11 เคล็ดลับการออกแบบเว็บไซต์เพื่อเพิ่ม Conversion ในร้านค้าออนไลน์ของคุณ

ด้วยเวลาและเทคโนโลยีที่อยู่เคียงข้างเราการเปิดตัวร้านค้าออนไลน์จึงกลายเป็นเรื่องง่ายกว่าที่เคย ผู้คนมักจะทำธุรกิจออนไลน์และให้รูปแบบของเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซเพื่อดึงดูดผู้เข้าชมออนไลน์และเพิ่มยอดขาย

มีหลายองค์ประกอบของเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่ประสบความสำเร็จโดยมีการออกแบบเว็บไซต์เป็นส่วนที่ขาดไม่ได้ ความสามารถในการนำเสนอของร้านค้าออนไลน์ของคุณรวมถึงผลิตภัณฑ์หน้า Landing Page ข้อเสนอ ฯลฯ เป็นปัจจัยสำคัญและต้องใส่ใจ

ในบทความนี้ฉันจะแบ่งปันเคล็ดลับการออกแบบเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซเพื่อเพิ่ม Conversion ของคุณ แต่ก่อนหน้านั้นให้ฉันบอกคุณว่าทำไมการมุ่งเน้นไปที่การออกแบบเว็บไซต์ที่ไม่เหมือนใครจึงเป็นสิ่งสำคัญ

เหตุใดการออกแบบเว็บไซต์ที่น่าสนใจจึงมีความสำคัญ

คุณทราบหรือไม่ว่าการแสดงผลครั้งแรกของเว็บไซต์นั้นเกี่ยวข้องกับการออกแบบ 94% และการตัดสินความน่าเชื่อถือของเว็บไซต์นั้น 75% มาจากความสวยงามโดยรวมของเว็บไซต์

นี่เป็นการยืนยันผลกระทบของการออกแบบเว็บไซต์ที่มีต่อความน่าเชื่อถือการแปลงและความสำเร็จของเว็บไซต์ของคุณ คุณมีเวลาน้อยมากในการสร้างความประทับใจแรกให้กับผู้ชมเว็บไซต์ของคุณ ไม่เพียงแค่นี้ แต่การออกแบบเว็บไซต์ที่ดียังช่วย SEO ของคุณและจัดอันดับเว็บไซต์ของคุณใน SERPs และเราทุกคนรู้ดีว่านี่เป็นสิ่งหนึ่งที่เราไม่สามารถละเลยได้

ผู้คนมักจะตัดสินคุณและธุรกิจของคุณจากประสบการณ์ที่มอบให้เมื่อเรียกดูไซต์ของคุณ ในโลกธุรกิจดิจิทัลการออกแบบเว็บไซต์ของคุณคือตัวแทนลูกค้าของคุณ

เมื่อคุณดำเนินธุรกิจอีคอมเมิร์ซลูกค้าจะทำธุรกรรมบนเว็บไซต์ของคุณ หากพวกเขาไม่ไว้ใจคุณพวกเขาจะไม่ซื้อจากคุณ

ใช่คุณได้ยินถูกต้อง

สำหรับการเปลี่ยนผู้เข้าชมของคุณจำเป็นที่พวกเขาจะต้องเชื่อคุณและการออกแบบเว็บไซต์ก็มีบทบาทสำคัญในการทำเช่นนั้น

ให้ฉันแบ่งปันสถิติการออกแบบเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่เปิดหูเปิดตา:

• ผู้ใช้อินเทอร์เน็ต 57% จะไม่แนะนำเว็บไซต์ของคุณให้ใครเห็นหากได้รับการออกแบบมาไม่ดีโดยเฉพาะบนอุปกรณ์เคลื่อนที่
• ผู้คน 38% จะเลิกมีส่วนร่วมกับเว็บไซต์ที่มีรูปแบบที่ไม่น่าสนใจ
• 88% ของลูกค้ามีแนวโน้มที่จะกลับมาที่ไซต์น้อยลงหลังจากประสบการณ์ที่น่าเศร้า
• หน้าเว็บที่โหลดช้าทำให้ผู้ค้าปลีกขาดทุนปีละ 2.6 พันล้านเหรียญสหรัฐ
• 75% ของบุคคลประมาณความน่าเชื่อถือของธุรกิจออนไลน์บนพื้นฐานของการออกแบบเว็บไซต์

จนถึงตอนนี้คุณคงเข้าใจแล้วว่าการสร้างการออกแบบเว็บไซต์ที่มีประสิทธิภาพสูงนั้นมีความสำคัญเพียงใด ทั้งหมดนี้เพื่อให้คุณเข้าใจว่าเป็นการออกแบบเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณที่จะตัดสินใจว่าผู้ใช้จะรับรู้ธุรกิจของคุณอย่างไร การออกแบบเว็บไซต์ที่ไม่ดีอาจกลายเป็นศัตรูตัวฉกาจสำหรับความน่าเชื่อถือทางธุรกิจของคุณ

เคล็ดลับในการสร้างการออกแบบเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่น่าสนใจในปี 2020

ตอนนี้มาถึงส่วนที่สำคัญที่สุดของบทความ มาดูเคล็ดลับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่สำคัญจริงๆเพื่อเพิ่ม Conversion และคว้าโอกาสในการขาย:

1. รักษาแบรนด์ของคุณให้สอดคล้องกันบนเว็บไซต์ของคุณ

การสร้างแบรนด์มีอิทธิพลอย่างมากต่อการแปลงเว็บไซต์ของคุณ ลองดูแบรนด์ที่เชี่ยวชาญด้านศิลปะการสร้างแบรนด์ Apple

Apple ได้อาบน้ำแบรนด์ทั่วหน้า หากคุณสำรวจไซต์ของพวกเขาคุณจะพบว่าพวกเขานำเสนอองค์ประกอบการสร้างแบรนด์ในหน้า Landing Page อย่างละเอียดโดยไม่ทำให้ผู้ใช้ของพวกเขาล้น

ต่อไปนี้เป็นประเด็นสำคัญที่ฉันอยากจะแจ้งให้คุณทราบจากตัวอย่างของ Apple:

• โลโก้ที่เป็นเอกลักษณ์วางไว้ในจุดที่สมบูรณ์แบบที่มองเห็นได้และในขณะเดียวกันก็ไม่ครอบงำ
• ข้อความสั้น ๆ ที่อธิบายเป้าหมายและวัตถุประสงค์ขององค์กรและถ่ายทอดข้อความไปยังผู้ชม
• รวมกับภาพลักษณ์ผลิตภัณฑ์ที่เรียบหรู

การสร้างแบรนด์ก็เหมือนกับการบอกเล่าเรื่องราวที่มักมีคนเข้าใจผิด การสร้างแบรนด์ไม่ใช่แค่โลโก้ความสวยงามในการออกแบบหรือวัตถุประสงค์ของ บริษัท เท่านั้น แต่เป็นการรวมกันของทั้งสามองค์ประกอบ ดังนั้นการพัฒนาธุรกิจของคุณให้เป็นแบรนด์จึงต้องบอกเล่าเรื่องราวที่ถูกต้องให้กับผู้ชมซึ่งเป็นสิ่งที่ผู้ชมของคุณต้องการฟังและอ่าน

2. ให้ห้องกับองค์ประกอบไซต์ของคุณ

ช่องว่างเชิงลบมีบทบาทสำคัญในการทำให้เว็บไซต์ของคุณดูสะอาดตา แต่ไม่ควรใช้ช่องว่างสีขาวในลักษณะที่ทำให้หน้าดูว่างเปล่าอย่างน่าอึดอัด ให้เน้นที่การให้องค์ประกอบไซต์ของคุณมีพื้นที่ว่างแทน

ดูตัวอย่างด้านล่างจากหน้าแรกของ MakeWebBetter:

คุณสามารถเห็นการใช้ช่องว่างเชิงลบเพื่อให้ผู้เยี่ยมชมมองเห็นองค์ประกอบของไซต์ได้อย่างชัดเจน ในขณะที่ออกแบบเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณให้ใช้ประโยชน์จากระยะขอบและช่องว่างภายในและปล่อยให้องค์ประกอบบนหน้าของคุณมองเห็นได้

ต่อไปนี้เป็นประเด็นในการพิจารณาช่องว่างเชิงลบซึ่งเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์การออกแบบเว็บไซต์ที่ชนะของคุณ:

• ช่องว่างสีขาวช่วยให้ผู้เยี่ยมชมสามารถสำรวจเพจของคุณได้ในขณะที่พวกเขาสร้างช่วงพักในเพจ
• ด้วยพื้นที่เชิงลบผู้ใช้สามารถปรับปรุงบางรายการของเว็บไซต์ คุณยังสามารถเน้นข้อความส่วนกลางของเว็บไซต์ของคุณ
• ช่องว่างเชิงลบช่วยให้เจ้าของไซต์ควบคุมการไหลของหน้าได้อย่างละเอียด
• ช่องว่างสีขาวประการสุดท้ายและสำคัญที่สุดทำให้องค์ประกอบของไซต์ที่สำคัญเช่น CTA มีความชัดเจน

ในการออกแบบเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซช่องว่างสีขาวหรือช่องว่างเชิงลบมีบทบาทสำคัญในการกำหนดประสบการณ์ของผู้ใช้และไม่ควรคิดในภายหลัง

3. อย่าครอบงำผู้ใช้ของคุณด้วยตัวเลือกมากเกินไป

เมื่อผู้ใช้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณคุณต้องการให้พวกเขาดำเนินการอย่างรวดเร็ว แต่เจ้าของไซต์จำนวนมากกลับครอบงำผู้ใช้ด้วยตัวเลือกมากมาย

มาทำความเข้าใจกับทฤษฎีนี้ด้วยความช่วยเหลือของกฎหมาย Hick-Hyman ที่อธิบายถึงเวลาที่บุคคลใช้ในการตัดสินใจอันเป็นผลมาจากการเลือกที่เป็นไปได้

ตามกฎหมายยิ่งเราเสนอทางเลือกให้กับผู้ใช้มากเท่าไหร่ พวกเขาจะใช้เวลานานขึ้นในการตัดสินใจ จึงเพิ่มโอกาสในการละทิ้งไซต์ มีข้อเท็จจริงอีกประการหนึ่งที่เราสามารถสรุปได้จากกฎหมายนี้:

คนเรายอมแพ้ได้

ใช่คุณอ่านถูกต้อง

เมื่อผู้คนล้นหลามจากตัวเลือกที่เสนอพวกเขามักจะยอมแพ้และสิ่งนี้เรียกว่า Analysis Paralysis หากคุณไม่ต้องการให้ผู้เยี่ยมชมของคุณตกอยู่ในสถานการณ์เช่นนี้ให้ปฏิบัติตามเทคนิคต่อไปนี้:

• จำกัด จำนวนตัวเลือก
• ให้ทางเลือกที่แตกต่าง
• ให้คำแนะนำส่วนบุคคล
• ส่งเสริมกลยุทธ์การตัดสินใจที่รวดเร็ว

4. กฎสามส่วน - เทคนิคที่ใช้ในงานวิจิตรศิลป์

Rule Of Thirds เป็นเทคนิคเก่าแก่ที่ใช้ในงานวิจิตรศิลป์และการถ่ายภาพสำหรับการแต่งเนื้อหาภาพเช่นภาพภาพยนตร์และภาพถ่าย แต่ปัจจุบันเทคนิคเหล่านี้ได้รับความนิยมอย่างมากในหมู่นักออกแบบเว็บไซต์

ทุกอย่างเริ่มต้นด้วยการซ้อนทับเส้นแนวนอนสองเส้นและแนวตั้งสองเส้นที่เว้นระยะเท่า ๆ กันเมื่อออกแบบไซต์ของคุณ

จุดหมายถึงจุดที่สายตาของผู้ใช้ล่องลอยไปตามธรรมชาติเมื่อมองไปที่ฉากไม่ว่าจะเป็นแนวนอนหรือเว็บไซต์ ตอนนี้คุณรู้แล้วว่าจะวางองค์ประกอบสำคัญของไซต์ไว้ที่ใดเพื่อให้สามารถใช้งานได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ

ดังนั้นกลยุทธ์การจัดองค์ประกอบนี้สามารถนำไปใช้กับเว็บไซต์ประเภทใดก็ได้

องค์ประกอบเป็นองค์ประกอบสำคัญในการออกแบบเว็บไซต์ ไม่สำคัญว่าคุณจะสร้างสรรค์แบบอักษรและรูปภาพเพียงใดหากนำเสนอต่อผู้ใช้ในรูปแบบที่ยุ่งเหยิง ดังนั้นกฎสามส่วนจึงทำหน้าที่เป็นทฤษฎีสนับสนุนในการจัดรูปแบบโดยรวมของหน้าเว็บของคุณ

มาดู Adamas:

ในตัวอย่างข้างต้นหน้าแรกและส่วนที่อยู่ครึ่งหน้าบนเป็นพื้นที่หลักที่ใช้กฎข้อที่สาม เหตุผลเบื้องหลังนี้ - ส่วนที่อยู่ครึ่งหน้าบนคือที่รวบรวมข้อมูลหลักของไซต์

5. หน้าโหลดช้าอาจทำให้ยอดขายลดลง

การสร้างการออกแบบเว็บไซต์ที่ยอดเยี่ยมนั้นไม่เพียงพอ คุณไม่เพียง แต่ต้องสร้างไซต์ที่น่าประทับใจเท่านั้น แต่ยังต้องให้ความสำคัญกับประสิทธิภาพด้วย หน้าเว็บที่โหลดเร็วเป็นสิ่งสำคัญในการหลีกเลี่ยงอัตราตีกลับและอนุญาตให้ผู้เยี่ยมชมอยู่บนเว็บไซต์ของคุณ

ผู้คนเกลียดหน้าเว็บที่โหลดช้าและผู้ชมเสียความสนใจในไซต์ดังกล่าว ดังนั้นทำให้พวกเขารับผิดชอบต่อยอดขายของคุณที่ลดลง คุณสามารถรับแนวคิดเกี่ยวกับประสิทธิภาพเพจของคุณได้จาก Page Speed ​​Insights ของ Google

วัตถุประสงค์หลักของเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซคือการเพิ่ม Conversion และคุณต้องลดเวลาในการโหลดหน้าเว็บ สิ่งพื้นฐานเช่นการบีบอัดภาพอาจเป็นตัวช่วยที่ดี

เทคนิคการเพิ่มประสิทธิภาพการโหลดหน้าเว็บอื่น ๆ ได้แก่ :

• ลงทุนในบริการโฮสติ้งที่รวดเร็วและเชื่อถือได้
• แจกจ่ายการโหลดเนื้อหาของคุณด้วยความช่วยเหลือของ Content Delivery Network (CDN)
• ใช้ป๊อปอัปน้อยที่สุดในเว็บไซต์ของคุณ
• ลดขนาดรหัสของคุณโดยการลบ HTML, CSS และ JavaScript ที่มีรหัสไม่ดีบนหน้าเว็บของคุณ
• ลดจำนวนการเปลี่ยนเส้นทางและลิงก์เสีย

บีบอัดรูปภาพก่อนอัปโหลดทุกครั้งและไม่ให้มีขนาดใหญ่เกินกว่าที่หน้าจอต้องการ

คุณสามารถเลือกปลั๊กอินที่มีน้ำหนักเบาฟรีหรือพรีเมียมเพื่อวัตถุประสงค์

6. Breadcrumbs สำหรับแสดงทิศทางที่เหมาะสม

คุณเคยเห็นป้ายโฆษณาในอีเมลหรือในสถานีรถไฟใต้ดินที่เขียนว่า“ คุณอยู่ที่นี่” หรือไม่? Breadcrumbs ทำหน้าที่เป็นป้ายสำหรับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ

เบรดครัมบ์เป็นรูปแบบการนำทางที่เจ้าของไซต์ใช้เพื่อเปิดเผยตำแหน่งของผู้เยี่ยมชมภายในเว็บไซต์

เบรดครัมบ์ช่วยให้ผู้เข้าชมมีความยืดหยุ่นในการเข้าชมหน้าใดก็ได้ตามวิธีที่พวกเขามาถึงโดยหลีกเลี่ยงความรู้สึกว่าหลงทาง โดยทั่วไปไซต์อีคอมเมิร์ซจะมีหมวดหมู่ซ้อนกันหลายสิบหรือหลายร้อยหมวดด้วยเหตุนี้จึงเพิ่มความเป็นไปได้ที่ผู้เยี่ยมชมของคุณจะหลงทาง

breadcrumbs ยังช่วยให้ผู้ใช้สามารถเรียกดูผลิตภัณฑ์ได้อย่างมีประสิทธิภาพและในที่สุดก็ทำการซื้อ Breadcrumbs ช่วยให้ลูกค้าสามารถสำรวจได้อย่างราบรื่นโดยการกระโดดยักษ์ในหน้าเว็บต่างๆ

7. เลือกสีและความคมชัดเพื่อให้โดดเด่นจากส่วนที่เหลือ

สีและคอนทราสต์มีบทบาทสำคัญในการทำให้เว็บไซต์ของคุณแตกต่างจากเว็บไซต์อื่น ๆ คอนทราสต์ให้ความยุติธรรมกับองค์ประกอบสำคัญของไซต์เช่น CTA หรือโลโก้หรือแม้แต่เนื้อหาที่สำคัญ

ดูตัวอย่างด้านล่าง:

MyProtein ได้ใช้การผสมผสานระหว่างสีและคอนทราสต์เพื่อเน้นองค์ประกอบที่สำคัญเช่นโลโก้ของแบรนด์และข้อเสนอที่สำคัญเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์

8. ใช้หลักการเกสตัลท์เพื่อความคล้ายคลึงกัน

หลักการ Gestalt เรียกอีกอย่างว่าหลักการของการจัดกลุ่ม กฎหมายอธิบายถึงข้อโต้แย้งที่ว่าจิตใจมีนิสัยโดยธรรมชาติในการรับรู้รูปแบบในสิ่งเร้าตามกฎเกณฑ์บางประการ หมายความว่าสมองของมนุษย์มีแนวโน้มที่จะจัดกลุ่มวัตถุที่คล้ายกันโดยอัตโนมัติ

ตามที่มูลนิธิออกแบบปฏิสัมพันธ์:

สายตาของมนุษย์มีแนวโน้มที่จะรับรู้องค์ประกอบที่คล้ายคลึงกันในการออกแบบเป็นรูปภาพรูปร่างหรือกลุ่มที่สมบูรณ์แม้ว่าองค์ประกอบเหล่านั้นจะแยกออกจากกันก็ตาม

เรารับรู้องค์ประกอบในความสัมพันธ์โดยแยกองค์ประกอบเหล่านี้ออกจากองค์ประกอบการออกแบบอื่น ๆ ดังนั้นมนุษย์จึงสามารถเติม "ช่องว่าง" หรือเชื่อม "จุด" ได้อย่างดีเยี่ยม

ความสามารถขึ้นอยู่กับขนาดรูปร่างและสี หลักการนี้สามารถนำไปใช้กับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซได้อย่างง่ายดาย เรามาดูวิธีการ

หลักการของ Gestalt สำหรับอีคอมเมิร์ซ:

ก่อนที่จะเริ่มให้ฉันบอกคุณว่า Gestalt เป็นภาษาเยอรมันสำหรับ "แบบฟอร์ม" หลักการเกสตัลท์ขึ้นอยู่กับวิธีที่จิตใจของมนุษย์รับรู้องค์ประกอบภาพบนเว็บไซต์ของคุณและปล่อยให้สมองสร้างภาพของภาพที่รับรู้

ในการนำหลักการนี้ไปใช้กับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณเราจำเป็นต้องพิจารณาหลักการ Gestalt แต่ละหมวดหมู่ให้ละเอียดยิ่งขึ้น:

1. กราวด์และรูป
รูปเป็นวัตถุที่มองเห็นได้จากพื้นดิน แนวคิดเบื้องหลังหลักการของรูปและพื้นดินคือการทำให้ทั้งสองมองเห็นได้ชัดเจนเพื่อหลีกเลี่ยงความสับสนตลอดเวลา

มาทำความเข้าใจสิ่งนี้ผ่านตัวอย่างจริง ไม่หวานอย่างจริงจังได้ปฏิบัติตามหลักการอย่างถูกต้องสำหรับการแยกร่างออกจากพื้นดิน

สำหรับการเน้นผลิตภัณฑ์และเนื้อหาพวกเขาได้ทาสีให้สว่างและทำให้พื้นเป็นสีขาว การรักษาพื้นหลังให้ละเอียดและเน้นองค์ประกอบที่สำคัญสามารถทำให้ USP ของร้านค้าออนไลน์ของคุณสังเกตเห็นได้ชัดเจน

2. ความใกล้ชิด
ความใกล้ในเวลาหรืออวกาศเรียกว่าความใกล้ชิด ในบริบทอีคอมเมิร์ซเราจะพูดถึงการจัดกลุ่มองค์ประกอบต่างๆเพื่อสร้างการเชื่อมโยงที่ใหญ่ขึ้น การจัดกลุ่มองค์ประกอบมีความสำคัญต่อการสร้างความสัมพันธ์ที่ราบรื่นระหว่างองค์ประกอบและประสบการณ์การมองเห็น

ความใกล้ชิดมีประโยชน์อย่างมากเมื่อออกแบบแถบนำทางหรือเว็บไซต์ของคุณซึ่งเป็นสิ่งที่ Mashable ทำในแถบนำทางของพวกเขา

ในภาพรวมด้านบนคุณสามารถดูได้โดยการจัดกลุ่มว่าองค์ประกอบของหมวดหมู่เดียวกันวางอยู่ใกล้กันอย่างไรภายในเมนู

Amazon เป็นอีกหนึ่งตัวอย่างที่สมบูรณ์แบบในการจัดกลุ่มองค์ประกอบต่างๆให้อยู่ใกล้เคียงกัน

Amazon แสดงรายการผลิตภัณฑ์ในกรอบตารางซึ่งผลิตภัณฑ์จะถูกแยกออกโดยใช้พื้นที่สีขาวแคบละเอียด แต่ลึกซึ้ง

ความใกล้ชิดมีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับแถบนำทางการแสดงรายการผลิตภัณฑ์และแม้กระทั่งการจัดกลุ่มข้อมูลจากความสำคัญต่ำสุดไปยังสูงสุดหรือในทางกลับกัน

3. สมมาตร
มนุษย์พบว่าสมมาตรมีความสวยงาม การเพิ่มความสมมาตรให้กับองค์ประกอบเว็บไซต์ของคุณจะสร้างความกลมกลืนและทำให้แขกสะดวกสบายขณะดูวัตถุของคุณ

นี่คือตัวอย่างที่ดีของการจัดเรียงแบบสมมาตรของเว็บไซต์แบบอักษร HvD:

หน้านี้แบ่งคุณลักษณะของธุรกิจออกเป็นครึ่ง ๆ เท่า ๆ กันซึ่งเขียนด้วยฟอนต์เดียวกันโดยใช้ธีมสีเทาเดียวกัน ไม่เพียงเท่านั้นหน้านี้ยังได้รวมเอารูปและหลักการพื้นฐานไว้ด้วย

แม้ว่าความสมมาตรจะเป็นวิธีที่เรียบง่ายและสมบูรณ์แบบในการทำให้ผู้ชมพอใจ แต่คุณยังสามารถจับใจผู้ใช้ด้วยความไม่สมมาตรได้ เว็บไซต์จำนวนมากใช้ความไม่สมมาตรเป็นองค์ประกอบในการปรับสมดุลของพื้นที่สีขาวทั้งหมด สิ่งที่เหมือนกับสิ่งที่ Xplode Marketing ทำ:

Xplode ใช้ความไม่สมมาตรในรูปแบบที่ไม่เหมือนใครซึ่งแสดงให้เห็นถึงสุนทรียภาพในลักษณะที่น่าพึงพอใจมาก

4. ความเหมือน
ความใกล้เคียงทำงานใกล้เคียงกับหลักการของความคล้ายคลึงกันมากขึ้น ไม่ว่าจะเป็นรูปร่างสีขนาดการวางแนวหรือคุณสมบัติอื่น ๆ การเชื่อมต่อควรเหนือกว่าวัตถุที่แสดงในบริเวณใกล้เคียงกัน

ดูตัวอย่างหน้า Landing Page ของ Influenster:

ความคล้ายคลึงกันสามารถมองเห็นได้ง่ายผ่านกล่องที่จัดเรียงไว้อย่างชัดเจน ฉันรู้ว่าผลิตภัณฑ์ในแต่ละกล่องมีความแตกต่างกัน แต่ความคิดถูกถ่ายทอดด้วยช่องข้อความที่สอดคล้องกันในหน้าโดยรวม

5. การปิด
สมองของมนุษย์ได้รับการฝึกฝนมาเพื่อเติมเต็มช่องว่างในวัตถุที่ไม่สมบูรณ์ดังนั้นการมองเห็นร่างและการมองเห็นโดยรวม นี่คือสิ่งที่เรียกว่าหลักการปิด พื้นที่บวกและลบใกล้กันและสร้างภาพรวมที่ใหญ่ขึ้น

มาทำความเข้าใจแนวคิดด้วยตัวอย่างลัทธิ:

แม้จะไม่ได้สะกดข้อความอย่างชัดเจน แต่สมองของมนุษย์สามารถรับรู้สิ่งที่เขียนได้ง่าย เนื่องจากการจัดเรียงและการจัดตำแหน่งของข้อความในการปิดทำให้ง่ายต่อการถอดรหัสแม้ว่าตัวอักษรจะไม่สมบูรณ์

6. ความต่อเนื่อง
หลักการสุดท้ายของ Gestalt คือหลักการของความต่อเนื่อง ความต่อเนื่องเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการสร้างรูปแบบที่สามารถทำตามได้ด้วยตาเปล่าที่นำไปสู่เส้นทางที่สอดคล้องกัน

ลองดูที่เว็บไซต์ OscilloScope:

ใช้หลักการของความต่อเนื่องเพื่อให้ผู้เข้าชมเว็บได้รับมุมมอง 360 องศาเพื่อให้ผู้เยี่ยมชมสามารถนำทางไปยังส่วนที่ต้องการได้

9. ยึดมั่นในความคาดหวังของลูกค้า

เราในฐานะมนุษย์มีความคาดหวัง นอกจากนี้บางครั้งเรามีความคาดหวังที่ชัดเจนในบางสถานการณ์หรือในบางสถานที่ ตัวอย่างเช่นเมื่อคุณไปที่ร้านอาหารคุณคาดหวังว่าจะได้รับอาหารที่ดีเพื่อช่วยให้คุณหายหิว

ในทำนองเดียวกันผู้บริโภคคาดหวังองค์ประกอบบางหน้าของร้านค้าออนไลน์ของคุณ สิ่งง่ายๆอย่างปุ่ม“ ซื้อเลย ” หรือราคาบนหน้าผลิตภัณฑ์

ถือเป็นแนวทางปฏิบัติที่ดีเสมอในการทดลองใช้ CTA ของคุณ แต่จะยึดติดกับพื้นฐานในการรักษาความเกี่ยวข้องของหน้าเว็บของคุณ มีผลต่อการตัดสินใจซื้อของผู้เยี่ยมชมของคุณ

10. สร้างหน้า Landing Page ที่แตกต่างกันสำหรับผู้ชมที่เสียค่าใช้จ่ายและผู้ชมทั่วไป

เมื่อสร้างหน้า Landing Page สิ่งแรกที่ควรนึกถึงคือ:

“ บริบทของผู้ใช้และวัตถุประสงค์คืออะไร”

ผู้ค้นหาทางอินเทอร์เน็ตทุกคนมีความแตกต่างกันและมีความตั้งใจและเป้าหมายในการค้นหาที่แตกต่างกัน พวกเขาอาจกำลังค้นหาผลิตภัณฑ์เดียวกันบนเว็บ แต่อาจมีเป้าหมายที่จะซื้อและอีกคนหนึ่งต้องการสำรวจและอ่านเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์นั้น

หนึ่งในเคล็ดลับที่แนะนำคือกำหนดเป้าหมายผู้เข้าชมที่เสียค่าใช้จ่ายและผู้เข้าชมทั่วไปด้วยหน้า Landing Page ที่แตกต่างกัน

ให้ฉันดูตัวอย่าง บริษัท ประกันภัย:

ภาพหน้าจอแรกที่คุณเห็นด้านล่างคือหน้า Landing Page ที่สร้างขึ้นสำหรับผู้เยี่ยมชมอันเป็นผลมาจากโฆษณาบนการค้นหา

ต่อไปนี้เป็นภาพหน้าจออื่นจากโดเมนเดียวกัน แต่สำหรับกลุ่มเป้าหมายอื่น

เนื้อหาสำหรับผู้ชมที่ชำระเงินจะถูกทำให้สั้นและตรงประเด็นโดยมีเป้าหมายคือ Conversion โดยตรง ในตัวอย่างที่สองคุณจะเห็นจำนวนคำเพิ่มขึ้นโดยตั้งใจที่จะจัดอันดับหน้าเว็บและดึงดูดผู้เข้าชมทั่วไป

ข้อควรจำ: ตั้งค่าหน้า Landing Page ที่แตกต่างกันสำหรับแต่ละแคมเปญที่คุณเริ่มต้น สิ่งนี้จะสร้างบริบทเฉพาะสำหรับผู้ใช้เป้าหมาย

11. ใช้ประโยชน์จากพฤติกรรมของผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์

การสร้างกลยุทธ์การออกแบบเว็บไซต์ที่ชนะจะไม่สมบูรณ์หากไม่มีผู้เยี่ยมชมที่พึงพอใจ ในการเพิ่ม Conversion คุณต้องให้สิ่งที่พวกเขาต้องการแก่ผู้ชม

ประเด็นข้างต้นเป็นเพียงขั้นตอนเริ่มต้นในการสร้างหน้าเว็บที่ไม่ผิดกฎใด ๆ แต่ความสำเร็จจะตัดสินได้ก็ต่อเมื่อทดสอบกับผู้เยี่ยมชมจริงเท่านั้น

สำหรับการสร้างเพจที่ใช้งานง่ายให้เริ่มเรียนรู้จากผู้เยี่ยมชมของคุณและข้อมูลพฤติกรรมของพวกเขา เครื่องมือพื้นฐานเช่นแผนที่ความร้อนช่วยให้คุณทราบว่าผู้ใช้ของคุณบริโภคเนื้อหาอย่างไร

ด้วยความช่วยเหลือของเครื่องมือเช่น HotJar คุณสามารถรวบรวมข้อมูลผู้เยี่ยมชมเช่นการคลิกการเลื่อนและการเคลื่อนไหวได้อย่างง่ายดาย คุณยังสามารถดูได้ด้วยสายตาว่าผู้เข้าชมทำกิจกรรมใดบ้างเมื่อพวกเขาเยี่ยมชมร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณ

อย่าลืมว่าการออกแบบและขั้นตอนการชำระเงินอีคอมเมิร์ซของคุณมีความสำคัญมากเช่นกัน คุณควรปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของการเพิ่มประสิทธิภาพการชำระเงินอีคอมเมิร์ซเพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด

คำพูดสุดท้าย

ดังนั้นนี่คือเคล็ดลับพื้นฐานบางประการในการสร้างการออกแบบเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซเพื่อเพิ่ม Conversion ในปี 2020 เคล็ดลับเหล่านี้จะช่วยให้คุณทราบถึงแก่นแท้ของการออกแบบเว็บที่ไม่สามารถละเลยได้ แต่จำไว้ว่านี่เป็นขั้นตอนทั่วไป ในการสร้างกลยุทธ์เฉพาะที่เหมาะกับร้านค้าออนไลน์ของคุณคุณต้องเริ่มวิเคราะห์พฤติกรรมของผู้ใช้

เคล็ดลับสามารถให้คุณเป็นจุดเริ่มต้นได้ แต่เพื่อให้ครอบคลุมการเดินทางที่เหลือคุณต้องทำการทดสอบอย่างสม่ำเสมอ จากประสบการณ์ของฉันการสังเกตผ่านการทดสอบและการเรียนรู้สามารถช่วยในการตรวจสอบสัญชาตญาณของคุณและเพิ่มการแปลงแบบทวีคูณ

Himanshu Rauthan

ผู้เขียนรับเชิญ

Himanshu Rauthan เป็นผู้ประกอบการผู้ร่วมก่อตั้ง MakeWebBetter, BotMyWork และผู้อำนวยการ CEDCOSS Technologies เขาสวมหมวกหลายใบในอาชีพของเขา - โปรแกรมเมอร์นักวิจัยนักเขียนและนักยุทธศาสตร์ ด้วยเหตุนี้เขาจึงมีความสามารถพิเศษในการจัดการโครงการที่มีหลายสาขาวิชาและนำทางความท้าทายที่ซับซ้อน

คัดลอกลิงค์