WooCommerce กับ Shopify: เหตุใดผู้เชี่ยวชาญด้านอีคอมเมิร์ซ Ziggle Tech จึงแนะนำให้ย้ายร้านค้า WooCommerce ของคุณไปที่ Shopify

WooCommerce เป็นแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์อีคอมเมิร์ซชั้นนำของโลกในปี 2020 โดยมีส่วนแบ่งตลาด 28.24% Shopify มาเป็นอันดับสามที่ 10.98% (ที่มา: Statista)

การต่อสู้ของแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซกำลังดำเนินไปอย่างแข็งแกร่งมาสองสามปีแล้ว และดูเหมือนว่าการโต้วาทีระหว่าง WooCommerce กับ Shopify จะเป็นการรวมตัวที่ร้อนแรงที่สุด

ในอีกด้านหนึ่ง เรามี WooCommerce ซึ่งเป็นโซลูชันที่ได้รับความนิยมและเข้าถึงได้มากที่สุด ในทางกลับกัน เรามี Shopify - รุ่นใหม่ สด ไดนามิก และโซลูชันเฉพาะทางดังที่ชื่อแนะนำ

เราติดต่อผู้เชี่ยวชาญอีคอมเมิร์ซ Ziggle Tech และ CEO ของพวกเขา Rocky Panjwani เพื่อตัดสินคะแนนและรับความกระจ่างมากขึ้นว่าแพลตฟอร์มใดชนะการต่อสู้ที่มีการแข่งขันสูงนี้

นี่คือสิ่งที่ Mr. Panjwani กล่าวถึงการแข่งขันที่รุนแรงระหว่าง Shopify และ WooCommerce

คะแนนเปรียบเทียบ WooCommerce กับ Shopify: วิธีประเมินแพลตฟอร์ม

การเลือก WooCommerce เกือบจะเป็นไปตามสัญชาตญาณสำหรับคนส่วนใหญ่ เนื่องจากเป็นส่วนขยายของ WordPress ฟรีและเป็นแพลตฟอร์มที่ใช้บ่อยที่สุด มันเปลี่ยนไซต์ WordPress เป็นร้านค้าอีคอมเมิร์ซโดยเพิ่มปลั๊กอินเดียว

ผู้คนมากกว่า 409 ล้านคนดูหน้าเว็บมากกว่า 2 หมื่นล้านหน้าในแต่ละเดือนบนไซต์ WordPress (ที่มา: WordPress)

โอกาสในตลาดนี้ชัดเจน

อย่างไรก็ตาม การเปรียบเทียบเชิงลึกระหว่าง Shopify กับ WooCommerce อาจทำให้คุณเชื่อว่า Shopify เป็นตัวเลือกที่ดีกว่า

มาดูรายละเอียดกัน

เมื่อมองหาแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซเพื่อโฮสต์ธุรกิจ ผู้คนกำลังมองหาปัจจัยต่างๆ มากมายก่อนตัดสินใจ

Panjwani อ้างถึงความง่ายในการใช้งานและราคาเป็นปัจจัยที่ใหญ่ที่สุด ตามมาด้วยปัจจัยทางเทคนิคอื่นๆ เช่น อัตราการแปลงและการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา

นี่คือวิธีที่ Panjwani ให้คะแนน Shopify กับ WooCommerce ในคุณสมบัติเหล่านั้นและคุณสมบัติที่สำคัญอื่น ๆ อีกสามประการ:

1. WooCommerce เทียบกับ Shopify Usability: นี่คือผู้ชนะที่ชัดเจน

ปัญจวานีเริ่มการเปรียบเทียบด้วยประเด็นที่ว่า “ไม่มีอะไรให้ต้องถกเถียงกันจริงๆ” - ในคำพูดของเขาเอง

ในฐานะที่เป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่โฮสต์ Shopify มาพร้อมกับรายละเอียดทุกอย่างที่คุณต้องการเพื่อให้ธุรกิจของคุณออนไลน์ มันง่ายมากที่จะนำทางและต้องการประสบการณ์เพียงเล็กน้อยหรือไม่มีเลยในการออกแบบหรือพัฒนาเว็บไซต์

เส้นทางของผู้ใช้นั้นใช้งานง่ายและงานส่วนใหญ่ที่ผู้ใช้ต้องการนั้นเกี่ยวข้องกับการลากและวาง การกรอกฟิลด์ว่างพร้อมคำแนะนำที่ชัดเจน และดำเนินการผ่านกระบวนการที่สร้างขึ้นมาอย่างพิถีพิถันและง่ายต่อการปฏิบัติตาม

ในทางกลับกัน WooCommerce ต้องการงานบางอย่างที่ส่วนท้ายของผู้ใช้ในการจัดหาเว็บโฮสติ้งและความปลอดภัยของตนเอง นี่คือเหตุผลที่บางคนเลือกที่จะจ้างหน่วยงานพัฒนาอีคอมเมิร์ซเพื่อเปิดใช้งานปลั๊กอิน

สิ่งเหล่านี้ไม่จำเป็นต้องเป็นกระบวนการที่ยาก แต่ในโลกที่ทุกวินาทีมีค่า ผู้ใช้แสวงหาเส้นทางสู่ตลาดที่เร็วและง่ายกว่า

คำตัดสิน

ความสามารถในการใช้งานถือได้ว่าเป็นจุดเปรียบเทียบที่สำคัญที่สุดจุดหนึ่งในการโต้วาทีผลิตภัณฑ์ใดๆ เนื่องจากมันอธิบายโดยพื้นฐานว่าผู้ใช้รู้สึกอย่างไรเมื่อพวกเขาโต้ตอบกับผลิตภัณฑ์

คำตัดสินของนายปัญจวานีชัดเจน: Shopify ชนะ

2. อัตรา Conversion ของ WooCommerce กับ Shopify: อาวุธลับของ Shopify เปิดเผย

ไม่ว่าร้านค้าออนไลน์ของคุณจะสวยงามแค่ไหน มันคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการเปลี่ยนผู้เข้าชมให้เป็นลูกค้าที่ชำระเงิน

ด้วย Shopify เป็นร้านค้าครบวงจรสำหรับอีคอมเมิร์ซ ทุกอย่างได้รับการปรับให้เหมาะสมเพื่อนำลูกค้าของคุณไปยังอีกด้านหนึ่งของหน้าการชำระเงินของร้านค้า

ตั้งแต่การจัดหาเครื่องอ่านระบบชิปและระบบรูดให้คุณเป็นช่องทางการแปลงเพิ่มเติม ไปจนถึงการขายแบบหลายช่องทางในตัว สื่อผลิตภัณฑ์โดยตรง การกู้คืนรถเข็นที่ถูกละทิ้ง และคุณสมบัติอื่นๆ Shopify มุ่งมั่นที่จะผลักดันลูกค้าข้ามเส้นชัย

Panjwani อ้างว่าอาวุธลับของมันถูกบรรจุไว้ล่วงหน้า:

แม้ว่า WooCommerce อาจซื้อของฟุ่มเฟือยบางอย่างได้ แต่ก็มาพร้อมกับค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมหรือการลงทุนด้านเวลาและทรัพยากรที่มากขึ้น

คำตัดสิน

สำหรับผู้ใช้ที่ต้องการเห็นอัตราการแปลงของพวกเขาเกินความคาดหมายจากการเริ่มใช้งาน Shopify เป็นวิธีที่จะไป - Mr. Panjwani กล่าวสรุป

3. ราคา WooCommerce กับ Shopify: ความยืดหยุ่นกับความสะดวกสบาย

Shopify วางแผนการกำหนดราคาไว้อย่างชัดเจนด้วยเว็บไซต์ของตนโดยเสนอรายละเอียดว่าแต่ละแผนมีอะไรบ้าง

เหตุผลที่เราไม่สามารถเสนอการเปรียบเทียบแบบเคียงข้างกันกับราคา WooCommerce ก็คือ WooCommerce ไม่ได้กำหนดราคาไว้

การเป็นซอฟต์แวร์โอเพนซอร์ซ ข้อเสนอหลักนั้นฟรี แต่นั่นก็ห่างไกลจากสิ่งที่คุณต้องการสำหรับไซต์อีคอมเมิร์ซที่ใช้งานได้จริงและมีความสามารถในการแข่งขันสูง

Panjwani เตือนว่าการจัดหาและชำระเงินสำหรับสิ่งต่างๆ เช่น โฮสติ้ง ความปลอดภัย โดเมนและส่วนขยาย สร้างค่าใช้จ่ายที่ผันผวนและฝันร้ายในการปฏิบัติงาน

Shopify รวมข้อมูลทั้งหมดข้างต้นไว้ในแผนราคาแล้ว แต่เห็นได้ชัดว่าให้ตัวเลือกแก่ผู้ใช้ในการเพิ่มส่วนขยายและสิ่งพิเศษหากพวกเขาเห็นว่าจำเป็น

คำตัดสิน

Shopify มอบความอุ่นใจให้กับผู้ใช้ในการชำระเงินและติดตามค่าใช้จ่ายจำนวนหนึ่ง: ไม่มีค่าใช้จ่ายที่ผันผวน ไม่มีบัญชีหลายบัญชีสำหรับผู้ให้บริการที่แตกต่างกัน และไม่ยุ่งยากในการจัดทำเอกสารใบแจ้งหนี้ค่าใช้จ่ายต่างๆ

อย่างไรก็ตาม WooCommerce ให้ความยืดหยุ่นและพลังที่มากกว่าในการปรับค่าใช้จ่ายเหล่านั้นให้เข้ากับความต้องการของธุรกิจของคุณ

คุณปัญจวานีเรียกรอบนี้ว่า WooCommerce

4. WooCommerce กับ Shopify ความเร็วในการโหลด: การพุ่ง 100 เมตรนี้ไม่ต้องการการเสร็จสิ้นการถ่ายภาพ

ก่อนที่จะบอกคุณว่าแพลตฟอร์มใดชนะการแข่งขันความเร็วในการโหลด สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าความเร็วในการโหลดมีความสำคัญต่อไซต์ของคุณเพียงใด

• ผู้เข้าชม 38% ตีกลับเมื่อเว็บไซต์ของคุณใช้เวลาในการโหลด 5 วินาที (ที่มา: Pingdom)
• 70% ของลูกค้ากล่าวว่าความเร็วไซต์ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อของพวกเขา (ที่มา: Search Engine Journal)

กล่าวอีกนัยหนึ่ง: ทุก ๆ วินาทีที่เพิ่มขึ้นของเวลาในการโหลดอาจทำให้คุณเสียการเข้าชมและการขาย

การศึกษาในปี 2559 โดย Quanta ได้รวบรวมแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุดและทดสอบประสิทธิภาพการโหลด

การค้นพบของพวกเขายังคงมีความเกี่ยวข้องในปัจจุบัน และนี่คือสาเหตุที่ Shopify เป็นแพลตฟอร์ม Usain Bolt ของอีคอมเมิร์ซ:

• รูปภาพ: Shopify มีเครือข่ายการจัดส่งเนื้อหา (CDN) และปรับรูปภาพให้เหมาะสมโดยอัตโนมัติ ใน WooCommerce คุณจะต้องดำเนินการด้วยตนเองหรือผ่านปลั๊กอิน
• โฮสติ้ง: เนื่องจากเป็นแพลตฟอร์มที่โฮสต์ Shopify จึงมีส่วนได้เสียในการเพิ่มประสิทธิภาพความเร็ว ยิ่งโหลดเพจเร็วเท่าไหร่ ผู้ใช้ก็ยิ่งมีความสุขมากขึ้นเท่านั้น ด้วย WooCommerce การเพิ่มประสิทธิภาพไซต์ขึ้นอยู่กับผู้ใช้เนื่องจากแพลตฟอร์มไม่ได้รับการปรับความเร็วให้เหมาะสม
• ปลั๊กอินและส่วนขยาย: เครื่องมือพิเศษมากมายของ WooCommerce คือคำจำกัดความของดาบสองคม เป็นสิ่งที่ดึงดูดผู้คนเพราะให้อิสระในการทำสิ่งต่างๆ บนเว็บไซต์ของตนมากขึ้น แต่ในขณะเดียวกันก็ขัดขวางความเร็วของเว็บไซต์ เนื่องจาก Shopify มีองค์ประกอบที่จำเป็นทั้งหมดรวมอยู่ในข้อเสนอหลัก ปลั๊กอินและส่วนขยายจึงไม่ค่อยมีความจำเป็น

คำตัดสิน

ความเร็วเพจอาจฟังดูเหมือนเป็นเรื่องทางเทคนิค แต่ครึ่งวินาทีอาจเป็นปัจจัยในการตัดสินใจระหว่างกลุ่มตรงกลางกับร้านค้าออนไลน์ที่เฟื่องฟู

คำตัดสินของนายปัญจวานีอยู่ในความโปรดปรานของ Shopify อีกครั้ง

5. WooCommerce กับ Shopify SEO: การโทรปิด

เริ่มต้นด้วยการบอกว่า WooCommerce มุ่งสู่ SEO โดยเนื้อแท้ ในฐานะที่เป็นปลั๊กอิน WordPress โค้ดของมันถูกปรับให้เหมาะสมที่สุดสำหรับ SEO

ควบคู่ไปกับความจริงที่ว่ามันมีปลั๊กอิน SEO มากมาย และคุณจะเข้าใจทันทีว่าทำไม WooCommerce จึงได้รับการยอมรับอย่างกว้างขวางว่าเป็นผู้ชนะในคะแนนนี้

เวลาในการโหลดที่รวดเร็ว การเพิ่มประสิทธิภาพมือถือในตัว การเข้ารหัส CSS และ HTML5 ที่ปรับให้เหมาะสม และใบรับรอง SSL แบบฝังให้แพ็คเกจ SEO แก่คุณที่สามารถแข่งขันและให้บริการได้ตั้งแต่วินาทีที่คุณใช้งานจริง

คำตัดสิน

Shopify นั้นยอดเยี่ยมสำหรับผู้ใช้ที่ต้องการไซต์ที่รวดเร็วและพร้อมใช้งานที่ทำเครื่องหมายในช่อง SEO ทั้งหมดตั้งแต่เริ่มต้น ปัจจัยจำกัดเพียงอย่างเดียวคือ ไม่อนุญาตให้มีการเพิ่มประสิทธิภาพ SEO แบบละเอียดจริงๆ

แม้ว่า WooCommerce จะมอบ ความยืดหยุ่นและการปรับแต่งในระดับที่สูงขึ้น แต่ก็มาพร้อมกับข้อแม้ของการลงทุนส่วนบุคคลทั้งในด้านเวลาและทรัพยากรเพื่อใช้ประโยชน์สูงสุดจากมัน

ตามที่นาย Panjwani คนนี้ค้างอยู่ในสมดุลกับ WooCommerce อาจได้รับการพยักหน้า

6. ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ WooCommerce กับ Shopify: อันนี้ไม่ได้ใกล้เคียง

เริ่มต้นด้วยข้อเท็จจริงง่ายๆ ที่ผู้ใช้ Shopify สามารถเพลิดเพลินกับการเข้าถึงที่ปรึกษาลูกค้าผ่านอีเมล แชทแบบเปิด หรือโทรศัพท์ได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง Shopify ทำให้ง่ายต่อการเข้าถึงโดยให้บริการตลอดเวลาและผ่านช่องทางที่เป็นไปได้ทั้งหมด

ในอีกด้านหนึ่ง เนื่องจาก WooCommerce เป็นปลั๊กอินฟรี ผู้ใช้จึงต้องหันไปใช้ฟอรัม WooCommerce และ WordPress เพื่อค้นหาคำตอบที่ต้องการ

หรือพวกเขาสามารถสร้างบัญชีผู้ใช้ WooCommerce และค้นหาการสนับสนุนเพิ่มเติมได้ที่นั่น

คำตัดสิน

เมื่อคุณอยู่ระหว่างการสร้างธุรกิจออนไลน์ การใช้เวลาค้นหาคำตอบอาจทำให้คุณหงุดหงิดใจ

คุณต้องการคำตอบที่ชัดเจนและต้องการคำตอบอย่างรวดเร็ว คุณปัญจวานีเชื่อว่าการสนับสนุนลูกค้าเป็นหนึ่งในส่วนหลักที่ทำให้ทั้งสองแพลตฟอร์มมีความแตกต่างกัน

ผู้ชนะของเขาคือ Shopify

7. WooCommerce กับ Shopify Security: ความปลอดภัยควรมาก่อนเสมอ

การเปิดร้านค้าออนไลน์ของคุณเองนั้นต้องมีความรับผิดชอบบางประการ คุณกำลังดำเนินการชำระเงิน และไม่ว่าเว็บไซต์ของคุณจะรวดเร็วและทันสมัยเพียงใด เว็บไซต์ของคุณจะต้องปลอดภัยก่อนสิ่งอื่นใด

Shopify ได้รับการเสริมการป้องกันด้วยมาตรการป้องกันเว็บไซต์ทั้งหมดที่จำเป็นเพื่อให้คุณสบายใจ

การปฏิบัติตามข้อกำหนดของ Shopify ครอบคลุมมาตรฐาน PCI ทั้งหมด 6 หมวดหมู่ นอกจากนี้ Shopify ยังมาพร้อมกับใบรับรอง SSL ในตัวฟรี

ตามที่คุณอาจคาดการณ์ได้ ณ จุดนี้ เพื่อรักษาความปลอดภัยเว็บไซต์ของคุณเมื่อใช้ WooCommerce คุณจะต้องทำตามขั้นตอนด้วยตนเอง ค้นคว้า และค้นหาปลั๊กอินและการผสานรวมที่เหมาะสม คุณอาจต้องพิจารณาจ้างนักพัฒนา WooCommerce เพื่อช่วยคุณ

แม้ว่า Shopify จะทำให้มันง่าย แต่อย่ามองข้ามความปลอดภัย WooCommerce อาจต้องการการสนับสนุนอย่างมืออาชีพ แต่บางครั้งนี่เป็นขั้นตอนพิเศษที่จะปัดเป่าการโจมตีที่ทำลายล้าง

คำตัดสิน

ในเรื่องความปลอดภัย คุณปัญจวานีเรียกอีกเรื่องหนึ่งว่า Shopify เข้าใกล้ชัยชนะมากขึ้นเนื่องจากฟีเจอร์ความปลอดภัยเริ่มต้น

WooCommerce กับ Shopify: อันไหนดีกว่ากัน?

มานับคะแนนกัน:

Shopify ชนะ:

• การใช้งาน
• การเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลง
• ความเร็วในการโหลด
• สนับสนุนลูกค้า

WooCommerce ชนะ:

• ราคา
• SEO

แพลตฟอร์มผูกกับ:

• ความปลอดภัย

ตอนนี้คุณมีข้อมูลทั้งหมดที่จำเป็นเพื่อทำความเข้าใจว่าทำไมการโยกย้ายไปยัง Shopify สามารถยกระดับประสิทธิภาพของร้านค้าของคุณ รวมทั้งลดภาระในการสร้าง ปรับปรุง และบำรุงรักษาร้านค้าออนไลน์ของคุณ