การใช้ Facebook for Business: สิ่งที่คุณต้องรู้เพื่อประสบความสำเร็จ

การใช้ Facebook for Business : สิ่งที่คุณต้องรู้เพื่อประสบความสำเร็จ

โซเชียลคอมเมิร์ซกำลังเติบโตขึ้นทุกวัน และ Facebook เป็นส่วนสำคัญของการปฏิวัติที่กำลังเติบโตนี้ ผู้คนซื้อสินค้า / บริการทางออนไลน์มากขึ้นเนื่องจากคำแนะนำและโปรโมชั่นที่พบบน Facebook เทรนด์ที่จะไม่ตายลงในไม่ช้า

ในขณะที่โซเชียลมีเดียยักษ์ใหญ่ไม่ค่อยเข้าถึงสถานะของ Google ในแง่ของการเป็นช่องทางการซื้อ แต่ก็มีอิทธิพลอย่างมากต่อพฤติกรรมการซื้อและการตัดสินใจ สำหรับใครก็ตามที่ใช้ Facebook สำหรับธุรกิจนั่นเป็นข้อดีอย่างมาก

ในความเป็นจริงการศึกษาแสดงให้เห็นว่า Facebook เป็นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียหลักที่มีอิทธิพลต่อผู้คนในการตัดสินใจซื้อ

แม้ว่า Facebook ได้ upped เกมสำหรับธุรกิจ (ในทางที่มากกว่าหนึ่ง) จำนวนมากยังคงลังเลที่จะแตะลงในอำนาจเต็มของการตลาด Facebook แต่โดยการเพิกเฉยพวกเขาจะเหลือที่ว่างสำหรับการแข่งขันเท่านั้น

ด้วยผู้ใช้มากกว่า 2.41 พันล้านคน (และเพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ ) Facebook จึงเป็นแพลตฟอร์มที่ธุรกิจของคุณหรือธุรกิจใด ๆ สามารถเข้าถึงได้ เป็นที่ที่ทุกคนกำลังแฮงเอาท์ เหตุใดจึงไม่ละทิ้งกลุ่มเป้าหมายของคุณ

เป็นช่วงเวลาที่นักการตลาดต้องพึ่งพาวิธีการตลาดแบบเก่า ๆ ที่เชื่องช้าเช่นหนังสือพิมพ์และสมุดหน้าเหลืองเพื่อเชื่อมต่อเพื่อทำการตลาดผลิตภัณฑ์ / บริการของตน Facebook เป็นจุดที่การดำเนินการเกิดขึ้นในขณะนี้

ในบทความต่อไปนี้เราจะมาดูกันว่าการใช้ Facebook สำหรับธุรกิจไม่เพียง แต่มีเหตุผล แต่ยังสามารถพิสูจน์ได้ว่าเป็นการเคลื่อนไหวทางการตลาดที่ชาญฉลาดที่สุดที่คุณทำ

นี่คือบางสิ่งที่ผู้ประกอบการ / นักการตลาดทุกคนต้องรู้ก่อนใช้ Facebook สำหรับธุรกิจเพื่อเพิ่มโอกาสในการประสบความสำเร็จ

เคล็ดลับที่พิสูจน์แล้วในการใช้ Facebook สำหรับธุรกิจเพื่อก้าวสู่การเติบโต

# 1 การโพสต์เรื่องความถี่

การโพสต์เนื้อหาที่เกี่ยวข้องไปยังหน้า Facebook ของคุณอย่างสม่ำเสมอสามารถและจะสร้างความแตกต่างให้กับรูปแบบการตอบสนองที่คุณสร้างขึ้น ดังนั้นหากมีสิ่งหนึ่งที่แบรนด์ไม่ควรกังวลนั่นก็คือ“ การโพสต์มากเกินไป”

โปรดทราบว่า Facebook มีการแข่งขันสูงเกินไป ซึ่งหมายความว่าธุรกิจจำนวนมาก (ทุกประเภท) กำลังแย่งชิงความสนใจ ในทางกลับกัน Facebook ต้องการให้บริการผู้ใช้ด้วยวิธีที่ดีที่สุดโดยการแสดงเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับพวกเขามากที่สุด

ผลลัพธ์? ไม่ใช่ทุกสิ่งที่คุณโพสต์บนเพจของคุณจะมีให้แฟน ๆ เห็น มีเพียงส่วนน้อยเท่านั้น

การเข้าถึงทั่วไปที่ลดลงนี้ทำให้ธุรกิจต่างๆโพสต์บ่อยขึ้น แต่คนที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดจากการโพสต์บ่อยๆคือแบรนด์ที่ทำโดยไม่ลดทอนคุณภาพ ดังนั้นจึงต้องมีความสมดุลที่แน่นอนระหว่างคุณภาพของเนื้อหาที่คุณโพสต์กับปริมาณ

ตอนนี้คำถามคือความถี่ในการโพสต์ประเภทใดที่คุณควรตั้งเป้าหมาย

ไม่ต้องสงสัยเลยว่าอัตราการมีส่วนร่วมของคุณจะดีขึ้นเมื่อคุณโพสต์เป็นประจำ แต่จะต้องทำในลักษณะที่ดีที่สุดโดยคำนึงถึงคุณภาพ

จากการศึกษาที่จัดทำร่วมกันโดย Buffer และ BuzzSumo ขณะนี้เพจต่างๆกำลังก้าวไปสู่การโพสต์เนื้อหาเพิ่มเติม

หลังจากวิเคราะห์โพสต์ 43 ล้านโพสต์จากแบรนด์ยอดนิยม 20,000 รายการที่ใช้ Facebook สำหรับธุรกิจพวกเขาพบว่าเพจที่โพสต์อย่างน้อย 5X ต่อวันได้รับการมีส่วนร่วมโดยเฉลี่ย 2,466 ครั้ง อย่างไรก็ตามหน้าที่โพสต์ 10X พบว่ามีการมีส่วนร่วมลดลง 50% ดังนั้นจึงอาจกล่าวได้ว่าการโพสต์ 5 ครั้งในทุกๆ 24 ชั่วโมงเป็นความถี่ในการโพสต์ที่มีประสิทธิภาพ

ความถี่ในการโพสต์นี้เป็นขั้นสุดท้ายหรือไม่ ไม่ไม่อย่างแน่นอน

เมื่อพูดถึงการใช้ Facebook สำหรับธุรกิจไม่มีสิ่งใดสลักอยู่ในหิน กลยุทธ์มีการพัฒนาเมื่อ Facebook พัฒนาขึ้น

ดังนั้นจึงไม่สามารถมีวิธีการที่สมบูรณ์แบบขนาดเดียวที่ให้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดแก่ทุกคน ทดลองต่อไปเพื่อดูว่าคุณควรโพสต์บ่อยแค่ไหนเพื่อการมีส่วนร่วมที่สูงขึ้น

# 2 ใช้ประโยชน์จากงานเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น

เมื่อใช้ Facebook สำหรับธุรกิจสิ่งสำคัญคือต้องให้ผลิตภัณฑ์ของคุณดูเหมือนจริงมากที่สุด ระดับของความถูกต้องที่สะท้อนจากเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นหรือ UGC ไม่สามารถปฏิเสธได้ UGC นี้อาจเป็นเนื้อหาใดก็ได้เช่นข้อความวิดีโอรูปภาพบทวิจารณ์ ฯลฯ ทั้งหมดนี้มาจากคนจริงที่เคยทดลองใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ และการแชร์โพสต์ประเภทนี้ได้รับการพิสูจน์แล้วว่ามีประสิทธิภาพสูง ในความเป็นจริงผู้บริโภคกล่าวว่าพวกเขามีแนวโน้มที่จะเห็นโพสต์ UGC มากกว่า 2.4 เท่าเมื่อเทียบกับโพสต์ของแบรนด์เอง

ด้วยเหตุนี้จึงได้รับการมีส่วนร่วมสูงสุดบน Facebook และแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่น ๆ

หากคุณมองไปรอบ ๆ เวทีการตลาดของ Facebook คุณจะพบว่าแคมเปญการตลาดบน Facebook ที่ทำกำไรได้มากที่สุดมีองค์ประกอบของ UGC ที่เกี่ยวข้อง

นี่เป็นการแสดงให้เห็นว่าเนื้อหาที่ผู้ติดตามผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและลูกค้าของคุณสร้างขึ้นจะไม่ถูกเพิกเฉย ในความเป็นจริงมันดึงข้อมูล Conversion ที่สูงกว่ามาก

หนึ่งในตัวอย่างที่ใหญ่ที่สุดของการใช้งาน UGC ที่ประสบความสำเร็จสามารถพบได้ในหน้า Coke ของ Facebook ซึ่งสร้างขึ้นโดยแฟน Coke สองคน เนื้อหาจำนวนมากที่แชร์ในเพจนี้มาจากคนจริง (และคนปกติ) ซึ่งขับเคลื่อนการเติบโต เนื่องจากเพจมีการมีส่วนร่วมอย่างน่าตกใจโคคา - โคลาจึงปล่อยให้พวกเขาโพสต์เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นตามธรรมชาติต่อไป

ผู้ชมโซเชียลมีเดียฉลาดพอที่จะแยกแยะเรื่องราวที่เกี่ยวข้องกับเรื่องราวที่สร้างขึ้นเพื่อการตลาดเท่านั้น UGC ไม่เพียง แต่ช่วยให้แบรนด์ สร้างการรับรู้ แต่ยังช่วยให้พวกเขาสร้างความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งในระยะยาว

จากการวิจัยล่าสุดไม่น่าแปลกใจที่ทราบว่าผู้ใช้โซเชียลมีเดียใช้ UGC เป็นจำนวนมากต่อวัน (เกินห้าชั่วโมง)

ไม่เพียงแค่นั้นแคมเปญโฆษณาบน Facebook ที่ใช้ประโยชน์จาก UGC มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อสูงขึ้นประมาณ 20% เมื่อเทียบกับโปรโมชั่นประเภทอื่น ๆ

UGC เติบโตอย่างก้าวกระโดด หลักฐานอยู่ในตัวเลข ...

มีหลายวิธีในการใช้ UGC เช่นการโปรโมตผลิตภัณฑ์ / บริการของคุณโดยแสดงให้เห็นว่าลูกค้าของคุณใช้งานอย่างไร แต่อีกครั้งมีหลายวิธีในการสร้างสรรค์ด้วย UGC เช่นกันดังนั้นอย่าอดกลั้น

# 3 รีมาร์เก็ตติ้งหมายถึง Conversion ที่สูงขึ้น

มีข้อสงสัยเล็กน้อยว่าการกำหนดเป้าหมายที่เหมาะสมมีส่วนสำคัญในการทำให้ แคมเปญโฆษณาบน Facebook ของคุณ ประสบความสำเร็จ กล่าวอีกนัยหนึ่งการใช้ Facebook สำหรับธุรกิจจะทำงานได้ดีขึ้นเมื่อคุณมั่นใจในกลุ่มเป้าหมายของคุณ และวิธีหนึ่งที่พิสูจน์แล้วว่าสามารถทำได้คือกำหนดเป้าหมายผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่แสดงความสนใจในผลิตภัณฑ์ / บริการของคุณแล้ว

ถูกต้องเรากำลังพูดถึงรีมาร์เก็ตติ้งของ Facebook ที่มักจะได้รับ Conversion ที่ดีกว่า

รีมาร์เก็ตติ้งเป็นกลวิธีทั่วไป (และประสบความสำเร็จ) ที่ช่วยให้คุณแสดง โฆษณา Facebook ของคุณ เฉพาะผู้ที่มี ...

• เคยเยี่ยมชมไซต์ของคุณในอดีต
  
• แสดงความสนใจในผลิตภัณฑ์ / บริการของคุณ

ที่นี่ไม่มีวิทยาศาสตร์จรวดเกี่ยวข้อง มันค่อนข้างง่ายถ้าคุณดู ...

1. ผู้คนเยี่ยมชมเพจหรือเพจในเว็บไซต์ของคุณ
2. คุณแบ่งกลุ่มผู้เยี่ยมชมของคุณตามหน้าที่เข้าชม
3. สร้างโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายเองซึ่งแสดงต่อผู้เยี่ยมชมเหล่านี้บน Facebook ของพวกเขา

ถามตัวเองว่าทำไมมีคนเข้าชมเว็บไซต์ธุรกิจของคุณตั้งแต่แรก? มักเป็นหนึ่งในสามเหตุผลต่อไปนี้

1. พวกเขาต้องการได้รับข้อมูลที่เกี่ยวข้องเกี่ยวกับคุณผลิตภัณฑ์หรืออุตสาหกรรมของคุณ
2. พวกเขาต้องการติดต่อคุณด้วยคำถามหรือข้อเสนอแนะ
3. พวกเขาต้องการซื้อสินค้าหรือบริการของคุณ

สิ่งที่เรากังวลคือตัวเลขการขาย เราต้องการให้คนซื้อสินค้าจากเรามากขึ้นเรื่อย ๆ แต่ประเด็นคือการตัดสินใจซื้อมักไม่ค่อยมีแรงกระตุ้นและอาจต้องใช้เวลาสักระยะ โดยเฉพาะอย่างยิ่งใน เวที การตลาด B2B ที่การซื้อสินค้ามีจำนวนมากและภาระผูกพันยาวนาน

อย่างไรก็ตามด้วยการใช้รีมาร์เก็ตติ้งของ Facebook คุณสามารถเปิดเผยข้อเสนอของคุณและพยายามขจัดความลังเลหรือสงสัยของพวกเขาได้ เพิ่มโอกาสที่พวกเขาจะเปลี่ยนใจ

รีมาร์เก็ตติ้งของ Facebook ใช้งานได้จริงเมื่อดำเนินการได้ดีและส่วนใหญ่ช่วยคุณ ...

1. เพิ่มอัตราการแปลงของคุณ
   
2. ลดราคาต่อหนึ่งการกระทำของคุณ

ตอนนี้สาเหตุที่รีมาร์เก็ตติ้งของ Facebook สามารถพิสูจน์ได้ว่าเป็นกลยุทธ์ที่ยอดเยี่ยมนั้นเป็นเพราะผู้ที่เห็นโฆษณาของคุณ คนที่คุณทำรีมาร์เก็ตติ้งคุ้นเคยกับแบรนด์ของคุณและมีความสนใจในผลิตภัณฑ์ / บริการของคุณสูงกว่า ซึ่งรวมถึง….

1. ผู้ที่ไม่คุ้นเคยกับผลิตภัณฑ์ / บริการของคุณ แต่อาจต้องการซื้อ
2. ผู้ที่เคยเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณเคยดูผลิตภัณฑ์ / บริการของคุณ แต่ยังไม่ได้กดปุ่มซื้อ
3. ผู้ที่ซื้อสินค้า / บริการของคุณและกลายเป็นลูกค้า

สิ่งที่ดีเกี่ยวกับรีมาร์เก็ตติ้งคือช่วยยกระดับการตลาดของคุณขึ้นจากจุดที่คุณยืนอยู่ และด้วยการใช้ประโยชน์จากผู้ชมหรือการเข้าชมที่คุณสร้างไว้แล้ว

# 4 การสร้างเนื้อหาที่แชร์ได้เป็นสิ่งสำคัญ

การแพร่ระบาดบน Facebook สามารถส่งการเข้าชมให้คุณได้มากมายหากนั่นคือสิ่งที่คุณกำลังมองหา แต่บ่อยแค่ไหนที่คุณเห็นเนื้อหาบน Facebook ผ่านลูปการตลาดแบบปากต่อปากที่น่าอับอาย? ถูกต้องไม่บ่อยมาก

อย่างไรก็ตามคุณแน่ใจว่าสามารถเพิ่มโอกาสในการแพร่กระจายเนื้อหาของคุณเพิ่มเติมและแบ่งปันโดยคนที่เหมาะสม อย่างไร? ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาของคุณสามารถแชร์ได้มากที่สุด

การใช้ Facebook สำหรับธุรกิจจะง่ายขึ้นและมีผลมากขึ้นเมื่อคุณให้ความสำคัญกับการสร้างเนื้อหาที่กระตุ้นให้ผู้คนแบ่งปันกับผู้อื่น มันเป็นวิธีที่คุณที่สุดปรับปรุงกลยุทธ์เนื้อหาของสื่อทางสังคมของคุณ

เพื่อให้เข้าใจว่าคุณสามารถสร้างเนื้อหาดังกล่าวได้อย่างไรคุณต้องรู้ว่าเหตุใดผู้คนจึงแชร์เนื้อหาตั้งแต่แรก อะไรคือแรงผลักดันให้พวกเขากดปุ่มแชร์ที่เป็นที่ต้องการมากที่สุดและกระจายข่าว?

การศึกษาที่จัดทำโดย New York Times เรียกว่า“ Psychology of Sharing” พบว่าผู้คนแบ่งปันเนื้อหาด้วยเหตุผลและแรงจูงใจที่แตกต่างกันหลายประการที่คุณต้องใช้ พวกเขาแบ่งปันให้ ...

1. เพื่อเรียนรู้สิ่งใหม่ ๆ
2. เพื่อแจ้งให้ผู้อื่นทราบและมีอิทธิพลต่อพวกเขา
3. เพื่อช่วยเหลือเพื่อนและครอบครัวของพวกเขา
4. เพื่อแสดงตัวตนและเป็นที่รู้จัก
5. เพื่อเชื่อมต่อกับผู้คนในแวดวงของพวกเขา
6. เพียงแค่มีส่วนร่วมและกระจายคำ
7. เพื่อให้การสนับสนุนแก่ผู้ที่ต้องการ

ดังนั้นไม่ว่าโพสต์บน Facebook ของคุณจะให้แรงบันดาลใจหรือทำให้ประหลาดใจก็ต้องสัมผัสถึงอารมณ์ที่เหมาะสมของกลุ่มเป้าหมายของคุณเพื่อให้พวกเขามีแนวโน้มที่จะแบ่งปัน ให้เหตุผลที่จะแบ่งปันและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุ้มค่า

# 5 การแบ่งปันวิดีโอเนทีฟดีกว่า

การทิ้งลิงก์ YouTube ใช้งานได้บน Facebook แต่จะไม่คุ้มค่าในระยะยาวจากมุมมองทางการตลาด ทำไม? เนื่องจาก Facebook สนับสนุนเนื้อหาวิดีโอเนทีฟผ่านลิงก์จาก YouTube หรือ Vimeo พวกเขาต้องการให้คุณอัปโหลดเนื้อหาวิดีโอเพิ่มเติมไปยังหน้า Facebook ของคุณโดยตรง ดังนั้นทุกแบรนด์ที่ใช้ Facebook สำหรับธุรกิจควรเข้าใจถึงพลังของวิดีโอเนทีฟ

นอกจากนี้การแชร์วิดีโอเนทีฟยังดีกว่ามากจากมุมมองของการมีส่วนร่วมด้วย เนื่องจากวิดีโอจะเล่นโดยอัตโนมัติเมื่อผู้ติดตามของคุณเรียกดูฟีดข่าว สิ่งนี้ไม่เพียง แต่ช่วยให้คุณสร้างยอดดู / คลิกได้มากขึ้น แต่ยังสร้างความประทับใจให้กับทั้งแฟน ๆ และ Facebook ของคุณด้วย นำไปสู่ความคิดเห็นเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิดีโอของคุณ

นี่คือประโยชน์ที่แท้จริงสามประการของการอัปโหลดวิดีโอเนทีฟ ...

1. ช่วยสร้างแกลเลอรีวิดีโอ
   การมีส่วนแยกต่างหากสำหรับ วิดีโอโซเชียลมีเดีย ของคุณ มีความหมายมาก และนั่นคือสิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อคุณใช้วิดีโอเนทีฟ Facebook สร้างแกลเลอรีวิดีโอเฉพาะสำหรับเพจของคุณเพื่อจัดเก็บเนื้อหาวิดีโอทั้งหมดของคุณ ผู้ที่ชื่นชอบวิดีโอของคุณสามารถไปที่ส่วนนี้และเข้าถึงได้ในภายหลัง ซึ่งทำให้วิดีโอของคุณมีคนเห็นมากขึ้นและเพิ่มการมีส่วนร่วม
2. ปรับปรุงการเข้าถึงทั่วไป
   พวกเขากล่าวว่าเนื้อหาเป็นกษัตริย์ซึ่งเป็นความจริง แต่เนื่องจากเนื้อหาภาพได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นวิดีโอจึงมีประสิทธิภาพและมีส่วนร่วมอย่างมาก หากคุณต้องการปรับปรุงการ เข้าถึงทั่วไป ของ Facebook ในขณะที่เพิ่มความหลากหลายให้กับการผสมผสานเนื้อหาของคุณวิดีโอเนทีฟก็เป็นวิธีที่จะไป

   อัลกอริทึมของ Facebook มีการเปลี่ยนแปลงในช่วงหลายปีที่ผ่านมาและยังคงพัฒนาต่อไป และเนื่องจาก Facebook พยายามที่จะใหญ่กว่า YouTube ในแง่ของการดูวิดีโอ / การมีส่วนร่วมอัลกอริทึมของพวกเขาจึงสนับสนุนวิดีโอเนทีฟอย่างชัดเจน
   ในกรณีศึกษาพบว่าเนื้อหาวิดีโอเนทีฟทำให้การเข้าถึงทั่วไปเพิ่มขึ้น 135% เมื่อเปรียบเทียบกับลิงก์และรูปภาพ ในกรณีศึกษาอื่นที่จัดทำโดย Quinty พวกเขาพบว่าวิดีโอเนทีฟบน Facebook มีการโต้ตอบมากกว่าลิงก์วิดีโอจากไซต์อื่นถึง 4 เท่า

3. ให้การเข้าถึง Analytics ที่ดีขึ้น
   
   ความสำเร็จของแคมเปญโซเชียลมีเดียของคุณขึ้นอยู่กับว่าคุณอ่านความสำเร็จและความล้มเหลวได้ดีเพียงใด หนึ่งใน perks ของการใช้วิดีโอพื้นเมืองก็คือว่ามันจะช่วยให้คุณได้รับการเข้าถึงการวิเคราะห์สังคมที่ดีขึ้น ซึ่งคุณสามารถใช้เพื่อปรับปรุงผลลัพธ์ของคุณ

   ตัวอย่างเช่นหากคุณดูข้อมูลเชิงลึกของเพจ Facebook คุณจะเห็นจำนวนคนที่ดูวิดีโอของคุณเป็นเวลาสิบวินาทีขึ้นไป ไม่เพียงแค่นั้นคุณยังได้เรียนรู้ว่าวิดีโอยอดนิยมของคุณมีประสิทธิภาพอย่างไรในแง่ของการมีส่วนร่วม
   

# 6 การใช้ Facebook Live ช่วยปรับปรุงการเข้าถึง

คุณทำงานโดยใช้งบประมาณทางการตลาดที่ จำกัด หรือไม่? Facebook Live เป็นสิ่งที่คุณควรให้ความสำคัญ

แม้ว่าจะมีประโยชน์มากมายในการใช้ Facebook Live เช่นข้อกำหนดด้านคุณภาพที่ต่ำกว่าต้นทุนฟรีเป็นต้นข้อดีอย่างหนึ่งที่ทำให้คุ้มค่าอย่างชัดเจนก็คือสามารถช่วยเพิ่มการเข้าถึง Facebook ของคุณได้ บางครั้งการเข้าถึงจะสูงกว่าวิดีโอเนทีฟด้วยซ้ำ

เมื่อคุณเข้าถึงได้ดีขึ้นคุณก็มีผู้ชมที่บริโภคเนื้อหาของคุณมากขึ้น ซึ่งส่งผลโดยตรงต่อประเภทของผลลัพธ์ที่คุณสร้างจากการตลาดบน Facebook Facebook ยังส่งการแจ้งเตือนไปยังแฟน ๆ ของคุณเมื่อคุณถ่ายทอดสด ซึ่งจะเพิ่มโอกาสที่พวกเขาจะมีส่วนร่วมกับวิดีโอของคุณ

นอกจากนี้ Facebook Live ยังช่วยให้โดดเด่นในฟีดข่าวของผู้ติดตามของคุณได้อย่างง่ายดายเนื่องจากวิดีโอของคุณจะอยู่ในอันดับต้น ๆ ตราบใดที่คุณถ่ายทอดสด ดังนั้นหากคุณไม่ได้ใช้ประโยชน์จาก Facebook Live คุณก็ทิ้งเงินไว้บนโต๊ะ

ด้านล่างนี้คือแนวคิดวิดีโอ Facebook Live ที่ธุรกิจของคุณสามารถใช้ประโยชน์ได้

จัดเซสชันถาม & ตอบ: หากคุณได้รับคำถามจากลูกค้าจำนวนมากเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรืออุตสาหกรรมที่คุณอยู่คุณสามารถเชิญผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า / ลูกค้าเข้าร่วมเซสชันถาม - ตอบผ่าน Facebook Live สิ่งนี้จะช่วยให้คุณคลายข้อสงสัย / คำถามและแสดงความรู้ของคุณเอง

ทำการสัมภาษณ์: รู้จักผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมที่สามารถชั่งน้ำหนักในหัวข้อสำคัญหรือไม่? มีเพื่อนร่วมงานที่สามารถชี้ให้เห็นแนวโน้มของอุตสาหกรรมในปัจจุบันหรือไม่? คุณสามารถสัมภาษณ์เกือบทุกคนที่นำคุณค่าที่ไม่เหมือนใครมาสู่โต๊ะ และถ่ายทอดผ่าน Facebook Live.

สตรีมกิจกรรม: ไม่ว่าจะเป็นงานแสดงสินค้าหรืองานอื่น ๆ ที่ผู้ชมของคุณจะได้รับประโยชน์คุณสามารถสตรีมแบบสดโดยใช้ Facebook Live แนวคิดทั้งหมดในการจับภาพการถ่ายทอดสดและการสตรีมนั้นเรียกร้อง“ คุณค่า” ซึ่งหมายความว่าผู้ชมของคุณจะชอบที่จะติดตามชม

ประกาศผลิตภัณฑ์ใหม่: ไม่ว่าคุณจะอยู่ในอุตสาหกรรมใดและประเภทของผลิตภัณฑ์ที่คุณขายคุณสามารถใช้โซเชียลมีเดียเพื่อประกาศการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ของคุณและรับผู้คนเข้าร่วมงานมากขึ้น Facebook Live เหมาะสำหรับการทำเช่นนี้เพราะไม่เพียง แต่ช่วยสร้างความคาดหวังในระดับที่เหมาะสม แต่ยังช่วยให้คุณมีส่วนร่วมกับผู้ชมด้วยการเตรียมตัวเล็กน้อย

สร้างการแสดงรายวัน / รายสัปดาห์: หากมีสิ่งหนึ่งที่คุณต้องทำเพื่อขยายธุรกิจของคุณก็จะต้องให้คุณค่ากับแฟน ๆ อย่างสม่ำเสมอ ช่วยประสานความสัมพันธ์ของคุณกับพวกเขาและทำให้คุณโดดเด่นกว่าใคร คุณสามารถใช้ Facebook Live เพื่อสร้างรายการประจำวันหรือรายสัปดาห์เพื่อเชื่อมต่อกับรายการเหล่านี้ในระดับส่วนตัว

การมีส่วนร่วมกับแฟน ๆ / ลูกค้าของคุณด้วยการแสดงเป็นประจำเป็นวิธีที่แน่นอนในการเพิ่มอิทธิพลของคุณกับพวกเขา เหมาะสำหรับ การสร้างแบรนด์ บน โซเชียลมีเดีย เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีความพยายามอย่างสม่ำเสมอ เลือกช่วงเวลาของวันที่คุณพอใจเพื่อตอบคำถามของแฟน ๆ

ข้อดีอีกอย่างของการทำเช่นนี้คือคุณจะได้สำรวจและทำความเข้าใจเทรนด์ล่าสุดเมื่อคุณแบ่งปันกับผู้ชมของคุณ

# 7 เสนอส่วนลดเพิ่มยอดขาย

การทำให้ผู้ติดตาม / ลูกค้าของคุณรู้สึกพิเศษเป็นพิเศษด้วยการมอบส่วนลดพิเศษให้พวกเขาอย่างไร? นั่นคือสิ่งที่คุณสามารถทำได้โดยใช้ข้อเสนอของ Facebook ซึ่งเป็นคุณสมบัติยอดนิยมในการใช้งานหากคุณใช้ Facebook สำหรับธุรกิจ

ใช้ข้อเสนอของ Facebook คุณสามารถโพสต์ส่วนลดมากมายข้อเสนอพิเศษและคูปองบนหน้า Facebook ของคุณ ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้ดูแลระบบหรือผู้แก้ไขคุณสามารถสร้างข้อเสนอที่เกี่ยวข้องได้

นี่คือข้อเสนอ Facebook สามประเภทที่คุณสามารถใช้ประโยชน์ได้:

1. เฉพาะในร้านค้าเท่านั้น: ข้อเสนอพิเศษเหล่านี้สามารถแลกได้โดยลูกค้าในร้านค้าที่พวกเขาต้องนำเสนอข้อเสนอพิเศษหรือแสดงบนโทรศัพท์มือถือเท่านั้น
2. ออนไลน์เท่านั้น: ข้อเสนอเหล่านี้ไม่สามารถแลกแบบออฟไลน์ในร้านค้า แต่ลูกค้าสามารถใช้ประโยชน์จากเว็บไซต์ของคุณหรือปลายทางออนไลน์อื่น ๆ ได้
3. ในร้านค้าและออนไลน์: ตัวเลือกนี้นำเสนอสิ่งที่ดีที่สุดจากทั้งสองโลกเนื่องจากลูกค้าสามารถแลกส่วนลดของคุณได้ทั้งออฟไลน์และออนไลน์

นี่คือเคล็ดลับในการใช้ Facebook Offers อย่างมีประสิทธิภาพ ...

ใจกว้าง: การให้ส่วนลดเล็กน้อยจะเอาชนะวัตถุประสงค์ทั้งหมดดังนั้นโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าส่วนลดของคุณมีมาก กฎที่ดีคืออย่าให้ส่วนลดต่ำกว่า 20% จากราคาปกติ คุณอาจต้องการทดลองแจกโบนัสฟรีควบคู่ไปกับการซื้อเนื่องจากโดยทั่วไปแล้วจะให้ผลลัพธ์ที่ดีกว่า

ความเรียบง่ายในการปฏิบัติ: ยิ่งข้อกำหนดและเงื่อนไขของคุณซับซ้อนมากเท่าไหร่การแปลงก็จะยากขึ้นเท่านั้น อย่าลืมทำให้สิ่งต่างๆเป็นเรื่องง่ายสำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ ควรหลีกเลี่ยงขั้นตอนพิเศษที่ไม่จำเป็น

ใช้รูปภาพที่น่าดึงดูด: คุณควรเลือกรูปภาพที่แสดงให้ลูกค้าเห็นว่าใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง หากคุณเพียงแค่โพสต์ภาพของรายการของคุณอาจไม่น่าดึงดูดเท่าไหร่ และใช่ใช้รูปภาพที่แตกต่างจากรูปโปรไฟล์ของคุณเพราะจะปรากฏขึ้นเคียงข้างกัน

ใช้ภาษาธรรมชาติ: นอกจากทำให้พาดหัวของคุณน่าดึงดูดแล้วคุณยังต้องมั่นใจว่ามีความชัดเจนเพียงพอสำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ ยิ่งภาษาของคุณเป็นธรรมชาติและตรงมากเท่าไหร่คุณก็จะเห็นผลลัพธ์ที่ดีขึ้นเท่านั้น ลองเพิ่ม USP ของผลิตภัณฑ์ของคุณในบรรทัดแรกเพื่อให้ผู้คนเห็นประโยชน์หลัก

มีวันหมดอายุจริง: คุณไม่ต้องการให้เวลากับลูกค้ามากเกินไป แต่ก็ควรหลีกเลี่ยงการเร่งรีบ การให้เวลาที่เหมาะสมเป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้พวกเขาสามารถมองเห็นเข้าใจและรับข้อเสนอของคุณได้ การเสนอบางครั้งจะช่วยเพิ่มโอกาสให้ผู้คนพูดคุยเกี่ยวกับข้อเสนอของคุณและกระจายข่าวเกี่ยวกับข้อเสนอนี้

โปรโมตข้อเสนอ: คุณอาจต้องการตรึงข้อเสนอของคุณไว้ที่ด้านบนสุดของหน้า Facebook เพื่อเพิ่มการเปิดเผย เป็นเรื่องยากที่จะติดตามข้อเสนอมากเกินไป (ตามคำแนะนำของ Facebook) ให้แบ่งปันข้อเสนอที่มีอยู่ของคุณซ้ำ หลีกเลี่ยงการสร้างข้อเสนอใหม่เมื่อไม่จำเป็น

เริ่มใช้ Facebook for Business

ตอนนี้ถึงเวลาที่คุณจะนำข้อมูลทั้งหมดนี้ไปใช้งานได้แล้ว หากคุณใช้ Facebook สำหรับธุรกิจอยู่แล้วตอนนี้คุณก็รู้วิธีใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้นเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่คุณต้องการ หากคุณไม่ได้ใช้ Facebook สำหรับธุรกิจตอนนี้คุณรู้แล้วว่าคุณพลาดอะไรไปและขั้นตอนต่อไปที่คุณต้องทำ

ไม่รู้สึกอยากจัดการโครงการนี้ด้วยตัวคุณเอง? นั่นคือสิ่งที่เราเข้ามาเรามีเจ้าหน้าที่ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดของ Facebook ที่พร้อมจะช่วยให้คุณเติบโตโดยใช้โซเชียลมีเดียยักษ์ใหญ่ เป็นเครื่องมือโปรดของนักการตลาดและเป็นเพื่อนสนิทของเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก ติดต่อเราวันนี้เพื่อหารือเกี่ยวกับแผนการที่กำหนดเองว่าคุณจะเริ่มใช้ Facebook เพื่อการเติบโตของธุรกิจได้อย่างไร