ทีมการตลาดดิจิทัลของคุณควรให้บริการอะไรบ้าง

คุณสามารถจินตนาการถึงโลกที่ไม่มีอินเทอร์เน็ตได้หรือไม่? นั่นคงเป็นยุคมืดเมื่อไม่มีใครสามารถซื้อเสื้อผ้าออนไลน์หรือส่งคำขอจัดส่งด่วนสำหรับ Munchies เที่ยงคืนในออร์แลนโดได้! โชคดีที่นั่นเป็นเพียงความคิดที่ปรารถนา เว็บยังคงอยู่ที่นั่นและได้นำสิ่งอำนวยความสะดวกหลายอย่างมาแสดง

อย่างไรก็ตาม นอกจากความสะดวกแล้ว ยังทำให้เกิดความท้าทายหลายประการสำหรับผู้ประกอบการ ประการแรก หากคุณไม่มีสถานะออนไลน์ แสดงว่าคุณออกจากการแข่งขัน ประการที่สอง หากคุณอยู่ในเว็บ คุณต้องจัดการกับการแข่งขันทุกวัน มันเหมือนกับดาบสองคมสำหรับเจ้าของธุรกิจทุกคน เว้นแต่พวกเขาจะมีทีมการตลาดดิจิทัลที่ชาญฉลาดคอยดูแล

ในปัจจุบัน การตลาดดิจิทัลเป็นคำศัพท์ที่กว้างซึ่งครอบคลุมแง่มุมต่างๆ ของการตลาดออนไลน์ รวมถึง PPC การโฆษณาทางอีเมล การตลาดบนโซเชียลมีเดีย และแน่นอน การตลาดเนื้อหา ถ้าคุณไม่มีทีมดิจิทัลที่พร้อมจะดูแลด้านเหล่านี้ทั้งหมด คุณต้องมีทีมงานมืออาชีพจากออร์แลนโดที่รู้จักตลาดของคุณดีพอๆ กับที่คุณรู้จัก!

โดยพื้นฐานแล้ว มีองค์ประกอบสิบประการของการตลาดดิจิทัลที่บริษัท Orlando SEO ของคุณต้องครอบคลุม

1. การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO)

SEO บอกเครื่องมือค้นหาว่าเว็บไซต์ของคุณใช้งานง่ายและให้ข้อมูลอย่างไร เนื้อหา ความเร็วของหน้า และลิงก์ของคุณเป็นองค์ประกอบหลักสามองค์ประกอบที่กำหนดการเพิ่มประสิทธิภาพไซต์ของคุณ อย่างไรก็ตาม โครงสร้างเว็บไซต์ของคุณ ตัวเลือกการนำทาง ความเหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ และความปลอดภัย (HTTPS) เป็นปัจจัยที่ขาดไม่ได้อื่นๆ ที่กำหนดการเข้าชมที่เกิดขึ้นเอง แม้แต่ SEO ธรรมดาก็มีสามองค์ประกอบ – SEO บนหน้า นอกหน้า และ SEO ทางเทคนิค

ในขณะที่ผู้ประกอบการและทีมนักการตลาดของเขาสามารถเรียนรู้สาระสำคัญของ SEO ได้ แต่ก็แทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะติดตามตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก (KPI) เป็นประจำเพื่อตรวจสอบประสิทธิภาพ SEO ผู้เชี่ยวชาญและเจ้าของธุรกิจที่ประสบความสำเร็จมักแนะนำให้จ้างทีม SEO ภายนอกท้องถิ่นเพื่อส่งเสริมการมองเห็นแบรนด์ของตน

2. การตลาดเนื้อหา

เนื้อหาเป็นและยังคงเป็นกษัตริย์เสมอ อย่างไรก็ตาม รูปแบบของเนื้อหามีการพัฒนาอย่างมากในช่วงหลายปีที่ผ่านมา ซึ่งครั้งหนึ่งเคยเป็นคำอธิบายผลิตภัณฑ์และบทความขาวดำ ได้กลายมาเป็นเนื้อหาวิดีโอ อินโฟกราฟิก คู่มือวิธีใช้ e-books บล็อก และเอกสารรายงาน

ยินดีต้อนรับเนื้อหาทุกรูปแบบบนเว็บไซต์ ตราบใดที่เนื้อหานั้นเพิ่มมูลค่า มีความเกี่ยวข้อง และทำให้เว็บไซต์ของคุณอยู่บนแผนที่ดิจิทัล เนื้อหาไม่มีประโยชน์หากเพียงแค่นั่งเฉยๆ โดยไม่ดึงดูดผู้ดูเพิ่มเติม คุณต้องมีกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาเพื่อโปรโมตเว็บไซต์ของคุณ นอกจากนี้ยังเป็นส่วนหนึ่งของงานของทีมการตลาดดิจิทัลในการโปรโมต

• การตลาดบนโซเชียลมีเดีย (SMM)

SMM มีมาระยะหนึ่งแล้ว และครอบคลุมการโปรโมตแบรนด์ของคุณบนแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น Facebook, LinkedIn, Instagram, Twitter และ Pinterest

มีตัวเลือกแพลตฟอร์มมากมาย แต่แบรนด์ของคุณไม่จำเป็นต้องอยู่ในตัวเลือกทั้งหมด คุณควรกำหนดเป้าหมายแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ดึงดูดฐานลูกค้าที่คุณกำหนดเป้าหมายแทน ทีมการตลาดของคุณควรมีบทบาทสำคัญในการค้นหาแพลตฟอร์มดังกล่าว

3. PPC (จ่ายต่อคลิก)

PPC เป็นชื่อเก่าในโลกของการตลาดดิจิทัล โฆษณาแบบชำระเงินและเนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุนบน Facebook, Twitter และ LinkedIn เป็น PPC ทุกรูปแบบ

บางยี่ห้อจ่ายสำหรับเนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุนในเครื่องมือค้นหาเฉพาะเช่น Amazon และ Etsy เหล่านี้เป็นกลยุทธ์ PPC ยุคใหม่ที่ใช้ได้กับธุรกิจอินดี้ใหม่

หากคุณยังไม่ได้ร่วมงานกับ PPC คุณควรพูดคุยกับทีม Orlando SEO ของคุณทันทีเพื่อรับข้อเสนอ Google Ads ที่ดีที่สุด

4. การตลาดผ่านอีเมล

การตลาดผ่านอีเมลเป็นหนึ่งในกลยุทธ์ทางการตลาดที่แข็งแกร่งที่สุด ถูกที่สุด และมีประสิทธิภาพมากที่สุดสำหรับทุกบริษัทที่มีการปรากฏตัวทางดิจิทัล ทีมการตลาดในออร์แลนโดสามารถช่วยคุณตัดสินใจว่าจะส่งอีเมลประเภทใด รวมถึง –

• จดหมายสมัครสมาชิกหรือจดหมายข่าว
• การแจ้งเตือนเหตุการณ์สำหรับลูกค้าออร์แลนโดของคุณ
• โปรโมชั่นช่วงวันหยุดในออร์แลนโด
• อีเมลต้อนรับหรือแสดงความยินดีสำหรับลูกค้าใหม่
• ข้อเสนอพิเศษสำหรับที่ตั้งร้านค้าเฉพาะในออร์แลนโด

5. การจัดการชื่อเสียง

นี่เป็นเรื่องยุ่งยาก ทีมการตลาดไม่เพียงแต่ต้องส่งความประทับใจในเชิงบวกต่อแบรนด์ของคุณเท่านั้น แต่ยังต้องกรองสิ่งที่ไม่ดีออกไปผ่านการเฝ้าระวังตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันไม่เว้นวันหยุด

ความดื้อรั้นที่จำเป็นสำหรับงานนี้มักต้องการให้ทีม SEO บุคคลที่สามเข้ามามีส่วนร่วม พวกเขาสามารถตอบสนองต่อความคิดเห็นเชิงลบในเว็บไซต์บทวิจารณ์ของบุคคลที่สามและตอบกลับความคิดเห็นที่เสื่อมเสียในเว็บไซต์ของคุณด้วยไหวพริบ

สิ่งสำคัญที่สุดคือพวกเขาสามารถท่วมเว็บด้วยข้อความเชิงบวกที่สามารถกลบความรู้สึกเชิงลบที่แบรนด์ของคุณอาจดึงดูดเมื่อเวลาผ่านไป

• การตลาดขาเข้า

การตลาดขาเข้าหมายถึงวิธีการหรือเครื่องมือที่ดึงดูดลูกค้ามายังเว็บไซต์ของคุณโดยตรง คุณสามารถใช้เนื้อหาที่สร้างโดยบริษัท วิดีโอเพื่อการศึกษา บล็อกของแขกที่ให้ข้อมูล และแม้กระทั่งตัวตนบนโซเชียลมีเดียของคุณเพื่อดึงดูดผู้บริโภค

เมื่อเทียบกับการตลาดขาออก ขาเข้ามีศักยภาพในการสร้างมุมมอง การขาย และความภักดีของผู้บริโภคมากกว่า นอกจากนี้ อาจมีราคาถูกกว่ากลยุทธ์ขาออก เช่น PPC, Google Ads ที่ได้รับการสนับสนุน, โฆษณาสิ่งพิมพ์ หรือ TVC

• การรักษาความสัมพันธ์ส่วนบุคคลออนไลน์ (PR)

แม้ว่าจะไม่มีสิ่งใดที่เป็นส่วนตัวอย่างแท้จริงในโลกเสมือนจริง แต่ทีมการตลาดของคุณจำเป็นต้องคิดให้ไกลกว่าการอัปเดตทั่วไปและอีเมลจำนวนมาก ลองนึกถึงการส่งข้อเสนอส่วนบุคคลตามความสนใจของผู้ซื้อ

การพัฒนาบุคลิกของผู้ซื้อถือเป็นส่วนสำคัญในความรับผิดชอบของทีมการตลาด เมื่อคุณมีข้อมูลประชากรของผู้ใช้แล้ว การกำหนดเป้าหมายผู้ชมตามอายุ กำลังซื้อ และโอกาสส่วนตัวจะง่ายขึ้นอย่างเหลือเชื่อ (วันเกิดและวันครบรอบ)

6. การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์

แม้ว่าหลายคนชอบที่จะพิจารณาว่าสิ่งนี้เป็นส่วนหนึ่งของ SMM แต่การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์เป็นกระบวนการแบบสแตนด์อโลนที่ใช้ประโยชน์จากคนดังในโซเชียลมีเดียที่โด่งดังอยู่แล้วในการโปรโมตผลิตภัณฑ์หรือแบรนด์

ตามหลักจริยธรรม ผู้มีอิทธิพลไม่ควรได้รับการชำระเงินโดยตรงจากแบรนด์ที่พวกเขาสนับสนุน พวกเขาควรเสนอรีวิวผลิตภัณฑ์ของแท้ที่อาจทดลองใช้เป็นของฟรีหรือสิ่งจูงใจจากบริษัท

อินฟลูเอนเซอร์ที่มีผู้ติดตามหลายแสนคนบน Insta และ Twitter สามารถเพิ่มการมองเห็นแบรนด์ของคุณเหนือความสามารถของการทำการตลาดแบบเดิมๆ

7. ระบบอัตโนมัติของการตลาด

การนั่งอยู่หน้าแดชบอร์ดทุกวันตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อติดตามความคืบหน้าของการมองเห็นแบรนด์และการส่งเสริมการขายนั้นเป็นไปไม่ได้หรือเป็นไปได้ คุณต้องมีทีมในออร์แลนโดที่มีความรู้ในการทำให้กระบวนการทางการตลาดเป็นแบบอัตโนมัติ

ทีมการตลาดดิจิทัลของคุณจำเป็นต้องใช้เครื่องมือรับฟังโซเชียลมีเดีย กำหนดการอัตโนมัติสำหรับการโพสต์เนื้อหาที่ได้รับการอนุมัติล่วงหน้าบนหน้าโซเชียลของคุณ และเผยแพร่การอัปเดตทางอีเมลไปยังผู้ใช้ที่ลงทะเบียนในช่วงส่วนลดและโอกาสพิเศษ

ไม่มีกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลใดที่สมบูรณ์แบบหากไม่มีการติดตามที่เชื่อถือได้ ไม่ว่าคุณจะเลือกทีมการตลาดและ SEO ในออร์แลนโด คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาเสนอรายงานการวิเคราะห์เป็นประจำ หากไม่มีรายงาน ความพยายามทางการตลาดของคุณก็ดีพอๆ กับที่ไม่มีอยู่จริง คุณต้องการข้อมูลที่นำไปใช้ได้จริงจากรายงานการวิเคราะห์ทุกฉบับที่คุณสามารถใช้ในกลยุทธ์ดิจิทัลครั้งถัดไปเพื่อเสริมความแข็งแกร่งให้กับสถานะออนไลน์ของคุณ