Voice Search SEO: คู่มือสำหรับผู้เริ่มต้น

เผยแพร่แล้ว: 2020-12-16

การค้นหาด้วยเสียงช่วยให้คุณค้นหาบนอินเทอร์เน็ตได้โดยการระบุคำถามเฉพาะเจาะจงไปยังสมาร์ทโฟนหรืออุปกรณ์ที่เปิดใช้งานด้วยเสียง

เป็นคุณลักษณะที่ธุรกิจจำนวนมากเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของตนเพื่อจัดอันดับในเครื่องมือค้นหา

สถิติที่รวบรวมโดย Backlinko show:

  • 40% ของผู้ใหญ่ใช้การค้นหาด้วยเสียงเป็นประจำทุกวัน
  • 52% ของผู้คนใช้การค้นหาด้วยเสียงขณะขับรถ
  • 65% ของผู้บริโภคอายุระหว่าง 25-49 ปีพูดคุยกับอุปกรณ์ที่เปิดใช้งานด้วยเสียงทุกวัน

Backlinko สถิติการค้นหาด้วยเสียง

จากข้อมูลของ Statista สาเหตุหลักที่ผู้คนชอบใช้การค้นหาด้วยเสียงก็คือมันเร็วกว่าการพิมพ์บนเว็บไซต์

เหตุผลหลักสำหรับผู้ใช้มือถือทั่วโลกในการเข้าถึงสถิติการค้นหาด้วยเสียง

ก่อนที่จะแสดงรายการกลยุทธ์เกี่ยวกับวิธีเพิ่มประสิทธิภาพ SEO เว็บไซต์ของคุณที่ชาญฉลาดสำหรับการค้นหาด้วยเสียงมาดูกันว่าอุปกรณ์ใดที่สำคัญที่สุดและตัวช่วยเสมือน ซึ่งจะช่วยให้คุณมีความเข้าใจที่ดีขึ้นว่าอุปกรณ์เหล่านั้นทำงานอย่างไรและมีคุณสมบัติเพิ่มเติมอะไรบ้าง

อุปกรณ์ค้นหาด้วยเสียง 5 อันดับแรก

1. Amazon Alexa และ Echo

Alexa เป็นผู้ช่วยเสมือนของ Amazon ทำงานโดยคุณถามคำถามหรือให้คำสั่ง โดยปกติอุปกรณ์ Alexa สามารถเปิดใช้งานด้วยคำปลุกเช่น“ Alexa” หรือ“ Amazon” หรือ“ Alexa wake” สถิติแสดงว่า Amazon Echo ได้รับคำตอบ 64% ของคำถามที่ถูกต้อง

Alexa มีความสามารถในการเล่นวิทยุสตรีมเพลงตั้งเวลาและนาฬิกาปลุกรับข่าวสารที่ปรับแต่งถามคำถามควบคุมอุปกรณ์อัจฉริยะที่บ้านโทรออกเล่นเกม ฯลฯ เล่นหนังสือเสียงติดตามข้อมูลแบบเรียลไทม์ ฯลฯ นอกจากนี้คุณยังสามารถ ขยายฟังก์ชั่นของ Alexa ด้วยการติดตั้ง "ทักษะ"

แอปเพิ่มเติมที่คุณสามารถติดตั้งได้เรียกว่า "ทักษะ" มีชุดทักษะต่างๆที่คุณสามารถติดตั้งได้ บางส่วน ได้แก่ :

  • Spotify
  • Amazon Storytime เหมาะสำหรับเด็ก ๆ
  • เสียงรอบข้างสำหรับการพักผ่อนหรือหลับใหล
  • Todoist เป็นแอปที่ใช้จัดระเบียบรายการสิ่งที่ต้องทำของคุณ
  • Xbox สำหรับเกม
  • อาหารทั้งหมดสำหรับผู้ที่ชื่นชอบการทำอาหาร

2. Google Home และ Google Assistant

Google Home เป็นลำโพงอัจฉริยะของ Google ที่ใช้ปัญญาประดิษฐ์เพื่อตอบคำถามเฉพาะ เป็นผู้ชนะโดยตอบคำถามถูกต้อง 81% เมื่อเทียบกับผู้ช่วยเสมือนอื่น ๆ

อุปกรณ์ช่วยให้ผู้ใช้พูดคำสั่งเสียงและโต้ตอบกับบริการต่างๆผ่าน Google Assistant ส่วนหนึ่งของตระกูล Google Home คือ Google Home, Nest Mini, Home Max, Nest Hub และ Nest Hub Max

แอป Google Home ช่วยให้คุณควบคุมอุปกรณ์ทั้งหมดและคล้ายกับอุปกรณ์ Amazon Alexa

ทักษะหลักบางประการของ Google Home ได้แก่ :

  • WhatsApp - คุณสามารถกำหนดข้อความแทนการเขียนได้
  • ข้อมูลสภาพอากาศ
  • Google Podcasts
  • Philips Hue สำหรับเปิดและปิดไฟ
  • ตรวจสอบการสะกด
  • I'm Home Routine ซึ่งเปิดใช้งานโหมด“ ฉันอยู่บ้าน” โดยเปิดไฟเล่นเพลงหรืออะไรก็ได้ที่คุณตั้งโปรแกรมไว้ให้ทำ

3. Siri และ Apple

Siri เป็นผู้ช่วยส่วนตัวของ Apple คล้ายกับอุปกรณ์รุ่นก่อนหน้านี้มีตัวเลือกมากมาย Siri สามารถอ่านข่าวสารแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับกีฬาโทรออกส่งข้อความช่วยเหลือเรื่ององค์กรตอบคำถาม ฯลฯ

โดยปกติคุณสามารถใช้คำสั่ง“ หวัดดี Siri” เพื่อเปิดใช้งานได้ มี HomePod ซึ่งเป็นอุปกรณ์สำหรับบ้านอัจฉริยะคล้ายกับ Alexa และ Google Home

ทักษะบางอย่างที่คุณสามารถใช้ได้มีดังนี้:

  • การอ่านการนัดหมายหรือกำหนดการ
  • การสร้างรายการและการแจ้งเตือน
  • การส่งข้อความและโทรออก
  • บอกทิศทาง
  • การตั้งเวลาการแจ้งเตือนและการปลุก
  • เปิดและปิดไฟ
  • ถามคำถาม
  • หรือขอให้ Siri เล่าเรื่องตลกให้คุณฟัง

4. Bixby และ Samsung

Bixby เป็นผู้ช่วยเสมือนที่ Samsung สร้างขึ้น เช่นเดียวกับผู้ช่วยคนอื่น ๆ คุณสามารถใช้เพื่อรับข้อมูลเกี่ยวกับสภาพอากาศข่าวสารหรือสิ่งที่คุณต้องการทราบในช่วงเวลาใดเวลาหนึ่ง

ทักษะบางอย่างของ Bixby ได้แก่ :

  • เชื่อมต่อกับทีวีของคุณ
  • ควบคุมอุปกรณ์ภายในบ้าน
  • WhatsApp
  • ซิงค์กับ Facebook และ Messenger, Youtube, Instagram, Twitter
  • ซีเอ็นเอ็น
  • Expedia
  • Google Play Store และ Google Play เพลง
  • Uber
  • แพนโดร่า

5. Microsoft Cortana

Cortana เป็นผู้ช่วยเสมือนของ Microsoft ที่สามารถช่วยในการร้องของานการแจ้งเตือนและอื่น ๆ เมื่อเปิดใช้งาน“ เฮ้ Cortana” คุณจะสามารถค้นหาจองการประชุมตั้งค่าการแจ้งเตือนหรือสร้างรายการสิ่งที่ต้องทำของคุณ

หนึ่งในคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมคือสำหรับการประชุมทางธุรกิจ สามารถดึงข้อมูลที่เป็นประโยชน์จาก LinkedIn เช่นภูมิหลังแบบมืออาชีพและรายละเอียด บริษัท เพื่อให้คุณมีบริบทสำหรับการประชุมของคุณ

ทักษะหลักบางประการ ได้แก่ :

  • การแจ้งเตือน
  • ติดตามทีมเที่ยวบินความสนใจ
  • ส่งอีเมลและข้อความ
  • จัดการปฏิทิน
  • เล่นเพลงวิทยุพอดแคสต์
  • ค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับทุกสิ่งที่คุณถาม - สถานที่ร้านอาหารข้อเท็จจริง

ความเข้าใจเกี่ยวกับการค้นหาด้วยเสียง - ทำงานอย่างไร

การค้นหาด้วยเสียงทำงานอย่างไร

ในการเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณสำหรับการค้นหาด้วยเสียงคุณต้องเข้าใจวิธีการทำงาน เมื่อคุณค้นหาบางสิ่งด้วยวาจาผู้ช่วยเสียงซึ่งใช้ปัญญาประดิษฐ์จะจดจำเสียงของคุณและเปลี่ยนคำพูดของคุณให้เป็นรหัส

ผู้ช่วยเสียงจะวิเคราะห์คำพูดและเมื่อประมวลผลข้อความจะถูกส่งไปยังเครื่องมือค้นหาเพื่อค้นหาผลลัพธ์ของคำถามของคุณ ในท้ายที่สุดข้อมูลจะถูกแปลและส่งกลับให้คุณ

ปัญญาประดิษฐ์ควบคุมเครื่องมือค้นหาด้วยเสียงและฉลาดขึ้นทุกครั้งที่มีคนใช้ กระบวนการนี้ใช้เวลาประมาณ 1-2 วินาทีด้วยความช่วยเหลือของเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์และด้วยการพัฒนาการประมวลผลภาษาธรรมชาติ (NLP)

ด้วยเครื่องมือค้นหา NLP สามารถจดจำเสียงพูดที่เป็นธรรมชาติได้ดีขึ้นและสามารถเพิ่มประสิทธิภาพผลลัพธ์เพิ่มเติมสำหรับข้อความค้นหาใด ๆ

หกเทรนด์การตลาดดิจิทัลสุดฮอตในปี 2020

คุณต้องรู้อะไรบ้างเกี่ยวกับการค้นหาด้วยเสียง

สิ่งที่สำคัญที่สุดที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับการค้นหาด้วยเสียงคือการสนทนา ซึ่งหมายความว่าการค้นหาด้วยเสียงต้องการคำถามและคำตอบง่ายๆ

การค้นหาด้วยเสียงเป็นธรรมชาติและประกอบด้วยประโยคที่ยาวขึ้น ในทางกลับกันการค้นหาเว็บนั้นสั้นและเป็นพื้นฐาน

สมมติว่าคุณต้องการสั่งพิซซ่า ด้วยเครื่องมือค้นหาโดยปกติคุณอาจพิมพ์ "Pizza delivery" หรือ "Pizza delivery in New York" แต่เมื่อใช้ข้อความค้นหาคุณจะพูดว่า "ร้านพิซซ่าที่ใกล้ที่สุดอยู่ที่ไหน" หรือ“ หาร้านพิซซ่าใกล้ ๆ ฉัน”

โปรดทราบว่าสำหรับทั้งสองคำค้นหาคุณอาจได้ผลลัพธ์ที่แตกต่างกัน นี่เป็นสิ่งสำคัญเมื่อคุณต้องการเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณสำหรับการค้นหาด้วยเสียง

คุณทราบหรือไม่ว่า 22% ของข้อความค้นหาด้วยเสียงมองหาเนื้อหาตามตำแหน่งที่ตั้ง สิ่งนี้จำเป็นอย่างยิ่งหากคุณเปิดร้านอาหารร้านค้าในพื้นที่ร้านเบเกอรี่ ฯลฯ หากธุรกิจของคุณเกี่ยวข้องกับสถานที่ตั้งการเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาของคุณสำหรับคำตอบสั้น ๆ และรวดเร็วสามารถดึงดูดลูกค้าได้มากขึ้น

ค้นหาด้วยเสียงบริการในพื้นที่

วิธีเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณสำหรับการค้นหาด้วยเสียง

ตามที่ระบุไว้ก่อนการค้นหาด้วยเสียงควรเป็นส่วนสำคัญในแผนการตลาดของคุณโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากธุรกิจของคุณอยู่ในพื้นที่ ผู้คนมักค้นหาในขณะขับรถระหว่างเดินทางหรือในเวลาที่ไม่สามารถพิมพ์ได้เช่นกลับบ้านหลังจากซื้อของเต็มมือ

โปรดทราบว่าการค้นหาตามตำแหน่งเป็นหนึ่งในการค้นหาที่พบบ่อยที่สุด แต่ 52% ของเจ้าของลำโพงที่สั่งงานด้วยเสียงก็ต้องการรับข้อมูลเกี่ยวกับโปรโมชั่นและดีลเช่นกัน

หากคุณต้องการโดดเด่นจากฝูงชนและเอาชนะคู่แข่งจริงๆคุณควรพิจารณาการเพิ่มประสิทธิภาพการค้นหาด้วยเสียงเมื่อพัฒนาแผนการตลาดของคุณ

ลองดูกลยุทธ์พื้นฐานสี่ประการที่คุณสามารถใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพธุรกิจของคุณสำหรับการค้นหาด้วยเสียงในลักษณะที่สามารถตอบสนองต่อคำถามของผู้คนได้

1. เขียนเนื้อหาของคุณในรูปแบบการสนทนา

วิธีที่สำคัญที่สุดวิธีหนึ่งในการเพิ่มประสิทธิภาพการค้นหาด้วยเสียงของคุณคือการใช้ภาษาที่เป็นธรรมชาติและน้ำเสียงในการสนทนา เนื่องจากผู้ใช้มักคิดว่าผู้ช่วยเสมือนเป็นเพื่อนที่พวกเขาพูดด้วยน้ำเสียงจึงเป็นการสนทนา

ซึ่งหมายความว่าเนื้อหาบนเว็บไซต์ของคุณควรเขียนด้วยวิธีนี้เพื่อให้สามารถตอบคำถามของลูกค้าได้ พยายามหาจุดประสงค์ของผู้ใช้และมุ่งเน้นไปที่การให้คำตอบที่เป็นประโยชน์

10 เคล็ดลับการเขียนคำโฆษณา SEO ท้องถิ่นเพื่อเพิ่มการเข้าชมของคุณ

มุ่งเน้นไปที่วลีและคำหลักที่ยาวเนื่องจากเป็นวิธีที่ลูกค้าพูดคุยกับผู้ช่วยดิจิทัลของพวกเขา

ข้อความค้นหาด้วยเสียงยาวกว่าแบบเดิมและเฉพาะเจาะจงเป็นพิเศษ “ วิธีทำเค้กช็อกโกแลต” เป็นคำถามที่คุณต้องถามผู้ช่วยดิจิทัลของคุณ ตรวจสอบตัวอย่างด้านล่าง

สำเนาเสียงสนทนา

เมื่อคุณพิมพ์บนเบราว์เซอร์ของคุณส่วนใหญ่คุณจะค้นหาด้วย“ สูตรเค้กช็อกโกแลต”

ผลการค้นหาสูตรเค้กช็อกโกแลต

ผลลัพธ์บางส่วนตรงกัน แต่ไม่ใช่ทั้งหมด และนี่เป็นเรื่องปกติเนื่องจากทุกคนค้นหาด้วยวิธีที่แตกต่างกัน คุณถามคำถามกับผู้ช่วยเสียงของคุณในขณะที่คุณพิมพ์คำหลักในเบราว์เซอร์โดยไม่มีเสียงสนทนาใด ๆ ในการค้นหาของคุณ

2. ปรับตัวอย่างข้อมูลแนะนำและสคีมามาร์กอัปของคุณให้เหมาะสม

ตัวอย่างข้อมูลแนะนำจะปรากฏที่ด้านบนสุดของ SERP เมื่อคุณพิมพ์ข้อความค้นหา Google จะดึงเนื้อหาและสถานที่ที่เกี่ยวข้องมากที่สุดในกล่อง

เพื่อให้อันดับสูงขึ้นใน Google คุณต้องให้ข้อมูลที่มีคุณภาพซึ่ง Google สามารถนำเสนอในตัวอย่างข้อมูลแนะนำ คุณสามารถทำได้โดยการสร้างเนื้อหาที่เป็นประโยชน์ซึ่งจะตอบคำถามที่เจาะจงได้โดยตรง

นี่คือสิ่งที่คุณทำได้:

  • สร้างเนื้อหาที่ตอบคำถามเช่นหน้าคำถามที่พบบ่อย
  • อัปเดตเนื้อหาเก่าของคุณบ่อยๆ
  • ทำเครื่องหมายคำถามของคุณด้วยแท็ก H1 และ H2
  • ตอบคำถามในส่วน Google My Business สำหรับคำถามและคำตอบโดยเฉพาะ
  • สร้างคำถามที่น่าสนใจเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ

สิ่งอื่น ๆ ที่คุณสามารถทำได้เพื่อปรับปรุงการค้นหาด้วยเสียง SEO ของคุณ ได้แก่ :

  • ส่งแผนผังเว็บไซต์ XML ไปยัง Google Search Console
  • เพิ่มประสิทธิภาพคำอธิบายเมตาของคุณเพื่อให้เครื่องมือค้นหาสามารถอ่านได้
  • ปรับปรุงโครงสร้างเว็บไซต์ของคุณ

วิธีเพิ่ม Rich Snippets ในเว็บไซต์ของคุณ

3. ปรับปรุง SEO ในท้องถิ่นของคุณ

https://www.facebook.com/173249156170880/videos/1791970837600801/

การวิจัยโดย BrightLocal เกี่ยวกับการค้นหาด้วยเสียงแบ่งปันข้อมูลต่อไปนี้:

  • 58% ของผู้บริโภคใช้การค้นหาด้วยเสียงเพื่อค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับธุรกิจท้องถิ่นในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา
  • ผู้ใช้เสียง 46% มองหาธุรกิจในท้องถิ่นเป็นประจำทุกวัน
  • เมื่อทำการค้นหาด้วยเสียงผู้บริโภคส่วนใหญ่มักต้องการ - ทำการจอง, ฟังราคาและค้นหาว่าธุรกิจใดมีผลิตภัณฑ์
  • ผู้ใช้ 76% ทำการค้นหาด้วยเสียงในท้องถิ่นอย่างน้อยทุกสัปดาห์โดย 53% ค้นหาโดยใช้อุปกรณ์ของตนทุกวัน

การวิจัยเกี่ยวกับการค้นหาด้วยเสียงในท้องถิ่น

ในการจัดอันดับการค้นหาในท้องถิ่นคุณต้องอัปเดตข้อมูลในหน้า Google My Business เพื่อรวมข้อมูลต่อไปนี้:

  • ชื่อแบรนด์
  • ที่อยู่ที่ถูกต้อง
  • ภาพถ่าย
  • รายละเอียดการติดต่อ
  • ชั่วโมงทำงาน
  • บทวิจารณ์

ในแง่ของเนื้อหาเฉพาะสถานที่คุณสามารถรวม:

  • ใช้วลีท้องถิ่นที่ผู้คนอาจใช้
  • เพิ่มคำอธิบาย“ ใกล้ตัวฉัน” ลงในแท็กชื่อเรื่องและคำอธิบายเมตา
  • เพิ่มคุณสมบัติเด่นรอบ ๆ สถานที่ของคุณ
  • ใช้คำและวลีที่เกี่ยวข้องกับสถานที่หรือละแวกใกล้เคียงของคุณ

หากคุณเปิดใช้งานบทวิจารณ์บน Facebook Google สามารถรวมไว้ด้วยเช่นกัน

4. เพิ่มความเร็วเว็บไซต์ของคุณและเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับมือถือ

ความเร็วของเว็บไซต์ของคุณมีผลต่อตำแหน่งที่คุณจัดอันดับในผลการค้นหาด้วยเสียง นี่เป็นสิ่งที่สำคัญมากเนื่องจากการค้นหาเหล่านั้นเกิดขึ้นได้ทุกที่ทุกเวลา ลูกค้าของคุณจะคาดหวังผลลัพธ์ที่รวดเร็วเนื่องจากพวกเขายุ่งและต้องการข้อมูลทันที ลองนึกภาพว่าพวกเขากำลังขับรถค้นหาร้านของคุณ

นั่นคือเหตุผลที่ความเร็วของหน้าเว็บไซต์ของคุณมีความสำคัญ สิ่งนี้ไปพร้อมกับการเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ การมีเว็บไซต์ที่รวดเร็วและปรับให้เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นสิ่งจำเป็น แต่เมื่อพูดถึงการค้นหาด้วยเสียงสิ่งนี้สำคัญยิ่งกว่า

สาเหตุเป็นเพราะข้อความค้นหาส่วนใหญ่เกิดขึ้นบนอุปกรณ์โทรศัพท์ขณะที่ลูกค้ากำลังเดินทาง

คุณสามารถตรวจสอบความเร็วเว็บไซต์ของคุณได้ที่ PageSpeed ​​Insights ซึ่งจะให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีทำให้ไซต์บนมือถือของคุณเร็วขึ้น

4 ขั้นตอนในการดำเนินการตรวจสอบ WordPress SEO บนมือถือ

ห่อ

เราได้กล่าวถึงกลยุทธ์ง่ายๆสี่ประการที่คุณสามารถลองใช้เมื่อเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณสำหรับ SEO การค้นหาด้วยเสียง โปรดทราบว่าการค้นหาด้วยเสียงต้องใช้วิธีการที่แตกต่างออกไปในการทำ SEO แบบ "ดั้งเดิม"

สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าผู้คนเห็นผู้ช่วยดิจิทัลของตนราวกับว่าพวกเขาเป็นมนุษย์ดังนั้นจึงค้นหาแตกต่างกันเมื่อค้นหาด้วยวาจา และนั่นหมายความว่าคำหลักหางยาวเชิงสนทนาเป็นสิ่งที่จำเป็นเมื่อตอบคำถามของลูกค้าของคุณ

ลองเพิ่มประสิทธิภาพธุรกิจของคุณสำหรับการค้นหาด้วยเสียงและติดตามผลลัพธ์