15 แลนดิ้งเพจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลซึ่งสร้างขึ้นเพื่อแปลง Built
เผยแพร่แล้ว: 2021-07-20เมื่อผู้บริโภคตัดสินใจซื้อทางออนไลน์ ปัจจัยที่สำคัญที่สุดประการหนึ่งที่ส่งผลต่อสถานที่ที่พวกเขาซื้อคือประสบการณ์หน้า Landing Page ของ PPC
นี่เป็นเพราะจิตวิทยาที่อยู่เบื้องหลังข้อเสนอ การส่งข้อความ และการออกแบบโดยรวมของเพจ สิ่งนี้จะกระตุ้นให้ผู้ใช้เด้งออกจากไซต์ของคุณหรือดึงดูดให้ดำเนินการตามที่คุณชักชวน สถิติแสดงให้เห็นว่าถ้าคุณไม่แจ้งให้ผู้เยี่ยมชมเข้าสู่ช่องทางการขายของคุณในครั้งแรก โอกาสที่พวกเขาจะกลับมาและดำเนินการตามที่ต้องการก็ลดลงอย่างมาก โดยมีเพียง 26% ของผู้ใช้ที่กลับมา
พบว่าสมองของมนุษย์ประมวลผลข้อมูลได้ภายในเวลาประมาณ 13 มิลลิวินาที จากนั้นจะใช้เวลาโดยเฉลี่ย 400-500 มิลลิวินาทีเพื่อตอบสนองต่อสิ่งเร้าทางสายตา
เมื่อดูสถิติการโต้ตอบของผู้ใช้ก่อนหน้านี้ ผู้ใช้ใหม่ส่วนใหญ่ใช้เวลาเพียง 15 วินาทีในหน้าเว็บ ดังนั้น หากคุณไม่ดึงดูดความสนใจของผู้อื่นระหว่างเวลาที่พวกเขาเห็นเพจของคุณกับเวลาที่พวกเขาประมวลผลข้อมูลนั้น แสดงว่าคุณสูญเสียการขาย
สิ่งที่ทำให้หน้า Landing Page ที่มีประสิทธิภาพสูงแตกต่างจากหน้าทั่วไปหรือมีประสิทธิภาพต่ำอาจเป็นความแปรปรวนเพียงเล็กน้อย ประเด็นเหล่านี้ได้รับการศึกษาในฐานะวิทยาศาสตร์ในหมู่นักออกแบบการเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลง (CRO) ด้านล่างนี้คือ 15 ตัวอย่างที่แตกต่างกันของหน้า Landing Page PPC ที่มีประสิทธิภาพสูง เราจะร่างองค์ประกอบที่ทำให้พวกเขาเป็นแบบอย่างที่ดีในการสร้างแรงบันดาลใจให้กับเพจของแบรนด์ของคุณเอง
หมายเหตุจากบรรณาธิการ: คุณจะสังเกตเห็นว่าโฟกัสอยู่ที่ส่วน "ครึ่งหน้าบน" ของหน้า Landing Page แต่ละหน้าของ PPC เป็นหลัก เนื่องจากเป็นพื้นที่ที่มีผลกระทบมากที่สุด การวิจัยพบว่า 80% ของเวลาในการดูของผู้ใช้ถูกใช้ไปในครึ่งหน้าบน ทำให้พื้นที่นี้เป็นส่วนที่สำคัญที่สุดในหน้าเว็บของคุณ
1. ปริมาตร
เหตุใดจึงใช้งานได้กับหน้า Landing Page PPC:
- การแย่งชิงคู่แข่ง : การส่งข้อความใช้ความสูญเสียของคู่แข่งเพื่อใช้ประโยชน์จากกลุ่มลูกค้าเดิมของตนเพื่อแสดงให้เห็นว่าแบรนด์ของตนมีเสถียรภาพเพียงใด
- คำกระตุ้นการตัดสินใจตามการกระทำ ( CTA ) : คำกระตุ้นการตัดสินใจ "เริ่มทดลองใช้ฟรี" นั้นเขียนมาอย่างดี มีพื้นฐานมาจากการกระทำ และมีคำว่า "ฟรี" เพื่อให้ผู้ใช้คลิก นอกจากนี้ยังใช้โทนสีที่ยอดเยี่ยมในการดึงดูดสายตา
พื้นที่ของการปรับปรุง:
- การแบ่งส่วนหน้า : หน้าเพจไม่มีโครงสร้างองค์กร ไม่ใช้สีหรือเส้นแยกแต่ละส่วน ซึ่งอาจทำให้ผู้ใช้รับความรู้สึกมากเกินไป ด้วยการแบ่งส่วนแต่ละส่วน รวมถึงเมนูการนำทางและรูปภาพทางด้านซ้ายและใช้สีและรูปร่างอย่างมีกลยุทธ์ คุณสามารถสร้างลำดับชั้นของภาพและข้อมูลบนหน้าได้
2. Convertize
เหตุใดจึงใช้งานได้กับหน้า Landing Page PPC:
- การออกแบบทิศทาง : การเพิ่มลูกศรบนหน้าจะดึงดูดสายตาของคุณไปยังปุ่ม CTA หลักที่อยู่ด้านล่างสุดของช่องทางในทันที
- สีที่ดึงดูดความสนใจ : ป๊อปของสีบนปุ่มทำงานเพื่อบังคับใช้ตัวชี้นำการออกแบบทิศทาง
- คำกระตุ้นการตัดสินใจแบบคู่ : การรวม CTA คู่กับข้อเสนอที่แตกต่างกันจะตอบสนองผู้ใช้ในขั้นตอนการขายและการตลาดในระดับที่สูงขึ้นและต่ำ หากพวกเขายังไม่พร้อมที่จะจองการสาธิต พวกเขาสามารถทดลองใช้ 30 วันเพื่อทำความเข้าใจบริการให้ดียิ่งขึ้นก่อนตัดสินใจซื้อ
- การขจัดความขัดแย้งของผู้ใช้ : การรวมข้อมูลโค้ด "ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต" ผู้ใช้จะรู้สึกสบายใจเมื่อรู้ว่าตนได้รับการทดลองใช้ฟรีโดยไม่มีข้อผูกมัดในภายหลัง
พื้นที่ของการปรับปรุง:
- ภาษาที่เลือกได้: ในขณะที่จุดสนใจหลักคือการให้ผู้ใช้ลงทะเบียนเพื่อทดลองใช้ฟรี CTA รองที่เน้นการลงชื่อสมัครใช้แบบสาธิตควรได้รับการปรับให้เหมาะสม วลี “จองการสาธิต” บอกเป็นนัยว่าผู้ใช้ต้องใช้ความพยายาม พวกเขาจะต้องทำงานตามกำหนดเวลา และส่วนใหญ่มักจะพูดคุยกับพนักงานขายสำหรับการสาธิต การเปลี่ยนภาษาเพื่อเน้นที่สิ่งที่ผู้ใช้ได้รับมากกว่าสิ่งที่พวกเขาต้องให้จะส่งผลให้มีการคลิกสูงขึ้น เวอร์ชันที่แก้ไขอาจเป็น: "รับตัวอย่างของฉัน" หรือ "ดูการสาธิตของฉันตอนนี้"
3. Bluehost
เหตุใดจึงใช้งานได้กับหน้า Landing Page PPC:
- ส่วนประโยชน์ : ประโยชน์ที่ระบุไว้ในหัวข้อย่อยใต้หัวข้อข่าว แสดงให้เห็นอย่างชัดเจนถึงคุณค่าต่อผู้อ่านในรูปแบบที่ง่ายต่อการบริโภค
- แนวสายตาของมนุษย์ : ในตัวอย่างนี้ บุคคลบนเพจกำลังมองไปทางซ้ายโดยตรง ซึ่งทำให้เกิดสัญญาณบอกทิศทางตามสัญชาตญาณที่เน้นความสนใจของผู้ใช้ไปที่ประโยชน์และ CTA บนหน้า
พื้นที่ของการปรับปรุง:
- การระบุข้อเสนอค่าที่ไม่ซ้ำ : พาดหัวปัจจุบันคลุมเครือมากโดยไม่มีบริบทสนับสนุน ทุกแบรนด์อ้างว่าดีที่สุด อย่างไรก็ตาม ข้อความนี้ไม่ได้บอกว่าทำไมหรืออย่างไร อะไรทำให้ Bluehost ดีที่สุด? ข้อมูลอยู่ที่ไหน การรวม "ทำไม" ที่ผู้ชมควรใช้เครื่องมือนี้ในพาดหัวข่าวสามารถเพิ่มการสมัครได้
- Encapsulation : เพื่อให้การชี้นำทิศทางของเส้นสายตาของมนุษย์มีความเข้มข้นมากขึ้น สามารถห่อหุ้มสำเนาและ CTA ไว้ในกล่องทางด้านซ้ายมือได้ รูปแบบของการออกแบบทิศทางนี้จะแนะนำผู้ใช้ไปยังเป้าหมายหลักของคุณในหน้าต่อไป
4. ฮิปโป
เหตุใดจึงใช้งานได้กับหน้า Landing Page PPC:
- การใช้สถิติ : การสื่อสารว่าผู้ใช้สามารถประหยัดเงินค่าประกันได้มากเพียงใด (25%) จูงใจให้พวกเขาได้รับใบเสนอราคา
- การบรรเทาความฝืด : การเพิ่ม "60 วินาที" ภายในปุ่มช่วยลดความเข้าใจผิดที่ผู้ใช้อาจมี โดยแสดงให้เห็นว่าพวกเขาสามารถรับใบเสนอราคาได้เร็วเพียงใด ซึ่งช่วยลดแรงเสียดทาน
- กรอก แบบฟอร์มหลายขั้นตอนอย่างรวดเร็ว : กรอกแบบฟอร์มให้เหลือเพียงคำถามเดียว ซึ่งทำให้การชนะลีดแรกเป็นเรื่องง่าย เบื้องหลังขั้นตอนแรกนี้คือส่วนที่เหลือของแบบฟอร์ม แม้ว่าจะต้องมีข้อมูลเพิ่มเติม แต่ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าผู้ใช้ที่เริ่มกรอกแบบฟอร์มมีแนวโน้มที่จะดำเนินการมากกว่าผู้ใช้ที่ไม่เคยกรอกข้อมูลเลย
พื้นที่ของการปรับปรุง:
- การเพิ่มสีของปุ่ม : ปัจจุบันนี้ ผสมผสานกับโทนสีของการสร้างแบรนด์ การใช้สีที่ต่างกันจะดึงดูดความสนใจได้มากกว่า
- การใช้ภาพที่ดีขึ้น : ภาพปัจจุบันมองเห็นได้ยากและไม่รองรับข้อความเท่าที่ควร
5. ทั่วประเทศ
ทำไมมันถึงได้ผล:
- การออกแบบสองทิศทาง : รูปภาพใช้สัญญาณบอกทิศทางแบบหลายทิศทางกับชายสองคนและแนวสายตาที่แตกต่างกัน โดยชี้ไปที่พาดหัวข่าว
- บุคคลที่มีชื่อเสียง : แบรด เพสลีย์ สตาร์ระดับประเทศ และอดีตควอเตอร์แบ็คของเอ็นเอฟแอล เพย์ตัน แมนนิ่ง เป็นบุคคลที่เชื่อถือได้ ปลูกฝังความไว้วางใจโดยรวมและการรับรองแบรนด์ เก็บไว้ในใจ; กลยุทธ์ทางการตลาดนี้ใช้ได้เฉพาะเมื่อคุณมีงบประมาณเท่านั้น อย่างไรก็ตาม มันสามารถนำไปสู่การเพิ่มขึ้นของการแปลงในหน้า PPC ของคุณ
- สิ่งจูงใจของข้อเสนอ : การส่งเสริมข้อเสนอเพื่อรับ Amazon Echo ฟรีเมื่อลงชื่อสมัครใช้จะดึงดูดผู้ใช้ที่ตัดสินใจเลือกระหว่างบริษัทประกันภัยหลายแห่งมากยิ่งขึ้น
พื้นที่ของการปรับปรุง:
- การใช้ลูกศรเหนือแนวสายตา: ขณะนี้ แนวสายตาของมนุษย์มุ่งเน้นไปที่พาดหัวข่าวหลัก แทนที่จะมุ่งไปที่เป้าหมายของหน้าโดยรวม (ปุ่ม CTA) แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดคือ ตัวชี้นำทิศทางควรดึงความสนใจไปที่องค์ประกอบสำคัญของหน้า แทนที่จะเป็นพาดหัว การเพิ่มองค์ประกอบการออกแบบทิศทางที่ชี้ไปที่ปุ่ม "เริ่มต้นใช้งาน" เช่น ลูกศร จะช่วยให้ผู้ใช้ดำเนินการตามที่ต้องการได้
- เน้นย้ำในข้อเสนอเดียว : หากคุณดูหน้าเว็บอย่างใกล้ชิด คุณจะพบว่ามี CTA ที่แตกต่างกันทั้งหมด 5 แบบ ซึ่งอาจทำให้เกิดความสับสนได้ จำกัดจำนวนตัวเลือกที่ผู้ใช้สามารถเลือกได้เพียงหนึ่งหรือสองตัวเลือก การให้ทางเลือกมากเกินไปจะทำให้คุณเสี่ยงต่อศักยภาพของผู้บริโภคที่ตัดสินใจไม่แน่ชัดและทางเลือกที่ผิดธรรมดา
6. Magisto
เหตุใดจึงใช้งานได้กับหน้า Landing Page PPC:
- ตัวชี้นำทิศทางที่ละเอียดอ่อนโดยนัย : หน้านี้ใช้การออกแบบทิศทางอย่างละเอียดโดยการวางตำแหน่งหัวเรื่องย่อยในรูปลูกศรที่ชี้ลงไปที่ปุ่ม "เริ่มต้นใช้งาน"
- คุณค่าที่ชัดเจน : ผู้ใช้เรียนรู้ว่าโปรแกรมใช้งานง่ายและตรงไปตรงมาโดยการอ่านสำเนา โดยจะแจ้งให้ทราบว่าพวกเขาสามารถสร้างวิดีโอได้เร็วเพียงใดโดยใช้ซอฟต์แวร์นี้
พื้นที่ของการปรับปรุง:
- ขจัดสิ่งรบกวนสมาธิ : ลบแถบนำทางเพื่อขจัดสิ่งรบกวนสมาธิและให้ผู้ใช้จดจ่อกับหน้า CTA
- สร้างความเชื่อถือในแบรนด์ : การเพิ่มหลักฐานทางสังคม เช่น คำพูดของลูกค้าหรือโลโก้ของลูกค้าที่เป็นเรือธง สามารถเพิ่มความไว้วางใจในแบรนด์โดยรวมได้ (ดูตัวอย่างด้านล่าง)
7. รายการของแองจี้
เหตุใดจึงใช้งานได้กับหน้า Landing Page PPC:
- รูปแบบสีที่แข็งแกร่ง : ตามที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ หน้านี้ใช้สีตรงข้ามกับปุ่ม CTA สีส้ม กับชุดสีเขียวบนหน้า สีปรากฏขึ้นและดึงดูดสายตาของผู้มาเยือน
- ข้อมูลเฉพาะลูกค้า: หน้านี้ใช้สำเนาที่เจาะจงสำหรับลูกค้าโดยการให้ข้อมูลเฉพาะสถานที่
พื้นที่ของการปรับปรุง:
- ผลักดันความสนใจไปที่สถิติ : หากจำนวนช่างประปาในภูมิภาคโดดเด่น จะสร้างความมั่นใจให้ผู้ซื้อที่มีศักยภาพมากขึ้นในการตัดสินใจซื้อ ปัจจุบัน ตัวเลขจะค่อยๆ จางลงในพื้นหลัง
8. แป้นหมายเลข
เหตุใดจึงใช้งานได้กับหน้า Landing Page PPC:
- สร้างความมั่นใจให้กับผู้ใช้ : การเน้นที่ระดับดาวสูงในครึ่งหน้าบนจะสร้างความรู้สึกไว้วางใจ ความถูกต้อง และความมั่นใจในผลิตภัณฑ์ ยังแสดงความรู้สึกเหมือนจริงเพราะไม่เต็มห้าดาว
- คำอธิบายหัวข้อย่อย : ข้อความ หัวข้อ ย่อยอธิบายคุณลักษณะของแพลตฟอร์มและกรณีการใช้งานที่เกี่ยวข้องอย่างชัดเจน
- ภาพผลิตภัณฑ์ที่สนับสนุน: รูปภาพแสดงรายละเอียดของแพลตฟอร์ม ซึ่งสามารถนำเสนอตัวอย่างว่าผู้ใช้จะได้รับอะไรเมื่อลงชื่อสมัครใช้
พื้นที่ของการปรับปรุง:
- หลีกเลี่ยงการโฟกัสที่ตัวเอง : พาดหัวข่าวจะเน้นที่บริษัทและอาจดูเหมือนเป็นการ “ส่งเสริมการขาย” บริษัทต่างๆ อาจพลาดเป้าที่นี่และไม่สอดคล้องกับผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า ให้ใช้ภาษาที่เน้นกลุ่มเป้าหมายของคุณและลำดับความสำคัญหรือจุดปวดของพวกเขาแทน ตัวอย่างเช่น “เพิ่มการสื่อสารในทีมของคุณ X% เมื่อเทียบกับระบบโทรศัพท์แบบเดิม” หลีกเลี่ยงการใช้แบรนด์ของคุณมากเกินไปในการส่งข้อความเพราะผู้ใช้สนใจสิ่งที่พวกเขาได้รับมากกว่า
- แยกแยะแหล่งที่มาของบทวิจารณ์ : บทวิจารณ์ระดับไฮเอนด์นั้นยอดเยี่ยมที่จะเน้น แต่ถามคำถามว่าบทวิจารณ์เหล่านี้มาจากไหน? อย่าทึกทักเอาเองว่าผู้ใช้จะรู้จักการสร้างแบรนด์ของแพลตฟอร์มบทวิจารณ์ที่คุณเลือก การแสดงดาวรีวิวโดยไม่มีแหล่งที่มาที่เชื่อถือได้ (Capterra, TrustPilot, Software Advice, G2 เป็นต้น) จะจำกัดความถูกต้อง
9. DoorDash Door
เหตุใดจึงใช้งานได้กับหน้า Landing Page PPC:
- แรงจูงใจที่ตรงไปตรงมา: พาดหัวของแบบฟอร์มสร้างแรงจูงใจอย่างมากสำหรับผู้ใช้ และโน้มน้าวให้ผู้ใช้กรอกอีเมลเพื่อสมัครและเริ่มรับเงินสด จุดเน้นของสำเนาอยู่ที่ $$ ที่ผู้ใช้พบว่ามีค่ามากที่สุด นอกจากนี้ยังเชื่อมโยงกับอาหารที่ DoorDash จัดส่งโดยกล่าวถึง "เบคอน"
- ไม่มีการรบกวน : ไม่มีตัวเลือกในการออกจากหน้าในแถบนำทาง และหน้านั้นสั้นโดยมี CTA หลักเพียงตัวเดียว
พื้นที่ของการปรับปรุง:
- องค์กรที่ดีขึ้น: สำเนาและแบบฟอร์มบล็อกรูปภาพปัจจุบัน หากคุณต้องย้ายองค์ประกอบเหล่านี้ไปด้านใดด้านหนึ่ง มันจะทำให้ภาพพื้นหลังมองเห็นได้ชัดเจนขึ้น ซึ่งจะทำให้ผู้ใช้สามารถเห็นภาพบริการได้ดีขึ้น รวมทั้งเพิ่มการจัดระเบียบทั่วทั้งหน้า
- ปรับปรุงภาษา : CTA ที่แข็งแกร่งกว่าเช่น "เริ่มสร้างรายได้" จะให้ผลลัพธ์ที่ดีกว่า เนื่องจากเป็นการเชื่อมโยงกลับไปยังเหตุผลที่บุคคลจะเริ่มต้นตั้งแต่แรก ซึ่งจะทำให้ข้อความรอบหัวข้อและหัวข้อย่อยไหลเข้าสู่คำกระตุ้นการตัดสินใจ
10. T-mobile
เหตุใดจึงใช้งานได้กับหน้า Landing Page PPC:
- การออกแบบที่เรียบง่ายและสะอาดตา: หน้านี้นำเสนอการออกแบบที่เรียบง่ายโดยมีจุดประสงค์ที่ชัดเจนเพื่อให้ผู้ใช้สั่งซื้อโทรศัพท์เครื่องใหม่ล่วงหน้า ช่วยให้รูปภาพของโทรศัพท์พูดได้เองโดยไม่มีเสียงรบกวน
- เกี่ยวกับแบรนด์: ไม่จำเป็นต้องใช้หัวข้อย่อยและคำพิเศษที่สร้างแรงบันดาลใจสำหรับชื่อครัวเรือน เช่น Apple ทำไม? เนื่องจากผลิตภัณฑ์ดังกล่าวเป็นที่รู้จักและเป็นที่ต้องการของผู้บริโภค จึงสามารถใช้ชื่อของตนเพื่อประโยชน์ของตนได้
พื้นที่ของการปรับปรุง:
- การลด CTA หลายรายการ: หน้านี้มีจุดประสงค์เพื่อให้ผู้ใช้สั่งซื้อ iPhone ใหม่ล่วงหน้า อย่างไรก็ตาม CTA ของ "แชทกับผู้เชี่ยวชาญ" กำลังแข่งขันกันเพื่อเรียกร้องความสนใจของผู้ใช้
11. สวัสดีเฟรช
เหตุใดจึงใช้งานได้กับหน้า Landing Page PPC:
- พูดกับผู้ฟังที่เหมาะสม : การใช้ถ้อยคำในพาดหัวหลัก "การทำอาหารง่ายเหมือนกิน" แสดงให้เห็นอย่างถูกต้องแม่นยำถึงคุณค่าที่นำเสนอซึ่งสอดคล้องกับโปรไฟล์ลูกค้าในอุดมคติ (ICP)
- ข้อเสนอที่มีคุณค่า : ข้อเสนอ หลายรายการบนหน้าเว็บให้สิ่งจูงใจที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้ใช้ในการแปลงและสร้างความโดดเด่นจากคู่แข่งในอุตสาหกรรมที่มีความอิ่มตัวสูง การใส่จำนวนเงินที่แน่นอนยังช่วยให้ผู้ชมของคุณเห็นเงินออมของพวกเขาตั้งแต่เริ่มต้น
- ภาพที่เกี่ยวข้อง : รูปภาพบนหน้าเชื่อมต่อกับบริการและให้การสนับสนุนสำเนาโดยให้ผู้ใช้เห็นภาพที่เป็นรูปธรรมของคุณภาพและความง่ายของผลิตภัณฑ์
พื้นที่ของการปรับปรุง:
- การใช้ข้อเสนอที่ดีขึ้น : การใช้ข้อเสนอเป็นจุดติดต่อหลักสามารถสร้างความรู้สึกเร่งด่วน อย่างไรก็ตาม สามารถใช้เพื่อประโยชน์ของพวกเขาดีขึ้นเล็กน้อย ตัวอย่างเช่น การใช้องค์ประกอบการออกแบบตามทิศทาง เช่น การนับถอยหลังของตัวจับเวลาเมื่อข้อเสนอหมดอายุ จะทำงานที่นี่ นอกจากนี้ การเพิ่มข้อเสนอเจตนาออกซึ่งปรากฏขึ้นเมื่อผู้ใช้เลื่อนเคอร์เซอร์ออกจากหน้าก็จะให้คุณค่า องค์ประกอบเหล่านี้เพิ่มความเร่งด่วนและทำให้ผู้ใช้อยู่ในหน้าเว็บที่อาจพร้อมที่จะตีกลับ
- ป้ายกำกับ CTA ที่ดีขึ้น : การเปลี่ยนแปลงข้อความ CTA จาก "เริ่มต้นใช้งาน" เป็น "ส่งอาหารของฉัน" "รับเงินออมของฉัน" หรือ CTA อื่นที่คล้ายคลึงกันซึ่งเจาะจงมากขึ้นสำหรับผลิตภัณฑ์จะมีโอกาสเกิด Conversion มากขึ้น การพูดกับลูกค้าของคุณโดยตรงและข้อเสนอเฉพาะของพวกเขานำไปสู่อัตราการแปลงที่สูงขึ้น
12. Monday.com
เหตุใดจึงใช้งานได้กับหน้า Landing Page PPC:
- คำกระตุ้นการตัดสินใจที่โดดเด่น: สีของปุ่ม CTA จะปรากฏขึ้นและดึงดูดสายตาของคุณไปยังส่วนที่สำคัญที่สุดของหน้าโดยตรง
- โครงสร้าง สัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อย : ข้อเสนอค่าสัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อยให้สำเนาตามการดำเนินการที่เข้าใจง่าย สิ่งนี้สามารถช่วยให้ผู้ใช้ลงช่องทางที่อาจต้องการความมั่นใจมากขึ้นก่อนที่จะตัดสินใจ
- การไหลของหน้าที่มีการจัดระเบียบ : การออกแบบหน้าโดยรวมทำงานร่วมกันอย่างกลมกลืนเพื่อปรับปรุงองค์ประกอบต่างๆ และสร้าง UX ที่เป็นตัวเอก
- ข้อความโดยตรง : พาดหัวและพาดหัวย่อยที่สั้นและเรียบง่ายเพิ่มโอกาสที่ผู้ใช้จะอ่านทั้งหน้าแทนที่จะอ่านรายละเอียดที่สำคัญในอดีต การรวม "ปุย" มากเกินไปเมื่อสร้างหน้า Landing Page หรือโฆษณาของคุณเป็นหนึ่งในข้อผิดพลาดที่โดดเด่นที่สุดที่นักการตลาดทำ
พื้นที่ของการปรับปรุง:
- การย้ายป้ายกำกับฟิลด์: การมีป้ายกำกับ "อีเมลที่ทำงาน" ในแบบฟอร์มอาจนำไปสู่ความขัดแย้ง เนื่องจากจะหายไปเมื่อผู้ใช้คลิกเพื่อพิมพ์ การเพิ่มป้ายกำกับเหนือกล่องแบบฟอร์มจะทำให้ผู้ใช้ทราบว่าต้องการอะไรอยู่ตลอดเวลา
- การใช้คำฟุ่มเฟือยที่น่าสนใจยิ่งขึ้น: การเปลี่ยน CTA "เริ่มต้นใช้งาน" เป็น "เริ่มการติดตาม" อาจนำไปสู่ Conversion มากขึ้น กลับมาที่จุดปวดของผู้เข้าชมเสมอ พวกเขากำลังเข้าชมไซต์นี้เนื่องจากสนใจในการติดตามโอกาสในการขาย ช่วยให้พวกเขาไปถึงที่ที่พวกเขาต้องการ
13. หย่อน
เหตุใดจึงใช้งานได้กับหน้า Landing Page PPC:
- การใช้ตราสินค้า : เนื่องจาก Slack เป็นเจ้าของแบรนด์ขนาดใหญ่ การใช้ชื่อบริษัทในสถานการณ์เช่นนี้จึงเป็นประโยชน์ในการสร้างอำนาจ
- หลักฐานทางสังคมของลูกค้าองค์กร : การรวมโลโก้ของลูกค้าจากแบรนด์ที่มีชื่อเสียงระดับสูงจะปลูกฝังความรู้สึกไว้วางใจและความนิยมให้กับผู้ใช้ มันทำให้ความคิดของ “ถ้า Target และ EA ไว้วางใจแบรนด์นี้ มันจะต้องคุ้มค่าเวลาของฉัน” อยู่ในใจของผู้ใช้
- สิ่งรบกวนที่จำกัด : ไม่มีลิงก์เพิ่มเติมในการนำทาง ซึ่งส่งผู้เยี่ยมชมไปยังหน้าต่างๆ ประเด็นของหน้านี้มีความชัดเจน โดยมี CTA โดยตรงและ CTA สำรองสำหรับลูกค้าปัจจุบัน
พื้นที่ของการปรับปรุง:
- ความไว้วางใจเพิ่มเติม : เพจทำงานที่น่าชื่นชมเพื่อปลูกฝังความมั่นใจอยู่แล้ว อย่างไรก็ตาม การใช้ถ้อยคำที่แตกต่างกันในพาดหัวข่าวสามารถสร้างแนวคิดที่ทรงพลังอยู่แล้วได้ สำเนาที่มี "เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน X% ด้วย Slack" จะเพิ่มมูลค่าและปัจจัยความน่าเชื่อถือนั้นมากยิ่งขึ้น
14. ก้าวหน้า
เหตุใดจึงใช้งานได้กับหน้า Landing Page PPC:
- Directional cues : ภาพพื้นหลังให้สัญญาณบอกทิศทางกับผู้หญิงที่มองตรงไปยังแบบฟอร์ม
- สอดคล้องกับ ICP : พาดหัวข่าวเจาะจงสำหรับกลุ่มเป้าหมาย การรวม "ธุรกิจขนาดเล็ก" เข้าไปด้วย พวกเขาสามารถขัดขวางลูกค้าที่ไม่ได้อยู่ในที่เก็บข้อมูลนั้นได้
- Hyper-specific CTA : ป้ายกำกับ CTA มีความเฉพาะเจาะจงสำหรับข้อเสนอของพวกเขามากกว่าการใช้ถ้อยคำทั่วไป เช่น "เริ่มเลย" ผู้ใช้พร้อมที่จะรับใบเสนอราคา เมื่อกรอกข้อมูลครบถ้วนแล้ว และดำเนินการขั้นต่อไปเพื่อการตัดสินใจซื้อ
- CTA ที่สมดุล : CTA รองพร้อมใช้งาน แต่ไม่โดดเด่นเท่า CTA หลัก "รับใบเสนอราคา"
พื้นที่ของการปรับปรุง:
- การเปลี่ยนสี : การใช้ป๊อปสีบนปุ่ม CTA เพื่อให้โดดเด่นควรนำมาใช้ที่นี่ สีน้ำเงินในปัจจุบันมีความโดดเด่น แต่ไม่มากเท่าที่ควรด้วยสีที่ต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง ทำให้ผู้คนสังเกตเห็นสิ่งที่คุณต้องการให้พวกเขาทำ
- พูดคุยกับผู้ใช้ : พูดกับผู้ชมมากขึ้นโดยพูดว่า "ขอใบเสนอราคาของฉัน" มากกว่า "รับใบเสนอราคา" การทำเช่นนี้จะเพิ่มความรู้สึกเป็นส่วนตัว และแม้ว่าจะใช้ความพยายามเพียงเล็กน้อย แต่ก็ช่วยเพิ่มความเชื่อมโยงระหว่างผลิตภัณฑ์ของคุณและผู้ชมได้
- โดดเด่นกว่าคู่แข่ง : ในอุตสาหกรรมที่มีการแข่งขันสูง เช่น ธุรกิจประกันภัย บริษัทต่างๆ ต้องโผล่ออกมาจากฝูงชน การรวมสถิติในพาดหัวย่อยที่อธิบายว่าทีมของคุณสามารถช่วยชีวิตผู้ใช้ได้มากเพียงใด เช่น “ประหยัดค่าประกันได้สูงสุด X%” จะสร้างความไว้วางใจและยกระดับหน้า Landing Page ของ PPC นี้ไปอีกระดับ
15. ไปป์ไดรฟ์
เหตุใดจึงใช้งานได้กับหน้า Landing Page PPC:
- ตัวชี้นำการออกแบบที่ชัดเจน: ไม่ว่าจะตั้งใจหรือไม่ก็ตาม ภาพที่อยู่ด้านล่างสุดของหน้าจะทำหน้าที่เป็นตัวชี้นำการออกแบบที่มีทิศทางที่ชี้ไปยัง CTA หลัก
- การระบุการเพิ่มประสิทธิภาพ : การใช้สถิติจริง (28%) เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการเพิ่มการแปลงและให้ค่าตัวเลขที่จับต้องได้แก่ผู้ใช้เพื่อกระตุ้นให้พวกเขาทดลองใช้ผลิตภัณฑ์ ด้วยการให้ตัวเลขจริงในสำเนาของคุณ ผู้ใช้สามารถสะท้อนว่าผลิตภัณฑ์ของคุณจะปรับปรุงชีวิตของพวกเขาเองได้มากน้อยเพียงใดเช่นกัน
- การลดอุปสรรค: สำเนาด้านล่างปุ่ม CTA จะจำกัดความลังเลใดๆ ที่ผู้ใช้อาจมีเมื่อลองใช้ผลิตภัณฑ์ฟรี โดยทั่วไปต้องใช้บัตรเครดิตแม้ว่าจะอยู่ในช่วงทดลองใช้ฟรีก็ตาม อย่างไรก็ตาม การระบุว่าไม่จำเป็นจะทำให้ UX ดีขึ้น
พื้นที่ของการปรับปรุง:
- ความไว้วางใจในแบรนด์ : การเพิ่มหลักฐานทางสังคมลงในหน้าครึ่งหน้าบน ในรูปแบบของโลโก้หรือรีวิวของลูกค้า คุณรู้อยู่แล้ว.
- การเพิ่มปุ่มกลม : การเปลี่ยนปุ่มจากขอบคมเป็นปุ่มกลมได้พิสูจน์แล้วว่าเพิ่มอัตราการแปลงและประสบการณ์ของผู้ใช้โดยรวมในการศึกษาบางส่วน และสามารถช่วยปรับปรุงหน้านี้ได้
ความสำคัญของ CRO
โดยรวมแล้ว หน้า Landing Page เหล่านี้เป็นเพียงตัวอย่างเล็กๆ น้อยๆ ของการเพิ่มประสิทธิภาพเล็กๆ น้อยๆ ที่สามารถนำไปสู่ผลลัพธ์ที่แข็งแกร่งได้ ดังที่คุณได้รวบรวมไว้ข้างต้น หน้าเว็บส่วนใหญ่ปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดโดยรวมเดียวกัน ซึ่งมีองค์ประกอบที่รวมอยู่ในครึ่งหน้าบน
แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเหล่านี้ล้วนเป็นปัจจัยในจิตวิทยาของลูกค้าและวิธีที่สมองตอบสนองต่อรูปร่าง ภาษา และปฏิสัมพันธ์ที่แตกต่างกัน เมื่อเข้าใจวิธีการทำงานของสมอง คุณจะเริ่มเรียนรู้ พื้นฐานของ CRO และเพิ่ม Conversion บนหน้าเว็บของคุณ
คิดถึงครั้งสุดท้ายที่คุณไปซื้อของชำ อะไรคือปัจจัยที่ทำให้ต้องเลือกพิซซ่าแช่แข็งยี่ห้อหนึ่งมากกว่ายี่ห้ออื่น? เป็นที่คุ้นเคยแบรนด์ ราคา บรรจุภัณฑ์? หรือเป็นการวางกลยุทธ์ของผลิตภัณฑ์บนชั้นวางที่สูงขึ้น ซึ่งทำให้คุณคิดว่าเป็นแบรนด์ที่ดีกว่าโดยไม่รู้ตัว
องค์ประกอบย่อยทั้งหมดเหล่านี้มีส่วนที่น่าประทับใจในด้านจิตวิทยาผู้บริโภคและการตัดสินใจซื้อ
ด้วยเวลาอันน้อยนิดนี้ ผู้ใช้จึงตัดสินใจอย่างรวดเร็วทางออนไลน์ คุณต้องใช้กลยุทธ์ CRO แนวปฏิบัติที่ดีที่สุดและทำการทดสอบ A/B อย่างต่อเนื่อง การสร้างเพจของคุณโดยคำนึงถึงแนวคิดนี้จะนำไปสู่การเติบโตโดยรวมและ UX ที่ดีขึ้น