7 กลยุทธ์การตลาด SaaS ที่ได้รับการพิสูจน์และทดสอบแล้วเพื่อกระตุ้นการเติบโตของธุรกิจของคุณ

เผยแพร่แล้ว: 2022-01-23

คุณมีปัญหาในการขยายธุรกิจ SaaS ของคุณหรือไม่?

กลยุทธ์ที่ล้อมรอบกระบวนการเหล่านั้นมีบทบาทสำคัญในความสามารถในการปรับขนาดของคุณ หากไม่มีแผนงานที่มั่นคง การเติบโตอาจเป็นเรื่องยาก

ทีนี้ มานิยามบางสิ่งกัน-

SaaS Marketing คืออะไร?

SaaS ย่อมาจาก Software as a Service การตลาดแบบ SaaS นั้นเกี่ยวกับความพยายามทางการตลาดในการเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์และเพิ่มรายได้ผ่านบริษัทซอฟต์แวร์ช่องทางการตลาดต่างๆ ที่มีการสมัครสมาชิก

พวกเขาสร้างซอฟต์แวร์เพื่อให้บริการแก่ลูกค้า หนึ่งในบริษัท SaaS ที่มีชื่อเสียงที่สุดในตลาดคือ Slack บริษัทมีผู้ใช้งานมากถึง 10 ล้านคนในเวลาเพียง 6 ปี

1. เปิดเผยราคา

การเปิดเผยราคาอย่างชัดเจนถือเป็นหนึ่งในแง่มุมที่สำคัญที่สุดของกลยุทธ์การตลาด SaaS ที่ประสบความสำเร็จ สร้างช่วงราคาในลักษณะที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าสามารถตัดสินใจได้ทันทีว่าจะสามารถจ่ายราคาได้หรือไม่

ระบุแผนการกำหนดราคาของคุณอย่างชัดเจนเพื่อให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามีข้อมูลประกอบการตัดสินใจมากขึ้น

2. ใช้ประโยชน์จากพลังของการตลาดเนื้อหา

ในฐานะส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ SaaS คุณไม่สามารถละเลยพลังของเนื้อหาที่ไม่ซ้ำใครและเป็นของแท้ได้ ดังนั้น ให้คิดเนื้อหาที่แก้ปัญหาส่วนใหญ่ของลูกค้าและปัญหาของพวกเขา ผลการศึกษาพบว่าผู้คนมีแนวโน้มที่จะซื้อ 131% จากแบรนด์ที่แสดงเนื้อหาด้านการศึกษามากกว่า

Voy Media ซึ่งเป็นหน่วยงานด้านการตลาดชั้นนำสำหรับบริษัท SaaS กล่าว ว่า "นอกจากจะให้ข้อมูลแล้ว เนื้อหาของคุณควรสามารถดำเนินการได้และมีส่วนร่วมด้วย ซึ่งมักจะรวมถึงเนื้อหาที่คุณสร้างสำหรับบล็อก เว็บไซต์ โพสต์ของผู้เยี่ยมชม โซเชียลมีเดีย และอื่นๆ ตรวจสอบให้แน่ใจด้วยว่าเนื้อหาของคุณเข้าถึงคนที่ เหมาะสม

คุณต้องเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาของคุณเพื่อให้สามารถจัดอันดับได้ดีใน SERP และผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าจะพบคุณได้ง่ายขึ้นเมื่อพวกเขากำลังมองหาผลิตภัณฑ์ของคุณ

3. มีสินค้าหรือบริการดีๆ ให้โปรโมท

เพื่อให้คุณสามารถสร้างกลยุทธ์ทางการตลาด SaaS ที่ประสบความสำเร็จได้ จำเป็นต้องมีผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ยอดเยี่ยมที่พวกเขาสามารถโปรโมตได้ หากคุณต้องการให้ผู้คนจำนวนมากขึ้นใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณ ผลิตภัณฑ์ควรตอบสนองความต้องการของพวกเขาอย่างแม่นยำและมอบประสบการณ์การใช้งานที่ยอดเยี่ยมแก่ผู้ใช้

นั่นเป็นสาเหตุว่าทำไมวิธีที่ดีที่สุดเพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ยอดเยี่ยมที่จะโปรโมตคือการระบุจุดบอดและปัญหาที่ลูกค้าทั่วไปของคุณเผชิญ แต่แค่ระบุปัญหาเท่านั้นยังไม่พอ คุณควรเลือกปัญหาที่ทำให้ผู้ชมเป้าหมายของคุณเสียค่าใช้จ่ายมากที่สุด

ผู้คนจำเป็นต้องตระหนักถึงผลกระทบทางการเงินของปัญหาเฉพาะ จากนั้น เป็นหน้าที่ของคุณที่จะสื่อสารกับพวกเขาว่าผลิตภัณฑ์เฉพาะที่คุณนำเสนอสามารถช่วยพวกเขาแก้ปัญหาได้อย่างไร

4. ลงทุนใน SEO

ปริมาณการใช้ข้อมูลแบบออร์แกนิกมีบทบาทสำคัญในการตลาด SaaS และนี่คือที่มาของ SEO SEO จะช่วยให้คุณสร้างโอกาสในการขายจำนวนมากสำหรับธุรกิจของคุณ ซึ่งสามารถแปลงได้ง่าย

บริษัท SaaS เผชิญกับความท้าทายตลอดทาง แต่มีกลยุทธ์ SEO ที่มีประสิทธิภาพในตลาด SaaS ที่สามารถช่วยคุณจัดการกับสิ่งเหล่านั้น:

  • มองหาคีย์เวิร์ดที่ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้ากำลังมองหามากที่สุด เพื่อเป็นแนวทางในการแก้ปัญหาของพวกเขา คุณยังสามารถค้นหาคำหลักที่เกี่ยวข้องผ่านคำแนะนำการค้นหาจาก Google สิ่งสำคัญในที่นี้คือการค้นหาคำหลักที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณอาจใช้ (หรืออาจใช้)
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าความเร็วของไซต์ของคุณรวดเร็วที่สุด พยายามทำให้เวลาในการโหลดหน้าเว็บของคุณภายใน 2 วินาทีหรือน้อยกว่านั้นเพื่อการแปลงที่เหมาะสมที่สุด
  • ใช้การออกแบบที่ตอบสนองตามอุปกรณ์สำหรับไซต์ของคุณ เพื่อให้ไซต์ของคุณโหลดได้อย่างสมบูรณ์ไม่ว่าลูกค้าจะใช้อุปกรณ์ใด
  • สร้างแบนเนอร์ที่กำหนดเองด้วยคำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) ที่ดึงดูดผู้เยี่ยมชมให้สมัครทดลองใช้ฟรี
  • ทำให้คำหลักและ SEO ทางเทคนิคของคุณสมบูรณ์แบบ ใช้คำหลักของคุณในชื่อ คำอธิบาย หัวเรื่อง และย่อหน้าแรกของเนื้อหาของคุณ ใช้มาร์กอัปสคีมาที่เหมาะสม หน้า AMP แผนผังเว็บไซต์ แท็กตามรูปแบบบัญญัติที่เหมาะสม และการนำทาง

5. สร้างกลยุทธ์ screencast อันทรงพลัง

เนื่องจากการขายผลิตภัณฑ์ของคุณให้กับผู้คนทำได้ง่ายกว่ามากโดยแสดงให้พวกเขาเห็นผ่านการสาธิตสด ให้ใช้สิ่งนั้นให้เป็นประโยชน์ จากนั้นแบ่งปันชิ้นส่วนของผลิตภัณฑ์ของคุณไปยังผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าและสถานที่ต่างๆ ให้ได้มากที่สุด

คุณสามารถแยกย่อยเป็น screencasts ที่มีความยาว 1-2 นาที เผยแพร่บนโซเชียลมีเดียและในแคมเปญอีเมลของคุณที่จะถูกส่งไปเพื่อให้พวกเขาอุ่นเครื่องให้มากที่สุด

6. ดึงดูดผู้ซื้อด้วยการทดลองใช้ฟรี

หากคุณยังไม่แน่ใจว่าควรทดลองใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณฟรีหรือไม่ ก็อย่าเป็นเช่นนั้น! การเสนอซอฟต์แวร์ให้ทดลองใช้ฟรีจะช่วยให้ผู้ใช้เข้าใจวิธีการทำงานของซอฟต์แวร์ วิธีแก้ปัญหา ทำให้พวกเขามีเหตุผลที่ดีว่าทำไมจึงควรซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ

แต่อย่านำเสนอคุณลักษณะทั้งหมดของผลิตภัณฑ์ของคุณ เนื่องจากการทำเช่นนี้จะไม่ชักชวนให้พวกเขาซื้อผลิตภัณฑ์ที่มีคุณสมบัติครบถ้วน

7. ขอผู้อ้างอิง

การอ้างอิงเป็นกลยุทธ์ที่ชนะการเติบโตของแฮ็กเกอร์ ดังนั้น ใช้เวลาของคุณพิจารณาสถิติเหล่านี้:

  • บุคคลมีแนวโน้มที่จะซื้อผลิตภัณฑ์มากขึ้น 4 เท่าหากเพื่อนแนะนำ
  • บริษัทที่มีปัญหาในการอ้างอิงอย่างเป็นทางการ 86 เปอร์เซ็นต์มีแนวโน้มที่จะประสบกับการเติบโตของรายได้ในช่วงสองปีที่ผ่านมาเมื่อเทียบกับส่วนที่เหลือ

คุณสามารถใช้การอ้างอิงเป็นรูปแบบการตลาดฟรีที่มีผลกระทบสำคัญต่อแบรนด์ของคุณ แต่คุณต้องถามฐานผู้ใช้ปัจจุบันของคุณอย่างจริงจังสำหรับการอ้างอิง นี่เป็นขั้นตอนที่สำคัญที่สุดในกระบวนการนี้

ไปยังคุณ

เพื่อให้คุณสามารถสร้างกลยุทธ์การตลาด Saas ที่ประสบความสำเร็จได้ คุณต้องเข้าใจอุตสาหกรรมที่คุณอยู่ ตลอดจนตลาดเป้าหมายของคุณ เป้าหมายของคุณควรเป็นวิธีที่ธุรกิจของคุณสามารถขยายได้เสมอ แต่การดึงดูดคนที่เหมาะสมเป็นสิ่งสำคัญเช่นกัน

นอกจากนี้ยังมีกลยุทธ์ SaaS บางอย่างที่อาจทำงานได้ดีกว่ากลยุทธ์อื่นๆ อย่างมาก ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับช่อง ผลิตภัณฑ์ และผู้ชมของคุณ การสร้างกลยุทธ์ทางการตลาด SaaS ที่แข็งแกร่งอาจเป็นสิ่งที่ท้าทาย แต่ขั้นตอนที่เราได้กล่าวถึงข้างต้นจะช่วยให้คุณดำเนินการได้