การปฏิเสธการชำระเงิน: คุณจะปกป้องธุรกิจของคุณจากสิ่งนี้ได้อย่างไร
เผยแพร่แล้ว: 2019-12-02การปฏิเสธการชำระเงิน พวกเขาสามารถรู้สึกเหมือนเป็นบ่วงที่รัดคอรอบกำไรของพ่อค้าทั้งออนไลน์และอิฐและปูน!
ความรู้สึกนี้ได้รับการพิสูจน์โดยการศึกษาที่แสดงให้เห็นว่าผู้ค้าสูญเสียเกือบ 300 ดอลลาร์จากทุกธุรกรรม CP ที่ทำผ่านบัตรเครดิตจากผู้ออกบัตรรายใหญ่บางรายเช่น AMEX และ Discover และไม่ใช่แค่รายได้ที่คุณได้รับมาอย่างยากลำบากเท่านั้น
บริษัทผู้ออกบัตรเครดิตเช่น VISA, AMEX และ Discover กำหนดวงเงินการปฏิเสธการชำระเงิน 1% ทั่วทั้งอุตสาหกรรม ในแง่ของคนธรรมดา นี่หมายความว่าสำหรับทุกๆ 100 ธุรกรรมที่คุณดำเนินการที่ร้านค้าของคุณ สูงสุดหนึ่งรายการจะได้รับอนุญาตให้เผชิญกับปัญหาการปฏิเสธการชำระเงิน
จะเกิดอะไรขึ้นถ้าคุณหลงทางนอกเขตสีเขียว 1%? คุณจะได้รับช่วงเวลา (คำสละสลวยเพื่อเตือนองค์กร) ในระหว่างนั้น คุณจะต้องทำให้อัตราส่วนการปฏิเสธการชำระเงินต่อธุรกรรมของคุณต่ำกว่า 1% หากคุณยังคงย้ายไปยังพื้นที่สีแดง ธนาคารของคุณจะระงับและส่วนใหญ่อาจยุติบัญชีการค้าของคุณ
และธนาคารหรือสถาบันการเงินจะไม่หยุดเพียงแค่นั้น พวกเขาจะใส่คุณใน 'รายการการแข่งขัน' นี่ไม่ใช่รายการที่คุณต้องการให้ธุรกิจของคุณเป็น ในกรณีที่คุณทำสำเร็จ มีแนวโน้มว่าไม่มีสถาบันอื่นใดที่จะอนุญาตให้คุณโฮสต์บัญชีการค้าของคุณกับพวกเขา และถึงแม้จะเป็นเช่นนั้น คุณจะถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการดำเนินการที่สูงขึ้น
แล้วซับเงินคืออะไร? คุณจะยังคงมอบสินค้าและบริการให้กับลูกค้าโดยไม่ต้องกลัวการคำนวณทางการเงินได้อย่างไร
อ่านต่อไปและหา
การเรียกเงินคืนคืออะไรกันแน่?
การเรียกเก็บเงินคืนเป็นการคืนเงินประเภทหนึ่ง เป็นจำนวนเงินที่โอนจากบัญชีธนาคารของผู้ค้า (ของคุณในกรณีนี้) ไปยังบัญชีธนาคารของผู้ถือบัตร (ลูกค้าของคุณ) เนื่องจากการอ้างสิทธิ์ที่ได้รับการยืนยัน
การแบ่งขั้นตอนการปฏิเสธการชำระเงิน
ให้เราอธิบายขั้นตอนการปฏิเสธการชำระเงินให้คุณก่อนที่เราจะพูดถึงว่าคุณจะรับมือกับมันได้อย่างไร
ขั้นตอนที่ 1: ผู้ถือบัตรเริ่มข้อพิพาทในการทำธุรกรรม
สิ่งนี้จะเกิดขึ้นเมื่อผู้ถือบัตร (ลูกค้าของคุณ) ไม่รู้จักธุรกรรมในใบแจ้งยอดของเขา/เธอ
ขั้นตอนที่ 2: ธนาคารผู้ออกบัตรจะแจ้งธนาคารของคุณหลังจากระบุสาเหตุของการปฏิเสธการชำระเงินแล้ว
เหตุผลอาจเป็นข้อใดข้อหนึ่งต่อไปนี้:
- สินค้าที่ร้องขอไม่ได้ถูกจัดส่ง
- ธุรกรรมได้รับการประมวลผลสองครั้ง
- สินค้าไม่ตรงกับคำอธิบายบนเว็บไซต์ธุรกิจของคุณ
- บัตรของลูกค้าหมดอายุ
- มูลค่าธุรกรรมเกินขีดจำกัดการตัดยอด
- ไม่ได้รับการยืนยันตัวตนของผู้ถือบัตร
ขั้นตอนที่ 3: ธนาคารของคุณจะส่งหนังสือแจ้งให้คุณทราบเพื่อขอให้คุณแสดงหลักฐานเกี่ยวกับการทำธุรกรรม จำเป็นต้องให้คุณซึ่งเป็นผู้ค้าส่งหลักฐานที่ร้องขอภายในระยะเวลาที่ระบุ ระยะเวลานี้มักจะเป็น สิบ วัน
หากคุณไม่ปฏิบัติตาม จำนวนเงินที่ปฏิเสธการชำระเงินจะถูกหักไปยังบัญชีของคุณ กล่าวคือ คุณเสียเงิน!
ตอนนี้ มาพูดคุยกันว่าคุณจะต่อสู้กับการปฏิเสธการชำระเงินได้อย่างไร!
กลยุทธ์การต่อสู้ของคุณมาถึงแล้ว ให้ความสนใจ!
เนื่องจากการปฏิเสธการชำระเงินเป็นปัญหาที่ซับซ้อน เราจึงได้สร้างกลยุทธ์ที่หลากหลาย อะไรที่ง่ายกว่านี้และอาจไม่เพียงพอที่จะช่วยให้คุณต่อสู้กับปัญหานี้ได้อย่างมีประสิทธิภาพในทุกขั้นตอน กลยุทธ์มีสามด้าน
1. การเตรียมจิตใจ
การเตรียมตัวทางจิตวิทยาถือเป็นก้าวแรกและสำคัญที่สุดในการต่อสู้ครั้งนี้
ด้วยกรอบความคิดที่ถูกต้อง คุณจะมีแนวทางในการปฏิเสธการชำระเงินตามความเป็นจริงมากขึ้น ด้วยเหตุนี้ คุณจะไม่ต้องเครียดใดๆ ที่อาจเป็นผลมาจากการใช้กลยุทธ์ของคุณ
ความจริงที่คุณต้องยอมรับ
เนื่องจากการเรียกร้องการปฏิเสธการชำระเงินเพิ่มขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป นี่ไม่ใช่สิ่งที่จะหายไป ตามข้อมูลของ Invesp จะเพิ่มขึ้นทุกปี
ด้วยเหตุผลนี้ คุณต้องยอมรับความจริงที่ว่าคุณจะไม่สามารถหยุดการปฏิเสธการชำระเงินอย่างถาวรได้
อย่างไรก็ตาม การยอมรับนี้ไม่ควรทำให้คุณรู้สึกว่าคุณจะใช้ชีวิตอย่างสงบสุขด้วยการปฏิเสธการชำระเงิน การยอมรับปัญหาว่าเป็นปัญหาทำให้คุณได้สัมผัสกับความเป็นจริง และคุณสามารถมองหาวิธีแก้ไขที่มีประสิทธิภาพได้
ตอนนี้ ไปที่ขั้นตอนที่สองในกลยุทธ์การปฏิเสธการชำระเงิน
2. ทำการปฏิเสธการชำระเงินอย่างจริงจังที่สุด!
หากคุณกำลังเผชิญกับการปฏิเสธการชำระเงินสำหรับธุรกรรมมูลค่า $100 จะมีค่าใช้จ่ายเฉลี่ย $240!
เหตุผลที่การเรียกร้องการปฏิเสธการชำระเงินอาจทำให้คุณเสียค่าใช้จ่ายมากกว่ามูลค่าของธุรกรรมนั้นเป็นเพราะค่าธรรมเนียมการดำเนินการต่างๆ ที่สถาบันการเงินเรียกเก็บจากคุณ และข้อเท็จจริงที่ว่าคุณจะไม่ได้รับสินค้า/บริการของคุณคืน
ณ จุดนี้ คุณควรมีความคิดที่ชัดเจนว่าการปฏิเสธการชำระเงินจะส่งผลเสียต่อธุรกิจของคุณได้อย่างไร คุณควรมีความคิดที่จะต่อสู้กับพวกเขาอย่างมีประสิทธิภาพด้วย!
มาต่อกันที่ขั้นตอนที่สามกันเลย
3. มาตรการป้องกัน
มาตรการป้องกันเป็นตัวยับยั้ง หากคุณต้องการป้องกันไม่ให้มีการอ้างสิทธิ์ในการปฏิเสธการชำระเงินตั้งแต่แรก นี่คือมาตรการที่คุณต้องมีเมื่อวานนี้!
มาตรการเหล่านี้คือ:
ใช้ตัวระบุธุรกรรมที่จดจำได้ง่าย
วิธีที่ธุรกิจของคุณปรากฏในคำอธิบายธุรกรรมของใบแจ้งยอดบัตรของลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญ หากไม่ตรงกัน ลูกค้าของคุณจะสับสนและอาจสงสัยว่ามีการเล่นผิดกติกา การอนุมานนี้ - แม้ว่าจะผิดก็ตาม - อาจทำให้ลูกค้าต้องยื่นขอปฏิเสธการชำระเงิน
บริษัทที่ทำผิดพลาดประการหนึ่งคือพวกเขาลงทะเบียนกับบริษัทประมวลผลการชำระเงินโดยใช้ชื่อบริษัทแม่แทนชื่อของพวกเขา นี่คือตัวอย่าง
สมมติว่าแบรนด์เสื้อผ้า Escala Fitness เป็นของ Alphabet Inc. จากนั้นลูกค้า Josie ก็สั่งซื้อเลกกิ้ง 2 คู่จาก Escala ในราคา $137.78 การส่งมอบล่าช้าเนื่องจากพายุซึ่งเอสคาลาแจ้งโจซี่ล่วงหน้า ต่อมาในใบแจ้งยอดบัตรของเธอ โจซี่เห็นชื่อ "Alphabet Inc" แทนที่จะเป็น "Escala" ซึ่งเธอคาดหวัง เธอติดต่อธนาคารของเธอทันทีเพื่อเริ่มการปฏิเสธการชำระเงิน
หลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดนี้ด้วยค่าใช้จ่ายทั้งหมด!
หากคุณต้องการทราบว่าชื่อบริษัทของคุณปรากฏในใบแจ้งยอดของลูกค้าอย่างไร โปรดติดต่อผู้ประมวลผลการชำระเงินหรือบัญชีผู้ขาย ผู้ให้บริการ
เลือกตัวประมวลผลการชำระเงินที่มาพร้อมกับคุณสมบัติต่อต้านการฉ้อโกง
เป็นสิ่งสำคัญที่ผู้ประมวลผลการชำระเงินที่คุณใช้ในไซต์ธุรกิจของคุณมีกลไกป้องกันการฉ้อโกงในตัว สิ่งนี้มีความสำคัญอย่างยิ่ง เนื่องจาก 6 ใน 10 การปฏิเสธการชำระเงินเป็นธุรกรรมที่เป็นการฉ้อโกง
ผู้ประมวลผลการชำระเงิน เช่น Authorize.net และ eWay มีคุณสมบัติป้องกันการฉ้อโกงที่มีความสามารถสูง เช่น ตัวกรองธุรกรรม ตัวกรอง IP และการคัดกรองแบบเรียลไทม์ และอื่นๆ อีกมากมาย
ลดเวลาการส่งมอบสินค้า
หากคุณกำลังขายสินค้าที่จับต้องได้และต้องใช้เวลาหลายสัปดาห์กว่าผลิตภัณฑ์ของคุณจะไปถึงมือลูกค้า โอกาสที่พวกเขาจะลืมชื่อแบรนด์ของคุณก็เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว ในทางกลับกันการเพิ่มขึ้นนั้นจะเพิ่มโอกาสในการอ้างสิทธิ์การปฏิเสธการชำระเงิน
การเกิดกรณีดังกล่าวได้รับการสนับสนุนโดยการศึกษาที่ดำเนินการโดย Midigator ซึ่งแสดงให้เห็นว่าการปฏิเสธการชำระเงินมากกว่าครึ่งหนึ่งถูกยื่นฟ้องภายใน 30 วันของการทำธุรกรรม
จากคำตอบที่โพสต์ในคำถามที่ว่า “ผู้คนตรวจสอบยอดเงินในธนาคารบ่อยแค่ไหน” คนส่วนใหญ่ระบุว่าพวกเขาตรวจสอบบัญชีทุกวันในขณะที่บางคนทำทุกสัปดาห์
นี้ได้รับการยืนยันโดยบันไดเช่นกัน! ชาวอเมริกัน 4 ใน 10 คนตรวจสอบยอดเงินในธนาคารเกือบทุกวัน และอีก 4 คนทำสัปดาห์ละครั้ง
สิ่งนี้มีความหมายต่อธุรกิจของคุณอย่างไร ยิ่งสินค้าของคุณไปถึงมือลูกค้าเร็วเท่าไร โอกาสที่พวกเขาจะได้รับเงินคืนก็น้อยลงเท่านั้น!
อยู่เคียงข้างลูกค้าของคุณ จนถึงเวลาที่ผลิตภัณฑ์ของคุณไปถึงพวกเขา
ลูกค้ามีคำถามมากมายเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ แม้กระทั่งหลังจากชำระเงินแล้ว หากคุณตอบคำถามใด ๆ โดยเร็วที่สุด ลูกค้าของคุณจะมั่นใจในความน่าเชื่อถือของแบรนด์ของคุณ การถูกมองในแง่บวกช่วยลดโอกาสที่การปฏิเสธการชำระเงินจะเกิดขึ้นได้อย่างมาก
ดังนั้น หากลูกค้าติดต่อคุณผ่านแชทสดหรือข้อความโซเชียลมีเดีย โปรดตอบกลับโดยเร็วที่สุด!
อธิบายปัญหาใดๆ เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณให้ชัดเจนที่อาจนำไปสู่ความไม่สบายใจของลูกค้าของคุณ
มีปัญหาหลายประการเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่อาจทำให้คุณเลิกคิ้วได้ ปัญหาเหล่านี้รวมถึงสี ขนาด ความสะดวกในการใช้งานเป็นต้น
หากคุณชี้แจงปัญหาเหล่านี้ในหน้าผลิตภัณฑ์ของเว็บไซต์ของคุณ ลูกค้าของคุณก็จะเตรียมใจ ด้วยเหตุนี้ โอกาสที่พวกเขาจะถูกปฏิเสธการชำระเงินจึงเกือบจะเป็นศูนย์
AliExpress เป็นที่รู้จักสำหรับการปฏิบัตินี้
ในคำอธิบายผลิตภัณฑ์เสื้อผ้า พวกเขากล่าวว่าเนื่องจากการวัดด้วยตนเอง อาจมีความคลาดเคลื่อน หรือสีของผลิตภัณฑ์ในความเป็นจริงอาจแตกต่างจากที่แสดงบนเว็บไซต์เล็กน้อยเนื่องจากความละเอียดหน้าจอ
การรวมรายละเอียดเหล่านี้เป็นแนวทางที่ดีเมื่อคุณขายสินค้าที่จับต้องได้! ด้วยวิธีนี้ ลูกค้าของคุณจะได้รับแจ้งเกี่ยวกับปัญหาใดๆ เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณล่วงหน้า การมีความรู้ดังกล่าวทำให้ลูกค้าของคุณสบายใจ และคุณดูจริงใจและให้ความสำคัญกับลูกค้า! ใครไม่รักสิ่งนั้น?
เรียกเก็บเงินลูกค้าของคุณหลังจากให้บริการหรือหลังจากที่ผลิตภัณฑ์ของคุณถึงพวกเขา
เมื่อลูกค้าเห็นว่าพวกเขาจะถูกเรียกเก็บเงินหลังจากได้รับบริการหรือผลิตภัณฑ์ของคุณ พวกเขามีแนวโน้มที่จะไว้วางใจคุณทันที หรืออย่างน้อยก็จะไม่กังวลว่าคุณจะไม่ยุติข้อตกลง หรือแย่กว่านั้น หลอกลวงพวกเขา
ความโล่งใจที่มาจากการรับรู้นี้จะช่วยลดโอกาสในการเรียกร้องการปฏิเสธการชำระเงินใด ๆ เกือบเป็นศูนย์!
ทำให้ธุรกิจของคุณน่าเชื่อถือยิ่งขึ้นด้วยการเสนอเงินคืน
การเสนอการรับประกันคืนเงินจะสร้างความประทับใจว่าคุณมั่นใจในบริการหรือผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างเต็มที่ และคุณมุ่งมั่นที่จะปฏิบัติตามคำมั่นสัญญาของคุณ
เช่นเดียวกับการเรียกเก็บเงินจากลูกค้าหลังการส่งมอบบริการ มาตรการนี้ช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณกังวลน้อยลงเมื่อซื้อจากคุณ
แม้ว่าผู้ถือบัตรประมาณ 1 ใน 5 รายจะติดต่อผู้ขายโดยตรงเพื่อขอเงินคืน แต่โอกาสจะดีกว่าสำหรับคุณหากคุณเสนอการคืนเงินและให้วิธีง่ายๆ ในการติดต่อธุรกิจของคุณ!
ทำให้ข้อมูลเฉพาะเกี่ยวกับนโยบายธุรกิจของคุณง่ายต่อการค้นหาและทำความเข้าใจ
นโยบายทางธุรกิจมักจะเป็นเอกสารที่มีข้อความจำนวนมาก สำหรับลูกค้า การค้นหาข้อมูลสำคัญๆ เช่น เงื่อนไขการคืนเงิน เวลาจัดส่ง สินค้าที่อยู่ภายใต้เงื่อนไขพิเศษ และอื่นๆ อาจเป็นเรื่องยากมาก
เมื่อลูกค้ายื่นเรื่องโต้แย้งการปฏิเสธการชำระเงิน มักเป็นกรณีที่ปัญหาของพวกเขาได้รับการแก้ไขอย่างชัดเจนในเอกสารนโยบายที่เกี่ยวข้อง
เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดการเรียกร้องการปฏิเสธการชำระเงินดังกล่าว เราขอแนะนำให้คุณใช้แนวทางปฏิบัติต่อไปนี้เมื่อร่างนโยบายธุรกิจของคุณ:
- แบ่งย่อหน้าใหญ่ให้เล็กลง
- ทำให้ข้อมูลสำคัญเป็นตัวหนาและตัวเอียง
- วางรูปภาพหรือไอคอนที่ช่วยค้นหาข้อมูลได้ง่ายขึ้น ตัวอย่างเช่น. เครื่องหมายดอลลาร์สามารถระบุนโยบายการคืนเงิน เครื่องบินสามารถระบุระยะเวลาและวิธีการจัดส่ง ฯลฯ
เมื่อการป้องกันการปฏิเสธการชำระเงินทั้งหมดได้รับการตั้งค่าแล้ว ก็ถึงเวลาเตรียมพร้อมสำหรับสถานการณ์ที่เลวร้ายที่สุด
คุณได้รับแจ้งการปฏิเสธการชำระเงิน จะทำอย่างไรต่อไป
ดังที่เราได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ การปฏิเสธการชำระเงินเป็นความจริงที่คุณจะต้องยอมรับ ซึ่งหมายความว่า แม้จะมีมาตรการป้องกันทั้งหมดที่กล่าวถึงข้างต้น แต่ก็ยังมีโอกาสที่คุณจะได้รับแจ้งการปฏิเสธการชำระเงินจากธนาคารของคุณ!
คำชี้แจงนี้อ้างอิงจากรายงานของ Chargebacks911 ซึ่งพบว่าผู้เข้าร่วมมากกว่า 7 ใน 10 คนในแบบสำรวจของพวกเขากำลังถูกปฏิเสธการชำระเงิน
เรากำลังแจ้งให้คุณทราบเนื่องจากผู้ถือบัตรมากกว่า 8 ใน 10 รายพบว่าการยื่นขอปฏิเสธการชำระเงินสะดวก! ดังนั้นจึงเป็นเพียงในทางปฏิบัติเพื่อเตรียมพร้อมสำหรับข้อพิพาทการปฏิเสธการชำระเงิน มันจะจ่ายให้ฟังดี อย่างแท้จริง!
ประเมินโอกาสในการชนะการโต้แย้งของคุณ
เมื่อคุณพิจารณาตัวเลือกของคุณอย่างรอบคอบและประเมินข้อมูลในมือ คุณควรคิดออกขั้นตอนต่อไปได้ง่าย ข้อมูลนี้อาจรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:
- ใบเสร็จการซื้อ
- การสื่อสารระหว่างคุณและลูกค้า (อีเมล แชทสด ฯลฯ)
- รายงานยืนยันการจัดส่ง
- ที่อยู่ IP ของพีซีที่ดาวน์โหลด วันที่และเวลาดาวน์โหลด (สำหรับเนื้อหาดิจิทัล)
- นโยบายธุรกิจของคุณ
การดำเนินการประเมินนี้จะช่วยให้คุณใช้แนวทางที่มีการศึกษาเพื่อจัดการกับข้อพิพาท และแนวทางการศึกษานี้จะทำให้คุณต้องพิจารณา:
- มูลค่าของธุรกรรมที่เป็นปัญหา
- ค่าใช้จ่ายที่จะเกิดขึ้นในกรณีที่คุณแพ้ข้อพิพาท
- จำนวนการปฏิเสธการชำระเงินที่คุณได้เผชิญไปแล้วในเดือนปัจจุบันและเดือนก่อนหน้า
- ความพร้อมของเอกสารที่เกี่ยวข้องทั้งหมดที่กล่าวถึงข้างต้น
หากคุณไม่พบการปฏิเสธการชำระเงินในเดือนปัจจุบันและเดือนก่อนหน้า และคุณมีรายละเอียดธุรกรรมทั้งหมด เราขอแนะนำให้คุณต่อสู้กับการเรียกร้องการปฏิเสธการชำระเงิน
จากข้อมูลของ Midigator ผู้ค้ามีโอกาสประมาณ 80% ที่จะชนะข้อพิพาทการปฏิเสธการชำระเงิน!
หากมีประวัติการปฏิเสธการชำระเงินในเดือนปัจจุบันและเดือนก่อนหน้า เราขอแนะนำให้คุณพยายามแก้ไขปัญหาโดยเสนอการคืนเงินให้กับลูกค้า
การเสนอเงินคืนมีประโยชน์หลายประการ นั่นคือ:
- มีค่าใช้จ่ายน้อยกว่าการสูญเสียข้อพิพาทการปฏิเสธการชำระเงินมาก
- ช่วยให้คุณรักษาอัตราส่วนการปฏิเสธการชำระเงินให้อยู่ภายใต้เส้นสีแดง
- ทำให้คุณมีทัศนคติเชิงบวกกับลูกค้าที่เป็นปัญหา
คุณต้องจำไว้ว่าเราไม่ได้แนะนำให้คุณเสนอการคืนเงินในทุกกรณีข้อพิพาทการปฏิเสธการชำระเงิน! หากคุณเชื่อว่าคุณมีคดีที่ร้ายแรง ให้โต้แย้งการอ้างสิทธิ์โดยยื่นเรื่องโต้แย้ง
ระบุการแจ้งการเรียกร้องการปฏิเสธการชำระเงินโดยเร็วที่สุด
หากคุณให้ความสนใจกับบทความนี้ตั้งแต่เริ่มต้น คุณรู้อยู่แล้วว่าการปฏิเสธการชำระเงินจะส่งผลเสียต่อคุณอย่างไร จึงไม่มีประโยชน์ที่จะชะลอการตอบสนองต่อการแจ้งการปฏิเสธการชำระเงินจากธนาคารของคุณ
เคล็ดลับที่ดีมากจาก Philip Parker เพื่อลดเวลาที่ใช้ในการตอบสนองต่อการเรียกร้องการปฏิเสธการชำระเงินคือการจัดเตรียมเทมเพลตการตอบกลับข้อโต้แย้งการปฏิเสธการชำระเงินให้พร้อม
ด้วยเทมเพลตดังกล่าว สิ่งที่คุณต้องทำคือกรอกรายละเอียดที่จำเป็นเกี่ยวกับหนังสือแจ้งและธุรกรรมที่เป็นปัญหา
ส่งผลให้คุณมีเวลาเตรียมตัวต่อสู้มากขึ้นด้วยการรวบรวมเอกสาร ดังคำโบราณกล่าวไว้ว่า “การเตรียมตัวทำให้เกิดความมั่นใจ”
ใช้ตัวประมวลผลการปฏิเสธการชำระเงินของบริษัทอื่น
Chargebacks911 ซึ่งเป็นบริษัทประมวลผลการปฏิเสธการชำระเงินที่มีชื่อเสียงได้ตั้งข้อสังเกตว่าธุรกิจที่ใช้โซลูชันของบุคคลที่สามแทนการต่อสู้กับการเรียกร้องการปฏิเสธการชำระเงินด้วยตนเองได้รับข้อพิพาทการปฏิเสธการชำระเงินจำนวนมากขึ้น
ดังนั้น เราขอแนะนำให้คุณใช้บริการดังกล่าว สิ่งนี้จะทำให้คุณมีเวลามากขึ้นในการมุ่งเน้นไปที่การเติบโตของธุรกิจ
จากการวิจัยของเรา โซลูชันการจัดการการปฏิเสธการชำระเงินที่ดีที่สุดบางส่วน ได้แก่:
- การเรียกเก็บเงินคืน911
- Midigator
- สายฟ้า
- มีความหมาย
คุณสามารถป้องกันการปฏิเสธการชำระเงินและเอาชนะมันได้เช่นกัน!
ดังคำกล่าวที่ว่า "การป้องกันดีกว่าการรักษา" เช่นเดียวกับการปฏิเสธการชำระเงิน
การป้องกันการปฏิเสธการชำระเงินจะมีความสำคัญมากขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป เนื่องจากจำนวนธุรกรรมที่เป็นการฉ้อโกงพุ่งสูงขึ้นอย่างไม่เคยปรากฏมาก่อน
ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น จะมีบางสถานการณ์ที่คุณต้องต่อสู้กับการเรียกร้องการปฏิเสธการชำระเงิน จากการวิจัยของเรา การเรียกร้องส่วนใหญ่ถูกฟ้องโดยลูกค้าโดยไม่สะดวก
ก่อนที่เราจะสรุป เราจะให้ความสำคัญกับการกำหนดกลยุทธ์การป้องกันการปฏิเสธการชำระเงินและชนะรางวัลของคุณเอง การดำเนินการนี้จะต้องใส่ใจกับรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับกรณีการปฏิเสธการชำระเงินของคุณอย่างใกล้ชิด ด้วยวิธีนี้ คุณจะสามารถประเมินกลยุทธ์ของคุณและปรับให้เข้ากับธุรกิจของคุณได้
อีกครั้งอย่ากลัวการปฏิเสธการชำระเงิน ยอมรับพวกเขา รักษาความคิดที่ถูกต้องและใช้มาตรการป้องกันที่เป็นไปได้ทั้งหมด และเมื่อเป็นการต่อสู้ จงทุ่มเททุกอย่างให้กับมัน ขอให้โชคดี!