"Micro-Influencers" คืออะไร ความหมายและตัวอย่าง

Micro-Influencers บนอินสตาแกรม

Micro-influencers มีอยู่ในหลายแพลตฟอร์ม แต่ Instagram เป็นศูนย์กลางหลักสำหรับกิจกรรมโซเชียลมีเดียของผู้มีอิทธิพลขนาดเล็ก Instagram เอื้อต่อการสร้างและสนับสนุนการติดตามเกี่ยวกับความสนใจที่เฉพาะเจาะจงเนื่องจากรูปแบบเนื้อหาเป็นศูนย์กลางและเครื่องมือการค้นพบผู้มีอิทธิพล

Micro-Influencers กับ Macro-Influencers

อีกด้านหนึ่งของสเปกตรัมของ Influencer คือผู้มีอิทธิพลระดับมหภาคซึ่งมีผู้ติดตามระหว่าง 500,000 ถึง 1 ล้านคน สิ่งที่พวกเขาขาดในการมีส่วนร่วมแบบตัวต่อตัวที่ทำขึ้นเพื่อการเข้าถึงที่มากขึ้นและการยกระดับแบรนด์ Micro-influencers ทำงานได้ดีกับแคมเปญขนาดเล็กที่เรียบง่ายและตรงไปตรงมาในขณะที่ผู้มีอิทธิพลระดับมหภาคมักเป็นส่วนหนึ่งของความพยายามในการโฆษณาและการสร้างแบรนด์จำนวนมาก

ในการวิเคราะห์โพสต์ Instagram ที่สนับสนุนไมโครอินฟลูเอนเซอร์ของเราเองความแตกต่างของอัตราการมีส่วนร่วมมีน้อยมาก ผู้มีอิทธิพลระดับไมโครและมหภาคอาจสร้างอัตราการมีส่วนร่วมที่ใกล้เคียงกัน แต่มาโครเข้าถึงผู้บริโภคได้มากขึ้นโดยรวม

Micro-Influencer Marketing คืออะไร?

การตลาดกับผู้มีอิทธิพลระดับจิ๋วเปิดโอกาสให้แบรนด์เข้าถึงผู้ชมกลุ่มเล็กที่กระตือรือร้นด้วยการส่งข้อความที่ปรับแต่งได้ ในขณะที่ผู้มีอิทธิพลระดับมหภาคมีศักยภาพในการเข้าถึงผู้คนนับล้านด้วยโพสต์เดียวผู้มีอิทธิพลขนาดเล็กจะเข้าถึงผู้ติดตามที่มีขนาดเล็กลง

Micro-influencers โดยทั่วไปมีความสัมพันธ์มากกว่าผู้มีอิทธิพลในระดับมหภาคซึ่งนำไปสู่การมีส่วนร่วมของผู้ติดตามที่สูงขึ้น ผู้มีอิทธิพลขนาดเล็กยังมีป้ายราคาที่ต่ำกว่าตามสัดส่วนทำให้แบรนด์ต่างๆสามารถทำงานร่วมกับพวกเขาได้ในงบประมาณที่ต่ำกว่ามาก

ที่กล่าวว่าการติดตามที่เล็กลงของผู้มีอิทธิพลขนาดเล็กหมายถึงศักยภาพในการเข้าถึงในวงกว้างน้อยลง เพื่อให้เข้าถึงผู้ชมได้กว้างขึ้นแบรนด์ต่างๆจำเป็นต้องทำงานร่วมกับผู้มีอิทธิพลระดับจิ๋วหลายคน แต่ผู้มีอิทธิพลมากขึ้นหมายถึงงานที่มากขึ้นและโอกาสที่จะเกิดอุบัติเหตุทางการตลาดของผู้มีอิทธิพลสูงขึ้น แคมเปญการตลาดของ Influencer มีความซับซ้อนและเหมาะสมซึ่งทำให้ยากต่อการปรับขนาดดังนั้นการเพิ่มจำนวนงานอาจไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาที่เหมาะสม

ยิ่งไปกว่านั้นในขณะที่ผู้ติดตามปลอมก่อให้เกิดปัญหาทางการตลาดของ Influencer แบรนด์ต่างๆต้องใช้เวลาในการตรวจสอบความถูกต้องของผู้มีอิทธิพลรายย่อยเพื่อหลีกเลี่ยงการจ่ายเงินมากเกินไปสำหรับแคมเปญที่มีประสิทธิภาพต่ำ

ตัวอย่างของ Micro-Influencers ในการดำเนินการ

Micro-influencers ประสบความสำเร็จโดยการค้นหาช่องเฉพาะและใช้บุคลิกของพวกเขาในการปลูกฝังผู้ชม ผู้มีอิทธิพลระดับจิ๋วส่วนใหญ่รวมภาพชีวิตของพวกเขาไว้ในช่องทางโซเชียล แต่โดยทั่วไปเนื้อหาของพวกเขาจะเน้นไปที่หัวข้อเฉพาะและสุนทรียะที่เป็นที่รู้จัก

ผู้มีอิทธิพลขนาดเล็กยังมีโอกาสสร้างความสัมพันธ์กับผู้ติดตามผ่านการมีส่วนร่วมโดยตรง ผู้ที่ทำอาจพบว่าผู้ติดตามมีความภักดีมีความกระตือรือร้นและลงทุนกับเนื้อหาของตนมากขึ้น ตัวอย่างเหล่านี้ด้านล่างแสดงเนื้อหาที่เป็นแก่นสารของ micro-influencer:

เชลซีโอเวนส์

Chelsea Owens เป็นบล็อกเกอร์สไตล์ฟลอริดาที่กำหนดบัญชีแฟชั่นของเธอโดยเชี่ยวชาญในสไตล์โบโฮและภาพชายหาดที่มีโทนสีตามฤดูกาล Owens เน้นสไตล์ส่วนตัวที่เป็นเอกลักษณ์ของเธอและให้ลิงก์และข้อมูลที่ผู้ติดตามมากกว่า 34,000 คนของเธอสามารถค้นหาชิ้นส่วนที่โดดเด่นได้ (และจำนวนเท่าใด)

Kentucky Gent

Josh Johnson เป็นผู้มีอิทธิพลต่อชีวิตและสไตล์ของ Lousiville ที่มีผู้ติดตาม 32,000 คนบน Instagram อย่างเหนียวแน่น เนื้อหาของ Johnson ผสมผสานวิถีชีวิตและสไตล์แฟชั่นของเขาเข้ากับแคมเปญที่ได้รับการสนับสนุนอย่างลงตัวโดยมักเน้นความสัมพันธ์ส่วนตัวกับแบรนด์ต่างๆ

นาตาลีเจย์นโบว์ลส์

Natalie Jayne มีส่วนร่วมกับแฟน ๆ มากกว่า 23,000 คนบน Instagram ด้วยการแชทกับพวกเขาทั้งในโพสต์ที่ได้รับการสนับสนุนและโพสต์แบบออร์แกนิก การสื่อสารโดยตรงนี้ช่วยให้เธอสร้างความสัมพันธ์ที่แท้จริงกับแฟน ๆ ได้

เกรซ Mattei

Grace Mattei แบ่งปันเรื่องราวที่หายไปจากชีวิตประจำวันของเธอที่มีผู้ติดตามมากกว่า 16,000 คนโดยมีสถานที่พักผ่อนสุดสัปดาห์และการผจญภัยในโทนสีชมพู แม้ว่าเนื้อหาจะแตกต่างกันไป แต่ก็มีความสวยงามที่เป็นหนึ่งเดียวซึ่งทำให้เนื้อหาของ Mattei มีความเป็นเอกเทศและสอดคล้องกัน

ข้อดีและข้อเสียของ Micro-Influencers

ข้อดีของการใช้ Micro-Influencers

การมีส่วนร่วมที่สูงขึ้น

แม้ว่าจะไม่เป็นเช่นนั้นเสมอไป แต่ผู้มีอิทธิพลระดับจิ๋วสามารถมีส่วนร่วมในโพสต์ Instagram ได้สูงเนื่องจากชุมชนมีขนาดเล็กลง แต่มีการใช้งานและมีส่วนร่วมมากกว่า แบรนด์อาจพบว่าเนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุนที่มีผู้มีอิทธิพลเห็นเปอร์เซ็นต์การชอบสูงกว่า แต่ความคิดเห็นและการแชร์โดยรวมน้อยกว่าผู้มีอิทธิพลรายใหญ่

ลดต้นทุน

Micro-influencers ไม่มีแท็กราคาสูงที่เกี่ยวข้องกับมาโครหรือผู้มีอิทธิพลขนาดใหญ่ ขึ้นอยู่กับการเข้าถึงการมีส่วนร่วมและประสบการณ์ของผู้มีอิทธิพลแบรนด์อาจสามารถเป็นพันธมิตรกับผู้มีอิทธิพลขนาดเล็กหลายสิบรายในราคาเดียวกับการเป็นพันธมิตรกับผู้มีอิทธิพลในระดับมหภาคเพียงรายเดียว

หมวดหมู่เฉพาะ

Micro-influencers ปลูกฝังชุมชนเฉพาะกลุ่มเกี่ยวกับเนื้อหาของพวกเขา ในการโพสต์เนื้อหาที่เป็นส่วนตัวและได้รับการดูแลจัดการผู้มีอิทธิพลระดับจิ๋วจะเข้าถึงผู้ชมที่มีแนวโน้มที่จะมีความสนใจและลักษณะร่วมกัน

ข้อเสียของการใช้ Micro-Influencers

การเข้าถึงที่ต่ำกว่า

แม้ว่าบางครั้งพวกเขาอาจโน้มน้าวการมีส่วนร่วมที่สูงขึ้น แต่ผู้มีอิทธิพลระดับจิ๋วก็ยังเข้าถึงผู้คนได้น้อยกว่า เมื่อมีผู้ชมจำนวนน้อยลงทำให้มีการเปิดเผยน้อยลงและอาจต้องใช้ผู้มีอิทธิพลระดับเล็กจำนวนมากในการเข้าถึงและส่งผลกระทบต่อผู้คนจำนวนเดียวกันที่อาจได้รับโพสต์จากผู้มีอิทธิพลระดับมหภาค ซึ่งส่งผลให้ KPI ต่ำลงเช่นการแสดงผลและการเข้าถึงทางสังคม

การสำรวจ Brand Lift น้อยลง

ผู้มีอิทธิพลขนาดเล็กไม่ได้สร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ในระดับเดียวกับผู้มีอิทธิพลรายใหญ่ การเป็นพันธมิตรกับผู้มีอิทธิพลระดับมหภาคมักมาพร้อมกับเสียงชื่นชมและการยอมรับที่เพิ่มขึ้นเนื่องจากพวกเขาเป็นนักชิมที่มีขนาดใหญ่ ผู้มีอิทธิพลระดับมหภาคมักจะผลักดันการกระทำของผู้บริโภคได้เร็วและไกลกว่าคนดังทั่วไปส่วนใหญ่

การมีส่วนร่วมที่แท้จริงน้อยลง

ชุมชนเฉพาะกลุ่มของ micro-influencer ไม่ได้หมายถึงการมีส่วนร่วมที่สูงขึ้นเสมอไป การส่งเสริมชุมชนที่มีส่วนร่วมต้องใช้เวลามากในการทำงานและการผสมผสานระหว่างเนื้อหาและบุคลิกภาพที่น่าสนใจเป็นพิเศษ ผู้มีอิทธิพลรายย่อยบางรายยังซื้อผู้ติดตามปลอมและการมีส่วนร่วมทำให้เมตริกและมูลค่าการมีส่วนร่วมของตนสูงเกินจริง

ทำงานมากขึ้นเพื่อเข้าถึงผู้บริโภค

การทำงานร่วมกับผู้มีอิทธิพลขนาดเล็กสามารถสร้างภาระงานที่หนักขึ้นได้เนื่องจากกำลังคนที่เพิ่มขึ้นซึ่งจำเป็นในการประสานงานรายละเอียดแคมเปญร่างสัญญาส่งตัวอย่างผลิตภัณฑ์และอนุมัติเนื้อหา ความซับซ้อนของการกระตุ้นไมโครอินฟลูเอนเซอร์ทำให้เกิดการย้อนกลับระหว่างแบรนด์และอินฟลูเอนเซอร์ได้อย่างง่ายดาย แคมเปญการตลาดของ Influencer มีประสิทธิภาพตราบใดที่มีการพิจารณาตัวแปรทั้งหมด การเพิ่มไมโครอินฟลูเอนเซอร์หลายสิบคนลงในส่วนผสมหมายความว่ามีศักยภาพในการกำกับดูแลมากขึ้น

สิ่งที่มองหาในการตลาดกับผู้มีอิทธิพลขนาดเล็ก

การตรวจสอบ Influencer เป็นส่วนสำคัญของแคมเปญการตลาดของ Influencer แต่มีปัจจัยบางอย่างที่นักการตลาดควรประเมินเมื่อตัดสินใจเลือกผู้มีอิทธิพลขนาดเล็กที่จะทำงานร่วมกับ

1. ชื่อเสียง

แบรนด์และนักการตลาดควรคำนึงถึงประวัติของไมโครอินฟลูเอนเซอร์ในแง่ของเนื้อหาและโลกทัศน์เป็นพิเศษ ข่าวอื้อฉาวของ Influencer มักถูกครอบคลุมโดยร้านข่าวดังนั้นนักการตลาดควรค้นคว้าผลงานในอดีตของครีเอเตอร์สำหรับข้อสังเกตที่เป็นที่ถกเถียงการปฏิบัติตาม FTC ทำงานร่วมกับแบรนด์คู่แข่งหรือเนื้อหาใด ๆ ที่ไม่ปลอดภัยต่อแบรนด์

2. ความสม่ำเสมอและความถูกต้องตามกฎหมาย

เป็นประโยชน์สูงสุดของแบรนด์ที่จะทำงานร่วมกับผู้มีอิทธิพลที่สร้างการติดตามของพวกเขาด้วยเนื้อหาที่มีคุณภาพสูงอย่างสม่ำเสมอ ผู้ติดตามปลอมและการมีส่วนร่วมปลอมเป็นปัญหาสำคัญใน Instagram เพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาจ่ายเงินเพื่อผลลัพธ์ที่ถูกต้องนักการตลาดควรพิจารณาการติดตามและผลการดำเนินงานในอดีตของผู้มีอิทธิพลอย่างรอบคอบ

3. ความเป็นมืออาชีพ

แบรนด์ต้องมองให้ไกลกว่าจำนวนผู้ติดตามเพื่อดูว่าไมโครอินฟลูเอนเซอร์ดำเนินการตัวเองอย่างไรเกี่ยวกับเนื้อหาที่มีแบรนด์และผู้ชมตอบสนองต่อโพสต์ของตนอย่างไร ยิ่งผู้มีอิทธิพลระดับเล็กเป็นมืออาชีพมากเท่าไหร่ประสิทธิภาพของแคมเปญก็จะมีมากขึ้นเท่านั้น

วิธีเลือก Micro-Influencers เพื่อทำงานร่วมกับ: 5 เคล็ดลับ

ไม่มีแนวทางใดที่เหมาะกับทุกขนาดในการทำการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์เนื่องจากเป้าหมายของแคมเปญที่แตกต่างกันจะนำไปสู่กลุ่มผู้มีอิทธิพลและกลุ่มผู้มีอิทธิพลที่แตกต่างกัน คุณภาพของ Influencer นั้นขึ้นอยู่กับจำนวนผู้ติดตามมากกว่าดังนั้นแบรนด์ต่างๆจึงควรตั้งเป้าหมายที่จะทำงานร่วมกับผู้มีอิทธิพลที่สร้างผลงานที่แท้จริงคุณภาพสูงและปลอดภัยต่อแบรนด์ซึ่งเป็นแรงบันดาลใจให้เกิดการปฏิบัติตาม

หากคุณพิจารณาแล้วว่า micro-influencers เป็นตัวเลือกการตลาดที่มีอิทธิพลที่ดีที่สุดสำหรับแคมเปญของคุณให้พิจารณาสิ่งต่อไปนี้ก่อนที่จะร่วมมือกัน:

1. ราคาและงบประมาณ - ก่อนที่จะติดต่อกับผู้มีอิทธิพลระดับจิ๋วโปรดทราบว่างบประมาณแคมเปญของคุณคือเท่าใดเพื่อให้คุณมีความคิดว่าเงินของคุณจะไปได้ไกลแค่ไหน
2. เป้าหมายและ KPI - กำหนดวัตถุประสงค์ของแคมเปญของคุณและทำความเข้าใจว่าผู้มีอิทธิพลรายย่อยที่คุณเลือกจะสามารถบรรลุ KPI เฉพาะได้อย่างไร
3. Niche - ตัดสินใจเฉพาะกลุ่มที่เหมาะสมที่แบรนด์ของคุณจะกำหนดเป้าหมายในแคมเปญของคุณเพื่อให้ผู้มีอิทธิพลรายย่อยที่คุณเป็นพาร์ทเนอร์มีความเหมาะสมอย่างเป็นธรรมชาติ
4. ผู้ชม - เรียนรู้ว่าผู้ติดตามของผู้มีอิทธิพลระดับจิ๋วมีส่วนร่วมกับเนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุนอย่างไรเพื่อให้แน่ใจว่าแคมเปญของคุณจะตรงใจกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ
5. ความร่วมมือในอนาคต - โปรดทราบว่าความสัมพันธ์ที่มีอิทธิพลในระยะยาวกำลังกลายเป็นบรรทัดฐาน การเป็นตัวแทนของแบรนด์สามารถช่วยให้แบรนด์ได้รับความร่วมมือที่มั่นคงและมีประสิทธิผลมากขึ้น

Micro-influencers อาจเป็นหนึ่งในคำนิยมที่ใหญ่ที่สุดในการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ในขณะนี้ แต่พวกเขายังห่างไกลจากโซลูชันที่สมบูรณ์แบบสำหรับทุกความต้องการของแคมเปญของแบรนด์ การทำความเข้าใจข้อดีและข้อเสียที่เป็นเอกลักษณ์ของผู้มีอิทธิพลระดับจิ๋วตลอดจนปัจจัยสำคัญอื่น ๆ ที่ต้องพิจารณาก่อนที่จะร่วมมือกับพวกเขาถือเป็นกุญแจสำคัญในการทำแคมเปญที่มีอิทธิพลขนาดเล็กให้ประสบความสำเร็จ