7 วิธีด่วนในการปรับปรุงความสัมพันธ์กับผู้มีอิทธิพล (อัปเดตเมื่อเดือนตุลาคม 2018)
เผยแพร่แล้ว: 2021-08-26หากคุณรู้อะไรเกี่ยวกับการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ ความสัมพันธ์ของอินฟลูเอนเซอร์นั้นเป็นส่วนสำคัญในการดำเนินการทางการตลาดนี้ หากไม่มีผู้มีอิทธิพล คุณจะไม่สามารถเข้าถึงผู้ชมของคุณได้
แม้จะมีจุดยืนตามสามัญสำนึกนี้ นักการตลาดจำนวนมากยังคงสะดุดเมื่อถึงเวลาต้องทำงานร่วมกับผู้มีอิทธิพลจริงๆ หากคุณต้องการวิธีที่รวดเร็วในการเพิ่มความสัมพันธ์กับผู้มีอิทธิพล ให้ทำตามเคล็ดลับเหล่านี้:
1. ใช้แพลตฟอร์มการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์
อินฟลูเอนเซอร์ส่วนใหญ่ชอบทำงานกับบริษัทผ่านแพลตฟอร์มการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ แพลตฟอร์มนี้ให้การปกป้องที่ดีกว่าแก่ผู้มีอิทธิพลและความสามารถในการเชื่อมต่อกับบริษัทต่างๆ ได้มากขึ้น นอกจากนี้ยังช่วยให้พวกเขาสามารถติดต่อกับบริษัทที่พวกเขาต้องการทำงานด้วย แทนที่จะรอให้ใครซักคนติดต่อพวกเขา
แพลตฟอร์มการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์เหล่านี้มีประโยชน์มากมายสำหรับบริษัทของคุณ
ประโยชน์บางประการเหล่านี้ได้แก่:
- พวกเขาสามารถช่วยคุณระบุและเชื่อมต่อกับผู้มีอิทธิพลที่เกี่ยวข้องสำหรับแบรนด์ของคุณ
- นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณดำเนินการและจัดการแคมเปญผู้มีอิทธิพลจากแพลตฟอร์มเดียวกัน
- พวกเขาสามารถช่วยคุณจัดการการสื่อสารทั้งหมดกับผู้มีอิทธิพลของคุณโดยการรวมเข้ากับแพลตฟอร์มเดียว
- พวกเขามีเครื่องมือที่ใช้งานง่ายเพื่อติดตามประสิทธิภาพของผู้มีอิทธิพลต่างๆ และวัดความคืบหน้าของแคมเปญของคุณ
- พวกเขาสามารถช่วยคุณจัดการการชำระเงินของผู้มีอิทธิพลได้
หากคุณยังไม่ได้ใช้แพลตฟอร์มการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ ให้พิจารณาเปลี่ยนวันนี้
2. การแบ่งปันคือความห่วงใย
คุณต้องการให้ผู้มีอิทธิพลของคุณพูดถึงและตะโกน คุณต้องการให้พวกเขาแท็กคุณและผลิตภัณฑ์ของคุณ คุณต้องการให้พวกเขาแบ่งปันเนื้อหาของคุณกับผู้ติดตามของพวกเขา
คุณตอบแทน? “การแบ่งปันคือความห่วงใย” ควรเป็นมนต์ของคุณเมื่อพูดถึงความสัมพันธ์กับผู้มีอิทธิพล หากคุณไม่ให้ผู้มีอิทธิพลของคุณเข้าถึงเครือข่ายของคุณโดยแบ่งปันโพสต์ของพวกเขาเป็นครั้งคราวหรือพูดถึงพวกเขาในช่องของคุณ ความสัมพันธ์ของคุณจะลำเอียง
นี่คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อปรับปรุงความสัมพันธ์กับผู้มีอิทธิพลของคุณ:
- ติดตามผู้มีอิทธิพลที่คุณร่วมงานด้วยบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ
- กดไลค์ แชร์ และแสดงความคิดเห็นในโพสต์ที่เกี่ยวข้องกับช่องของคุณ
- พูดถึงผู้มีอิทธิพลที่คุณเคยร่วมงานด้วย เมื่อใดก็ตามที่คุณโพสต์เนื้อหาที่สร้างโดยผู้มีอิทธิพลบนช่องทางโซเชียลมีเดียของคุณ
อย่าเป็นแบรนด์ที่ไม่ตอบสนอง ให้คำชมแก่ผู้มีอิทธิพลของคุณเมื่อพวกเขาทำผลงานได้ยอดเยี่ยม นอกจากนี้ จำไว้ว่ามันเป็นความสัมพันธ์ที่เป็นประโยชน์ร่วมกัน ดังนั้นให้คิดหาวิธีช่วยเหลือพวกเขาด้วย
3. สร้างการเชื่อมต่อระยะยาว
อย่าลืมว่านี่เป็นการฝึกสร้างความสัมพันธ์ แม้ว่าผู้มีอิทธิพลจะไม่จำเป็นต้องเป็นเพื่อนกับคุณ แต่คุณควรปฏิบัติต่อพวกเขาในฐานะเพื่อนหรือหุ้นส่วนทางธุรกิจ คุณลงทุนร่วมกันในความสำเร็จของกันและกัน เมื่อพวกเขาเพิ่มจำนวนผู้ชม การโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณจะเข้าถึงได้มากขึ้น มันเป็นถนนสองทางและไม่ใช่การแก้ไขการตลาดระยะสั้น!
ลองนึกถึงวิธีที่คุณรักษาความเป็นหุ้นส่วนทางธุรกิจ คุณอาจไม่จำเป็นต้องมีการสนทนาเชิงลึกเกี่ยวกับแมวของผู้มีอิทธิพล แต่การเช็คอินเป็นประจำไม่ใช่ความคิดที่ดี
คุณยังสามารถเชิญพวกเขาเข้าร่วมกิจกรรมที่คุณเข้าร่วมและแนะนำให้พวกเขารู้จักกับเครือข่ายของคุณ สิ่งนี้จะนำความสัมพันธ์ของคุณไปไกลกว่าการทำงานร่วมกันหรือแคมเปญเฉพาะ และส่งเสริมความสัมพันธ์ของผู้มีอิทธิพลในระยะยาว
4. แสดงความชื่นชมของคุณ
บางครั้ง สิ่งที่ต้องทำเพื่อปรับปรุงความสัมพันธ์กับผู้มีอิทธิพลก็คือ "ขอบคุณ" ง่ายๆ ลองส่งข้อความด่วนถึงผู้มีอิทธิพลของคุณขอบคุณสำหรับเนื้อหาและผลงานของพวกเขา ถ้าคุณต้องการได้รับของแฟนซี คุณสามารถส่งอะไรเพิ่มเติม บางทีการ์ดกระดาษหรือเครื่องประดับเล็ก ๆ ก็เพียงพอที่จะแสดงความขอบคุณ บางทีคุณอาจทุ่มสุดตัวเพื่อเสนอสิ่งพิเศษให้กับพวกเขา—สำหรับผู้มีอิทธิพลของคุณคนเดียว
โปรดทราบว่าสิ่งนี้ควร "เหนือกว่า" ทุกสิ่งที่ผู้มีอิทธิพลคาดหวังในสัญญาที่พวกเขามีกับคุณ การส่งสินค้าฟรีตามที่สัญญาไว้ในข้อตกลงไม่ถือเป็นการแสดงความขอบคุณ สิ่งเล็กน้อยและไม่คาดคิดก็เพียงพอแล้ว ตราบใดที่คุณพยายามแสดงความขอบคุณ
5. ซื่อสัตย์กับสิ่งที่คุณต้องการ
เช่นเดียวกับความสัมพันธ์ทางธุรกิจอื่นๆ ความสัมพันธ์ของผู้มีอิทธิพลมาพร้อมกับความคาดหวังและเป้าหมายบางอย่าง ให้แน่ใจว่าคุณสื่อสารเป้าหมายและความคาดหวังเหล่านั้นอย่างชัดเจนกับผู้มีอิทธิพล ถ้าไม่เช่นนั้น คุณอาจตกอยู่ในสถานการณ์ที่ยากลำบาก
ต่อไปนี้คือบางแง่มุมที่ควรพิจารณาเมื่อคุณทำงานร่วมกับผู้มีอิทธิพล:
- อธิบายเป้าหมายแคมเปญของคุณให้พวกเขาทราบเพื่อที่พวกเขาจะได้รู้ว่าต้องส่งมอบอะไร
- กำหนดจำนวนเนื้อหาที่คุณคาดหวังและข้อความที่คุณต้องการถ่ายทอดผ่านเนื้อหาแต่ละส่วน
- ตัดสินใจเลือกประเภทของเนื้อหาที่คุณต้องการและช่องที่คุณต้องการโปรโมตเนื้อหาของคุณ
- ให้แนวทางเนื้อหาที่ชัดเจน แต่ต้องแน่ใจว่าได้ให้อิสระในการสร้างสรรค์
คุณยังสามารถใช้แพลตฟอร์มการตลาดของผู้มีอิทธิพลเพื่อสรุปผู้มีอิทธิพล สร้างงานเฉพาะ และติดตามประสิทธิภาพของผู้มีอิทธิพลแต่ละคน
เมื่อคุณและผู้มีอิทธิพลของคุณอยู่ในหน้าเดียวกัน คุณจะมีเวลาจัดการความสัมพันธ์ได้ง่ายขึ้นมาก หากคุณมีความคาดหวังที่แตกต่างกันหรือคุณไม่ตรงไปตรงมาและตรงไปตรงมา คุณอาจจะจบลงด้วยการสร้างความเกลียดชังระหว่างบริษัทของคุณกับอินฟลูเอนเซอร์
6. สื่อสาร
การสื่อสารที่ดีแทรกซึมทุกแง่มุมของการทำธุรกิจในทุกวันนี้ ความสัมพันธ์ของผู้มีอิทธิพลก็ไม่มีข้อยกเว้น ความซื่อสัตย์และความคาดหวังในการสื่อสารเป็นตัวอย่างของสิ่งที่คุณต้องทำเมื่อพูดถึงการสื่อสาร
มีความชัดเจนและรัดกุม คุณควรเป็นมืออาชีพด้วย คุณต้องการให้ความสัมพันธ์ของคุณอบอุ่นและจริงใจ แต่คนเหล่านี้ไม่ใช่เพื่อนที่ดีที่สุดของคุณ
Grin สามารถช่วยคุณจัดระเบียบและทำให้การสื่อสารของคุณง่ายขึ้นกับผู้มีอิทธิพลที่แตกต่างกัน นอกจากนี้ยังมีเทมเพลตให้คุณเข้าถึงอินฟลูเอนเซอร์รายใหม่และสื่อสารกับอินฟลูเอนเซอร์ที่มีอยู่
7. จัดการปัญหาแบบตัวต่อตัว
วินาทีที่คุณระบุปัญหาแล้ว ให้เตรียมพร้อมที่จะจัดการกับมันในตอนนั้นและที่นั่น หากผู้มีอิทธิพลอารมณ์เสียหรือเข้าใจอะไรผิด ให้ถามว่า “เราจะแก้ไขได้อย่างไร” หากพวกมันประพฤติตัวในแบบที่คุณไม่ชอบ ระบุข้อกังวลทันที
บทสรุป
การสร้างและรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับผู้มีอิทธิพลคือกุญแจสู่ความสำเร็จของแคมเปญการตลาดผู้มีอิทธิพล ด้วยเคล็ดลับสั้นๆ เหล่านี้ คุณจะสามารถปรับปรุงความสัมพันธ์กับผู้มีอิทธิพลของคุณได้อย่างรวดเร็ว หากคุณมีเคล็ดลับอื่น ๆ ในการปรับปรุงความสัมพันธ์กับผู้มีอิทธิพล โปรดแจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง