10 สถิติที่จะทำให้คุณคิดใหม่เกี่ยวกับการตลาดสำหรับคนรุ่นมิลเลนเนียล

อามิลเลนเนียล เราเป็นเด็กรุ่นโตที่บาร์นีย์สัญญาว่าจะพิเศษไม่ว่าจะเกิดอะไรขึ้น พวกเราเป็นเด็กที่มีชั้นวางถ้วยรางวัลการมีส่วนร่วมที่เติบโตขึ้นมา เราหมกมุ่นอยู่กับเทคโนโลยีมีสิทธิและหลงตัวเองอย่างจริงจัง

เรายัง เป็นโอกาสใหม่ที่ยิ่งใหญ่ที่สุดสำหรับนักการตลาด

ใครกันแน่ที่มีคุณสมบัติเป็นหนึ่งในมิลเลนเนียลที่น่ากลัวเหล่านี้? ตาม Dictionary.com คนพันปีถูกกำหนดให้เป็นทุกคนที่เกิดในช่วงปี 1980 หรือต้นปี 1990 สมาชิกของ Generation Y ทุกคนที่เกิดหลังปี 1997 จะตกอยู่ใน Generation Z

ในขณะที่เรา Gen Yers เติบโตขึ้นและเข้าสู่การทำงานเรามีรายได้มากขึ้นกว่าเดิมและเรากำลังสูบกลับเข้าสู่เศรษฐกิจสหรัฐฯ ด้วยกำลังซื้อปีละ 2 แสนล้านเหรียญเราจึงเป็นพลังมหาศาล ถึงเวลาแล้วที่นักการตลาดอัจฉริยะจะต้องเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับพฤติกรรมของกลุ่มประชากรนี้และเริ่มปรับแคมเปญของตนเพื่อกำหนดเป้าหมายผู้ซื้อรายใหม่เหล่านี้ สิ่งสำคัญที่สุดคือคุณสามารถรักเราหรือเกลียดเรา แต่คุณไม่สามารถที่จะเพิกเฉยต่อเราได้ ในโพสต์นี้ฉันจะแบ่งปันสถิติ 10 ประการที่จะเปลี่ยนวิธีการตลาดของคุณไปสู่คนรุ่นมิลเลนเนียล (ตรวจสอบกลยุทธ์การตลาดของเราสำหรับการกำหนดเป้าหมายกลุ่ม Baby Boomers และ Gen X)

สถิติ # 1: 89% ของคนรุ่นมิลเลนเนียลเชื่อคำแนะนำจากเพื่อนและครอบครัวมากกว่าคำกล่าวอ้างของแบรนด์ –Kissmetrics

การรับรองผู้มีชื่อเสียงในโรงเรียนเก่าที่ชื่นชอบสองอันดับแรกของฉันแน่นอน

เป็นวันที่การรับรองคนดังเป็นวิธีดึงดูดธุรกิจใหม่ ๆ อันดับหนึ่ง คนรุ่นมิลเลนเนียลเพียงไม่กี่คนที่ขับรถผ่าน Carl's Jr. เพียงเพราะ Paris Hilton ที่นุ่งน้อยห่มน้อยชอบเบอร์เกอร์ของพวกเขา แต่เรากำลังมุ่งหน้าไปที่นั่นเพราะเราได้ยินสิ่งดีๆเกี่ยวกับเรื่องนี้จากเพื่อนและครอบครัวของเรา

เหมาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลาง ฉันขอรับรองว่าการโน้มน้าวให้แฟน ๆ ที่มีอยู่ของคุณโปรโมตแบรนด์ของคุณนั้นถูกกว่าการจ่ายดาวเพื่อโพสต์ผลิตภัณฑ์ของคุณ แล้วคุณจะสร้างผู้ประกาศข่าวของลูกค้าเหล่านี้ได้อย่างไร?

อันดับแรกสิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่าคุณได้มอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับลูกค้าของคุณทั้งหมด ในโลกที่ไม่ว่าใครก็สามารถเข้าถึงโซเชียลมีเดียและเผยแพร่ความไม่พอใจของตนไปยังผู้คนนับพันทุกการโต้ตอบกับธุรกิจของคุณมีค่า ตรวจสอบกระบวนการของคุณอย่างใกล้ชิดเพื่อทำความเข้าใจประสบการณ์ของลูกค้าและระดมความคิดวิธีการใหม่ ๆ เพื่อสร้างความพึงพอใจให้กับพวกเขาด้วยบริการของคุณ บางครั้งการปรับแต่งรายละเอียดที่เล็กที่สุดอาจสร้างผลกระทบที่ลึกซึ้ง

คุณอาจลองใช้โปรแกรม "Secret Shopper" เพื่อสร้างบัญชีโดยตรงเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องการซื้อซื้อรับและใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณ เราให้แบบฝึกหัดนี้ที่ WordStream เมื่อปีที่แล้วและส่งผลให้เกิดการเปลี่ยนแปลงใหม่ ๆ ในเชิงบวกสำหรับลูกค้า

อย่าลืมว่าสิ่งที่ต้องทำก็คือประสบการณ์เชิงลบอย่างหนึ่งสำหรับลูกค้าที่จะใช้โซเชียลเน็ตเวิร์กและทำลายชื่อเสียงของคุณในหมู่คนรอบข้าง แม้ว่าสถานการณ์เช่นนี้จะเกิดขึ้นเป็นครั้งคราว แต่สิ่งสำคัญคือต้องมีส่วนร่วมอย่างจริงจังกับชุมชนของคุณและจัดการกับข้อร้องเรียนเหล่านี้อย่างโปร่งใสและทันท่วงที ในความเป็นจริงหากคุณจัดการกับปัญหาเหล่านี้อย่างถูกวิธีคุณอาจสามารถเปลี่ยนลูกค้าที่ไม่พอใจให้เป็นผู้สนับสนุนได้

สถิติ # 2: คนรุ่นมิลเลนเนียลเกือบครึ่ง (44%) เต็มใจที่จะโปรโมตสินค้าหรือบริการผ่านโซเชียลมีเดียเพื่อแลกกับรางวัล –Aimia

พวกเราชาวมิลเลนเนียลไม่อายที่จะแบ่งปันประสบการณ์ผลิตภัณฑ์เชิงบวกกับผู้ติดต่อของเราโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมีแรงจูงใจเข้ามาเกี่ยวข้อง เรากำลังเห็นธุรกิจจำนวนมากขึ้นจับเทรนด์นี้และใช้มันให้เป็นประโยชน์ บางทีเรื่องราวความสำเร็จที่ยิ่งใหญ่ที่สุดเมื่อพูดถึงกลยุทธ์นี้มาจาก Uber ซึ่งเป็นแอปที่รับผิดชอบต่อความนิยมของการแชร์การเดินทาง

เมื่อ Uber เปิดตัวในซานฟรานซิสโกในปี 2010 ผู้ที่ใช้งานในช่วงแรกเป็นแฟนตัวยง พวกเขาพูดกับเพื่อน ๆ เกี่ยวกับบริการใหม่นี้ที่ส่งมอบรถสีดำได้ในไม่กี่นาทีโดยไม่จำเป็นต้องไล่ตามแท็กซี่จัดการกับคนขับที่ไม่พอใจและหาเงินเพื่อจ่ายค่าโดยสาร การใช้งานแอพแพร่กระจายราวกับไฟป่าและ บริษัท มีการเติบโตส่วนใหญ่มาจากกลุ่มผู้สนับสนุนลูกค้าเหล่านี้ เมื่อได้เห็นพลังของการตลาดแบบปากต่อปากผู้บริหารของ Uber จึงพยายามก้าวไปอีกขั้น พวกเขาตัดสินใจที่จะจูงใจให้ผู้ใช้โปรโมต Uber กับเพื่อน ๆ เพื่อแลกกับการโดยสารฟรี

นี่เป็นการเคลื่อนไหวที่ชาญฉลาดในส่วนของ Uber จากประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมของพวกเขากับแอปผู้ใช้ให้กำลังใจเพื่อนและครอบครัวของพวกเขาอยู่แล้ว การเพิ่มแรงจูงใจทางการเงินทำให้พวกเขากระตือรือร้นที่จะแนะนำมากขึ้น ด้วยข้อเสนอแนะเชิงบวกและอุปสรรคในการเข้าต่ำ (การนั่งครั้งแรกของพวกเขาฟรีหลังจากทั้งหมด!) คะแนนของผู้ใช้ใหม่ที่สมัคร

นับตั้งแต่การใช้กลยุทธ์นี้ของ Uber เมื่อหลายปีก่อนเราได้เห็นหลาย บริษัท ปฏิบัติตามอย่างเหมาะสมรวมถึง Lyft ซึ่งเป็นคู่แข่งอันดับต้น ๆ เมื่อ Lyft เข้ามาในที่เกิดเหตุผู้ใช้รถโดยสารส่วนใหญ่เป็นสาวก Uber อยู่แล้ว เนื่องจากบริการเกือบจะเหมือนกันจึงไม่มีเหตุผลที่ผู้ใช้ Uber จะยิง Lyft Lyft จึงเสนอแผนจูงใจที่น่าสนใจยิ่งขึ้นสำหรับผู้ใช้ใหม่ ส่งผลให้ส่วนแบ่งการตลาดของพวกเขาเติบโตขึ้นอย่างต่อเนื่อง

สถิติ # 3: 84% ของคนรุ่นมิลเลนเนียลรายงานว่าผู้ใช้สร้างเนื้อหาบนเว็บไซต์ของ บริษัท อย่างน้อยก็มีอิทธิพลต่อสิ่งที่พวกเขาซื้อ - Bazaarvoice

เมื่อทำการตลาดให้กับคนรุ่นมิลเลนเนียลรู้ว่าพวกเขาไม่เพียงต้องการฟังสิ่งที่คุณพูดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณเท่านั้น แต่พวกเขาต้องการฟังสิ่งที่ลูกค้าของคุณพูดเกี่ยวกับเรื่องนี้ หากไม่มีบทวิจารณ์ของผู้ใช้ในเว็บไซต์ของคุณก็มีแนวโน้มที่จะค้นหาความคิดเห็นเหล่านี้จากที่อื่น คุณต้องการเสี่ยงที่จะให้พวกเขาออกจากไซต์ของคุณหรือไม่? แต่ให้โอกาสลูกค้าแบ่งปันประสบการณ์โดยตรงบนหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณ

Rent the Runway มีกลยุทธ์แบบนี้ เมื่อพิจารณาจากคะแนนของกิจกรรมที่เป็นทางการเราคนรุ่นมิลเลนเนียลพบว่าตัวเองกำลังตกหลุมรัก (เชื่อฉันเถอะตอนอายุ 27 ฉันใกล้จะหมดหนี้แล้วด้วยงานแต่งงานนับไม่ถ้วนงานเลี้ยงสละโสดและห้องอาบน้ำเจ้าสาว) แนวคิดในการเช่าชุดนักออกแบบมากกว่า การควักเงินสดเพื่อซื้อมันเป็นเรื่องที่น่าสนใจอย่างไม่น่าเชื่อ นอกจากนี้ยังน่ากลัวอย่างไม่น่าเชื่อ หากไม่มีโอกาสได้ลองชุดด้วยตัวเองก็ยากที่จะรู้ว่ามันจะเข้ากันได้อย่างไร

นั่นคือที่มาของเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นสำหรับบทความเกี่ยวกับเสื้อผ้าทุกชิ้นใน Rent the Runway มีบทวิจารณ์ของลูกค้ามากมาย ขอแนะนำให้ผู้ใช้แบ่งปันภาพของตนเองที่สวมชุดดังกล่าวภาพรวมของลักษณะทางกายภาพรายละเอียดเกี่ยวกับความพอดีโดยรวมและข้อเสนอแนะทั่วไปเกี่ยวกับประสบการณ์ของพวกเขากับผลิตภัณฑ์ การแสดงเพจผ่านบทวิจารณ์เหล่านี้คุณจะได้รับความรู้สึกที่ดีในคุณภาพของชุดว่าจะเข้ากับรูปร่างของคุณหรือไม่และมีแนวคิดว่าจะสั่งไซส์ไหน

สำหรับฉันบทวิจารณ์เหล่านี้เป็นตัวเปลี่ยนเกม ด้วยกรอบรูป 5'1” ของฉันที่แทบจะไม่ได้สวมใส่มันทำให้รู้สึกสดชื่นที่ได้เห็นว่าชุดเหล่านี้มีลักษณะอย่างไรกับคนจริงๆที่มีรูปร่างคล้ายกับของฉันมากขึ้น นอกจากนี้ฉันยังเชื่อคำอธิบายผลิตภัณฑ์ของผู้หญิงเหล่านี้มากกว่าของผู้ค้าปลีกเนื่องจากพวกเขารู้สึกจริงใจและซื่อสัตย์ แน่นอนว่าในบางกรณีความคิดเห็นนั้นทำให้ฉันไม่สามารถซื้อสินค้าได้ แต่ก็ทำให้มั่นใจได้ว่าฉันจะได้รับประสบการณ์ที่ดีเมื่อฉันสั่งซื้อซึ่งทำให้ฉันเป็นทั้งลูกค้าประจำและผู้สนับสนุนแบรนด์

สถิติ # 4: มากกว่า 90% ของคนรุ่นมิลเลนเนียลเป็นเจ้าของสมาร์ทโฟน - การวิจัยใหม่

ฉันจะยอมรับว่าพวกเรามิลเลนเนียลติดโทรศัพท์ของเรา ในความเป็นจริง เรามีความผิดในการตรวจสอบสมาร์ทโฟนของเราเฉลี่ย 43 ครั้งต่อวัน ! สิ่งสำคัญที่สุดคือหากคุณต้องการทำการตลาดให้กับคนรุ่นมิลเลนเนียลแบรนด์ของคุณจะต้องนำเสนอบนอุปกรณ์ที่เราชื่นชอบและมีอยู่ทั่วไปทุกหนทุกแห่ง

มันดำเนินไปโดยไม่บอกคุณจำเป็นต้องแสดงโฆษณาบนมือถืออย่างแน่นอนและที่สำคัญกว่านั้นโฆษณาเหล่านี้ จะต้อง นำผู้ใช้ไปยังไซต์บนมือถือชั้นยอด ฉันไม่สามารถบอกคุณได้ว่ากี่ครั้งแล้วที่ฉันเข้าสู่หน้า Landing Page บนมือถือที่ล้าสมัยและออกแบบมาไม่ดีและกลับไปที่ SERP ทันทีเพื่อค้นหาตัวเลือกใหม่ที่ดีกว่า หากคุณมีความผิดในการส่งผู้ค้นหาไปยังหน้า Landing Page ที่เส็งเคร็งสิ่งสำคัญคือคุณต้องดำเนินการร่วมกันก่อนที่จะถูกทิ้งให้อยู่ในฝุ่น (ดูเคล็ดลับยอดนิยมของฉันในการปรับปรุงหน้า Landing Page บนมือถือของคุณ)

การทำธุรกรรมบนหน้า Landing Page บนมือถือให้เป็นเรื่องง่ายจะช่วยให้คุณได้รับผลตอบแทนที่คุ้มค่าคนรุ่นมิลเลนเนียลติดตามการซื้อทางโทรศัพท์ ในความเป็นจริงจากการสำรวจ Annalect ปี 2014 ของผู้ใช้สมาร์ทโฟนอายุ 19 ถึง 33 ปี 40% กล่าวว่าพวกเขาใช้สมาร์ทโฟนในการซื้อจริง ไม่ต้องสงสัยเลยว่าเนื่องจากผู้ค้าปลีกสร้างไซต์และแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่ซับซ้อนพฤติกรรมนี้จะยังคงดำเนินต่อไป

สถิติ # 5: 77% ของคนรุ่นมิลเลนเนียลเข้าร่วมในโปรแกรมรางวัลความภักดี –Aimia

แม้กำลังซื้อของเราจะเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง แต่คน Gen Y ส่วนใหญ่ก็ไม่ได้ร่ำรวยอะไร ดังนั้นเราจึงเป็นกลุ่มประชากรที่สมบูรณ์แบบในการกำหนดเป้าหมายด้วยโปรแกรมรางวัลความภักดี ตัวฉันเองเป็นผู้ถือบัตรรางวัลสำหรับ CVS, Nordstrom, Walgreens, Sephora, ร้านกาแฟเล็ก ๆ ในอาคารสำนักงานของฉันและธุรกิจอื่น ๆ อีกมากมาย เมื่อใดก็ตามที่ฉันต้องการซื้อของฉันชอบสถานประกอบการเหล่านี้เพราะรู้ว่าฉันกำลังสร้างคลังแสงของคะแนนสะสมและ / หรือได้รับส่วนลดจากการซื้อของฉัน

อาจเป็นเพียง 1.50 เหรียญ แต่รู้สึกดีมากที่ได้รับสิ่งเหล่านี้

แม้ว่าโปรแกรมเหล่านี้อาจเป็นเรื่องยุ่งยากในการตั้งค่า แต่โปรแกรมเหล่านี้สามารถสร้างผลกระทบอย่างมากต่อผลกำไรของคุณ ไม่เพียง แต่คนรุ่นมิลเลนเนียลมีแนวโน้มที่จะไปเยี่ยมสถานประกอบการของคุณซ้ำเพื่อสร้างผลงานรางวัลของพวกเขาเท่านั้น แต่ข้อมูลยังแสดงให้เห็นว่าพวกเขาซื้อมากขึ้น ตามที่ e-Marketer หนึ่งในสามของคนรุ่นมิลเลนเนียลรายงานว่าซื้อของที่พวกเขาไม่ต้องการหรือต้องการเพียงเพื่อรับคะแนนหรือเพิ่มสถานะการเป็นสมาชิก

สถิติ # 6: 61% ของคนรุ่นมิลเลนเนียลกังวลเกี่ยวกับสถานะของโลกและรู้สึกมีความรับผิดชอบส่วนตัวในการสร้างความแตกต่าง -Huffington โพสต์

พ่อแม่ฮิปปี้ของเราพยายามปลูกฝังค่านิยมของพวกเขาในตัวเราและดูเหมือนว่ามันจะได้ผล (อย่างน้อยก็ในระดับหนึ่ง!) พวกเราชาวมิลเลนเนียลชอบที่จะรู้สึกเหมือนกำลังสร้างความแตกต่าง ดังนั้นวิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการทำให้เราติดใจผลิตภัณฑ์ของคุณคือทำให้เรารู้สึกดีกับการซื้อผลิตภัณฑ์

จำได้ไหมเมื่อรองเท้า TOMS พาชาติโดยพายุ? รองเท้าคู่นี้ไม่มีอะไรพิเศษ ในความเป็นจริงพวกเขามีราคาแพงเกินไปรองเท้าแบบสวมผ้าใบที่ดูน่าเกลียดไม่มีรูปทรงซึ่งทำให้เกิดกลิ่นไม่พึงประสงค์หลังจากสวมใส่เพียงไม่กี่ครั้ง และเป็นเวลาหลายปีแล้วที่พวกเขาเป็นหนึ่งในผู้ผลิตรองเท้าที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในสหรัฐอเมริกา คนรุ่นมิลเลนเนียลรวมถึงตัวฉันเองก็ดูน่าเกรงขามกับรองเท้าที่น่าเกลียดเหล่านี้ แบรนด์ลดราคามากมายคัดลอกสไตล์และผลิตแบบจำลองในราคาเพียงครึ่งเดียว แต่ไม่ประสบความสำเร็จอย่างสมบูรณ์ เราภักดีต่อแบรนด์ TOMS อย่างมาก

TOMS ทำให้เราตกอยู่ในมนต์สะกดได้อย่างไร? เรียบง่าย - เป็น บริษัท ที่มีจริยธรรมอย่างเหลือเชื่อมุ่งมั่นที่จะสร้างความแตกต่างในประเทศที่ด้อยพัฒนา สัญญาของพวกเขาคือรองเท้าแต่ละคู่ที่ซื้อมาจะบริจาคคู่หนึ่งให้กับเด็กที่ต้องการ การรู้ว่าพวกเขากำลังช่วยเหลือเด็กยากไร้ทำให้คนรุ่นมิลเลนเนียลมีแรงจูงใจเพิ่มเติมในการซื้อรองเท้าของพวกเขา (และรู้สึกดีกับมัน)

แน่นอนว่ามีธุรกิจเพียงไม่กี่แห่งที่มีรูปแบบที่น่าประทับใจและรับผิดชอบต่อสังคมอย่าง TOMS อย่างไรก็ตามนั่นไม่ได้หมายความว่าคุณจะไม่สามารถใช้ประโยชน์จากกลยุทธ์การตลาดพันปีนี้ได้ ยกตัวอย่างเช่น Dove ผลิตภัณฑ์อาบน้ำและรูปแบบธุรกิจของ บริษัท ไม่ได้แตกต่างจากคู่แข่งมากนัก แต่ได้ตราหน้าตัวเองว่าเป็นผู้สนับสนุนทางสังคม ในปี 2547 ได้เปิดตัวแคมเปญเพื่อความงามที่แท้จริงโดยมีโฆษณาที่นำเสนอผู้หญิงจริงที่มีร่างกายไม่เหมาะสมกับบรรทัดฐานความงามแบบแบบแผนกระตุ้นให้ผู้ชมโอบกอดร่างกายของตนไม่ว่าจะมีรูปร่างหรือขนาดใดก็ตาม นอกจากโฆษณาเหล่านี้แล้ว Dove ยังได้ก่อตั้งมูลนิธิเพื่อส่งเสริมความนับถือตนเองในระดับสูงและ "สร้างแรงบันดาลใจและให้ความรู้แก่เด็กผู้หญิงและผู้หญิงเกี่ยวกับนิยามความงามที่กว้างขึ้น" แม้ว่าผลิตภัณฑ์ Dove จะดำเนินไปอย่างสวยงาม แต่ยอดขายก็เพิ่มขึ้นเนื่องจากผู้คนรู้สึกดีที่สนับสนุนสาเหตุนี้

สิ่งที่สำคัญที่สุดคือหาก บริษัท ของคุณมีส่วนร่วมในงานการกุศลอย่าลังเลที่จะเน้นย้ำสิ่งนี้ในการทำการตลาดของคุณ ไม่ต้องสงสัยเลยว่าชื่อเสียงของ "คนดี" และสิ่งจูงใจ "รู้สึกดี" จะจ่ายเป็นเงินปันผล

สถิติ # 7: 84% ของคนรุ่นมิลเลนเนียลไม่เชื่อถือการโฆษณาแบบเดิม ๆ - ฮับสปอต

เมื่อพูดถึงคนรุ่นมิลเลนเนียลโรงเรียนเก่าการตลาดแบบดั้งเดิมไม่ใช่เส้นทางที่จะไป เราสงสัยเกี่ยวกับวิธีการที่ไม่มีตัวตนเช่นโฆษณาทางวิทยุและนิตยสารป๊อปอัปการโทรหาลูกค้าและแคมเปญทางไปรษณีย์โดยตรงซึ่งทำให้รู้สึกขัดข้อง แทนที่จะผลักดันผลิตภัณฑ์ของคุณมาที่เราโปรดแจ้งเหตุผลที่จะมาหาคุณ

เมื่อพูดถึงช่องทางโซเชียลมีเดียเช่น Twitter, Instagram และ Facecbook พยายามสร้างภาพที่ให้ความรู้สึกเหมือนเนื้อหาดั้งเดิมบนแพลตฟอร์ม เป้าหมายคือเพื่อให้โพสต์แสดงผลิตภัณฑ์ของคุณด้วยวิธีที่เป็นธรรมชาติซึ่งไม่ทำให้พวกเขารู้สึกเหมือนโฆษณา Sauza Tequila ใช้กลยุทธ์นี้กับภาพ Instagram Day of the Dead ที่แสดงไว้ด้านบน แทนที่จะแชร์ภาพเตกีล่าขวดใหญ่กับ Sauza ที่ฉาบไว้ทั่วทั้งชิ้นทีมของ Sauza ได้สร้างภาพที่สวยงามสะดุดตาซึ่งอาจเป็นสิ่งที่เพื่อนแบ่งปันระหว่างงานเลี้ยงค็อกเทลได้อย่างง่ายดาย ด้วยเหตุนี้จึงได้รับไลค์และคอมเมนต์มากมายจากแฟน ๆ

สถิติ # 8: Millennials มีผู้ใช้ Snapchat มากกว่า 7 ใน 10 คน –eMarketer

ด้วยความท้าทายในการระบุแหล่งที่มาและการเจาะตลาดที่ต่ำ Snapchat จึงค่อนข้างเป็น "หลุมดำ" ที่นักการตลาดหลายคนพยายามหลีกเลี่ยง อย่างไรก็ตามหากคุณกำลังมองหาวิธีใหม่ ๆ ในการเชื่อมต่อกับประชากรนับพันปี Snapchat อาจเป็นสถานที่ที่ควรค่าแก่การสำรวจ

เราเคยเห็นแบรนด์ต่างๆนำพรมแดนใหม่นี้มาใช้ในรูปแบบที่สนุกสนานและสร้างสรรค์มากมาย ในปี 2014 GrubHub ได้เปิดตัว "SnapHunt" เป็นครั้งแรกซึ่งเป็นเกมล่าสมบัติที่จัดการได้อย่างสมบูรณ์ผ่าน Snapchat ทุกเช้าพวกเขาโพสต์คำท้าทายเกี่ยวกับอาหารในเรื่องราวของพวกเขาและแฟน ๆ ก็แชทกลับรายการของพวกเขา GrubHub สุ่มเลือกผู้ชนะ 10 คนต่อวันและมอบเครดิตให้พวกเขา $ 50 ทำให้เกิดกระแสฮือฮาบนโซเชียลมีเดีย

Everlane ผู้ค้าปลีกเสื้อผ้าที่กำลังเติบโตได้ค้นพบวิธีที่ไม่เหมือนใครในการใช้ประโยชน์จาก Snapchat สิ่งที่น่าสนใจของพวกเขาคือพวกเขาเป็น บริษัท ที่โปร่งใสอย่างเต็มที่พวกเขาให้รายละเอียดต้นทุนทั้งหมดในการสร้างผลิตภัณฑ์แต่ละชิ้นและจำนวนเงินที่พวกเขาทำเครื่องหมายไว้ - และพวกเขาใช้ Snapchat เพื่อดึงม่านออกไปอีกเล็กน้อยและแบ่งปัน เพิ่มเติมเกี่ยวกับปรัชญาและวัฒนธรรมของ บริษัท สแน็ปของพวกเขาประกอบด้วยงานปาร์ตี้ของ บริษัท ทัวร์สำนักงานและแม้แต่คลังสินค้าที่ดำเนินการอยู่

สถิติ # 9: 90% ของคนรุ่นมิลเลนเนียลสามารถพบได้บน Facebook - ฮับสปอต

เราหมกมุ่นอยู่กับ Facebook แต่ในความเป็นจริงคนรุ่นมิลเลนเนียลส่วนใหญ่บันทึกข้อมูลบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียมากกว่าสองชั่วโมงต่อวัน ดังนั้นหากคุณต้องการทำการตลาดผลิตภัณฑ์หรือบริการให้กับลูกค้านับพันปีนี่เป็นหนึ่งในสถานที่ที่ดีที่สุดที่จะทำ

ตัวเปลี่ยนเกมสำหรับการตลาดบน Facebook คือแพลตฟอร์มนี้มีข้อมูลส่วนบุคคลจำนวนมากสำหรับผู้ใช้แต่ละคน มันรู้เกี่ยวกับภูมิหลังทางการศึกษาของเราอาชีพในอดีตและปัจจุบันเหตุการณ์สำคัญในชีวิต (การมีส่วนร่วมงานใหม่การหย่าร้างคุณชื่อมัน!) ที่ตั้งทางภูมิศาสตร์มูลค่าสุทธิและอื่น ๆ อีกมากมาย ผู้ลงโฆษณาสามารถใช้ประโยชน์จากตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายที่เฉพาะเจาะจงสูงเหล่านี้เพื่อเข้าถึงโฆษณาของตนต่อหน้าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่ได้รับรางวัลสูงสุด

จำโฆษณาที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลที่ "น่าขนลุก" ในรายงานผู้ถือหุ้นส่วนน้อยได้ไหม พวกเขาไม่ได้น่าขนลุกสำหรับพวกเราชาวมิลเลนเนียลในปัจจุบัน

จากนั้นผู้ลงโฆษณาสามารถสร้างโฆษณาบน Facebook ที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลซึ่งรับประกันได้ว่าจะตรงกับกลุ่มเป้าหมายของพวกเขา สิ่งสำคัญคือต้องสังเกตว่าสำหรับคนรุ่นมิลเลนเนียลก็สามารถไปเส้นทางนี้ได้ ผู้ลงโฆษณามักจะระมัดระวังในการสร้างโฆษณาที่มีความเฉพาะเจาะจงกับความต้องการมากที่สุดเพราะกลัวว่าจะถูกมองว่าน่ากลัวหรือเป็นการรุกราน ความรู้สึกนี้เป็นเรื่องปกติมากขึ้นในบรรดาคนรุ่นต่างๆ ในทางตรงกันข้ามคนรุ่นมิลเลนเนียลสบายใจกว่าเมื่อรู้ว่าข้อมูลส่วนตัวของตนออนไลน์ พวกเขาคาดหวังและชอบโฆษณาที่ตอบสนองความสนใจและความต้องการของพวกเขา

สถิติ # 10: คนรุ่นมิลเลนเนียลมีแนวโน้มที่จะเชื่อใจผู้เชี่ยวชาญซึ่งเป็นคนแปลกหน้ามากกว่าโฆษณาถึง 44% และมีแนวโน้มที่จะได้รับอิทธิพลจากบล็อกหรือเว็บไซต์โซเชียลเน็ตเวิร์กมากกว่า 247% - ฮับสปอต

ไม่มีใครซื้อสินค้าเพราะพนักงานขายบางคนบอกว่าพวกเขาต้องการ แต่หากผู้เชี่ยวชาญที่พวกเขาชื่นชมและไว้วางใจแนะนำผลิตภัณฑ์พวกเขาจะเอื้อมมือไปหยิบกระเป๋าเงินของพวกเขาในเวลาไม่นาน โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับคนรุ่นมิลเลนเนียลที่ใช้เวลาส่วนใหญ่ในการหาข้อมูลการซื้อที่เป็นไปได้ก่อนที่จะกระโดดลงไป เพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาพบผลิตภัณฑ์ของคุณขณะที่พวกเขาดำเนินการวิจัยนี้คุณจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้เชี่ยวชาญกำลังโน้มน้าวพวกเขา คุณสามารถปฏิบัติภารกิจนี้ได้หนึ่งในสองวิธี

โพสต์ล่าสุดจาก Cupcakes and Cashmere ซึ่งเป็นบล็อกไลฟ์สไตล์ที่กระตุ้นให้ฉันติดการช็อปปิ้งออนไลน์ อย่างที่คุณเห็นเธอนำเสนอชุดจากนักออกแบบหลายคนพร้อมลิงก์ไปยังหน้าผลิตภัณฑ์ของพวกเขา

ในบางกรณีสิ่งที่คุณต้องทำคือนำผลิตภัณฑ์ของคุณไปอยู่ในมือของผู้คนที่เหมาะสม กลยุทธ์นี้ถือเป็นขุมทองสำหรับผู้ลงโฆษณาที่ขายเสื้อผ้าผลิตภัณฑ์เพื่อความงามเครื่องกีฬาเฟอร์นิเจอร์และของตกแต่งบ้านอุปกรณ์ทำอาหารโดยทั่วไปคืออะไรก็ตามที่ปรากฏในบล็อกไลฟ์สไตล์ยอดนิยม ตัวอย่างเช่นสมมติว่าคุณเป็นสายเสื้อผ้าบูติก สร้างรายชื่อบล็อกเกอร์แฟชั่นยอดนิยมและ Instagrammers ที่มีสไตล์คล้ายกับของคุณเอง ติดต่อพวกเขาเพื่อแนะนำแบรนด์ของคุณ เสนอให้ส่งตัวอย่างผลิตภัณฑ์ของคุณและอธิบายว่าหากพวกเขาชอบพวกเขาคุณชอบที่จะเห็นพวกเขาแสดงบทวิจารณ์ทางออนไลน์ หากพวกเขาก้าวไปข้างหน้านี่อาจเป็นชัยชนะครั้งสำคัญสำหรับธุรกิจของคุณ หากไม่เป็นเช่นนั้นให้ขอความคิดเห็นจากพวกเขาเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาชอบและไม่ชอบเกี่ยวกับเรื่องนี้เพื่อที่คุณจะได้ทำซ้ำในอนาคต

อีกวิธีหนึ่งคือการเป็นผู้เชี่ยวชาญที่เชื่อถือได้ด้วยตัวคุณเอง มี บริษัท จำนวนมากใช้บล็อกของตนเพื่อสนับสนุนผลิตภัณฑ์และบริการของตนเท่านั้น Newsflash - ไม่มีใครอยากอ่านเรื่องนี้หรอก! แต่เป้าหมายของคุณควรอยู่ที่การสร้างเนื้อหาคุณภาพสูงที่เกี่ยวข้องกับสิ่งที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ากำลังมองหา

เริ่มต้นด้วยการใช้เครื่องมือคำหลักเพื่อระบุคำหลักปริมาณมากที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมของคุณ คู่แข่งของคุณอยู่ในอันดับสำหรับเงื่อนไขเหล่านี้หรือไม่? หากไม่เป็นเช่นนั้นให้ใช้โอกาสนี้ในการสร้างเนื้อหาในหัวข้อเหล่านี้ ด้วยวิธีนี้เมื่อผู้คนค้นหาคำค้นหาเหล่านี้พวกเขาจะรู้จักแบรนด์ของคุณ หากคู่แข่งของคุณครองคำหลักอันดับต้น ๆ อยู่แล้วให้เริ่มต้นด้วยการครอบคลุมเฉพาะกลุ่มคำหลักที่ยาวขึ้นซึ่งพวกเขายังไม่ได้เน้น

เมื่อคุณสร้างบล็อก kickass แล้วสิ่งที่น่าทึ่งสองอย่างจะเกิดขึ้น ประการแรกคุณจะต้องสร้างเครือข่ายแฟน ๆ ที่เคารพความเป็นผู้นำทางความคิดของคุณและถือเอาผลิตภัณฑ์ของคุณด้วยความเคารพ คนเหล่านี้จะกลายเป็นผู้สนับสนุนแบรนด์ของคุณ ประการที่สองคุณจะมีโอกาสเชื่อมต่อกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าระดับสูงที่อาจกลายเป็นลูกค้าในที่สุด

รับเหรียญพันปีเหล่านั้น

วิธีที่ดีที่สุดในการเตรียมตัวสำหรับแนวโน้มการตลาดในอนาคตคือการศึกษาพฤติกรรมของกลุ่มประชากรที่จะกลายเป็นอำนาจซื้อที่โดดเด่นในไม่ช้า ทำความรู้จัก Gen Y ตอนนี้และสำรวจกลยุทธ์การตลาดที่สร้างสรรค์เพื่อเชื่อมต่อกับเรา ไม่ต้องสงสัยเลยว่าจะจ่ายเงินปันผลในปีต่อ ๆ ไป!