การตลาดสำหรับสตาร์ทอัพ: เริ่มต้นธุรกิจของคุณอย่างไร?

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดสาเหตุหนึ่งที่การเริ่มต้นล้มเหลวคืออะไร? เป็นเพราะพวกเขาประเมินค่าพลังของการตลาดต่ำเกินไป

ผู้ประกอบการรุ่นใหม่และผู้ก่อตั้ง บริษัท มักหมกมุ่นอยู่กับแผนธุรกิจการแสวงหาเงินทุนการพัฒนาผลิตภัณฑ์และการตั้งเป้าหมายดังนั้นพวกเขาจึงมักลืมที่จะถามคำถามสำคัญ - เราจะทำตลาดธุรกิจของเราอย่างไร? สตาร์ทอัพบางรายเริ่มคิดถึงการตลาดเมื่อสายเกินไปในขณะที่บางรายไม่เคยไปถึงจุดนั้น

ธุรกิจเช่น GroupSpaces, Everpix และ RiotVine ล้วนมีไอเดียที่น่าทึ่งการวางแผนอย่างละเอียดถี่ถ้วนและการนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยม แต่พวกเขายังขาดความเหมาะสมของผลิตภัณฑ์ / ตลาดความไว้วางใจของลูกค้าและการรับรู้ถึงแบรนด์ซึ่งในทางกลับกันพวกเขาก็ต้องเสียเงินลงทุนทั้งหมด

ดังนั้นอย่าทำผิดพลาดในการข้ามแผนการตลาดและเสียใจในภายหลัง ลองดูเคล็ดลับในการทำการตลาดสำหรับสตาร์ทอัพและวิธีเริ่มต้นธุรกิจของคุณ

1. กำหนดเป้าหมายและ KPI ที่ชัดเจน

การพัฒนากลยุทธ์ทางการตลาดเริ่มต้นด้วยการกำหนดเป้าหมายที่สะท้อนถึงสิ่งที่คุณต้องการบรรลุ อาจเป็นเป้าหมายระยะสั้นหรือเป้าหมายระยะยาว คุณยังสามารถแยกพวกเขาตามผลลัพธ์สุดท้าย - เพิ่มยอดขายและรายได้, อันดับ SEO ที่ดีขึ้น, เข้าสู่ตลาดใหม่ ฯลฯ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณผูกเป้าหมายเหล่านี้ไว้กับแผนธุรกิจทั้งหมดของคุณ

เมื่อคุณรู้ว่าเป้าหมายคืออะไรคุณต้องกำหนดวิธีที่คุณจะวัดความสำเร็จของคุณ ซึ่งรวมถึงการตั้งค่าตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก (KPI) ที่เกี่ยวข้องเพื่อติดตามความคืบหน้าของคุณ

ตัวอย่างของเมตริกบางอย่างที่คุณสามารถรวมไว้ในรายงานของคุณตามกิจกรรม ได้แก่

• โอกาสในการขายและการขาย - จำนวนโอกาสในการขายใหม่อัตรา Conversion ราคาต่อหนึ่ง Conversion คะแนนโปรโมเตอร์สุทธิ ฯลฯ
• SEO และการเข้าชมเว็บไซต์ - การเข้าชมที่เกิดขึ้นเองผู้เข้าชมใหม่และผู้ที่กลับมาใหม่เวลาเฉลี่ยบนหน้าเว็บอัตราตีกลับความสำเร็จของเป้าหมายเหตุการณ์การจัดอันดับคำหลักผู้มีอำนาจหน้า ฯลฯ
• โซเชียลมีเดีย - ผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) อัตราการมีส่วนร่วมอัตราการขยาย (หรือจำนวนผู้ติดตามของคุณที่มีส่วนร่วมกับเนื้อหาของคุณอย่างแท้จริง) อัตราการแปลงโซเชียลมีเดีย ฯลฯ
• การโฆษณา - ราคาต่อหนึ่งการกระทำโอกาสในการขายและ Conversion จากการโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่าย

หากคุณไม่แน่ใจในความรู้ด้านการตลาดของคุณหรือทีมของคุณไม่มีให้ติดต่อหน่วยงานการตลาดที่มีประสบการณ์เพื่อช่วยคุณในการเริ่มต้น ด้วยความช่วยเหลือจากภายนอกคุณสามารถกำหนดเป้าหมายและแนวทางที่ถูกต้องได้ดังนั้นคุณจึงหลีกเลี่ยงความล้มเหลวทางการตลาดได้

2. ระบุกลุ่มเป้าหมายของคุณ

ยิ่งคุณรู้จักผู้ชมของคุณมากเท่าไหร่การกำหนดเป้าหมายก็จะง่ายขึ้นเท่านั้น การทำความเข้าใจความต้องการและความต้องการของลูกค้าเป้าหมายของคุณสามารถช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับพวกเขาได้ดีขึ้นสร้างความไว้วางใจในแบรนด์และความภักดีและปรับปรุงกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ

เมื่อตลาดเป้าหมายของคุณชัดเจนคุณสามารถสร้างแผนปฏิบัติการที่ชัดเจนว่าจะเข้าหาพวกเขาอย่างไรและดึงดูดลูกค้าใหม่ได้สำเร็จ

ค้นคว้าและระดมความคิดร่วมกับทีมของคุณเพื่อสร้างโปรไฟล์ส่วนตัวของผู้ซื้อตามชุดเกณฑ์ที่แตกต่างกันสำหรับแต่ละขั้นตอนของช่องทางการซื้อ วิธีนี้จะช่วยให้คุณคุ้นเคยกับผู้คนที่คุณพยายามเข้าถึงมากขึ้นและกำหนดเป้าหมายอย่างเหมาะสม

3. ให้ความสำคัญกับ SEO และการตลาดเนื้อหา

การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO) เป็นองค์ประกอบที่สำคัญของกลยุทธ์การตลาดดิจิทัล เป็นวิธีที่ไม่เสียค่าใช้จ่ายและชาญฉลาดในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณโดยให้มันค้นหาคุณแบบออร์แกนิก ด้วยกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่ดีคุณสามารถสร้างและโปรโมตเนื้อหาที่เป็นประโยชน์และไม่ซ้ำใครซึ่งช่วยให้คุณจัดทำดัชนีหน้าของคุณสำหรับคำหลักบางคำ

การจัดอันดับในผลลัพธ์อันดับต้น ๆ ของเครื่องมือค้นหา (SERPs) บ่งชี้ว่าเว็บไซต์ของคุณเป็นแหล่งข้อมูลที่มีคุณค่า สิ่งนี้ทำให้ผู้บริโภครู้สึกมั่นใจในธุรกิจของคุณจึงสร้างความไว้วางใจและอำนาจ

เพื่อเพิ่ม SEO ของคุณเว็บไซต์ของคุณควรมีการจัดระเบียบที่ดี หน้าเว็บควรได้รับการตั้งชื่ออย่างถูกต้องและเกี่ยวข้องกับหัวข้อต่างๆ ซึ่งจะช่วยให้มั่นใจได้ว่าเมื่อใดก็ตามที่ลูกค้าค้นหาผลิตภัณฑ์เช่นเดียวกับที่คุณนำเสนอพวกเขาสามารถค้นหาเพจของคุณและไปยังส่วนต่างๆได้อย่างง่ายดาย

นอกจากนี้ยังรับประกันได้ว่าเครื่องมือค้นหาทราบข้อมูลที่แน่นอนที่ไซต์ของคุณมีและลิงก์ไปยังหน้าอื่น ๆ อย่างไร

4. ลงทุนในการตลาดอีเมล

การตลาดทางอีเมลเป็นแนวทางที่ดีในการเริ่มต้นสร้างเครือข่ายของสตาร์ทอัพและเพิ่มสถานะดิจิทัลของคุณ แต่มันไม่ง่ายเหมือนการส่งอีเมล เป็นกลยุทธ์ระยะยาวที่เรียกร้องให้มีการวางแผนอย่างละเอียดถี่ถ้วนและทบทวนและปรับปรุงบ่อยครั้ง

ซึ่งรวมถึงการสร้างเทมเพลตอีเมลที่เกี่ยวข้องซึ่งสามารถส่งข้อความของคุณไปยังลูกค้าที่เหมาะสม เนื้อหาควรปรับให้เหมาะกับภาษาของผู้ซื้อของคุณและควรสะท้อนถึงขั้นตอนต่างๆของเส้นทางของลูกค้า จะต้องมีการกำหนดเป้าหมายส่วนบุคคลและออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อให้ตรงกับความต้องการของผู้ชมของคุณ

คุณควรตั้งค่าพารามิเตอร์บางอย่างเพื่อวัดประสิทธิภาพของแคมเปญการตลาดทางอีเมลของคุณ ตัวอย่างเช่น:

• ติดตามอัตราการคลิกผ่านอัตราเปิดอัตราการส่งต่อ ฯลฯ
• ระบุความถี่ที่เหมาะสมในการส่งอีเมล - เดือนละครั้งสัปดาห์ละครั้งทุกๆสองสัปดาห์เป็นต้น
• พิจารณาขนาดของรายชื่ออีเมลของคุณและใช้กลวิธีอันชาญฉลาดเพื่อขยายขนาดเช่นให้แบบฟอร์มสมัครสมาชิกสามารถเข้าถึงได้ในทุกหน้าของเว็บไซต์ของคุณ
• คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดตามและวิเคราะห์ Conversion ของเว็บไซต์ผ่านการรับส่งอีเมล

จากข้อมูลนี้คุณสามารถปรับเนื้อหาและแนวทางเพื่อให้แน่ใจว่าสมาชิกของคุณมีส่วนร่วม

5. สร้างกลยุทธ์โซเชียลมีเดียที่มีประสิทธิภาพ

คุณรู้หรือไม่ว่าลูกค้าของคุณใช้เวลาประมาณ 2 ชั่วโมงต่อวันในโซเชียลมีเดีย ด้วยแบรนด์มากมายที่แข่งขันกันเพื่อแย่งชิงความสนใจของลูกค้าคุณจะโดดเด่นได้อย่างไร?

โซเชียลมีเดียเป็นมากกว่าสื่อในการรับรู้ถึงแบรนด์ เริ่มต้นการสนทนาสองทางกับผู้ชมของคุณและช่วยให้คุณรู้จักพวกเขาได้ดีขึ้น เป็นแหล่งข้อเสนอแนะที่ดีเยี่ยมและยังสามารถให้คำแนะนำเกี่ยวกับสิ่งที่คุณต้องปรับปรุงในผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ

ในการสร้างสถานะโซเชียลมีเดียที่โดดเด่นให้คำนึงถึงประเด็นต่อไปนี้:

• มีแนวทางที่ไม่เหมือนใคร ในแต่ละเครือข่ายโซเชียลมีเดีย - ค้นหาว่าลูกค้าของคุณอยู่ที่ไหนและวางแผนกลยุทธ์สำหรับแต่ละแพลตฟอร์มที่คุณต้องการใช้ แชร์เนื้อหาที่ทำให้พวกเขามีส่วนร่วมกับแบรนด์ของคุณได้ง่าย เพิ่มลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของคุณและโปรโมตโปรไฟล์โซเชียลมีเดียอื่น ๆ ของคุณเพื่อให้ได้รับการเปิดเผยมากขึ้น
• เรียนรู้จากประสบการณ์ของคุณ - ข้อมูลเชิงลึกด้านประสิทธิภาพมีอยู่ในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียและอาจเป็นอาวุธลับสู่ความสำเร็จ การวิเคราะห์โซเชียลมีเดียช่วยให้คุณมีข้อมูลการมีส่วนร่วมของผู้ชมค่ากำหนดตลอดจนรายละเอียดข้อมูลประชากรและความสนใจ การใช้ข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้ช่วยให้คุณสามารถแบ่งกลุ่มลูกค้าและเรียกใช้แคมเปญที่ปรับแต่งสำหรับกลุ่มเฉพาะได้
• อย่ากลัวการรีวิว - ขอให้ลูกค้าของคุณแบ่งปันความคิดเห็นบนโซเชียลมีเดีย ผู้ซื้อมักไม่คิดที่จะเพิ่มบทวิจารณ์เว้นแต่จะถูกขอ

6. จัดกิจกรรมแจกและทดลองใช้ฟรี

แบรนด์ของคุณเป็นของใหม่และผู้คนอาจสงสัยเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ ดังนั้นจึงเป็นเรื่องปกติที่พวกเขาไม่ไว้ใจคุณในตอนแรก แล้วเสนออะไรให้พวกเขาฟรีเพื่อทำลายน้ำแข็ง?

เอาใจผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ารายแรกของคุณด้วยผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณในเวอร์ชันฟรี คุณสามารถเสนอโปรโมชั่นพิเศษหรือของขวัญสำหรับผู้ซื้อครั้งแรกได้ตามข้อมูลเฉพาะทางธุรกิจของคุณ ด้วยการเสนอคำชมเชยคุณจะทำให้ลูกค้าประหลาดใจและทำให้พวกเขารู้สึกพิเศษ

ในการเริ่มต้นเป้าหมายอย่างหนึ่งของคุณคือการสร้างเครือข่ายผู้สนับสนุนดังนั้นนี่จะเป็นวิธีที่ดีในการรับข้อเสนอแนะและบทวิจารณ์แรกของคุณ คุณสามารถเข้าใจว่าคุณลักษณะใดให้คุณค่าและคุณลักษณะใดที่คุณสามารถปรับปรุงได้

การเสนอแผนและการทดลองใช้ฟรีจะเพิ่มกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณเนื่องจากเป็นโอกาสในการเริ่มรวบรวมข้อมูลโอกาสในการขายที่คุณสามารถใช้สำหรับแคมเปญและโปรโมชั่นในอนาคต

นอกจากนี้คุณยังสามารถจัดของแถมและส่งเสียงดังโดยการร่วมมือกับแบรนด์ที่ใหญ่กว่าในกลุ่มของคุณซึ่งสามารถให้โปรโมชั่นได้ วิธีนี้จะเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณเนื่องจากคุณสามารถเข้าถึงผู้ชมของพวกเขาได้เช่นกัน

7. เรียกใช้โปรแกรมอ้างอิง

การอ้างอิงหรือที่เรียกว่าการตลาดแบบปากต่อปากเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการดึงดูดความสนใจไปที่ผลิตภัณฑ์ของคุณ แนวคิดนี้บอกเป็นนัยว่าลูกค้าที่มีความสุขจะกระจายข่าวเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณไปยังเครือข่ายของพวกเขา พวกเขาจะกลายเป็นทูตของคุณและส่งเสริมธุรกิจของคุณ หากพวกเขาได้รับโอกาสในการขายใหม่พวกเขาจะได้รับส่วนลดจากผลิตภัณฑ์ของคุณหรือรับสิทธิประโยชน์อื่น ๆ

ตามสถิติโปรแกรมการตลาดอ้างอิงทำงานได้เนื่องจาก:

• ผู้ซื้อ 83% ไว้วางใจเพื่อนและครอบครัวเกี่ยวกับการแนะนำผลิตภัณฑ์
• บริษัท B2B ที่มีผู้อ้างอิงมีอัตรา Conversion สูงกว่า บริษัท ที่ไม่มีผู้อ้างอิงถึง 70%
• โอกาสในการขายจากการอ้างอิงจะเปลี่ยนโอกาสในการขายได้ดีกว่าลูกค้าที่มาจากช่องทางอื่น 30%

8. ได้รับการแนะนำในสิ่งพิมพ์ที่สำคัญ

หากคุณได้รับการแนะนำในสิ่งพิมพ์รายใหญ่ท่ามกลางแหล่งข้อมูลที่น่าเชื่อถืออื่น ๆ คุณจะได้รับความนิยมและไว้วางใจในกลุ่มเป้าหมายของคุณ กลยุทธ์นี้มีประโยชน์หลายประการเช่น:

• เพิ่มการรับรู้แบรนด์ของคุณ
• สร้างชื่อเสียงและอำนาจทางออนไลน์
• การเสริมสร้างอำนาจโดเมนของเว็บไซต์ของคุณ
• เพิ่มการเข้าชมของคุณ

การทำธุรกิจของคุณที่กล่าวถึงในสิ่งพิมพ์รายใหญ่อาจทำให้คุณเสียค่าใช้จ่ายมากขึ้นเนื่องจากไม่ใช่เรื่องง่าย แต่จะเพิ่มประเด็นให้กับอำนาจของคุณในฐานะผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรม

คุณสามารถเริ่มต้นด้วยการสร้างเนื้อหาที่มีคุณภาพซึ่งจะช่วยสร้างความสัมพันธ์กับเว็บไซต์ที่มีอำนาจเช่น Forbes, Entrepreneur, New York Times เป็นต้นโดยการแบ่งปันเนื้อหาและมีส่วนร่วมกับพวกเขา

คุณสามารถไปได้ไกลกว่านี้และเสนอโพสต์ของแขก เมื่อเสนอแนวคิดของคุณคุณจะต้องเสนอหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณ แต่ในขณะเดียวกันก็สอดคล้องกับผู้ชมของผู้จัดพิมพ์ด้วย

หากฟังดูซับซ้อนเกินไปสำหรับคุณคุณสามารถจ้างมืออาชีพมาดูแลการตลาดเนื้อหาของคุณได้ตลอดเวลา

9. สนับสนุนกิจกรรม

การสนับสนุนกิจกรรมในพื้นที่หรือการประชุมออนไลน์ยังช่วยให้คุณเริ่มต้นการเริ่มต้นและทำให้คุณสังเกตเห็นได้จากผู้ชมที่เหมาะสม ไม่ว่าจะเป็นทางออนไลน์หรือทางกายภาพคุณสามารถสนับสนุนงานที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมของคุณและใช้แบนเนอร์หรือสื่อทางการตลาดเพื่อให้แน่ใจว่าผู้คนจำแบรนด์ของคุณได้

เนื่องจากกิจกรรมออนไลน์ได้รับความนิยมมากขึ้นเรื่อย ๆ เรามาสรุปแนวคิดดีๆที่คุณสามารถลองใช้ได้หากคุณสนับสนุนกิจกรรมออนไลน์:

• เพิ่มแบนเนอร์หรือโฆษณาป๊อปอัพระหว่างสตรีมสด
• ใช้ช่วงแนะนำผู้สนับสนุนหรือโฆษณาวิดีโอ
• แบ่งปันบนโซเชียลมีเดียคุณจะได้รับการสนับสนุนกิจกรรม
• หน้าลงทะเบียนการสร้างตราสินค้าหัตถกรรม
• จัดระเบียบเกมเสมือนจริง

โดยการสนับสนุนกิจกรรมคุณมีโอกาสที่จะเสริมสร้างแบรนด์ของคุณและแสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของคุณที่มีต่อชุมชนและทำให้แบรนด์ของคุณแตกต่างจากคู่แข่ง

10. สร้างวิดีโอที่จัดแสดงผลิตภัณฑ์หรือ บริษัท ของคุณ

คุณรู้ไหมว่า 96% ของผู้คนได้เรียนรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์จากการดูวิดีโออธิบาย วิดีโอ Explainer เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการนำเสนอ บริษัท หรือผลิตภัณฑ์ของคุณต่อกลุ่มเป้าหมายของคุณ วิดีโอประเภทนี้มักจะอยู่ในหน้า Landing Page หรือหน้าแรกของเว็บไซต์ของคุณ

วิดีโอยังมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจของผู้คนอย่างมากเนื่องจาก 84% ของผู้คนกล่าวว่าพวกเขาถูกโน้มน้าวให้ซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการจากการดูวิดีโอของแบรนด์

การมีวิดีโออธิบายในเว็บไซต์ของคุณช่วยให้ผู้คนคุ้นเคยกับธุรกิจของคุณ หากคุณวางแผนที่จะสร้างวิดีโอเพื่ออธิบายคุณค่าของแบรนด์ของคุณหรือแสดงผลิตภัณฑ์ของคุณโปรดคำนึงถึงเคล็ดลับต่อไปนี้:

• ทำให้สั้น
• ทำให้ง่ายและอธิบายสั้น ๆ ถึงประโยชน์ที่ลูกค้าของคุณจะได้รับ
• ใช้น้ำเสียงที่เป็นมืออาชีพ
• เลือกเพลงที่ใช่
• ใช้อารมณ์ขันเล็กน้อยหากสิ่งนี้สอดคล้องกับ บริษัท ของคุณ

ห่อ

การเริ่มต้นธุรกิจเป็นสิ่งที่ท้าทายอยู่เสมอตั้งแต่การวางตำแหน่งแบรนด์ของคุณในตลาดการต่อสู้กับการแข่งขันและการเอาชนะปัญหาทางการเงิน การใช้กลยุทธ์การตลาดเริ่มต้นเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการเติบโตของคุณ แต่มักจะถูกละเลย จำไว้ว่าด้วยการวางแผนอย่างรอบคอบและการทำงานเป็นทีมการเริ่มต้นของคุณจะเติบโต