วิธีวัดความสำเร็จของความพยายามในการทำ SEO ของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2021-03-09SEO เช่นเดียวกับธุรกิจและชีวิตคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องและการปรับปรุงจะเกิดขึ้นได้ก็ต่อเมื่อสามารถวัดค่าบางสิ่งได้
อย่างไรก็ตามการวัดผล SEO มักจะพูดได้ง่ายกว่าการทำ
มีองค์ประกอบและตัวแปรจำนวนมากในความพยายามในการทำ SEO และต้องใช้เมตริกหลายตัวเพื่อวัดความสำเร็จ ความซับซ้อนอาจเป็นเรื่องที่ท้าทายและต้องใช้ความอดทนอย่างแท้จริงในการฝึกฝนศิลปะและวิทยาศาสตร์ในการวัด SEO ถึงกระนั้นรางวัลก็คุ้มค่า
ผู้ที่ไปได้ไกลจะได้รับการจัดอันดับ SERP ที่ดีที่สุดและได้รับความได้เปรียบในการแข่งขันที่สมควรได้รับ หากคุณต้องการประสบความสำเร็จในโลกดิจิทัลที่มีการแข่งขันสูงในปัจจุบันคุณต้องมุ่งมั่นที่จะทำ SEO ให้ดีกว่าคู่แข่งของคุณ
- การต่อสู้ในการวัดผล SEO เป็นเรื่องจริง
- ความอดทนเป็นคุณธรรม SEO
- ตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก (KPI) สำหรับความสำเร็จของ SEO
- ปริมาณการค้นหาทั่วไป
- การจัดอันดับคำหลัก
- หุ้นทางสังคม
- อัตราการแปลงจากปริมาณการค้นหาทั่วไป
- ปริมาณลิงก์ย้อนกลับ
- อัตราการคลิกผ่านทั่วไป
- ภูเขาสูง แต่ชัยชนะนั้นหอมหวาน
การต่อสู้ในการวัดผล SEO เป็นเรื่องจริง
เหตุใดความสำเร็จของ SEO จึงยากที่จะวัด? สำหรับผู้เริ่มต้นผู้ทำ SEO จะถูกโจมตีด้วยข้อมูลจำนวนมากเพื่อวิเคราะห์ ด้วยข้อมูลจำนวนมากมักเป็นเรื่องยากที่จะบรรลุข้อสรุปแบบตัดและแห้ง
ข้อมูลจะต้องถูกจัดลำดับความสำคัญให้เป็นข้อมูลที่สำคัญสำหรับเว็บไซต์ของคุณโดยเฉพาะ ไม่มีธุรกิจสองแห่งที่มีกลยุทธ์เป้าหมายและวัตถุประสงค์ที่เหมือนกันและไม่มีทั้งสองเว็บไซต์
ข้อมูล SEO ที่สำคัญสำหรับเว็บไซต์หนึ่งอาจไม่สำคัญสำหรับอีกเว็บไซต์หนึ่ง
ข้อมูลยังต้อง“ รายงานได้” ดังนั้นคุณจึงสามารถอธิบายให้ผู้จัดการและลูกค้าเข้าใจได้อย่างชัดเจน หากสิ่งต่างๆสับสนมากเกินไปผู้มีอำนาจตัดสินใจเริ่มหงุดหงิดกับผู้ปฏิบัติงาน SEO
เนื่องจากข้อมูลสามารถล้นหลามได้นักการตลาดที่ชาญฉลาดจึงใช้แดชบอร์ด SEO ที่จัดวางทุกอย่างไว้ในมุมมองที่ย่อยง่ายเพียงมุมมองเดียว แดชบอร์ดไม่ใช่วิธีรักษาทั้งหมด แต่สามารถทำให้ชีวิตของผู้ทำ SEO ง่ายขึ้นมาก ดูคู่มือ แดชบอร์ด SEO ของ Cyfe และ เครื่องมือของ cognitiveSEO สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม
การต่อสู้ไม่ได้จบลงเพียงแค่นั้นและปริมาณข้อมูลที่มากขึ้นไม่ใช่ความท้าทายเดียวที่ผู้ปฏิบัติงาน SEO ต้องเผชิญ
ความยากอีกประการหนึ่งคือ Google ได้พัฒนาปัจจัยจำนวนมากที่เข้าสู่กระบวนการจัดอันดับ ความท้าทายคือข้อเท็จจริงที่ว่า Google ไม่ได้เปิดเผยอย่างรวดเร็วว่าส่วนประกอบเหล่านี้คืออะไร ใช่ปัจจัยการจัดอันดับที่ใหญ่ที่สุดหลายอย่างเป็นที่รู้จักกันดีในอุตสาหกรรม SEO แต่ยังมีอีกมากที่ยังคงลึกลับ
นอกจากนี้ SEO ยังเกี่ยวข้องกับการผสมผสานของความสามารถหลาย ๆ อย่างเข้าด้วยกัน ไม่เพียง แต่จำเป็นต้องใช้ตรรกะและความสามารถทางเทคนิคในการวิเคราะห์ SEO เท่านั้น แต่ยังจำเป็นต้องมีความคิดสร้างสรรค์และความสามารถในการแก้ปัญหาในระดับสูงอีกด้วย ยิ่งไปกว่านั้น SEO เป็นความพยายามหลายทีม มักต้องการข้อมูลจากทีมสร้างแบรนด์การตลาดการพัฒนาเว็บผู้เชี่ยวชาญด้านเนื้อหาและอื่น ๆ
แต่สิ่งที่ท้าทายที่สุดอย่างหนึ่งในการใช้งานและการวัดผล SEO คือการที่ Google เปลี่ยนแปลงอัลกอริทึม อยู่ตลอดเวลา กลยุทธ์และการวัดผลที่เราดำเนินการในวันนี้อาจต้องได้รับการปรับแต่งและปรับเปลี่ยนในวันพรุ่งนี้ ในโลกของ SEO ประสบการณ์และความเชี่ยวชาญเป็นสิ่งสำคัญ
ความอดทนเป็นคุณธรรม SEO
ด้วยความซับซ้อนทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับ SEO จึงไม่น่าแปลกใจเลยว่าเหตุใดผู้ปฏิบัติงานที่ไม่มีประสบการณ์จึงถูกครอบงำในแทบจะในทันที หลายคนในอุตสาหกรรมต้องการผลลัพธ์ที่รวดเร็วเพื่อให้พวกเขารู้ได้ทันทีว่ามาถูกทางหรือไม่ อย่างไรก็ตามสิ่งสำคัญคือต้องคุ้นเคยกับการวัดผล SEO เมื่อเวลาผ่านไปด้วย ความอดทน และความเข้าใจว่าสิ่งต่างๆจะใช้เวลานานแค่ไหน
การตรวจสอบความสำเร็จของ SEO คือการวิ่งมาราธอนมากกว่าการวิ่ง
ทำไม? ประการแรกสิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าบางครั้งเครื่องมือค้นหาจะใช้เวลาหลายเดือนในการอัปเดตหน้าผลการค้นหา และแม้ว่าจะมีการอัปเดตการปรับปรุงอันดับมักจะไม่เกิดขึ้นพร้อมกันในทุกคำหลักที่คุณกำหนดเป้าหมาย
นอกจากนี้ผู้ปฏิบัติงาน SEO ที่ชาญฉลาดไม่ได้เป็นเพียงแค่การวัดประสิทธิภาพทางออนไลน์ของลูกค้าเท่านั้น พวกเขายังต้องติดตามประสิทธิภาพการลดลงและการไหลของ SEO ของ คู่แข่ง เช่นเดียวกับนักดาราศาสตร์ที่เฝ้าติดตามการเคลื่อนไหวและกิจกรรมของวัตถุท้องฟ้าผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO ศึกษากระบวนการที่ใช้เวลานานมากมายซึ่งไม่สามารถเร่งรีบได้
เราจะวัดสิ่งที่ซับซ้อนและเปลี่ยนแปลงตลอดเวลาเช่นเดียวกับ SEO ได้อย่างไร? ทุกอย่างเริ่มต้นด้วย KPI
ตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก (KPI) สำหรับความสำเร็จของ SEO
ในการวัดความพยายามในการทำ SEO เรามักจะเข้าใจได้อย่างชัดเจนว่าจะต้องใช้ข้อมูลมากแค่ไหน บางครั้งก็ยากที่จะบรรลุข้อสรุปและรายงานที่เรียบง่ายตรงไปตรงมาให้กับลูกค้าหรือฝ่ายบริหาร วิธีแก้ปัญหาคือการทราบว่าจะใช้ตัวชี้วัดผลงานหลัก (KPI) ตัวใดและผูก KPI เข้ากับวัตถุประสงค์ของลูกค้าหรือธุรกิจ
KPI คือเมตริกและการวัดผลที่คุณใช้เพื่อพิจารณาว่ากิจกรรมทางธุรกิจของคุณ (กิจกรรม SEO ในกรณีนี้) ประสบความสำเร็จหรือไม่
สิ่งสำคัญคือต้องผูก KPI กับเป้าหมายทางการตลาดที่เฉพาะเจาะจง บริษัท หรือลูกค้าของคุณได้สร้างแผนการตลาดดิจิทัลที่อธิบายวัตถุประสงค์ทางการตลาดที่มั่นคง นี่คือวัตถุประสงค์ที่คุณต้องการเชื่อมโยง KPI ของคุณเพื่อให้คุณสามารถระบุได้อย่างถูกต้องว่าความพยายามในการทำ SEO ของคุณประสบความสำเร็จหรือไม่
ไม่ว่าจะมีวัตถุประสงค์เพื่อรับรู้ผลิตภัณฑ์ใหม่สร้างแบรนด์ที่แข็งแกร่งขึ้นหรือได้รับโอกาสในการขายใหม่ ๆ ให้กับลูกค้าของคุณคุณควรทราบว่าวัตถุประสงค์ทางธุรกิจใดที่ความพยายามในการทำ SEO แต่ละครั้งพยายามที่จะบรรลุ
ต่อไปนี้เป็นตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลักที่สำคัญหกประการในการวัดความสำเร็จของ SEO อย่างมีประสิทธิภาพ
ปริมาณการค้นหาทั่วไป
นี่คือ KPI ที่มีประโยชน์ในการวัดผลสำหรับ บริษัท ที่ต้องการหาลูกค้าใหม่หรือโอกาสในการขาย ปริมาณการค้นหาทั่วไปหมายถึงการเข้าชมเว็บไซต์ที่มาจากผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหาไม่ใช่โฆษณา ผลการค้นหาทั่วไปจะปรากฏขึ้นเนื่องจากเกี่ยวข้องกับข้อความค้นหาไม่ใช่เพียงเพราะมีการซื้อและวางโฆษณาในผลการค้นหา
คำที่เกี่ยวข้อง SEO ออร์แกนิ กหมายถึงกลยุทธ์ที่ใช้เพื่อช่วยให้เว็บไซต์ได้รับตำแหน่งที่เป็นธรรมชาติและมีตำแหน่งสูงในหน้าการค้นหา
ประโยชน์ : ปริมาณการค้นหาทั่วไปเป็นตัวบ่งชี้ความสำเร็จของ SEO โดยรวมที่มีประสิทธิภาพสูง เมื่อเนื้อหาของเว็บไซต์มีคำหลักที่ตรงกับสิ่งที่ผู้ใช้ค้นหาบ่อยเว็บไซต์นั้นมีแนวโน้มที่จะปรากฏในหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา (SERP) จำนวนมากกว่าเว็บไซต์คู่แข่ง
ด้วยปริมาณการค้นหาทั่วไป (ซึ่งต่างจากการโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่าย) ผู้ค้นหาจะพบเว็บไซต์อย่างสม่ำเสมอมากขึ้นและพวกเขามีแนวโน้มที่จะอยู่บนเว็บไซต์นานขึ้นเมื่อพบ
ความท้าทาย : ในความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของความพยายามในการค้นหาทั่วไปคือความไม่พอใจที่ Google (รวมถึงเครื่องมือค้นหาอื่น ๆ ) เปลี่ยนแปลงอัลกอริทึมอยู่ตลอดเวลา เมื่อการอัปเดตเกิดขึ้นโดยไม่คาดคิดความพยายามในการทำ SEO อาจได้รับผลกระทบโดยตรงโดยไม่มีการเตือนล่วงหน้า ในการวิเคราะห์ของคุณการสังเกตความพ่ายแพ้อย่างกะทันหันในประสิทธิภาพอาจบ่งบอกถึงการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว
วิธีวัดผล : ใช้ Google Analytics เปิดเมนู การได้มา จากนั้นเลือก การเข้าชมทั้งหมด จากนั้นเลือก แชแนล
ตอนนี้คุณจะเห็นแหล่งที่มาของการเข้าชมเว็บไซต์ซึ่งจัดเรียงตามช่องทาง เลือกช่องทางการ ค้นหาทั่วไป สำหรับรายงานที่มีประโยชน์ซึ่งแสดงสถิติการเข้าชมทั่วไปของไซต์
รายงานนี้เป็นรายงานที่หลากหลาย ช่วยให้ผู้ปฏิบัติงาน SEO สามารถเปิดเผยข้อมูลที่สำคัญเช่น:
- หน้า Landing Page ใดมีประสิทธิภาพมากที่สุดในการดึงดูดการเข้าชม
- คำหลักใดที่ทำให้เกิดการเข้าชมสูงสุด
- เครื่องมือค้นหาใดที่นำปริมาณการเข้าชมที่เกิดขึ้นเองสูงสุดมายังเว็บไซต์
- หน้าใดมักเป็นหน้าออกที่ใหญ่ที่สุด (หรือหน้าสุดท้ายที่ผู้เยี่ยมชมดูก่อนออกจากเว็บไซต์)
- และสถิติที่สำคัญอื่น ๆ อีกมากมาย
แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด : เนื่องจากมีการเปลี่ยนแปลงอัลกอริทึมของเครื่องมือค้นหาบ่อยครั้ง (สูงสุด 600 การเปลี่ยนแปลงต่อปีสำหรับ Google) ผู้ทำ SEO จึงต้องเฝ้าระวังตลอดเวลา แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดที่สำคัญคือการคาดการณ์การเปลี่ยนแปลงดังกล่าวและตระหนักถึงสิ่งเหล่านี้เมื่อใช้ KPI นี้
การจัดอันดับคำหลัก
การจัดอันดับคำหลักคือการ จัดอันดับ เว็บไซต์ใน SERP สำหรับข้อความค้นหาที่ระบุได้ดีหรือไม่ดีเพียงใด การวัด KPI นี้มีผลในการกำหนดความสามารถของ บริษัท ในการสร้างการรับรู้ถึงตราสินค้า ยิ่งอันดับของคีย์เวิร์ดต่ำเท่าไหร่ก็ยิ่งดีเท่านั้น การจัดอันดับในหน้าหนึ่งหรือดีกว่าผลลัพธ์แรกในหน้าแรกถือเป็นเป้าหมายสูงสุด
ประโยชน์ : กลยุทธ์ในการวิเคราะห์การจัดอันดับคำหลักของคุณในช่วงเวลาหนึ่งสามารถช่วยให้คุณกำหนด (และปรับปรุง) ได้ว่าเว็บไซต์ของคุณมีประสิทธิภาพเพียงใดในการดึงการเข้าชมเว็บทั่วไป
ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดสามารถทำได้โดยการติดตาม KPI นี้อย่างต่อเนื่อง เมื่อมีการตรวจสอบการจัดอันดับคำหลักเป็นประจำคุณจะสามารถวินิจฉัยปัญหาได้ตั้งแต่เนิ่นๆ เป้าหมายคือการสังเกตเห็นสิ่งต่างๆอย่างรวดเร็วเช่นอันดับที่ลดลงอย่างต่อเนื่องในช่วงสองสามสัปดาห์ หากคุณให้ความสนใจอย่างใกล้ชิดในระยะทางไกลปัญหาที่น้อยลงจะแอบมาหาคุณ
ความท้าทาย : ปัจจัยหลายอย่างมีผลต่อการจัดอันดับคำหลัก สำหรับคำหลักใด ๆ ผลลัพธ์ในหน้าของ Google มักจะดูแตกต่างจากผู้ใช้สู่ผู้ใช้
ผลลัพธ์ของ Google ที่แสดงบนอุปกรณ์เคลื่อนที่อาจแตกต่างจากผลลัพธ์ที่แสดงบนคอมพิวเตอร์ ผลลัพธ์อาจแตกต่างกันไปตามสถานที่ตั้งของผู้ค้นหา นอกจากนี้การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ (ตามพฤติกรรมในอดีตของผู้ใช้) สามารถเปลี่ยนแปลงสิ่งที่เห็นในหน้าแรกได้ ตัวอย่างเช่นเว็บไซต์อาจมีอันดับสูงกว่าในผลลัพธ์ของผู้ค้นหาหากผู้ใช้รายนั้นเข้าเยี่ยมชมไซต์นั้นบ่อยๆ
วิธีการวัดผล : การวิเคราะห์ของ Google ไม่มีประโยชน์เท่าที่ผู้ปฏิบัติงาน SEO บางคนต้องการให้ติดตามการจัดอันดับคำหลัก แท็บคำหลัก (ภายในแท็บแคมเปญ) มักจะแสดงวลี " not provided "
แทนที่จะใช้การวิเคราะห์ของ Google ให้พิจารณาตัว ติดตามอันดับที่จัดทำโดย cognitiveSEO ข้อดีประการหนึ่งคือช่วยให้ผู้ปฏิบัติงาน SEO สามารถติดตามคำหลักในระดับสากลและในระดับท้องถิ่น นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณสามารถวิเคราะห์ประสิทธิภาพคำหลักของคู่แข่งได้
แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด : แม้ว่าการจัดอันดับคำหลักสามารถช่วยให้คุณเห็นผลลัพธ์ที่เป็นบวก (หรือไม่เป็นบวก) ของกิจกรรม SEO ของคุณ แต่ KPI นี้ไม่ดีในการอธิบายว่าเหตุใดกลยุทธ์ของคุณจึงได้ผลหรือไม่ ดังนั้นจึงสำคัญมากที่จะต้องใช้ KPI นี้พร้อมกับเมตริกอื่น ๆ
หุ้นทางสังคม
การแบ่งปันทางสังคมสามารถกำหนดได้ง่ายๆว่าเป็นการแบ่งปันเนื้อหาของคุณโดยผู้ใช้โซเชียลมีเดีย ในขณะที่โดยทั่วไปคิดว่า Google ไม่ได้คำนึงถึง สัญญาณทางสังคม และการแบ่งปันเมื่อจัดอันดับผลลัพธ์ SERP แต่การแบ่งปันทางสังคมยังคงมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อความพยายามในการทำ SEO ของคุณ
ประโยชน์ : การติดตามหุ้นทางสังคมของคุณเป็นประโยชน์เนื่องจากผลกระทบที่สำคัญของโซเชียลมีเดียในกลยุทธ์ SEO เมื่อมีคนแชร์เนื้อหาของคุณกับผู้ติดตามมากขึ้นโอกาสที่ผู้คนจะดูเนื้อหานั้นก็จะมีมากขึ้นและในที่สุดก็จะย้ายไปที่เว็บไซต์ของคุณ การเข้าชมเว็บไซต์ของคุณมากขึ้นหมายถึงการเพิ่มอันดับการค้นหาทั่วไป
การแบ่งปันทางสังคมยังช่วยเพิ่มความเป็นไปได้ที่บล็อกและเว็บไซต์จะเชื่อมโยงไปยังเนื้อหาของคุณซึ่งในเร็ว ๆ นี้ฉันจะพูดถึงเป็นประโยชน์อย่างมากต่อความพยายามในการทำ SEO ของคุณ
นอกจากนี้โปรไฟล์โซเชียลมีเดียสามารถจัดทำดัชนีได้โดยเครื่องมือค้นหา โพสต์บนโซเชียลที่มีการจัดอันดับที่ดีมักจะมีการแชร์บนโซเชียลเป็นจำนวนมาก ทวีตและโพสต์ Facebook ได้รับการจัดการเป็นหน้าเว็บซึ่งเป็นสาเหตุที่บัญชีโซเชียลของ บริษัท มักปรากฏใน SERP พร้อมกับเว็บไซต์ของ บริษัท

ข้อดีของ SEO ที่นี่คือเมื่อโปรไฟล์โซเชียลมีเดียของ บริษัท มีอสังหาริมทรัพย์ที่สำคัญในตำแหน่งสูงสุดของ SERP นั่นคือพื้นที่ที่คู่แข่งสามารถครอบครองได้น้อยลง
ความท้าทาย : แม้ว่าจะเป็นเรื่องจริงที่โปรไฟล์โซเชียลมีเดียสามารถจัดทำดัชนีได้ แต่อาจเป็นเรื่องที่น่าผิดหวังสำหรับผู้ปฏิบัติงาน SEO บางรายที่พบว่าหน้าโซเชียลมีเดียที่จัดทำดัชนีไม่ได้ทั้งหมดจะได้รับการจัดทำดัชนีจริงๆ เนื่องจากทวีตและเนื้อหาโซเชียลอื่น ๆ จำนวนมาก Google จึงไม่สามารถจัดทำดัชนีทั้งหมดได้
วิธีวัดผล : ใช้ Google Analytics เปิดเมนู การได้มา จากนั้นเลือก การเข้าชมทั้งหมด จากนั้นเลือก แชแนล ตอนนี้คุณจะเห็นแหล่งที่มาของการเข้าชมเว็บไซต์ซึ่งจัดเรียงตามช่องทาง คุณจะสามารถดูแหล่งที่มาของการค้นหาโซเชียลโดยตรงการอ้างอิงอีเมลการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายและ "อื่น ๆ "
นอกจากนี้นี่คือแหล่งข้อมูลที่ดีจาก Yoast ที่จะแนะนำคุณในการติดตามการแชร์ทางสังคมโดยการเพิ่มปุ่มโซเชียลลงในไซต์ของคุณ
แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด : เมื่อตรวจสอบ KPI นี้ให้ดูข้อมูลทางภูมิศาสตร์หรือข้อมูลทางธุรกิจที่ไม่ถูกต้องในโปรไฟล์ของคุณ ข้อมูลที่อยู่หมายเลขโทรศัพท์เว็บไซต์และอื่น ๆ ที่ไม่ตรงกันอาจทำให้อันดับของคุณใน SERP ลดลง
จุดสำคัญอีกประการหนึ่งที่ควรคำนึงถึงในขณะที่คุณกำลังตรวจสอบการแชร์ทางสังคมของคุณคือผู้ใช้จำนวนมากแชร์เนื้อหาโดยไม่ได้อ่านหรือดูก่อน ในการดึงดูดผู้เข้าชมและการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณให้สังเกตว่าโพสต์ประเภทใดที่ทำให้ผู้ใช้คลิกเนื้อหาพร้อมกับแชร์
อัตราการแปลงจากปริมาณการค้นหาทั่วไป
บริษัท ที่ต้องการยอดขายที่สูงขึ้นควรวัดอัตรา Conversion จาก การเข้าชมที่เกิด ขึ้นเอง "Conversion" เกิดขึ้นเมื่อผู้เข้าชมเว็บไซต์เปลี่ยนเป็นการขายหรือโอกาสในการขาย “ อัตราการแปลง” คือจำนวนผู้เข้าชมที่ดำเนินการหรือเป้าหมายที่คุณตั้งเป้าไว้สำเร็จ เป้าหมายอาจมีไว้สำหรับผู้เยี่ยมชมในการซื้อสินค้า (หากคุณใช้งานไซต์อีคอมเมิร์ซ) หรือสมัครรับจดหมายข่าวหรือเลือกรับรายชื่ออีเมล
อัตราการแปลงแสดงเป็นเปอร์เซ็นต์ หากผู้เข้าชม 5 คนจาก 100 คนทำในสิ่งที่ธุรกิจ (หรือบุคคลธรรมดา) ต้องการให้พวกเขาทำอัตรา Conversion จะเท่ากับ 5%
สิ่งสำคัญที่ควรทราบคือ“ โอกาสในการขาย” อาจหมายถึงหลายสิ่ง อาจเป็นโอกาสในการขายที่มีคุณสมบัติเหมาะสมผู้นำทางการตลาดที่มีคุณสมบัติเหมาะสมหรือเพียงแค่บุคคลใด ๆ ที่แสดงความสนใจโดยระบุตัวตนผ่านทางเว็บฟอร์ม
ประโยชน์ : การเข้าชมทั่วไปที่เกิดจากการตลาดขาเข้าเป็นที่ทราบกันดีว่าให้อัตรา Conversion ที่สูงกว่าการตลาดขาออก (เช่นโฆษณาแบบชำระเงิน) อัตราการแปลงจากการเข้าชมอินทรีย์จึงเป็น KPI ที่มีประสิทธิภาพมากในการวัดความสำเร็จของกลยุทธ์ SEO ของคุณ
ความท้าทาย : อัตรา Conversion ที่สูงเป็นภาพสะท้อนของแนวทางปฏิบัติ CRO (การเพิ่มประสิทธิภาพอัตรา Conversion) ที่ดี เมื่อวัดตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลักนี้โปรดทราบว่าผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO และ CRO มักจะขัดแย้งกันเมื่อทำงานในโครงการเดียวกัน
ผู้ปฏิบัติงาน CRO มักจะกังวลว่าความพยายามในการทำ SEO อาจส่งผลต่องานของพวกเขาและทำให้อัตรา Conversion ลดลง ในทางกลับกันผู้ทำ SEO บางครั้งกังวลว่าผู้เชี่ยวชาญด้าน CRO จะส่งผลเสียต่อหน้าเว็บที่สร้างการเข้าชม
สำหรับทั้งสองด้านของเหรียญการตลาดนี้การแก้ปัญหาคือการมองไปที่เป้าหมายร่วมกันและทำงานเคียงข้างกันไปตามเส้นทางเดียวกัน ความจริงก็คือไม่มีความขัดแย้งระหว่าง SEO และ CRO เมื่อพวกเขาทำงานร่วมกันเพื่อเป้าหมายร่วมกัน
วิธีวัดผล : การวิเคราะห์ของ Google จะช่วยคุณวัดอัตรา Conversion จากปริมาณการค้นหาทั่วไป ขั้นตอนแรกคือการกำหนดเป้าหมายการแปลงใน Google Analytics
- เข้าสู่ระบบ Google Analytics
- เลือกผู้ ดูแลระบบ
- ในคอลัมน์ที่สาม ( มุมมอง ) เลือกเป้าหมาย
- เลือก“ + เป้าหมายใหม่ ”
จากนั้นตั้งชื่อเป้าหมายของคุณและทำเครื่องหมายตัวเลือกสำหรับ ปลายทาง เพื่อเลือกหน้าเว็บ
ป้อน URL ที่ผู้เยี่ยมชมของคุณจะเข้ามาหลังจากที่พวกเขาบรรลุเป้าหมายเช่นหน้ายืนยันที่แสดงหลังจากทำการซื้อหรือหน้าขอบคุณ
จากนั้นหากคุณทราบจำนวนเงินดอลลาร์สำหรับมูลค่าเป้าหมายให้เพิ่มจำนวนนั้นด้วย ตอนนี้คุณพร้อมที่จะติดตาม Conversion ของคุณแล้ว
แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด : มีความเฉพาะเจาะจงมากที่สุดเท่าที่จะทำได้เมื่อตั้งเป้าหมาย Conversion คุณจะต้องติดตามเส้นทางของผู้ใช้ตั้งแต่ต้นจนจบ ช่วยให้ทราบเป้าหมายระดับจุลภาคและมหภาคของคุณ เป้าหมายเล็ก ๆ อาจเกิดขึ้นเมื่อผู้เยี่ยมชมไปที่หน้าข้อมูลจำเพาะของผลิตภัณฑ์ เป้าหมายมาโครจะดำเนินต่อไปเพื่อซื้อผลิตภัณฑ์
เมื่อคุณทราบเป้าหมายระดับจุลภาคและมหภาคของคุณแล้วคุณสามารถติดตามเป้าหมายเหล่านั้นได้ใน เป้าหมายที่สำเร็จ ของ Google Analytics จากนั้นคุณจะมีความเข้าใจอย่างถ่องแท้ว่าฟังก์ชันและการออกแบบเว็บไซต์ของคุณช่วยอำนวยความสะดวกในการเดินทางของผู้เยี่ยมชมได้อย่างมีประสิทธิภาพหรือไม่จนถึงขั้นบรรลุเป้าหมาย
ปริมาณลิงก์ย้อนกลับ
มีประโยชน์สำหรับการวัดอำนาจและความนิยมของเว็บไซต์ของคุณ ลิงก์ย้อนกลับ (มักเรียกว่าลิงก์ขาเข้า) คือลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของคุณที่มาจากเว็บไซต์ของผู้อื่น ลิงก์ย้อนกลับไปยังไซต์ของคุณอาจมาจากหน้าอื่น ๆ ในไซต์ของคุณเอง
กลยุทธ์ในการรับลิงก์ย้อนกลับมีความสำคัญเนื่องจากอัลกอริทึมของ Google จะพิจารณาปริมาณลิงก์เพื่อตัดสินความสำคัญของเว็บไซต์ หากไซต์ของคุณมีลิงก์ย้อนกลับที่เกี่ยวข้องจำนวนมากกว่าที่คู่แข่งของคุณมี Google จะจัดอันดับไซต์ของคุณให้สูงขึ้น
ปรัชญาเบื้องหลังนี้ก็คือหากเว็บไซต์อื่น ๆ จำนวนมากอ้างถึงไซต์ของคุณผ่านลิงก์ย้อนกลับเนื้อหาในไซต์ของคุณจะต้องมีประโยชน์และมีความสำคัญ และหากไซต์ของคุณมีประโยชน์ต่อผู้ค้นหาเว็บนั่นเป็นสัญญาณให้ Google ให้ความสำคัญกับ SERP
กุญแจสำคัญในการวัด KPI นี้คือการติดตามปริมาณลิงก์ย้อนกลับของเว็บไซต์ของคุณ (จำนวนลิงก์ย้อนกลับ) และเปรียบเทียบกับปริมาณลิงก์ย้อนกลับของคู่แข่งของคุณ
ประโยชน์ : การวัดตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพนี้จะช่วยให้คุณได้อันดับที่สูงขึ้น ด้วยการติดตามคุณจะรู้อยู่เสมอว่าคุณยืนอยู่ตรงไหนกับสิ่งที่บางคนในอุตสาหกรรม SEO มองว่าเป็นปัจจัยการจัดอันดับที่สำคัญที่สุดที่ Google ใช้ เมื่อคุณรู้ว่าคุณประสบความสำเร็จกับลิงก์ย้อนกลับหรือไม่คุณก็รู้ว่าคุณต้องปรับปรุงมากแค่ไหน
มีกลยุทธ์หลายอย่างที่สามารถใช้เพื่อรับลิงก์ย้อนกลับได้มากขึ้นรวมถึงความพยายามเช่นการดูแลความสัมพันธ์ออนไลน์การเขียนบล็อกการเขียนบล็อกของผู้เยี่ยมชมการแสดงไซต์ของคุณในไดเรกทอรีและกลยุทธ์อื่น ๆ
บรรทัดล่างคือเมื่อคุณติดตามลิงก์ย้อนกลับของคุณคุณจะรู้ว่าจำเป็นต้องใช้งานมากแค่ไหนและควรใช้กลยุทธ์การสร้างลิงก์แบบใด
ความท้าทาย : สิ่งที่ ท้าทาย อย่างหนึ่งของ KPI และกลยุทธ์ของลิงก์ย้อนกลับคือลิงก์ต้องเกี่ยวข้องกับเว็บไซต์ของคุณ ตัวอย่างเช่นลิงก์ย้อนกลับจากเว็บไซต์อุปกรณ์สำหรับสัตว์เลี้ยงจะไม่เกี่ยวข้องมากนักเมื่อเชื่อมโยงกับเว็บไซต์ของผู้ผลิตรถยนต์
นอกจากนี้เพื่อให้มีประสิทธิภาพผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO ไม่สามารถนับลิงก์ย้อนกลับที่เกี่ยวข้องเท่านั้นและเรียกได้ว่าเป็นสิ่งที่ดี ลิงก์ย้อนกลับควรมาจากเว็บไซต์ที่มีการเชื่อมโยงบ่อยๆ ทำไม?
เว็บไซต์มี "ลิงค์น้ำผลไม้" ในปริมาณที่แตกต่างกัน คำนี้เป็นคำที่ใช้ในอุตสาหกรรม SEO โดยไม่ตั้งใจเพื่ออ้างถึงปริมาณลิงก์ย้อนกลับของเว็บไซต์และอายุของไซต์ (ประวัติอันยาวนานบนเว็บมีความสำคัญต่อ Google) เว็บไซต์ที่ให้ลิงก์ย้อนกลับไปยังไซต์ของคุณจะส่งลิงก์บางส่วน ลงในไซต์ของคุณ ลิงก์ย้อนกลับจากเว็บไซต์ที่มีน้ำผลไม้ลิงก์สูงมีคุณค่าต่อไซต์ของคุณมากกว่าลิงก์จากไซต์ที่มีลิงก์ต่ำ
วิธีวัดผล : ใช้ Google Analytics เปิดเมนูการได้มา จากนั้นเลือกการเข้าชมทั้งหมดจากนั้นเลือกการอ้างอิง ตอนนี้คุณสามารถดูการเข้าชมจากการอ้างอิงของคุณซึ่งเป็นวิธีของ Google ในการพูดว่า "ลิงก์ย้อนกลับ"
นอกจากนี้สำหรับเครื่องมือวิเคราะห์ลิงก์ย้อนกลับที่ครอบคลุม cognitiveSEO จะรวบรวมข้อมูลลิงก์ย้อนกลับจากฐานข้อมูลลิงก์ที่เชื่อถือได้และวิเคราะห์ลิงก์ตามความต้องการสำหรับลูกค้าแต่ละราย
แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด : เช่นเดียวกับ KPI อื่น ๆ การติดตามปริมาณลิงก์ย้อนกลับของคุณอย่างสม่ำเสมอเมื่อเวลาผ่านไปเป็นสิ่งสำคัญมาก ระวังจำนวนลิงก์ย้อนกลับใหม่ที่คุณได้รับในแต่ละสัปดาห์และเปรียบเทียบกับจำนวนลิงก์ที่คู่แข่งของคุณได้รับ
อัตราการคลิกผ่านทั่วไป
ในขณะที่นักการตลาดหลายคนคิดว่าอัตราการคลิกผ่าน (CTR) เชื่อมโยงกับโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิก (PPC) แต่อัตราการคลิกผ่านก็มีประโยชน์อย่างมากในขอบเขตการค้นหาทั่วไป อัตราการคลิกผ่านทั่วไปเป็น KPI ที่ดีในการวัด คุณภาพ ของเว็บไซต์ของคุณ หากการค้นหาเว็บชอบสิ่งที่เห็นพวกเขาจะเจาะลึกลงไปในไซต์ของคุณ
CTR เป็นเมตริกที่ตรงไปตรงมานั่นคือจำนวนครั้งที่ผลการค้นหาได้รับการคลิกหารด้วยจำนวนการดู (หรือการแสดงผล) ที่ผลการค้นหาได้รับ
ประโยชน์ : KPI นี้มีประโยชน์เพราะช่วยให้คุณกำหนดและแสดงให้เห็นว่ารายชื่อในเครื่องมือค้นหาของคุณดึงดูดการคลิกได้อย่างมีประสิทธิภาพเพียงใด ท้ายที่สุดแล้วไม่ว่าเว็บไซต์ของคุณจะอยู่ในอันดับที่สูงเพียงใดใน Google เว็บไซต์นั้นก็จะไม่มีคุณค่าใด ๆ เว้นแต่ผู้เยี่ยมชมจะคลิก
ความท้าทาย : ข้อ จำกัด อย่างหนึ่งของ KPI นี้คือ CTR ทั่วไปไม่ได้บอกอะไรเกี่ยวกับคุณภาพของการคลิกที่รายการของคุณได้รับ คุณได้รับคลิกจากผู้เยี่ยมชมที่ไม่ได้ตั้งใจจะซื้อสินค้าหรือไม่? คุณเป็นธุรกิจในท้องถิ่นที่ได้รับคลิกจากผู้คนที่อยู่นอกเมืองของคุณ (หรือแม้กระทั่งนอกประเทศของคุณ?)
นอกจากนี้ CTR มักจะผันผวนเมื่อผลลัพธ์สากลเปลี่ยนตำแหน่งของรายชื่อของคุณ
CTR ของคุณที่ลดลงอาจเกิดจากผลข่าวหรือตัวอย่างข้อมูลเด่นที่เกิดขึ้นและผ่านไปตามกาลเวลา
ความท้าทายอีกประการหนึ่งคือ CTR อาจได้รับผลกระทบจากอุปกรณ์ที่ผู้เยี่ยมชมใช้ เนื่องจาก SERP ไม่เหมือนกันทุกประการบนอุปกรณ์มือถือเหมือนกับบนคอมพิวเตอร์อัตราการคลิกผ่านจึงแตกต่างกันไปในบางครั้ง ในขณะที่ผู้ค้นหาเว็บโดยใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่มักจะเลื่อนไปที่ด้านล่างของหน้าแรก แต่โดยทั่วไปแล้วพวกเขาจะไม่ดูผลลัพธ์ของหน้าสอง
วิธีวัดผล : ใน Google Search Console ให้เลือกปริมาณการค้นหาจากนั้นเลือกการวิเคราะห์การค้นหา จากนั้นเลือกตัวเลือกเพื่อแสดงจำนวนคลิกการแสดงผลตำแหน่ง จากนั้นคุณจะต้องดาวน์โหลดข้อมูลนี้เปิดใน Excel และจัดกลุ่มคำหลักทั้งหมดตามอันดับ
การคำนวณ CTR เฉลี่ยของอันดับนั้นค่อนข้างตรงไปตรงมา เพียงเพิ่มจำนวนคลิกสำหรับแต่ละตำแหน่ง จากนั้นหารผลรวมด้วยจำนวนการแสดงผล ตอนนี้คุณจะมีเส้นโค้ง CTR ทั่วไปของเว็บไซต์ของคุณ
แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด : ควรวัดอัตราการคลิกผ่านทั่วไปควบคู่ไปกับการวิเคราะห์อื่น ๆ อัตรา Conversion ของคุณจากปริมาณการค้นหาทั่วไปเป็น KPI ที่ดีในการตรวจสอบพร้อมกับ CTR ทั่วไปของคุณ
ภูเขาสูง แต่ชัยชนะนั้นหอมหวาน
หากคุณหมดลมหายใจหลังจากอ่านโพสต์นี้ (หรือแย่กว่านั้นคือท้อแท้) อย่าเพิ่งจม! จงใช้หัวใจฝืนยิ้มและยอมรับความจริงที่ว่าชัยชนะไม่เคยง่าย ความสำเร็จและความสามารถในการแข่งขันมีไว้สำหรับผู้ที่เต็มใจที่จะทำงานหนักขึ้นและทำให้มือของพวกเขาสกปรกขึ้น บรรทัดล่างคือคุณสามารถทำได้และมันจะคุ้มค่า
กุญแจสำคัญในการวัดผล SEO ที่ดีคือความอดทนความทุ่มเทและความสามารถในการปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลง เตรียมตัวให้พร้อมสำหรับการวิ่งมาราธอนและจับตาดูรางวัลนั่นคือความสำเร็จที่วัดได้และความได้เปรียบในการแข่งขันที่สูงชัน
เกี่ยวกับผู้แต่ง
Sagi เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดออนไลน์และเป็นหัวหน้าฝ่าย SEO ของ InboundJunction ซึ่งเป็นหน่วยงานการตลาดเนื้อหาระดับพรีเมียมที่ตั้งอยู่ในอิสราเอล ด้วยความสามารถด้านเทคนิคและความคิดสร้างสรรค์ของเขา Sagi จึงมองหาเทรนด์ SEO และเครื่องมือล่าสุดอย่างต่อเนื่องเพื่อกำหนดกลยุทธ์การค้นหาที่ชนะเลิศ คุณสามารถเชื่อมต่อกับเขาใน LinkedIn และติดตามเขาทาง Twitter