สุดยอดคู่มือสำหรับฟีเจอร์การช็อปปิ้งบน Instagram ในปี 2021

เผยแพร่แล้ว: 2021-06-30

ผู้คนในปัจจุบันชอบแบ่งปันตัวอย่างชีวิตของพวกเขาทางออนไลน์ จากจำนวนประชากร 7.7 พันล้านคนทั่วโลก ผู้คนจำนวน 3.5 พันล้านคนเป็นส่วนหนึ่งของโลกออนไลน์ หนึ่งในแพลตฟอร์มยอดนิยมคือ Instagram

ตาม Instagram แพลตฟอร์มนี้มีผู้ใช้ 1 พันล้านรายต่อเดือน! และความนิยมเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง ตามข้อมูลที่เปิดเผยโดย Apple Instagram เป็นแอพที่มีการดาวน์โหลดมากที่สุดเป็นอันดับสองในปี 2018

instagram-ดาวน์โหลด

ที่มา

ในฐานะแบรนด์ การเพิ่มขึ้นของ Instagram ถือเป็นข่าวดีสำหรับคุณ

ทำไม?

ตอนนี้คุณสามารถใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มที่กำลังเติบโตและคุณสมบัติขั้นสูงเพื่อทำการตลาดและทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต ท้ายที่สุดแล้ว ผู้ใช้ Instagram กว่า 200 ล้านคนเข้าชมโปรไฟล์ธุรกิจอย่างน้อยหนึ่งโปรไฟล์บนแพลตฟอร์มทุกวัน และ 1/3 ของเรื่องราวที่มีผู้ชมมากที่สุดบนแพลตฟอร์มมาจากธุรกิจต่างๆ

ด้วยฟีเจอร์การช็อปปิ้งล่าสุดของ Instagram ธุรกิจของคุณจะได้รับประโยชน์จากแพลตฟอร์มมากยิ่งขึ้นไปอีก!

ภาพรวมอย่างรวดเร็ว

instagram-stats

ที่มา

ผู้ใช้ Instagram กว่า 130 ล้านคนแตะที่แท็กซื้อของบน Instagram เพื่อรับข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าที่พวกเขาชอบ นอกจากนี้ ผู้ใช้ 1 ใน 3 มักจะเลือกซื้อทางออนไลน์

การรวมสองและสองเข้าด้วยกันแสดงให้เราเห็นถึงแนวโน้มสำคัญสองประการที่ควรคำนึงถึง ประการแรก มวลชนกำลังใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเพื่อรับข้อมูลเกี่ยวกับแบรนด์ แพลตฟอร์มเหล่านี้ไม่ได้เป็นเพียงวิธีติดต่อกับเพื่อนๆ อีกต่อไป

ประการที่สอง การช็อปปิ้งออนไลน์กำลังเพิ่มขึ้น เมื่อคำนึงถึงว่าผู้ซื้อในปัจจุบันให้ความสำคัญกับความสะดวกสบายมากน้อยเพียงใด จึงเป็นเรื่องที่ปลอดภัยที่จะคาดการณ์ว่าการช้อปปิ้งออนไลน์ซึ่งส่วนใหญ่ผ่านแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเช่น Instagram นั้นจะเพิ่มขึ้นอย่างแน่นอน

กำลังตั้งค่า Instagram Shopping

เพื่อใช้ประโยชน์จากคุณสมบัติการช็อปปิ้งบน Instagram ก่อนอื่นคุณต้องตั้งค่าการช็อปปิ้งบน Instagram และรอให้ได้รับการอนุมัติ

เมื่อตั้งค่าการช็อปปิ้งบน Instagram นี่คือสิ่งที่คุณต้องแน่ใจ:

  • ดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดของ Instagram
  • เปลี่ยนบัญชี Instagram ของคุณให้เป็นโปรไฟล์ธุรกิจอย่างเป็นทางการ
  • เป็นผู้ดูแลบัญชีหรือเพจผู้จัดการธุรกิจ
  • มีแคตตาล็อกสินค้าหรือร้านค้าออนไลน์

การมีแค็ตตาล็อกผลิตภัณฑ์ในบัญชีผู้จัดการธุรกิจหรือเว็บไซต์ที่เชื่อถือได้สำหรับแบรนด์ของคุณ แสดงว่าคุณแสดงความน่าเชื่อถือต่อ Instagram จากนั้นคุณสามารถแท็กสินค้าบนภาพถ่าย Instagram ของคุณ

ในการตั้งค่า Instagram Shopping บนโปรไฟล์ธุรกิจ Instagram ของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  1. ขั้นแรก เปิด Instagram Shopping สิ่งนี้จะต้องได้รับการตรวจสอบและอนุมัติจาก Instagram
  2. ไปที่โปรไฟล์ธุรกิจของคุณแล้วแตะการตั้งค่า
  3. ภายในการตั้งค่า คุณจะพบตัวเลือกสำหรับ "ธุรกิจ" แตะมัน
  4. ดำเนินการต่อโดยแตะที่ "ช้อปปิ้ง" อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าตัวเลือกนี้จะปรากฏขึ้นก็ต่อเมื่อโปรไฟล์ของคุณได้รับการอนุมัติสำหรับการช็อปปิ้งบน Instagram
  5. หากใช่ คุณสามารถแตะดำเนินการต่อ จากนั้นดำเนินการเชื่อมโยงแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์กับบัญชีมืออาชีพของคุณ
  6. กด "เสร็จสิ้น"

ในการรับบัญชี Instagram ของคุณเพื่อรับการอนุมัติ คุณจะต้องขอให้บริษัทอนุญาตให้คุณเข้าถึงคุณสมบัติการช็อปปิ้ง โปรไฟล์ของคุณจะถูกตัดสินตามตัวชี้วัดต่างๆ ก่อนทำการอนุมัติดังกล่าว

นี่คือปัจจัยที่คุณต้องดูแลเพื่อให้แน่ใจว่าได้รับการอนุมัติอย่างรวดเร็ว

  • ปฏิบัติตามนโยบายการค้าและข้อตกลงของผู้ค้าที่กำหนดโดย Instagram
  • มีหน้า Facebook ที่เชื่อมต่อกับตัวเลือกการชำระเงินที่เปิดใช้งาน
  • ธุรกิจของคุณไม่ควรเกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมการบริการ คุณต้องขายสินค้าที่จับต้องได้
  • บัญชี Instagram Business ของคุณต้องเชื่อมต่อกับแคตตาล็อก Facebook ออนไลน์ของคุณ

เมื่อคุณมั่นใจว่าแบรนด์ของคุณปฏิบัติตามข้อกำหนดทั้งหมดสำหรับการช็อปปิ้งบน Instagram แล้ว ให้ส่งบัญชีธุรกิจของคุณเข้ารับการตรวจสอบโดยแตะที่ "Shopping" ภายในการตั้งค่า กระบวนการอนุมัติอาจใช้เวลาสองสามวัน

แทนที่จะจัดการกับกระบวนการด้วยตัวคุณเอง จะดีกว่ามากที่จะรับเอเจนซี่การตลาด Instagram ที่มีประสบการณ์มาร่วมงาน วิธีนี้จะช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงอาการสะอึกที่อาจเกิดขึ้นระหว่างการตั้งค่าเริ่มต้นหรือขั้นตอนการตลาดขั้นสุดท้าย

สิ่งที่คุณได้รับจากอินสตาแกรม

คุณลักษณะการช็อปปิ้งบน Instagram ช่วยให้คุณสามารถแท็กผลิตภัณฑ์แบรนด์ของคุณได้สูงสุดห้ารายการต่อภาพที่คุณอัปโหลด นอกจากนี้ คุณสามารถแท็กผลิตภัณฑ์ได้มากกว่ายี่สิบรายการต่อภาพหมุน เมื่อผู้ใช้ของคุณแตะที่แท็กเหล่านี้ พวกเขาจะสามารถซื้อสินค้าของคุณจากร้านค้าออนไลน์ของคุณได้

ในฐานะนักการตลาด งานของคุณคือสร้างคำบรรยายการช็อปปิ้งสำหรับโพสต์ Instagram ที่ใช้แท็ก Instagram อย่างราบรื่น แม้ว่าแบรนด์ในสหรัฐฯ จะใช้ฟีเจอร์นี้เป็นหลัก แต่ตอนนี้ Instagram ได้ขยายบริการเหล่านี้ไปยังประเทศการช็อปปิ้งบน Instagram อื่นๆ

หากธุรกิจของคุณตั้งอยู่ในประเทศเหล่านี้ โปรดทราบว่าคุณมีสิทธิ์ใช้การช็อปปิ้งบน Instagram เช่นกัน

  1. ฝรั่งเศส
  2. เยอรมนี
  3. อิตาลี
  4. บราซิล
  5. ออสเตรเลีย
  6. สหราชอาณาจักร
  7. แคนาดา
  8. สเปน

ทำอย่างไรจึงจะได้ประโยชน์สูงสุดจากการช็อปปิ้งบน Instagram

ในฐานะแบรนด์ Instagram เป็นแพลตฟอร์มที่ยอดเยี่ยมสำหรับคุณ ไม่ว่าจะเป็นบริการชำระเงินภายในแอพของ Instagram หรือปุ่มร้านค้าบน Instagram ทันที แพลตฟอร์มนี้นำเสนอโซลูชันที่หลากหลายสำหรับแบรนด์และผู้ใช้

ต่อไปนี้คือวิธีที่ดีที่สุดบางส่วนที่คุณสามารถใช้ประโยชน์และใช้คุณสมบัติการช็อปปิ้งบน Instagram

แท็กสินค้า

หากคุณยังใหม่ต่อโลกของการช็อปปิ้งบน Instagram คุณอาจไม่เข้าใจว่าแท็กสินค้าทำงานอย่างไร หากต้องการแท็กสินค้าของคุณในโพสต์และโฆษณา นี่คือขั้นตอนง่ายๆ ที่คุณต้องดำเนินการ

  • เลือกรูปภาพที่คุณต้องการ ในบรรดาตัวเลือก ตัวเลือก "แท็กผลิตภัณฑ์" จะปรากฏขึ้น แตะที่มัน
  • หากรูปภาพของคุณมีผลิตภัณฑ์หลายอย่าง ให้แตะแต่ละผลิตภัณฑ์เพื่อวางแท็กผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างกัน
  • ค้นหาผลิตภัณฑ์จากแคตตาล็อกของคุณและเชื่อมโยงกับรูปภาพของคุณ
  • คลิก "เสร็จสิ้น" จากนั้นกด "แชร์"

คุณไม่จำเป็นต้องจำกัดแท็กผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นรูปภาพและเรื่องราว คุณยังสามารถรวมไว้ในคำบรรยายใต้ภาพโพสต์ของคุณ ไม่ว่าคุณจะใช้แนวทางใด คุณต้องทำให้มันดูราบรื่นและเกี่ยวข้องกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ

นอกจากนี้ เมื่อใช้แท็กผลิตภัณฑ์ พยายามอย่าใช้เสียงที่เน้นผลิตภัณฑ์มากเกินไปผ่านรูปภาพหรือคำบรรยายของคุณ เมื่อพิจารณาถึงจำนวนคู่แข่งที่คุณอาจมี คุณต้องแน่ใจว่าข้อเสนอของคุณถูกมองว่าเป็นประสบการณ์มากกว่าผลิตภัณฑ์

ยิ่งไปกว่านั้น ใช้แท็กผลิตภัณฑ์สำหรับข้อเสนอที่สามารถเห็นได้ในรูปภาพหรือวิดีโอที่คุณโพสต์เท่านั้น สิ่งนี้มีไว้สำหรับรูปแบบต่างๆ ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังขายชุดเดรส คุณต้องแท็กชุดเดียวกัน ในเฉดสีเดียวกัน ผ่านแท็กผลิตภัณฑ์ของคุณ

โฆษณา

เพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุดจากการช็อปปิ้งบน Instagram คุณต้องแน่ใจว่าผู้ใช้แตะที่แท็กของคุณหรือใช้ตัวเลือกการชำระเงินในแอพ สำหรับสิ่งนี้ คุณต้องโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณก่อน ไม่มีวิธีใดที่ดีไปกว่าการทำการตลาดผลิตภัณฑ์ของคุณบน Instagram มากกว่าผ่านโฆษณา

Instagram นำเสนอโฆษณาประเภทต่างๆ ซึ่งรวมถึงรูปภาพ, ผู้สนับสนุน, แผนที่นำทาง, เรื่องราว, วิดีโอ, IGTV และโฆษณาแบบภาพสไลด์ โฆษณารูปภาพเป็นโพสต์ทั่วไปที่ช่วยให้คุณสามารถเพิ่มแท็กผลิตภัณฑ์ต่างๆ ในคำอธิบายภาพได้ คุณยังสามารถเลือกที่จะอัปโหลดวิดีโอ (โฆษณาวิดีโอ) แทนการโพสต์แบบคงที่หรือแบบชุดของโพสต์แบบคงที่ (โฆษณาแบบภาพสไลด์)

ข้อเสียอย่างหนึ่งของการใช้โฆษณาประเภทนี้คือแสดงต่อผู้ติดตามของคุณเท่านั้น เพื่อการเข้าถึงที่ดีขึ้น คุณสามารถเลือกโฆษณาที่ได้รับการสนับสนุนที่ช่วยให้โฆษณาของคุณแสดงในฟีดของกลุ่มเป้าหมายได้

นอกจากนี้ เนื่องจากเรื่องราวมีส่วนร่วมอย่างมากและผู้ติดตามส่วนใหญ่จะรับชม คุณสามารถเพิ่มแท็กผลิตภัณฑ์ในเรื่องราวของคุณหรือใช้คุณลักษณะ "ปัดขึ้น" เพื่อเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณ

คุณไม่จำเป็นต้องจำกัดตัวเองให้แสดงโฆษณาใดๆ เหล่านี้ แบรนด์อัจฉริยะใช้ประโยชน์จากสิ่งเหล่านี้ทั้งหมดมาผสมผสานกันอย่างลงตัว แม้ว่าคุณจะไม่แน่ใจว่าควรเป็นชุดค่าผสมอะไรก็ตาม เอเจนซี่การตลาดของ Instagram

ชำระเงินอินสตาแกรม

คำบรรยายภาพการช็อปปิ้งในแอปของ Instagram สำหรับบริการ Instagram ทำให้แพลตฟอร์มนี้เป็นที่ต้องการของแบรนด์มากยิ่งขึ้น รุ่นล่าสุดนี้ช่วยให้ผู้ใช้ทำการซื้อได้โดยไม่ต้องไปที่หน้าธุรกิจของแบรนด์

สิ่งนี้จำเป็นต้องเพิ่มอัตราการแปลงและกระตุ้นให้เกิดการซื้อแรงกระตุ้น โปรดจำไว้ว่า ยิ่งกระบวนการเช็คเอาต์ซับซ้อนมากเท่าใด อัตราการละทิ้งก็จะยิ่งสูงขึ้น ด้วยการขจัดความจำเป็นในการเปลี่ยนเส้นทางไปยังไซต์อื่น Instagram ทำให้การช็อปปิ้งง่ายยิ่งขึ้นสำหรับผู้ใช้ Instagram

รถเข็น-ละทิ้ง-อัตรา-by-sectors

ที่มา

การชำระเงินของ Instagram ไม่ใช่คุณลักษณะใหม่ทั้งหมด อันที่จริงแล้ว มันใช้ประโยชน์จากแท็กที่ซื้อได้เหมือนเดิม อย่างไรก็ตาม เมื่อมีคนแตะที่แท็ก แทนที่จะดูบนเว็บไซต์ แอพจะนำคุณไปยังหน้าของแบรนด์พร้อมคำกระตุ้นการตัดสินใจว่า “ชำระเงินบน Instagram”

ผู้ใช้ที่เลือกตัวเลือกนี้จะสามารถทำการซื้อได้โดยไม่ต้องป้อนชื่อ ที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงิน และหมายเลขบัตรอีกครั้ง ฯลฯ Instagram จะบันทึกข้อมูลดังกล่าวทั้งหมดหลังจากประสบการณ์การช็อปปิ้งครั้งแรกของคุณ

ความสะดวกอีกประการหนึ่งที่คุณลักษณะนี้มอบให้กับลูกค้า และโดยการขยายไปยังแบรนด์ที่ให้บริการพวกเขาคือการติดตามผลิตภัณฑ์อย่างง่าย แทนที่จะต้องจำหมายเลขติดตามที่แตกต่างกัน คำสั่งซื้อทั้งหมดของลูกค้าสามารถติดตามได้ภายในแอป

เริ่มต้นการเดินทางบน Instagram ของคุณ!

โดยรวมแล้วแบรนด์ของคุณจะได้รับประโยชน์อย่างมากจากการมีสถานะออนไลน์ที่แข็งแกร่ง เมื่อพิจารณาว่า Instagram มีประสิทธิภาพและสะดวกเพียงใดสำหรับแบรนด์ต่างๆ อย่าพลาดประโยชน์ต่างๆ ที่ได้รับจาก Instagram เครื่องมือ Instagram บางส่วนในรายการนั้นสามารถช่วยคุณเพิ่มยอดขายได้


เมื่อคุณรู้วิธีใช้ Instagram Shopping อย่างถูกต้องแล้ว คุณก็เริ่มมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับลูกค้าของคุณได้แล้ว!