เคล็ดลับ Instagram 18 อันดับแรกเพื่อดึงดูดลูกค้าเป้าหมายสำหรับธุรกิจของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2020-12-17ด้วยการเพิ่มขึ้นของโซเชียลมีเดียในทศวรรษที่ผ่านมาธุรกิจทั้งหมดตั้งแต่อีคอมเมิร์ซไปจนถึงธุรกิจแบบดั้งเดิมเริ่มพึ่งพาแพลตฟอร์มออนไลน์อย่างมากในการขายของพวกเขา ดังนั้นพวกเขาต้องเพิ่มการแสดงตนบนโซเชียลมีเดียหากต้องการประสบความสำเร็จ
Instagram เป็นช่องทางโซเชียลมีเดียยอดนิยมที่คุณในฐานะเจ้าของธุรกิจสามารถเลือกที่จะยกระดับภาพลักษณ์และยอดขายของแบรนด์ของคุณได้ เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้จำเป็นต้องเรียนรู้เคล็ดลับและแนวทางการตลาดของ Instagram เกี่ยวกับการจัดการลูกค้าเป้าหมาย
วิธีดึงดูดลูกค้าเป้าหมายสำหรับธุรกิจของคุณบน Instagram
การดึงดูดลูกค้าเป้าหมายบน Instagram จำเป็นต้องมีความรู้ที่ครอบคลุมและละเอียดเกี่ยวกับการตลาด Instagram เมื่อทราบว่ามีผู้ใช้งานบนแพลตฟอร์มหลายพันล้านคนต่อเดือนการขายบน Instagram เป็นสิ่งที่ดึงดูดมาก
Instagram เป็นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่มีกลุ่มผู้ใช้จากหลากหลายช่วงอายุ กลไกที่ใช้งานง่ายและฟังก์ชั่นที่เรียบง่ายทำให้เป็นที่นิยมแม้กระทั่งในหมู่ผู้คนที่มีอายุมากกว่า 50 ปีเนื่องจากเป็นสื่อประเภทภาพถ่ายจึงมีความประทับใจต่อผู้ใช้อย่างมาก
คุณลักษณะทั้งหมดนี้เป็นสิ่งที่ทำให้เจ้าของธุรกิจคิดว่า Instagram เป็นโอกาสในการดึงดูดลูกค้าเป้าหมาย ขั้นตอนแรกคือการเพิ่มการมีส่วนร่วมของบัญชีธุรกิจบน Instagram
9 วิธีที่สมเหตุสมผลในการเพิ่มการแสดงตนบนโซเชียลมีเดียของ บริษัท ของคุณ
อ่านเคล็ดลับในการเปลี่ยนผู้ติดตามของคุณให้เป็นลูกค้าและใช้ Instagram เพื่อดึงดูดโอกาสในการขาย
1. ตั้งค่าบัญชีธุรกิจ Instagram
สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือเปลี่ยนบัญชีของคุณจากส่วนตัวเป็นธุรกิจ เพียงไปที่ส่วนการตั้งค่าแล้วคลิก "เปลี่ยนเป็นข้อมูลธุรกิจ" แต่ทำไมคุณต้องทำเช่นนั้น?
ประโยชน์ของการมีบัญชีธุรกิจ Instagram
- สิ่งแรกที่บัญชีธุรกิจแสดงให้เห็นคือคุณเข้าร่วมแพลตฟอร์มด้วยเหตุผลทางวิชาชีพ
- บัญชีธุรกิจช่วยให้คุณสามารถเพิ่มข้อมูลติดต่อของคุณเช่นโทรศัพท์ที่อยู่อีเมลที่อยู่ ฯลฯ สิ่งนี้มีประโยชน์เนื่องจากช่วยกระตุ้นและอำนวยความสะดวกในการติดต่อระหว่างผู้ติดตามของคุณและคุณ
- บางทีข้อได้เปรียบที่สำคัญที่สุดคือคุณสามารถเข้าถึงการวิเคราะห์ของ Instagram การวิเคราะห์การวิเคราะห์ Instagram อย่างรอบคอบช่วยให้คุณวางแผนตามความชอบของผู้ติดตามซึ่งสามารถช่วยให้คุณมีส่วนร่วมได้อย่างมาก
- สุดท้ายคุณจะได้รับโอกาสในการแสดงโฆษณาบน Instagram คุณยังสามารถแสดงโฆษณาบน Facebook ได้หากคุณมีเพจ Facebook ด้วย l
- สิ่งที่ดีอีกอย่างเกี่ยวกับโฆษณา Instagram คือคุณสามารถกำหนดงบประมาณที่คุณต้องการและจำนวนเงินที่คุณจะใช้จ่ายได้
2. เพิ่มประสิทธิภาพโปรไฟล์ของคุณ
โปรไฟล์ธุรกิจต้องมีชื่อผู้ใช้รูปโปรไฟล์และประวัติที่เหมาะสม ชื่อผู้ใช้ควรเป็นชื่อแบรนด์ของคุณหรือมีวลีสำคัญของช่องของคุณ ตัวอย่างเช่นหากคุณมีบัญชีที่เกี่ยวข้องกับการเดินทางคุณสามารถใส่คำว่า 'travel' หรือ 'tour' ไว้ในชื่อผู้ใช้ของคุณได้ ทำไม? เนื่องจากจะทำให้บัญชีของคุณปรากฏในผลการค้นหาเมื่อมีผู้ค้นหาคำหลักเหล่านั้น
นอกจากนี้การใช้โลโก้สามารถทำให้บัญชีของคุณดูเป็นมืออาชีพอย่างมาก อย่างไรก็ตามหากคุณไม่มีโลโก้และไม่มีแผนที่จะออกแบบให้ลองเลือกรูปภาพที่สื่อถึงช่องของคุณ ตัวอย่างเช่นเลือกรูปภาพที่แสดงจานผักสีเขียวหากกิจกรรมในบัญชีของคุณวนเวียนอยู่กับสูตรอาหารที่สะอาดและดีต่อสุขภาพ
ประการสุดท้ายคุณสมบัติอีกประการหนึ่งของโปรไฟล์ธุรกิจแบบมืออาชีพคือชีวประวัติแบบตรงประเด็น อธิบายธุรกิจของคุณสั้น ๆ โดยใช้คำและคำอธิบายที่เกี่ยวข้อง อย่าลืมเพิ่มลิงค์โซเชียลมีเดียของคุณลงในประวัติ Instagram ของคุณ ลิงก์คือเกตเวย์ที่ใช้เพื่อนำลูกค้าเป้าหมายที่คุณดึงดูดมายังเว็บไซต์ของคุณหรือที่อื่น ๆ เนื่องจากคุณอาจไม่มีลิงก์ในโพสต์และเรื่องราวของคุณโปรดอย่าลืมแนะนำผู้ติดตามของคุณให้มาที่ลิงก์นี้ในคำอธิบายภาพหรือเรื่องราว
ดูว่า DevriX ทำตามคำแนะนำด้านบนอย่างไร:
3. มีความสม่ำเสมอในการโพสต์
เพื่อให้อยู่ในฟีดของผู้ติดตามของคุณคุณต้องโพสต์เป็นประจำ คิดถึงความคิดสร้างสรรค์สำหรับเนื้อหาของคุณ
คุณยังสามารถค้นคว้าว่าคู่แข่งของคุณทำอะไรและพยายามเอาชนะพวกเขาได้ นอกจากนี้หาแรงบันดาลใจในเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับสิ่งที่คุณทำ ผลลัพธ์ที่ได้คือเนื้อหาคุณภาพสูงและสมบูรณ์มากมายที่คุณโพสต์ในแต่ละวัน
ในการวางแผนเวลาที่ดีที่สุดในการโพสต์ให้ตรวจสอบเวลาที่ผู้ติดตามของคุณออนไลน์จากส่วนการวิเคราะห์ของคุณ หากการโพสต์ในช่วงเวลาใดเวลาหนึ่งไม่สะดวกสำหรับคุณเสมอไปคุณสามารถใช้เครื่องมือทางการตลาดที่มีคุณลักษณะการตั้งเวลาได้
4. ใช้โพสต์เพื่อการสื่อสาร
ในระหว่างที่มองหาแนวคิดที่จะโพสต์อยู่ตลอดเวลาคุณยังสามารถนึกถึงโพสต์ที่สื่อสารได้ กล่าวอีกนัยหนึ่งการถามคำถามในคำบรรยายภาพหรือใช้สติกเกอร์แบบสำรวจในเรื่องราวอาจเป็นกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่ดี บทสนทนาสามารถทำให้เกิดการมีส่วนร่วมและดึงดูดโอกาสในการขายมาสู่ธุรกิจของคุณได้มาก
5. บอกเล่าเรื่องราวของคุณ
โทนสีที่เป็นมิตรเป็นสิ่งจำเป็นใน Instagram ปรับโทนสีให้สว่างและแบ่งปันเรื่องราวของคุณเองเกี่ยวกับ บริษัท สมาชิกในทีมประวัติวิดีโอเบื้องหลัง ฯลฯ ช่วยเสริมสร้างความสัมพันธ์ของคุณกับผู้ติดตามของคุณเนื่องจากคุณมีส่วนร่วมในเรื่องธุรกิจของคุณ พวกเขาเห็นความพยายามของคุณและจะเข้าใจว่าคุณพยายามอย่างเต็มที่เพื่อจัดหาผลิตภัณฑ์คุณภาพสูงและบริการที่มีประสิทธิภาพ
แปดวิธีในการใช้เรื่องราว Instagram สำหรับธุรกิจ
6. ให้ผู้ติดตามของคุณค้นหาแรงบันดาลใจ
อย่าเพียงแค่โพสต์รูปภาพหรือวิดีโอของผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ คิดถึงการเพิ่มมูลค่าให้กับผู้ติดตามของคุณสอนทักษะเชิงปฏิบัติบทเรียนเกี่ยวกับชีวิตประสบการณ์ในทางปฏิบัติหรือสร้างแรงบันดาลใจให้พวกเขาด้วยภูมิปัญญาของตัวเลขที่ประสบความสำเร็จ ฯลฯ แสดงให้พวกเขาเห็นว่าเป้าหมายเดียวของคุณไม่ใช่การขายสินค้าหรือบริการของคุณ และคุณใส่ใจเกี่ยวกับสุขภาพทางสังคมและจิตใจของผู้ติดตามของคุณ
7. เป็นของแท้
มีสมองและหัวใจอยู่เบื้องหลังทุกโพสต์ที่คุณโพสต์บนฟีดของคุณหรือเป็นเรื่องราวใช่ไหม? ดังนั้นอย่าทำตัวเหมือนหุ่นยนต์ แสดงความเป็นตัวเองในเนื้อหาของคุณด้วยน้ำเสียงที่เป็นมิตร พูดคุยเกี่ยวกับต้นกำเนิดของผลิตภัณฑ์แนวคิดและประวัติเบื้องหลัง ฯลฯ การเป็นของแท้หมายความว่าคุณควรทำให้ผู้ติดตามรู้สึกว่ามีมนุษย์ที่มีเสียงอยู่เบื้องหลังโพสต์ของคุณ
8. คิดอย่างสร้างสรรค์
ความคิดสร้างสรรค์เป็นข้อกำหนดที่จำเป็นสำหรับการเป็นผู้สร้างเนื้อหา การโพสต์โพสต์แบบไร้จุดหมายจำนวนมากไม่เพียง แต่ไม่ดึงดูดโอกาสในการขายให้กับธุรกิจของคุณมากขึ้น แต่ยังอาจทำให้ผู้คนติดตามคุณไม่ได้อีกด้วย อย่าลืมวัด ROI ของการตลาดเนื้อหาของคุณเพื่อตรวจสอบว่าแผนของคุณใช้งานได้หรือไม่
ยิ่งไปกว่านั้นคุณสามารถดูกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคู่แข่งได้ตลอดเวลาและดูว่าพวกเขาดำเนินการอย่างไรเพื่อดึงดูดโอกาสในการขายนี่ไม่ได้หมายความว่าคุณควรเลียนแบบพวกเขา แต่อาจให้แนวคิดใหม่ ๆ
9. ใช้แฮชแท็ก
คุณสมบัติเช่นแฮชแท็กสามารถดึงดูดลูกค้าเป้าหมายและเพิ่มการมีส่วนร่วมใน Instagram ของคุณได้ ทำได้โดยการแสดงโพสต์ของคุณต่อกลุ่มผู้ชมที่กว้างขึ้น กระบวนการเริ่มต้นเมื่อผู้ใช้ค้นหาแฮชแท็กที่ต้องการและเรื่องราวของคุณปรากฏในผลการค้นหา
Instagram อนุญาตให้มีแฮชแท็ก 30 รายการต่อโพสต์และ 10 แฮชแท็กต่อเรื่องราวซึ่งหมายความว่าคุณควรระดมความคิดเรื่องที่ชาญฉลาดเพื่อเพิ่มเป็นแฮชแท็กที่มีศักยภาพ
เลือกแฮชแท็กของคุณอย่างชาญฉลาด นึกถึงคีย์เวิร์ดของหัวข้อที่คุณกำลังโพสต์และเลือกแฮชแท็กที่ไม่ใช้มากเกินไปหรือใช้น้อยเกินไป
การใช้แฮชแท็กยอดนิยมและแฮชแท็กที่ไม่เป็นที่นิยมอาจส่งผลกระทบต่อความพยายามของคุณอย่างรุนแรง คุณมีความเสี่ยงที่โพสต์หรือเรื่องราวของคุณจะถูกฝังโดยเนื้อหาที่มีแฮชแท็กเดียวกันมากเกินไปหรือถูกวางไว้ในที่ที่ไม่มีใครดู ดังนั้นจะดีกว่าหากคุณเลือกแฮชแท็กที่อยู่ตรงกลางสองขั้ว

10. จัดการแข่งขัน / แจกของรางวัล
คนทั่วไปชอบการแข่งขันดังนั้นคุณจึงจัดการแข่งขันหรือแจกของรางวัล การแข่งขันบน Instagram เป็นที่นิยมอย่างมากโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากรางวัลเป็นสิ่งที่คุ้มค่า จัดการแข่งขันที่ง่ายต่อการมีส่วนร่วมเกี่ยวข้องกับแบรนด์ของคุณและสร้างแรงบันดาลใจ ติดตามอย่างใกล้ชิดว่าคู่แข่งเป็นอย่างไรและตรวจสอบความคิดเห็นของพวกเขา
ข้อเสนอแนะเชิงสร้างสรรค์สำหรับการจัดการแข่งขันสามารถขอให้ผู้ติดตามของคุณเข้าร่วมการแข่งขันของคุณได้โดยการแบ่งปันภาพถ่ายสัตว์เลี้ยงผลิตภัณฑ์ดูแลผิวหนังสือของผู้แต่งเฉพาะอาหารที่ปรุงโดยใช้สูตรของคุณเป็นต้น
11. สร้างเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น (UGC)
วิธีหนึ่งในการรับ User-Generated Content (UGC) คือผ่านการแข่งขันดังที่เราได้กล่าวไปแล้ว การมีส่วนร่วมสูงจะเกิดขึ้นซึ่งสร้างโอกาสในการขายให้กับบัญชีของคุณ อีกวิธีหนึ่งคือดำเนินการท้าทายที่สร้างสรรค์และน่าตื่นเต้นโดยใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณและกระตุ้นให้ผู้ติดตามโพสต์เนื้อหาและแท็กคุณ
12. ใช้ข้อเสนอพิเศษสำหรับอีคอมเมิร์ซของคุณเพื่อเพิ่มความเร่งด่วน
ส่วนลดเป็นที่ชื่นชอบสำหรับทุกคน แบ่งปันข้อเสนอที่ จำกัด หรือรหัสส่งเสริมการขายเพื่อกระตุ้นให้ผู้ติดตามของคุณซื้อผลิตภัณฑ์ ด้วยวิธีนี้คุณทั้งเพิ่มการมีส่วนร่วมของบัญชี Instagram และการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ ยิ่งไปกว่านั้นคุณสามารถเพิ่มยอดขายซึ่งเป็นเป้าหมายสุดท้าย
13. ทำให้ง่ายต่อการซื้อจากคุณ
Instagram เป็นแอพที่ใช้งานง่าย ดึงดูดกลุ่มอายุที่แตกต่างกันเนื่องจากความเรียบง่าย ดังนั้นผู้ใช้ Instagram จึงคุ้นเคยกับกระบวนการที่ง่ายและไม่ชอบความยุ่งยาก เมื่อนำผู้ใช้เหล่านี้ไปยังเว็บไซต์ของคุณคุณควรทราบว่าหากมีขั้นตอนที่ซับซ้อนในการปฏิบัติตามพวกเขาก็จะออกไป
ดังนั้นเพื่อให้พวกเขาอยู่ที่นั่นและบรรลุเป้าหมายของคุณคุณควรทำให้ขั้นตอนการซื้อของง่ายที่สุดเท่าที่จะทำได้หากคุณมีธุรกิจอีคอมเมิร์ซ
วิธีเพิ่มการมีส่วนร่วมบน Instagram ของคุณ [Expert Roundup]
14. ทำงานร่วมกับ Influencers
การทำงานร่วมกันและความร่วมมือเป็นเรื่องปกติใน Instagram เนื่องจากการขยายกลุ่มเป้าหมายของคุณเป็นสิ่งสำคัญมากเพื่อให้พวกเขาได้รับรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณคุณอาจพิจารณาการทำงานร่วมกันกับผู้มีอิทธิพล
ขึ้นอยู่กับงบประมาณของคุณคุณสามารถนึกถึงการทำงานร่วมกับผู้มีอิทธิพลขนาดเล็กหรือผู้ที่มีผู้ติดตาม Instagram จำนวนมากขึ้น ในการเลือกผู้มีอิทธิพลคุณสามารถค้นหาผ่านแพลตฟอร์มที่แนะนำผู้มีอิทธิพลบน Instagram ที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณ เพียงแค่นำเสนอตัวเองและผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณต้องการโปรโมตให้กับ Influencer จากนั้นปล่อยให้พวกเขามีอิสระที่จะโปรโมตคุณให้กับผู้ติดตามของพวกเขา จำไว้ว่าคุณไม่สามารถกำหนดอะไรพวกเขาได้
15. ขายผ่านโพสต์ของคุณ
ไม่ว่าคุณจะเป็นเจ้าของธุรกิจประเภทใดคุณสามารถไว้วางใจ Instagram ในการขายผลิตภัณฑ์ของคุณได้เสมอ หากคุณไม่ได้เป็นเจ้าของร้านค้าอีคอมเมิร์ซและไม่มีเว็บไซต์ให้เชื่อมโยงคุณยังสามารถขายผ่านโพสต์ของคุณได้ หากคุณมีร้านค้าอยู่จริงคุณสามารถเพิ่มที่ตั้งในส่วนตำแหน่งของโพสต์ของคุณหรือเขียนที่อยู่ของคุณในคำบรรยายใต้ภาพของโพสต์ของคุณ
วิธีใช้ Instagram เพื่อเพิ่มยอดขายอีคอมเมิร์ซของคุณ
หากคุณเป็นเจ้าของธุรกิจอีคอมเมิร์ซและมีเว็บไซต์คุณสามารถใช้ Instagram Shoppable Posts ช่วยให้คุณสามารถสร้างโพสต์แบบแตะได้ที่แสดงผลิตภัณฑ์ของคุณพร้อมราคา เมื่อผู้ติดตามของคุณแตะที่รูปภาพพวกเขาจะเห็นป้ายราคาและหากพวกเขาแตะที่ป้ายราคาพวกเขาจะถูกนำไปที่หน้าช็อปปิ้งบน Instagram ดังนั้นพวกเขาสามารถซื้อสินค้าของคุณได้จากแอพ Instagram ฟังก์ชันนี้จะใช้ได้เฉพาะในกรณีที่คุณมีผู้ติดตามมากกว่า 10,000 คน
คุณลักษณะนี้ยังช่วยให้คุณสามารถเพิ่มลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของคุณในเรื่องราวของคุณเป็นปุ่มดูเพิ่มเติมเพื่อนำผู้ชมเรื่องราวของคุณไปยังหน้าช็อปปิ้งของคุณ
การระบุ KPI เพื่อเพิ่มความพยายามทางการตลาดของ Instagram
16. ใช้ประโยชน์จากโฆษณา Instagram
โฆษณา Instagram ประกอบด้วยโฆษณาเรื่องราวโดยใช้ปุ่มปัดขึ้นโฆษณารูปภาพโฆษณาวิดีโอโฆษณาแบบหมุนโฆษณาคอลเลกชันและโฆษณาในสำรวจ คุณสามารถเลือกงบประมาณอายุของผู้ชมโฆษณาเพศภาษาและข้อมูลประชากรได้ จากนั้นคุณสามารถตั้งเวลาโฆษณาของคุณเป็นระยะเวลาหนึ่งนับจากนั้นเป็นต้นไป จำนวนวันที่ Instagram แสดงโฆษณาของคุณต่อผู้ชมของคุณขึ้นอยู่กับงบประมาณที่คุณเลือก
17. ใช้ Facebook Partner Integration
ในปี 2555 Facebook ซื้อ Instagram และทำให้ผู้ใช้ทั้งสองแพลตฟอร์มมีโอกาสเชื่อมต่อบัญชีของตนเข้าด้วยกันและได้รับประโยชน์จากคุณสมบัติใหม่ ๆ ตอนนี้สำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซมีวิธีใช้ประโยชน์จากการรวมพันธมิตร Facebook เนื่องจาก Facebook ได้ร่วมมือกับหลายองค์กรในฐานะพันธมิตรทำให้ตอนนี้ Facebook Business Tools ใช้งานได้ง่ายและเป็นไปได้ การผสานรวมดังกล่าวช่วยให้คุณสามารถตั้งค่าพิกเซลเว็บไซต์และ API การแปลงเหตุการณ์ของแอป API การแปลงออฟไลน์ คุณไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนรหัสใด ๆ บนเว็บไซต์ของคุณเพื่อใช้การรวมพันธมิตร Facebook
18. ให้การสนับสนุนลูกค้าของคุณ
การขายสินค้าหรือบริการไม่ใช่ขั้นตอนสุดท้าย เป้าหมายสุดท้ายของคุณควรทำให้ลูกค้าพึงพอใจแม้ว่าจะขายสินค้าหรือบริการให้กับพวกเขาแล้วก็ตาม คุณต้องรับผิดชอบต่อความพึงพอใจโดยรวมของพวกเขา
พูดคุยเกี่ยวกับบริการในคำบรรยายหรือเรื่องราวของคุณ แจ้งให้ผู้ติดตามของคุณทราบว่าคุณยังอยู่ที่นั่นแม้หลังจากซื้อแล้ว แจ้งให้พวกเขาทราบหากคุณให้การรับประกันแลกเปลี่ยนฟรีคืนเงินหรือศูนย์ช่วยเหลือ / สนับสนุนออนไลน์ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันเป็นต้น
นอกจากนี้คุณสามารถดำเนินการตามแนวทางส่วนบุคคลสำหรับวิธีการขายผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ คุณสามารถทำได้ผ่าน DM บน Instagram หรือทางอีเมล ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณพร้อมรับฟังและสนับสนุนพวกเขาเสมอ
สรุป
การทำตามเคล็ดลับที่กล่าวถึงในบทความนี้คุณไม่เพียง แต่ดึงดูดลูกค้าเป้าหมายมาที่ธุรกิจของคุณผ่าน Instagram เท่านั้น แต่ยังสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับลูกค้าของคุณได้อีกด้วย ขึ้นอยู่กับว่าคุณนำกลยุทธ์เหล่านี้ไปใช้อย่างไรไม่ควรใช้เวลานานในการปรับปรุงการมีส่วนร่วม