11 เคล็ดลับจากผู้เชี่ยวชาญเพื่อเพิ่มยอดขายที่ผ่านการรับรอง
เผยแพร่แล้ว: 2020-11-23ลองนึกภาพสถานการณ์นี้ ลีดหลายร้อยรายหลั่งไหลเข้าสู่กระบวนการทางการตลาดของคุณทุกวัน แต่ผู้ที่นำไปสู่ทีมขายของคุณจริงๆ แล้วไม่มีเลย
นั่นเป็นสิ่งที่ไม่ดีสำหรับธุรกิจของคุณและจำเป็นต้องได้รับการทบทวนอีกครั้ง เพราะการใช้เวลาและทรัพยากรกับลีดแบบบั๊กกี้ที่ไม่ทำให้เกิด Conversion เนื่องจากลูกค้าเป็นอันตราย
การสร้างโอกาสในการขายนั้นไม่ต้องสงสัยเลยว่าเป็นเป้าหมายที่สำคัญสำหรับธุรกิจใดๆ
แต่การก้าวไปข้างหน้าเพื่อมุ่งเน้นไปที่ลีดที่ผ่านการรับรอง (คนที่เหมาะสมกับทีมขายของคุณและกลายเป็นลูกค้าของคุณในที่สุด) จะสร้างผลกระทบต่อรายได้ของคุณ และในขณะเดียวกันก็ช่วยให้ทีมขายทำตัวเลขได้สำเร็จ .
ดังนั้นคุณจะทำอย่างนั้นได้อย่างไร?
ในบล็อกนี้ เราจะพูดถึง MQL, SQL และเคล็ดลับและกลเม็ดที่ได้รับการพิสูจน์แล้วสำหรับการสร้างลีดที่มีคุณสมบัติในการขายมากขึ้น อ่านต่อไปเพื่อดูว่าชุมชนผู้เชี่ยวชาญของเราระบุ แยก และสร้าง SQL ได้อย่างไร
กระโดดเข้าไปกันเถอะ
- SQL คืออะไรและแตกต่างจาก MQL อย่างไร
- จะระบุ SQL ได้อย่างไร?
- 11 เคล็ดลับที่มีประสิทธิภาพสำหรับการสร้างโอกาสในการขายที่ผ่านการรับรองมากขึ้น
SQL คืออะไรและแตกต่างจาก MQL อย่างไร
ตามชื่อที่แนะนำ Sales Qualified Lead (SQL) คือลูกค้าเป้าหมายที่มีคุณสมบัติและพร้อมที่จะติดต่อจากทีมขายเพื่อตอบคำถามเฉพาะและอาจปิดการขาย
โดยทั่วไป การเดินทางของธุรกิจของลูกค้าเริ่มต้นจากเมื่อพวกเขาได้มาในฐานะผู้นำ สิ่งนี้เกิดขึ้นเมื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ากำลังสำรวจวิธีแก้ปัญหาสำหรับจุดปวดของพวกเขา
จากนั้น ทีมการตลาดจะขุดลงไปในรายละเอียดโดยพิจารณาจากวิธีที่ลูกค้าเป้าหมายโต้ตอบกับธุรกิจของคุณ (เว็บไซต์หรือโฆษณา) วิเคราะห์อย่างรอบคอบ และพิจารณาว่าลูกค้าเป้าหมายนั้นมีคุณสมบัติที่จะส่งต่อไปยังทีมขายหรือไม่
ลีดที่ส่งมาจากทีมการตลาดเรียกว่าลีดที่มีคุณสมบัติทางการตลาด (MQL) และเมื่อพวกเขาไปถึงช่องทางของทีมขาย และผ่านการวิเคราะห์เพิ่มเติม พวกเขาจะกลายเป็นลีดที่ผ่านการรับรองสำหรับการขาย (SQL)
ดังนั้น พูดง่ายๆ ก็คือ SQL คือลีดที่พร้อมจะนำเสนอหรือลีดที่ร้อนแรงซึ่งมีโอกาสสูงที่จะแปลงเป็นลูกค้า
จะระบุ SQL ได้อย่างไร
กระบวนการระบุและย้ายลีดจาก MQL ไปยังสเตจ SQL เรียกว่าการให้คะแนนลีด เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการระบุผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าโดยพิจารณาจากคุณลักษณะหลายอย่างที่เหมาะสมกับธุรกิจของคุณ
เมื่อคุณเริ่มกำหนดคะแนนให้กับลีดของคุณโดยพิจารณาจากการโต้ตอบกับธุรกิจของคุณ ภูมิหลังทางวิชาชีพ และรายละเอียดระดับองค์กร คุณสามารถจัดลำดับความสำคัญของงานของคุณได้ จากนั้นทีมขายจะรู้ว่าฝ่ายใดมุ่งเป้าไปที่เป้าหมายการขายมากกว่ากัน
ตัวชี้วัดที่ทำให้ลูกค้าเป้าหมายผ่านขั้นตอนการตลาดและการขายอาจแตกต่างกันไปในแต่ละธุรกิจ ลองอธิบายสิ่งนี้ด้วยตัวอย่าง
หากซอฟต์แวร์ของคุณเป็นแพลตฟอร์มการรายงานข้อมูล และลูกค้าเป้าหมายได้ลงทะเบียนกับบัญชีธุรกิจและดาวน์โหลดกรณีศึกษาบนเว็บไซต์ของคุณก่อนหน้านี้ จะสามารถเรียกว่า MQL ทำไม? เนื่องจากมีเจตนาที่ชัดเจนขององค์กรที่ต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อเสนอของคุณ
และยิ่งไปกว่านั้น หากลูกค้าเป้าหมายรายนี้สร้างรายงานอย่างน้อยหนึ่งรายงานในบัญชีของตนโดยใช้แหล่งข้อมูลบางส่วน ทีมขายสามารถพิจารณาว่าเป็น SQL และยื่นมือออกไปเพื่อนำเสนอการขาย เพราะที่นี่มีจุดประสงค์ในการใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณและลูกค้าเป้าหมายอยู่ในขั้นตอนการพิจารณา SQL ดังกล่าวถูกทำเครื่องหมายตามกิจกรรมแอพของพวกเขา และด้วยเหตุนี้ ระดับการขายจึงเปลี่ยนไป
ด้วยวิธีนี้ ทีมขายจะทราบอย่างแน่ชัดว่าลูกค้าเป้าหมายรายใดมีแนวโน้มที่จะเปลี่ยนเป็นลูกค้า การเสนอขายแบบใด และยิ่งไปกว่านั้น คาดการณ์ตัวเลขการขายในเดือนนั้น
ต่อไป มาเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับเคล็ดลับในการสร้างลีดที่ผ่านการรับรองสำหรับการขายดังกล่าว
11 เคล็ดลับที่มีประสิทธิภาพและง่ายในการสร้างโอกาสในการขายที่ผ่านการรับรองมากขึ้น
- ใช้เทคนิคการให้คะแนนลูกค้าเป้าหมาย
- ใช้เครื่องมือการตลาดอัตโนมัติเพื่อตั้งค่าการให้คะแนนลูกค้าเป้าหมาย
- ผสานรวมแพลตฟอร์มการตลาดเข้ากับ CRM และทำความเข้าใจ SQL end-end . ของคุณ
- เจาะลึกข้อมูลเพื่อทำความเข้าใจรูปแบบของ SQL
- จัดตำแหน่งการขายและการตลาดของคุณเพื่อสร้างบุคลิกของผู้ซื้อ
- สร้างเนื้อหาตามบริบทและเห็นอกเห็นใจ
- สร้างเนื้อหาด้วยความตั้งใจในการซื้อและจุดอ่อนของผลิตภัณฑ์
- เดิมพันคำหลักที่เกี่ยวข้องกับช่องหางยาว
- แตะที่บัญชีโซเชียลมีเดียของลีด
- โปรแกรมการตลาดและการขายตามบัญชี
- เรียกใช้ Google Ads
1. ใช้เทคนิคการให้คะแนนลูกค้าเป้าหมาย
การให้คะแนนลูกค้าเป้าหมายคือวิธีการให้คะแนนลีดตามคุณลักษณะที่เหมาะสมกับธุรกิจใดธุรกิจหนึ่ง ซึ่งสามารถช่วยให้ทีมขายระบุได้ว่าลูกค้ารายใดจะนำไปสู่การเสนอขายก่อน
ดังนั้น เคล็ดลับที่สำคัญที่สุดและประการแรกในการสร้าง SQL เพิ่มเติมคือการรักษาเทคนิคการให้คะแนนลูกค้าเป้าหมายให้ชัดเจน นอกจากนี้ ลงมือทำทันทีและเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการ เมื่อคุณเข้าใจ SQL ของคุณมากขึ้นเพื่อก้าวต่อไป คุณจึงไม่พลาดผู้ที่มีโอกาสเป็นลูกค้า
เริ่มต้นด้วยการเข้าใจลูกค้าในอุดมคติของคุณ David Haar กล่าวว่า "คุณเหมาะสมกับ ABC ... คุณอาจไม่เหมาะกับ XYZ ... การใส่ข้อมูลนั้นไว้ในเรดาร์ของ MQL ของคุณจะช่วยให้พวกเขาคิดว่าเหมาะสมหรือไม่"
Dennis Bell จาก Byblos Coffee เพิ่มคำแนะนำเกี่ยวกับการทำคะแนนนำ
“รวบรวมข้อมูลให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้เกี่ยวกับการเป็นผู้นำของคุณ ข้อมูลที่ชัดเจน เช่น ตำแหน่งงาน ขนาดบริษัท ประเภทอุตสาหกรรม และที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ช่วยในการจัดระเบียบความพร้อมของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในการซื้อจากคุณ
ช่วยให้คุณสร้างลีดที่มีคุณสมบัติเหมาะสมมากขึ้นโดยการจัดอันดับพวกเขา ทีมของเรามีเกณฑ์สำหรับ SQL ช่วยให้เราสามารถประเมินศักยภาพของลีดได้ ความสนใจของผู้ซื้อเป็นเกณฑ์สำคัญที่ต้องพิจารณา เป็นตัวกำหนดศักยภาพในการซื้อของลูกค้าเป้าหมาย การมีความสนใจเป็นเหตุผลที่ดีในการซื้อ”
คุณจะเริ่มต้นทำคะแนนนำได้อย่างไร?
Margo Ovsiienko จาก Margo Leads ให้รายละเอียดกระบวนการตั้งค่าวิธีการให้คะแนนลูกค้าเป้าหมายที่ดี:
- “กำหนดเกณฑ์สำหรับการให้คะแนนลูกค้าเป้าหมายซึ่งสะท้อนถึงลักษณะเฉพาะของอุตสาหกรรมของคุณหรือโดยเฉพาะอย่างยิ่ง บริษัท ของคุณ นี่เป็นเพียงเกณฑ์บางข้อที่ต้องพิจารณา: บทบาทในองค์กร (สถานะการตัดสินใจ) ขนาดองค์กร อุตสาหกรรม และตัวชี้วัดการมีส่วนร่วม เช่น หน้าเฉพาะที่ผู้ชมเป้าหมายของคุณดูหรือจำนวนหน้าที่ดู
- เริ่มต้นด้วยการคิดว่าเกณฑ์ใดที่สำคัญสำหรับคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เกณฑ์ใดที่จะทำให้โอกาสในการขายสมบูรณ์แบบ
- จากนั้นดำเนินการต่อด้วยการกำหนดจำนวนจุดที่จะสะสม ออกแบบระบบและลงมือทดสอบเพื่อดูว่าระบบทำงานอย่างไรในทางปฏิบัติ จากนั้นจึงทำซ้ำ”
ภาพด้านล่างแสดงให้เห็นว่าทีมมากกว่า 60% กำหนดเกณฑ์ที่ชัดเจนสำหรับการกำหนด SQL ของตน และเกณฑ์ดังกล่าวจะช่วยในการใช้กลยุทธ์ที่ขับเคลื่อน SQL ให้มากขึ้น
2. ใช้เครื่องมือการตลาดอัตโนมัติเพื่อตั้งค่าการให้คะแนนลูกค้าเป้าหมาย
เครื่องมือการตลาดอัตโนมัติสามารถช่วยให้คุณย้ายขั้นตอนโอกาสในการขายได้โดยอัตโนมัติโดยไม่ต้องมีการแทรกแซงจากมนุษย์ และนั่นคือประเภทของการตั้งค่าที่จะช่วยให้ธุรกิจของคุณลดการทำงานที่ต้องทำด้วยตนเองและเลอะเทอะ สิ่งที่คุณต้องทำคือตั้งค่ากระบวนการให้คะแนนลูกค้าเป้าหมายที่กำหนดเองพร้อมกับลำดับการดูแลลูกค้าเป้าหมาย และส่วนที่เหลือจะทำโดยเครื่องมืออัตโนมัติ
Ovsiienko อธิบายเพิ่มเติมว่า "ในการสร้างกระบวนการที่ดีในการดูแลลูกค้าเป้าหมาย MQL ใน SQL คุณสามารถลองใช้เกณฑ์การให้คะแนนในเครื่องมือการตลาดอัตโนมัติของคุณเพื่อช่วยให้คะแนนลูกค้าเป้าหมายโดยอัตโนมัติ และส่งการแจ้งเตือนไปยังฝ่ายขายเมื่อสถานะลูกค้าเป้าหมายเปลี่ยนไป"
Andre Oentoro จาก Milkwhale กล่าวเสริมว่า "ระบบอัตโนมัติทางการตลาดช่วยให้ทีมของคุณมีกองซ้อนและทำให้การเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าง่ายขึ้น เมื่อคุณใช้ระบบอัตโนมัติทางการตลาดแล้ว คุณสามารถมุ่งความสนใจไปที่การดูแลลูกค้าเป้าหมายเหล่านั้นได้”
3. ผสานรวมแพลตฟอร์มการตลาดเข้ากับ CRM และทำความเข้าใจ SQL ของคุณ
ทุกวันนี้ ธุรกิจส่วนใหญ่ใช้ซอฟต์แวร์ที่มีระบบอัตโนมัติทางการตลาดและ CRM ภายใต้แพลตฟอร์มเดียว แต่ถ้าธุรกิจของคุณมีชุดเครื่องมือที่หลากหลายสำหรับการตลาดอัตโนมัติและ CRM คุณอาจต้องการพิจารณาให้เครื่องมือเหล่านี้ซิงค์กัน
ทำไม? คุณต้องการให้รายละเอียดของผู้ติดต่อของคุณซิงค์กันทั่วทั้งระบบของคุณ ดังนั้นเมื่อใดก็ตามที่ทีมขายเสนอไปยัง SQL พวกเขามีข้อมูลการตลาดทั้งหมดพร้อมใช้
นอกจากนี้ยังช่วยในการทำความเข้าใจแคมเปญการตลาดที่อยู่เบื้องหลัง SQL เหล่านี้ ซึ่งคุณสามารถเพิ่มเป็นสองเท่าเพื่อสร้าง SQL ดังกล่าวได้มากขึ้น
Robert Applebaum จาก Applebaum Beverly Hills กล่าวว่า "ทั้งหมดนี้มาจากกลยุทธ์ทางการตลาดที่คุณใช้เพื่อนำผู้คนมาที่เว็บไซต์ของคุณเพื่อเพิ่มคุณภาพการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ นั่นหมายความว่า ตั้งแต่การตลาดเนื้อหา การตลาดผ่านอีเมล ไปจนถึง SEO คุณต้องการข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับคุณภาพของลีดและทราฟฟิกจากแคมเปญการตลาดแต่ละแคมเปญของคุณ เพื่อเพิ่มทราฟฟิกและปรับปรุง SQL”
Jasmine Hippe จาก Augurian อธิบายว่า "การผสานแพลตฟอร์มการตลาดของคุณเข้ากับ CRM ช่วยให้คุณสามารถติดตามแคมเปญที่ขับเคลื่อน SQL เพื่อให้คุณสามารถลงทุนมากขึ้นในกลยุทธ์ที่เติมเต็มช่องทางของคุณ"
ฮิปปี้เพิ่มตัวอย่าง "การรวมกิจกรรม HubSpot ใน Google Ads ช่วยให้ผู้โฆษณานำเข้ากิจกรรมเช่นขั้นตอนของโอกาสในการขายใน Google Ads เพื่อดูว่าแคมเปญ โฆษณา และคำหลักใดบ้างที่ดึงดูดลูกค้าเป้าหมายที่เข้าเกณฑ์ในปริมาณสูงสุด"
4. เจาะข้อมูลเพื่อทำความเข้าใจรูปแบบของ SQL
“ถ้าคุณวัดไม่ได้ คุณก็ปรับปรุงไม่ได้” Sasha Matviienko จาก growth360 กล่าว
“ในการขับเคลื่อนลีดที่มีคุณภาพสูงขึ้น, SQL กับ MQL, คุณต้องสามารถระบุได้ว่าลีดตัวใดในอดีตที่แปลงเป็น SQL”
และคุณจะทำอย่างไร? Matviienko กล่าวเสริมว่า “วิธีหนึ่งที่เราโปรดปรานคือการนำเข้าข้อมูลสำหรับ Google Analytics ช่วยให้เราสามารถขยายสิ่งที่เรารู้อยู่แล้วเกี่ยวกับลูกค้าเป้าหมายใน Google Analytics ด้วยข้อมูลอันมีค่าจากทีม CRM และทีมขาย สิ่งนี้ทำให้เรามีข้อมูลเชิงลึกที่ไม่มีใครเทียบได้เกี่ยวกับลูกค้าเป้าหมายที่แปลงเป็น SQL ต่อมา เราปรับแต่งการกำหนดเป้าหมายของเราและสร้างผู้ชมใหม่โดยอิงจากตัวแปลงในอดีตที่เปลี่ยนเป็น SQL”
หมายเหตุจากบรรณาธิการ: Databox สามารถทำการรายงานเกี่ยวกับเมตริกการได้มาของ Google Analytics ได้อย่างง่ายดาย ใช้เทมเพลตแดชบอร์ดการได้มาของ Google Analytics ฟรีเพื่อเริ่มต้น
Borja Prieto จาก FROGED เน้นการเพิ่มประสิทธิภาพการเดินทางทั้งหมดจาก Lead > MQL > SQL
“ค้นหาโอกาสในการปรับปรุงอัตรา Conversion สำหรับแต่ละขั้นตอนของวงจรชีวิตเหล่านี้ จากนั้นบันทึกกระบวนการทั้งหมดในคู่มือการเรียนรู้”
และนี่เป็นส่วนหนึ่งของวิธีที่ Blueleadz เพิ่มยอดขายที่ผ่านการรับรองโดยใช้ Databox เพื่อทำความเข้าใจข้อมูลของลูกค้าและเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์ของพวกเขา Databox ช่วยให้ Blueleadz สามารถรายงานเกี่ยวกับตัววัดเฉพาะกิจของลูกค้าและข้อกำหนดการรายงานได้อย่างง่ายดาย
5. จัดแนวการขายและการตลาดของคุณเพื่อสร้างบุคลิกของผู้ซื้อ
Paige Arnof-Fenn จาก Mavens & Moguls กล่าวว่า "รับการจัดตำแหน่งการขายและการตลาดล่วงหน้า และสร้างลักษณะผู้ซื้อที่เฉพาะเจาะจง จากนั้นกำหนดสิ่งที่ถือเป็นผู้นำที่พร้อมขาย" Paige Arnof-Fenn จาก Mavens & Moguls กล่าว
บริษัทส่วนใหญ่มีทีมการตลาดและการขายที่พร้อมจะผลักดัน SQL ให้มากขึ้น
การรู้ว่าใครเป็นผู้ซื้อในอุดมคติของคุณทำให้ง่ายต่อการกำหนดเป้าหมายและขายให้กับผู้ชมที่เหมาะสม และนี่ไม่ใช่งานครั้งเดียว ธุรกิจต่างๆ ร่างสมมติฐานและสร้างบุคลิกของผู้ซื้อโดยพิจารณาจากจุดปวดที่บริการของพวกเขากำลังแก้ไข
และในขณะที่ลูกค้าให้ข้อมูลและข้อเสนอแนะมากขึ้น การทบทวนและปรับบุคลิกของผู้ซื้อของคุณใหม่เป็นสิ่งสำคัญ ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถสร้างโอกาสในการขายที่เข้าเกณฑ์สำหรับการขายได้มากขึ้น
Mariya Finkelshteyn จาก Orchid Agency อธิบายว่า "การตลาดมักมุ่งเน้นไปที่การสร้างโปรไฟล์ลูกค้าในอุดมคติ (ICP) ที่ชัดเจน การส่งข้อความ การวางตำแหน่ง และสร้างแคมเปญแบบบูรณาการ ซึ่งส่งผลให้เกิดโอกาสในการขายสำหรับทีมขาย หากลีดเหล่านั้นอยู่ใน ICP และมีส่วนร่วมในกิจกรรมทางการตลาด ทีมขายสามารถคัดเลือกลีดเหล่านั้นไปยัง SQL ได้ การบูรณาการอย่างแน่นหนาระหว่างการตลาดและการขายสามารถเร่งความเร็วของ SQL ได้อย่างมาก ขับเคลื่อนปริมาณที่สูงขึ้น และขนาดข้อตกลงเฉลี่ยที่ใหญ่ขึ้นสำหรับองค์กร”
6. สร้างเนื้อหาตามบริบทและเห็นอกเห็นใจ
ประเภทของเนื้อหาที่ผู้ชมของคุณอ่านมีผลต่อรูปแบบการซื้อของพวกเขา ไม่ว่าจะเป็นอีเมล แลนดิ้งเพจ กรณีศึกษา หรือบล็อก
ใส่ใจมากขึ้นว่าเนื้อหาใดที่คุณสร้างเพื่อดึงดูดผู้ชมที่เหมาะสม และช่วยให้พวกเขาเข้าสู่กระบวนการด้วยเนื้อหาที่เหมาะสมสำหรับแต่ละขั้นตอน
Wes Burger จาก CloudTask กล่าวว่า "ใช้เนื้อหาต่างๆ ที่หล่อเลี้ยงลูกค้าเป้าหมาย และกำหนดเป้าหมายไปที่บุคคลนั้น ขึ้นอยู่กับระยะของการเดินทางของผู้ซื้อที่บุคคลนั้นอยู่
เครื่องมือการตลาดอัตโนมัตินั้นยอดเยี่ยมสำหรับสิ่งนี้ เนื่องจากสามารถติดตามการเดินทางและส่งอีเมลหรือการแจ้งเตือนในเวลาที่เหมาะสม”
7. สร้างเนื้อหาด้วยความตั้งใจในการซื้อและจุดอ่อนของผลิตภัณฑ์
การสร้างเนื้อหาที่ครบถ้วนสมบูรณ์สำหรับด้านบนของช่องทางอาจดึงดูดลูกค้าเป้าหมายจำนวนมาก แต่คุณจะพลาดที่จะผลักดันพวกเขาลงในช่องทางหรือดึงดูด SQL โดยตรงหากคุณไม่ได้สร้างเนื้อหาประเภทความตั้งใจในการซื้อ ตัวอย่างเช่น – eBook เกี่ยวกับข้อเสนอ จุดปวด และกรณีศึกษาเพื่อสำรองข้อมูล
“ในการขับเคลื่อน SQL ให้มากขึ้น การสร้างเนื้อหาด้วยความตั้งใจในการซื้อเป็นสิ่งสำคัญ หากคุณผลิตเนื้อหาแบบกว้าง ๆ ผู้เข้าชมที่บริโภคเนื้อหาของคุณจะไม่ผ่านเกณฑ์หรือจะไม่อยู่ในขั้นตอนการพิจารณา
สร้างและแจกจ่ายเนื้อหาด้วยความตั้งใจในการซื้อ แล้วคุณจะเห็นว่าคุณจะได้รับลีดที่เย็นชาน้อยลงและลีดที่ร้อนแรงที่มีคุณสมบัติและตรงเป้าหมายมากขึ้น” Jonathan Aufray จาก Growth Hackers Marketing กล่าว
Matteo Duo ช่วยเกี่ยวกับประเภทเนื้อหาที่คุณสร้างได้
“สร้างเนื้อหาที่อธิบายและแสดงให้เห็นว่าผลิตภัณฑ์ของคุณช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจัดการกับปัญหาของพวกเขาได้อย่างไร เนื้อหาประเภทนี้สามารถมาในรูปแบบใดก็ได้: เป็นโพสต์บนบล็อก เป็นวิดีโอสอน เป็นเว็บบินาร์สาธิตสด เนื้อหานี้ซึ่งปกติจะเรียกว่าเนื้อหา BOFU จะดึงดูดการเข้าชมน้อยลง (เนื่องจากเกือบจะมีปริมาณการค้นหาเพียงเล็กน้อยหรือไม่มีเลย) แต่จะนำผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่กระตือรือร้นที่จะเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ”
8. เดิมพันคำหลักที่เกี่ยวข้องกับช่องหางยาว
เคล็ดลับนี้คล้ายกับการสร้างเนื้อหาที่มีความตั้งใจในการซื้อสูง โดยทั่วไปแล้ว เนื้อหาความตั้งใจในการซื้อจะมาพร้อมกับคีย์เวิร์ดที่ปกติแล้วจะมีผู้ค้นหาน้อยกว่าหรือเป็นคีย์เวิร์ดแบบยาว
แต่ก็เป็นคีย์เวิร์ดที่สำคัญสำหรับช่องธุรกิจของคุณ
Peter Thaleikis แห่ง RankLetter อธิบายว่า “คำหลักหางยาวมักจะบ่งบอกถึงความต้องการหรือปัญหาที่เฉพาะเจาะจง – ใครบางคนกำลังค้นหาวิธีแก้ปัญหาเฉพาะ การมุ่งเน้นที่การสืบค้นข้อมูลเหล่านี้ทำให้คุณสามารถเชื่อมต่อได้ตั้งแต่เนิ่นๆ และให้คุณค่า Google Search Console หรือเครื่องมือที่เหมาะสมสามารถให้ข้อมูลที่จำเป็นแก่คุณได้
ส่วนที่ดีที่สุด? “ปกติแล้ว คีย์เวิร์ดแบบ long-tail ก็ยังมีการแข่งขันน้อยกว่าเช่นกัน ทำให้คุณสามารถค้นหา SQL ได้มากขึ้น”
9. แตะที่บัญชีโซเชียลมีเดียของลีด
โซเชียลมีเดียบอกอะไรมากมายเกี่ยวกับความสนใจของผู้ชมของคุณ ซึ่งสามารถนำไปใช้ในการส่งข้อความของคุณเพื่อทำให้เป็นแบบส่วนตัวมากเกินไป ดังนั้นเมื่อคุณเริ่มติดต่อ คุณจะมีจุดข้อมูลพร้อมที่จะเพิ่มลงในระดับเสียงที่เย็นจัด
Catriona Jasica จาก Top Vouchers Code เพิ่มเคล็ดลับนี้
“ในการสร้างยอดขายที่ผ่านการรับรองมากขึ้น เคล็ดลับที่เราโปรดปรานคือการตรวจสอบช่องทางโซเชียลมีเดียของลีดก่อน ดูสิ่งที่พวกเขาชอบและไม่ชอบจริงๆ ตรวจสอบอย่างละเอียด และหลังจากที่คุณทำเสร็จแล้วเพียงแค่สร้างข้อตกลงหรือแพ็คเกจที่น่าดึงดูด สำหรับพวกเขาและเริ่มส่งอีเมลหรือโทรอย่างเย็นชา ในกรณีส่วนใหญ่ การขายจะเกือบจะในทันที แต่บางกรณีจำเป็นต้องมีการบรรยายสรุปในเชิงลึก แต่ถึงกระนั้น วิธีการเหล่านี้จะนำมาซึ่ง ROI ที่ดีที่สุดเสมอ”
10. โปรแกรมการตลาดและการขายตามบัญชี
เมื่อคุณทราบรูปแบบ SQL ของคุณและลักษณะของ SQL ทั่วไปสำหรับธุรกิจของคุณ การกำหนดเป้าหมายบัญชีที่คล้ายคลึงกันโดย Cold Outreach จะช่วยได้
“ดำเนินการโปรแกรมการตลาดและการขายตามบัญชี ทั้งสองทีมจัดรายการบัญชีเป้าหมาย (ตาม ICP ของโปรไฟล์ลูกค้าในอุดมคติ) ทุกไตรมาส จากนั้นจึงจัดการการดำเนินการอย่างเข้มงวด: เรียกใช้โฆษณาที่ตรงเป้าหมายและนำเสนอประสบการณ์ดิจิทัลส่วนบุคคล (การตลาด) ในขณะเดียวกันก็ค้นหาและค้นหาบัญชีเหล่านั้นแบบมัลติเธรดอย่างละเอียด (การขาย) )” Trinity Nguyen จาก UserGems กล่าว
11. เรียกใช้ Google Ads
โฆษณา Google เมื่อใช้งานด้วยกลยุทธ์การเสนอราคาที่คุ้มค่า สามารถพิสูจน์ได้ว่าเป็นวิธีที่คุ้มค่าในการสร้างโอกาสในการขาย และหากคุณต้องการสร้างลีดใหม่จากผู้ชมที่ตรงเป้าหมายมากเกินไป Google Ads อาจเป็นการเริ่มต้นที่ดี
Jasz Joseph จาก SyncShow กล่าวเสริมว่า "Google Ads เป็นหนึ่งในกลยุทธ์ที่ดีที่สุดในการขับเคลื่อน SQL เมื่อผู้คนมีความต้องการที่พร้อมสำหรับการขาย ที่แรกที่พวกเขามักจะไปคือ Google หากโฆษณาของคุณอยู่ที่นั่นและโดดเด่น SQL ก็จะเข้ามา” ง่ายพอๆ กับ — เมื่อเตารีดร้อน ก็สามารถซ่อมได้ง่าย
หมายเหตุบรรณาธิการ: ต้องการติดตามประสิทธิภาพของโฆษณา Google ของคุณหรือไม่ นี่คือเทมเพลตประสิทธิภาพของโฆษณา Google ฟรีที่จะช่วยคุณในการเริ่มต้น
สรุป
เคล็ดลับเหล่านี้เป็นเคล็ดลับพื้นฐานและสำคัญที่สุดในการนำไปใช้ในกระบวนการทางการตลาดและการขายในปัจจุบันของคุณ เพื่อสร้างโอกาสในการขายที่ผ่านการรับรองจากลูกค้าเป้าหมายที่มีอยู่และลูกค้าที่ใหม่กว่า หากคุณเพิ่งเริ่มต้น ให้เริ่มต้นด้วยการให้คะแนนลูกค้าเป้าหมายและการนำระบบอัตโนมัติทางการตลาดไปใช้ และอย่าลืมเน้นเนื้อหาที่คุณสร้างภายใต้แคมเปญการตลาดแต่ละแคมเปญ
เหนือสิ่งอื่นใด ให้เคล็ดลับ "เจาะลึกข้อมูลเพื่อทำความเข้าใจ SQL" ให้เป็นประโยชน์เสมอ เพราะยิ่งคุณเจาะลึกข้อมูลที่มีอยู่มากเท่าไหร่ คุณก็ยิ่งได้รับข้อมูลเชิงลึกมากขึ้นเท่านั้นเกี่ยวกับประเภทของ SQL ที่คุณกำลังสร้างและรับแนวคิดในการสร้าง SQL ดังกล่าวมากขึ้น และหากคุณต้องการทำให้การรายงานข้อมูลและการวิเคราะห์ของคุณง่ายขึ้น แพลตฟอร์มอย่าง Databox สามารถช่วยคุณได้