บทวิจารณ์จาก SALESmanago ที่ครอบคลุม: ทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้

คุณกำลังมองหาระบบอัตโนมัติทางการตลาดแบบครบวงจรใช่หรือไม่? ถ้าใช่ แสดงว่าคุณมาถูกที่แล้ว เพราะเรากำลังตรวจสอบโซลูชันที่ให้ข้อมูลนั้นครบถ้วน

คิว, เซลส์มานาโก.

มีอะไรมากมายให้พูดถึง ดังนั้นโดยไม่ต้องกังวลใจอีกต่อไป มาเจาะลึกเนื้อและมันฝรั่งของรีวิว SALESmanago นี้กัน

SALESmanago รีวิว: SALESmanago คือใคร

SALESmanago ก่อตั้งขึ้นเมื่อปี 2555 และตั้งอยู่ในเมืองคราคูฟ ประเทศโปแลนด์ มีพนักงานมากกว่า 200 คนในด้านการตลาดและผู้เชี่ยวชาญด้านไอที จนถึงปัจจุบัน พวกเขามีสำนักงานและพันธมิตรหลายแห่งกระจายอยู่ทั่วยุโรป เอเชีย และอเมริกา ด้วยลูกค้ากว่า 2,000 รายและอัตราการรักษาลูกค้าไว้อย่างน่าประหลาดใจกว่า 100% จึงปลอดภัยที่จะบอกว่า SALESmanago มีมากกว่าสร้างชื่อให้ตัวเอง

แต่ใครคือ SALESmanago และพวกเขาทำอะไร?

กล่าวโดยย่อ SALESmanago ทำการตลาดด้วยตัวมันเองเป็นโซลูชันการตลาดอัตโนมัติแบบครบวงจรที่ขับเคลื่อนด้วย AI บริษัทที่มีขนาดต่างกันสามารถใช้ประโยชน์สูงสุดจากแพลตฟอร์มนี้ อันที่จริง บัญชีรายชื่อลูกค้ารวมถึงรายการที่ชอบ:

• โวดาโฟน
• Yves Rocher
• ออริเฟลม
• KFC
• สตาร์บัคส์

…เพื่อชื่อไม่กี่

SALESmanago ใช้การเรียนรู้ของเครื่องและ AI เพื่อรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าทั้งหมดของคุณ ด้วยสิ่งนี้ เครื่องมือและข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการเพื่อสร้างและเปิดตัวแคมเปญการตลาดที่มี Conversion สูงและมอบการบริการลูกค้าที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

พูดง่ายๆ ว่ามันทำงานอย่างไร:

1. SALESmanago ระบุผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ
2. จากนั้นจะวิเคราะห์พฤติกรรมออนไลน์และประวัติการทำธุรกรรม
3. จากที่นั่น SALESmanago สามารถส่งมอบการสื่อสารที่เป็นส่วนตัวตลอดวงจรชีวิตของลูกค้าโดยใช้ช่องทางการตลาดและการขายที่หลากหลาย ซึ่งรวมถึง:
   • อีเมล
   • แชทสด
   • เว็บไซต์ของคุณ
   • การแจ้งเตือนทางเว็บ
   • สื่อสังคม
   • แอพมือถือ
   • เครือข่ายโฆษณา (Facebook และ Google) a

ยิ่งไปกว่านั้น SALESmanago ยังได้รับรางวัลมากมาย: ' #26 Fasted Growing Company' ตาม Financial Times '#3 Category Leader' จาก GetApp '#1 eCommerce Marketing Automation' ได้รับรางวัลจาก Datanyze… ! น่าประทับใจใช่มั้ย?

SALESmanago รีวิว: คุณสมบัติหลัก

เมื่อเราได้พูดถึงว่า SALESmanago คือใคร มาสำรวจในรายละเอียดเพิ่มเติมว่าพวกเขามีอะไรให้บ้าง

แพลตฟอร์มข้อมูลลูกค้า

SALESmanago นำเสนอแพลตฟอร์มข้อมูลลูกค้าที่ช่วยให้คุณสามารถเจาะลึกลงไปในฐานข้อมูลของคุณ โดยมอบทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อสร้างและจัดการผู้ติดต่อของคุณ

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถ:

• สร้างมุมมองของลูกค้ารายเดียวพร้อมข้อมูลส่วนตัว ธุรกรรม และพฤติกรรม
• ตรวจสอบพฤติกรรมผู้บริโภคของลูกค้าเพื่อรับข้อมูลเชิงลึกว่าใครกำลังดูและซื้ออะไร
• ดูว่าผู้ติดต่อของคุณตอบสนองต่อการสื่อสารโดยตรงของคุณอย่างไร
• รับมือกับช่วงเวลาที่ดีที่สุดในการติดต่อผู้ชมของคุณเพื่อการมีส่วนร่วมที่เหมาะสมที่สุด
• จัดการความยินยอมของสมาชิกเพื่อให้แน่ใจว่าคุณยังคงปฏิบัติตาม GDPR
• วิเคราะห์และคาดการณ์ว่าลูกค้ามีแนวโน้มที่จะซื้ออะไรมากที่สุดต่อไป อัตราการเลิกใช้งาน และการสื่อสารและช่องทางการตลาดที่โปรดปราน
• ซิงค์ข้อมูลผู้ใช้กับ DMP และ/หรือคลังข้อมูลของคุณ

CRM และการแบ่งส่วนแบบไดนามิก

SALESmanago ทำให้การแบ่งกลุ่มรายชื่ออีเมลของคุณเป็นเรื่องง่าย ซึ่งเป็นกุญแจสำคัญในการส่งการสื่อสารที่ปรับให้เหมาะกับกลุ่มผู้ชมของคุณโดยเฉพาะ ไม่สำคัญว่าจะมีข้อมูลประชากร อยู่ในวงจรชีวิตของลูกค้า หรือว่าพวกเขามีส่วนร่วมกับเว็บไซต์ของคุณอย่างไร คุณสามารถส่งเนื้อหาที่ปรับแต่งให้ตรงกับความต้องการของพวกเขาได้ดีที่สุด

ยิ่งไปกว่านั้น คุณยังสามารถ:

• กำหนด 'การกระทำ' ที่กระตุ้นการเปิดตัวแคมเปญของคุณ และนำไปใช้กับกลุ่มเฉพาะของผู้ชมของคุณ ไม่ว่าจะเป็นการบำรุงเลี้ยงลีดของคุณเพื่อเตรียมความพร้อมสำหรับกระบวนการขายตรงหรือการปฐมนิเทศ
  ลูกค้าใหม่เพื่อสร้างความภักดีและเพิ่มความคงอยู่...หรืออะไรก็ตามระหว่างนั้น คุณสามารถใช้การแบ่งเซ็กเมนต์และฟังก์ชันการทำงานอัตโนมัติของ SALESmanago เพื่อทำให้กระบวนการเหล่านี้สามารถจัดการได้มากขึ้น
• ใช้การให้คะแนนลีดเพื่อระบุว่าลีดคนใดสนใจแบรนด์ของคุณมากที่สุด
• สร้างกระบวนการขาย วัดประสิทธิภาพ จากนั้นใช้ข้อมูลนี้ เพิ่มประสิทธิภาพเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด
• คุณสามารถสร้างบันทึก งาน และการช่วยเตือนเพื่อช่วยให้คุณทันกับสิ่งที่ต้องทำที่เกี่ยวข้องกับการขายทั้งหมดของคุณ

การตลาดผ่านอีเมล

SALESmanago ยังทำให้ง่ายต่อการสร้างอีเมลที่สวยงาม ตอบสนอง และเป็นส่วนตัวด้วยเครื่องมือแก้ไขอีเมลแบบลากและวาง เพียงเลือกเทมเพลตอีเมลหลายร้อยแบบแล้วปรับเปลี่ยนเลย์เอาต์ เนื้อหา และความสวยงามเพื่อสะท้อนถึงแบรนด์ของคุณ

สบายใจเมื่อรู้ว่า SALESmanago มีชื่อเสียงด้าน IP และอัตราความสามารถในการส่งที่ดี ดังนั้นจึงมีโอกาสสูงที่อีเมลของคุณจะเข้าสู่กล่องจดหมายหลักของผู้รับ SALESmanago ยังช่วยรักษารายการของคุณให้สะอาดด้วยการกำจัดที่อยู่อีเมลที่ผิดพลาดโดยอัตโนมัติ

การตลาดบนมือถือ

SALESmanago มาพร้อมกับแอพมือถือที่มีประโยชน์ซึ่งช่วยให้คุณจัดการการตลาดของคุณได้ทุกที่

ในขณะที่เรากำลังพูดถึงเรื่องมือถือ คุณควรสังเกตว่าคุณสามารถใช้การส่งข้อความ SMS การแจ้งเตือนแบบพุช และแอปมือถือเพื่อดึงดูดผู้ชมของคุณได้ดียิ่งขึ้น เหนือสิ่งอื่นใด คุณสามารถทำให้การสื่อสารเหล่านี้เป็นไปโดยอัตโนมัติและจับตาดูพฤติกรรมแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของผู้สมัครสมาชิกของคุณ เมื่อนำข้อมูลนี้ไปใช้ คุณจะเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญบนมือถือได้ดียิ่งขึ้น

เว็บพุช

SALESmanago ยังช่วยให้คุณใช้การแจ้งเตือนแบบพุชของเว็บเพื่อมีส่วนร่วมกับลูกค้าและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ที่ไม่ระบุชื่อได้ทุกเวลาที่พวกเขากำลังออนไลน์ คุณสามารถปรับแต่งแคมเปญเหล่านี้ได้โดยทำให้การแจ้งเตือนเหล่านี้แสดงให้ใครเห็นโดยอัตโนมัติเมื่อใด ทำอะไร และกับใคร

คุณมีทางเลือกในการส่งการแจ้งเตือนทางเว็บเป็นกลุ่มหรือใช้การแบ่งส่วนติดต่อเพื่อปรับแต่งข้อเสนอของคุณ คุณยังสามารถปรับแต่งให้เป็นส่วนตัวได้อีกขั้นด้วยแมชชีนเลิร์นนิงของ SALESmanago เพื่อเสนอคำแนะนำผลิตภัณฑ์ที่เหมาะกับลูกค้าของคุณ

ไม่จำเป็นต้องพูด คุณสามารถใช้ข้อความ Push ของเว็บเพื่อจุดประสงค์ใดก็ได้ รวมถึงแคมเปญรถเข็นที่ถูกละทิ้ง ให้ความรู้แก่ลูกค้า สร้างโอกาสในการขาย และอื่นๆ

Lead Generation

การสร้างลูกค้าเป้าหมายเป็นกุญแจสำคัญในการขยายธุรกิจของคุณ การสร้างแบบฟอร์มที่ตอบสนองและหน้า Landing Page โดยใช้ตัวแก้ไขการลากและวางที่ใช้งานง่ายของ SALESmanago นั้นคุ้มค่ากับทองคำ

หากคุณต้องการยกระดับเกมสร้างความสนใจในตัวสินค้า คุณสามารถใช้แบบฟอร์มโปรไฟล์แบบโปรเกรสซีฟเพื่อรวบรวมข้อมูลลูกค้าได้มากขึ้น และหากคุณพอใจกับแบบฟอร์มการเลือกใช้ป๊อปอัป คุณสามารถแก้ไขและเพิ่มประสิทธิภาพสิ่งเหล่านี้ให้ปรากฏในเวลาที่เหมาะสมเพื่อให้ได้ Conversion สูงสุด

คุณสามารถใช้เครื่องมือทดสอบ A/B ของ SALESmanago ควบคู่ไปกับการวิเคราะห์ขั้นสูงเพื่อตรวจสอบฟอร์มและหน้า Landing Page ของคุณ ด้วยข้อมูลนี้ คุณจะอยู่ในตำแหน่งที่ดีขึ้นในการปรับแต่งและปรับปรุงเนื้อหาการสร้างความสนใจในตัวสินค้าของคุณ

แชทสด

SALESmanago ยังช่วยให้คุณสามารถวางวิดเจ็ตแชทสดบนเว็บไซต์ของคุณได้ มีประโยชน์มากมายสำหรับฟังก์ชันนี้ โดยเฉพาะ:

• คุณสามารถขายได้เร็วขึ้นโดยเสนอคำแนะนำผลิตภัณฑ์แบบเรียลไทม์
• คุณสามารถเสนอคำแนะนำผลิตภัณฑ์จากความสะดวกสบายของหน้าต่างแชท (สร้างผ่านการเรียนรู้ของเครื่อง)
• คุณสามารถดูว่าลูกค้าใช้ URL ใดอยู่ในขณะนี้ เพื่อให้แน่ใจว่าตัวแทนขายและผู้ซื้อของคุณเข้าใจตรงกันตั้งแต่เริ่มการสนทนา
• คุณสามารถใช้แชทบอทเพื่อทำให้การสนทนาบางรายการเป็นแบบอัตโนมัติได้ ตัวอย่างเช่น การให้คำตอบที่เป็นประโยชน์สำหรับคำถามที่พบบ่อย
• คุณสามารถรวบรวมข้อมูลลูกค้าระหว่างการสนทนาเหล่านี้ได้โดยใช้แบบฟอร์มการทำโปรไฟล์แบบก้าวหน้าของ SALESmanago การสร้างลีดก็เช่นเดียวกัน…แม้ว่าทีมสนับสนุนลูกค้าของคุณจะออฟไลน์!

เครือข่ายโฆษณาและ DMP

พูดได้อย่างปลอดภัยว่านักการตลาดออนไลน์ส่วนใหญ่กำลังมองหาวิธีที่ดีที่สุดในการโปรโมตผลิตภัณฑ์และดึงดูดลูกค้า นี่คือจุดที่แคมเปญรีมาร์เก็ตติ้งแบบไดนามิกและคำแนะนำผลิตภัณฑ์ที่ใช้ AI เข้ามามีบทบาท

ง่ายต่อการซิงค์บัญชี SALESmanago ของคุณกับแพลตฟอร์มโฆษณาที่คุณเลือก เพื่อสร้างประสบการณ์ผู้ใช้แบบ Omnichannel ที่ราบรื่น

ยิ่งไปกว่านั้น คุณยังสามารถดึงดูดลูกค้าที่ไม่ได้ใช้งานด้วยการแสดงคำแนะนำผลิตภัณฑ์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI เมื่อใช้ข้อมูลก่อนหน้านี้ คุณจะอยู่ในตำแหน่งที่ดีกว่าในการคาดเดาสิ่งที่ลูกค้าเหล่านี้อาจสนใจว่าควรกำหนดเป้าหมายพวกเขาด้วยแคมเปญของคุณอย่างไรและเมื่อใด

สื่อสังคม

เมื่อพูดถึงการตลาดบนโซเชียลมีเดีย นี่คือสิ่งที่ SALESmanago มีให้:

• ด้วยการใช้แชทบอท 'หลายสถานการณ์' คุณสามารถทำให้การสนทนากับผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าเป็นไปโดยอัตโนมัติผ่าน Facebook Messenger
• คุณสามารถสร้างปฏิทินเนื้อหาโซเชียลมีเดียเพื่อกำหนดเวลาโพสต์เพื่อให้โพสต์ออกไปโดยอัตโนมัติ
• คุณสามารถจับตาดูการถูกใจ การแชร์ และความคิดเห็นบนโซเชียลมีเดียของคุณ
• คุณสามารถซิงค์ลูกค้าเป้าหมายที่สร้างบน Facebook กับ SALESmanago และสร้าง เปิดตัว และจัดการโฆษณา Facebook ภายใน SALESmanago ยิ่งไปกว่านั้น คุณยังสามารถสร้างกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเองบน Facebook ตามกลุ่มผู้ติดต่อ SALESmanago ของคุณได้

การทดสอบ A/B และการเพิ่มประสิทธิภาพ

ตามที่เราได้บอกใบ้ไปแล้ว การทดสอบ A/B เป็นกุญแจสำคัญในการเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญของคุณ ดังนั้น คุณจะยินดีที่ทราบว่าฟังก์ชันการทดสอบ A/B และการรายงานของ SALESmanago ช่วยให้คุณสามารถ:

• กำหนดสถานการณ์การทดสอบได้ไม่จำกัดจำนวน ซึ่งคุณสามารถตั้งค่ากลุ่มควบคุมและทดสอบสำหรับกระบวนการอัตโนมัติทุกประเภท
• เปรียบเทียบปฏิกิริยากับโฆษณาต่างๆ
• จำกัดเวลาที่ดีที่สุดในการส่งแคมเปญการตลาดของคุณ
• ทดสอบจำนวนฟิลด์ที่เหมาะสมที่สุดเพื่อการมีส่วนร่วมที่ดีที่สุดกับแบบฟอร์มของคุณ
• ใช้เครื่องมือแนะนำหัวเรื่องอีเมลของ SALESmanago

SALESmanago ระบบอัตโนมัติทางการตลาด

การทำให้งานการตลาดออนไลน์ของคุณเป็นแบบอัตโนมัติจะช่วยให้คุณและทีมการตลาดของคุณประหยัดเวลาและค่าใช้จ่ายได้มากมาย ทำให้คุณมีสมาธิกับสิ่งที่คุณทำได้ดีที่สุด นั่นคือ การดำเนินการและปรับขนาดธุรกิจของคุณ

จากที่กล่าวมา นี่คือสิ่งที่คุณสามารถคาดหวังได้จากเครื่องมืออัตโนมัติของ SALESmanago:

• คุณสามารถเปิดตัว จัดการ และเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญอัตโนมัติหลายช่องทาง
• คุณสามารถสร้างกฎที่กำหนดทริกเกอร์สำหรับลำดับการทำงานอัตโนมัติตามพฤติกรรมของลูกค้า
• คุณสามารถสร้างเวิร์กโฟลว์การทำงานอัตโนมัติแบบหลายตัวแปรที่ซับซ้อนได้โดยใช้ตัวแก้ไขการทำงานอัตโนมัติแบบลากและวางของ SALESmanago
• คุณสามารถเปิดตัวแคมเปญรถเข็นที่ถูกละทิ้งเพื่อเตือนลูกค้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาเพิ่มลงในรถเข็น (หรือแม้แต่ใช้เวลาดู)
• คุณสามารถเปิดตัวแคมเปญการเปิดใช้งานลูกค้าที่แสดงข้อเสนอและส่วนลดที่ปรับเปลี่ยนแบบไดนามิกของคุณได้

SALESmanago รีวิว: ราคา

เราได้มาถึงประเด็นในการทบทวน SALESmanago ซึ่งถึงเวลาที่ต้องเสียภาษีทองเหลือง สรุปคือ SALESManago มีแพ็คเกจสามแบบ ราคาขึ้นอยู่กับประเภทแผน (Essential, Professional, Enterprise) แต่ส่วนใหญ่จะขึ้นอยู่กับจำนวนผู้ติดต่อทางอีเมลในฐานข้อมูลลูกค้า

ราคาไม่ขึ้นอยู่กับปริมาณการใช้งานเว็บไซต์ การเรียก API หรืออีเมลที่ส่ง

แผนทั้งหมดรวมถึงแพลตฟอร์มข้อมูลลูกค้าและการสนับสนุนลูกค้าและการเริ่มต้นใช้งานฟรีซึ่งมีระยะเวลาสูงสุด 2 เดือน

ดูเหมือนว่าราคาจะต่ำกว่าราคาอื่นๆ ใน CDP, Marketing Automation, CX space 30-40%

หากต้องการรับใบเสนอราคา คุณต้องไปที่เว็บไซต์และลงทะเบียนทดลองใช้งานฟรี สาธิต หรือแบบฟอร์มอื่นๆ จากนั้นทีมขายจะติดต่อกลับอย่างรวดเร็ว

SALESmanago รีวิว: บูรณาการ

SALESmanago ผสานรวมกับแพลตฟอร์มที่ใช้กันทั่วไปจำนวนมาก ดังนั้นจึงจำเป็นต้องเสริมสแต็คเทคโนโลยีที่มีอยู่ของคุณ ด้านล่างนี้ เราได้แสดงรายการการผสานรวมที่เป็นที่นิยมมากที่สุดของ SALESmanago บางส่วน:

• Magento
• PrestaShop
• Shopify
• Facebook
• SugarCRM
• Zapier
• WooCommerce
• Google Analytics
• Zoho CRM
• Magento 2
• Magento
• PrestaShop
• IAI-Shop.com
• นักช้อป
• Atomstore
• 2ClickShop
• WooCommerce
• ช๊อปแวร์
• Shopify
• Shopify Plus
• Opencart
• VTEX
• Salesloft
• Bitrix24
• ไลฟ์สเปซ
• SugarCRM
• Zoho CRM
• ทวิตเตอร์
• Facebook
• Youtube

หรือหากคุณมีสมาร์ทโค้ด คุณสามารถเจาะลึกเข้าไปใน API ของ SALESmanago เพื่อสร้างการผสานการทำงานของคุณเองได้

» ลอง SALESmanago «

รีวิว SALESmanago: คุณพร้อมที่จะเริ่มใช้ SALESManago แล้วหรือยัง?

ดังนั้น คุณมีมัน; การตรวจสอบ SALESManago ของเรา หวังว่าตอนนี้ คุณมีความคิดที่ดีขึ้นเกี่ยวกับสิ่งที่ SALESmanago ทำ และสิ่งที่ถูกต้องเป็นอันดับแรกสำหรับธุรกิจของคุณหรือไม่ หากคุณยังไม่แน่ใจ ลองทดลองใช้ฟรี 30 วันดูดีกว่าไหม ว่าแพลตฟอร์มนี้เหมาะกับคุณหรือไม่

เมื่ออ่านโพสต์ในบล็อกนี้แล้ว คุณคิดว่าคุณจะเลือกใช้ซอฟต์แวร์การตลาดอัตโนมัตินี้หรือไม่ หรือคุณกำลังพิจารณาคู่แข่งรายหนึ่งของ SALESmanago เช่น Salesforce หรือ HubSpot

สิ่งที่คุณตัดสินใจแจ้งให้เราทราบทั้งหมดเกี่ยวกับเรื่องนี้ในช่องแสดงความคิดเห็นด้านล่าง เราหวังว่าจะเริ่มต้นการสนทนากับคุณในไม่ช้า!