HubSpot Review: คู่มือง่ายๆ แต่ครบถ้วนพร้อมทางเลือกอื่น

HubSpot เป็นโซลูชันซอฟต์แวร์ CRM ที่ได้รับความนิยมและมีบทวิจารณ์ HubSpot มากมายทางออนไลน์ อย่างไรก็ตาม การตรวจสอบ HubSpot นี้แตกต่างออกไป เนื่องจากเราจะไม่เพียงแต่ตรวจสอบแพลตฟอร์มนี้โดยละเอียดเท่านั้น แต่ยังให้ทางเลือกอื่นอีกด้วย

แม้ว่า HubSpot อาจเป็นตัวเลือกที่ต้องการสำหรับธุรกิจจำนวนมาก แต่ก็มีทางเลือกอื่นของ HubSpot ที่อาจเหมาะกับความต้องการของคุณมากกว่า ดังนั้น อ่านบทวิจารณ์ HubSpot นี้แล้วตรวจสอบทางเลือกอื่นเพื่อตัดสินใจว่าคุณควรซื้ออันไหน

รีวิว HubSpot

HubSpot เป็นโซลูชันการตลาดขาเข้าแบบ all-in-one พร้อมด้วยซอฟต์แวร์การบริการลูกค้า การตลาด และการขาย และมีซอฟต์แวร์ CRM ฟรีที่ได้รับรางวัลเป็นแกนหลัก

HubSpot นำเสนอหนึ่งในโซลูชั่นซอฟต์แวร์ที่ดีที่สุดสำหรับทุกความต้องการด้าน CRM ของคุณ คุณสามารถมองว่าเป็นซอฟต์แวร์ CRM พร้อมเครื่องมือเพิ่มเติมสำหรับทุกคนในทีมการตลาด การขาย ฝ่ายปฏิบัติการ และฝ่ายบริการลูกค้าของคุณ

ในการตรวจสอบ HubSpot นี้ เราจะมาดูคุณสมบัติที่ดีที่สุดบางอย่างพร้อมกับข้อดีและข้อเสีย

คุณสมบัติที่สำคัญ

• การจัดการผู้ติดต่อที่ยอดเยี่ยมผ่านฐานข้อมูลกลางสำหรับโซเชียลมีเดียและลีดการตลาดเนื้อหาทั้งหมดของคุณ
• ไฟล์ผู้ติดต่อจะได้รับการอัปเดตโดยอัตโนมัติโดยการจัดหาข้อมูลจากแบบฟอร์มบนเว็บไซต์ของคุณ
• นอกจากนี้ยังสามารถเสริมสร้างโปรไฟล์เหล่านั้นได้ด้วยการจับข้อมูลจากโซเชียลมีเดีย
• อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายพร้อมฟีเจอร์มากมายสำหรับทุกคนในทีมของคุณ
• การตลาดผ่านอีเมล การจัดการโฆษณา แชทสด และคุณสมบัติอื่นๆ มากมายให้บริการฟรี

ข้อดี

• ช่วยในการดักจับ ให้คะแนน เช่นเดียวกับการเลี้ยงดู
• มีคุณสมบัติมากมายสำหรับโซลูชันซอฟต์แวร์ฟรี
• CRM สามารถรวมเข้ากับกระบวนการขายและการตลาดอื่นๆ ทั้งหมดได้อย่างง่ายดาย

ข้อเสีย

• คุณสมบัติการทำงานอัตโนมัติมาพร้อมกับการสมัครสมาชิกแบบชำระเงินราคาแพงเท่านั้น
• ตัวเลือกการปรับแต่งที่จำกัด

ราคา

แผนบริการฟรีมีฟีเจอร์มากมายที่จะช่วยคุณเริ่มต้น จากนั้นคุณสามารถอัปเกรดเป็นแผนชำระเงินเมื่อความต้องการของคุณเติบโตขึ้น

นี่คือแผนชำระเงินสามแผนที่นำเสนอ:

ที่มาของภาพ: HubSpot

ทางเลือก HubSpot ที่ดีที่สุด

ตอนนี้เราได้ทำการตรวจสอบ HubSpot โดยละเอียดแล้ว มาดูทางเลือกที่ดีที่สุดกันบ้าง

1. Salesforce

Salesforce เป็นอีกหนึ่งโซลูชันซอฟต์แวร์ CRM ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดที่รู้จักกันทั่วโลกและเป็นหนึ่งในทางเลือก HubSpot ที่ดีที่สุด เป็นผู้นำตลาดที่เป็นที่ยอมรับและเป็นหนึ่งในแบรนด์ซอฟต์แวร์ CRM ที่เก่าแก่และน่าเชื่อถือที่สุด

Salesforce ไม่มีส่วนเสริมแฟนซีเช่น HubSpot แต่เป็นโซลูชัน CRM ทั้งหมดที่คุณต้องการซึ่งไม่ทำให้ผิดหวัง มีฟังก์ชันการจัดการผู้ติดต่อและบัญชีที่ไม่มีใครเทียบเพื่อรวบรวมและแปลงลูกค้าเป้าหมาย

ในฐานะที่เป็นแพลตฟอร์ม CRM หลัก ไม่มี SalesForce ที่ตรงกัน อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่ต้องการลงทุนในแพลตฟอร์ม CRM เต็มรูปแบบ คุณสามารถลองใช้ HubSpot เพื่อเริ่มต้นได้

เมื่อธุรกิจของคุณเติบโตขึ้น คุณจะต้องมีแพลตฟอร์ม CRM ที่ทรงพลังกว่า และไม่มีอะไรดีไปกว่า Salesforce สำหรับสิ่งนั้น

ที่มาของรูปภาพ: Salesforce

ราคา : แผนอยู่ระหว่าง 25 ดอลลาร์ต่อผู้ใช้ต่อเดือน ถึง 300 ดอลลาร์ต่อผู้ใช้ต่อเดือน

2. Freshsales

Freshsales เป็นโซลูชันซอฟต์แวร์ CRM การขายที่ยอดเยี่ยมอีกตัวหนึ่ง ซึ่งอัดแน่นไปด้วยคุณสมบัติอันชาญฉลาด นอกเหนือจากคุณสมบัติการจัดการผู้ติดต่อขั้นพื้นฐานแล้ว ยังมีการให้คะแนนลีดตาม AI และไปป์ไลน์ข้อตกลงแบบเห็นภาพ

นอกจากนี้ยังมีคุณสมบัติที่ทรงพลังอื่นๆ เช่น ส่วนต่อประสานผู้ใช้ที่ใช้งานง่ายและระบบอัตโนมัติเวิร์กโฟลว์อัจฉริยะ โดยรวมแล้ว เป็นโซลูชัน CRM แบบครบวงจรที่ดีสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่ไม่ต้องการลงทุนในแพลตฟอร์มระดับองค์กร เช่น Salesforce

มันเป็นหนึ่งในทางเลือก HubSpot ที่ดีที่สุดเมื่อพูดถึงฟีเจอร์ที่มีให้ อย่างไรก็ตาม มันไม่มีฟีเจอร์ฟรีมากมายเท่ากับ HubSpot

ที่มาของภาพ: Freshsales

ราคา : แผนเริ่มต้นที่ $12 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน

3. Zoho CRM

นี่คือ CRM บนเว็บที่ได้รับรางวัลซึ่งคุณสามารถใช้เพื่อสร้าง ดูแล และแปลงโอกาสในการขาย โดยมีคุณสมบัติทั้งหมด เช่น การจัดการลูกค้าเป้าหมายและผู้ติดต่อ การจัดการไปป์ไลน์การขาย และการควบคุมการซื้อ

ส่วนต่อประสานกับผู้ใช้นั้นใช้งานง่ายมากและทุกคนสามารถใช้งานได้โดยไม่ต้องยุ่งยาก และเหมาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและองค์กรเนื่องจากความสามารถในการปรับขนาดได้

โดยรวมแล้วมันเป็นทางเลือก HubSpot ที่ดีที่คุณสามารถพิจารณาได้อย่างแน่นอน

ที่มาของรูปภาพ: Zoho CRM

ราคา : แผนมีตั้งแต่ 18 ดอลลาร์ต่อผู้ใช้ต่อเดือน ถึง 100 ดอลลาร์ต่อผู้ใช้ต่อเดือน

4. ว่องไว

Nimble เป็นโซลูชันการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ยอดนิยมที่มีฐานลูกค้าที่ภักดีเป็นของตัวเอง สามารถรวบรวมข้อมูลติดต่อจากเว็บไซต์และโซเชียลมีเดียของคุณและจัดเก็บไว้ในฐานข้อมูลกลาง คุณสามารถใช้สิ่งนี้สำหรับการจัดการลูกค้าเป้าหมายและผู้ติดต่อแบบ end-to-end ทั้งหมดจากอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย

นอกจากนี้ยังมีคุณลักษณะการรับฟังทางสังคมที่คุณสามารถใช้เพื่อรับข้อมูลเชิงลึกที่มีคุณค่าของผู้บริโภค นอกจากนี้ยังรวมเข้ากับกระบวนการขายที่มีอยู่ของคุณและช่วยรักษาขั้นตอนการขายที่ราบรื่นเช่นกัน นอกจากนี้ยังทำงานร่วมกับโซลูชันซอฟต์แวร์และแอปอื่นๆ ได้เป็นอย่างดี

ที่มาของภาพ: Nimble

ราคา : แผนเริ่มต้นจาก $19 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน

5. ไปป์ไดรฟ์

จากทางเลือก HubSpot ทั้งหมดที่กล่าวถึงในรายการของเรา นี่อาจเป็นหนึ่งในตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและผู้ขายรายเดียว เป็น CRM ที่สร้างขึ้นโดยพนักงานขายที่ทำงานร่วมกับนักพัฒนาเว็บแอปและสะท้อนให้เห็นในคุณลักษณะต่างๆ

มีคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมที่จัดระเบียบโอกาสในการขายในลักษณะที่ช่วยให้คุณจัดการไปป์ไลน์การขายได้อย่างมีประสิทธิภาพ นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณจัดลำดับความสำคัญของดีลและโอกาสในการขายเพื่อจัดการกระบวนการขายของคุณได้ดียิ่งขึ้น

สามารถทำงานร่วมกับแพลตฟอร์มและแอปพลิเคชันอื่น ๆ รวมทั้ง Google Contacts, ปฏิทิน และแอปอื่นๆ ของ Google และส่วนที่ดีที่สุดคือราคาที่แข่งขันได้ ที่ตราไว้หุ้นละหรือต่ำกว่าตัวเลือก HubSpot หลายตัวในรายการนี้

ที่มาของภาพ: Pipedrive

ราคา : แผนมีตั้งแต่ $12.50 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน ถึง $99 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน

6. EngageBay

EngageBay เป็นทางเลือก HubSpot ที่ใกล้เคียงที่สุดเมื่อพูดถึงคุณสมบัติที่หลากหลายที่มีให้ นอกจากนี้ยังรวมกิจกรรมการตลาด การขาย และการบริการลูกค้าบนแพลตฟอร์มเดียวโดยมี CRM เป็นแกนหลัก ดังนั้นในแง่นั้น จึงเป็นทางเลือก HubSpot ที่ดีที่สุด เนื่องจากตัวเลือกอื่นๆ ส่วนใหญ่ในรายการนี้ส่วนใหญ่เป็นโซลูชัน CRM

เป็นเครื่องมือบนเว็บที่ช่วยคุณในทุกแง่มุมของการสร้างและการดูแลลูกค้าเป้าหมาย พร้อมกับการจัดการผู้ติดต่อ นอกจากนี้ยังช่วยในการจัดการข้อตกลงและสร้างความมั่นใจในขั้นตอนการขายที่ราบรื่น เครื่องมือนี้ยังมีฟังก์ชันการทำงานอัตโนมัติบางอย่างเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของคุณให้ดียิ่งขึ้น

โดยรวมแล้ว เป็นโซลูชัน CRM ที่ดีและเป็นทางเลือก HubSpot ราคาไม่แพงพร้อมคุณสมบัติที่ใกล้เคียงกัน

ที่มาของภาพ: EngageBay

ราคา : มีแผนบริการฟรีพร้อมคุณสมบัติที่จำเป็นทั้งหมด แผนการชำระเงินมีตั้งแต่ $8.99 ถึง $47.99 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน

7. ข้อเสนอท่อส่ง

ตามที่ชื่อบอกไว้ PipelineDeals ไม่ได้เป็นเพียง CRM แต่ยังรวมถึงการจัดการลูกค้าเป้าหมายและแพลตฟอร์มการเปิดใช้งานไปป์ไลน์การขายแบบสมบูรณ์ นี่เป็นทางเลือก HubSpot ที่ดี เหมาะที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลาง

มีอินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่ใช้งานง่ายซึ่งทุกคนสามารถเข้าใจและใช้งานได้ง่าย แพลตฟอร์มทั้งหมดมุ่งเน้นด้านการขายและมีเป้าหมายเพื่อทำให้ขั้นตอนการขายเป็นไปอย่างราบรื่นที่สุด

นี่ไม่ใช่ทางเลือก HubSpot ที่ราคาไม่แพงที่สุดเนื่องจากแผนเริ่มต้นนั้นค่อนข้างแพงกว่าแพลตฟอร์มอื่น ๆ ส่วนใหญ่ที่ระบุไว้ที่นี่ อย่างไรก็ตาม ยังคงเป็นตัวเลือกที่ดีสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่กำลังเติบโต

ที่มาของรูปภาพ: PipelineDeals

ราคา : แผนมีตั้งแต่ $25 ถึง $49 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน

8. Aritic

Aritic เป็นอีกหนึ่งโซลูชันการตลาดอัตโนมัติแบบฟูลสแตกและซอฟต์แวร์ CRM ซึ่งเป็นทางเลือกที่ใกล้เคียงสำหรับ HubSpot นอกจากนี้ยังมีคุณสมบัติที่หลากหลายสำหรับทีมการตลาด การขาย และการบริการของคุณ

Aritic PinPoint ช่วยคุณในการจัดการลูกค้าเป้าหมายและช่วยให้คุณสร้างหน้า Landing Page และแบบฟอร์มเว็บไซต์ที่ปรับให้เหมาะสม โซลูชันซอฟต์แวร์ CRM การขายของ Aritic ช่วยคุณในด้านการจัดการความสัมพันธ์ของสิ่งต่างๆ

นอกจากนี้ยังมีคุณสมบัติการตลาดผ่านอีเมลและระบบอัตโนมัติอีกด้วย อย่างไรก็ตาม ไม่เหมือนกับ HubSpot เพราะ Aritic เสนอซอฟต์แวร์เหล่านี้ทั้งหมดแยกกันและมีราคาสูงกว่าค่าเฉลี่ย

ที่มาของรูปภาพ: Aritic

ราคา : ราคา ขาย CRM เริ่มต้นที่ $29 ต่อเดือนต่อผู้ใช้

9. ActiveCampaign

ActiveCampaign อาจได้รับความนิยมมากกว่าในฐานะเครื่องมือทางการตลาดผ่านอีเมล แต่ยังมีโซลูชัน CRM การขายและการตลาดอัตโนมัติอีกด้วย เราได้รวมไว้ในรายการนี้เนื่องจากคล้ายกับ HubSpot ในจำนวนโซลูชันที่มีให้

ช่วยคุณในการสร้างโอกาสในการขาย การเลี้ยงดู และการเปลี่ยนใจเลื่อมใส ควบคู่ไปกับการจัดการการติดต่อและความสัมพันธ์ โดยรวมแล้ว เป็นโซลูชันการตลาดและการขายที่สมบูรณ์แบบสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

ที่มาของรูปภาพ: ActiveCampaign

ราคา : แผนราคาเริ่มต้นที่ $9 ต่อผู้ใช้ 3 รายต่อเดือน ไปจนถึง $229 โดยไม่จำกัดผู้ใช้ต่อเดือน

บทสรุป

การตรวจสอบ HubSpot นี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อให้คุณเห็นภาพที่ชัดเจนว่าแพลตฟอร์มนี้นำเสนออะไรและทางเลือกอื่นใดที่คุณต้องเลือก

ใช้การตรวจสอบ HubSpot นี้เพื่อทำความเข้าใจว่าเหมาะสมกับความต้องการทางธุรกิจของคุณหรือไม่ หรือหากคุณต้องการดูตัวเลือกอื่นๆ หากคุณตัดสินใจเลือกอย่างหลัง คุณสามารถเริ่มต้นด้วย 7 HubSpot ทางเลือกเหล่านี้