โซลูชันการค้าเพื่อสังคมกับบริษัทที่ใช่

โซลูชันการค้าเพื่อสังคมกับบริษัทที่ใช่

โซเชียลคอมเมิร์ซเป็นหนึ่งในแนวคิดการค้าปลีกออนไลน์ที่ใหม่ล่าสุดและสำคัญที่สุด แม้ว่าจะฟังดูไฮเปอร์โบลาก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่ามันคืออะไร

โซเชียลคอมเมิร์ซเป็นสาขาใหม่ของการตลาดโซเชียลมีเดีย และตอนนี้ประกอบด้วยตลาดเกือบ 90 พันล้านดอลลาร์ที่คาดว่าจะเพิ่มขึ้นเกือบ 7 เท่าใน 7 ปีข้างหน้า!

นั่นคือเหตุผลที่การค้นหาโซลูชันการค้าเพื่อสังคมที่เหมาะสมสำหรับแบรนด์ของคุณมีความสำคัญมากกว่าที่เคย และด้วยเหตุนี้การมองหาบริษัทการค้าเพื่อสังคมแบบมืออาชีพจึงเป็นสิ่งที่น่าดึงดูดใจมากกว่าที่เคยสำหรับธุรกิจออนไลน์และไซต์อีคอมเมิร์ซที่ต้องการใช้ประโยชน์จากโอกาสการขายปลีกผลิตภัณฑ์ที่ซื้อในแอปบนแพลตฟอร์มที่หลากหลาย! นี่คือวิธีที่บริษัทโซเชียลคอมเมิร์ซชั้นนำอย่าง Radd Interactive สามารถสร้างมูลค่าที่เหนือชั้นให้กับคุณได้ และช่วยให้คุณมุ่งเน้นไปที่ตัวเลือกอีคอมเมิร์ซบนแพลตฟอร์มที่มีอยู่จริง

ทำไมโซเชียลคอมเมิร์ซถึงสำคัญ!

เราภูมิใจนำเสนอบริการที่เน้นด้านโซเชียลมีเดียอย่างครบถ้วนสำหรับทุกอย่างตั้งแต่การเติบโตของแบรนด์ ไปจนถึงบริการ ไปจนถึงโซเชียลอีคอมเมิร์ซ

ดังนั้นการค้าทางสังคมคืออะไร? โซเชียลคอมเมิร์ซหมายถึงการผลักดันยอดขายโดยตรงภายในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เช่น Facebook และ Instagram โดยใช้เครื่องมืออีคอมเมิร์ซที่มอบให้กับแบรนด์และผู้ขาย ธุรกิจส่วนใหญ่ทราบดีว่าการตลาดผ่านโซเชียลมีเดียสามารถช่วยเพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ เพิ่มการรับรู้แบรนด์ และนำไปสู่การขายได้อย่างไร แต่โซลูชัน "การค้าเพื่อสังคม" ใช้ประโยชน์จากความสามารถของผู้ใช้ในการซื้อโดยตรงภายในแพลตฟอร์มเหล่านี้

เกือบ 50% ของผู้ใช้อินเทอร์เน็ตอายุ 18-34 ปีซื้อผ่านโซเชียลมีเดีย มากกว่าครึ่งหนึ่งของเบราว์เซอร์โซเชียลทั้งหมดใช้แพลตฟอร์มเหล่านี้เพื่อค้นหาผลิตภัณฑ์ – และ 71% ของผู้บริโภคกล่าวว่าพวกเขามีแนวโน้มที่จะแนะนำแบรนด์หลังจากประสบการณ์เชิงบวกบนไซต์โซเชียล 1 ใน 4 ของผู้ซื้อในสหรัฐฯ อ้างว่าต้องการได้รับการติดต่อจากแบรนด์ต่างๆ ผ่านโซเชียลมีเดีย

นี่คือเหตุผลที่การค้าปลีกออนไลน์ - ด้วยโซลูชันการค้าเพื่อสังคมแบบมืออาชีพ - เป็นไปไม่ได้ที่จะเพิกเฉย รับบริการจากผู้เชี่ยวชาญในการโฆษณาโซเชียลแบบชำระเงิน การกำหนดเป้าหมายผู้ชมบนโซเชียล การจัดการโฆษณา เนื้อหาโซเชียลออร์แกนิก และกลยุทธ์ที่เน้นอีคอมเมิร์ซ

นี่คือวิธีที่บริษัทโซเชียลคอมเมิร์ซสามารถช่วยให้คุณใช้ประโยชน์จากโอกาสที่ไม่มีใครเทียบได้

โซลูชันการจัดการโฆษณาแบบชำระเงิน

โซเชียลคอมเมิร์ซส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับโฆษณาแบบเสียเงิน ซึ่งเป็นหนึ่งในสองส่วนของการตลาดโซเชียลมีเดียที่เกี่ยวข้องกับการโฆษณาและการเติบโตแบบออร์แกนิก

การมองหาตัวแทนการค้าเพื่อสังคม - หรือการดำเนินการตามโซลูชันการค้าทางสังคมของคุณเอง - หมายถึงความสามารถในการใช้กลยุทธ์ทั้งสองนี้ให้เกิดประโยชน์สูงสุดในคราวเดียว ไม่ใช่แค่หนึ่ง

การตลาดผ่านโซเชียลมีเดียแบบชำระเงินเป็นสิ่งที่ได้รับอิทธิพลจากเงินที่ใช้ไปกับการโฆษณา โฆษณาโซเชียลแบบชำระเงินมีไว้เพื่อทำหน้าที่เป็นโซลูชันการค้าทางโซเชียลที่สร้างจากกลยุทธ์ที่มีอยู่ของคุณเพื่อเข้าถึงลูกค้ามากขึ้นโดยตรงบนไซต์โซเชียลมีเดีย - และสามารถทำได้แม้ด้วยตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายขนาดเล็กที่แม่นยำเป็นพิเศษซึ่งจะช่วยให้คุณอยู่เหนือระดับสูงสุด - กำหนดค่าโปรไฟล์ลูกค้าในอุดมคติ (ICP)

โซลูชันโซเชียลคอมเมิร์ซที่จ่ายดีที่สุดที่บริษัทต่างๆ อย่าง Radd Interactive มีให้ ได้แก่:

• โฆษณารูปภาพที่แสดงผลิตภัณฑ์โดยตรงในฟีดผู้ใช้
• โฆษณาสตอรี่ที่แสดงโฆษณาแบบรูปภาพ/วิดีโอ/มัลติมีเดียในแพลตฟอร์มพร้อมฟีเจอร์สตอรี่ เช่น Instagram, Facebook เป็นต้น
• โฆษณาวิดีโอ
• โฆษณาแบบภาพสไลด์ที่มีรายการผลิตภัณฑ์แบบเลื่อนได้ หรือรูปภาพ/วิดีโอหลายรูปที่ดูเหมือนอัลบั้ม
• โฆษณาคอลเลกชันที่แสดง "การ์ด" หลายรายการสำหรับผลิตภัณฑ์ สิ่งเหล่านี้ทำหน้าที่เป็นหน้าร้านแบบทันที
• โฆษณาของ Messenger เช่น Facebook Messenger หรือ LinkedIn ซึ่งนักการตลาดสามารถสนับสนุนข้อความหรือเนื้อหาให้กับบุคคลได้โดยตรง
• ร้านค้าบนแพลตฟอร์ม สิ่งเหล่านี้เป็นแพลตฟอร์มใหม่สำหรับ Instagram และ Facebook และให้โอกาสเพิ่มเติมสำหรับการโฆษณาอีคอมเมิร์ซโดยให้ผู้ใช้ซื้อของ/ซื้อโดยไม่ต้องออกจากแอพ
• โพสต์ที่ได้รับการสนับสนุนซึ่งดูเหมือนโพสต์ปกติแต่ได้รับการโปรโมตไปยังผู้ชมบางกลุ่ม

ด้วยการโฆษณาผ่านสื่อแบบชำระเงินในเครือข่ายโซเชียลต่างๆ คุณสามารถรับการเข้าชมได้เร็วขึ้น กำหนดเป้าหมายคำหลักที่มีมูลค่าสูง หรือเข้าถึงผู้ชมเฉพาะที่พร้อมที่จะทำให้เกิด Conversion และการทำผ่านตัวแทนการค้าทางสังคมที่เชี่ยวชาญหมายถึงผลลัพธ์ที่พิสูจน์แล้วจากบนลงล่าง การจัดการ การรายงานการส่งออก และอีกมากมาย!

โซลูชันเนื้อหาสร้างสรรค์โซเชียลมีเดีย

อีกครึ่งหนึ่งของการค้าทางสังคมอยู่ในโซลูชันเนื้อหาที่สร้างสรรค์ ธุรกิจส่วนใหญ่รู้อยู่แล้วว่าโซเชียลมีเดียมีคุณค่าต่อการเติบโตของแบรนด์ออร์แกนิกอย่างไร การใช้แพลตฟอร์มเหล่านี้สำหรับการโพสต์และเนื้อหาเป็นประจำหมายถึงการมองเห็นแบรนด์ที่เพิ่มขึ้น การจดจำชื่อ ความภักดีของลูกค้า และแม้แต่การขยายการเข้าถึงเนื้อหาที่มีอยู่ของคุณ

แต่การใช้ประโยชน์จากโซลูชั่นโซเชี่ยลคอมเมิร์ซที่เอเจนซีนำเสนอหมายถึงการขายตรง ภายใน แพลตฟอร์มเหล่านี้

การประสานงานเครื่องมือโซเชียลมีเดียทั้งแบบชำระเงินและแบบปกติสามารถช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโตด้วยรายได้โดยได้รับยอดขาย – โดยตรง ภายใน แอพและบนแพลตฟอร์มโซเชียล

รับโซลูชันโซเชียลคอมเมิร์ซด้วยบริการของเราสำหรับ:

• กลยุทธ์โซเชียลมีเดียที่ปรับแต่งได้อย่างสมบูรณ์สำหรับเป้าหมายธุรกิจของคุณ
• กำหนดการโพสต์ที่มีส่วนร่วมและสม่ำเสมอ
• การบำรุงรักษาและการตรวจสอบโปรไฟล์ผู้เชี่ยวชาญ
• การรายงานข้อมูลที่กำหนดเองและ KPI
• การตรวจสอบและการตรวจสอบชื่อเสียง
• การวิเคราะห์ข้อมูลและการรายงานรายเดือนกับทีมงานเฉพาะสำหรับแบรนด์ของคุณ

ร้านค้า Facebook และ Instagram

เนื่องจากโซเชียลคอมเมิร์ซหมายถึงการขายสินค้าได้โดยตรงบนไซต์โซเชียลมีเดีย – โดยไม่ต้องให้ผู้ซื้อมาที่เว็บไซต์ของคุณ – คุณสมบัติ “ร้านค้า” ใหม่สำหรับ Facebook/Instagram มีความสำคัญมากกว่าที่เคยในฐานะโซลูชั่นการค้าโซเชียลชั้นนำ

ฟีเจอร์ร้านค้าของ Facebook/Instagram ช่วยให้ธุรกิจสามารถตั้งค่ารายการสินค้าที่ซับซ้อนมากขึ้นในโปรไฟล์ของตนได้ ข้อมูลและสินค้าในร้านค้าของคุณคือสิ่งที่ปรากฏเป็นรายการการค้าทางโซเชียลในพื้นที่อื่น ๆ ของแอพ - รวมถึงในแท็บสำรวจ เรื่องราว ฯลฯ

สิ่งเหล่านี้มุ่งเน้นอย่างมากในการจัดหาโซลูชั่นโซเชียลคอมเมิร์ซหลักโดยไม่ต้องไล่ผู้ซื้อออกจากแอปเพื่อทำการซื้อให้เสร็จสมบูรณ์ – และเป็นส่วนสำคัญที่เอเจนซี่สามารถช่วยธุรกิจด้วยอีคอมเมิร์ซสมัยใหม่ได้อย่างไร

ใช้ประโยชน์จากโฆษณาทุกประเภทผ่าน Facebook for Business

ประโยชน์ของการโฆษณาบน Facebook รวมถึงหลากหลายของประเภทโฆษณาที่สร้างขึ้นเฉพาะกับโซลูชั่นการค้าทางสังคมผลักดันโดยการครอบงำเฉือนแพลตฟอร์มและว่าตอนนี้ทำให้ขึ้น 1/5 ^{วันของการโฆษณาแบบดิจิตอลทั้งหมด!}

นอกจากนี้ คุณยังได้รับการกำหนดเป้าหมายแบบไมโครสำหรับผู้ชมที่มีความเฉพาะเจาะจงมากกว่าการโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิก (PPC) การค้นหาทั่วไป

Instagram ได้กลายเป็นหนึ่งในแอพโซเชียลมีเดียที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลกอย่างรวดเร็ว ของผู้ใช้ในสหรัฐอเมริกา ประมาณ 11% อ้างว่าค้นหาและซื้อสินค้าในแอป – ด้วยบริษัทการค้าทางโซเชียลชั้นนำ คุณสามารถใช้ประโยชน์จากผู้ใช้ 112 ล้านคนต่อเดือน

วัตถุประสงค์โฆษณาสำหรับเป้าหมายธุรกิจ ของคุณ

หากคุณกำลังมองหาโซลูชันอีคอมเมิร์ซจากเอเจนซี่ การรับบริการที่เหมาะสมกับเป้าหมายและ KPI ของคุณเป็นสิ่งสำคัญ นั่นหมายถึงบริษัทโซเชียลคอมเมิร์ซที่สามารถใช้ประโยชน์จากโซลูชันอีคอมเมิร์ซเฉพาะที่นำเสนอโดย Facebook และ Instagram

รับบริการการจัดการบน Facebook for Business ซึ่งสามารถใช้ประโยชน์จากวัตถุประสงค์โฆษณาที่ออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับการค้าปลีก

• การมีส่วนร่วมเพื่อการเข้าถึงในแอป
• การโฆษณาที่เน้น Conversion
• การขายแคตตาล็อก
• การกำหนดเป้าหมายใหม่สำหรับโซเชียลคอมเมิร์ซ
• และอื่น ๆ…

Pinterest พินที่ซื้อได้

บริษัทการค้าทางโซเชียลชั้นนำสามารถช่วยให้คุณเข้าถึงผู้ซื้อได้มากขึ้นโดยผู้ใช้รายเดือนเฉลี่ย 416 รายด้วยพินที่ซื้อได้ซึ่งออกแบบมาเพื่อให้ผู้ใช้ซื้อสินค้าในแอปได้โดยตรง

สำหรับธุรกิจที่ต้องการติดตามอีคอมเมิร์ซบน Pinterest โอกาสหลักนี้

ด้วย Pinterest มีความเป็นไปได้ที่จะนำเสนอโอกาสทางอีคอมเมิร์ซโดยใช้แคตตาล็อกผลิตภัณฑ์ หมุดผลิตภัณฑ์ โซลูชันสำหรับผู้ค้า และโปรแกรมผู้ค้าที่ได้รับการยืนยัน พินที่ซื้อได้เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการบอกผู้ใช้ว่าสามารถซื้อผลิตภัณฑ์ได้โดยตรงภายใน Pinterest หรือสามารถไปที่ไซต์เพื่อซื้อได้โดยตรง

พวกเขายังสามารถช่วยธุรกิจสร้างร้านค้าบนแพลตฟอร์มได้อีกด้วย

เหตุใดจึงต้องรับโซลูชันโซเชียลคอมเมิร์ซจากบริษัทอย่าง Radd Interactive

เหตุใดจึงต้องจ้างเอเจนซี่เพื่อจัดการโซเชียลมีเดีย? แน่นอนคุณสามารถจัดการได้เองหากต้องการ

การร่วมงานกับบริษัทโซเชียลคอมเมิร์ซชั้นนำแห่งหนึ่งหมายความว่าคุณจะได้รับผลลัพธ์ที่พิสูจน์ได้และเป็นมืออาชีพ - เพื่อวิธีที่ง่ายขึ้น ไม่ว่าคุณต้องการเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ ปรับปรุงการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ หรือกำหนดเป้าหมายลีดที่มีคุณสมบัติสูง เราสามารถช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายเหล่านั้นด้วยบริการโซเชียลคอมเมิร์ซที่เรานำเสนอ

ในทำนองเดียวกัน หากคุณต้องการนำความสำเร็จของอีคอมเมิร์ซโซเชียลมีเดียไปสู่อีกระดับ การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์สามารถปรับปรุงภาพลักษณ์แบรนด์ของคุณ สร้างความภักดี และเพิ่มยอดขายได้ การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์เป็นส่วนเสริมที่มีคุณค่าสำหรับแผนการค้าทางโซเชียลมีเดียของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากงานวิจัยบางชิ้นชี้ให้เห็นว่ามี ROI ที่เกือบ 7 เท่า และนั่นแสดงถึงวิธีการได้มาซึ่งผู้บริโภคที่เติบโตเร็วที่สุด

ด้วยการจัดการแบบมืออาชีพ - ธุรกิจสามารถมุ่งเน้นไปที่การเติบโตอย่างยั่งยืนโดยไม่ต้องต่อสู้กับผลลัพธ์ที่ไม่ดีที่อาจมาจากการทำคนเดียว

ทำไมถึงเลือกพวกเรา?

เราภูมิใจในการใช้เทคโนโลยีที่ล้ำสมัยที่สุด… และเราใส่เงินของเราไว้ที่ปากของเรา เราเป็นหน่วยงานด้านการตลาดดิจิทัลที่ได้รับรางวัลและมีประสบการณ์หลายปีในการใช้เครื่องมือการตลาดดิจิทัล แพลตฟอร์มโฆษณา กลยุทธ์ที่พิสูจน์แล้ว และแม้แต่เทคโนโลยีที่เป็นกรรมสิทธิ์ของเราเอง เพื่อช่วยให้ธุรกิจปรับปรุงการเติบโตทางออนไลน์

ในฐานะบริษัทโซเชียลคอมเมิร์ซชั้นนำ เราภูมิใจที่เป็นพันธมิตรกับแบรนด์ชั้นนำในอุตสาหกรรม และเราพยายามบรรลุผลลัพธ์ที่ดีที่สุดด้วยการฝึกอบรมและการรับรองที่ดีขึ้น หลายปีที่ผ่านมา เราได้กลายเป็นบริษัท Google Premier Partner ซึ่งเป็นบริษัทที่เติบโตเร็วที่สุดของ Inc. 5000 ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของ Clutch Top 100, พันธมิตรโซลูชันการตลาดของ LinkedIn และอีกมากมาย!

นอกจากนี้ สมาชิกในทีมของเรายังได้รับการรับรองใน Google Analytics, Facebook Blueprint, BigCommerce และอื่นๆ ซึ่งหมายความว่าการได้รับโซลูชันการค้าทางโซเชียลที่ดีที่สุดหมายถึงการเลือกบริษัทที่มีประสบการณ์ในการจัดการแคมเปญมากมายในเว็บไซต์โซเชียลมีเดียยอดนิยมสำหรับการตลาด

ซึ่งรวมถึงความเชี่ยวชาญด้านโซเชียลคอมเมิร์ซสำหรับไซต์เช่น Instagram, Facebook และ Pinterest

เรียนรู้เพิ่มเติม

ต้องการขยายธุรกิจของคุณด้วยบริษัทโซเชี่ยลคอมเมิร์ซที่มีประสบการณ์หรือไม่? ติดต่อทีมของเราเพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับโซลูชันที่ได้รับการพิสูจน์แล้วซึ่งออกแบบมาสำหรับธุรกิจของคุณ กรอกแบบฟอร์มด้านล่างเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม – หรือตรวจสอบคำรับรองจากลูกค้าของเราเพื่อดูว่าเราทำอะไร