Voice Search SEO: คู่มือสำหรับผู้เริ่มต้น
เผยแพร่แล้ว: 2020-12-16การค้นหาด้วยเสียงช่วยให้คุณค้นหาบนอินเทอร์เน็ตได้โดยการระบุคำถามเฉพาะเจาะจงไปยังสมาร์ทโฟนหรืออุปกรณ์ที่เปิดใช้งานด้วยเสียง
เป็นคุณลักษณะที่ธุรกิจจำนวนมากเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของตนเพื่อจัดอันดับในเครื่องมือค้นหา
สถิติที่รวบรวมโดย Backlinko show:
- 40% ของผู้ใหญ่ใช้การค้นหาด้วยเสียงเป็นประจำทุกวัน
- 52% ของผู้คนใช้การค้นหาด้วยเสียงขณะขับรถ
- 65% ของผู้บริโภคอายุระหว่าง 25-49 ปีพูดคุยกับอุปกรณ์ที่เปิดใช้งานด้วยเสียงทุกวัน
จากข้อมูลของ Statista สาเหตุหลักที่ผู้คนชอบใช้การค้นหาด้วยเสียงก็คือมันเร็วกว่าการพิมพ์บนเว็บไซต์
ก่อนที่จะแสดงรายการกลยุทธ์เกี่ยวกับวิธีเพิ่มประสิทธิภาพ SEO เว็บไซต์ของคุณที่ชาญฉลาดสำหรับการค้นหาด้วยเสียงมาดูกันว่าอุปกรณ์ใดที่สำคัญที่สุดและตัวช่วยเสมือน ซึ่งจะช่วยให้คุณมีความเข้าใจที่ดีขึ้นว่าอุปกรณ์เหล่านั้นทำงานอย่างไรและมีคุณสมบัติเพิ่มเติมอะไรบ้าง
อุปกรณ์ค้นหาด้วยเสียง 5 อันดับแรก
1. Amazon Alexa และ Echo
Alexa เป็นผู้ช่วยเสมือนของ Amazon ทำงานโดยคุณถามคำถามหรือให้คำสั่ง โดยปกติอุปกรณ์ Alexa สามารถเปิดใช้งานด้วยคำปลุกเช่น“ Alexa” หรือ“ Amazon” หรือ“ Alexa wake” สถิติแสดงว่า Amazon Echo ได้รับคำตอบ 64% ของคำถามที่ถูกต้อง
Alexa มีความสามารถในการเล่นวิทยุสตรีมเพลงตั้งเวลาและนาฬิกาปลุกรับข่าวสารที่ปรับแต่งถามคำถามควบคุมอุปกรณ์อัจฉริยะที่บ้านโทรออกเล่นเกม ฯลฯ เล่นหนังสือเสียงติดตามข้อมูลแบบเรียลไทม์ ฯลฯ นอกจากนี้คุณยังสามารถ ขยายฟังก์ชั่นของ Alexa ด้วยการติดตั้ง "ทักษะ"
แอปเพิ่มเติมที่คุณสามารถติดตั้งได้เรียกว่า "ทักษะ" มีชุดทักษะต่างๆที่คุณสามารถติดตั้งได้ บางส่วน ได้แก่ :
- Spotify
- Amazon Storytime เหมาะสำหรับเด็ก ๆ
- เสียงรอบข้างสำหรับการพักผ่อนหรือหลับใหล
- Todoist เป็นแอปที่ใช้จัดระเบียบรายการสิ่งที่ต้องทำของคุณ
- Xbox สำหรับเกม
- อาหารทั้งหมดสำหรับผู้ที่ชื่นชอบการทำอาหาร
2. Google Home และ Google Assistant
Google Home เป็นลำโพงอัจฉริยะของ Google ที่ใช้ปัญญาประดิษฐ์เพื่อตอบคำถามเฉพาะ เป็นผู้ชนะโดยตอบคำถามถูกต้อง 81% เมื่อเทียบกับผู้ช่วยเสมือนอื่น ๆ
อุปกรณ์ช่วยให้ผู้ใช้พูดคำสั่งเสียงและโต้ตอบกับบริการต่างๆผ่าน Google Assistant ส่วนหนึ่งของตระกูล Google Home คือ Google Home, Nest Mini, Home Max, Nest Hub และ Nest Hub Max
แอป Google Home ช่วยให้คุณควบคุมอุปกรณ์ทั้งหมดและคล้ายกับอุปกรณ์ Amazon Alexa
ทักษะหลักบางประการของ Google Home ได้แก่ :
- WhatsApp - คุณสามารถกำหนดข้อความแทนการเขียนได้
- ข้อมูลสภาพอากาศ
- Google Podcasts
- Philips Hue สำหรับเปิดและปิดไฟ
- ตรวจสอบการสะกด
- I'm Home Routine ซึ่งเปิดใช้งานโหมด“ ฉันอยู่บ้าน” โดยเปิดไฟเล่นเพลงหรืออะไรก็ได้ที่คุณตั้งโปรแกรมไว้ให้ทำ
3. Siri และ Apple
Siri เป็นผู้ช่วยส่วนตัวของ Apple คล้ายกับอุปกรณ์รุ่นก่อนหน้านี้มีตัวเลือกมากมาย Siri สามารถอ่านข่าวสารแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับกีฬาโทรออกส่งข้อความช่วยเหลือเรื่ององค์กรตอบคำถาม ฯลฯ
โดยปกติคุณสามารถใช้คำสั่ง“ หวัดดี Siri” เพื่อเปิดใช้งานได้ มี HomePod ซึ่งเป็นอุปกรณ์สำหรับบ้านอัจฉริยะคล้ายกับ Alexa และ Google Home
ทักษะบางอย่างที่คุณสามารถใช้ได้มีดังนี้:
- การอ่านการนัดหมายหรือกำหนดการ
- การสร้างรายการและการแจ้งเตือน
- การส่งข้อความและโทรออก
- บอกทิศทาง
- การตั้งเวลาการแจ้งเตือนและการปลุก
- เปิดและปิดไฟ
- ถามคำถาม
- หรือขอให้ Siri เล่าเรื่องตลกให้คุณฟัง
4. Bixby และ Samsung
Bixby เป็นผู้ช่วยเสมือนที่ Samsung สร้างขึ้น เช่นเดียวกับผู้ช่วยคนอื่น ๆ คุณสามารถใช้เพื่อรับข้อมูลเกี่ยวกับสภาพอากาศข่าวสารหรือสิ่งที่คุณต้องการทราบในช่วงเวลาใดเวลาหนึ่ง
ทักษะบางอย่างของ Bixby ได้แก่ :
- เชื่อมต่อกับทีวีของคุณ
- ควบคุมอุปกรณ์ภายในบ้าน
- ซิงค์กับ Facebook และ Messenger, Youtube, Instagram, Twitter
- ซีเอ็นเอ็น
- Expedia
- Google Play Store และ Google Play เพลง
- Uber
- แพนโดร่า
5. Microsoft Cortana
Cortana เป็นผู้ช่วยเสมือนของ Microsoft ที่สามารถช่วยในการร้องของานการแจ้งเตือนและอื่น ๆ เมื่อเปิดใช้งาน“ เฮ้ Cortana” คุณจะสามารถค้นหาจองการประชุมตั้งค่าการแจ้งเตือนหรือสร้างรายการสิ่งที่ต้องทำของคุณ
หนึ่งในคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมคือสำหรับการประชุมทางธุรกิจ สามารถดึงข้อมูลที่เป็นประโยชน์จาก LinkedIn เช่นภูมิหลังแบบมืออาชีพและรายละเอียด บริษัท เพื่อให้คุณมีบริบทสำหรับการประชุมของคุณ
ทักษะหลักบางประการ ได้แก่ :
- การแจ้งเตือน
- ติดตามทีมเที่ยวบินความสนใจ
- ส่งอีเมลและข้อความ
- จัดการปฏิทิน
- เล่นเพลงวิทยุพอดแคสต์
- ค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับทุกสิ่งที่คุณถาม - สถานที่ร้านอาหารข้อเท็จจริง
ความเข้าใจเกี่ยวกับการค้นหาด้วยเสียง - ทำงานอย่างไร
ในการเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณสำหรับการค้นหาด้วยเสียงคุณต้องเข้าใจวิธีการทำงาน เมื่อคุณค้นหาบางสิ่งด้วยวาจาผู้ช่วยเสียงซึ่งใช้ปัญญาประดิษฐ์จะจดจำเสียงของคุณและเปลี่ยนคำพูดของคุณให้เป็นรหัส
ผู้ช่วยเสียงจะวิเคราะห์คำพูดและเมื่อประมวลผลข้อความจะถูกส่งไปยังเครื่องมือค้นหาเพื่อค้นหาผลลัพธ์ของคำถามของคุณ ในท้ายที่สุดข้อมูลจะถูกแปลและส่งกลับให้คุณ
ปัญญาประดิษฐ์ควบคุมเครื่องมือค้นหาด้วยเสียงและฉลาดขึ้นทุกครั้งที่มีคนใช้ กระบวนการนี้ใช้เวลาประมาณ 1-2 วินาทีด้วยความช่วยเหลือของเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์และด้วยการพัฒนาการประมวลผลภาษาธรรมชาติ (NLP)
ด้วยเครื่องมือค้นหา NLP สามารถจดจำเสียงพูดที่เป็นธรรมชาติได้ดีขึ้นและสามารถเพิ่มประสิทธิภาพผลลัพธ์เพิ่มเติมสำหรับข้อความค้นหาใด ๆ
หกเทรนด์การตลาดดิจิทัลสุดฮอตในปี 2020
คุณต้องรู้อะไรบ้างเกี่ยวกับการค้นหาด้วยเสียง
สิ่งที่สำคัญที่สุดที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับการค้นหาด้วยเสียงคือการสนทนา ซึ่งหมายความว่าการค้นหาด้วยเสียงต้องการคำถามและคำตอบง่ายๆ
การค้นหาด้วยเสียงเป็นธรรมชาติและประกอบด้วยประโยคที่ยาวขึ้น ในทางกลับกันการค้นหาเว็บนั้นสั้นและเป็นพื้นฐาน
สมมติว่าคุณต้องการสั่งพิซซ่า ด้วยเครื่องมือค้นหาโดยปกติคุณอาจพิมพ์ "Pizza delivery" หรือ "Pizza delivery in New York" แต่เมื่อใช้ข้อความค้นหาคุณจะพูดว่า "ร้านพิซซ่าที่ใกล้ที่สุดอยู่ที่ไหน" หรือ“ หาร้านพิซซ่าใกล้ ๆ ฉัน”
โปรดทราบว่าสำหรับทั้งสองคำค้นหาคุณอาจได้ผลลัพธ์ที่แตกต่างกัน นี่เป็นสิ่งสำคัญเมื่อคุณต้องการเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณสำหรับการค้นหาด้วยเสียง

คุณทราบหรือไม่ว่า 22% ของข้อความค้นหาด้วยเสียงมองหาเนื้อหาตามตำแหน่งที่ตั้ง สิ่งนี้จำเป็นอย่างยิ่งหากคุณเปิดร้านอาหารร้านค้าในพื้นที่ร้านเบเกอรี่ ฯลฯ หากธุรกิจของคุณเกี่ยวข้องกับสถานที่ตั้งการเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาของคุณสำหรับคำตอบสั้น ๆ และรวดเร็วสามารถดึงดูดลูกค้าได้มากขึ้น
วิธีเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณสำหรับการค้นหาด้วยเสียง
ตามที่ระบุไว้ก่อนการค้นหาด้วยเสียงควรเป็นส่วนสำคัญในแผนการตลาดของคุณโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากธุรกิจของคุณอยู่ในพื้นที่ ผู้คนมักค้นหาในขณะขับรถระหว่างเดินทางหรือในเวลาที่ไม่สามารถพิมพ์ได้เช่นกลับบ้านหลังจากซื้อของเต็มมือ
โปรดทราบว่าการค้นหาตามตำแหน่งเป็นหนึ่งในการค้นหาที่พบบ่อยที่สุด แต่ 52% ของเจ้าของลำโพงที่สั่งงานด้วยเสียงก็ต้องการรับข้อมูลเกี่ยวกับโปรโมชั่นและดีลเช่นกัน
หากคุณต้องการโดดเด่นจากฝูงชนและเอาชนะคู่แข่งจริงๆคุณควรพิจารณาการเพิ่มประสิทธิภาพการค้นหาด้วยเสียงเมื่อพัฒนาแผนการตลาดของคุณ
ลองดูกลยุทธ์พื้นฐานสี่ประการที่คุณสามารถใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพธุรกิจของคุณสำหรับการค้นหาด้วยเสียงในลักษณะที่สามารถตอบสนองต่อคำถามของผู้คนได้
1. เขียนเนื้อหาของคุณในรูปแบบการสนทนา
วิธีที่สำคัญที่สุดวิธีหนึ่งในการเพิ่มประสิทธิภาพการค้นหาด้วยเสียงของคุณคือการใช้ภาษาที่เป็นธรรมชาติและน้ำเสียงในการสนทนา เนื่องจากผู้ใช้มักคิดว่าผู้ช่วยเสมือนเป็นเพื่อนที่พวกเขาพูดด้วยน้ำเสียงจึงเป็นการสนทนา
ซึ่งหมายความว่าเนื้อหาบนเว็บไซต์ของคุณควรเขียนด้วยวิธีนี้เพื่อให้สามารถตอบคำถามของลูกค้าได้ พยายามหาจุดประสงค์ของผู้ใช้และมุ่งเน้นไปที่การให้คำตอบที่เป็นประโยชน์
10 เคล็ดลับการเขียนคำโฆษณา SEO ท้องถิ่นเพื่อเพิ่มการเข้าชมของคุณ
มุ่งเน้นไปที่วลีและคำหลักที่ยาวเนื่องจากเป็นวิธีที่ลูกค้าพูดคุยกับผู้ช่วยดิจิทัลของพวกเขา
ข้อความค้นหาด้วยเสียงยาวกว่าแบบเดิมและเฉพาะเจาะจงเป็นพิเศษ “ วิธีทำเค้กช็อกโกแลต” เป็นคำถามที่คุณต้องถามผู้ช่วยดิจิทัลของคุณ ตรวจสอบตัวอย่างด้านล่าง
เมื่อคุณพิมพ์บนเบราว์เซอร์ของคุณส่วนใหญ่คุณจะค้นหาด้วย“ สูตรเค้กช็อกโกแลต”
ผลลัพธ์บางส่วนตรงกัน แต่ไม่ใช่ทั้งหมด และนี่เป็นเรื่องปกติเนื่องจากทุกคนค้นหาด้วยวิธีที่แตกต่างกัน คุณถามคำถามกับผู้ช่วยเสียงของคุณในขณะที่คุณพิมพ์คำหลักในเบราว์เซอร์โดยไม่มีเสียงสนทนาใด ๆ ในการค้นหาของคุณ
2. ปรับตัวอย่างข้อมูลแนะนำและสคีมามาร์กอัปของคุณให้เหมาะสม
ตัวอย่างข้อมูลแนะนำจะปรากฏที่ด้านบนสุดของ SERP เมื่อคุณพิมพ์ข้อความค้นหา Google จะดึงเนื้อหาและสถานที่ที่เกี่ยวข้องมากที่สุดในกล่อง
เพื่อให้อันดับสูงขึ้นใน Google คุณต้องให้ข้อมูลที่มีคุณภาพซึ่ง Google สามารถนำเสนอในตัวอย่างข้อมูลแนะนำ คุณสามารถทำได้โดยการสร้างเนื้อหาที่เป็นประโยชน์ซึ่งจะตอบคำถามที่เจาะจงได้โดยตรง
นี่คือสิ่งที่คุณทำได้:
- สร้างเนื้อหาที่ตอบคำถามเช่นหน้าคำถามที่พบบ่อย
- อัปเดตเนื้อหาเก่าของคุณบ่อยๆ
- ทำเครื่องหมายคำถามของคุณด้วยแท็ก H1 และ H2
- ตอบคำถามในส่วน Google My Business สำหรับคำถามและคำตอบโดยเฉพาะ
- สร้างคำถามที่น่าสนใจเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ
สิ่งอื่น ๆ ที่คุณสามารถทำได้เพื่อปรับปรุงการค้นหาด้วยเสียง SEO ของคุณ ได้แก่ :
- ส่งแผนผังเว็บไซต์ XML ไปยัง Google Search Console
- เพิ่มประสิทธิภาพคำอธิบายเมตาของคุณเพื่อให้เครื่องมือค้นหาสามารถอ่านได้
- ปรับปรุงโครงสร้างเว็บไซต์ของคุณ
วิธีเพิ่ม Rich Snippets ในเว็บไซต์ของคุณ
3. ปรับปรุง SEO ในท้องถิ่นของคุณ
https://www.facebook.com/173249156170880/videos/1791970837600801/
การวิจัยโดย BrightLocal เกี่ยวกับการค้นหาด้วยเสียงแบ่งปันข้อมูลต่อไปนี้:
- 58% ของผู้บริโภคใช้การค้นหาด้วยเสียงเพื่อค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับธุรกิจท้องถิ่นในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา
- ผู้ใช้เสียง 46% มองหาธุรกิจในท้องถิ่นเป็นประจำทุกวัน
- เมื่อทำการค้นหาด้วยเสียงผู้บริโภคส่วนใหญ่มักต้องการ - ทำการจอง, ฟังราคาและค้นหาว่าธุรกิจใดมีผลิตภัณฑ์
- ผู้ใช้ 76% ทำการค้นหาด้วยเสียงในท้องถิ่นอย่างน้อยทุกสัปดาห์โดย 53% ค้นหาโดยใช้อุปกรณ์ของตนทุกวัน
ในการจัดอันดับการค้นหาในท้องถิ่นคุณต้องอัปเดตข้อมูลในหน้า Google My Business เพื่อรวมข้อมูลต่อไปนี้:
- ชื่อแบรนด์
- ที่อยู่ที่ถูกต้อง
- ภาพถ่าย
- รายละเอียดการติดต่อ
- ชั่วโมงทำงาน
- บทวิจารณ์
ในแง่ของเนื้อหาเฉพาะสถานที่คุณสามารถรวม:
- ใช้วลีท้องถิ่นที่ผู้คนอาจใช้
- เพิ่มคำอธิบาย“ ใกล้ตัวฉัน” ลงในแท็กชื่อเรื่องและคำอธิบายเมตา
- เพิ่มคุณสมบัติเด่นรอบ ๆ สถานที่ของคุณ
- ใช้คำและวลีที่เกี่ยวข้องกับสถานที่หรือละแวกใกล้เคียงของคุณ
หากคุณเปิดใช้งานบทวิจารณ์บน Facebook Google สามารถรวมไว้ด้วยเช่นกัน
4. เพิ่มความเร็วเว็บไซต์ของคุณและเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับมือถือ
ความเร็วของเว็บไซต์ของคุณมีผลต่อตำแหน่งที่คุณจัดอันดับในผลการค้นหาด้วยเสียง นี่เป็นสิ่งที่สำคัญมากเนื่องจากการค้นหาเหล่านั้นเกิดขึ้นได้ทุกที่ทุกเวลา ลูกค้าของคุณจะคาดหวังผลลัพธ์ที่รวดเร็วเนื่องจากพวกเขายุ่งและต้องการข้อมูลทันที ลองนึกภาพว่าพวกเขากำลังขับรถค้นหาร้านของคุณ
นั่นคือเหตุผลที่ความเร็วของหน้าเว็บไซต์ของคุณมีความสำคัญ สิ่งนี้ไปพร้อมกับการเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ การมีเว็บไซต์ที่รวดเร็วและปรับให้เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นสิ่งจำเป็น แต่เมื่อพูดถึงการค้นหาด้วยเสียงสิ่งนี้สำคัญยิ่งกว่า
สาเหตุเป็นเพราะข้อความค้นหาส่วนใหญ่เกิดขึ้นบนอุปกรณ์โทรศัพท์ขณะที่ลูกค้ากำลังเดินทาง
คุณสามารถตรวจสอบความเร็วเว็บไซต์ของคุณได้ที่ PageSpeed Insights ซึ่งจะให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีทำให้ไซต์บนมือถือของคุณเร็วขึ้น
4 ขั้นตอนในการดำเนินการตรวจสอบ WordPress SEO บนมือถือ
ห่อ
เราได้กล่าวถึงกลยุทธ์ง่ายๆสี่ประการที่คุณสามารถลองใช้เมื่อเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณสำหรับ SEO การค้นหาด้วยเสียง โปรดทราบว่าการค้นหาด้วยเสียงต้องใช้วิธีการที่แตกต่างออกไปในการทำ SEO แบบ "ดั้งเดิม"
สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าผู้คนเห็นผู้ช่วยดิจิทัลของตนราวกับว่าพวกเขาเป็นมนุษย์ดังนั้นจึงค้นหาแตกต่างกันเมื่อค้นหาด้วยวาจา และนั่นหมายความว่าคำหลักหางยาวเชิงสนทนาเป็นสิ่งที่จำเป็นเมื่อตอบคำถามของลูกค้าของคุณ
ลองเพิ่มประสิทธิภาพธุรกิจของคุณสำหรับการค้นหาด้วยเสียงและติดตามผลลัพธ์