Optimizely vs Google Optimize: อะไรดีที่สุดสำหรับคุณ

เมื่อพูดถึงเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลงระดับองค์กร มันคือการต่อสู้ระหว่าง Optimizely กับ Google Optimize เพื่อความเหนือกว่าของตลาด

เครื่องมือทั้งสองนี้มีคุณลักษณะที่มีประสิทธิภาพซึ่งช่วยให้นักการตลาดดิจิทัลออกแบบและปรับแต่งประสบการณ์บนหน้าเว็บของตนได้ แต่คุณจะตัดสินใจได้อย่างไรว่าเครื่องมือใดเหมาะกับธุรกิจของคุณ

ในคู่มือเปรียบเทียบสั้นๆ นี้ เราจะแจกแจงความแตกต่างระหว่าง Optimizely กับ Google Optimize เราจะเน้นถึงความเหมือนและความแตกต่างระหว่างเครื่องมือ CRO อันทรงพลังเหล่านี้ และสำรวจข้อดีและข้อเสีย เพื่อให้คุณสามารถระบุได้ว่าเครื่องมือใดเหมาะสำหรับธุรกิจของคุณ

เปรียบเทียบ Optimizely กับ Google Optimize

เราต้องการทำให้การเปรียบเทียบของเราเป็นไปอย่างยุติธรรมและมีประโยชน์มากที่สุด ดังนั้นเราจึงสร้างระบบการให้คะแนนตามองค์ประกอบที่สำคัญที่สุดห้าประการของเครื่องมือ CRO ห้าหมวดหมู่นี้อาจไม่ครอบคลุมทุกคุณลักษณะที่ Google Optimize และ Optimizely มีให้ แต่มีคุณลักษณะที่เราคิดว่าสำคัญที่สุดสำหรับเครื่องมือซอฟต์แวร์ CRO ที่ยอดเยี่ยม

มี 100 คะแนนให้คว้าในระบบการให้คะแนนของเรา แบ่งออกเป็นห้าหมวดหมู่ต่อไปนี้:

1. ความสามารถในการทดสอบเนื้อหา (สูงสุด 20 คะแนน)
2. การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณและการกำหนดเป้าหมาย (สูงสุด 20 คะแนน)
3. แดชบอร์ดและการรายงาน (สูงสุด 20 คะแนน)
4. ความเก่งกาจและการบูรณาการ (สูงสุด 20 คะแนน)
5. ราคาและการเข้าถึง (สูงสุด 20 คะแนน)

ตอนนี้ เรามาเปรียบเทียบระหว่าง Optimizely กับ Google Optimize ในห้าหมวดหมู่นี้ และดูว่าตัวเลือกใดที่เด่น

Optimizely vs Google Optimize: การทดสอบเนื้อหา

การทดสอบเนื้อหาหรือที่เรียกว่าการทดสอบรูปแบบคือกิจกรรมการเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลงที่สำคัญที่สุด ความสามารถในการทดสอบเนื้อหารวมถึงการรองรับการทดสอบ A/B การทดสอบ URL แบบแยก การทดสอบหลายตัวแปร และวิธีอื่นๆ ในการเปรียบเทียบประสิทธิภาพของหน้าเว็บสองหน้าหรือสองเวอร์ชันของหน้าเว็บเดียวกัน

อะไรเหมือนกัน?

ทั้ง Optimizely และ Google Optimizely รองรับการทดสอบเนื้อหาหลายประเภท รวมถึงการทดสอบ A/B, URL แยก และการทดสอบหลายตัวแปร เครื่องมือเหล่านี้แต่ละอย่างมีโปรแกรมแก้ไขหน้าภาพที่ช่วยให้นักการตลาดดิจิทัลปรับแต่งรูปแบบหน้าเว็บสำหรับการทดสอบใดๆ ได้โดยง่ายโดยไม่จำเป็นต้องเขียนโค้ด ทั้งคู่ใช้งานง่ายมากและส่งมอบตามที่สัญญาไว้

มีอะไรที่แตกต่างกัน?

Optimizely และ Google Optimize แตกต่างกันเล็กน้อยในแง่ของความครอบคลุมในการทดสอบ เมื่อคุณไปตั้งค่าการทดสอบเนื้อหาใน Google Optimize คุณจะพบตัวเลือกสี่ตัวเลือกสำหรับประสบการณ์ที่คุณสามารถสร้างได้:

รูปภาพ: Google Optimize

มีประเภทการทดสอบทั้งหมดที่ Google Optimize รองรับ คุณสามารถตั้งค่าหนึ่งในสามประเภทการทดสอบหรือกำหนดค่าประสบการณ์ส่วนบุคคลสำหรับผู้เยี่ยมชมที่เป็นเป้าหมาย (เพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ในภายหลัง)

นี่คืออินเทอร์เฟซที่เกี่ยวข้องจาก Optimizely:

นอกจากการทดสอบ A/B และการทดสอบหลายตัวแปรแล้ว คุณยังสามารถใช้ Optimizely เพื่อทำการทดสอบหลายหน้าที่ช่วยในการทดสอบช่องทาง ฐานความรู้บนเว็บไซต์มีคำแนะนำทีละขั้นตอนสำหรับวิธีตั้งค่าการทดสอบเนื้อหาทุกประเภทโดยใช้ Optimizely

คะแนน:

Google เพิ่มประสิทธิภาพ: 18/20

ปรับให้เหมาะสม: 19/20

เครื่องมือทั้งสองครอบคลุมพื้นฐาน แต่การสนับสนุนเพิ่มเติมของ Optimizely สำหรับการทดสอบช่องทางหลายหน้าทำให้ได้เปรียบ

Optimizely vs Google Optimize: การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณและการกำหนดเป้าหมาย

การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณและการกำหนดเป้าหมายเกี่ยวข้องกับชุดคุณลักษณะที่ช่วยให้นักการตลาดดิจิทัลสามารถกำหนดข้อจำกัดที่ผู้ชมจะเป็นส่วนหนึ่งของการทดสอบเนื้อหาที่กำหนด

อะไรเหมือนกัน?

อีกครั้ง เราสามารถมองเห็นคุณลักษณะจำนวนมากที่ทับซ้อนกันระหว่าง Optimizely และ Google Optimize เครื่องมือทั้งสองนี้อนุญาตให้ผู้ใช้รวมหรือแยกผู้เยี่ยมชมออกจากการทดสอบโดยพิจารณาจากอุปกรณ์ที่พวกเขาใช้ วิธีที่พวกเขาถูกอ้างอิงไปยังหน้า ตามภาษาหรือภูมิศาสตร์ และวิธีอื่นๆ อีกหลายวิธี

มีอะไรที่แตกต่างกัน?

Google Optimize ผสานรวมกับ Google Analytics และ Google Ads ทำให้ผู้ใช้สามารถเลือกผู้ชมเป้าหมายสำหรับการทดสอบที่กำหนดไว้แล้วในเครื่องมือใดเครื่องมือหนึ่ง ผู้ดูแลเว็บที่ใช้ Google Marketing Platform สำหรับโฆษณา PPC และการวิเคราะห์เว็บไซต์อยู่แล้วจะชื่นชอบความสามารถในการแบ่งปันข้อมูลอย่างราบรื่นในทุกเครื่องมือและบริการด้านการตลาดของ Google

การใช้อินเทอร์เฟซการกำหนดเป้าหมาย (ภาพด้านล่าง) นักการตลาดในกฎของ Google Optimize สามารถเพิ่มกฎได้มากเท่าที่ต้องการเพื่อจำกัดจำนวนการดูของการทดสอบสำหรับผู้ชมที่กำหนดไว้อย่างแคบ

รูปภาพ: Google Optimize Audience Targeting Options

Optimizely ช่วยให้มีตัวเลือกการปรับแต่งและการกำหนดเป้าหมายขั้นสูงและเรียบง่ายสำหรับการทดสอบแต่ละครั้ง ผู้ใช้สามารถสร้างผู้ชมและกำหนดเป้าหมายผู้เข้าชมที่รู้จักด้วยโปรไฟล์ลูกค้าแบบไดนามิกที่มีข้อมูลที่มีผลกระทบสูงจากแหล่งที่หนึ่งและบุคคลที่สาม ส่วนที่ดีที่สุดคือตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายสามารถรวมกันได้ ดังนั้นนักการตลาดดิจิทัลจึงสามารถระบุได้อย่างเจาะจงอย่างมากว่าผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์รายใดควรเห็นรูปแบบหน้าเว็บเฉพาะหรือรวมไว้ในการทดสอบ

รูปภาพ: เพิ่มประสิทธิภาพตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายผู้ชม

คะแนน:

Google เพิ่มประสิทธิภาพ: 15/20

เพิ่มประสิทธิภาพ: 18/20

อีกครั้ง เครื่องมือทั้งสองครอบคลุมพื้นฐาน แต่ Optimizely ก้าวไปอีกขั้นด้วยการมอบคุณสมบัติและวิธีที่แตกต่างกันมากขึ้นสำหรับนักการตลาดดิจิทัลในการปรับแต่งการกำหนดเป้าหมายแคมเปญ

Optimizely vs Google Optimize: การประเมินและการรายงาน

การประเมินผลลัพธ์ของการทดสอบเนื้อหาเป็นคุณลักษณะที่สำคัญสำหรับเครื่องมือ CRO Optimizely และ Google Optimize ใช้ข้อมูลโค้ดติดตามในหน้า Landing Page ของคุณเพื่อตรวจสอบพฤติกรรมของผู้ใช้กับเป้าหมายแคมเปญ รวบรวมข้อมูลประสิทธิภาพสำหรับแต่ละกรณีทดสอบ และนำเสนอข้อมูลนั้นในรูปแบบที่กระชับพร้อมข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้

อะไรเหมือนกัน?

ทั้ง Optimizely และ Google Optimize ใช้แบบจำลองทางสถิติที่ซับซ้อนเพื่อประเมินผลลัพธ์ของการทดสอบเนื้อหาและให้ข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้งานได้จริงแก่ผู้ใช้เกี่ยวกับวิธีการปรับปรุง Conversion โดยจะรวมข้อมูลที่เหมือนกันส่วนใหญ่ไว้ในรายงาน เช่น จำนวนผู้เข้าชมที่โต้ตอบกับรูปแบบหน้าเว็บแต่ละรูปแบบ อัตรา Conversion สำหรับแต่ละหน้า หน้าใดทำงานได้ดีที่สุด และระดับความเชื่อมั่นของผลการทดสอบ

มีอะไรที่แตกต่างกัน?

Google Optimizely และ Optimizely แต่ละรายการมีคุณลักษณะเฉพาะเมื่อพูดถึงการประเมินและการรายงานการทดสอบ เพื่อช่วยให้ติดตามแท็บในการทดสอบได้ง่าย Google Optimize ได้รวม "ส่วนหัวสรุป" ไว้ที่ด้านบนของรายงานแต่ละฉบับที่อธิบายสถานะของการทดสอบอย่างกระชับ ส่วนหัวอาจพูดว่า "กำลังรอข้อมูล" เพื่อระบุว่าจำเป็นต้องมีข้อมูลเพิ่มเติมหรือ "ให้การทดสอบทำงานต่อไป" หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อประกาศผล ในตัวอย่างด้านล่าง การทดสอบเสร็จสิ้นแล้วและสรุปว่า "อย่างน้อยหนึ่งรูปแบบดีกว่ารุ่นดั้งเดิม"

รูปภาพ: Google Optimize ผลการทดสอบหลายตัวแปร

นอกเหนือจากคุณลักษณะการรายงานมาตรฐานแล้ว Optimizely ยังช่วยให้นักการตลาดสามารถกรองผลการทดสอบและแบ่งกลุ่มด้วยวิธีต่างๆ เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมว่าผู้เข้าชมตอบสนองต่อรูปแบบหน้าเว็บแต่ละรูปแบบอย่างไร แพลตฟอร์มยังกรองการแปลงที่ซ้ำกันออกจากผลลัพธ์ของคุณโดยอัตโนมัติ เพื่อให้มั่นใจถึงความถูกต้องสูงสุดในทุกรายงาน

รูปภาพ: เพิ่มประสิทธิภาพผลการทดสอบ A/B

เราควรชี้ให้เห็นว่าเครื่องมือเหล่านี้ใช้วิธีการทางสถิติที่แตกต่างกันในการประเมินการทดลองและตรวจสอบนัยสำคัญทางสถิติของผลลัพธ์ Google ใช้เฟรมเวิร์กที่เรียกว่าการอนุมานแบบเบย์ และแบบจำลองลำดับชั้น เชิงบริบท และแบบกระสับกระส่ายเพื่อประเมินความน่าจะเป็นที่หน้าหนึ่งมีประสิทธิภาพดีกว่าหน้าอื่นๆ ในการทดสอบเนื้อหาอย่างแม่นยำ

Optimizely ทำงานร่วมกับทีมนักสถิติของมหาวิทยาลัยสแตนฟอร์ดเพื่อพัฒนา Stats Engine ซึ่งเป็นกรอบงานทางสถิติสำหรับการประเมินผลการทดสอบ A/B Stats Engine จะประเมินผลการทดลองในแบบเรียลไทม์และควบคุมผลบวกลวงได้อย่างมีประสิทธิภาพ ดังนั้นผลการสืบค้นจึงแม่นยำในเปอร์เซ็นต์ที่สูงเมื่อเทียบกับวิธีการทางสถิติแบบเดิม พวกเขายังทำการทดลองเชิงบวกที่ผิดพลาดเพื่อแสดงสิ่งนี้ด้วย

คะแนน:

Google เพิ่มประสิทธิภาพ: 16/20

เพิ่มประสิทธิภาพ 18/20

เครื่องมือทั้งสองทำงานได้ดีในการสื่อสารกับผู้ใช้เกี่ยวกับผลลัพธ์ของแคมเปญของพวกเขา และทั้งสองได้สร้างวิธีการประเมินที่มีประสิทธิภาพและอินเทอร์เฟซการรายงานที่น่าสนใจ Google Optimize นั้นเป็นมิตรกับผู้ใช้มากกว่า แต่อีกครั้ง Optimizely มีคุณสมบัติพิเศษบางอย่างที่ Google Optimize ขาดหายไป

Optimizely vs Google Optimize: ความเก่งกาจและการผสานรวม

การผสานรวมแบบเนทีฟช่วยให้เชื่อมต่อเครื่องมือซอฟต์แวร์ในระบบนิเวศเดียวได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย ซึ่งสามารถแชร์ข้อมูลและรับประโยชน์จากคุณสมบัติเสริมได้ ความเก่งกาจหมายถึงขอบเขตโดยรวมของฟังก์ชันและความยืดหยุ่นที่นำเสนอโดยเครื่องมือ CRO แต่ละรายการ

Google Optimize

สิ่งใดที่คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพด้วย Google Optimize ได้อย่างแน่นอน เมื่อคุณเริ่มปรับแต่งการทดสอบ ระบบจะขอให้คุณป้อน URL อันที่จริง Google Optimize สร้างขึ้นเพื่อการเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์โดยเฉพาะ คุณจะไม่สามารถเพิ่มประสิทธิภาพเว็บแอปหรือหน้า Landing Page ประเภทอื่นๆ ได้เลย สำหรับการผสานรวม Google Optimize เป็นส่วนหนึ่งของ Google Marketing Platform คุณสามารถนำทางไปยังศูนย์การรวมบนเว็บไซต์ของแพลตฟอร์ม และคุณจะเห็นว่ามีการรวมระบบดั้งเดิมเพียงสองรายการเท่านั้น

รูปภาพ: การผสานรวม Google Optimize

การผสานรวมเหล่านี้เป็นการเพิ่มมูลค่ามหาศาลสำหรับนักการตลาดที่ทุ่มเทให้กับแพลตฟอร์มของ Google แต่ยังขาดการผสานรวมกับแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามอย่างมาก

เพิ่มประสิทธิภาพ

Optimizely ต่างจาก Google Optimizely ตรงที่สามารถใช้ปรับแต่งการทดสอบเนื้อหาสำหรับเว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ แอปโทรทัศน์ และแม้แต่อุปกรณ์ IoT หรือแอปสนทนาที่ใช้การเรียนรู้ของเครื่อง คุณลักษณะเหล่านี้บางส่วนได้รับการสนับสนุนโดยผลิตภัณฑ์ Optimizely Full Stack เท่านั้น ซึ่งรวมถึงเครื่องมือเพิ่มเติมสำหรับนักพัฒนาซอฟต์แวร์ เช่น แฟล็กคุณลักษณะ

ในภาพด้านล่าง คุณจะเห็นว่า Optimizely นำเสนอการผสานการทำงานจากบริษัทภายนอกที่หลากหลายกับเครื่องมือวิเคราะห์ชั้นนำและซอฟต์แวร์อื่นๆ ที่นำเสนอคุณสมบัติเสริม Optimizely ไม่ได้นำเสนอแผนที่ความร้อน แต่มีการรวม Clicktale กับแผน Optimizely ทั้งหมดเพื่อให้ผู้ใช้มีวิธีที่ง่ายในการเข้าถึงการวิเคราะห์แผนที่ความร้อนสำหรับหน้าเว็บของตน

รูปภาพ: การบูรณาการอย่างมีประสิทธิภาพ

ผู้ใช้ Google Optimize ยังสามารถผสานรวมกับแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามได้ แต่จะต้องมีการเขียนโค้ดด้วยตนเองเพิ่มเติมและมีความรู้เกี่ยวกับ Javascript เพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง

คะแนน:

Google: 12/20

เพิ่มประสิทธิภาพ: 16/20

การผสานรวมเป็นจุดอ่อนที่สำคัญสำหรับ Google แม้ว่า Google Optimizely จะเพิ่มพลังให้กับแพลตฟอร์มการตลาดของ Google อย่างแน่นอน แต่ Optimizely กลับได้รับชัยชนะจากการผสานรวมกับเครื่องมือซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่นและให้ความยืดหยุ่นและความเก่งกาจมากขึ้นในการเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์สื่อประเภทต่างๆ

Optimizely vs Google Optimize: ราคาและการเข้าถึง

ไม่ว่าเครื่องมือซอฟต์แวร์จะมีประสิทธิภาพเพียงใด ราคาสุดท้ายจะเป็นตัวกำหนดว่าใครจะได้ใช้งาน และผู้ใช้ประเภทใดจะสามารถสร้างผลตอบแทนที่ดีจากการลงทุนของพวกเขาได้

Google Optimize ราคาและการเข้าถึง

มี Google Optimize อยู่สองเวอร์ชัน: รุ่นฟรีที่ผู้ใช้สามารถเข้าถึงออนไลน์และรุ่นที่ต้องชำระเงินซึ่งเรียกว่า Google Optimize 360 ​​เครื่องมือเวอร์ชันฟรีมีข้อจำกัดค่อนข้างมาก: ผู้ใช้สามารถทำการทดสอบได้สูงสุด 3 ครั้งในแต่ละครั้งและ มีข้อจำกัดเกี่ยวกับรูปแบบต่างๆ สำหรับการทดสอบแบบหลายตัวแปร นอกจากนี้ การกำหนดเป้าหมายการวิเคราะห์ของ Google ไม่มีให้บริการในเวอร์ชันฟรี

Google ไม่เผยแพร่ข้อมูลการกำหนดราคาสำหรับ Optimize 360 ​​บนเว็บไซต์ แต่มีปุ่มที่แจ้งให้ผู้เยี่ยมชมติดต่อใครบางคนในฝ่ายขาย – นั่นคือวิธีที่คุณรู้ว่ามันมีราคาแพง แหล่งข้อมูลหนึ่งที่เราพบยืนยันว่าการสมัคร Google Optimize 360 ​​อาจมีราคาสูงถึง $150,000 ต่อปีหรือมากกว่านั้น

ปรับราคาและการเข้าถึงให้เหมาะสมที่สุด

จากมุมมองด้านราคา Optimizely อยู่ในสนามเบสบอลเดียวกันกับ Google Optimize และไม่ได้เสนอรุ่นทดลองฟรีสำหรับผู้ที่อยากรู้อยากเห็น ผู้ตรวจสอบซอฟต์แวร์ที่ Capterra รายงานว่าราคาของ Optimizely เริ่มต้นที่ 50,000 ดอลลาร์สำหรับใบอนุญาตหนึ่งปี แต่อาจสูงกว่านี้ขึ้นอยู่กับปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ

สิ่งที่ชัดเจนจากรูปแบบการกำหนดราคาเหล่านี้ก็คือเครื่องมือทั้งสองนี้เป็นโซลูชันระดับองค์กรสำหรับบริษัทขนาดใหญ่ที่มีเว็บไซต์ยอดนิยมและมีปริมาณการใช้งานจำนวนมากเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ ด้วยเหตุนี้ จึงไม่น่าแปลกใจที่ Optimizely อ้างว่าบริษัทใน Fortune 100 จำนวน 24 แห่งเป็นลูกค้าของบริษัท

คะแนน:

Google: 16/20

เพิ่มประสิทธิภาพ: 13/20

เครื่องมือซอฟต์แวร์ทั้งสองนี้มีราคาแพงมากสำหรับบริษัทจำนวนมาก แต่เครื่องมือที่สามารถจ่ายได้จะได้รับประโยชน์อย่างมากจากความสามารถในการสร้างรายได้จากการเข้าชมเว็บจำนวนมากที่มีอยู่แล้วได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น Google ได้เปรียบในการนำเสนอตัวเลือกฟรีที่ช่วยให้นักการตลาดดิจิทัลได้ทดลองใช้คุณลักษณะส่วนใหญ่ด้วยตนเองก่อนที่จะซื้อ

Optimizely vs Google Optimize: อะไรดีที่สุดสำหรับคุณ

ขอขอบคุณที่อ่านการเปรียบเทียบระหว่าง Optimizely กับ Google Optimize เราสนุกกับการตรวจสอบเครื่องมือ CRO อันทรงพลังทั้งสองนี้ แต่เราสามารถเลือกผู้ชนะได้เพียงคนเดียว และคะแนนสุดท้ายคือ:

Google เพิ่มประสิทธิภาพ: 77

เพิ่มประสิทธิภาพ: 84

Optimizely อยู่ในตลาดมานานกว่า Google Optimizely ดังนั้นจึงไม่น่าแปลกใจที่พวกเขาจะเป็นผู้นำในการให้บริการคุณลักษณะที่ล้ำสมัย หากคุณต้องการตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายที่ปรับแต่งได้ดีที่สุดและความยืดหยุ่นสูงสุดในการเจาะลึกลงไปในผลลัพธ์ของคุณ และพัฒนาข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริง Optimizely น่าจะเป็นเครื่องมือที่ดีที่สุดสำหรับคุณ

ในทางกลับกัน หากคุณลงทุนอย่างหนักในแพลตฟอร์มการตลาดของ Google แล้ว คุณอาจต้องการพิจารณาเพิ่ม Google Optimize ลงในชุดเครื่องมือของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับนักการตลาดดิจิทัลรายย่อยที่สามารถได้รับประโยชน์มหาศาลจากการใช้เครื่องมือนี้ในเวอร์ชันฟรี

ดังนั้น คุณจะใช้เครื่องมือ CRO ใดเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์เนื้อหาเว็บไซต์ของคุณในปี 2020