แนะนำเฟรมเวิร์กโมเดล OGSM
เผยแพร่แล้ว: 2021-07-14เครื่องมือที่ใช้งานได้จริงสำหรับเชื่อมโยงธุรกิจหรือวิสัยทัศน์ดิจิทัลกับเป้าหมาย วัตถุประสงค์ กลยุทธ์ และ KPI
คุณต้องการบรรลุอะไรและจะไปที่นั่นได้อย่างไร? OGSM เป็นแนวทางที่ใช้กันอย่างแพร่หลายในการแปลวิสัยทัศน์เป็นกลยุทธ์ทางธุรกิจและการตลาด
OGSM คืออะไร?
OGSM ย่อมาจากวัตถุประสงค์ เป้าหมาย กลยุทธ์และมาตรการ เป็นวิธีการกำหนดสิ่งที่คุณต้องการบรรลุ และวิธีที่คุณจะไปถึงที่นั่น โมเดลนี้แบ่งเป้าหมายของคุณออกเป็นวัตถุประสงค์กว้างๆ เป้าหมายคงที่และวัดผลได้ กลยุทธ์เพื่อชี้นำการกระทำของคุณ และมาตรการที่จะให้วิธีการติดตามความคืบหน้าของคุณโดยตรง นี่คือวิธีที่ส่วนต่างๆ ของโมเดล OGSM เชื่อมโยงเข้าด้วยกัน
นี่คือคำจำกัดความที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้นของ OGSM:
วัตถุประสงค์ : กำหนดวิสัยทัศน์ที่ก้าวข้ามขีดจำกัด
- มั่นคง รัดกุม และเชื่อมโยงกับพันธกิจของบริษัท
เป้าหมาย : ก้าวสู่เป้าหมายระดับที่สูงขึ้น level
- เฉพาะ, วัดได้, ทำได้, เข้ากันได้
กลยุทธ์ : ทางเลือกที่เราทำเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ของเรา
- ที่เราเลือกโฟกัส
- ควรมีความยืดหยุ่น
มาตรการ : ตัวเลขเปรียบเทียบความก้าวหน้าของเรา on
- KPI ที่ใช้เป็นจุดตรวจสอบเพื่อพิจารณาว่ากลยุทธ์ของเราใช้ได้ผลหรือไม่
วิธีสร้างแผน OGSM
ส่วนสำคัญของความงามและความเก่งกาจของโมเดล OGSM คือความง่ายในการใช้งาน คุณไม่จำเป็นต้องมีซอฟต์แวร์พิเศษหรือทักษะทางเทคนิคใดๆ คุณเพียงแค่ต้องมีหน้าเดียว ส่วนที่สำคัญที่สุดสำหรับความสำเร็จในการสร้างแผน OGSM คือการให้แน่ใจว่าคุณกำหนดเงื่อนไขของคุณอย่างรอบคอบและถูกต้อง: วัตถุประสงค์ เป้าหมาย กลยุทธ์และมาตรการ
วัตถุประสงค์หมายถึงวิสัยทัศน์ของคุณสำหรับสิ่งที่คุณต้องบรรลุในระยะยาว โดยคำนึงถึงหลักการพื้นฐานและพันธกิจของคุณ
เป้าหมายเป็นเป้าหมายระยะยาวที่เฉพาะเจาะจงซึ่งสอดคล้องกับวัตถุประสงค์ของคุณ ซึ่งควรวัดผลได้และมักจะมีพื้นฐานทางการเงิน
กลยุทธ์คือวิธีที่คุณจะปรับใช้ทรัพยากรเพื่อให้บรรลุเป้าหมายของคุณ มาตรการคือสิ่งที่คุณจะต้องติดตามเพื่อตัดสินว่ากลยุทธ์ของคุณใช้ได้ผลหรือไม่
โดยรวมแล้ว ทุกขั้นตอนของแบบจำลองจะต้องสอดคล้องกันอย่างมีกลยุทธ์ เพื่อให้ความพยายามทั้งหมดของคุณย้อนกลับไปยังวัตถุประสงค์โดยรวมเพื่อความสำเร็จ
จัดโครงสร้างแผนโดยใช้ SOSTAC
ส่วนหนึ่งของชุดเครื่องมือสื่อแบบชำระเงิน
เรียนรู้วิธีใช้เฟรมเวิร์ก SOSTAC ของ PR Smith ซึ่งเป็นเครื่องมือยอดนิยมสำหรับการจัดโครงสร้างธุรกิจและแผนการตลาด
เรียนรู้เพิ่มเติมตัวอย่างแผน OGSM
1. วัตถุประสงค์
ลองนึกภาพบริษัทการเงินชื่อ EZCash พวกเขาเป็นบริษัทที่กำลังเติบโตและมีความภาคภูมิใจในการทำเงินอย่างง่ายโดยให้ลูกค้าซิงโครไนซ์ข้อมูลธนาคารออนไลน์ของพวกเขาเป็นโปรไฟล์เดียว ที่นั่น ลูกค้าสามารถดูคะแนนเครดิตโดยประมาณ บัญชีปัจจุบันและบัญชีออมทรัพย์ บัตรเครดิต และข้อมูลสินเชื่อ/จำนองได้
อย่างไรก็ตาม พวกเขาสังเกตเห็นในระหว่างการวิเคราะห์สถานการณ์ว่าลูกค้าส่วนใหญ่ของพวกเขามีอายุมากกว่า 40 ปี เมื่อต้นปี EZCash ตัดสินใจเปลี่ยนแปลง
วัตถุประสงค์: เพิ่มจำนวนลูกค้าในกลุ่มอายุ 16-25 ปี
2. เป้าหมาย
เพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์โดยรวมนี้ EZCash กำหนดเป้าหมายสามประการ
เป้าหมายที่ 1: สร้างแหล่งข้อมูลทางการศึกษา 30 แห่งภายในสิ้นปีเพื่อให้ลูกค้าวัยหนุ่มสาวสามารถใช้เรียนรู้เกี่ยวกับเรื่องการเงินได้
เป้าหมาย 2: ทำงานกับองค์กรเยาวชน/นักศึกษา 10 องค์กรในปีหน้า
เป้าหมายที่ 3: จัดกิจกรรมสาธารณะ 5 งานในปีหน้า เพื่อเพิ่มพูนความรู้ทางการเงินของเยาวชน
3. กลยุทธ์
แต่ละเป้าหมายเหล่านี้ต้องการกลยุทธ์ที่แยกจากกันเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย เพื่อให้บรรลุเป้าหมาย กลยุทธ์บางอย่างที่ EZCash สามารถทำได้ ได้แก่:
กลยุทธ์สำหรับเป้าหมาย 1:
- ระบุคีย์เวิร์ดที่มีปริมาณการค้นหาสูง
- สร้างโครงสร้างไลบรารีเนื้อหา โดยที่หน้ามีคีย์เวิร์ดเฉพาะเพื่อปรับให้เหมาะสม
- สร้างตารางเวลาสำหรับการสร้างเนื้อหา ทำงานร่วมกับ freelancer ที่เป็นไปได้
- สร้างมาตรฐานให้กับกระบวนการสร้างเนื้อหา (วิดีโอ/ภาพประกอบ)
กลยุทธ์สำหรับเป้าหมาย 2:

- ดำเนินการสำรวจ/สัมภาษณ์กับสมาชิกกลุ่มบุคคลเพื่อให้เข้าใจถึงความต้องการของพวกเขามากขึ้น
- ระบุองค์กรเยาวชน/นักศึกษาที่เกี่ยวข้องในพื้นที่/ทั่วประเทศ
- เจรจากิจกรรม/กิจกรรมส่งเสริมระหว่างทั้งสองฝ่าย two
กลยุทธ์สำหรับเป้าหมาย 3:
- ระดมสมอง/ประมาณการงบประมาณสำหรับแนวคิดการจัดงาน
- เลือกสถานที่จัดงาน (ทั่วประเทศ) และตัวเลือกสถานที่สำรวจscou
- กำหนดรายชื่อคำเชิญ (ลูกค้าปัจจุบัน บล็อกเกอร์ คำเชิญสาธารณะผ่านไซต์กิจกรรมในท้องถิ่น ฯลฯ)
- สร้างหลักประกันการแจกของรางวัล
- จัดกำหนดการกิจกรรมโซเชียลมีเดียรอบกิจกรรม (ทั้งภายในองค์กรและกิจกรรมที่ได้รับการสนับสนุนจากผู้เข้าร่วมกิจกรรม)

เส้นทางการเรียนรู้การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล
ส่วนหนึ่งของชุดเครื่องมือการจัดการการเปลี่ยนแปลงการตลาดดิจิทัล
ใช้แนวทางที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเพื่อวางแผน จัดการ และเพิ่มประสิทธิภาพกิจกรรมการตลาดดิจิทัลในระดับกลยุทธ์
เรียนรู้เพิ่มเติม4. การวัด
ในการตรวจสอบว่าแต่ละกลยุทธ์จะประสบความสำเร็จหรือไม่ จำเป็นต้องมีการติดตามการวัดผลที่สำคัญ สำหรับกลยุทธ์ที่กล่าวถึง การวัดเหล่านี้อาจเป็น:
การวัดผลสำหรับกลยุทธ์เป้าหมาย 1:
- ปริมาณการค้นหาคำสำคัญรายเดือน
- จำนวนคำในบทความ/การใช้รูปภาพ
- งบประมาณที่ใช้ไป
- จำนวนการดู/เวลาในการดูวิดีโอ
- ปริมาณการค้นหาทั่วไป
- เป้าหมายที่สำเร็จ (การสมัคร การตรวจสอบเครดิต ฯลฯ)
การวัดผลสำหรับกลยุทธ์เป้าหมาย 2:
- การวิเคราะห์คำถามแบบสำรวจ (เปอร์เซ็นต์การอนุมัติ ฯลฯ)
- รายชื่อผู้ติดต่อ/ผู้สนใจ
- การเข้าชมจากการอ้างอิงจากเว็บไซต์พันธมิตร
- การมีส่วนร่วมกับเนื้อหาที่เขียนร่วมกัน/โพสต์โซเชียลมีเดีย
- งบประมาณที่ใช้ไป
- เป้าหมายที่สำเร็จ (การสมัคร การตรวจสอบเครดิต ฯลฯ)
การวัดผลสำหรับกลยุทธ์เป้าหมาย 3:
- ขนาดสถานที่/จำนวนผู้เข้าร่วมทั้งหมด
- ตัวเลขการมีส่วนร่วมในการขยายงาน
- อำนาจหน้าที่โฮสต์ข่าวเชิญเหตุการณ์
- ความประทับใจ การกล่าวถึง การมีส่วนร่วม (รวมถึงการใช้แฮชแท็กที่ได้รับการสนับสนุน)
- เป้าหมายที่สำเร็จ (การสมัคร การตรวจสอบเครดิต ฯลฯ)
ตอนนี้คุณสามารถดูว่าการวัดผลแต่ละรายการป้อนเข้าสู่กลยุทธ์เฉพาะเจาะจงโดยตรงได้อย่างไร ที่จะช่วยให้บรรลุเป้าหมาย และในทางกลับกัน วัตถุประสงค์โดยรวมของบริษัท
OGSM เกิดขึ้นที่ไหน?
ต้นกำเนิดที่แท้จริงของ OGSM นั้นไม่ชัดเจน แต่มีผู้อ้างว่าคิดค้นขึ้นครั้งแรกในญี่ปุ่นในปี 1950 ก่อนที่จะแปลสำหรับบริษัทอเมริกัน การวิจัยชี้ให้เห็นว่า Procter & Gamble ยักษ์ใหญ่ด้านสินค้าอุปโภคบริโภคมีบทบาทสำคัญในการปรับแต่งและสนับสนุนรูปแบบดังกล่าว และได้เข้าครอบครองโดยธุรกิจใหญ่ๆ เช่น Coca-Cola และ Mars และแน่นอนว่าบริษัทที่ปรึกษาได้นำไปใช้
การวางแผน OGSM ได้รับการพัฒนาและปรับเปลี่ยนโดยที่ปรึกษาที่แตกต่างกัน และคุณจะพบความคล้ายคลึงกันอย่างมากในแนวทาง Smart Insights ในการวางแผนแคมเปญ
สิ่งที่ต้องระวัง
แม้ว่า OGSM จะเป็นโมเดลที่ใช้กันอย่างแพร่หลาย แต่ผู้คนมักจะกำหนดเป้าหมายและวัตถุประสงค์แตกต่างกันในธุรกิจต่างๆ ตัวอย่างเช่น เป็นเรื่องปกติที่จะอ้างถึงเป้าหมายที่กว้างขึ้นและวัตถุประสงค์เฉพาะของ SMART ซึ่งเราทำตามที่อธิบายในโมดูลการตั้งค่าเป้าหมายการตลาดดิจิทัลและวัตถุประสงค์ในเส้นทางการเรียนรู้การวางแผนแคมเปญของเรา
ในแบบจำลอง OGSM ทุกอย่างเริ่มต้นด้วยวัตถุประสงค์ของคุณ และทุกอย่างในแบบจำลองควรสอดคล้องกับองค์ประกอบแรกนี้ เมื่อกำหนดวัตถุประสงค์ของคุณ สิ่งสำคัญคือต้องคิดใหญ่และคิดระยะยาว สร้างวิสัยทัศน์ที่น่าสนใจสำหรับตำแหน่งที่คุณต้องการอยู่ในอนาคต วาดภาพตัวเองว่าความสำเร็จจะเป็นอย่างไร ยิ่งภาพของคุณดีขึ้นเท่าไหร่ โอกาสที่คุณจะบรรลุวัตถุประสงค์เหล่านั้นก็จะยิ่งมากขึ้นด้วยความช่วยเหลือของแบบจำลอง OGSM
เราหวังว่าคุณจะพบว่าคำอธิบายของ OGSM นี้มีประโยชน์ เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยม เนื่องจากเป็นวิธีง่ายๆ ในการแสดงความสำคัญของการวางกลยุทธ์ให้สอดคล้องกับเป้าหมาย จากนั้นจึงกำหนดการวัดใหม่เพื่อตรวจสอบว่าคุณอยู่ในเส้นทางและสามารถปรับเปลี่ยนกลยุทธ์เพื่อให้บรรลุเป้าหมายที่กว้างขึ้นได้
เช่นเดียวกับโมเดลธุรกิจทั้งหมด OGSM เป็นเฟรมเวิร์กที่สามารถปรับให้เข้ากับสถานการณ์ต่างๆ หากคุณเคยใช้ เราอยากทราบว่าคุณพบมันได้อย่างไรและมีการดัดแปลงใดๆ ที่คุณได้ทำขึ้น