คำถามทั่วไปที่ Freelancer / เอเจนซี่จะถามลูกค้าใหม่

เผยแพร่แล้ว: 2020-12-17

เมื่อลูกค้าเข้าหาเอเจนซี่หรือนักแปลอิสระสำหรับโปรเจ็กต์ใหม่มีหลายฝ่ายที่ไม่รู้จักทั้งสองฝ่ายที่เกี่ยวข้อง หากคุณเป็นเจ้าของธุรกิจหรือหาข้อมูลเกี่ยวกับการทำงานซ้ำในไซต์ของ บริษัท คุณควรเตรียมพร้อมที่จะตอบคำถามสองสามข้อจากนักพัฒนาของคุณ

สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าเว็บไซต์มีรูปร่างขนาดและรูปแบบทั้งหมดและเป็นไปไม่ได้ที่จะแสดงคำถามที่เป็นไปได้ทั้งหมดที่นี่ แต่คุณควรใช้คำถามดังกล่าวเป็นแนวทางในสิ่งที่คุณอาจคาดหวังเมื่อเริ่มค้นหานักพัฒนา

เมื่อคุณเตรียมตัวมาดีมีโอกาสมากที่จะพบทีมที่ดีที่จะทำงานร่วมกับคุณ นอกจากนี้การเตรียมพร้อมและจัดระเบียบอย่างดีจะช่วยให้สิ่งต่างๆเป็นไปอย่างราบรื่น

บ่อยครั้งเมื่อลูกค้าไม่แน่ใจเกี่ยวกับทิศทางสแต็กของไซต์ทิศทางหรือกระบวนการโดยรวมการสร้างเว็บไซต์ใหม่อาจกลายเป็นประสบการณ์ที่ขมขื่นสำหรับทุกคน ดังนั้นความเข้าใจที่ดีเกี่ยวกับกระบวนการพัฒนาจึงเป็นข้อดีที่สำคัญเมื่อเปิดตัวโครงการใหม่ตรงเวลาและสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวที่ดีระหว่างลูกค้าและเอเจนซี่ / ฟรีแลนซ์

ข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับเว็บไซต์โดยย่อ

มีบางสิ่งที่ชัดเจนที่คุณต้องเตรียมก่อนติดต่อนักพัฒนาซอฟต์แวร์ หนึ่งในคนสำคัญคืองบประมาณ คุณสามารถ จำกัด รายชื่อบุคคลที่คุณจะติดต่อให้แคบลงได้ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับว่า หากงบประมาณของคุณต่ำกว่า 2,000 ดอลลาร์บางทีการทำงานกับฟรีแลนซ์อาจเป็นจริงมากกว่า หากคุณกำลังดำเนินการดังกล่าวข้างต้นคุณอาจพบว่ามีหน่วยงานงบประมาณต่ำที่จะจ้างงาน

หากคุณมีงบประมาณ 10,000 เหรียญขึ้นไปคุณมีแนวโน้มที่จะได้รับคำตอบจาก บริษัท ขนาดใหญ่ที่เชี่ยวชาญมากกว่า "การสร้างไซต์" ซึ่งทำงานเพื่อขยายธุรกิจของคุณด้วยเช่นกัน งบประมาณยังกำหนดด้วยว่าคุณจะได้รับธีม / เทมเพลตที่สร้างไว้ล่วงหน้าหรือสร้างขึ้นเอง โปรดทราบว่าการลองใช้โซลูชันงบประมาณต่ำอาจทำให้คุณเสียค่าใช้จ่ายมากขึ้นในที่สุด

สิ่งสำคัญต่อไปคือกำหนดเวลา นี่เป็นปัจจัยหลักในการติดต่อกับหน่วยงานพัฒนา ไซต์ขนาดใหญ่ที่สร้างขึ้นภายในสองสัปดาห์แทบจะไม่เป็นข้อเสนอที่มีกำไรสำหรับหน่วยงานดังกล่าว “ ใหญ่” คืออะไร? บ่อยครั้งที่ขึ้นอยู่กับเอเจนซี่และประเภทของการสร้าง แต่สิ่งที่ใหญ่กว่า 3-4 เพจที่มีการผสานรวมไม่กี่ประเภทโพสต์ที่กำหนดเองและการย้ายฐานข้อมูลก็จะเข้าสู่หมวดหมู่นั้นแน่นอน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมีเวลาน้อยกว่า 10 วันทำการ

คำถามทั่วไปจากเว็บเอเจนซี่ / คนทำงานอิสระ

ตอนนี้คุณคงมาถึงจุดที่เอเจนซี่ / ฟรีแลนซ์เสนอบริการให้คุณแล้วเนื่องจากพวกเขาได้เคลียร์สิ่งที่ไม่รู้จักในการสร้างตัวเอง นี่เป็นอีกขั้นตอนสำคัญที่จำเป็นเพื่อให้หน่วยงานจัดทำประมาณการค่าใช้จ่ายขั้นสุดท้ายของงาน

นี่คือรายการคำถามที่เอเจนซี่ / freelancers อาจถามคุณ:

  • มีการออกแบบใหม่หรือไม่และหน่วยงานจะสร้างหรือไม่ พวกเขาจะไปทำงานกับใคร?
  • รองรับเบราว์เซอร์และอุปกรณ์ใดบ้าง สิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่าโฟกัสอยู่ที่ใด โดยทั่วไปทุกอย่างควรได้รับการสนับสนุนเป็นอย่างดี แต่ขึ้นอยู่กับกำหนดเวลาและงบประมาณข้อมูลนี้จะช่วยจัดลำดับความสำคัญ
  • การผสานรวมที่มีอยู่ใดที่ดำเนินการอยู่แล้ว นี่เป็นคำถามที่สำคัญมากที่อาจเปลี่ยนแปลงการประมาณการครั้งใหญ่ การผสานรวมหมายถึงบริการต่างๆเช่น MailChimp ระบบการชำระเงินบางระบบ API ไปยังบริการของบุคคลที่สามและอื่น ๆ สิ่งเหล่านี้อาจต้องได้รับการปรับใช้อีกครั้งและบ่อยครั้งที่นักพัฒนาจำเป็นต้องเข้าถึงแดชบอร์ดหรือต้องทำงานร่วมกับคนที่รู้เทคนิคของเครื่องมือเหล่านี้
  • ไซต์กำลังทำงานบนเซิร์ฟเวอร์ใด คำถามทางเทคนิคเพิ่มเติมคำถามนี้มุ่งเน้นไปที่กลุ่มของไซต์ปัจจุบัน PHP, MySQL, Nginx / Apache และอื่น ๆ ทั้งหมดนี้มีความสำคัญต่อบิลด์ใหม่รวมถึงการย้ายไซต์
  • การเข้าถึงพอร์ทัล เช่นผู้ให้บริการโฮสติ้งผู้รับจดทะเบียนโดเมน CDN ผู้ให้บริการสื่อและอื่น ๆ คุณอาจจำเป็นต้องแชร์ข้อมูลดังกล่าวเพื่อให้นักพัฒนาย้ายไซต์เก่าไปยังโฮสติ้งใหม่
  • มีผู้ชมกี่คนต่อเดือน เป็นคำถามที่ดูขนาดของไซต์ที่มีอยู่ ขึ้นอยู่กับสิ่งนี้แนวทางต่างๆในการเพิ่มประสิทธิภาพและการพิจารณาประสิทธิภาพอาจเกิดขึ้น
  • มีร้านขายของไหม เป็นไปได้ว่าไซต์ของคุณมีร้านค้า (อีคอมเมิร์ซ) และอาจใช้บริการเช่น Shopify หรือ WooCommerce ที่ต้องย้ายข้อมูลและทำใหม่ บางครั้งอาจอยู่ในไซต์แยกต่างหากและจะต้องรวมเข้ากับไซต์หลัก
  • ใครเป็นคนตัดสินใจ? เป็นคำถามทั่วไปที่มีความสำคัญต่อกระบวนการสร้างไซต์ใหม่ทั้งหมด จะมีคนตอบคำถามจากนักพัฒนาได้ไหมจะมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญหรือ“ โอ้เพิ่มสิ่งนั้นด้วย”

รายการด้านบนสามารถใช้เป็นแนวทางในสิ่งที่คุณคาดหวังว่าจะได้ยินจากเอเจนซีหรือนักพัฒนา คำถามส่วนใหญ่จะช่วยให้พวกเขาเข้าใจงานทั้งหมดหากไม่มีการเขียนขอบเขตที่ชัดเจน เจ้าของไซต์จำนวนมากเข้าหาเอเจนซี่โดยไม่ต้องมีข้อมูลใด ๆ ซึ่งส่งผลให้เกิดการสนทนาที่ยาวนานโดยที่นักพัฒนาพยายามทำความเข้าใจทุกอย่าง ทั้งหมดนี้มักจะส่งผลให้มีการประมาณการที่เกินงบประมาณของลูกค้า

ทุกอย่างข้างต้นเป็นคำถามสองสามข้อที่อาจถูกถามก่อนเซ็นสัญญา เมื่อสิ่งเหล่านี้เกิดขึ้นและทั้งสองฝ่ายพอใจกับสถานะของสิ่งต่างๆการออกแบบและการพัฒนาที่แท้จริงจะเริ่มขึ้นได้

คำถามระหว่างงานออกแบบ / พัฒนาเริ่มต้น

บางครั้งอาจไม่พบทุกสิ่งที่ไม่รู้จักในช่วงการค้นพบครั้งแรก บางครั้งปัญหาที่ยุ่งยากกว่าจะปรากฏขึ้นในระหว่างการพัฒนาเมื่อมีการตรวจสอบโค้ดเบสของไซต์ที่มีอยู่และมีปัญหาที่ไม่รู้จักแม้แต่เจ้าของไซต์ สิ่งนี้เกิดขึ้นกับทั้งไซต์ขนาดเล็กและขนาดใหญ่โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อบุคคลที่ติดต่อกับเอเจนซี / ฟรีแลนซ์ไม่คุ้นเคยกับฟังก์ชันการทำงานของไซต์ แต่ได้รับมอบหมายให้ค้นหา บริษัท เพื่อสร้างใหม่

นี่คือจุดที่การสนทนาอาจยากขึ้นเนื่องจากเป็นเรื่องของการจัดลำดับความสำคัญ: หากองค์ประกอบขนาดใหญ่ "ปรากฏขึ้น" ที่ต้องนำมาใช้ควรดำเนินการก่อนที่จะเผยแพร่จริงหรือเป็นสิ่งที่สามารถเลื่อนออกไปได้? นอกจากนี้ยังเป็นเรื่องยุ่งยากในการใช้เข็มกลัดโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมีการปิดราคาที่กำหนดไว้สำหรับบริการแล้ว เพื่อลดความเครียดของทั้งสองฝ่ายคุณควรใช้เวลากับผู้พัฒนามากขึ้นเพื่อให้แน่ใจว่าได้กำหนดขอบเขตไว้อย่างรัดกุมที่สุดก่อนเซ็นสัญญา

หากไม่รวมคำถามข้างต้นที่อาจถูกถามในช่วงนี้ต่อไปนี้เป็นอีกสองสามข้อที่เอเจนซี่ / ฟรีแลนซ์อาจถาม:

  • องค์ประกอบ X ควรมีลักษณะอย่างไรบนแท็บเล็ต - มักเป็นคำถามเมื่อนักออกแบบไม่ได้รับการออกแบบสำหรับวิวพอร์ตเฉพาะ
  • เราจะเข้าถึง Y ได้เมื่อไหร่? - นี่เป็นอีกหนึ่งคำถามที่พบบ่อยโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อนักพัฒนาต้องการเข้าถึงบริการที่ต้องเชื่อมต่อกับไซต์ใหม่
  • รูปภาพในบล็อกจะถูกครอบตัด - มีคำชี้แจงมากขึ้นเนื่องจากไม่มีวิธีแก้ปัญหามากนัก - บางครั้งการออกแบบจะเปลี่ยนอัตราส่วนภาพดังนั้นอาจมีการครอบตัดรูปภาพบางบล็อก
  • สามารถเบี่ยงเบนจากการออกแบบเล็กน้อยได้หรือไม่? - คำถามที่พบบ่อยมาก (หรือบางครั้งคำสั่ง) จากหน่วยงานเมื่อการออกแบบไม่แม่นยำมาก คุณควรคาดหวังความแตกต่างเล็กน้อยเนื่องจาก“ พิกเซลสมบูรณ์แบบ” ไม่ใช่วิธีคิดที่มีประสิทธิผลมากนัก
  • เราควรอัปเดตคุณทุกสัปดาห์หรือไม่? - นี่คือสิ่งที่อาจเกิดขึ้นในไม่กี่สัปดาห์ในการพัฒนาเมื่องานส่วนใหญ่กลายเป็นภาพและลูกค้าสามารถเริ่มเห็นความคืบหน้าได้ นอกจากนี้เมื่อมีคำถามมากมายเกี่ยวกับโครงสร้างใหม่และการใช้งานจะเกิดขึ้น

สรุป

มีหลายขั้นตอนที่เกิดขึ้นเมื่อสร้างเว็บไซต์ใหม่ บ่อยครั้งเอเจนซี่หรือฟรีแลนซ์สามารถแนะนำคุณได้ตลอด แต่นั่นไม่ได้หมายความว่ามันจะเป็นประสบการณ์สบาย ๆ เนื่องจากมีรายละเอียดมากมายที่ต้องทำให้ชัดเจนเพื่อให้ได้ผลลัพธ์สุดท้ายที่ดี

ก่อนที่คุณจะติดต่อกับเอเจนซี่หรือฟรีแลนซ์คุณควรพยายามตอบคำถามข้างต้น วิธีนี้จะช่วยให้คุณค้นหาสิ่งที่เหมาะสมกับความต้องการของคุณได้ง่ายขึ้น