เหตุใดโปรแกรมพันธมิตร Facebook จึง “ต้องมี” สำหรับเครือข่ายโซเชียลอื่นๆ

ทุกธุรกิจคุ้นเคยกับผลประโยชน์ที่แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียทั้งหมดมีให้ในโลกการตลาดอยู่แล้ว ไม่ว่าจะใช้เป็นช่องทางการจัดจำหน่ายหรือแพลตฟอร์มโฆษณา เราทุกคนต่างเห็นพ้องกันว่า ROI ของพวกเขาน่าจะสูงสุดจากช่องทางการเพิ่มประสิทธิภาพการตลาดทั้งหมด

ความสำคัญของ Facebook ในโลกโซเชียลมีเดียนั้นปฏิเสธไม่ได้ แต่การประชุม F8 ประจำปีเป็นตัวเปลี่ยนเกมอย่างแน่นอน และแผน Facebook 10 ปีทำให้พวกเราทุกคนคาดเดาและตั้งคำถามถึงอนาคตของโลก เป็นเวลาหลายสัปดาห์แล้วตั้งแต่ F8 และทุกคนยังคงพูดถึงมัน Facebook รู้วิธีขโมยความสนใจและดูแลมันมาเป็นเวลานานอย่างแน่นอน แต่เบื้องหลังบอทและผู้ช่วยส่วนตัวทั้งหมดนั้น ยังมีบางสิ่งที่ยิ่งใหญ่กว่านั้นเกิดขึ้น ด้วยวิธีการล่าสุดที่คิดค้นขึ้นเพื่อเชื่อมต่อผู้คน Facebook กำลังเพิ่มขึ้นในระดับที่เครือข่ายโซเชียลอื่น ๆ ไม่เคยประสบความสำเร็จและครองบัลลังก์ในขอบเขตการตลาดโดยรวมอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้

ดังนั้นในขณะที่พยายาม "ถอดรหัส" ของชัยชนะของ Facebook เราจึงเกิดคำถามบางอย่าง:

ทำไมผู้คนถึงเลือก Facebook เป็นแพลตฟอร์มหลักในการขยายธุรกิจให้เติบโต
มีอะไรพิเศษและไม่เหมือนใครเกี่ยวกับ Facebook ที่ทำให้เป็นแพลตฟอร์มหลักในโลกการตลาดโซเชียลมีเดีย?

คุณเริ่มอยากรู้อยากเห็นมากขึ้นใช่ไหม? อ่านด้านล่างเกี่ยวกับวิธีการที่เรานำการสนทนาไปปฏิบัติและได้คำตอบ

เข้าถึงได้กว้าง

สิ่งแรกก่อน; ผู้ใช้ 1.5 พันล้านคน มีธุรกิจมากกว่า 50 ล้านรายการบนเพจ ผู้โฆษณามากกว่า 3 ล้านคน (ยังคงรอการโทรหารายได้ของ Facebook Q1 2016 ของวันนี้ ดังนั้นฉันจะอัปเดตข้อมูลโดยเร็วที่สุด)

ตัวเลขแสดงว่าคุณเป็นธุรกิจที่มีโลกเป็นเวที คุณเชื่อมต่อกับผู้ชมที่เกี่ยวข้อง (แนวคิดของผู้ชมเป้าหมาย) แคมเปญการตลาดของคุณสามารถส่งคืนผลลัพธ์ที่ต้องการได้อย่างง่ายดายและที่สำคัญที่สุดคือง่ายจนพ่อของฉัน (ซึ่ง โดยใช้คอมพิวเตอร์เป็นหลักในการเล่นไพ่คนเดียว) สามารถสร้างแคมเปญได้ แต่ประสบความสำเร็จ

ฉันแน่ใจว่าคุณจะพูดว่า ไม่ใช่สิ่งที่เราไม่รู้ ทุกแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเสนอเงื่อนไขและบริการที่คล้ายคลึงกัน (ตกลงอาจจะน้อยกว่า) แล้วความหลากหลายของ Facebook ที่นี่คืออะไร?

Facebook เป็นมิตรที่สุดในบรรดาพวกเขาทั้งหมด โปรแกรมพันธมิตรมาพร้อมกับประโยชน์มากมายที่ทำให้ทุกธุรกิจใกล้ชิดกับลูกค้ามากที่สุด เสนอโปรแกรมการศึกษาฟรี API แบบเปิดสำหรับนักพัฒนาเพื่อสร้างผลิตภัณฑ์และสร้างรายได้ และอื่นๆ อีกมากมาย

เพื่อทำความเข้าใจประวัติความเป็นมาของวิธีที่ Facebook ขยายโครงการหุ้นส่วน ให้ดูวิดีโอกับ Blake Chandlee รองประธานฝ่ายหุ้นส่วนที่ Global Partner Summit 2015

ความพยายามอย่างต่อเนื่องเพื่อให้ความรู้แก่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย

เมื่อฉันนึกถึงผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ฉันมักจะชี้ไปที่นักการตลาดและนักพัฒนา ซึ่งเป็นกลุ่มที่ตั้งแต่เริ่มก่อตั้ง Facebook ส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับการเติบโตของแพลตฟอร์ม Facebook ในฐานะที่เป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มนี้ บริษัทของฉันได้เห็นการสัมมนาผ่านเว็บนับไม่ถ้วน วิดีโอเพื่อการศึกษาฟรี การสัมมนาแบบเปิด การประชุม โอกาสต่างๆ ที่ Facebook ได้ตัดสินใจอย่างมีกลยุทธ์ในการจัดเตรียมเพื่อสร้างระบบนิเวศขนาดมหึมาที่จะสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ และทำให้แพลตฟอร์มของพวกเขาเติบโตต่อไป

ในลักษณะการกุศลของ Facebook ที่ไม่เพียงแต่สร้างบางสิ่งที่ "ถูกกำหนด" ให้ประสบความสำเร็จ แต่ยังต้อง "ให้ผู้อื่นอยู่ภายใน" ด้วย - เพื่อใช้งานและรับประโยชน์จากสิ่งนั้นเช่นกัน

เป็นแพลตฟอร์มเดียวที่ไม่เพียงแต่ให้ความรู้แก่คุณเท่านั้น แต่ยังเปิดรับจากคุณและร่วมเป็นพันธมิตรกับคุณในกระบวนการสร้างผลิตภัณฑ์และบริการที่มีคุณค่าจากแพลตฟอร์มดังกล่าว เป็นแพลตฟอร์มเดียวที่นำ "ธุรกิจที่ยั่งยืนทั้งหมดสร้างขึ้นจากมิตรภาพ" สู่การปฏิบัติ และเราแค่หวังว่าคนอื่นจะทำเช่นเดียวกัน!

สำหรับผู้ที่ต้องการเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดบน Facebook หรือนักพัฒนา Facebook ที่ยอดเยี่ยม เริ่มต้นที่นี่:
Facebook Blueprint – 50 โมดูลอีเลิร์นนิงสำหรับการตลาดบน Facebook, การสัมมนาผ่านเว็บของ Facebook สำหรับธุรกิจ และอย่าลืมเอกสารสำหรับนักพัฒนา Facebook

ตัวอย่างล่าสุดของนโยบายแพลตฟอร์มเปิดของ Facebook

เพื่อให้เข้าใจกลยุทธ์แพลตฟอร์มแบบเปิดของ Facebook ได้อย่างแท้จริง ฉันจึงตัดสินใจร่าง 3 แพลตฟอร์มล่าสุดที่มีประโยชน์อย่างมากสำหรับพันธมิตร Facebook: Instant Articles, LiveVideo และแพลตฟอร์ม Messenger

ด้วยเหตุนี้ Facebook จึงเปิดประตูสู่บริษัทสำนักพิมพ์ในวงกว้างกว่าที่เคย แม้กระทั่งก่อนการประกาศล่าสุดเกี่ยวกับ Instant Articles และ LiveVideo นั้น Facebook ก็เป็นแหล่งรวมข่าวที่ใหญ่ที่สุดในโลกและเป็นช่องทางหลักสำหรับการเผยแพร่เนื้อหา

ด้วยการแนะนำ Instant Articles เราสามารถพูดได้อย่างอิสระว่ามันจะกลายเป็นหนังสือพิมพ์ขนาดใหญ่และรายการข่าวด้วย

แน่นอนว่ามีความยุ่งยากเกี่ยวกับการเข้าชมเว็บไซต์ดั้งเดิม แต่ผู้เผยแพร่โฆษณาควรคิดในลักษณะนี้ มันบรรลุสถานะทางโซเชียลมีเดียในรูปแบบใหม่

1. คุณกำลังวางเนื้อหาของคุณโดยตรงในตำแหน่งที่ผู้อ่านของคุณอยู่แล้ว โดยไม่ต้องกดไปที่เว็บไซต์ของคุณ ยิ่งไปกว่านั้น เนื้อหายังถูกรวมไว้ด้วยสุดยอดประสบการณ์แบบอินเทอร์แอคทีฟ (ภาพถ่ายแบบอินเทอร์แอกทีฟ คำบรรยายเสียง วิดีโอ และอื่นๆ อีกมากมาย)
2. คุณกำลังวางไว้ด้วยความเร็วในการเปิด "ทันที" ซึ่งในที่สุดจะยุติ "ผู้อ่านที่ตีกลับ"; เนื่องจากผู้คนเริ่มยุ่งมากขึ้น พวกเขาจึงไม่มีเวลาให้ลิงก์เปลี่ยนเส้นทาง โดยเฉพาะลิงก์ที่โหลดมานานหลายศตวรรษ
3. ยิ่งไปกว่านั้น คุณยังสามารถแบ่งปันเนื้อหาที่มีตราสินค้าและโฆษณาโดยตรงที่มีรายได้ 100% ภายใต้สถานการณ์ที่กล่าวถึงข้างต้น

และอีกครั้งที่ Facebook เสนอให้เข้าร่วมกองกำลังกับบริษัทผู้จัดพิมพ์และมอบสิทธิประโยชน์ที่กล่าวถึงข้างต้นผ่านโปรแกรมพันธมิตร สำหรับผู้ที่ต้องการเป็นพาร์ทเนอร์บทความโต้ตอบแบบทันทีของ Facebook ให้ลงชื่อสมัครใช้ที่ https://instantarticles.fb.com และอ่านคู่มือการใช้งานฉบับสมบูรณ์ที่จัดทำโดย Facebook

ในทางกลับกัน LiveVideo ทำให้รายงานมีความเป็นส่วนตัว ด้วยการถอดกล้องขนาดใหญ่และไฟกระพริบออก ผู้คนจะเปิดใจมากขึ้น เป็นมิตรมากขึ้น และมีส่วนร่วมมากขึ้น นักข่าวทุกคนจะเข้าถึงได้มากขึ้นและการโต้ตอบจะทำให้นักข่าวและผู้ชมเชื่อมโยงกันได้ดีขึ้น

ทีม EmbedSocial ของเราใช้คุณลักษณะนี้เพื่อสัมภาษณ์ในการประชุมล่าสุดที่เราเพิ่งไปเยี่ยมชม

เชื่อฉันเถอะ ถ้าฉันทำได้ ทุกคนทำได้ มันใช้งานง่ายมาก แนวทางที่เป็นธรรมชาติทำให้ประสบการณ์ทั้งหมดน่าสนใจสำหรับนักข่าว ทำให้คุณต้องการใช้อีกครั้ง และความจริงที่ว่ามีผู้ชมที่มีศักยภาพ 1.5 พันล้านคน ทำให้เป็นเครื่องมือทางการตลาดที่ยอดเยี่ยมสำหรับการโต้ตอบและการมีส่วนร่วมกับผู้ชม

Facebook ให้ความสำคัญกับอาชีพการออกอากาศของธุรกิจด้วย ให้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดที่ผู้รายงานสามารถนำไปใช้เพื่อดำเนินการรายงานที่ประสบความสำเร็จและได้รับการมีส่วนร่วมเป็นการตอบแทน

และสุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุด – แพลตฟอร์ม Messenger Beta

ทั้งสองฝ่ายจะได้ประโยชน์จากมัน ในที่สุดธุรกิจต่างๆ จะปรับปรุงการสนับสนุนลูกค้าและประหยัดเวลาเพื่อมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่สำคัญสำหรับธุรกิจของพวกเขาจริงๆ เช่น การตลาดและการพัฒนาผลิตภัณฑ์

ในทางกลับกัน ลูกค้าจะมีโลกอยู่บนแพลตฟอร์มเดียว โลกที่ตอบสนองอย่างรวดเร็วและอยู่ที่นั่นสำหรับพวกเขาเสมอ

และอย่าลืมข่าวลือที่ว่า Messenger จะกลายเป็นแพลตฟอร์มโฆษณาในที่สุด ในฐานะทีมการตลาด เรารู้สึกตื่นเต้นกับประโยชน์ที่ได้รับ

สำหรับพวกคุณที่กระบวนการสร้างบอทดูเหมือนเป็นเรื่องของนิยายวิทยาศาสตร์ ไม่ต้องกังวล Facebook ช่วยคุณได้อีกครั้ง มีคำแนะนำทีละขั้นตอนพร้อมคำแนะนำเพื่อให้แน่ใจว่าคุณใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มได้อย่างเต็มที่

เริ่มที่นี่: เป็นเพื่อนกับ Facebook Messenger

ผลลัพธ์ของโปรแกรมมิตรภาพของ Facebook

บริษัทต่างๆ สร้างธุรกิจโดยใช้แพลตฟอร์มของ Facebook นักการตลาดได้เรียนรู้ถึงประโยชน์ของแคมเปญ ROI 3 เท่า และนักพัฒนาได้สร้างโลกทั้งใบด้วยรหัสแพลตฟอร์ม Facebook แล้ว บุคคลเหล่านี้ส่วนใหญ่ได้พบกับพนักงาน Facebook ที่ช่วยพวกเขาเป็นประจำ ทีม Facebook ได้สร้างความสัมพันธ์ส่วนตัวกับหลายทีมทั่วโลกอย่างแท้จริง

ด้วยเหตุนี้จึงเป็นเรื่องง่ายสำหรับกลยุทธ์ระบบนิเวศแบบเปิดของ Facebook เพื่อแนะนำแพลตฟอร์มใหม่และทำให้พวกเขาเป็นส่วนสำคัญในการดำเนินธุรกิจของโลก

ที่สำคัญกว่านั้น ด้วยแนวทางที่เป็นมิตรและผลประโยชน์ที่เกิดขึ้น Facebook กำลังดึงดูดธุรกิจให้เข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของโปรแกรมพันธมิตรมากขึ้นเรื่อยๆ ในขณะที่สร้างเครือข่ายที่กว้างและแข็งแกร่งยิ่งขึ้น อาจเป็นเพราะ "มนต์" นี้ ...

ตั้งแต่เริ่มแรก Facebook ได้เข้าใจถึงความสำคัญของ "การทำงานเป็นทีม" และทำงานจนไปถึงจุดสูงสุดด้วยเหตุนี้ และด้วยการดำเนินการต่อและขยายเพิ่มเติมต่อไป โอกาสที่มันจะรักษาสถานที่นั้นไว้เป็นเวลานาน

ดังนั้นในขณะที่เราปรบมือให้กับความยอดเยี่ยมของกลยุทธ์ของ Facebook เครือข่ายโซเชียลอื่น ๆ จะต้องดำเนินการทันที พวกเขาต้องมองหา แนวทางที่เป็นมิตร ของ Facebook ต่อสาธารณชนและดำเนินการโดยเร็วที่สุด

แนวทางปฏิบัติที่เครือข่ายโซเชียลอื่นๆ สามารถใช้:
1. ปรับปรุงการเชื่อมต่อกับบุคคลที่สามผ่านการศึกษาและความร่วมมือ
2. ริเริ่มโปรแกรมพันธมิตรที่บุคคลสามารถมีส่วนร่วมในการพัฒนาเครือข่ายในอนาคต
3. สนับสนุนสตาร์ทอัพที่ทำงานเฉพาะกลุ่มโดยเสนอรางวัลและสิ่งจูงใจอื่นๆ

ตามตัวอย่างของ Facebook Twitter เปิดประตูสู่นักพัฒนามากขึ้นและหวังว่าจะยังคงให้บริการมากขึ้นเพื่อดึงดูดบริษัทบุคคลที่สามที่จะพัฒนาบนแพลตฟอร์มของพวกเขา และฉันแค่หวังว่าคนอื่นจะทำแบบเดียวกันและทำให้สนามเด็กเล่นน่าเล่นมากขึ้น

คุณคิดอย่างไร ข้อเสนอแนะใด ๆ เกี่ยวกับวิธีที่เครือข่ายโซเชียลอื่นๆ สามารถใช้โปรแกรมพันธมิตรได้