วิธีทดสอบคุณสมบัติเว็บไซต์ WordPress ของคุณอย่างมืออาชีพ

เผยแพร่แล้ว: 2020-12-16

WordPress เป็นและจะยังคงเป็น CMS ชั้นนำในอุตสาหกรรมการพัฒนาเว็บ ด้วยส่วนแบ่งการตลาด 63.1% ของ CMS จำนวนเว็บไซต์ WordPress จะเพิ่มขึ้นเท่านั้น

น่าเสียดายที่นั่นหมายความว่าจำนวนข้อบกพร่องและข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นในเว็บไซต์ก็เพิ่มขึ้นเช่นกันซึ่งอาจมีค่าใช้จ่ายสูงหากคุณไม่ทราบวิธีค้นหา

ความผิดพลาดอาจทำให้คุณเสียค่าใช้จ่ายเพิ่มขึ้นถึงห้าเท่าหากตรวจไม่พบก่อนที่ไซต์จะเปิดตัวและอีกหนึ่งร้อยเท่าหากถูกค้นพบระหว่างการบำรุงรักษา! หากตัวเลขเหล่านั้นไม่เตือนคุณเกี่ยวกับความสำคัญของข้อผิดพลาดในเวลาที่เปิดเผยใน WordPress ของคุณเราไม่รู้ว่าจะเกิดอะไรขึ้น

การทดสอบเว็บไซต์ของคุณมีความสำคัญยิ่ง เป็นสิ่งที่คุณไม่ควรประมาทในทุกขั้นตอนของกระบวนการพัฒนาเว็บ นั่นเป็นเหตุผลที่เราจัดทำคู่มือนี้ขึ้นเพื่อบอกคุณว่าคุณสามารถทดสอบคุณลักษณะเว็บไซต์ WordPress ของคุณได้อย่างไรอย่างมืออาชีพ เริ่มกันเลย.

พัฒนาแผน

ไม่สำคัญว่าจะเป็นการออกแบบหรือการประกันคุณภาพ การไม่วางแผนหมายความว่าคุณกำลังวางแผนที่จะล้มเหลว ง่ายๆแค่นั้นเอง การวางแผนที่เหมาะสมช่วยประหยัดเวลาและป้องกันความล้มเหลว ทำให้เว็บไซต์ของคุณมีประสิทธิภาพปลอดภัยและทำกำไรได้ และที่สำคัญที่สุดคือช่วยให้ทีมสามารถคาดการณ์และเอาชนะความท้าทายจากนั้นแก้ไขและเพิ่มประสิทธิภาพเมื่อจำเป็น

วิธีการพัฒนาแผนประกันคุณภาพสำหรับไซต์ WordPress ของคุณ

ในบทความผู้เชี่ยวชาญที่ยกมาข้างต้น Martin Mitrev ซึ่งเป็น QA ของเราได้แบ่งปันความคิดของเขาเกี่ยวกับการวางแผน QA ตามที่เขากล่าวสิ่งเหล่านี้เป็นประเด็นสำคัญที่สุดที่ต้องพิจารณาเมื่อวางแผนทดสอบเว็บไซต์ WordPress ของคุณ:

ปัจจัยสำคัญที่ควรคำนึงถึงเมื่อสร้างแผนการทดสอบ WordPress ของคุณ

ปัจจัยสำคัญที่ควรคำนึงถึงเมื่อสร้างแผนการทดสอบ WordPress ของคุณ

  • การวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์: รู้อย่างแม่นยำว่าคุณจะทดสอบอะไร อ่านเอกสารอย่างละเอียดเรียนรู้ทุกอย่างเกี่ยวกับฟังก์ชั่นของไซต์ใครจะใช้งานและวิธีการ
  • กลยุทธ์: นี่คือสิ่งที่ผู้จัดการทดสอบก้าวเข้ามาเขา / เธอกำหนดเป้าหมายการทดสอบประเภทการทดสอบพร้อมกับงานที่ต้องการการขนส่งความเสี่ยงและต้นทุนของกระบวนการ
  • เป้าหมาย: เป้าหมาย หลักคือค้นหาข้อบกพร่องและข้อผิดพลาดทั้งหมดและแก้ไขทันที อย่างไรก็ตามเนื่องจากไม่มีเว็บไซต์ที่ปราศจากข้อบกพร่อง 100% ให้มุ่งเน้นไปที่สิ่งที่ต้องทดสอบและกำหนดเป้าหมายตามนั้น
  • เกณฑ์: กำหนดเกณฑ์ที่จะใช้กระบวนการทดสอบทั้งหมด มีเกณฑ์แบบค่อยเป็นค่อยไปที่ต้องปฏิบัติตามในแต่ละขั้นตอนและออกจากเกณฑ์เมื่อมีการให้ความครอบคลุมเพียงพอจากการทดสอบ
  • สภาพแวดล้อม: สภาพแวดล้อมการทดสอบที่เหมาะสมประกอบด้วยซอฟต์แวร์ฮาร์ดแวร์และส่วนประกอบการกำหนดค่าเครือข่ายแต่ละรายการที่จำเป็นสำหรับการทดสอบที่จำเป็น
  • กำหนดการทดสอบ: ต้องใช้เวลาเท่าใดในการทดสอบแต่ละครั้ง ประมาณกรอบเวลาสำหรับแต่ละงานและเพิ่มขึ้นเพื่อประมาณเวลาที่ต้องการ สร้างตารางการทดสอบพร้อมภาพรวมที่ชัดเจนของกระบวนการทั้งหมดซึ่งจะช่วยให้ทีมบรรลุกำหนดเวลาได้
  • สิ่งที่ส่งมอบ: รวมเอกสารเครื่องมือและรายงานแต่ละรายการที่จำเป็นสำหรับการสนับสนุนการทดสอบ คุณสามารถมีสิ่งส่งมอบที่แตกต่างกันสามรายการที่คุณต้องตั้งค่าก่อนที่การทดสอบจะเริ่มต้นระหว่างและรายการหลังจากกระบวนการทดสอบสิ้นสุดลงสำหรับการประเมิน

การทดสอบการทำงาน

สิ่งหนึ่งที่คุณต้องทำเพื่อเริ่มการทดสอบไซต์ WordPress ของคุณอย่างถูกต้องคือการตรวจสอบการทำงานแต่ละอย่าง เริ่มต้นด้วยรายการตรวจสอบต่อไปนี้:

ตรวจสอบฐานข้อมูล

คุณเคยสังเกตเห็นคำเตือน " ข้อผิดพลาดในการสร้างการเชื่อมต่อฐานข้อมูล " เมื่อเข้าถึงหน้าใดหน้าหนึ่งของคุณหรือไม่?

ค้นพบสาเหตุที่การเชื่อมต่อฐานข้อมูลปรากฏขึ้นผ่านการทดสอบและป้องกันความเสียหายเพิ่มเติม

หน้าจอนี้จะปรากฏขึ้นเมื่อไซต์ WordPress ของคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับฐานข้อมูลได้ เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าฐานข้อมูลมีข้อมูลประจำตัวที่ถูกต้อง สิ่งนี้สามารถยืนยันได้อย่างรวดเร็วโดยลงชื่อเข้าใช้บัญชีโฮสติ้งของคุณและตรวจสอบชื่อฐานข้อมูลชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของ MySQL

หากคุณมีปัญหาในการเข้าถึงคุณสามารถขอให้ผู้ให้บริการโฮสติ้ง WordPress ของคุณตรวจสอบว่าข้อมูลฐานข้อมูลของคุณถูกต้อง

ทดสอบทุกลิงค์

ทดสอบทุกลิงก์บนเว็บไซต์ของคุณเพื่อดูว่าทำงานได้อย่างเหมาะสมหรือไม่และดูว่าคุณมีลิงก์เสียที่ซ่อนอยู่ในไซต์ของคุณหรือไม่ หากต้องการค้นหาลิงก์ขาออกที่เสียคุณสามารถใช้เครื่องมือเช่น SEMRush หรือ Ahrefs

ภาพหน้าจอของเครื่องมือสำหรับการทดสอบลิงก์เสีย

Ahrefs Broken Links Checker: ทดสอบลิงก์เสียเป็นประจำเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้ใช้สงสัยในความน่าเชื่อถือของลิงก์

ปุ่มทดสอบ

ปุ่มบนเว็บไซต์ WordPress ของคุณช่วยเพิ่ม CTA ที่เน้นผู้ใช้และปรับปรุงการนำทาง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าลิงก์บนปุ่มสามารถคลิกได้และถูกต้องและตำแหน่งของปุ่มเป็นไปตามการเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลงของเว็บไซต์ของคุณ

เริ่มต้นด้วยการตรวจสอบ UX ง่ายๆ ขั้นแรกตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อความในปุ่มถูกต้อง หากปุ่มมีไว้สำหรับฟังก์ชั่นพื้นฐานเช่น "ย้อนกลับ" หรือ "ส่ง" เท่านั้นอย่ารบกวนผู้ใช้ด้วยการเพิ่มสิ่งที่ลึกลับหรือตลกขบขัน มันต้องชัดเจน

ในทางกลับกันเมื่อพูดถึงคำกระตุ้นการตัดสินใจบริการหรือหน้า Landing Page คุณต้องกระชับ แต่ก็น่าดึงดูดด้วย

ภาพหน้าจอของปุ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจที่เรียบง่ายและน่าดึงดูด

Evernote: เมื่อลูกค้าได้รับการคลิกเพียงครั้งเดียวจากการสมัครอย่าสับสนกับ CTA ทดสอบและตรวจสอบให้แน่ใจว่ามันง่ายและสร้างแรงบันดาลใจให้เกิดการกระทำ

ถัดไปตรวจสอบให้แน่ใจว่าแต่ละปุ่มมองเห็นได้ เมื่อผู้ใช้อยู่ในเว็บไซต์ของคุณปุ่มต่างๆจะต้องจดจำได้ทันที อย่าคิดว่าทุกอย่างชัดเจน

ทดสอบทุกรูปแบบ

แบบฟอร์มบนเว็บไซต์ของคุณจะต้องทำงานได้อย่างถูกต้องเสมอและการทดสอบเป็นวิธีที่ดีที่สุดเพื่อให้แน่ใจว่าเป็นเช่นนั้น เมื่อตรวจสอบการทำงานของแบบฟอร์มให้ตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้:

  • ป้ายกำกับเขตข้อมูล: กรอกแบบฟอร์มด้วยช่องที่จำเป็นเพื่อดูว่าคุณจะได้รับการแจ้งเตือนหรือไม่ ตรวจสอบว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดแจ้งให้ผู้ใช้ทราบว่าอินพุตที่ถูกต้องคืออะไร
  • การตรวจสอบฟิลด์: ยืนยันว่าผู้ใช้ป้อนข้อมูลที่ถูกต้องในฟิลด์ฟอร์ม ตัวอย่างเช่นต้องตรวจสอบความถูกต้องของช่องอีเมลและโทรศัพท์เพื่อให้แน่ใจว่าป้อนข้อมูลที่ถูกต้อง นอกจากนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่สามารถส่งแบบฟอร์มได้หากช่องที่ต้องการว่างเปล่าซึ่งเป็นจุดรวมที่จำเป็น
  • ข้อความตอบกลับอัตโนมัติ: ตรวจสอบว่าข้อความถูกส่งไปยังผู้ใช้ที่ป้อนข้อมูลในฟิลด์หรือไม่และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้แสดงอย่างถูกต้อง

ทำการทดสอบการใช้งาน

เมื่อเข้าใกล้การทดสอบเว็บไซต์กระบวนการจะไม่สมบูรณ์หากไม่มีการทดสอบการใช้งาน ท้ายที่สุดผู้ใช้จะไปที่เว็บไซต์อย่างรวดเร็วและส่วนใหญ่จะไม่เสียเวลาไปกับการค้นหาตำแหน่งที่จะคลิกบนหน้าเว็บนั้น ๆ

ตาม Usability.gov การทดสอบการใช้งานถูกกำหนดให้เป็น:

การประเมินผลิตภัณฑ์หรือบริการโดยการทดสอบกับผู้ใช้ที่เป็นตัวแทน โดยปกติในระหว่างการทดสอบผู้เข้าร่วมจะพยายามทำงานตามปกติให้เสร็จในขณะที่ผู้สังเกตการณ์เฝ้าดูฟังและจดบันทึก เป้าหมายคือการระบุปัญหาการใช้งานรวบรวมข้อมูลเชิงคุณภาพและเชิงปริมาณและกำหนดความพึงพอใจของผู้เข้าร่วมที่มีต่อผลิตภัณฑ์

การใช้งานมีความสำคัญเนื่องจากผู้คนจะไปที่เว็บไซต์การแข่งขันถัดไปหากเว็บไซต์ของคุณไม่สามารถใช้งานได้เพียงพอ เว็บไซต์ของคุณอาจดูเหมือนรูปปั้น Michelangelo แต่ถึงกระนั้นผู้ใช้ก็จะออกไปหากพวกเขาไม่สามารถนำทางได้อย่างง่ายดาย

การใช้งานและประสบการณ์ของผู้ใช้: สิ่งที่คุณต้องรู้

การพัฒนาแผนการทดสอบการใช้งาน

แผนดังกล่าวเป็นโครงร่างของกระบวนการทดสอบทั้งหมด เป็นการกำหนดการทดสอบวิธีที่คุณจะดำเนินการวิธีที่คุณจะวัดความสำเร็จของการทดสอบและจำนวนผู้เข้าร่วมและสถานการณ์ที่คุณจะใช้ ดังนั้นแผนการทดสอบการใช้งานต้องมีดังนี้:

  • เป้าหมาย: ระบุวัตถุประสงค์ของการทดสอบ สำหรับการทดสอบแต่ละครั้งคุณสามารถมีวัตถุประสงค์ทั่วไปและแม่นยำมากขึ้นเพื่อมุ่งเน้นไปที่
  • เซสชัน: กำหนดจำนวนเซสชันการทดสอบและระยะเวลา
  • ผู้เข้าร่วม: กำหนดจำนวนผู้เข้าร่วมการทดสอบและรับสมัครตามความต้องการในการทดสอบของคุณ
  • กรณี: กำหนดประเภทของการทดสอบและสถานการณ์ ใส่ข้อมูลให้มากที่สุดเพื่อช่วยทีมและผู้เข้าร่วมในการปฏิบัติงานที่ถูกต้อง
  • เมตริก: กำหนดวิธีที่คุณจะวัดความพึงพอใจของผู้ใช้ที่มีต่อการใช้งานและจำนวนความสำเร็จและข้อผิดพลาดในงาน

การรับสมัครผู้เข้าร่วม

เพื่อให้การทดสอบการใช้งานเว็บไซต์ WordPress ของคุณประสบความสำเร็จคุณจะต้องมีผู้เข้าร่วมที่แสดงภาพผู้ใช้เป้าหมายของคุณได้ดีที่สุด หากคุณจัดหาผลิตภัณฑ์ / บริการมากกว่าหนึ่งรายการคุณจะต้องรับสมัครผู้ใช้ที่เป็นตัวแทนของลูกค้าที่เกี่ยวข้องกับบริการ

ในหลาย ๆ กรณีการคัดเลือกผู้ใช้เพื่อทำการทดสอบนั้นค่อนข้างง่าย หากคุณเป็นเจ้าของเว็บไซต์ค้าปลีกและต้องการให้ผู้คนตรวจสอบว่าการนำทางไปยังส่วนลดและข้อเสนอที่ดีที่สุดนั้นง่ายหรือไม่คุณสามารถรับสมัครบุคคลเพื่อทดสอบได้

อย่างไรก็ตามการทดสอบ SaaS ที่พัฒนาขึ้นบน WordPress คุณต้องทดสอบกับตัวอย่างของผู้ใช้ที่มีศักยภาพที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรม

พิจารณาข้อกำหนดที่ผู้เข้าร่วมต้องปฏิบัติตามเพื่อให้เกี่ยวข้องกับโครงการ WordPress ของคุณ คุณต้องการผู้ใช้ที่มีประสบการณ์ซึ่งเคยใช้ไซต์ที่คล้ายกับของคุณและต้องการบริการ / ผลิตภัณฑ์ที่คุณมีให้

ผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมที่มีประสบการณ์ในการใช้งานเว็บอาจเป็นบุคคลที่ดีที่สุดที่จะช่วยคุณประเมินการใช้งานเว็บไซต์ WordPress ของคุณ คุณสามารถตรวจสอบผู้เชี่ยวชาญด้วยตนเองหรือให้พวกเขาทำการทดสอบในไซต์ของคุณจากระยะไกลและส่งการประเมินให้คุณ

รายการตรวจสอบการทดสอบการใช้งานสำหรับไซต์ WordPress ของคุณ

ทดสอบการนำทางเว็บไซต์

เมื่อทดสอบว่ากลุ่มผู้ใช้นำทางผ่านไซต์ WordPress ของคุณอย่างไรให้พิจารณาสิ่งต่อไปนี้:

  • เมนู : แต่ละเมนูในไซต์ของคุณพาผู้ใช้ไปยังปลายทางที่ถูกต้องหรือไม่? ตัวเลือกแต่ละตัวชัดเจนอ่านง่ายและใช้งานง่ายหรือไม่? การเปิดเมนูเป็นเรื่องยากหรือไม่?
  • ป้ายกำกับ: แต่ละปุ่มไอคอนและป้ายกำกับเข้าใจเพียงพอหรือไม่ อย่าปล่อยให้ผู้ใช้เสียเวลาในการพยายามทำความเข้าใจว่าปุ่มเกี่ยวกับอะไร
  • ข้อมูล : เนื้อหาเกี่ยวข้องแค่ไหน? คุณกำลังยุ่งอยู่กับหน้าจอที่มีเนื้อหามากเกินไปซึ่งไม่อนุญาตให้ผู้ใช้โฟกัสหรือไม่?
  • ภาระ : ต้องใช้ความพยายามมากแค่ไหนในการบริโภคข้อมูลและตัดสินใจ?
  • ขั้นตอน : จำนวนขั้นตอนในการไปยังหน้าใดหน้าหนึ่งมากเกินไปหรือไม่? มันทำให้ผู้ใช้สับสนหรือไม่? คุณสามารถกำจัดขั้นตอนใด ๆ ได้หรือไม่?
  • การออกแบบ : การออกแบบและเค้าโครงเพจมีประโยชน์ต่อผู้ใช้หรือไม่?
  • ค้นหา: ด้วยการใช้ฟังก์ชันการค้นหาผู้ใช้สามารถค้นหาหน้าที่ต้องการหรือข้อมูลได้หรือไม่? คุณจะทำให้กระบวนการง่ายขึ้นสำหรับพวกเขาได้อย่างไร

โปรดจำไว้ว่าเมื่อพูดถึงการออกแบบและการนำทางผู้คนต้องการความเรียบง่ายบนเว็บไซต์ ลองมาดูหนึ่งในเครื่องมือ SEO ยอดนิยมในตลาด Ubersuggest เป็นตัวอย่าง:

ภาพหน้าจอของเว็บไซต์พร้อมการนำทางที่เรียบง่าย

Ubersuggest: การนำทางเว็บไซต์ที่เรียบง่ายช่วยให้ผู้ใช้มีส่วนร่วมอย่างต่อเนื่อง

นอกเหนือจากการเป็นหนึ่งในเครื่องมือ SEO ที่มีประโยชน์มากที่สุดแล้วยังใช้งานง่ายอีกด้วยมีความเกี่ยวข้องและใช้งานง่าย นั่นคือสิ่งที่คุณต้องการเพื่อให้สามารถนำทางไซต์ของคุณได้ดี หากผู้คนไม่สามารถนำทางได้พวกเขาจะไปค้นหาคู่แข่งของคุณแทน

ทดสอบโฟกัสของผู้ใช้

การทดสอบการมุ่งเน้นผู้ใช้ช่วยให้คุณทราบว่าผู้เข้าชมติดตามช่องทาง Conversion ของคุณหรือไม่และเว็บไซต์ของคุณมีประโยชน์เพียงใด คุณสามารถติดตามสิ่งนี้ได้โดยใช้เครื่องมือเช่น Crazy Egg

ด้วยเครื่องมือนี้คุณสามารถบันทึกพฤติกรรมของผู้ใช้แบบเรียลไทม์และตรวจสอบว่าผู้ใช้คลิกหรือเลื่อนไปที่ใดในหน้าเว็บมากที่สุด ยิ่งคุณทำการทดสอบความสนใจของผู้ใช้มากเท่าไหร่คุณก็จะเพิ่มประสิทธิภาพไซต์ WordPress ของคุณให้เหมาะสมกับความต้องการของลูกค้าได้มากขึ้นเท่านั้น

วิเคราะห์ผลลัพธ์

การเปลี่ยนรายงานการทดสอบของผู้ใช้ให้เป็นขั้นตอนที่นำไปปฏิบัติได้และวิเคราะห์อย่างรอบคอบอาจฟังดูหนักใจ แต่ก็ไม่จำเป็นต้องเป็นเช่นนั้น คุณเพียงแค่ต้องรู้ว่าจะค้นหาอะไรและจัดระเบียบข้อมูลของคุณให้ถูกต้อง

นี่คือวิธีที่คุณสามารถวิเคราะห์ผลการทดสอบการใช้งานสำหรับเว็บไซต์ WordPress ของคุณได้อย่างถูกต้อง:

ขั้นตอนในการวิเคราะห์ผลการทดสอบการใช้งานสำหรับเว็บไซต์ WordPress อย่างถูกต้อง

วิธีที่ดีที่สุดในการปรับปรุงการใช้งานเว็บไซต์ WordPress ของคุณคือเปลี่ยนการวิเคราะห์ให้เป็นขั้นตอนที่นำไปปฏิบัติได้

  • ทบทวนเป้าหมายของคุณ - ตรวจสอบเป้าหมายของคุณและเตือนตัวเองว่าคุณต้องการค้นพบอะไรตั้งแต่แรก? ดูว่าข้อเสนอแนะนั้นเกี่ยวข้องกับเป้าหมายของคุณหรือไม่และสอดคล้องกับงานที่คุณขอให้กลุ่มทดสอบดำเนินการหรือไม่
  • จัดระบบข้อมูล - ตรวจสอบบันทึกข้อมูลและการบันทึกการทดสอบอย่างรอบคอบ ดูว่าผู้ใช้ต้องเผชิญกับอุปสรรคใดบ้างในการดำเนินงานและทบทวนความคิดเห็น จดบันทึกแต่ละฉบับสำหรับแต่ละปัญหาและหลังจากนั้นจัดหมวดหมู่ลงในสเปรดชีต
  • ประเมินข้อมูล - ประเมิน ข้อมูล ทุกชิ้นจากการทดสอบ วิเคราะห์ว่าเหตุใดปัญหาบางอย่างของไซต์จึงยังคงมีอยู่และคุณจะเพิ่มประสิทธิภาพและปรับปรุงได้อย่างไร
  • มุ่งเน้นไปที่โซลูชัน - วิเคราะห์ปัญหาการใช้งานที่คุณค้นพบและความร้ายแรงของปัญหาในอัตรา Conversion ของไซต์ เน้นที่การแก้ไขทันทีเพราะแม้แต่ปัญหาเล็กน้อยก็อาจกลายเป็นความท้าทายที่สำคัญได้หากปล่อยให้เป็นปัญหารอง

หลังจากที่คุณได้ดำเนินการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นแล้วอย่าหยุดทดสอบคุณลักษณะของไซต์และผลกระทบต่อการใช้งาน รวบรวมคำติชมอย่างต่อเนื่องและเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ WordPress ของคุณ

หกคุณลักษณะที่ต้องมีของเว็บไซต์สำหรับองค์กร

นอกจาก Crazy Egg แล้วเครื่องมือที่มีประโยชน์อื่น ๆ สามารถช่วยคุณทดสอบการใช้งานเว็บไซต์ WordPress ของคุณ: Google Optimize, Usabilia, Optimizely, HotJar, UserZoom

ทดสอบความเข้ากันได้ของเบราว์เซอร์

ผู้ใช้ทุกคนมีเบราว์เซอร์ที่ต้องการ เบราว์เซอร์แต่ละตัวจะใช้เครื่องมือเค้าโครงแยกต่างหากซึ่งแสดงผลรหัสแตกต่างกัน Firefox ใช้ Quantum, Chrome และ Edge กำลังใช้ Chromium และ Safari ใช้ WebKit

การแสดงผลรูปแบบต่างๆเหล่านี้สามารถทำให้การปรับโค้ดเป็นความท้าทายอย่างแท้จริง คุณสามารถป้องกันไม่ให้เกิดขึ้นได้โดยการทดสอบความเข้ากันได้ของเว็บไซต์ WordPress ของคุณสำหรับเบราว์เซอร์ยอดนิยมเท่านั้น สามารถยืนยันได้ว่าไซต์ของคุณทำงานอย่างถูกต้องในทุกเบราว์เซอร์หน้าจออุปกรณ์และระบบปฏิบัติการ

อันดับแรกคุณต้องตรวจสอบว่าผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณใช้เบราว์เซอร์ใดมากที่สุด เพื่อจุดประสงค์นี้คุณสามารถใช้ Google Analytics เข้าสู่บัญชีของคุณและเข้าถึง ผู้ชม> เทคโนโลยี

เมื่อคุณทราบว่าเว็บไซต์ของคุณเข้าชมมากที่สุดจากเบราว์เซอร์ใดคุณสามารถมุ่งเน้นไปที่การเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณสำหรับสิ่งนั้น

นอกจากนี้คุณไม่ควรลืมเกี่ยวกับระบบปฏิบัติการหากคุณใช้ Mac คุณจะไม่สามารถตรวจสอบว่าไซต์แสดงผลอย่างไรในอุปกรณ์ที่ใช้ Windows และตรงกันข้าม โชคดีที่เครื่องมือบางอย่างสามารถช่วยคุณในการทดสอบความเข้ากันได้ของไซต์ WordPress ของคุณสำหรับทั้งเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการต่อไปในกรณีนี้:

  • Browsershots: เครื่องมือโอเพ่นซอร์สที่ช่วยให้คุณทดสอบเว็บไซต์ของคุณสำหรับเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการต่างๆ ใช้งานง่ายและฟรี อย่างไรก็ตามสามารถจับภาพหน้าจอจากเว็บไซต์ของคุณได้เท่านั้นซึ่งหมายความว่าคุณไม่สามารถดูว่าไซต์ทำงานเป็นอย่างไรในระหว่างการทดสอบ
  • BrowserStack: เครื่องมือทดสอบเบราว์เซอร์ที่ให้การทดสอบจริงและการทดสอบตามภาพหน้าจอ คุณสามารถเลือกวิธีที่คุณต้องการทดสอบไซต์ของคุณและดำเนินการต่อ เครื่องมือนี้มีโปรแกรมจำลองไซต์เสมือนที่แสดงตัวอย่างเว็บไซต์ของคุณ เพียงพิมพ์ URL ของไซต์และเริ่มการทดสอบ
  • CrossBrowserTesting: เป็นเครื่องมือที่ช่วยให้คุณทดสอบเว็บไซต์ของคุณโดยใช้รูปแบบอุปกรณ์ที่แตกต่างกัน มีชุดค่าผสมมากกว่า 2,000 ชุดสำหรับเบราว์เซอร์และความละเอียดหน้าจอ

ทำการทดสอบประสิทธิภาพ

ตอนนี้ขอให้ชัดเจนว่า WordPress เป็น CMS ที่มีประสิทธิภาพในการเลือกใช้และเมื่อรวมกับโฮสติ้งที่มีประสิทธิภาพจึงไม่สามารถแตกหักได้ 99% ในระหว่างปริมาณการรับส่งข้อมูลใด ๆ แต่มีหลายสถานการณ์ตัวอย่างเช่นวันหยุดที่เฉพาะเจาะจงหรือมีผลิตภัณฑ์ยอดนิยมบนไซต์ของคุณซึ่งจะทำให้ปริมาณการเข้าชมพุ่งสูงขึ้น

ในสถานการณ์เหล่านั้นคุณต้องมั่นใจว่าเว็บไซต์ของคุณอยู่ในระดับประสิทธิภาพสูงสุด เพื่อเป็นจุดเริ่มต้นในการทดสอบปริมาณการรับส่งข้อมูลสูงสุดเราขอแนะนำให้คุณลองใช้เครื่องมือต่อไปนี้เพื่อจุดประสงค์:

  • WebLoad
  • JMeter
  • โหลด
  • Gatling
  • LoadRunner
  • นักแสดงผ้าไหม

คุณสามารถทดสอบความเร็วของเว็บไซต์ของคุณด้วยเครื่องมือบางอย่างที่สามารถช่วยให้คุณเรียนรู้ว่าจะเพิ่มประสิทธิภาพที่ใดเช่น PageSpeed ​​Insights, Pingdom หรือ GTMetrix พวกเขาทำงานในลักษณะเดียวกันโดยการวาง URL ของไซต์ของคุณและสแกนหาการกระแทกด้านประสิทธิภาพ คุณสามารถใช้รายงานเพื่อทำการวัดผลเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพความเร็ว

อ่านบทแนะนำ Google PageSpeed ​​Insights ฉบับสมบูรณ์ของเราเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการเพิ่มประสิทธิภาพความเร็วของเว็บไซต์ WordPress ของคุณด้วยเครื่องมือ

วิธีวิเคราะห์ประสิทธิภาพหน้าเว็บของคุณโดยใช้ Google PageSpeed ​​Insights

สิ่งสำคัญที่สุดคือคุณต้องทดสอบประสิทธิภาพอย่างสม่ำเสมอเมื่อเว็บไซต์ของคุณเติบโตขึ้นทั้งในด้านคุณลักษณะและผู้เยี่ยมชม หากการทดสอบบอกคุณว่าไซต์ของคุณสามารถรองรับการเข้าชม 10,000 ครั้งต่อวันจะเกิดอะไรขึ้นหากจู่ๆ 1,000,000 ต้องการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณในครั้งเดียว การเข้าชมของคุณสามารถรับได้เสมอเรารู้ดีที่สุดโดยสามารถขยายลูกค้าด้วยการเข้าชมหลายร้อยล้านครั้งบนไซต์ของพวกเขา

ดำเนินการทดสอบความปลอดภัย

การทดสอบความปลอดภัยสำหรับเว็บไซต์ WordPress ของคุณสามารถช่วยให้คุณระมัดระวังและหยุดยั้งการโจมตีเว็บไซต์ได้ การตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำอาจประกอบด้วยงานหลายอย่างที่ต้องดำเนินการอย่างเป็นระบบ

ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต

การอัปเดตไซต์ WordPress ของคุณมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการรักษาความปลอดภัย แก้ไขช่องโหว่เพิ่มคุณสมบัติและปรับปรุงประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณ

ตรวจสอบให้แน่ใจเสมอว่าได้อัปเดต Core และปลั๊กอินแล้ว ตรวจสอบการอัปเดตโดยลงชื่อเข้าใช้ไซต์ของคุณและไปที่ "อัปเดต"

ตรวจสอบรหัสผ่านและข้อมูลผู้ใช้

ถัดไปคุณต้องตรวจสอบบัญชีผู้ใช้โดยไปที่ผู้ใช้→ทั้งหมด หากคุณอนุญาตให้ผู้ใช้หลายคนทำหน้าที่เป็นผู้ดูแลระบบหรือผู้สร้างเนื้อหาให้ตรวจสอบอีกครั้งว่าบางบัญชีดูน่าสงสัยสำหรับคุณหรือไม่ เมื่อบัญชีน่าสงสัยให้ลบทิ้งทันที!

ตัวอย่างเช่นหากคุณมีเว็บไซต์สำหรับสมาชิกคุณควรอนุญาตให้ผู้ใช้รายอื่นสร้างบัญชีได้ อย่างไรก็ตามหากเป็นเพียงคุณที่เรียกใช้บล็อกของคุณและปรับแต่งไซต์ของคุณอย่างต่อเนื่องคุณจะต้องมีบัญชีสำหรับตัวคุณเองและผู้เขียนเท่านั้นไม่มีใครอื่น

สแกนเว็บไซต์ของคุณ

เมื่อตรวจไม่พบมัลแวร์ใด ๆ มัลแวร์สามารถเดินด้อม ๆ มองๆรวบรวมข้อมูลทั้งหมดของคุณและแพร่กระจายไปกับอีเมลขยะได้ อาจส่งผลให้มีการแบนหรือขึ้นบัญชีดำจาก Google โดยที่คุณอาจไม่รู้ตัวด้วยซ้ำ

วันนี้การสแกนเว็บไซต์ WordPress ของคุณเพื่อหามัลแวร์และช่องโหว่ไม่ควรเป็นเรื่องยาก ในความเป็นจริงมีเครื่องมือและปลั๊กอินที่สามารถช่วยคุณตรวจสอบไซต์ของคุณได้:

  • First Site Guide Scanner : ป้อน URL ไซต์ของคุณแล้วกดปุ่ม Scan จะทดสอบว่าตรวจพบข้อมูลเกี่ยวกับเวอร์ชัน WordPress ชื่อผู้ใช้หรือความพยายามในการเข้าสู่ระบบที่ล้มเหลวหรือไม่
  • Wordfence: เครื่องมือที่สแกนไซต์ของคุณเพื่อหามัลแวร์มากกว่า 40,000 รายการ ตรวจสอบเนื้อหาไฟล์หลักปลั๊กอินธีมและจับคู่กับไฟล์ที่เก็บ WordPress
  • WPSec : เครื่องมือที่เป็นเจ้าของฐานข้อมูลขนาดใหญ่ของภัยคุกคามด้านความปลอดภัยล่าสุดซึ่งช่วยให้คุณตรวจจับแม้กระทั่งมัลแวร์ที่ซับซ้อนที่สุดในเว็บไซต์ของคุณ

ตรวจสอบการวิเคราะห์

นอกเหนือจากการติดตามการเข้าชมและการจัดอันดับไซต์ของคุณแล้วการวิเคราะห์ยังสามารถชี้ให้เห็นปัญหาสุขภาพที่สำคัญของไซต์ ตัวอย่างเช่นจะเกิดอะไรขึ้นหากคุณมั่นใจว่าเนื้อหาและ SEO ของคุณตรงประเด็น แต่จำนวนการเข้าชมของคุณลดลง อาจหมายความว่าคุณอยู่ในบัญชีดำของ Google และไม่มีอะไรแย่ไปกว่านั้นเมื่อพยายามจัดอันดับและรับการเข้าชมที่เกิดขึ้นเอง

ภัยคุกคามด้านความปลอดภัยของ WordPress หกอันดับแรกและแนวทางแก้ไข

ทดสอบความเป็นมิตรกับอุปกรณ์เคลื่อนที่

ความเป็นมิตรกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ของเว็บไซต์ของคุณไม่เพียง แต่ส่งผลต่อความสามารถในการใช้งาน UX และรายได้ของคุณเท่านั้น นอกจากนี้ยังมีผลอย่างมากต่อประสิทธิภาพของไซต์ใน SERP ท้ายที่สุด Google เองก็ทำให้เป็นที่ทราบกันดีว่าหากเว็บไซต์ไม่เหมาะกับมือถืออันดับของพวกเขาจะลดลง:

ตั้งแต่วันที่ 21 เมษายน 2015 Google Search จะขยายการใช้ความเหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นสัญญาณการจัดอันดับ การเปลี่ยนแปลงนี้จะส่งผลต่อการค้นหาบนมือถือในทุกภาษาทั่วโลกและจะส่งผลอย่างมากต่อผลการค้นหาของ Google ผู้ใช้จะพบว่าง่ายขึ้นในการรับผลการค้นหาคุณภาพสูงที่เกี่ยวข้องซึ่งปรับให้เหมาะกับอุปกรณ์ของตน

ดังนั้นคุณจะทดสอบได้อย่างไรเพื่อให้แน่ใจว่าไซต์ของคุณเหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่

ใช้สมาร์ทโฟนของคุณ

บางทีการทดสอบแบบลงมือปฏิบัติส่วนใหญ่คือการใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่ หยิบอุปกรณ์ iOS หรือ Android ของคุณและทดสอบสิ่งต่อไปนี้:

วิธีทดสอบการใช้งานเว็บไซต์บนสมาร์ทโฟนของคุณบนมือถือ

การทดสอบการใช้งานเว็บไซต์ WordPress เวอร์ชันมือถือบนโทรศัพท์ของคุณเป็นวิธีที่ตรงไปตรงมาที่สุด

  • ความสามารถในการสัมผัส : ตรวจสอบปุ่มและลิงก์ด้วยนิ้วของคุณตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกอย่างสามารถเข้าถึงได้และใช้งานได้ รับรองว่าการนำทางไม่มีที่ติ นอกจากนี้อย่าลืมว่าผู้ใช้ที่แตกต่างกันมีขนาดนิ้วที่แตกต่างกันดังนั้นคุณต้องมั่นใจด้วยว่าองค์ประกอบที่คลิกได้นั้นสะดวกสำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่
  • แบบฟอร์ม : ในการกรอกแบบฟอร์มบนมือถือไม่เคยง่ายเท่าบนเดสก์ท็อป ถึงกระนั้นคุณต้องตรวจสอบว่ามันทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่หากสามารถป้อนข้อมูลประเภทที่ถูกต้องในฟิลด์ได้และการเปลี่ยนฟิลด์นั้นราบรื่นหรือไม่
  • ความเร็ว : ลองใช้เว็บไซต์ WordPress เวอร์ชันมือถือของคุณทำงานบน 3G, 4G และถ้าเป็นไปได้เครือข่าย 5G ด้วย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าความเร็วเพียงพอสำหรับแต่ละเครือข่ายและอุปกรณ์

ใช้เครื่องมือ

เครื่องมือทดสอบอุปกรณ์เคลื่อนที่จะให้การจำลองที่คล้ายกับไซต์ของคุณเอง e เครื่องมือที่ยอดเยี่ยมที่จะใช้สำหรับวัตถุประสงค์คือ:

  • เครื่องมือที่เหมาะกับมือถือของ Google: เครื่องมือนี้ใช้งานง่ายมาก คุณเพียงแค่คัดลอก URL ของไซต์ของคุณและหลังจากนั้นไม่กี่วินาทีคุณจะได้รับผลลัพธ์ว่าเหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่หรือไม่
  • W3C Mobile Validator: เครื่องมือนี้มีประโยชน์หากคุณต้องการเปิดเผยปัญหาและข้อผิดพลาดเกี่ยวกับเว็บไซต์เวอร์ชันมือถือของคุณและปัญหาเหล่านี้ส่งผลต่อผู้ใช้อย่างไร
  • อีมูเลเตอร์: การใช้โปรแกรมจำลองเดสก์ท็อปหมายความว่าคุณสามารถเลียนแบบคุณลักษณะแต่ละอย่างของเว็บไซต์ WordPress บนมือถือและพฤติกรรมของมันได้ สิ่งที่ดีที่สุดบางอย่างที่คุณควรลองหากคุณกำลังทดสอบเบราว์เซอร์ต่างๆ ได้แก่ ตัวเลียนแบบ Android, iOS และ Opera

เครื่องมือบำรุงรักษา WordPress ที่ดีที่สุดกว่า 20 รายการ

ดำเนินการทดสอบการแปล

สมมติว่าคุณต้องขยายไปสู่ระดับสากล แต่คุณไม่ค่อยแน่ใจว่าจะสามารถใช้ภาษาอื่นได้สำเร็จหรือไม่นอกจากภาษาอังกฤษ มีธุรกิจมากมายที่ทำมันการให้ประสบการณ์เว็บหลายภาษาไม่ใช่เรื่องยากใช่มั้ย?

ทุกอย่างขึ้นอยู่กับ คุณมีที่ปรึกษาภาษาฝรั่งเศสสำหรับทีมเนื้อหาของคุณหรือไม่? คุณจะทราบได้อย่างไรว่ามีการแปลสิ่งที่ถูกต้องหรือไม่? คุณรู้จักวัฒนธรรมของสถานะใดสถานะหนึ่งที่ลูกค้าเป้าหมายของคุณอาศัยอยู่และประเภทของภาษาและน้ำเสียงที่เหมาะสมกับที่นั่นหรือไม่?

มีแง่มุมในประเทศและกฎหมายมากมายที่คุณต้องคำนึงถึงเมื่อพูดถึงการแปลเป็นภาษาท้องถิ่นเช่น:

  • รูปแบบวันที่และเวลา
  • สกุลเงินและภาษาท้องถิ่น
  • รูปแบบแป้นพิมพ์
  • สัญลักษณ์และสีทางวัฒนธรรม
  • ข้อความที่ละเอียดอ่อนและเนื้อหาสื่อ
  • ข้อกำหนดทางกฎหมายในท้องถิ่นและของรัฐ

คุณอาจต้องมีทั้งแผนกเพื่อให้เนื้อหาของคุณเป็นภาษาที่ต้องการ หนึ่งในตัวอย่างที่ประสบความสำเร็จมากกว่านี้คือกูรูด้านการตลาดเนื้อหา Neil Patel

นี่คือวิธีที่เขาประสบความสำเร็จในการทำ SEO ระหว่างประเทศกับทีมของเขา:

  • เขามีกลุ่มคนที่แปลเนื้อหาของเขาเป็นภาษาประจำภูมิภาค
  • เขามองหาผู้เชี่ยวชาญ SEO ระดับภูมิภาคที่สามารถเขียนเนื้อหาในภาษาใดภาษาหนึ่งได้
  • เพื่อแลกกับการเพิ่มปริมาณการใช้งานในภูมิภาคเขาให้ส่วนแบ่งผลกำไรแก่ทีมเนื้อหาในภูมิภาค
  • เขาทดสอบแนวทางนี้ 3 ถึง 6 เดือนเพื่อผลลัพธ์และการเติบโต

เมื่อพิจารณาทุกสิ่งแล้วคุณจะทดสอบการแปลภาษาได้อย่างไรเมื่อคุณต้องการเรียกใช้ไซต์สำหรับภาษาอื่นอย่างน้อยสองภาษา คุณจะแปลอะไร เฉพาะวันที่และเวลาบวกตัวเลข? หรือเนื้อหาเว็บไซต์ทั้งหมดพร้อมปุ่ม?

ก่อนอื่นรวบรวมข้อความและเนื้อหาของไซต์ทั้งหมดที่คุณต้องการทดสอบ สำหรับสำเนาเช่น“ หน้าแรก”“ ย้อนกลับ”“ เกี่ยวกับ” หรือ“ ค้นหา” หากคุณแปลเป็นภาษาฝรั่งเศสหรืออิตาลีคุณต้องป้อนคำที่ถูกต้องในภาษาที่เกี่ยวข้อง

การยืนยันภาษาของปุ่มเว็บไซต์สำหรับการทดสอบ Localization

การทดสอบการแปล: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแต่ละข้อความได้รับการปรับให้เข้ากับภาษาที่คุณกำลังปรับให้เหมาะสม

ถัดไปเพื่อให้ QA และการทดสอบการแปลเป็นภาษาท้องถิ่นที่ดีที่สุดให้ดำเนินการดังต่อไปนี้:

  • อัปเดตวันที่และเวลาของคอมพิวเตอร์ให้สอดคล้องกับภูมิภาคที่คุณต้องการกำหนดเป้าหมายด้วยเว็บไซต์ของคุณ
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าป้ายข้อความคำเตือนและข้อความแสดงข้อผิดพลาดแต่ละรายการได้รับการแปลอย่างถูกต้องตามภาษาที่คุณต้องการกำหนดเป้าหมาย
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารหัสไปรษณีย์หรือหมายเลขโทรศัพท์แต่ละรายการได้รับการแปลงอย่างถูกต้องในรูปแบบของภูมิภาค
  • ทุกสีไอคอนหรือสัญลักษณ์ต้องเกี่ยวข้องกับพื้นที่เป้าหมาย หากสำเนาต้นฉบับของคุณบางส่วนได้รับการพิจารณาว่ามีความละเอียดอ่อนจำเป็นต้องได้รับการตีความอย่างถูกต้องสำหรับภูมิภาคนั้น ๆ
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณสอดคล้องกับข้อกำหนดทางกฎหมายของธุรกิจและธุรกรรมในท้องถิ่น
  • ตรวจสอบว่าส่วนที่สำคัญที่สุดของ UI ไม่ได้รับอันตรายจากเว็บไซต์เวอร์ชันแปลภาษา
  • ตรวจสอบว่าคุณลักษณะแต่ละอย่างสามารถเข้าถึงได้อย่างสมบูรณ์บนเว็บไซต์เวอร์ชันที่แปลเป็นภาษาท้องถิ่น

อีกครั้งจัดหมวดหมู่ผลลัพธ์ของการตรวจสอบแต่ละรายการในสเปรดชีต:

รายการตรวจสอบการทดสอบการแปลเป็นภาษาท้องถิ่นของ WordPress

เมื่อแปลเว็บไซต์ WordPress คุณจะไม่สามารถทดสอบการปรับภาษาโดยไม่มีรายการตรวจสอบ

ในที่สุดเมื่อคุณได้รับความสนใจคุณจะต้องทำการทดสอบการแปลเป็นภาษาท้องถิ่นโดยอัตโนมัติ ในการสำรวจวิธีการทดสอบอัตโนมัติคุณสามารถลองใช้เครื่องมือต่อไปนี้เป็นจุดเริ่มต้นที่กล่าวถึงในบทความ GlobalMe นี้: iMacros, Selenium หรือ PhantomJS

ห่อ

อย่างที่คุณทราบการทดสอบมีความสำคัญสำหรับแต่ละขั้นตอนของกระบวนการพัฒนาเว็บ WordPress หากคุณทำการทดสอบเป็นประจำและดำเนินการอย่างถูกต้องเว็บไซต์ของคุณจะได้รับการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องและธุรกิจของคุณจะประหยัดเงินได้มากมายในกระบวนการ

นอกจากนี้ยังช่วยให้ไซต์ของคุณมุ่งเน้นผู้ใช้และรักษาผู้ใช้ไว้ สิ่งที่สำคัญที่สุดคือการคงอยู่สม่ำเสมอ แม้ว่าคุณจะไม่มีทักษะที่เหมาะสมในการทดสอบคุณสมบัติเว็บไซต์ WordPress ของคุณอย่างมืออาชีพ แต่การทดสอบทุกครั้งก็ดีกว่าไม่มีการทดสอบ

และถ้าคุณคิดว่าคุณมีสิ่งที่จะก้าวเข้าสู่ WordPress QA และการทดสอบน่านน้ำบทความนี้ก็ตอบสนองจุดประสงค์ได้ดีและเรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้เห็นเว็บไซต์ของคุณเติบโต!

ยิ่งไปกว่านั้นหากคุณต้องการทีม WordPress ที่เชื่อถือได้และเป็นมืออาชีพที่สามารถจัดการการพัฒนาและกระบวนการ QA สำหรับเว็บไซต์ของคุณอย่าลังเลที่จะขอความช่วยเหลือจากเรา!

หากคุณมีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับการทดสอบเว็บไซต์ WordPress โปรดแจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง