การตลาดในช่วงภาวะถดถอย: วิธี Pivot ในปี 2020

เผยแพร่แล้ว: 2020-12-04

หมายเหตุวิดีโอ:

การระบาดและภาวะเศรษฐกิจถดถอยเมื่อไม่นานมานี้ส่งผลกระทบต่อธุรกิจขนาดเล็กทุกแห่ง

น่าเสียดายที่ความต้องการของผู้บริโภคลดลงจึงส่งผลกระทบต่อรายได้ของธุรกิจขนาดเล็กส่วนใหญ่

แต่เรายังคงสร้างผลลัพธ์ให้กับลูกค้าของเราแม้จะผ่านวิกฤตเศรษฐกิจนี้

นี่คือภาพรวมของผลลัพธ์บางส่วนที่ลูกค้าของเรากำลังเห็นอยู่ในขณะนี้:

ลูกค้าด้านการผลิตรายหนึ่งของเราเพิ่งสร้างโอกาสในการขาย 607 รายในเวลาเพียง 2 สัปดาห์!

ลูกค้าอีกรายของเราเป็นเจ้าของร้านค้าอีคอมเมิร์ซและจำหน่ายผลิตภัณฑ์ดูแลเส้นผมและผลิตภัณฑ์ดูแลผิว

ขณะนี้พวกเขาเห็น ROAS ของพวกเขา 12 เท่า!

และนี่คือผลลัพธ์ล่าสุดที่ฉันแบ่งปันซึ่ง หมายความว่าลูกค้าเหล่านี้ประสบความสำเร็จท่ามกลางภาวะเศรษฐกิจถดถอยนี้

ผมจะแสดงให้คุณเห็นสิ่งที่คุณต้องมุ่งเน้นเพื่อเอาตัวรอดจากภาวะเศรษฐกิจตกต่ำ ..

ฉันจะแสดงให้คุณเห็นอย่างชัดเจนว่าเรากำลังช่วยให้ลูกค้าธุรกิจขนาดเล็กของเราสร้างรายได้ โดยไม่ ได้รับ ความช่วยเหลือจากรัฐบาลหรือเงินทุนเพิ่มเติมได้อย่างไร

เมื่อทุกอย่างเกิดขึ้นในวิกฤตเศรษฐกิจปัจจุบันธุรกิจต่างๆกำลังทำทุกอย่างที่ทำได้เพื่อให้ลอยนวลอยู่ในขณะนี้

ตั้งแต่การปิดตัวลงของรัฐบาลไปจนถึงอัตราการว่างงานที่ลดลงไปจนถึงการใช้จ่ายของผู้บริโภคที่ลดลงและอื่น ๆ เจ้าของธุรกิจต่างพยายามอย่างมากที่จะหาว่าพวกเขาจะอยู่รอดได้อย่างไร

ในฐานะที่เป็นธุรกิจขนาดเล็กเราเข้าใจดีถึงความยากลำบาก (และความกลัว!) ที่ธุรกิจต่างๆกำลังเผชิญในสภาพเศรษฐกิจเช่นนี้

เมื่อเร็ว ๆ นี้ลูกค้ารายหนึ่งของเราขอให้เราหยุดโฆษณาดิจิทัลของพวกเขาชั่วคราวเนื่องจากการแพร่ระบาด

เขากลัวคนจะหยุดซื้อเขาจึงต้องการหยุดโฆษณาและรักษาเงินสดไว้

แต่ทีมของเราระบุโอกาส!

ดังนั้นเราจึงมั่นใจว่าพวกเขาจะยึดตามแผน ..

และหลังจากนั้นไม่นานพวกเขาเห็นโอกาสในการขายที่ผ่านการรับรอง 241 ราย

ดังนั้นวันนี้ผมจะให้คุณทำตาม 3 ขั้นตอนง่ายๆเพื่อการรอดพ้นจากภาวะเศรษฐกิจถดถอยนี้

และสมัครรับข้อมูลวิดีโอการตลาดสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

โอเคลองเข้ามาโดยกำหนดว่าภาวะถดถอยคืออะไร

ในทางเทคนิคภาวะถดถอยคือสองในสี่ของ GDP ที่ติดลบ

กล่าวอีกนัยหนึ่งคือเมื่อรายได้ของประเทศลดลงเป็นเวลา 6 เดือนติดต่อกันเราเรียกว่าภาวะถดถอย

สิ่งนี้ส่งผลกระทบต่อธุรกิจอย่างไร?

โดยปกติแล้วเมื่อ บริษัท มีรายได้ลดลงพวกเขาก็ต้องลดจำนวนคนลง

สิ่งนี้นำไปสู่การว่างงานที่สูงขึ้นและการว่างงานที่สูงขึ้นทำให้การใช้จ่ายของผู้บริโภคลดลง

Skit: เฮ้ฉันช่วยให้คุณได้รับข้อเสนอที่ดีมากสำหรับรถคันนี้ ... เอ่อไม่เลยครับพี่ชาย

โดยปกติภาวะถดถอยเกิดจากการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมบางอย่าง

แต่ครั้งนี้แตกต่างออกไป

เราอยู่ท่ามกลางการแพร่ระบาดที่ทำให้ บริษัท ต่างๆต้องปิดตัวลง

และเมื่อพวกเขาปิดการว่างงานก็จะเพิ่มขึ้นและเมื่อไหร่ ... คุณจะเข้าใจ

แต่รัฐบาลสหรัฐกำลังสูบเงินหลายล้านล้านดอลลาร์เข้าสู่ระบบเศรษฐกิจเพื่อรักษาขวัญกำลังใจของผู้บริโภคให้อยู่ในระดับสูง

และตามความเป็นจริงตามผู้บริโภค XYZ ทุกวันนี้มีรายได้ทิ้งมากกว่าที่เคยมีมาก่อนการแพร่ระบาด

ดังนั้น บริษัท ต่างๆเช่น Amazon, Shopify และ Netflix จึงประสบความสำเร็จอย่างมาก

ถึงเวลาวางตำแหน่งธุรกิจของคุณเพื่อเข้าร่วมการเดินทาง

มาเริ่มกันเลยกับขั้นตอน # 1

อย่าตื่นตระหนก

ตอนนี้ฉันรู้ว่าสิ่งนี้อาจดูคลุมเครือหรือไม่เกี่ยวข้องกับการตลาดขั้นสูง

แต่เชื่อฉันเถอะนี่เป็นขั้นตอนแรกที่วางรากฐานสำหรับอีกสองคน

ในขณะที่เราเข้าใจอย่างถ่องแท้ถึงความสูญเสียรอบ ๆ การแพร่ระบาดที่ผ่านมา แต่ผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมไม่เคยเกิดขึ้นจากการตัดสินใจที่เกิดจากความตื่นตระหนก

ปล่อยให้คู่แข่งของคุณเป็นฝ่ายหยุดการดำเนินการในขณะที่คุณพยายามก้าวไปข้างหน้า

เมื่อการระบาดครั้งแรกเริ่มขึ้นเรามีลูกค้าที่ต้องการลดงบประมาณของพวกเขา ...

แต่ข้อมูลแสดงให้เราเห็นเป็นอย่างอื่น

และในช่วงสองสามสัปดาห์ที่ผ่านมาพวกเขาสร้างยอดซื้อ 61 ครั้งทำให้ ROAS มากกว่า 7 เท่า!

หากคุณไม่แน่ใจว่า ROAS คืออะไรฉันจะลิงก์วิดีโอในคำอธิบายเกี่ยวกับวิธีคำนวณงบประมาณการตลาดของคุณ ..

แม้ว่าคุณจะไม่มีงบประมาณโฆษณามากพอที่จะใช้ในตอนนี้ แต่การตลาดดิจิทัลเพียงเล็กน้อยก็ยังไปได้ไกล

คุณสามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายหลายร้อยคนด้วยเงินเพียงไม่กี่ดอลลาร์!

ดังนั้นประเด็นสำคัญที่นี่ก็คือความกลัวไม่ใช่การวัดความสำเร็จหรือศักยภาพที่แม่นยำ

ดังนั้นอย่าตกใจ

ให้ข้อมูลและกลยุทธ์ที่ชัดเจนขับเคลื่อนการตัดสินใจทางการตลาดของคุณ

ไปที่ลำดับความสำคัญ # 2

ปรับรูปแบบธุรกิจของคุณ

เป้าหมายของธุรกิจที่ประสบความสำเร็จควรเพื่อแก้ปัญหาของลูกค้า

ตอนนี้ถึงเวลาที่ต้องคิดใหม่ว่าปัญหาของผู้ชมคืออะไร

ภาวะถดถอยนี้ทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมที่สำคัญบางอย่างซึ่งมีแนวโน้มที่จะคงอยู่ในอีก 6-12 เดือนข้างหน้า

ตัวอย่างบางส่วน ได้แก่ :

ผู้คนใช้เวลาอยู่ข้างนอกมากขึ้น

ผู้คนทำงานจากที่บ้านมากขึ้น

ผู้คนใช้เวลากับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์มากขึ้น

ผู้คนกำลังมองหาวิธีที่ปลอดภัยเพื่อให้มีช่วงเวลาที่ดี

ดังนั้นคุณจึงต้องการพบกับลูกค้าของคุณว่าพวกเขาอยู่ที่ไหน

ลองนึกถึงวิธีที่ธุรกิจของคุณสามารถปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมเหล่านี้ได้

ลูกค้าของเราบางรายเปลี่ยนคลาสสตูดิโอเป็นคลาสเสมือนจริง

การประชุมเชิงปฏิบัติการในการโทรปรึกษา Zoom

เหตุการณ์ในบุคคลเป็นเหตุการณ์เสมือนจริง

การล้างรถจริงเป็นการล้างรถแบบเคลื่อนที่

และอื่น ๆ…

การตั้ง บริษัท ของคุณสำหรับการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมเหล่านี้

จะกระจายความเสี่ยงทางธุรกิจของคุณในปัจจุบันและอนาคต

ไปยังขั้นตอนที่ # 3

เริ่มหรือดำเนินการต่อด้วยการตลาดดิจิทัล

ผู้คนออนไลน์มากขึ้นกว่าเดิม!

ผู้คนทำงานจากที่บ้านเต็มเวลาถ้าทำได้เด็กที่อายุน้อยกว่าจะได้รับการเรียนรู้จากบ้านและเด็กโตกำลังเรียนในวิทยาลัยทางออนไลน์

ด้วยผู้คนจำนวนมากที่ใช้เวลาอยู่บ้านนาน ๆ ต่อหน้าจอ

คุณต้องการอยู่หน้าตำแหน่งที่พวกเขากำลังเลื่อนอยู่

คำถามหนึ่งที่เราเคยเห็นในช่วงนี้คือ: การทำตลาดหรือผลกำไรในช่วงระบาดนี้ผิดหรือไม่?

แม้ว่าเราจะเข้าใจเหตุผลที่อยู่เบื้องหลังคำถาม แต่คำตอบคือไม่และนี่คือเหตุผล:

ผู้บริโภคและธุรกิจต้องการกันและกันในขณะนี้

แม้ว่าในช่วงเวลานี้อาจรู้สึกไม่รู้สึกตัว แต่ความจริงก็คือผู้คนต้องการสินค้าและบริการที่คุณจัดหาให้!

แม้แต่ธุรกิจที่ไม่จำเป็นต้องนำเสนอ“ ข้อมูลสำคัญ” ก็ยังคงมีส่วนช่วยชุมชนของตน ด้วยการนำเสนอการจัดส่งจัดหาโซลูชันที่บ้านบริจาคเปอร์เซ็นต์ของผลกำไรอย่างเหมาะสมการให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์ในแพลตฟอร์มดิจิทัลเป็นต้น

เราช่วยสนับสนุนเศรษฐกิจในท้องถิ่นเศรษฐกิจของรัฐและประเทศโดยรวม

ธุรกิจขนาดเล็กเป็นสิ่งที่ทำให้เศรษฐกิจของเราหมุนไปได้

ประการสุดท้ายและที่สำคัญที่สุด มีความแตกต่างระหว่างการสร้างรายได้จากวิกฤตและการสร้างรายได้ในช่วงวิกฤต

เข้าใจว่าการที่คุณทำการตลาดธุรกิจของคุณอย่างต่อเนื่องผ่านการแพร่ระบาดนี้ไม่เทียบเท่ากับการใช้ประโยชน์จากสถานการณ์

ตัวอย่างเช่นคุณไม่ได้ขึ้นราคาสินค้าที่มีความต้องการสูงเช่นเจลทำความสะอาดมือในช่วงเวลานี้

นั่นจะเป็นตัวอย่างของการสร้างรายได้จากวิกฤตในขณะที่การตลาดธุรกิจของคุณเป็นเพียงการสร้างรายได้ในช่วงวิกฤต

ในขณะที่เราเข้าใจดีถึงความอ่อนไหวของภาวะเศรษฐกิจตกต่ำและความต้องการของเจ้าของธุรกิจในแต่ละกรณี แต่เราต้องการสนับสนุนให้ผู้ที่สามารถทำการตลาดให้ธุรกิจของพวกเขาดำเนินการต่อไปเพื่อที่จะได้เห็นยอดขายในขณะนี้และหลังจากการระบาดใหญ่นี้สิ้นสุดลง

ดังนั้นโดยสรุปเพื่อให้พ้นจากภาวะเศรษฐกิจตกต่ำนี้ได้สำเร็จ คุณต้องทำตาม 3 ขั้นตอนต่อไปนี้:

อย่าตื่นตระหนกปรับรูปแบบธุรกิจของคุณและทำการตลาดต่อไป

ทันทีที่คุณดำเนินการ 3 ขั้นตอนดังกล่าวคุณจะพบผลลัพธ์และ ROI