6 วิธีในการเพิ่มผลกระทบต่อ Influencer ด้วยสังคมแบบเสียเงิน

การตลาดบนโซเชียลมีเดีย ได้เติบโตเต็มที่ ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ช่องทางที่เคยเกี่ยวกับการผลักดันการมีส่วนร่วมและการรับรู้ถึงแบรนด์ได้ถูกนำมาใช้มากขึ้นในเส้นทางของลูกค้าเพื่อจุดประสงค์ในการกระตุ้นการคลิกผ่านและ Conversion นักการตลาดที่ชาญฉลาดนั้นเหนือกว่าการติดตามเมตริกที่ไร้สาระ พวกเขาได้พิสูจน์พลังของโซเชียลมีเดียและใช้กลยุทธ์ที่ซับซ้อนมากขึ้น - ทั้งหมดนี้เพื่อเจาะลึกอัลกอริทึมทางสังคมและดึงดูดความสนใจของผู้ชมออนไลน์ และการแข่งขันก็ฝืด

ด้วยการแข่งขันที่เพิ่มขึ้นสำหรับโฆษณาโซเชียลแบบเสียค่าใช้จ่ายและการเข้าถึงแบบออร์แกนิกสำหรับบัญชีแบรนด์ถูกควบคุมอย่างหนักทำให้แบรนด์ต่างๆหันมาใช้แนวทางแบบผสมผสานกับส่วนผสมทางการตลาดบนโซเชียลมีเดีย ในช่วงเวลาไม่ถึงทศวรรษที่ผ่านมาการโฆษณาบนโซเชียลได้เปลี่ยนจากกลยุทธ์การตลาดแบบคิดล่วงหน้าไปสู่แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดมาตรฐาน คำถามคือไม่จ่ายอีกต่อไปเทียบกับโซเชียลทั่วไป แต่ความท้าทายที่แบรนด์กำลังเผชิญอยู่คือการสร้างสมดุลที่เหมาะสมระหว่างทั้งสองอย่างเพื่อเข้าถึงผู้ชมที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสม

ข้อเสนอทางสังคมที่ต้องเสียเงินในการกำหนดเป้าหมายและความสามารถในการแปลงที่มีประสิทธิภาพยังขาดความไว้วางใจและการตรวจสอบ ผู้ชมไม่ต้องการมีส่วนร่วมกับเนื้อหาที่มีแบรนด์และในขณะที่การใช้ ตัวบล็อกโฆษณากำลังลดลง ผู้ใช้โซเชียลมีเดียมากกว่า 40% ใช้ประโยชน์จากเครื่องมือเหล่านี้เพื่อ จำกัด การแสดงโฆษณา แม้จะมีการใช้ตัวบล็อกโฆษณาอย่างแพร่หลาย แต่ผู้ใช้ Facebook โดยเฉลี่ยคลิกที่โฆษณาแปดรายการต่อเดือนซึ่งเป็นหลักฐานของโอกาสในโซเชียลแบบเสียเงิน

การผสมผสานระหว่างการตลาดที่มีอิทธิพลและการจ่ายเงินทางสังคมเป็นวิธีที่ดีในการใช้โอกาสนี้ให้เกิดประโยชน์สูงสุด Influencers ให้ความไว้วางใจและการตรวจสอบความถูกต้องเพื่อผลักดันยอดขายในขณะที่พลังการกำหนดเป้าหมายของโฆษณาโซเชียลแบบชำระเงินจะช่วยขยายเนื้อหาที่มีอิทธิพลทำให้แบรนด์สามารถเข้าถึงลูกค้าที่เหมาะสมด้วยข้อความที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสม

6 วิธีในการเพิ่มผลกระทบต่อ Influencer ด้วยสังคมแบบเสียเงิน:

Influencers เปลี่ยนแปลงสังคมแบบเสียเงินอย่างไร

เช่นเดียวกับ โซเชียลที่ต้องจ่ายเงิน การตลาดแบบมีอิทธิพลไม่ใช่สิ่งที่นักการตลาดแนวใหม่พยายามพิสูจน์อีกต่อไป ทุกครั้งที่ผู้ชมพูดเสียงดังและชัดเจนว่าพวกเขาชอบเนื้อหาที่สร้างโดยผู้มีอิทธิพล - และผู้มีอิทธิพลได้แสดงให้เห็นว่าพวกเขาสามารถเข้าถึงแบรนด์ผู้ชมไม่ได้และในแบบที่แบรนด์ทำไม่ได้ แบรนด์ส่วนใหญ่เข้าใจสิ่งนี้และผู้ที่มีส่วนร่วมกับการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์จะเห็นผลลัพธ์ในเชิงบวก ด้วย รายได้ เฉลี่ยของธุรกิจที่ มีรายได้มากกว่า 5 ดอลลาร์สำหรับทุกๆ 1 ดอลลาร์ที่ใช้จ่ายไป กับการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์จึงไม่น่าแปลกใจที่ 63% ยังมีแผนที่จะเพิ่มงบประมาณสำหรับผู้มีอิทธิพล

Influencer Marketing ทำงานได้เนื่องจากผู้มีอิทธิพลทำให้พวกเขาได้รับความไว้วางใจและการตรวจสอบความถูกต้องที่ผู้ชมโซเชียลมีเดียกำลังมองหา ในยุคดิจิทัลพลังของการบอกเล่าปากต่อปากและการพิสูจน์ทางสังคมได้ถูกขยายออกไป การซื้อเกือบทุกครั้งจะนำหน้าด้วยการค้นหาบทวิจารณ์คำรับรองและคำแนะนำซึ่งทั้งหมดนี้ให้การตรวจสอบความถูกต้องตามประสบการณ์ของมนุษย์ เมื่อแบรนด์ร่วมมือกับผู้มีอิทธิพลพวกเขาจะยืมชื่อเสียงของบุคคลนั้นและสร้างประสบการณ์ที่มีมนุษย์เป็นศูนย์กลางซึ่งกระตุ้นยอดขาย

แม้ว่าจะเห็นได้ชัดว่าการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์สามารถผลักดัน ROI ที่แท้จริงให้กับธุรกิจที่เข้าใจถึงวิธีการใช้ประโยชน์จากศักยภาพ แต่การเข้าถึงของผู้มีอิทธิพลจะถูก จำกัด ด้วยขนาดดังต่อไปนี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้มีอิทธิพลเชิงสร้างสรรค์ที่มีผู้ชมจำนวนน้อยซึ่งมักจะเหมาะสำหรับการกระตุ้นการมีส่วนร่วมและการแปลงสำหรับเนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุนมากที่สุด ครีเอเตอร์ที่มีความสามารถเหล่านี้ช่วยให้แบรนด์สามารถเข้าถึงผู้ชมที่พวกเขาอาจไม่สามารถเข้าถึงได้ แต่บางคนที่มีผู้ติดตาม 100,000 คนสามารถเข้าถึงผู้ใช้ทั่วไปได้สูงสุด 100,000 คนและโดยทั่วไปการเข้าถึงจะน้อยกว่ามาก

สิ่งนี้ไม่ได้หมายความว่าแบรนด์ต่างๆควรกำหนดเป้าหมายไปที่ผู้มีอิทธิพลที่เป็นที่นิยมมากกว่าแทน - ค่อนข้างตรงกันข้าม ผู้ชมจำนวนมากขึ้นการมีส่วนร่วมของผู้ชมและประสิทธิภาพแคมเปญก็จะยิ่งลดลง ยิ่งไปกว่านั้นผู้มีอิทธิพลรายย่อยมักมาพร้อมกับความเชี่ยวชาญด้านหมวดหมู่และผู้ชมมองว่าพวกเขาน่าเชื่อถือและเป็นของจริงมากกว่ากลุ่มประชากรตามรุ่นทั่วไปที่เป็นที่นิยมมากกว่า ในความเป็นจริงความไว้วางใจและความถูกต้องเป็นสิ่งที่ประโยชน์ที่ไดรฟ์อำนาจแปลงของแคมเปญ influencer กลางหาง

Influencers อาจให้หลักฐานทางสังคมที่จำเป็นในการเข้าถึงผู้บริโภคบนโซเชียลมีเดีย อย่างไรก็ตามไม่มีการกำหนดเป้าหมายที่แท้จริงด้วยเนื้อหาอินฟลูเอนเซอร์ออร์แกนิกซึ่ง จำกัด ว่าเนื้อหาจะเข้าถึงใครและกี่คน ด้วยโฆษณาโซเชียลแบบชำระเงินมีความสามารถในการกำหนดเป้าหมายที่สูงเกินจริงที่มีประสิทธิภาพสำหรับแบรนด์ต่างๆในการใช้ประโยชน์ดังนั้นพวกเขาจึงสามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่ต้องการเข้าถึงได้ เมื่อรวมกับโซเชียลที่ต้องจ่ายเงินการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์กลายเป็นเครื่องมือโน้มน้าวใจที่มีค่าใช้จ่ายสูงซึ่งช่วยให้แบรนด์เชื่อมต่อกับผู้ชมใหม่ ๆ และเปลี่ยนพวกเขาให้เป็นลูกค้าที่จ่ายเงิน

การใช้ประโยชน์จากความสามารถในการกำหนดเป้าหมายที่สูงเกินไปของ Paid Social

แบรนด์สมาร์ทกำลังเก็บเกี่ยวผลประโยชน์จากการตรวจสอบความถูกต้องของ Influencer เพื่อเชื่อมต่อกับผู้ชมในโซเชียล - และต่อสู้กับข้อ จำกัด ของการเข้าถึงแบบออร์แกนิก ในขณะที่การเป็นพันธมิตรกับผู้มีอิทธิพลทำให้แบรนด์สามารถเข้าถึงผู้ชมที่พวกเขาอาจไม่สามารถเข้าถึงได้ แต่ก็ยังมีข้อ จำกัด ในการเข้าถึงเนื้อหาที่กำหนดโดยทั่วไป การเพิ่มโฆษณาแบบชำระเงินลงในส่วนผสมช่วยให้นักการตลาดใช้ความคล้ายคลึงของ Influencers เพื่อกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ชมที่ต้องการเข้าถึงโดยไม่สามารถกำหนดเป้าหมายด้วยเนื้อหาออร์แกนิกได้

ตัวอย่างเช่น Facebook จะแสดงโฆษณาของคุณโดยอัตโนมัติต่อผู้ที่มีแนวโน้มว่าโฆษณาของคุณเกี่ยวข้องมากที่สุด คุณสามารถกำหนดเป้าหมายได้มากขึ้นด้วยการแสดงโฆษณาของคุณด้วยเครื่องมือการเลือกผู้ชมสามแบบซึ่งช่วยให้คุณสามารถเลือกระหว่างกลุ่มเป้าหมายหลักที่กำหนดเองและกลุ่มเป้าหมายที่มีลักษณะคล้ายกันซึ่งช่วยให้คุณขยายการเข้าถึงเป้าหมายได้ กลุ่มเป้าหมายหลักถูกกำหนดตามข้อมูลประชากรเช่นอายุความสนใจภูมิศาสตร์และอื่น ๆ กลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเองช่วยให้คุณสามารถเชื่อมต่อกับผู้ที่มีส่วนร่วมกับธุรกิจของคุณทั้งในและออฟไลน์ ด้วยผู้ชมที่เหมือนกันคุณจะสามารถเข้าถึงผู้คนใหม่ ๆ ที่มีความสนใจคล้ายกันในฐานะลูกค้าที่ดีที่สุดของคุณ

โซเชียลที่เสียค่าใช้จ่ายยังช่วยให้นักการตลาดก้าวไปได้ไกลกว่าการกำหนดเป้าหมาย - นอกเหนือจากข้อมูลประชากรทั่วไปเช่นอายุและเพศ เป็นเวลานานแล้วที่ข้อมูลประชากรพื้นฐานประเภทนี้นักการตลาดทุกคนต้องทำงานด้วยและดูเหมือนว่าจะได้ผล แต่ทุกวันนี้เราอยู่ในยุคการตลาดที่ชาญฉลาดที่สุดในประวัติศาสตร์ ขณะนี้มีข้อมูลทางจิตวิทยาจำนวนมากเพื่อช่วยให้นักการตลาดเข้าใจผู้บริโภคอย่างแท้จริงและกำหนดเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ตัวอย่างเช่นแทนที่จะกำหนดเป้าหมายไปที่ผู้หญิงอายุ 18-35 ทั่วไปในปัจจุบันนักการตลาดสามารถสร้างกลุ่มเป้าหมายที่ชาญฉลาดและกำหนดเป้าหมายไปที่คุณแม่มือใหม่ที่เป็นเจ้าของบ้านและเลือกซื้ออาหารออร์แกนิกหรืออาหารจากธรรมชาติ

การรวมการกำหนดเป้าหมายของโฆษณาโซเชียลที่เสียค่าใช้จ่ายกับแคมเปญการตลาดที่มีอิทธิพลของคุณช่วยให้คุณสามารถเพิ่มพลังของทั้งสองอย่างได้สูงสุด ไม่เพียง แต่คุณสามารถเข้าถึงผู้ชมของผู้มีอิทธิพลที่คุณเลือกได้เท่านั้นคุณยังสามารถก้าวข้ามขีด จำกัด ของการเข้าถึงแบบออร์แกนิกเพื่อค้นหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าใหม่ ๆ และสร้างช่องทางติดต่อสำหรับผู้ที่มีส่วนร่วมกับแบรนด์ของคุณอยู่แล้ว การเพิ่มชิ้นส่วนทางจิตวิทยาอาจเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการใช้ประโยชน์จากความสามารถในการกำหนดเป้าหมายที่สูงเกินไปของการจ่ายเงินเพื่อเข้าถึงผู้บริโภคอย่างตรงจุดด้วยข้อความที่ถูกต้องจากแหล่งที่พวกเขาอาจรู้จักชอบและเชื่อถือได้

6 วิธีในการเพิ่มเนื้อหา Influencer ให้สูงสุดด้วยโฆษณาแบบเสียเงิน

เพื่อให้สามารถแข่งขันได้ในพื้นที่โซเชียลและผู้มีอิทธิพลที่มีการแข่งขันสูงขึ้นเรื่อย ๆ แบรนด์ที่มีความเข้าใจจึงเริ่มเพิ่มประสิทธิภาพและขยายเนื้อหาที่มีอิทธิพลโดยเปลี่ยนให้เป็นโฆษณาโซเชียลแบบเสียเงิน ในขณะที่บางคนเลือกที่จะขยายเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพดีอยู่แล้ว แต่คนอื่น ๆ กำลังทำงานร่วมกับผู้มีอิทธิพลในการสร้างเนื้อหาต้นฉบับสำหรับโฆษณาแบบชำระเงิน ไม่ว่าจะด้วยวิธีใดนักการตลาดก็ค้นพบว่าการวางเงินโฆษณาไว้เบื้องหลังเนื้อหาที่มีอิทธิพลอาจเป็นวิธีที่ดีในการก้าวไปอีกระดับ

ต่อไปนี้เป็นแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดและข้อแม้ที่ควรพิจารณาในการเปลี่ยนจากการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ไปสู่การขยายอินฟลูเอนเซอร์

ทำให้ง่ายด้วยคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจน

Influencers ชอบที่จะสานเรื่องราวให้เป็นเนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุน แต่การโฆษณาแบบเสียค่าใช้จ่ายเป็นสิ่งที่กระตุ้นให้เกิดการกระทำที่เฉพาะเจาะจงที่ด้านล่างของช่องทางมากกว่า เมื่อทำงานร่วมกับผู้มีอิทธิพลในการสร้างโฆษณาแบบชำระเงินกระตุ้นให้พวกเขามีความคิดสร้างสรรค์และมุ่งเน้นไปที่การพัฒนาเนื้อหาที่ขายได้ นี่อาจเป็นความท้าทายสำหรับผู้สร้างเนื้อหาที่มีประสบการณ์น้อย แต่เมื่อมีแบรนด์จำนวนมากขึ้นมองเห็นโอกาสในโซเชียลที่ต้องจ่ายเงินผู้มีอิทธิพลที่มีประสบการณ์จึงรู้วิธีสร้างโฆษณาที่แท้จริงเพื่อกระตุ้นยอดขาย กุญแจสำคัญคือทำให้เรียบง่ายและใส่คำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจน

ความสมดุลของความเกี่ยวข้องและความน่าเชื่อถือ

การค้นหาผู้มีอิทธิพลต่อแบรนด์ที่เหมาะสมเป็นองค์ประกอบสำคัญของเนื้อหา Influencer ที่มีผลกระทบสูงและไม่แตกต่างกันเมื่อคุณเปลี่ยนเนื้อหานั้นให้เป็นโฆษณาโซเชียลมีเดีย แทนที่จะมองหาผู้มีอิทธิพลที่เป็นที่นิยมมากที่สุดแบรนด์ต่างๆควรถามตัวเองว่าเนื้อหาของ Influencer มีความเกี่ยวข้องกับผู้ชมอย่างไร ตัวอย่างเช่นหากคุณกำลังเปิดตัวแบรนด์ไอศกรีมอาจเป็นการดึงดูดที่จะทำงานร่วมกับผู้ที่มีผู้ติดตาม 5 ล้านคน แต่คุณจะได้รับประสิทธิภาพที่ดีขึ้นจากการทำงานร่วมกับคนที่ผู้ชมมองหาพวกเขาเพื่อรับคำแนะนำผลิตภัณฑ์อาหาร

ชาญฉลาดด้วยการกำหนดเป้าหมายของคุณ

การกำหนดเป้าหมายการกำหนดเป้าหมายใหม่และการแบ่งกลุ่มผู้ชมเป็นส่วนสำคัญของสิ่งที่ทำให้โฆษณาแบบชำระเงินมีประสิทธิภาพมาก ใช้ประโยชน์จากเครื่องมือเหล่านี้เพื่อให้แน่ใจว่าข้อความของคุณไปถึงคนที่ใช่ในเวลาที่เหมาะสม ในยุคของ Big Data เรามีข้อมูลมากมายเกี่ยวกับผู้บริโภคในปัจจุบันซึ่งเป็นไปได้ที่จะสร้างแคมเปญที่กำหนดเป้าหมายไปยังผู้บริโภคที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสม หากคุณทำงานร่วมกับผู้มีอิทธิพลในการทำการตลาดผลิตภัณฑ์ที่เฉพาะเจาะจงคุณสามารถขยายเนื้อหาที่มีอิทธิพลนั้นได้โดยเปลี่ยนเป็นโฆษณาในขณะเดียวกันก็ให้แคมเปญดังกล่าวเพิ่มพลังทางสังคมที่กำหนดเป้าหมายเป็นพิเศษเพื่อเข้าถึงคนที่คุณรู้จัก

ใช้ประโยชน์จากข้อมูลเชิงลึกเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ

ข้อ จำกัด ที่ใหญ่ที่สุดอย่างหนึ่งของการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์คือการวัดประสิทธิภาพ ในหลาย ๆ กรณีอาจเป็นเรื่องยากที่จะติดตามว่าคลิกใดทำให้เกิด Conversion นี่คือจุดที่การขยายเนื้อหาที่มีอิทธิพลผ่านโฆษณาโซเชียลที่ต้องชำระเงินมีข้อดีอย่างมาก นอกเหนือจากการติดตามการแสดงผลและการเข้าถึงแล้วการโฆษณาแบบเสียค่าใช้จ่ายยังช่วยให้แบรนด์ต่างๆสามารถวัดการคลิกผ่านและอัตรา Conversion ซึ่งเป็นข้อมูลที่มีประโยชน์มากสำหรับการกำหนดรูปแบบและการปรับแต่งกลยุทธ์เนื้อหาเพื่อให้มั่นใจถึงความเกี่ยวข้องและประสิทธิภาพโดยรวม โปรดทราบว่าข้อมูลมีประโยชน์พอ ๆ กับข้อมูลเชิงลึกที่คุณสามารถดึงและใช้ประโยชน์เพื่อแจ้งการตัดสินใจเกี่ยวกับเนื้อหาเท่านั้น ตัวอย่างเช่นหากคุณเห็นว่าตำแหน่ง CTA สร้างความแตกต่างในการคลิกผ่านนี่เป็นข้อมูลเชิงลึกที่มีประโยชน์ในการช่วยผู้มีอิทธิพลในการตัดสินใจว่าจะรวม CTA ไว้ที่ใดเมื่อใดและอย่างไรในเนื้อหาของพวกเขา

เตรียมความพร้อมสำหรับต้นทุนการได้มาซึ่งลูกค้าเริ่มต้นที่สูงขึ้น

ข้อเสียเพียงอย่างเดียวในการขยายเนื้อหาที่มีอิทธิพลด้วยโฆษณาแบบชำระเงินคือต้นทุนการได้มาซึ่งลูกค้าที่สูงขึ้นในระดับการใช้จ่ายที่ต่ำลง ต้นทุนการได้มานี้จะลดลงเมื่อการใช้จ่ายเพิ่มขึ้นเนื่องจากต้นทุนการสร้างเนื้อหาจะถูกชดเชยด้วยประสิทธิภาพที่เพิ่มขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกรณีนี้สำหรับแบรนด์ที่เปลี่ยนจากกลยุทธ์การให้ของขวัญของผู้มีอิทธิพลแบบ 'ฟรี' ไปจนถึงการทำสัญญากับผู้มีอิทธิพลเพื่อให้แน่ใจว่าเนื้อหาถูกสร้างขึ้นและเพื่ออำนวยความสะดวกในการแสดงโฆษณาผ่านบัญชีผู้มีอิทธิพล สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าแม้ว่าการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ทั่วไปอาจไม่มีค่าใช้จ่าย แต่ก็มีข้อ จำกัด ในการควบคุมเนื้อหาเช่นการรวมคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจนและความสามารถในการวัดประสิทธิภาพ ในกรณีที่แคมเปญออร์แกนิกสามารถขับเคลื่อนความต้องการได้การโฆษณาแบบชำระเงินจะช่วยให้แบรนด์สามารถใช้ประโยชน์จากความต้องการนั้นได้ ในกรณีส่วนใหญ่แบรนด์ต่างๆจะพบว่าผลตอบแทนจากค่าโฆษณามีมากกว่าค่าใช้จ่ายในการตั้งค่าเริ่มต้นที่สูงขึ้น

X-Factor ของ Influencer

เมื่อโซเชียลจ่ายเงินเติบโตเต็มที่แล้วมันก็กลายเป็นภูมิทัศน์ที่มีการแข่งขันสูงและเราอาจคาดหวังได้ว่าการแข่งขันจะรุนแรงขึ้นเรื่อย ๆ เนื่องจากการโฆษณาบนโซเชียลแพร่หลายในหมู่นักการตลาด X-Factor ในการก้าวขึ้นเหนือคู่แข่งคือเนื้อหาและความไว้วางใจ Influencers นำทั้งสองอย่างมาที่โต๊ะซึ่งเป็นสาเหตุที่การตลาดของ Influencer เริ่มเข้าสู่พื้นที่โฆษณาแบบเสียเงิน นี่เป็นการพัฒนาที่น่าตื่นเต้นมากพร้อมด้วยศักยภาพในการปฏิวัติวิธีที่แบรนด์และนักการตลาดเข้าถึงการโฆษณาแบบจ่ายเงินบนโซเชียล

เกี่ยวกับผู้แต่ง

ผู้ร่วมก่อตั้งที่ Open Influence และประธานเจ้าหน้าที่บริหารที่แสดงให้เห็นถึงประวัติการทำงานในอุตสาหกรรมการตลาดและการโฆษณา มีความเชี่ยวชาญในกลยุทธ์ดิจิทัลอีคอมเมิร์ซโซเชียลมีเดียการเป็นผู้ประกอบการและการวิเคราะห์ตลาด ผู้ประกอบการที่แข็งแกร่งเป็นมืออาชีพด้วยวิทยาศาสตรบัณฑิต (BS) ที่มุ่งเน้นในธุรกิจระหว่างประเทศจาก Pepperdine University เอริคเป็นผู้ที่อายุต่ำกว่า 30 ปีในปี 2017 ของ Forbes และเป็น CEO 30 Under 30 ของ Inc