เครื่องมือที่เราแนะนำเพื่อเสริมสร้างกลยุทธ์การพัฒนาแบรนด์ของคุณ

เผยแพร่แล้ว: 2021-07-14

หากคุณกำลังวางแผนที่จะเพิ่มประสิทธิภาพการสร้างแบรนด์หรือรีแบรนด์ เรามีเครื่องมือที่จะสนับสนุนการพัฒนาแบรนด์ของคุณในทุกขั้นตอน every

คุณเคยสงสัยหรือไม่ว่าแบรนด์ต่างๆ เติบโตอย่างยิ่งใหญ่และเป็นที่รู้จักกันดีได้อย่างไร? ตั้งแต่บริษัทต่างๆ เช่น Google ไปจนถึง Starbucks ลูกค้ารู้ดีว่ามีบริการและผลิตภัณฑ์ใดบ้าง และลูกค้าพึงพอใจจะกลับมาซื้ออีก การพัฒนาแบรนด์เป็นสิ่งที่เกิดขึ้น และมันก็ไม่ใช่เรื่องเล็ก ต้องใช้เวลาในการสร้างแบรนด์จนถึงจุดที่บริษัทได้รับการยอมรับในระดับสากลเช่น Gillette และ Coca-Cola

การพัฒนาแบรนด์โคคา-โคลา

การพัฒนาแบรนด์เกี่ยวข้องกับอะไร?

เมื่อคุณตระหนักถึงความสำคัญของการสร้างแบรนด์แล้ว คุณต้องการสร้างแบรนด์ที่ดีอย่างไร? โดยสรุป การพัฒนาแบรนด์หมายถึง:

  • ค้นหาเสียงแบรนด์ของคุณและสื่อสารคุณค่าของคุณ
  • การใช้เสียงและสไตล์ของคุณอย่างสม่ำเสมอตลอดการสื่อสารการตลาดแบบบูรณาการทั้งหมด
  • สร้างความมั่นใจว่าทุกด้านของแบรนด์ของคุณสอดคล้องกับวิสัยทัศน์และเป้าหมายของธุรกิจของคุณ

การสร้างแบรนด์ที่เป็นที่รู้จักและเป็นที่รักนั้นต้องปีนขึ้นไปบนเนินสูงชัน แต่ประโยชน์ระยะยาวของการพัฒนาแบรนด์นั้นมีค่ามากกว่าค่าใช้จ่ายในการไปที่นั่น การดำเนินการอย่างถูกต้อง การสร้างแบรนด์/การรีแบรนด์สามารถเป็นสื่อกลางในการทำการตลาดแบบบูรณาการที่ยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลาง มีประสิทธิภาพ อันที่จริง การนำเสนอแบรนด์อย่างสม่ำเสมอได้รับการพิสูจน์แล้วว่าสามารถเพิ่มรายได้โดยเฉลี่ย 33%

การพัฒนาแบรนด์และ RACE Framework

เราพัฒนา RACE Framework เพื่อสนับสนุนนักการตลาดในการเพิ่มประสิทธิภาพแนวทางการตลาดดิจิทัลที่เน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลาง เมื่อพัฒนาแบรนด์ของคุณด้วยองค์ประกอบมากมายที่ต้องพิจารณา อาจเป็นเรื่องยากที่จะรู้ว่าจะเริ่มจากตรงไหน! ด้วยการใช้ RACE Framework เป็นกระบวนการทีละขั้นตอน คุณสามารถมั่นใจได้ว่าการสร้างแบรนด์ของคุณได้รับการบูรณาการ มุ่งเน้น และสามารถจัดการได้

ด้วยการปฏิบัติตาม RACE Framework ผ่านแต่ละขั้นตอนของการเข้าถึง ดำเนินการ เปลี่ยน และมีส่วนร่วม คุณสามารถมั่นใจได้ว่ากลยุทธ์การพัฒนาแบรนด์ของคุณอยู่ในการติดตาม และที่สำคัญที่สุดคือเร่งการแปลงที่สำคัญทั้งหมดเหล่านั้น

ช่องทางการตลาด Omnichannel

เส้นทางการเรียนรู้ของเรานั้นอัดแน่นไปด้วยเครื่องมือและเทมเพลตเพื่อสนับสนุนแบรนด์ในแต่ละขั้นตอนของ RACE นั่นคือเหตุผลที่เราได้รวบรวมเครื่องมือและกลวิธียอดนิยมของเราเพื่อช่วยคุณพัฒนาแบรนด์ของคุณ

เครื่องมือพัฒนาแบรนด์ชั้นนำ:

บุคลิกลูกค้ามาก่อน

ตัวอย่างบุคคลากรในการพัฒนาแบรนด์

บุคลิกของลูกค้าควรประกอบด้วย 3 ส่วนสำคัญ:

  1. ข้อมูลประชากร
  2. จิตวิทยา
  3. แผนที่การเดินทางของลูกค้า

ในตัวอย่างสนุกๆ ด้านบนนี้ คุณจะเห็นจุดเริ่มต้นของตัวอย่างบุคลิกภาพของลูกค้าจาก Smart Insights, Jordan Clarke, ชาย อายุ 17 ปี

เริ่มต้นด้วยข้อมูลประชากรพื้นฐาน เราแนะนำให้นักการตลาดถอดรหัสองค์ประกอบทางประชากรศาสตร์ จิตวิทยา และลูกค้าที่สำคัญทั้งหมดของกลุ่มเป้าหมาย เพื่อแจ้งกลยุทธ์การพัฒนาแบรนด์ของพวกเขา

ท้ายที่สุดแล้ว คุณจะพัฒนาแบรนด์เพื่อกำหนดเป้าหมายลูกค้าหลักของคุณได้อย่างไร หากคุณไม่รู้จักพวกเขา ขั้นตอนนี้ต้องมาก่อน

เช่นเดียวกับการพิจารณาด้านประชากรทั่วไปของอายุ เพศ ฯลฯ เราแนะนำให้ขยายข้อมูลประชากรเพื่อรวมรายละเอียดส่วนบุคคล บ้านและที่ทำงาน รวมทั้งบทบาทในการตัดสินใจและรูปแบบการตัดสินใจ คุณสามารถเปรียบเทียบการวิจัยตลาดของคุณในตารางก่อนงานออกแบบใดๆ จะเกิดขึ้น

ดูด้านล่างสำหรับตารางตัวอย่างสำหรับการเริ่มต้นของบุคคลที่สอง (B2B) Robert

บุคลิกลูกค้าเพื่อการพัฒนาแบรนด์

ตารางและทรัพยากรทั้งหมดสำหรับการทำแผนที่จิตวิทยาแบบ Omnichannel และการเดินทางของลูกค้ามีให้ครบถ้วนในเส้นทางการเรียนรู้กลยุทธ์ดิจิทัลเชิงปฏิบัติของ RACE

แหล่งข้อมูลเหล่านี้สนับสนุนคุณในการเพิ่มประสิทธิภาพวิธีการกำหนดเป้าหมายบุคคลของคุณ:

  • ระบุแรงจูงใจ/อุปสรรคในตัวคุณ
  • ระบุสื่อที่จ่าย/เป็นเจ้าของ/หามาได้ที่คุณต้องการ person
  • กำหนดเป้าหมายคำค้นหาของคุณ
  • ผสานรวมการกำหนดเป้าหมายตามบุคคลทั้งหมดใน RACE Framework เพื่อเข้าถึง ดำเนินการ เปลี่ยนใจเลื่อมใส และมีส่วนร่วม

เมื่อใช้ RACE Framework คุณสามารถแมปการสื่อสารของแบรนด์ที่กำหนดเป้าหมายตามบุคคลจากทุกช่องทางเพื่อปรับตำแหน่งแบรนด์ของคุณให้เหมาะสมในแต่ละขั้นตอนของกระบวนการตัดสินใจของกลุ่มเป้าหมายของคุณ หาข้อมูลเพิ่มเติม.

ธุรกิจสินค้าอุปโภคบริโภคที่มีตราสินค้าของคุณสามารถแข่งขันทางออนไลน์ได้หรือไม่?

ด้วยการแข่งขันที่เข้มข้น คุณต้องโดดเด่น

เริ่มตอนนี้เลย

ใช้การตลาดเนื้อหาเชิงกลยุทธ์เพื่อเปลี่ยนผู้ชมของคุณ

เมื่อพัฒนาแบรนด์ของคุณ การเลือกประเภทเนื้อหาที่เหมาะสมเพื่อดึงดูด มีส่วนร่วม และเปลี่ยนผู้ชมของคุณเป็นสิ่งสำคัญ

เมทริกซ์การตลาดเนื้อหาของเรา (ด้านล่าง) จากโมดูลกำหนดกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาในเส้นทางการเรียนรู้การตลาดเนื้อหา มีโครงสร้างเพื่อช่วยให้คุณคิดผ่านมิติของเนื้อหาต่างๆ ตามวิธีที่ผู้ชมของคุณคิดและสิ่งที่คุณพยายามทำให้สำเร็จ ยี่ห้อ.

พิจารณากลยุทธ์การตลาดเนื้อหาปัจจุบันของแบรนด์ของคุณและตอบคำถามเหล่านี้:

  • ผู้ชมเป้าหมายของคุณตอบสนองต่อเนื้อหาเนื้อหาทางอารมณ์หรือเหตุผลได้ดีขึ้นหรือไม่
  • เนื้อหาใดทำงานได้ดีที่สุดสำหรับส่วนต่างๆ ของกระบวนการตัดสินใจซื้อผ่าน RACE Framework แห่งการเข้าถึง ดำเนินการ เปลี่ยนรูปแบบ และมีส่วนร่วม
  • เนื้อหา/สื่อประเภทใดที่กลุ่มเป้าหมายของคุณสนใจมากที่สุด? การปรับเปลี่ยนกลยุทธ์ส่วนบุคคลจะใช้เพื่อเพิ่ม Conversion ได้อย่างไร
  • เนื้อหาของคุณมีศักยภาพในการดึงดูดลิงก์ขาเข้ามายังไซต์ของคุณเพื่อช่วยในการทำ SEO หรือเพื่อให้เกิดการขยายแบบไวรัลผ่านโซเชียลมีเดียอย่างไร
  • คุณนำเนื้อหาที่ประสบความสำเร็จมาใช้ใหม่ในรูปแบบต่างๆ เพื่อเพิ่มมูลค่าได้อย่างไร
  • การตลาดเนื้อหาของคุณสนับสนุนวัตถุประสงค์การแบ่งส่วน การกำหนดเป้าหมาย และการวางตำแหน่งหรือไม่?

โมดูลกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่กำหนดของเราสนับสนุนนักการตลาดผ่านกระบวนการทีละขั้นตอนเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์เนื้อหาของแบรนด์โดยใช้เทมเพลต เช่น เมทริกซ์การตลาดเนื้อหา และอื่นๆ

การตลาดเนื้อหาเพื่อการพัฒนาแบรนด์

เส้นทางการเรียนรู้การตลาดเนื้อหาของเรามีทรัพยากรที่จะช่วยให้คุณทำให้การตลาดเนื้อหาของคุณทำงานหนักขึ้นสำหรับคุณ - รวมถึงเมทริกซ์การเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหายอดนิยมของเราและเฟรมเวิร์กการปรับสมดุลเนื้อหา

ในฐานะสมาชิก Smart Insights Business คุณจะมีเครื่องมือการตลาดเนื้อหาทั้งหมดและอื่น ๆ ที่ปลายนิ้วของคุณสำหรับการจัดการการพัฒนาแบรนด์ของคุณผ่าน RACE Framework ของการเข้าถึง ดำเนินการ เปลี่ยนและมีส่วนร่วม หาข้อมูลเพิ่มเติม.

ธุรกิจสินค้าอุปโภคบริโภคที่มีตราสินค้าของคุณสามารถแข่งขันทางออนไลน์ได้หรือไม่?

ด้วยการแข่งขันที่เข้มข้น คุณต้องโดดเด่น

เริ่มตอนนี้เลย

ลำดับชั้นข้อความของแบรนด์ของคุณคืออะไร?

ในฐานะแบรนด์ คุณต้องมีข้อเสนอหลักที่ชัดเจนหรือ 'บิ๊กไอเดีย' เพื่อดึงดูดความสนใจของกลุ่มเป้าหมายของคุณ เพื่อให้มีประสิทธิภาพ Big Idea ของแบรนด์ของคุณต้องมีจุดแข็งใน 5 ด้านต่อไปนี้:

  1. แนวคิด: แนวคิดที่เป็นต้นฉบับและเชื่อมโยงได้เพื่อดึงดูดผู้ชม
  2. ครีเอทีฟ: การแข่งขันเป็นเรื่องใหญ่ ครีเอทีฟโฆษณาที่ยอดเยี่ยมจึงจำเป็นสำหรับการตัดผ่าน
  3. องค์ประกอบไวรัส: แชร์ได้ผ่านสื่อดิจิทัลแบบปากต่อปาก
  4. การจัดแนวแบรนด์: แนวคิดและความคิดสร้างสรรค์ต้องอยู่ในแบรนด์เพื่อให้เข้ากับการรับรู้แบรนด์
  5. ข้อความเกี่ยวกับคุณค่าของแบรนด์: สิ่งสำคัญคือ การตระหนักรู้เพื่อการรับรู้จะไม่สร้าง ROI ของแคมเปญ ดังนั้นข้อความเหล่านี้จึงจำเป็นต้องเผยแพร่ใน RACE

ปิรามิดด้านล่างแสดงวิธีพัฒนาข้อความมูลค่าแบรนด์ผ่านเส้นทางของลูกค้าตั้งแต่การรับรู้ไปจนถึงความตั้งใจในการซื้อ ไดอะแกรมต่อไปนี้นำมาจากโมดูลลำดับชั้นของข้อความกำหนดในเส้นทางการเรียนรู้การวางแผนแคมเปญของเรา

ลำดับชั้นการส่งข้อความถึงแบรนด์

ลำดับชั้นของข้อความแบรนด์ของคุณสามารถสนับสนุนโดยการตลาดดิจิทัลที่กำหนดเป้าหมายโดยใช้ RACE Framework ของการเข้าถึง ดำเนินการ เปลี่ยนใจเลื่อมใส และมีส่วนร่วม ดังที่แสดงในแผนภาพด้านล่างและระบุไว้ในหัวข้อย่อย:

  • REACH : ประการแรก ผู้บริโภคจำเป็นต้องตระหนักถึงแบรนด์ของคุณ นั่นคือเหตุผลที่เรามีเครื่องมือในการสนับสนุนแบรนด์ต่างๆ ในการเพิ่มการเข้าถึงผ่าน SEO และเส้นทางการเรียนรู้โซเชียลมีเดีย และอื่นๆ
  • ACT: ขั้นตอนนี้คือการทำให้กลุ่มเป้าหมายโต้ตอบกับคุณ เช่น การแชร์รายละเอียดการติดต่อ (กลายเป็น 'ลูกค้าเป้าหมาย') เรามีเครื่องมือในการส่งข้อความถึงแบรนด์และความเอื้ออำนวยในเส้นทางการเรียนรู้การตลาดเนื้อหาและประสบการณ์ดิจิทัลเพื่อเพิ่มการโต้ตอบในขั้นตอนนี้
  • แปลง: แน่นอน ว่าความ ตั้งใจในการซื้อเป็นส่วนที่สำคัญที่สุดในการซื้อครั้งแรกของลูกค้ากับแบรนด์ เส้นทางการเรียนรู้การวางแผนแคมเปญของเรามีแหล่งข้อมูลเพื่อเร่ง ROI ของคุณ รวมถึงการเพิ่มประสิทธิภาพการแปลง การกำหนดเป้าหมายโฆษณาใหม่ และการบำรุงเลี้ยงอีเมล
  • การมีส่วนร่วม: ในที่สุด ประโยชน์อย่างหนึ่งของการพัฒนาแบรนด์ที่แข็งแกร่งคือการสร้างฐานแฟนๆ ที่ภักดี นี่คือจุดเริ่มต้นขององค์ประกอบ Engage ของ RACE Framework โดยมีเครื่องมือและกลยุทธ์ในการรักษาความสัมพันธ์ของคุณกับลูกค้าหลังจากการซื้อครั้งแรก

RACE Framework ช่วยให้นักการตลาดสามารถวางแผนสื่อและประสบการณ์ในแต่ละขั้นตอนของการเดินทางของลูกค้า นี่เป็นสิ่งสำคัญสำหรับการพัฒนากลยุทธ์แบรนด์ของคุณผ่านการใช้บุคคล เนื้อหา ลำดับชั้นข้อความ และอื่นๆ ที่ประสบความสำเร็จ

ธุรกิจสินค้าอุปโภคบริโภคที่มีตราสินค้าของคุณสามารถแข่งขันทางออนไลน์ได้หรือไม่?

ด้วยการแข่งขันที่เข้มข้น คุณต้องโดดเด่น

เริ่มตอนนี้เลย

การตลาดดิจิทัล-วงจรชีวิต

เครื่องมือเชิงกลยุทธ์เพื่อให้บรรลุเป้าหมายของคุณ

หากคุณกำลังพัฒนาแบรนด์ของคุณ การเป็นสมาชิก Smart Insights นั้นไม่ใช่เรื่องง่าย เครื่องมือทางการตลาดและการฝึกอบรมทั้งหมดของเราสอดคล้องกับ RACE Framework ซึ่งได้รับการพิสูจน์แล้วว่าสร้างการเติบโต ดังนั้นคุณและทีมของคุณจะสามารถเข้าถึงทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อพัฒนาอย่างรวดเร็วและทำให้กลยุทธ์การตลาดและตราสินค้าของคุณสมบูรณ์แบบได้ทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อเร่งผลลัพธ์ของคุณในเวลาไม่นาน

Smart Insights Learning Paths ให้การฝึกอบรมด้านการตลาดที่สมบูรณ์แบบที่สุดที่คุณมี บวกกับตัวเลือกการเป็นสมาชิกสำหรับทีมขนาดใหญ่และขนาดเล็ก รวมถึงการฝึกอบรมตามช่องทางสำหรับบุคคล คุณสามารถเลือกแพ็คเกจที่เหมาะสมกับความต้องการของคุณได้ในขณะนี้

ธุรกิจสินค้าอุปโภคบริโภคที่มีตราสินค้าของคุณสามารถแข่งขันทางออนไลน์ได้หรือไม่?

ด้วยการแข่งขันที่เข้มข้น คุณต้องโดดเด่น

เริ่มตอนนี้เลย