โซลูชันอีคอมเมิร์ซ SaaS 5 อันดับแรกในปี 2564

เผยแพร่แล้ว: 2021-06-01
อีคอมเมิร์ซได้เติบโตขึ้นโดยร้อยละ 23 ในปีกว่าปี แต่ร้อยละ 46 ของธุรกิจขนาดเล็กอเมริกันไม่ได้มีเว็บไซต์ตาม BigCommerce องค์กรที่ทำงานกับธุรกิจขนาดเล็กมีโอกาสที่ดีในการช่วยลูกค้าเริ่มขายทางออนไลน์

ธุรกิจขนาดเล็กต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับอีคอมเมิร์ซ และซอฟต์แวร์เป็นบริการ (SaaS) ช่วยให้เริ่มต้นได้ง่าย หากคุณไม่คุ้นเคยกับ SaaS ให้นึกถึง Spotify หรือ Apple Music คุณดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน ชำระค่าธรรมเนียมรายเดือน และผู้ให้บริการจะอัปเดตทุกอย่างให้ทุกคนพร้อมกัน คุณอาจไม่ได้สังเกตว่ามันเกิดขึ้น

อีกด้านหนึ่งของเหรียญ คุณจำการซื้อซอฟต์แวร์สำหรับ Microsoft Word ทุกครั้งที่จำเป็นต้องอัปเดตหรือไม่ คุณจะไม่พลาดการอัปเดตหากคุณทำงานกับผู้ให้บริการ SaaS

การเติบโตในด้านนี้ควบคู่ไปกับความหลงใหลในการให้บริการลูกค้าธุรกิจขนาดเล็กสร้างสถานการณ์ที่เป็นประโยชน์สำหรับตัวคุณเองและลูกค้าที่ต้องการขายออนไลน์

อ่านวิธีทำให้เอเจนซี่ของคุณเติบโตด้วยการขายต่ออีคอมเมิร์ซ

ขยายธุรกิจของคุณด้วย SaaS

ผู้ให้บริการ SaaS สามารถช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโตโดยนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการเพิ่มเติมแก่ลูกค้าผ่านตลาดบนคลาวด์ คุณสามารถเลือกแพ็คเกจที่มีตั้งแต่ DIY ขั้นพื้นฐานไปจนถึงตัวเลือกการทำเพื่อฉันที่ครบครัน ขึ้นอยู่กับความต้องการทางธุรกิจของคุณ

การทำงานกับแพลตฟอร์ม SaaS จะสร้างรายได้ประจำที่คาดการณ์ได้อย่างสมเหตุสมผลเนื่องจากการสมัครสมาชิก ข้อดีอีกอย่างคือจ่ายเฉพาะสิ่งที่คุณขายให้กับลูกค้าธุรกิจขนาดเล็กเท่านั้น จากข้อมูลของ Fusebill รายได้ที่เกิดขึ้นประจำในพื้นที่ SaaS ทำให้การคาดการณ์ง่ายขึ้นและรายรับจากการสมัครสมาชิกเพิ่มขึ้น 12% แม้จะอยู่ท่ามกลางการระบาดใหญ่ก็ตาม

องค์กรที่ทำงานกับธุรกิจขนาดเล็กสามารถปรับขนาดโซลูชันอีคอมเมิร์ซได้ด้วยการทำงานร่วมกับผู้ให้บริการ SaaS ไม่ว่าเป้าหมายของคุณคือการได้ลูกค้าใหม่ รักษาลูกค้าที่มีอยู่ หรือขยายขนาดตะกร้าที่ลูกค้าปัจจุบันของคุณมีกับคุณ อีคอมเมิร์ซด้วยแพลตฟอร์ม SaaS เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการขยายธุรกิจของคุณ

รู้จักตัวเลือกอีคอมเมิร์ซของคุณ

ขั้นตอนแรกในการขายต่อโซลูชันอีคอมเมิร์ซให้กับธุรกิจในท้องถิ่นคือการเลือกแพลตฟอร์มที่เหมาะสม ผู้ให้บริการโซลูชัน SaaS บนคลาวด์นำเสนอโซลูชันที่หลากหลาย เช่น บริการย้ายไซต์ที่ช่วยย้ายลูกค้าจากแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซออนไลน์หนึ่งไปยังอีกแพลตฟอร์มหนึ่งโดยไม่ต้องสร้างเว็บไซต์ใหม่ตั้งแต่ต้น คนอื่นเสนอบริการเพื่อสร้างและดูแลเว็บไซต์ในนามของคุณ

ตรวจสอบรายชื่อโซลูชันอีคอมเมิร์ซ SaaS 5 อันดับแรกนี้เพื่อช่วยคุณตัดสินใจว่าโซลูชันใดที่เหมาะกับธุรกิจของคุณ

1. วิกซ์ :

แพลตฟอร์มนี้มีเทมเพลตการสร้างเว็บไซต์จำนวนมากให้เลือก และให้ผู้ใช้สามารถลากและวางองค์ประกอบที่ใดก็ได้บนหน้า ข้อเสียประการหนึ่งคือการแก้ไขเว็บไซต์ไม่ได้แก้ไขเวอร์ชันมือถือโดยอัตโนมัติ การแก้ไขทั้งหมดต้องทำสองครั้ง ตามรายงานของ เครื่องมือทดสอบเครื่องมือเว็บไซต์ ความเร็วในการโหลดและการปรับแต่งเป็นสองข้อเสียที่ใหญ่ที่สุดในบรรดาข้อดีมากมาย

Wix ถือเป็นหนึ่งในโซลูชันอีคอมเมิร์ซที่มีราคาเหมาะสมที่สุดในตลาด Wix ไม่เรียกเก็บค่าคอมมิชชั่นต่างจาก Shopify

2. ส แควร์สเปซ :

เครื่องมือแก้ไขแบบมีโครงสร้างนี้มีเทมเพลตระดับแนวหน้า แต่มีไม่มากนักให้เลือกเช่น Wix เป็นต้น ตาม SiteBuilderReport Squarespace ทำได้มากกว่าด้วยคุณสมบัติที่น้อยกว่าเมื่อเปรียบเทียบกับแพลตฟอร์มอื่น ๆ ในรายการนี้ ความเรียบง่ายของแพลตฟอร์มนี้ทำให้เป็นตัวเลือก DIY ในอุดมคติ หากคุณไม่มีความสามารถในการสร้างและจัดการไซต์อีคอมเมิร์ซสำหรับลูกค้าของคุณ

Squarespace เป็นโซลูชันที่โฮสต์ หมายความว่าคุณไม่จำเป็นต้องดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ใดๆ เพื่อใช้งาน เพียงมีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต และคุณจะสามารถอัปเดตเว็บไซต์ของคุณด้วยโซลูชันนี้ได้ทุกที่ทุกเวลา แพลตฟอร์มนี้จะไม่สามารถปรับขนาดได้เท่ากับแพลตฟอร์ม Vendasta หรือ BigCommerce ในตอนท้าย ดังนั้นหากคุณต้องการสิ่งที่จะเติบโตไปพร้อมกับลูกค้าของคุณ ให้เลือกตัวเลือกเหล่านี้ด้านล่าง

3. เวนดาสตา :

รองรับโดย WordPress และ WooCommerce โซลูชัน Vendasta มอบโอกาสในการปรับแต่งได้ไม่รู้จบ WordPress ให้การควบคุมอย่างสมบูรณ์แก่ผู้ใช้ เนื่องจากไม่ได้โฮสต์เว็บไซต์ และเมื่อระดับความสะดวกสบายของผู้ใช้เพิ่มขึ้น WordPress สามารถปรับแต่งเพิ่มเติมด้วยการเข้ารหัส

WooCommerce เป็นปลั๊กอิน WordPress ที่มีชุดคุณสมบัติมากมายที่ครอบคลุมทุกสิ่งที่คุณหรือลูกค้าของคุณอาจต้องการเพื่อเริ่มขายออนไลน์ ไม่ว่าลูกค้าของคุณจะซื้อแพ็คเกจ DIY หรือคุณทำทุกอย่างเพื่อพวกเขา แบ็กเอนด์ก็ใช้งานง่ายสำหรับการจัดการร้านค้า EcommerceCEO ยอมรับว่า WooCommerce เป็นแพลตฟอร์มที่ดีที่สุดสำหรับ SEO

สรุปการพาณิชย์ของ Woo และการจัดอันดับ

แหล่งที่มา

ธุรกิจที่มีทีมขนาดเล็กสามารถใช้ประโยชน์จากบริการเพิ่มเติมที่ Vendasta นำเสนอ ทีมบริการด้านการตลาดจะสร้างไซต์สำหรับลูกค้าของคุณด้วยการตอบสนองที่รวดเร็วและความคาดหวังที่ชัดเจน ราคาแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับแผนที่คุณเลือกซึ่งมีตั้งแต่ DIY ไปจนถึงทำเพื่อฉัน แพลตฟอร์ม Vendasta เสนอการติดฉลากขาวสำหรับผลิตภัณฑ์และบริการทั้งหมด เพื่อให้ลูกค้าของคุณมองเห็นทุกสิ่งภายใต้แบรนด์ของคุณ

4. Shopify :

หนึ่งในผู้สร้างร้านค้าออนไลน์ที่ได้รับความนิยมมากที่สุด Shopify ได้ทำให้กระบวนการนี้ง่ายขึ้นสำหรับเจ้าของธุรกิจมากกว่าหนึ่งล้านราย ต่างจาก WooCommerce นี่เป็นโซลูชันที่โฮสต์ ซึ่งหมายความว่าคุณไม่ได้เป็นเจ้าของ แต่ต้องจ่ายค่าธรรมเนียมรายเดือนแทน

Techradar แสดงการวิเคราะห์ที่ทรงพลังว่าเป็นสิ่งที่ทำให้ Shopify แตกต่างจากแพลตฟอร์มอื่นๆ ด้วยตัวเลือกการรายงานห้าระดับตั้งแต่ Shopify Lite ไปจนถึง Shopify Plus มีรายงานการวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์และการเงินในแดชบอร์ดภาพรวม ดูว่ารายงานใดบ้างของแต่ละระดับ ที่นี่ เพื่อดูว่ามีการวิเคราะห์ใดบ้างในแพลตฟอร์มนี้

แพลตฟอร์มนี้คิดค่าคอมมิชชั่นกับผู้ใช้โดยเริ่มจากเปอร์เซ็นต์ที่สูงขึ้นด้วยแผนราคาไม่แพงและลดลงด้วยระดับที่แพงกว่า โดยไม่คำนึงถึงสิ่งนี้ Shopify เป็นที่ชื่นชอบของธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางมากกว่าหนึ่งล้านรายทั่วโลก

5. บิ๊กคอมเมิร์ซ :

BigCommerce ขึ้นชื่อเรื่องการมุ่งสู่การขายแบบ Omnichannel จัดการหลายช่องทางจากแพลตฟอร์มนี้ เช่น ร้าน Pinterest, Facebook, Amazon และ eBay ตัวสร้างไซต์ใช้คุณลักษณะการลากและวางที่ไม่ซับซ้อน และไม่ต้องการความรู้ด้านการเข้ารหัสใดๆ

ตามที่ CEO ของอีคอมเมิร์ซ มีข้อ จำกัด เกี่ยวกับปริมาณการขายประจำปีที่ฝังอยู่ในทุกแผน ขึ้นอยู่กับแผนของคุณและยอดขาย ซึ่งหมายความว่าการอัพเกรดอัตโนมัติที่มีราคาแพงจะเกิดขึ้นหากเกินขีดจำกัดนั้น คุณจะต้องจับตาดูสิ่งนี้อย่างใกล้ชิดหาก BigCommerce เหมาะสมกับบริษัทของคุณ

แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซนี้รองรับเกตเวย์การชำระเงินมากกว่า 55 เกตเวย์ ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถเสนอทางเลือกให้กับลูกค้าว่าพวกเขาต้องการชำระเงินสำหรับการซื้อของพวกเขาอย่างไร และไม่มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม

คำตัดสิน

หากคุณต้องการมอบโซลูชันที่ปรับแต่งได้มากที่สุดแก่ลูกค้าของคุณ WooCommerce ผ่านแพลตฟอร์ม Vendasta เป็นตัวเลือกที่ดี ด้วยปลั๊กอินจำนวนมาก มันจึงเป็นโซลูชันที่ปรับขนาดได้มากที่สุดในรายการนี้ อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่ได้ให้บริการเว็บไซต์แก่ลูกค้าของคุณและส่วนใหญ่นั้นเต็มไปด้วยเทคโนโลยี Squarespace ก็เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มที่ง่ายที่สุดที่มีอยู่

ตัวเลือกข้างต้นเป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมทั้งหมดขึ้นอยู่กับความต้องการของคุณ ทำวิจัยและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณรู้ว่าแพลตฟอร์มใดเหมาะสมที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณและลูกค้าที่คุณให้บริการ