากที่สุด
Rossie Vicheva
ผู้เขียนรับเชิญ