ความสำคัญของวิดีโอต่อทีมการตลาด

เวลา. ในฐานะนักการตลาด ดูเหมือนว่าเราจะมีไม่มาก เพื่อประหยัดเวลาและให้การเชื่อมต่อภาพที่สำคัญกับการส่งข้อความ เนื้อหาวิดีโอเป็นส่วนสำคัญของการตลาดสำหรับธุรกิจส่วนใหญ่

ตั้งแต่การพัฒนาโฆษณาไปจนถึงการสร้างเนื้อหาวิดีโอสด การบันทึกวิดีโอมักต้องใช้อุปกรณ์พิเศษและทรัพยากรอื่นๆ

อย่างไรก็ตาม เรื่องนี้ก็คุ้มค่าที่จะใช้เวลาและความพยายามของทีมการตลาดของคุณในการใช้วิดีโอเพื่อช่วยสร้างกลยุทธ์การตลาดแบบ Omnichannel ที่มีประสิทธิภาพ ซึ่งเหมาะสำหรับผู้ชมของคุณและพบกับพวกเขาในที่ที่พวกเขาอยู่

กลยุทธ์การตลาดแบบ Omnichannel คืออะไรคุณถาม?

แนวทางนี้ตระหนักดีว่าลูกค้าในปัจจุบันไม่ได้ผูกติดอยู่กับช่องทางเดียว แต่จะตีกลับระหว่างช่องทางและแพลตฟอร์มต่างๆ แทน สำหรับนักการตลาด นี่หมายถึงการไม่ใส่ไข่ทั้งหมดลงในตะกร้าใบเดียว

เปิดรับวิธีการแบบ Omnichannel เพื่อให้ลูกค้าของคุณสามารถมีส่วนร่วมกับคุณได้ ไม่ว่าพวกเขาจะใช้งานบน Facebook, Instagram, Youtube หรือแพลตฟอร์มอื่น จากนั้นผสานรวมแพลตฟอร์มเหล่านี้ไว้ในกลยุทธ์การจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) ของคุณ

เข้าถึงผู้ชมจำนวนมาก

ตามข้อมูลของ Business Insider ผู้คนมากกว่า 1.8 พันล้านคนดูวิดีโอ YouTube ในแต่ละเดือน นั่นคือเกือบ 2 พันล้านคนในแต่ละเดือน บน YouTube เพียงอย่างเดียว

นี่เป็นเปอร์เซ็นต์ที่มากของประชากรโลก!

นักการตลาดมืออาชีพหลายคนยินดีจ่ายสำหรับโฆษณาในรายการการสมัครรับอีเมลหรือเว็บไซต์ที่มีมูลค่าสูงถึงหลายหมื่น มันไม่สมเหตุสมผลเลยที่ทีมการตลาดจะหลีกเลี่ยงการใช้ประโยชน์จากโอกาสดังกล่าว

แม้ว่าผู้ดู YouTube รายเดือนเพียง 1 เปอร์เซ็นต์เท่านั้นที่ดูวิดีโอของคุณ แต่ก็ยังมีผู้ชมจำนวนมากสำหรับความพยายามทางการตลาดของคุณ

วิธีการหลายช่องทาง

YouTube ไม่ใช่ที่เดียวที่ผู้คนคาดหวังว่าจะพบเนื้อหาวิดีโอ คุณสามารถค้นหาวิดีโอบน Facebook, Instagram, Twitter, บล็อก, Tumblr, WordPress, สื่อข่าว และแม้แต่ไซต์ที่โฮสต์เองของคุณบน Wix หรือ Squarespace

เมื่อทีมการตลาดของคุณสร้างวิดีโอ มีหลายช่องทางที่คุณสามารถเผยแพร่ได้ ทำให้ผู้ดูสามารถแชร์เนื้อหาวิดีโอบนฟีดโซเชียลมีเดียเพื่อให้เครือข่ายดูได้ง่าย

ในกรณีที่ดีที่สุด คุณอาจลงเอยด้วยวิดีโอไวรัส

อย่างน้อยที่สุด ให้เพิ่มเนื้อหาวิดีโอลงในบล็อกโพสต์ของบริษัทของคุณ เมื่อรวมกับสัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อยและส่วนหัว H2 คุณสามารถช่วยให้โพสต์บล็อกสามารถสแกนได้มากขึ้น วิดีโอยังช่วยแบ่งโพสต์บล็อกยาวๆ ด้วยเนื้อหาที่สามารถดึงดูดผู้อ่านของคุณได้ดียิ่งขึ้น

เพิ่มโอกาสในการหมั้น

หลายคนพบว่าวิดีโอมีส่วนร่วมมากกว่าโพสต์แบบข้อความเท่านั้น เมื่อทีมการตลาดของคุณสร้างวิดีโอ พวกเขาสามารถพัฒนาเนื้อหาที่ใช้ดนตรี เนื้อเรื่องที่น่าสนใจ และอารมณ์เพื่อถ่ายทอดข้อความของแบรนด์ของคุณ

ลูกค้าบางรายอาจมีแนวโน้มที่จะดูวิดีโอมากกว่าการอ่านโพสต์บนบล็อกที่เขียนขึ้นโดยเฉพาะ โดยเฉพาะผู้บริหาร 59% ของผู้บริหารยอมรับว่าหากทั้งข้อความและวิดีโออยู่ในหัวข้อเดียวกัน พวกเขาก็มีแนวโน้มที่จะเลือกวิดีโอมากขึ้น

สร้างความไว้วางใจด้วยกลุ่มเป้าหมาย

ผู้บริโภคมีความสงสัยโดยธรรมชาติเมื่อพูดถึงภาพถ่ายและบทความที่พวกเขาเห็นทางออนไลน์ การใช้วิดีโอที่แสดงข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริษัทแบบเรียลไทม์สามารถช่วยสร้างความไว้วางใจได้

ลองนึกภาพว่าวิดีโอก่อนและหลังที่น่าเชื่อสำหรับโปรแกรมลดน้ำหนักนั้นน่าเชื่อมากเพียงใดมากกว่าภาพถ่าย แทนที่จะตั้งคำถามกับการเปลี่ยนแปลงของแสง การใช้สเปรย์ฟอกหนัง หรือว่ารูปภาพถูกดัดแปลงทางดิจิทัลหรือไม่ วิดีโอก็ไม่ค่อยให้อภัย ลูกค้าทราบดีว่า

หากคุณแสดงวิดีโอก่อนและหลังวิดีโอโดยใช้ฟุตเทจของกระบวนการ พวกเขามักจะเชื่อในผลลัพธ์ของผลิตภัณฑ์ของคุณ

นอกจากนี้ คุณสามารถตอบคำถามทั่วไปด้วยวิดีโอที่ช่วยสร้างความไว้วางใจได้

ตัวอย่างเช่น ลูกค้าบางรายต้องการซื้อผลิตภัณฑ์ที่ผลิตในสหรัฐอเมริกาเพื่อรองรับการจ้างงานในท้องถิ่น การแสดงสำนักงานและโรงงานผลิตของคุณ ตลอดจนพนักงานที่ช่วยผลิตผลิตภัณฑ์ในวิดีโอ สามารถสร้างความมั่นใจและความไว้วางใจให้กับผู้ชมของคุณได้

การติดตั้งวิดีโอสด

วันนี้ Facebook, Instagram และ YouTube ล้วนมีฟังก์ชันที่คุณสามารถบันทึกและแชร์วิดีโอสดได้

ภาพหน้าจอด้านบนแสดง วิธีการสตรีมสดบน Facebook

ผู้ติดตามจะได้รับการแจ้งเตือนว่าเพจของคุณกำลังเผยแพร่อยู่ และสามารถปรับแต่งเพื่อดูข้อมูลที่คุณกำลังแบ่งปันได้ ด้านล่างนี้ คุณสามารถดูตัวอย่างการแจ้งเตือนแบบพุชที่ผู้ใช้ Instagram ได้รับเมื่อมีคนที่พวกเขาติดตามถ่ายทอดสด

คุณยังมีตัวเลือกในการเพิ่มวิดีโอสดลงในฟีดข่าวของคุณเมื่อบันทึกเสร็จแล้วหรือนำวิดีโอออก วิธีนี้ทำให้ผู้คนไม่สามารถดูได้ในอนาคต

คุณสามารถใช้แนวทางที่แตกต่างออกไปและเชิญลูกค้าของคุณเข้าร่วมเป็นส่วนหนึ่งของสิ่งที่บริษัททำแบบเรียลไทม์ผ่านวิดีโอถ่ายทอดสด

แสดงให้เห็นว่ามีสินค้าลดราคาใดบ้างในร้านค้าปลีกของคุณในระหว่างการลดราคา ให้ลูกค้ารับชมการนำเสนอที่สำคัญจาก CEO ของบริษัทของคุณแบบสดๆ ในขณะที่เขานำเสนอ สตรีมสดงานแสดงสินค้าหรือกิจกรรมใหม่ของคุณ จัดการประมูลสดที่ลูกค้าเสนอราคาเพื่อขายผลิตภัณฑ์จากสมาร์ทโฟนของตน

เนื้อหาวิดีโอสดช่วยให้ทีมการตลาดมีช่องทางมากมายในการรับข้อความสำคัญ

มีต้นทุนที่ต่ำกว่า

โดยรวมแล้ว การสร้างวิดีโออาจเป็นกลยุทธ์ทางการตลาดที่มีต้นทุนต่ำ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเปรียบเทียบกับการโฆษณารูปแบบอื่น คุณมีพลังในการสร้างวิดีโอการตลาดจากสมาร์ทโฟนและแชร์แบรนด์ของคุณบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่เกี่ยวข้องโดยไม่มีค่าใช้จ่ายกับบริษัทของคุณ

หากคุณกำลังมองหาเนื้อหาวิดีโอในระดับต่อไป อาจมีค่าใช้จ่ายเล็กน้อย แต่มีประโยชน์ที่เกี่ยวข้อง คุณสามารถเลือกจ้างนักแสดงมืออาชีพ ใช้อุปกรณ์สตูดิโอมืออาชีพ และ/หรือทำงานร่วมกับผู้ขายภายนอกเพื่อสร้างวิดีโอคุณภาพสูงสุดที่ธุรกิจของคุณต้องการ

ในบางครั้ง การลงทุนในแคมเปญวิดีโอที่ถ่ายทำอย่างมืออาชีพเป็นเรื่องที่สมเหตุสมผล เช่น เมื่อคุณวางแผนที่จะเผยแพร่วิดีโอผ่านโฆษณาทางทีวีแบบดั้งเดิม

อย่างไรก็ตาม ไม่ใช่ว่าวิดีโอทุกรายการที่บริษัทผลิตจะต้องซับซ้อนเท่า ขึ้นอยู่กับเป้าหมายของวิดีโอทางการตลาด สิ่งที่เรียบง่ายและสร้างขึ้นจากเครื่องมือที่คุณมีอยู่แล้วอาจเพียงพอ

ส่วนตัว, เนื้อหาจริง

เมื่อพูดถึงเนื้อหาออนไลน์ ไม่มีอะไรสร้างความสัมพันธ์ส่วนตัวกับผู้ดูได้มากไปกว่าวิดีโอ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณใช้ผู้คนในวิดีโอของคุณ

ผู้ดูเชื่อมต่อ (และไม่พลาดการติดต่อ) กับผู้อื่นอย่างมีประสิทธิภาพมากกว่าสิ่งอื่นใด โดย 55% ของผู้คนให้ความสนใจอย่างใกล้ชิดเมื่อรับชมวิดีโอ ในทำนองเดียวกัน บุคคลที่แสดงในวิดีโอเหล่านี้นำเสนอมุมมองของบริษัทและเนื้อหาที่ไม่เหมือนใครและเป็นส่วนตัวมากกว่าวิธีการสื่อสารอื่นๆ

ใช้ประโยชน์จากสิ่งนี้ ใช้ดาราในเนื้อหาวิดีโอของคุณเพื่อปรับแต่งและแสดงหน้าตาให้กับบริษัทของคุณ ผู้คนสร้างความสัมพันธ์ที่เป็นธรรมชาติมากขึ้นกับบริษัทที่พวกเขารู้สึกเหมือนรู้จักใครซักคนมากกว่ากับบริษัทที่รู้สึกเหมือนเป็นตัวตนที่ไม่มีตัวตน

ปรับปรุงการจัดอันดับเสิร์ชเอ็นจิ้น

เหตุผลสำคัญอีกประการหนึ่งในการใช้การตลาดวิดีโอคือการที่เนื้อหาของคุณจะอยู่ในอันดับที่สูงขึ้นในการจัดอันดับของเสิร์ชเอ็นจิ้น เสิร์ชเอ็นจิ้นมองหาวิธีการแบ่งปันข้อมูลที่มีประสิทธิภาพที่สุด และวิดีโอจะอยู่ด้านบนสุดของรายการ วิดีโอมีแนวโน้มที่จะปรากฏบนหน้าแรกของ Google มากกว่าหน้าเว็บทั่วไปถึง 50 เท่า

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Google มุ่งเน้นไปที่เนื้อหา YouTube แม้ว่าจะจัดลำดับความสำคัญของช่องวิดีโอและมัลติมีเดียอื่นๆ ด้วยเช่นกัน ค่ากำหนดนี้ส่วนหนึ่งเป็นเพราะ Google และ YouTube เชื่อมต่อกัน อย่างไรก็ตาม Google ยังตระหนักด้วยว่าผู้คนค้นหาเนื้อหาวิดีโอมากกว่าที่จะเขียนเนื้อหาในเรื่องเดียวกัน

หากคุณต้องการเข้าถึงผู้ชมที่กว้างขึ้น ให้แปลงเนื้อหาที่เขียนเป็นเนื้อหาวิดีโอเพื่อให้มีอันดับสูงขึ้น

ดีกว่าสำหรับอุปกรณ์พกพา

นอกจากนี้ วิดีโอยังช่วยให้คุณได้เปรียบบนอุปกรณ์มือถือ การอ่านข้อความบนหน้าจอขนาดเล็กอาจเป็นเรื่องยาก ซึ่งเป็นสาเหตุที่ผู้ใช้มือถือจำนวนมากชอบวิดีโอ

นอกจากนี้ ด้านมัลติมีเดียของวิดีโอของคุณยังทำให้ผู้ใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่สามารถรับเนื้อหาของคุณได้โดยไม่ต้องดู หลายคนใช้อุปกรณ์มือถือในขณะที่ทำอย่างอื่นและฟังเนื้อหามากกว่าดู

หากวิดีโอของคุณสร้างขึ้นด้วยคุณภาพและมุ่งเน้นด้านมัลติมีเดีย คุณสามารถเชื่อมต่อกับผู้ใช้และอุปกรณ์มือถือและผู้ฟังได้ ซึ่งเนื้อหาที่ขับเคลื่อนด้วยข้อความล้วนไม่สามารถทำได้

การเชื่อมต่อที่ง่ายดายดึงดูดลูกค้าได้มากขึ้น

ข้อได้เปรียบที่สำคัญอย่างหนึ่งของการตลาดผ่านวิดีโอคือดึงดูดลูกค้าที่ไม่ต้องการใช้ความพยายามอย่างเต็มที่ในการบริโภคเนื้อหา

วิดีโอจะเข้าใจง่ายกว่าเพราะมีสิ่งที่ต้องตีความน้อยกว่า ผู้ดูไม่จำเป็นต้องเข้าใจเนื้อหาที่เป็นลายลักษณ์อักษร เนื่องจากทุกอย่างถูกจัดวางในรูปแบบวิดีโอสำหรับพวกเขา คอนเวอร์ชั่นที่หาได้ยากมักจะเกิดขึ้นที่นี่ เนื่องจากใช้ความพยายามน้อยลงในการมีส่วนร่วมกับเนื้อหาและบริษัท

ผู้ดูต้องการแสดงเนื้อหาของตน ซึ่งทำได้ง่ายในวิดีโอที่สร้างด้วยภาพที่เป็นประโยชน์และคุณภาพเสียงที่ทนทาน รู้สึกเหมือนมีคนอธิบายให้ฟังมากกว่าพยายามถอดรหัสคำแนะนำ

ทำได้ง่ายและรวดเร็ว

เมื่อเทียบกับเนื้อหาแบบข้อความ เนื้อหาวิดีโอมีความคมชัดและสามารถสร้างได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย สิ่งที่คุณต้องมีก็คืออุปกรณ์บันทึกพื้นฐาน ซึ่งดูเหมือนว่าจะมีอยู่ทั่วไปในทุกวันนี้

อุปกรณ์ที่มีราคาแพงและประณีตอย่างแท้จริงช่วยเพิ่มคุณภาพการผลิต ในกรณีส่วนใหญ่ สิ่งที่คุณต้องมีคืออุปกรณ์บันทึกคุณภาพที่ดี ซึ่งคุณสามารถหาได้ในโทรศัพท์มือถือส่วนใหญ่

ปัญหาใหญ่ที่สุดประการหนึ่งที่นักการตลาดเนื้อหาวิดีโอต้องเผชิญคือเรื่องคุณภาพเนื้อหา หลายบริษัทให้ความสำคัญกับคุณภาพการบันทึกและการผลิตมากกว่าเนื้อหาจริงในวิดีโอ

หยุดตรงนั้น อย่าลืมเน้นที่คุณภาพเนื้อหามากกว่าคุณภาพการผลิตทุกครั้ง

ผู้ดูส่วนใหญ่ให้ความสำคัญกับการอภิปรายและเห็นคุณค่าของวิดีโอของคุณมากกว่าที่วิดีโอของคุณจะใช้เครื่องมือบันทึกยอดนิยมที่มีอยู่ ตราบใดที่เป็นไปตามข้อกำหนดด้านคุณภาพพื้นฐาน เช่น มองเห็นได้ง่ายและมีคุณภาพเสียงที่ดี คนส่วนใหญ่ก็จะยอมรับว่าเป็นเนื้อหาที่ดี

ในการสร้างแคมเปญการตลาดผ่านวิดีโอที่ประสบความสำเร็จ ให้สร้างสคริปต์ที่น่าดึงดูด คำอธิบายวิดีโอที่เขียนอย่างดี และสำเนาทางการตลาดที่เกี่ยวข้อง

การเลือกร่วมงานกับเอเจนซี่การตลาดเนื้อหาระดับมืออาชีพ เช่น Content Writers สามารถประหยัดเวลาในทีมของคุณในการสร้างเนื้อหาที่เป็นลายลักษณ์อักษร

ทีมของคุณสามารถมุ่งเน้นไปที่การพัฒนากลยุทธ์การตลาดระดับสูง ในขณะที่นักเขียนมืออาชีพและมีประสบการณ์จะพัฒนาเนื้อหาที่คุณต้องการไปพร้อม ๆ กัน

อ้างอิง

https://www.businessinsider.com/youtube-user-statistics-2018-5

https://www.dreamgrow.com/8-reasons-why-your-business-should-use-video-marketing/